ES UNA NUEVA FORMA DE GESTIONAR QUE SUPERA LA VIEJA CONCEPCIÓN DE LA EMPRESA HEREDERA DE LA SOCIEDAD INDUISTRIAL
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- Manuel Rico Caballero
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1 R.S.E.. O UNA NUEVA CONCEPCION DE LA EMPRESA LA R.S.E. ES UNA NUEVA CONCEPCIÓN DE LA EMPRESA, POR LA QUE SE REFUERZAN SUS ELEMENTOS DE CIUDADANÍA CORPORATIVA, QUE LE OBLIGAN A RELACIONARSE CON LAS PERSONAS Y SU ENTORNO DE FORMA RESPETUOSA. ES UNA NUEVA FORMA DE GESTIONAR QUE SUPERA LA VIEJA CONCEPCIÓN DE LA EMPRESA HEREDERA DE LA SOCIEDAD INDUISTRIAL
2 MCC y la responsabilidad social intrínseca con nuestra forma de entender la forma de hacer empresa. se centra fundamentalmente en 4 aspectos Educación Transformación de la sociedad Empleo Consumerismo el modo de hacer empresa queda recogido en nuestro modelo de gestión y se basa en los Principios, los Valores, los Objetivos Básico Corporativos y su materialización práctica en el Modelo de Gestión.
3 BALANCE ECONÓMICO 2003 (M ) Ventas totales (GºInd.+GºDistrib) Ventas internac. (Grupo Industrial) Recursos propios inversiones * Activo ( Total M.C.C. ) Resultados
4 PRESENTACIÓN Cooperativas/Empresas CC cuenta con los siguientes centros de producción:. Comunidad Autonoma del P.V Resto del Estado 24. Resto de Europa 16. Resto del Mundo en Asia 2. 2 en África en América. Total 168
5 Presentación Además de estos centros, cuenta con: Oficinas bancarias.. 63 Hipermercados.. 26 Estaciones de servicio Supermercados Tiendas de descuento Agencias de viaje
6 VALORES CORPORATIVOS Cooperación: propietarios y protagonistas Participación: compromiso en la gestión Responsabilidad Social: distribución solidaria de la riqueza implicación en el entorno Innovación: renovación permanente PRINCIPIOS BÁSICOS libre adhesión organización democrática soberanía del trabajo carácter instrumental y subordinado del capital participación en la gestión solidaridad retributiva intercooperación transformación social carácter universal educación MISIÓN s una realidad socioeconómica,de carácter empresarial, con hondas raíces ulturales en el País Vasco reada por y para las personas nspirada en los Principios Básicos de nuestra Experiencia Cooperativa omprometida con el entorno, la mejora competitiva y la satisfacción del cliente ara generar riqueza en la sociedad mediante el desarrollo empresarial y la
7 Funciones Básicas Congreso Cooperativo - Comisión Permanente Política Empresarial y Control Estratégico Consejo General Centro Corporativo Planificación Estratégica Divisiones Agrupaciones Sectoriales Gestión Estratégic Unidades de Negocio/ Cooperativas Gestión Operativ
8 GOBIERNO CORPORATIVO Principios Básicos Valores Corporativos Misión Organización democrática de la cooperativa Estructura de una cooperativa Organizacion de Mondragon Corporacion Cooperativa Modelo de Gestión Transparencia Mecanismos de participación Canales de Comunicación Distribución de Resultados
9 Proceso de Reflexión n en MCC En MCC el proceso de reflexión se ha realizado tomando como base el modelo planteado por el Global Reporting Initiatives (G.R.I.). Partiendo de dicho modelo, se cruzó tanto con nuestro Modelo de Gestión como con otras normas internas y normas forales y estatales. De dicho cruce surgen una batería de indicadores. Dicha ordenación ha supuesto el ordenar una serie de parámetros gestionados hasta el momento de una manera deslavazada y hasta cierto punto inconexa. El grado de cumplimentación de dichos indicadores en los últimos 5 años nos revelan la evolución y el grado real de la dimensión social de la corporación.
10 Dimensión n Interna Calidad de empleo Bienestar y condiciones de trabajo y seguridad Compromisos con los derechos humanos Participación y democracia Intercooperación Formación, educación y desarrollo personal Política lingüística Satisfacción de las personas
11 EMPLEO ompromiso con empleo cooperativo participativo Plan de empleo cooperativo, 2 veces al año los órganos de administración y gestión hacen revisión de la situación en la que las cooperativas se encuentran con respecto a este plan que trata de conseguir que al menos el 80% del empleo sea en régimen cooperativo. VIII Congreso del se adoptó el acuerdo de que en las empresas en las que no pueda cooperativizarse el empleo, como referencia, el 30% del capital esté en manos de los trabajadores.
12 EVOLUCIÓN PUESTOS DE TRABAJO
13 EMPLEO TOTAL Empleo por Comunidades Baleares Canarias 95
14 EMPLEO mpleo en las Cooperativas Empleo en las Cooperativas Socios Trabajadores Contratados
15 Satisfacción de las personas Grado de satisfacción de las personas ,02 3,04 2, Coop Coop Coop
16 SEGURIDAD Y SALUD LABORAL Programas/medidas de Salud Laboral MCC ha identificado la necesidad de innovar y desarrollar una estrategia conjunta en materia de Salud Laboral soportándola sobre un Modelo de Gestión de la Salud Laboral propio permita un desarrollo armónico y coordinado en dicha materia a todas las empresas asociadas. El año es el primer año de puesta en marcha real de Lagun-Aro Mondragón servicios.
17 MCC ha sido seleccionada por la revista ORTUNE, la principal revista económica de EUU, como una de las diez mejores empresas e Europa para trabajar....como elementos diferenciales que hacen tractivas sus empresas: el carácter democrático e su organización, donde los socios eligen a sus epresentantes en el Consejo Rector quien a su ez nombra al equipo directivo; derivado de ello, la ráctica ausencia de conflicto institucional entre irección y trabajo unido a un gran poder de ecisión personal; la solidaridad, sobre todo en omentos de crisis; el mayor igualitarismo con su educido abanico salarial; la disponibilidad de nformación sobre la empresa; las relaciones más áciles, directas y abiertas con los compañeros etc.
18 Dimensión n Externa Reinversión de resultados Compromiso con el entorno Relación con países en vías de desarrollo Contribución a un comercio más justo Ética en los negocios Responsabilidad del producto/servicio
19 EMAS II.- 4 empresas MEDIO AMBIENTE y CALIDAD Premio Europeo a la Excelencia Empresarial IRIZAR (2003) premio a la Cooperación al Desarrollo EROSKI Club de la Excelencia en Sostenibilidad M.C.C. Acuerdo Marco Memoria medioambiental Q de Oro a la calidad 5 Q de Plata 41 certificaciones ISO ISO aplicación generalizada MCC Gobierno Vasco Caja Laboral Copreci Fagor Cocción Fagor Electrónica Orkli Eroski PGM Fagor Electrodomesticos Ulma Packaging
20 DERECHOS HUMANOS Ética en los negocios Modelo de Gestión: Las cooperativas tienen siempre, en la gestión del negocio, en consideración el estricto cumplimiento de los principios recogidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos y las diversas recomendaciones de la O.I.T. Principios corporativos: Libre Adhesión Las cooperativas se fijan como límite mínimo el respetar todos los requisitos de la legislación vigente en todos los lugares en los que desarrollamos nuestras actividades y en la medida de lo posible mejorar esas estipulaciones
21 DERECHOS HUMANOS edidas destinadas a integrar colectivos esfavorecidos El 1,7% de los socios tienen la consideración de iscapacitados a diciembre de Manchalán, como centro especial de empleo con omo mínimo un 90% de los puestos de trabajo cupados por discapacitados físicos, síquicos y ensoriales y que en el ejercicio contaba con 19 trabajadores.
22 DISTRIBUCIÓN y CAPITALIZACIÓN del BENEFICIO BENEFICIO BRUTO: Impuestos entre el 15% y 40% Fondo de Solidaridad Sectorial 10% a MCC-inversiones 2% amcc-fundación FONDO de CONSOLIDACIÓN de Mondragón Unibertsitatea FONDO de SOLIDARIDAD CORPORATIVO BENEFICIO NETO de la COOPERATIVA: 10% FONDO de EDUCACIÓN y PROMOCIÓN COOP. (FEPC) 45% Fondo de RESERVA OBLIGATORIO 45% Retornos Cooperativos
23 INTERCOOPERACION olidaridad financiera intercooperativa Las cooperativas de MCC participan a nivel financiero en 3 tipos de aportaciones Reconversión de Resultados FCI (Fondo Central de Intercooperación) F.E.P.I. (Fondo de Educación y Promoción Intercooperativo)
24 INTERCOOPERACIÓN objetivo básico de los instrumentos intercooperativos mantenimiento y generación de empleo la reconversión de resultados apoyo a empresas en pérdidas elemento básico para el desarrollo de actividades la institucionalización de la solidaridad intercooperativa ha permitido generar unas plataformas financieras de alto interés para el desarrollo y la generación de nuevos proyectos.
25 INTERCOOPERACION Reconversión de resultados 14,0 12,0 10,0 8,0 6,0 4,0 2,0 0,0 10,2 11,3 12,
26 INTERCOOPERACION Millones de F.C.I Aportaciones de las cooperativas 48,8 53,9 37,2 Destinos Subvenciones 3,2 4,6 4,0 Proyectos Promoción 1,2 2,2 1,1 P royectos Internacionalización 1,5 1,2 0,9 Proyectos Corporativos e I+D 0,3 0,9 0,9 Reforzamiento económico Cooperativas 0,2 0,3 1,1 Inversiones 38,2 47,2 30,1 Proyectos Promoción 1,3 15,8 14,3 Implantaciones exteriores 1,5 17,0 9,1 Proyectos Corporativos 0,3 13,6 6,4 Reforzamiento económico Cooperativas 0,2 0,8 0,3 Total aplicación 41,4 51,8 34,1 Superavit 7,4 2,1 3,1
27 INTERCOOPERACION Millones de F.E.P.I Aportaciones de las cooperativas 7,4 7,9 7,1 Subvenciones Subvención proyectos de Formación 4,0 3,7 4,2 Subvención proyectos de I+D 3,0 3,4 2,3 Subvención proyectos de Promoción 0,7 0,7 0,6 Total Subvenciones 7,7 7,8 7,1 Saldo -0,3 0,1 0,0
28 EDUCACION Dentro de éste ámbito en los Principios Básico Corporativos se deben resaltar la presencia de uno específico llamado Educación y otro Transformación social. Dentro del primero se señala que para promover l implantación del resto de Principios es fundamental l económicos a la Educación, en sus diversas vertientes Con respecto a Transformación Social se señala l entros educativos de MCC dedicación de suficientes recursos humanos formación: Cooperativa Profesional, para los órganos directivos. En general, de la juventud necesidad del apoyo a iniciativas de desarrollo comunitario, sobre todo en el área educativa.
29 EDUCACION En total el número de personas que durante e ejercicio pasaron por los centros formativos de MCC ascendió a de los que de enseñanza reglada que va desde l educación preescolar hasta la formación universitari de postgrado, de Formación Ocupacional en idiomas en formación empresarial y cooperativa.
30 EDUCACION Formación continúa en las cooperativas Recursos destinados a formación 13,50 13,00 12,50 12,00 11,50 11,00 10,50 10,00 9,50 12,94 11,68 10,
31 poyo a la Cultura RELACIONES CON LA COMUNIDAD MCC impulsa de una forma continuada la labor de promoción cultural, para ello entre otras participaciones destaca nuestra colaboración en: Fundación Artium Museum de Vitoria-Gasteiz Fundación Baluarte de Pamplona-Iruña Fundación Bilbao Guggenheim Museum Fundación Instituto Oceanográfico Fundación Kursaal de San Sebastian-Donostia Orquesta Sinfónica de Euskadi
32 undación EZAI RELACIONES CON LA COMUNIDAD La Fundación EZAI es un instituto de investigación que fue constituido en 1998 La Fundación EZAI fue promovida por Mondragón Corporación Cooperativa (MCC) con la finalidad de impulsar preferentemente la reflexión, estudio e investigación relativos al ámbito de las empresas cooperativas, en cuanto a los aspectos específicos de las mismas
33 RELACIONES CON LA COMUNIDAD Saiolan Dentro de las políticas activas de creación de empleo como generadoras de riqueza para la sociedad, se enmarca la actividad de Saiolan. Gaztempresa En sus nueve años de actividad, Gaztempresa ha impulsado la creación de 570 empresas, originando un total de 1249 puestos de trabajo en la CAPV y Navarra Colaboraciones con ONG S Mundukide Fundación Grupo Eroski
34 EMPLEO Saiolan (creación de empleo como generador de riqueza para la sociedad) PROYECTOS REALIZADOS A IDEAS GENERADAS EN SAIOLAN IDEAS PROPUESTAS POR PROMOTORES TOTAL Empresas creadas por postgraduados Empresas creadas por emprendedores con experiencia 6 6 Empresas creadas en colaboración con otras empresas Diversificación de actividades mpresariales TOTAL
35 GARAIA espacio de excelencia que permita potenciar la Investigación UNIVERSIDAD + EMPRESAS + ENTROS TECNOLÓGICOS poniendo en contacto a los diferentes componentes del proceso de innovación Fomentar la introducción de nuevas tecnologías Potenciar la creación de empleos cualificados
36 ÁMBITOS de ACTUACIÓN ORGANIZACIONES CONOMIA SOCIAL MEDIOS de COMUNICACIÓN ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONES CIVILES
37 Responsabilidad Social: distribución solidaria de la riqueza e implicación en el entorno l alcance de nuestra actividad trasciende al núcleo e las personas que la protagonizamos, incidiendo e modo notable en el entorno más próximo, con uya mejora nos sentimos solidarios así como con el desarrollo de nuestro Pueblo. ransmitir el saber hacer y los conocimientos cumulados, dentro y fuera de la corporación, s una manera de distribución solidaria de riqueza
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