Noviembre 30, Oficio Número: LIC. ROBERTO FIGUEROA MARTINEZ Secretario de la H. Junta Directiva Presente

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1 Noviembre 30, Oficio Número: LIC. ROBERTO FIGUEROA MARTINEZ Secretario de la H. Junta Directiva Presente Anexo al presente me permito enviar a usted el Programa de Créditos Personales para el Ejercicio Lo anterior, a fin de que por su digno conducto sea presentado a ese órgano de gobierno para su autorización en su próxima sesión. Atentamente El Subdirector General LIC. ENRIQUE MORENO CUETO c.c.p.- Lic. Rafael Gutiérrez Chavero. - Coordinador de Asesores de la SGPESC.- Presente.

2 SÍNTESIS DEL ASUNTO Entre las prestaciones que el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) ofrece a los servidores públicos se encuentran los créditos personales, mismos que se encuentran previstos en el artículo 3º, fracciones XV y XVI; 91º al 99º de su Ley, y en el Reglamento de Prestaciones Económicas y Vivienda del ISSSTE (Capítulo 4º, artículos 46º al 57º). El propósito fundamental de estos apoyos financieros es el de mejorar y fortalecer el poder adquisitivo de los salarios de los trabajadores, para elevar su nivel de vida y el de sus dependientes económicos. En consecuencia, es de mayor interés del titular del Instituto que esta prestación se atienda con criterios de transparencia, equidad, oportunidad y cobertura en el otorgamiento de las diferentes modalidades de préstamos; de corto y mediano plazos, complementarios, especiales para pensionistas y para contingencias. La Subdirección General de Prestaciones Económicas, Sociales y Culturales atendiendo los objetivos señalados y en estricto cumplimiento de las disposiciones que norman el otorgamiento de los créditos, se ha fijado para el Programa de Créditos para el ejercicio del 2002, las siguientes metas: Aplicar con eficiencia los recursos disponibles y diseñar una estrategia que permita atender eficientemente la demanda; Distribuir los créditos con equidad y transparencia entre cada uno de los ramos, de conformidad con los antecedentes históricos y la población cotizaste; Dar a conocer oportunamente el Programa anual, con el propósito de garantizar el cumplimiento de las metas. Considerando que la demanda de créditos complementarios se ha incrementado sustancialmente y la de préstamos de corto plazo ha disminuido, por sus bajos montos, se hace necesario actualizar los montos de estos últimos, a fin de apoyar al mayor número de derechohabientes con un préstamo de mayor cuantía, revalorándolos anualmente para hacerlos más atractivos hasta alcanzar los importes promedio de los créditos complementarios.

3 De igual forma han quedado en desuso, por su bajo monto, los créditos de mediano plazo, que en su origen tuvieron el propósito de auxiliar al trabajador y su familia para la adquisición de bienes de uso duradero. INCREMENTO AL MONTO DE LOS PRÉSTAMOS PERSONALES Conforme a esta realidad en la demanda de créditos, se somete a esta H. Junta Directiva para que, con base en sus facultades establecidas, se autorice la actualización de los montos de los créditos de corto plazo, mediano plazo, préstamos especiales para pensionistas y los de contingencia, a fin de atender adecuadamente las demandas de los trabajadores conforme a la propuesta siguiente: Préstamos a corto plazo De 1 a 5 años de $4, a $5, % De 5.1 a 10 años de $5, a $7, % De 10.1 a 15 años de $5, a $8, % De 15.1 a 20 años de $6, a $9, % Más de 20 años de $7, a $10, % Préstamos de mediano plazo De 1 a 5 años de $2, a $5, % De 5.1 a 10 años de $2, a $6, % De 10.1 a 15 años de $3, a $7, % De 15.1 a 20 años de $3, a $9, % Más de 20 años de $4, a $11, %

4 Préstamos especiales para pensionistas De 1 a 2 salarios mín. de $6, a $6, % De 2.1. a 3 salarios mín. de $9, a $10, % De 3.1 salarios min. de $12, a $13, % Préstamos de contingencia Estos créditos se otorgan en casos de emergencia, cuando los derechohabientes se ven afectados por fenómenos naturales y el monto máximo actual equivale a $7,000.00; se propone un incremento del monto a $10, PAGO DE CRÉDITOS MEDIANTE LA TARJETA DE DÉBITO DE RED BANCARIA Con el propósito de agilizar los trámites en el pago de los créditos, eliminar trámites administrativos, brindar seguridad a los derechohabientes, transparentar la operación y evitar conductas ilícitas, se ha realizado un estudio de factibilidad para que, en forma voluntaria el trabajador tenga la opción de que se le deposite el monto del préstamo en su cuenta bancaria, anotando su número de cuenta y el banco, en la solicitud de crédito, que servirá de pagaré y garantiza al Instituto la recuperación del mismo. Algunos representantes sindicales y el personal de confianza acreditado de los diferentes ramos han manifestado su consenso y apoyo a esta medida, que sin duda mejora los tiempos de pago, y permite cumplir con las metas establecidas, particularmente con las de oportunidad y transparencia; brindando además seguridad para los derechohabientes.

5 PETICIÓN De acuerdo a las facultades que le otorga la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado; se solicita a la H. Junta Directiva autorice el Programa de Créditos Personales para el año 2002 con el incremento propuesto en el monto de los préstamos, así como la realización del pago de éstos mediante la tarjeta de débito de la red bancaria a solicitud del derechohabiente. Lo anterior con el propósito de cumplir, con el otorgamiento y pago de créditos en el año 2002, en un marco de transparencia, con las metas de equidad, cobertura y oportunidad. FUNDAMENTACIÓN Artículo 91 y 157 fracción IX de la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado y 46 fracciones I y XI del Estatuto Orgánico del Instituto.

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