UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI

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1 UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI NOMBRE DE LA ASIGNATURA: TALLER PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES FECHA DE ELABORACIÓN: ENERO 2005 ÁREA DEL PLAN DE ESTUDIOS: AS ( ) AC ( ) APOBL ( ) APOPT ( X ) CLAVE: HORAS DE APRENDIZAJE A LA SEMANA CON DOCENTE INDEPENDIENTES TOTAL ASIGNATURA ANTECEDENTE: DIRECCIÓN DE RELACIONES LABORALES Y SINDICALISMO CLAVE NOMBRE 6 CRÉDITOS: 5.6 TOTAL DE HORAS CLASE POR ASIGNATURA: 90 OBJETIVO GENERAL El estudiante analizará la teoría del manejo de conflictos laborales; con el fin de aplicar las técnicas para su manejo y solución en el marco de las relaciones laborales de la empresa, empleando las normas de derecho del trabajo. 1. Naturaleza del conflicto. 2. La contratación colectiva de trabajo.. Reglamento interior de trabajo. 4. Conflictos colectivos de trabajo. 5. La huelga y el paro patronal. 6. Las autoridades del trabajo. 7. Estrategias para la solución del conflicto. ÍNDICE DE UNIDADES

2 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: HRS. 14 ( 7/7) 1. Naturaleza del conflicto El estudiante identificará las causas que dan origen a los conflictos laborales en diversos ambientes laborales, para dar posibles soluciones a ellos. 1. Naturaleza del conflicto 1.1 concepto de conflicto. 1.2 causas de los conflictos. 1. tipos de conflicto. 1.4 alcances de un conflicto laboral. Discusiones facilitadas por el profesor (estrategia interpersonal). Trabajo individual o grupal por parte de los estudiantes (estrategia de selección). El docente presentará a manera de exposición la naturaleza de los conflictos y propiciará la reflexión de los estudiantes sobre el impacto en las organizaciones.(dd, CE) El docente presentará a través de casos reales cuál es la repercusión de los conflictos laborales y las diversas soluciones que se han dado a los mismos, generando la reflexión del grupo. (DD, CE, EM, EL) Los estudiantes realizarán una Investigación documental sobre la naturaleza del conflicto y elaborarán un mapa conceptual. (DD, CE, Los estudiantes elaborarán un reporte de los casos revisados en clases integrando un análisis y conclusión sobre el mismo. (DD, CE, VG, EM, EL) Taller Trabajo realizado en el aula (DD). Investigación bibliográfica (DD, Elaboración de ensayo (DD, CE,

3 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: HRS. 16 (8/8) 2. La contratación colectiva de trabajo El estudiante describirá las partes y términos legales de un contrato colectivo de trabajo, para mantener un buen clima laboral. 2. La contratación colectiva de trabajo. 2.1 tipos de contratos. 2.2 el contrato colectivo de trabajo. 2. el papel del sindicato. Discusiones facilitadas por el profesor (estrategia interpersonal). Trabajo individual o grupal por parte de los estudiantes (estrategia de selección). El docente presentará a manera de exposición la importancia de los contratos colectivos de trabajo, tipos de contratos y el papel de los sindicatos.(dd, CE,. El docente a través de la lectura de un contrato colectivo de trabajo analizará con los estudiantes los principales puntos a considerar realizando a su vez un comparativo entre los diversos tipos de contratos y aclarará las dudas. (DD, VG, EM) El docente diseñará y coordinará la solución de casos, fomentando la discusión grupal y aclarando las dudas.(dd, CE, EM, Los estudiantes realizarán una investigación bibliográfica sobre el tema de contrato colectivo de trabajo y elaborarán un conceptual (DD, CE, EM, Los estudiantes expondrán sus análisis y conclusiones a los casos presentados en clases y llevaran un control de los mismos. (DD, CE, EL, EM, Taller Trabajo realizado en el aula (DD). Investigación bibliográfica (DD, Elaboración de ensayo (DD, CE,

4 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: HRS. 14 (7/7). Reglamento interior de trabajo El estudiante analizará los términos que componen el reglamento interior de trabajo de diferentes empresas, para señalar la normatividad laboral dentro de la empresa.. Reglamento interior de trabajo.1 Términos del reglamento interior de trabajo..2 Diferencia entre reglamento, normas y políticas de trabajo.. Flexibilidad y rigidez del reglamento interior de trabajo. Discusiones facilitadas por el profesor (estrategia interpersonal). Trabajo individual o grupal por parte de los estudiantes (estrategia de selección). El docente presentará a manera de exposición la importancia de contar con un reglamento interior de trabajo y sus características.(dd, CE, El docente propiciará el análisis a través de lecturas de diversos reglamentos de trabajo la reflexión sobre su importancia y características. (DD, CE, El docente diseñará casos para su análisis de casos a través de la discusión grupal y aclarará las dudas surgidas en el grupo.(dd, CE, EL, EM, Los estudiantes realizarán una investigación bibliográfica sobre el tema de contrato colectivo de trabajo y elaborarán un conceptual (DD, CE, EM, Los estudiantes expondrán sus análisis y conclusiones a los casos presentados en clases y llevaran un control de los mismos. (DD, CE, EL, EM, Taller Trabajo realizado en el aula (DD). Investigación bibliográfica (DD, DC, EM). Elaboración de ensayo (DD, CE,

5 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD HRS 20 (10/10) 4.Colectivos de trabajo. El estudiante reconocerá las causas que dan origen a los conflictos colectivos de trabajo como mecanismo de defensa ante violaciones al contrato colectivo de trabajo; con el fin de diseñar estrategias de solución. 4. Conflictos colectivos de trabajo. 4.1 Violaciones al contrato colectivo. 4.2 Prevención y negociación de conflictos colectivos. 4. Medios de solución. ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN* El docente presentará a manera de exposición la importancia de Discusiones facilitadas por el considerar en las organizaciones los profesor (estrategia conflictos colectivos de trabajo y sus interpersonal). posibles consecuencias y Trabajo individual o grupal por alternativas de solución. (DD, CE, parte de los estudiantes (estrategia de selección). Discusiones entre los estudiantes El docente a través de lecturas dirigidas y análisis de casos, propiciará la discusión grupal a fin de consolidar las posibilidades de negociación ante tales conflictos.(dd, CE, Los estudiantes realizarán una investigación bibliográfica sobre el tema de contrato colectivo de trabajo y elaborarán un conceptual (DD, CE, EM, Los estudiantes expondrán sus análisis y conclusiones a los casos presentados en clases y llevaran un control de los mismos. (DD, CE, EL, EM, El docente a través de la técnica de dramatización, generará la discusión grupal respecto a un caso de conflicto de trabajo en una organización para obtener conclusiones generales.(dd, CE, EL, EM, Taller Trabajo realizado en el aula (DD). Investigación bibliográfica (DD, DC, EM). Elaboración de ensayo (DD, CE,

6 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: HRS. 16 ( 8/8) 5. La huelga y el paro patronal. El estudiante identificará las acusas que dan origen a la huelga y el paro patronal con el fin de identificar sus diferencias y aplicaciones 5. La huelga y el paro patronal. 5.1 definición de huelga. 5.2 tipos de huelga. 5. requisitos para la declaración de una huelga. 5.4 la prórroga del periodo de prehuelga. 5.5 el paro patronal. Discusiones facilitadas por el profesor (estrategia interpersonal). Trabajo individual o grupal por parte de los estudiantes (estrategia de selección). Los estudiantes realizarán una investigación bibliográfica sobre el tema de contrato colectivo de trabajo y elaborarán un conceptual (DD, CE, EM, El docente presentará a manera de exposición la importancia de considerar en las organizaciones los conflictos colectivos de trabajo y sus posibles consecuencias y alternativas de solución. (DD, CE, El docente a través de lecturas dirigidas y análisis de casos, propiciará la discusión grupal a fin de consolidar las posibilidades de negociación ante tales conflictos.(dd, CE, Los estudiantes expondrán sus análisis y conclusiones a los casos presentados en clases y llevaran un control de los mismos. (DD, CE, EL, EM, Taller Trabajo realizado en el aula (DD). Investigación bibliográfica (DD, Elaboración de ensayo (DD, CE,

7 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: HRS. 6 (/) 6. Las autoridades del trabajo El estudiante identificará las instancias legales en materia de conflictos laborales y su intermediación en la solución y manejo de conflictos; con el fin de valorar su importancia en el campo laboral. 6. Las autoridades del trabajo 6.1 Instancias legales. 6.2 Función de las instancias legales. 6. Tipos de intermediación. 6.5 Gestión empresa-sindicato para la solución del conflicto. Discusiones facilitadas por el profesor (estrategia interpersonal). Trabajo individual o grupal por parte de los estudiantes (estrategia de selección). El docente a través de la exposición de trabajo en equipos enfatizará las instancias legales que intervienen en las relaciones laborales.(dd, CE, El docente a través del diseño de casos prácticos y la técnica de dramatización facilitará en sus estudiantes el análisis y soluciones viables, aclarando las dudas.(dd, CE, EM, EL, Los estudiantes realizarán una investigación bibliográfica sobre el tema de contrato colectivo de trabajo y elaborarán un conceptual (DD, CE, EM, Los estudiantes expondrán sus análisis y conclusiones a los casos presentados en clases y llevaran un control de los mismos. (DD, CE, EL, EM, Taller Trabajo realizado en el aula (DD). Investigación bibliográfica (DD, Elaboración de ensayo (DD, CE,

8 NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD: HRS. 4 (2/2) 7. Estrategias para la solución del conflicto El estudiante aplicará técnicas de negociación en el manejo de conflictos en la simulación de un caso práctico. 7. Estrategias para la solución del conflicto. 7.1 Tipos de negociación. 7.2 El cierre del conflicto 7. Reinicio de labores. Discusiones facilitadas por el profesor (estrategia interpersonal). Trabajo individual o grupal por parte de los estudiantes (estrategia de selección). El docente a través del El estudiante presentará un diseño de casos y la informe integral de los casos simulación de los mismos resueltos en clase con análisis propiciará la reflexión y la y conclusiones. (DD, CE, EM, obtención de conclusiones EL, grupales. (DD, CE, EM, EL, VG, DC) Taller Trabajo realizado en el aula (DD). Investigación bibliográfica (DD, Elaboración de ensayo (DD, CE,

9 REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA BÁSICA: BELTRÁN, Climent. Ley federal del trabajo. Comentarios y jurisprudencia. Edit. Esfinge, México, DE LA CUEVA, Mario. El nuevo derecho mexicano del trabajo, tomo II. Edit.. Porrúa, México, reimp.2002 ISBN vol 2 DAVENPORT, Thomas. Capital humano. Edit. Gestión 2000, Madrid, COMPLEMENTARIA: KHEEL W., Theodore The keys to conflict resolution. Publishers group west, USA. 200 BUTTERIS, Margaret Reinventando los recursos humanos..edit. Gestión 2000, Madrid,2001. BECKER Brian El cuadro de mando rrhh. Edit. Edipe, Madrid PFEFFER, Jeffrey. La ecuación humana.. Edit. Gestión 2000, Madrid, JAC FITZ-ENZ, El valor añadido por la dirección de recursos humanos. Edit. Deusto. Madrid, España,1992.

10 UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI ASIGNATURA: TALLER PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES CLAVE: PERFIL DOCENTE EXPERIENCIA PROFESIONAL EXPERIENCIA DOCENTE NIVEL DE ESCOLARIDAD PROFESIÓN ÁREA ESPECIALIDAD AÑÓS NIVEL EDUCATIVO ASIGNATURAS AÑOS Y/O SEMESTRES Maestría en administración Lic. En administración Sector público y/o privado Relaciones laborales Licenciatura Negociación y manejo de Conflictos Maestría en derecho laboral Lic. En derecho con especialidad en relaciones laborales Sector público y/o privado Conflictos laborales Licenciatura Técnicas de negociación Dirección de relaciones laborales Licenciatura OTROS CONOCIMIENTOS DESEABLES: Manejo de office xp, manejo del inglés por lo menos en una etapa intermedia