Integrando la Promoción de la Salud y la Seguridad en el lugar de trabajo Organización Internacional del Trabajo. Programa SOLVE

Transcripción

1 Integrando la Promoción de la Salud y la Seguridad en el lugar de trabajo Organización Internacional del Trabajo Programa SOLVE Benjamín Olivares Roig Consultor ExtenoOIT Agosto 19, 2015 Oficina Internacional del Trabajo

2 CONTENIDO Qué es la OIT? Los retos de la seguridad y salud para en el trabajo La respuesta de la OIT Qué es SOLVE? Aplicación de SOLVE en México 2

3 QUÉ ES LA OIT? Organización Internacional del Trabajo 3

4 OIT 1919 Agencia del sistema de las Naciones Unidas con una estructura tripartita Misión: Promoción de la justicia social y los derechos humanos y laborales a nivel internacional. Elaborar y supervisar Normas Internacionales del Trabajo. La paz laboral es esencial para la prosperidad. 4

5 OIT Y LA PRODUCTIVIDAD El crecimiento económico sostenible, El progreso técnico, El aumento de la productividad y La estabilidad social No dependen solamente de los medios de producción, sino también de: Las condiciones de trabajo, de vida en general y del nivel de salud, seguridad y bienestar de los trabajadores y de sus familias. 5

6 Estimaciones mundiales de la OIT sobre lesiones y enfermedades del trabajo Accidentes de trabajo: 337 millones Accidentes fatales: 358,000 Enfermedades profesionales Mortales millones Muertes en el trabajo: 2.31 millones Representa del PIB mundial 4% Costo estés laboral (UE): 20,000 millones 6

7 Los retos de la seguridad y salud en el lugar de trabajo 7

8 Estimaciones mundiales de la OIT sobre lesiones y enfermedades del trabajo Cuenten 14 segundos 8

9 Estimaciones mundiales de la OIT sobre lesiones y enfermedades del trabajo En estos 14 seg. Murio un trabajador de un accidente o enfermedad relacionados con el trabajo. Y en 15 seg. 176 accidentados Nadie dice que no nos pueda pasar a nosotros. 9

10 Una vistazo a algunos datos inrternacionales Un trabajador ordinario toma 7 días de licencia por enfermedad al año Ejemplo de empresa de 100 trabajadores 10 beben regularmente 30 son fumadores 10 han sido víctimas de violencia física o psicológica Según la literatura científica: Las personas adictas al alcohol toman 7 veces más licencias de enfermedad con respecto a los otros trabajadores Los fumadores tienen un promedio de 3 días adicionales de licencia por enfermedad al año Las víctimas de violencia física o psicológica piden en promedio 7 días adicionales de baja por enfermedad al año. 10

11 La respuesta de la OIT 11

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15 Cuáles de estos problemas se abordan en OIT?: Peso Colesterol alto y obesidad Relaciones sexuales a riesgo Presión arterial alta Tabaco Alcohol Deficiencia de hierro Agua contaminada Saneamiento e higiene Contaminación de interiores 15

16 Cambio de Paradigma TRATAMIENTO PREVENCIÓN El foco la prevención en los trabajadores sanos. El cambio de paradigma es del tratamiento a la prevención. 16

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18 Factores de Riesgo en el Trabajo CARACTERISTICAS DEL LUGAR DE TRABAJO Medio Ambientales Agentes físicos CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN Aspectos Organizacionales: cargas de trabajo Estilo de Gestión Cultura de la Organización CARACTERISTICAS DE LA TAREA En soledad Atendiendo Público Con objetos de valor Con personas que sufren En docencia En situaciones vulnerables P E R S O N A 18

19 QUÉ ES SOLVE? 19

20 QUÉ ES SOLVE? VVVV Es un programa de formación interactivo diseñado para abordar los factores de riesgo psicosocial en el lugar de trabajo 20

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23 1er. paso

24 Algunos Factores: medición y recomendaciones 1. El liderazgo y la justicia en el trabajo 2. Demandas del trabajo 3. Control del trabajo 4. Apoyo Social 5. Entorno Físico 6. Equilibrio trabajo-vida y tiempo de trabajo 7. Reconocimiento en el trabajo 8. Protección contra el comportamiento ofensivo 9. Seguridad del empleo 10. Información y Comunicación 24

25 Algunos Factores: medición y 1. El liderazgo y la justicia en el trabajo recomendaciones Desarrollo y comunicación de políticas, estrategias, trato a trabajadores, fomento de la comunicación, respecto a la confidencialidad del personal, abordar problemas 2. Demandas del trabajo Cargas de trabajo, reasignación de tareas, acordar plazo y demandas,, claridad en definición de tareas, mantener atención 3. Control del trabajo Decisiones participativas, dar mayor control y libertad en el trabajo, desarrollo del trabajo y competencias, generación de propuestas, reuniones participativas 4. Apoyo Social Relaciones de apoyo, promover ayuda mutua, apoyo de externos, actividades sociales, 5. Entorno Físico 6. Equilibrio trabajo-vida y tiempo de trabajo 7. Reconocimiento en el trabajo Procedimientos para control de riesgos SST, entorno confortable/cómodo, eliminar y reducir riegos, instalaciones de descanso y planes de emergencia PC. Trabajadores involucrados en diseño de horarios, planificación horarios en función necesidades E-T, establecer límites para no horas excesivas, y que faciliten cumplir con las responsabilidades familiares, Efectuar elegíos públicamente, retroalimentación de resultados, espacios de expresión de sentimientos y necesidades, eliminar diferencias de género, ofrecer expectativas de carrera. 8. Protección contra el comportamiento ofensivo 9. Seguridad del empleo 10. Información y Comunicación Tener un marco normativo-operativo para atender ofensas, sensibilizar sobre comportamiento respetable. Tener contrato, planificar empleo estable, permisos al ser padres, pagar según lo acordado. Comunicación regular formal de gtes. con trabajadores, que los supervisores también lo hagan, informar de decisiones importantes a los trabajadores, así como planes futuros y cambios y que la Gerencia este informada de la opinión de los trabajadores. 25

26 MÉXICO: SITUACIÓN Y RESULTADOS Avances

27 Oficina de Países de la OIT para México y Cuba Organización Internacional del Trabajo Trabajo Decente para todos OIT SIMAPRO - SOLVE Proyecto Modernización Laboral de la Industria Azucarera De 2007 a la fecha CNIAA-STIAM-OIT

28 Marco legal operativo de la Modernización Laboral de la Industria Azucarera Plan Rector Modernización Acompañamiento OIT Formación Permanente, Productividad y Compensaciones Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) / Medio Ambiente Contribuir a la calidad Bienestar de vida en y el Compromiso trabajo y vida personal Social

29 Intervención OIT en la Industria Azucarera TABULADOR ALTERNO Reconocimiento SIMAPRO medición PRODUCTIVIDAD GUÍAS DE AUTO FORMACIÓN SAFEWORK CAPACITACIÓN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SOLVE PROMOCION DE LA SALUD 29

30 Diagnósticos en la PST Sobrepeso: 85% Presión alta: 30% Diabetes: 20% ejemplos de medidas de promoción de la salud en el lugar de trabajo2 Colesterol y Trigl.: 40% Abuso de alcohol: 60% Parásitos: 15% 6% de la población NO presenta alguna patología 30

31 Vinculación con el programa SAFEWORK MAPA DE RIESGOS ETAPAS Ruido y Calor vibraci radiaci ones ones Humeda d Iluminac ión Riesg os Quími cos Riesgo s biológi cos Riesgos de segurid ad Riesgos mecáni cos Riesgo s eléctric os Riesgo s sanitar ios Riesgo s Riesgo ecológi s cos ergonó micos Riesgos psicoo sociales BATEY MOLINOS CALDERAS ELABORACIÓN 4 3 SECADO, ENVASE Y BODEGA DE AZÚCAR Exposición Consecuencias Probabilidad 31

32 GESTIÓN PST Preparación Sensibilizar Concientizar, Analizar, Informar, Difundir Planteamiento Diagnosticar, Evaluar, Priorizar, Articular, Integrar, Involucrar externos Implementación Involucrar, Creación y Adaptación de Materiales, Desarrollar Formación Evaluación Analizar, Evaluar, Comunicar Revise y actualice: implementación constante 32

33 PREPARACIÓN ACCIONES Fase I Comité Estadísticas, Información Clima Laboral Aplicar Listas de Verificación Detecciones FODA Salud Ocupacional Difundir, Informar Involucrar a todos 33

34 PLANTEAMIENTO ACCIONES Fase II Gerencia, Sindicato, Mandos medios. Comité, funciones y forma de trabajo Política, Código de Ética, De conducta Vínculos: Seguridad, Calidad, Seg. Alimentaria. Integrar con Seguridad Industrial PST 34

35 IMPLEMENTACIÓN ACCIONES Fase III Plan de trabajo: Prioridades Difusión, Campañas Capacitación: GAEC 13 y 14 Propuestas de mejora de los trabajadores Generar sistema de apoyo: informático Vínculos con instituciones Expedientes e Identificación Seguimiento a casos: Prevención y Atención Reenfoque de eventos: internos y externos 35

36 Resultados: Clima Laboral: Año y medio e intermitentes COMPARATIVO RUBROS Inicial Final SALUD : El mejor incremento 8 puntos porcentuales es el 10%

37 RESULTADOS CUANTITATIVOS Num. Trabajador es Expuestos (zafrareparación ) Num. Accidentes Tasa de Accidentes 2011 Días de Incapacida d Días Incapacida d por Accidente 2011 Prima Riesgo IMSS VS % 37

38 RESULTADOS CUANTITATIVOS OTRO CASO INCAPACIDADES ,

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40 Programa Mayo-Nov Formación de un grupo 27 funcionarios gubernamentales, sindicales y empresariales. IMSS: Sindicato y 400,000 trabajadores STPS: PRONABET, política pública UNAM: U. Zaragoza, Universidad Saludable, psicología, APOYO DIFUSIÓN Cuba: Ministerio, Ingenios CTM: Reynosa, Hermosillo, en contratos colectivos Ingenios Azucareros CONADIC: Transiciones. Chile Ministerio de Trabajo, política pública Chile Consultores: Empresas y materiales de Capacitación

41 Avances a la fecha STPS SOLVE IMSS ESTADOS DF Edo. Mex. N.L. Jalisco RFSST PRONABET COMISIONES CONSULTIVAS Funcionarios Consultores Académicos Empresas y Sindicatos CUBA Ingenios Política VICORSAT Formación 100 Delegaciones Coord. de Sev. de Prevención Secretario de Prevención

42 Erase una vez, en algún lugar, con alguien, que hacia algo: Sobre carga de trabajo Autoritarismo Poca participación en decisiones. Poco apoyo CONFLICTO Agresión verbal o Ya me pedirás algo! Resistencia Rechazo Resentimiento

43 TPST Estabilidad en la SALUD SATISFACCIÓN: Mejor interés y actitud en el trabajo RENDIMIENTO: Productividad e Ingresos, GANACIAS EL TRABAJO INTERACCIONES LOS COLABORADORES 1. Medio ambiente de Trabajo 2. Satisfacción en el Trabajo 3. Condiciones de Organización del trabajo. 1. Capacidades y, Competencias, Necesidades y Expectativas. 2.Costumbre y Cultura 3. Condiciones personales fuera del trabajo Perturbaciones emocionales, problemas del comportamiento, Cambios bioquímicos y neurohormonales Riesgos adicionales de enfermedades mentales y físicas. INSATISFACCIÓN, baja de RENDIMIENTO, PERDIDAS ECONÓMICAS

44 Sitios de interés: PREVENCIÓN DEL ESTRES en/index.htm TRASTONOS PSICOSOCIALES OIT OMS S_Factores_Psicosociales_en_el_Trabajo_files/FPS-OIT-OMS.pdf SOLVE MANUAL DEL FORMADOR safework/documents/instructionalmaterial/wcms_ pdf SIMAPRO OIT e&id=214&itemid=254 Directrices relativas a los sistemas de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo (ILO-OSH 2001); publ/documents/publication/wcms_publ_ _es.pdf

45 Para más información MEXICO: SOLVE: OIT Oficina México Cuba Benjamín Olivares Roig