Madurar para convertirse en una organización de gestión de activos [demostrando valor vs costo durante todo el ciclo de vida]

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2 John Woodhouse CEO The Woodhouse Partnership (TWPL) Madurar para convertirse en una organización de gestión de activos [demostrando valor vs costo durante todo el ciclo de vida] ORGANIZADO POR:

3 Retos en las industrias Demanda para la inversión crece rápidamente Infraestructura vieja ej. ASCE Failure to Act (USA): $4Trillion impacto de no invertir $1Trillion Reguladores, accionistas y el público demandan más transparencia y justificación para los costos Tasa de cambio en la tecnología Retos en la energía, agua y calentamiento global Pero los gastos y recursos son mas difícil de obtener Agendas políticas, horizontes cortes Proyectos nuevos de vanidad versus la renovación aburrida Los técnicos no son confidente en la justificación financiera Crisis bancaria mas temor y controles Perfil de competencias y cadena de suministro

4 Estado de Muchas Empresas Situación Actual Prioridades y estrategias según el líder de turno. Situación Deseada Política y estrategias claras y estabilizadas. Diversos intereses y mensajes: prioridades en desacuerdo. Mensajes claros de dirección y priorización Confusión de procesos, roles y responsabilidades entre las tribus. Estructura, roles, autoridad y competencias según responsabilidad. Recursos informáticos sub-utilizados. Procesos confusos y no documentados como funcionan. Dificultad para demostrar valor del largo plazo y de la gestión de riesgos. Información de alta calidad, unificada, disponible para quien la necesita. Procesos documentados, auditables y trazables. Manejo responsable certificable por terceras partes. CÓMO CAMBIAMOS? (en una transición estructurada y sostenible)

5 Un montón de soluciones a veces vendidas como varitas mágicas Vibration Analysis TOFD Asset Registers RCA Oil Analysis Insulation Testing

6 Entusiasmo Temporal Esfuerzos y Resultados Confianza de hacerlo Resultados iniciales Experimentos Compromiso al proyecto de implementación Pérdida de Urgencia Costo visible de un esfuerzo continuo Desplazamiento a otras prioridades Interés Inicial Comúnmente 9-24 meses 6 Residuo, lealtades ocultas

7 Conflictos entre intereses Cumplimiento con regulaciones, normas, etc Control de riesgos Satisfacción de clientes Desempeño financiero La sostenibilidad

8 Una buena gestión de activos es.. Explotarlos al máximo? Mantenerlos bien? Una buena Ingeniería?

9 Procesos de la Gestión de Activos Construcción y Diseño del Proyecto Evaluación de Soluciones Investigación de problemas y oportunidades Identificación de Problemas y Oportunidades Manejo del Cambio Ciclo de Mejoramiento Continuo Reporte Externo Estrategias de Mantenimiento y Operaciones Inspección & CBM Recolección de datos Planificación de recursos y Asignación de Tareas Administ del Trabajo Materiales Administ. de Recursos Mano de Obra Programación De Trabajo Acciones Preventivas Predictivas y correctivas

10 + Los lubricantes vitales! Factores humanos Entendimiento y educación Liderazgo claro y consistente Motivación, responsabilidad y recompensas Comportamiento en equipos multi-disciplinados Procesos de Negocio Gobierno y coordinación: proporcional, ágil, entendible Toma de decisiones: transparente, valor-por-dinero Alineación técnico-financiero Sistemas de soporte: habilitar y no limitar Gestión de riesgos y de cambios Datos e Información Recolección, Calidad e Incertidumbre Almacenamiento, acceso y mantenimiento USO (correctamente)

11 Retos de alineación Prioridades y preocupaciones típicas Expectativas de partes interesadas (esp. las externas) Gestión Corporativa de la Organización Optimización de la inversión de Capital investment optimization Capital y planificación de la and sustainability planning sustentabilidad Gestión del Portafolio de Activos Desempeño sustentable, System performance, optimización de cost & risk optimization costos y riesgos Optimizar las actividades del ciclo de vida TWPL 2011 Gestión de las Sistemas de Activos Manejar Crear /Adquirir Utilizar Activos Mantener Renovar /Desincorporar

12 Alineamiento: en GA Plan Estratégico Organizacional valores consistentes, criterios para decisiones, riesgos y la priorización Mejora Continua A Dónde vamos: qué hacer, cuándo y por qué Estrategias y Objetivos de Gestión de Activos Planes de Ciclo de Vida Ejecución& Control de Actividades de Ciclo de Vida Crear/adquirir Quién lo hace, Operar y cómo Política Gestión de Activos Mantener Renovar/desincorporar Desarrollar Plan de Capacidades de GA Recursos, Procesos, Competencias, & Tecnologías de Gestión de Activos Mejora Continua

13 Historia de PAS 55 - ISO Fundación Institute of Asset Management (IAM) 2004 Publicación PAS 55: 9 sponsors & 25 organizaciones Actualización PAS 55 mayor: internacionalizado, ampliado, reestructurado 50 organizaciones 15 sectores industriales 10 países Versiones en Español, Francés, Chino, Ruso, Alemán, Portugués conversión a norma ISO 31 países participantes (inc. México!) 2014 Publicación ISO ISO Resumen de Principios y Terminología ISO Requerimientos de Sistema de Gestión ISO Guía para implementar ISO 55001

14 La corbata de la madurez en GA Inocencia Consciente En desarrollo Competente Optimizando Excelente depende del contexto y es cambiante Línea base ( análisis de Brechas ) Alineación e Integración Certificación ISO Optimización e Innovación

15 Alcance: como tomamos, en forma optima, las decisiones para manejar activos Proyecto de colaboración I&D (2009 hasta 2013) Definición de buenas prácticas Procesos & métodos guías Herramientas para soportar la toma de decisiones Ejemplos & casos de estudio

16 Objetivos en conflicto Estructura para navegar y cuantificar los intereses en conflicto: la diagrama trébol Seguridad Confiabilidad Regulaciones Exposición al Riesgo Expectativa de vida Medioambiental Valor Costos de Capital CAPEX Imagen Pública Impresión del Cliente Calidad 16 Producción/Desempeño operacional Costos Operacionales OPEX

17 Cuál es el objetivo correcto? Impacto al negocio ($k/año) Verdadero Óptimo Punto de balance no es óptimo Ciclo de mmto o vida 17 IMPACTO TOTAL Riesgos Costos preventivos

18 1. Identificar y priorizar a) Criticidad de decisión b) Urgencia de decidir 6. Ensamblar el programa y portafolio total Planes de inversión de Capital, recursos, y riesgos 2. Definir el problema Identificar causas raíces y fronteras de problemas 3. Identificar soluciones De activos (ej. mantenimiento,, modificaciones, renovaciones, etc) Otras opciones (ej procesos, mitigaciones, seguros) 5. Evaluar & optimizar la combinación de intervenciones 4. Evaluar & Optimizar temporizado de opciones discretas Caso de negocio: costo/riesgo/ desempeño por ciclo de vida Intervalos/tiempo optimo Prima por cumplimiento Prima por imagen Costo de Incertidumbre

19 Cómo debemos justificar las intervenciones Cuantificación de costos, riesgos, desempeño y ciclo de vida de las alternativas con reconocimiento del impacto de datos inciertos Tiempo Optimo Impacto de demora Rango del tiempo optimo para reemplazar Caso Pesimista Caso Probable Caso Optimista DST Lifespan Evaluator Decision Support Tools Ltd

20 Beneficios disponibles Reduce los silos funcionales y conflictos entre prioridades Soporta equipos multi-funcionales Reduce el juego de gastos Re-motiva la gente técnica y su productividad Entienden mejor los que deben hacer y porqué Catalizadora para la transformación Aumenta la confianza de accionistas Decisiones mas rápidas y consistentes Gestión de cambios mas efectiva Romper los ciclos y horizontes cortes Direccionamiento estratégico mas claro Menos desgaste, re-trabajo y economías falsas

21 Ejemplo de las cifras Desempeño (KPIs) Costos operacionales

22 Conclusiones No hay un formulario universal ; solamente los tips y retroalimentación de los experimentados Elementos claves incluyen el entendimiento alineado (verticalmente y horizontalmente) y aspectos culturales Normas como PAS55/ISO55000 serán útil para forzar las preguntas apropiados. Los experimentados concluyen: Usar PAS 55 (entre otros) como una guía para el entendimiento y la implementación Usar ISO como la base de auditoría y la evidencia/certificación de competencia Los premios y ganancias disponibles son muy grandes!

23 Cada organización posee activos y circunstancias únicas, así que cada mapa de ruta es diferente... Pero es mejor si toda la organización lleva la misma dirección y habla el mismo lenguaje. Gracias! Contacto: john.woodhouse@twpl.com

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