Colecciones digitales centradas en la experiencia del usuario
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- David Montero Castillo
- hace 8 años
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1 Colecciones digitales centradas en la experiencia del usuario Muestre sus resultados al mundo. libshare es la herramienta de gestión de colecciones digitales que le permitirá dar difusión a sus objetos digitales de una forma rápida, eficiente, extremadamente sencilla y con una alta calidad de experiencia para el usuario final. El sistema dispone de repositorio OAI, visores específicos para cada tipo de material, alta velocidad de búsqueda, aplicaciones de consulta para iphone, ipad y Android, integración con redes sociales y es consistente con todas las indicaciones de Europeana (Europeana Data Model 5.2 de marzo del 2011) para sistemas de este tipo. Visión global libshare le permite dar difusión a sus materiales digitales de forma sencilla y con una experiencia de uso para el usuario final sin precedentes. Funciona rápido para grandes colecciones y es suficientemente económico para las pequeñas. Cumple con lo dispuesto en el Europeana Data Model. Dispone de un repositorio OAI. Informes y estadísticas muy detallados. Visores específicos para cada tipo de material. Integración con redes sociales (Facebook y twitter), google. Dispone de aplicaciones de consulta para iphone, ipad y Android. Principales ventajas El uso de esta herramienta le aporta las siguientes ventajas: Gestiona grandes o pequeñas colecciones: libshare ha sido creado con la impronta de la flexibilidad. Esto hace que la herramienta nos permita gestionar colecciones pequeñas de 200 objetos con un coste reducido o grandes colecciones de objetos con gran eficiencia. Extrema facilidad de uso: Puede aprender a usar el sistema en menos de una hora, es intuitivo, claro y sencillo. Flexibilidad de tipos de material: libshare le permite mantener un conjunto de metadatos (descriptores/campos relativos a un objeto determinado) independiente para cada fondo. De esta manera puede mantener los objetos de un archivo junto con los de una biblioteca en el mismo sistema, aunque unos usen ISAD-G y otros Dublin Core. Ni siquiera está obligado a usarlos todos o usar esos en concreto, puede definirlos como desee y cambiarlos cuando lo necesite.
2 Principales características Pequeñas y grandes colecciones con alta velocidad de búsqueda. Descriptores personalizables, permitiendo el uso de varios materiales de distinta naturaleza en el mismo sistema. Repositorio OAI. Importación y exportación METS. Informes y estadísticas muy detallados. Visores específicos para cada material. Software Actual y moderno, enfocado a la experiencia del usuario. Muy alta velocidad de búsqueda: Buscando sobre objetos (36 millones de páginas a texto completo) el sistema entrega resultados en menos de dos segundos. Repositorio OAI: Todo el material que defina quedará accesible mediante el repositorio OAI (PMH-OAI). Además de un cumplimiento del 100% del estándar, coincide con la, implementa los OAI-SETS, dinámicos o estáticos. Importación y exportación: Dispone de un módulo de importaciones que le permitirá cargar objetos en el sistema de forma rápida y sencilla. Además de otros métodos, soporta METS, tanto para importación como para exportación. Informes y estadísticas detallados: Sepa en todo momento quién le visita, desde dónde, cuándo lo hace, qué le interesa. Soporte remoto integrado ante cualquier problema: Dispone de una línea telefónica de asistencia prioritaria. Si lo desea, puede compartir su pantalla con la persona que le esté ayudando. Visores específicos para varios tipos de material: Cómo visualizar un Atlas de gran tamaño sin obligar al usuario a una lenta descarga? Podemos integrar vídeo o audio en la colección? puedo ofrecer los objetos descargables para que sean visualizados desde ebook readers? Hemos creado visualizadores específicos para ayudarle en estas tareas. Actual y moderno: libshare es un software moderno, de hoy y mañana. Además de estar integrado con Facebook, Twitter y google, dispone de otras funciones sociales como valoraciones, comentarios, búsquedas guardadas, alertas, etc. Además dispone de aplicaciones para ipad, iphone y Android que el usuario final podrá utilizar para navegar por sus fondos. Modelo de implementación En lugar de crear un sistema monolítico difícil de adaptar al tamaño del Cliente y su colección, libshare ha sido concebido como un grupo de cuatro sistemas independientes que se comunican entre sí: Frontend: Es el módulo encargado de atender las visitas del usuario final Backoffice: Le permite mantener las colecciones, crear nuevos objetos, administrar el sistema, etc. Indexer: Es un componente específico y de gran rendimiento que permite realizar búsquedas a una velocidad muy alta Storage: Es el encargado de almacenar los ficheros relacionados con los objetos en el disco y mantenerlo todo ordenado y bajo control.
3 La existencia de esos cuatro módulos permite extender la plataforma para adaptarla a las necesidades de volumen de visitas o tamaño de la colección, reutilizando todo el hardware disponible y aprovechándolo al máximo. La inversión de hoy se utiliza en el futuro. Fácil de usar El cuidado estudio que realizamos sobre la usabilidad del sistema, puliendo cada detalle hasta hacer su uso totalmente intuitivo permite que pueda comenzar a utilizar la herramienta desde el primer día. Operaciones que no siempre han sido sencillas, como asociar varios ficheros a un ejemplar, ahora se realizan simplemente arrastrando los ficheros sobre el navegador, crear un nuevo ejemplar se hace en segundos, generar un informe de visitas es casi instantáneo. Todo está ordenado y en su sitio. libshare dispone así mismo de un conjunto de vídeos de ayuda accesibles desde la propia aplicación con los que podrá refrescar la forma de usar ciertas funciones cuando lo desee. Además de todo ello, si dispone de cobertura en el contrato de servicio, tendrá a su disposición formadores que se conectarán con usted y le guiarán en el proceso de uso. Si necesita que una nueva persona aprenda a usar el sistema, no es necesario que lo haga usted o alguien de su equipo, ya que puede recibir formación por nuestra parte o por parte de su distribuidor usando el sistema integrado de soporte remoto y el teléfono en cualquier momento en español, inglés o italiano. Flexibilidad de integración y descriptores libshare le permite crear un conjunto de campos o descriptores independientes por cada fondo cargado en el sistema, de forma que puede mantener en la misma aplicación material tan heterogéneo como el proveniente de la digitalización de un archivo o de una biblioteca. El sistema viene precargado con ISAD(G), Dublin Core y MARC21, pero le permite definir su propio conjunto de metadatos.
4 Adicionalmente dispone de unas capacidades de integración con otras aplicaciones muy altas ya que permite, por ejemplo, poner en relación uno de los campos de uno de los fondos en relación a otro campo del mismo registro o bien en relación a un origen de datos externo que puede ser OAI o Z39.50 entre otros. Esto permite que, si disponemos de una herramienta de catálogo que lo permita, podamos indicarle al sistema que el título, autor o cualquier otro dato de la ficha, está relacionado con la ficha de catálogo de la aplicación de catálogo, actualizándose ésta en libshare si se cambia en el catálogo. Alta velocidad de uso y búsqueda El usuario espera de los sistemas actuales una respuesta rápida cuando busca y un uso sencillo e intuitivo del sistema, que le permita localizar lo que busca fácil y rápidamente. libshare usa un motor de búsqueda e indexación basado en Apache Solr (Lucenene) muy optimizado, lo que le permite devolver resultados de forma prácticamente instantánea aunque se busque sobre una gran cantidad de objetos digitales. Toda la navegación por el sitio ha sido simplificada y modelada, haciendo intuitivas y fáciles de usar todas sus avanzadas características. Repositorio OAI libshare expone automáticamente todos los fondos que seleccione vía un repositorio OAI-PMH. La OAI (Open Archives Initiative) es una organización que promueve la interoperabilidad entre sistemas para facilitar el acceso al contenido. OAI-PMH (Protocol for Metadata Harvesting) es un proyecto de la OAI que se centra en la definición de un protocolo que permita el intercambio de datos eficiente entre máquinas principalmente. Si lo desea, todos sus fondos quedarán expuestos por OAI y podrá incluso definir OAI/SETS de manera estática o dinámica en función de un metadato de un objeto. El repositorio OAI-PMH de libshare cumple el 100% de la norma OAI-PMH v2.
5 Importación y exportación libshare dispone de un módulo de importación extensible, permitiendo la carga automatizada de objetos en el sistema de una manera sencilla y controlada, permitiendo incluso crear filtros de importación específicos según las necesidades del cliente. Inicialmente el sistema dispone de dos filtros de importación: ObjectFolder: Importará un ejemplar por cada carpeta que encuentre en la ruta de entrada, buscando los metadatos, imágenes, archivos, etc según una estructura predefinida muy sencilla de generar, ideal para importación de datos si no se dispone de herramienta de gestión o ésta no exporta METS. METS: Importará los ejemplares a partir de un fichero METS XML por cada obra. También puede exportar su colección entera o una parte de la misma a METS en cualquier momento, definiendo un camino claro y sin riesgos si en el futuro decide cambiar de herramienta de gestión de colecciones digitales. Informes y estadísticas Cuantificar el número de visitantes y sus patrones de uso vía Internet de las instituciones es cada día más importante. Tener claro el número de visitas, tendencias, los intereses o el origen de los usuarios de su plataforma es posible gracias al módulo de informes y estadísticas de libshare. El sistema dispone de dos funciones claramente diferenciadas: Estadísticas básicas: Podrá ver de forma muy rápida y visual el número de visitas en el periodo que desee y podrá imprimir informes sencillos sobre el uso que los usuarios hacen de la plataforma. Estadísticas avanzadas: Podrá encontrar la aguja en el pajar; hemos integrado el software líder en estadísticas de Google en nuestro sistema. Podrá responder fácilmente a preguntas como qué número de usuarios de Panamá visitan su institución entre las 3 y las 4 de la mañana los jueves. También podrá ver las palabras clave por las que su institución es localizada en internet, analizar tendencias, comparar datos, etcétera.
6 Visores específicos para cada tipo de material Por qué mostrar todo su contenido de la misma forma? Imagine que dispone de imágenes de alta resolución de atlas de gran formato: si las muestra como imágenes, serán difíciles de descargar y utilizar por parte del usuario pero si las reduce de resolución perderá los valiosos detalles que incluye. Hemos desarrollado e integrado en libshare los siguientes visualizadores de contenido que le permitirán difundir sus obras de una forma rica y visual: Visualizador de imágenes de alta resolución: Permite mostrar al usuario imágenes de muy alta resolución y gran tamaño de una forma instantánea, sin instalar ningún complemento en su navegador, usando poco ancho de banda. Perfecto para planos de gran formato, colecciones de fotografía, atlas, capturas de placas de cristal, tapices, lienzos u otras obras en las que mostrar el detalle marca la diferencia. Visualizador pasa-páginas: Mostrará el objeto digital como si de un libro físico se tratara y permite contenido multimedia, transparencias, tabla de contenido etcétera. Reproductor de audio: Podrá incluir el fondo sonoro de su colección, que los usuarios podrá reproducir por streaming.
7 Visualizador de imágenes coverflow3d: Mostrará su colección de fotografías o vídeos como un carrusel de imágenes en tres dimensiones, siendo muy apropiado para colecciones ricas visualmente o incluso prensa o revista histórica. Visualizador de libro electrónico: Si en su colección está permitido, el usuario simplemente podrá descargarse un objeto digital (PDF) a su lector de libros electrónicos. Debe seleccionar la obra a descargar, el modelo de visor del cual dispone (o EPUB para visor genérico) y libshare hace la conversión de manera automática, permitiendo la descarga por parte del usuario. Actualmente libshare soporta los visores de Sony, tablets de Android, Ipad, Viewsonic o Papire, entre otros. Visualizador de vídeo: Si dispone de material en vídeo, puedo permitir su visualización directamente por el usuario, mediante streaming. Gracias a los filtros de carga de libshare, no tiene importancia el formato de origen del vídeo. El visor está desarrollado en HTML5, por lo que es compatible con la práctica totalidad de los navegadores actuales.
8 Resumen de los visualizadores Imágenes de alta resolución: Muestre imágenes de gran resolución y nivel de detalle de forma sencilla. Pasapáginas: Muestre el libro u objeto digital de una forma intuitiva y visual para el usuario. Audio: Permita reproducir contenido de audio, con el mínimo impacto en sus servidores. Galería de imágenes 3D: Muestre visualmente galerías de fotografías o cualquier otro material visual de bajo volumen. Ebook Generator: Permita la descarga de cualquier objeto como un libro electrónico. Vídeos: Publique los recursos de los que disponga en este formato, de forma sencilla y desde cualquier formato de origen. Timeline: Muestre la relación cronológica entre los diferentes objetos de una colección. Visualizador 360º: Especialmente indicado para museos y visualización tridimensional sencilla de monumentos, obras de arte, etcétera. Visualizador timeline: Puede representar material cronológicamente ordenado de una forma rica y agradable para el usuario. Los objetos representados en el visualizador pueden ser cualquiera de los cargados en el sistema o hiperenlaces a contenido externo. Libnova ha creado y sometido a aprobación de estándares internacionales el primer formato XML para líneas de tiempo disponible para la industria. Visualizador 360º: Especialmente diseñado para museos y obras de arte. Le permite mostrar las obras de arte de manera tridimensional, mediante imágenes de 360º fáciles de generar y que permiten exponer virtualmente toda su colección.
9 Actual y moderno libshare ofrece un nuevo enfoque sobre las herramientas de gestión de colecciones digitales. Tradicionalmente estas herramientas han evolucionado a partir de soluciones bibliotecarias primitivas, por lo que han heredado muchas limitaciones en el mundo conectado y abierto de hoy. libshare ofrece un enfoque totalmente actual, ha sido construido desde cero teniendo en cuenta el estado actual de la tecnología. En la biblioteca, museo o archivo de hoy es importante poder generar tráfico o visitantes hacia nuestra web, que son lo que los visitantes físicos eran a la propia institución hasta la llegada de las nuevas tecnologías. libshare le ofrece una forma sencilla de generar tráfico (y de medirlo después). Algunos puntos en los que libshare es diferente: Integrado con buscadores: El primer origen de las visitas y el tráfico en internet a día de hoy son los buscadores (google, yahoo, Bing, etc). El tráfico que reciba de éstos dependerá en gran medida de la comprensión que estos buscadores tengan de su herramienta de gestión de objetos digitales. Permitir y facilitar a los buscadores que indexen el contenido que publicamos genera una visibilidad muchísimo mayor de su institución. libshare sigue los estándares de accesibilidad de la W3C, incluso generando automáticamente los sitemaps, robots.txt, etcétera. Integrado con redes sociales: El segundo origen más importante de visitas es el proporcionado por los medios sociales. libshare está integrado, en el caso de que lo desee, con google+, Facebook y twitter, permitiendo dar difusión viral a sus contenidos usando este medio. Funciones sociales integradas: Siempre que decida que la funcionalidad está habilitada, puede permitir a los usuarios realizar comentarios, guardar búsquedas, definir alertas, marcar algunos ejemplares como favoritos, etcétera, permitiendo un uso más dinámico y orientado a la web 2.0.
10 Consulte desde cualquier lugar: Los dispositivos móviles como teléfonos inteligentes (iphone, Android, etc), tabletas (ipad, etc) son usados cada día por mayor número de personas. Permitir el acceso al sistema libshare y a su colección de objetos digitales desde estas plataformas es muy importante. libshare incluye una aplicación para iphone, ipad, Android y tablets de Android (Honeycomb) con la que el usuario podrá, de forma efectiva, rápida y sencilla, consultar todos sus fondos, información institucional, etcétera, Libnova Paseo de la Castellana, Madrid España Teléfono: (atención de 9 a 20 horas de forma ininterrumpida de lunes a viernes) Fax: Si lo desea, tenemos a su disposición copias de este documento en inglés y en italiano.
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