Nationale-Nederlanden. Contigo Pyme ARGUMENTARIO COMERCIAL

Transcripción

1 Natinale-Nederlanden Cntig Pyme ARGUMENTARIO COMERCIAL

2 1. Base de la Entrevista La base de la entrevista gira en trn a la bligación que tienen las empresas de suscribir un Segur de Accidentes (cn la herramienta de Gemarketing van a pder cncer el sectr...). En el cas de que la empresa ya l tenga, les invitarems a cambiar el segur cn nstrs pr las ventajas que les frecems: Cmpañía cn gran experiencia en el aseguramient de este tip de segurs, cn prcess muy sencills, y dnde siempre tendrá el cnveni actualizad. Psibilidad de cntratar slucines financieras de ING Direct para Pymes. Mejrar las cberturas de su cnveni. Si la empresa n l tiene, la psibilidad de hacerl cm una ventaja adicinal cn un cste muy limitad. Además, para ls trabajadres, a nivel individual les frecems un análisis de sus necesidades a través de nuestr ADN.

3 2. Cncertación: Script Cncertación telefónica de la visita tip A: Preguntams directamente pr la persna de cntact. SALUDO: Buens días, Desearía hablar cn el Gerente respnsable. Pr favr, indíqueme su nmbre para pder dirigirme a él/usted. PRESENTACIÓN: Sy de Natinale Nederlanden, Asesr especializad en Pymes y Cnvenis Clectivs. Ns cnce? Si / N. Sms una de las Cmpañías fundadras del grup ING, especializada en previsión scial. En España asesrams a más de empleads de Cmpañías cm Cca Cla, Repsl, Iberdrla, Renfe, Ferrvial, Bankinter, Amazn, Linkedin (elegir las que se quiera) Me gustaría cncertar una entrevista y mstrarle ls beneficis exclusivs que estams freciend a ls empresaris de su sectr (mencinar sectr), cn el bjetiv de mejrar las cndicines que tiene su empresa relativas a su cnveni clectiv. Cnce que pr su cnveni clectiv tiene la bligatriedad de indemnizar a sus empleads pr accidente? (esta pregunta la harems en función de la infrmación que me prprcine la herramienta). Cnce la cuantía y el cste que supndría para su empresa? CIERRE: Cuánd le viene mejr que me acerque a su negci, pr la mañana pr la tarde?

4 2. Cncertación: Script Cncertación telefónica de la visita tip B: Iniciams la cncertación utilizand inicialmente la referencia del Grup. OPCIÓN 1: Buens días, sy ---- de Natinale Nederlanden. N sé si cnce la cmpañía (dejams que me cuente pregunte). Sms la parte del grup que trabaja el área de previsión dnde sms especialistas trabajand cn grandes cuentas cm la de Repsl, Iberdrla. El mtiv de mi llamada es presentarle una prpuesta pensada para que su empresa pueda beneficiarse de las ventajas que disfrutan las cmpañías cn más vlumen. Me gustaría cerrar una visita dnde pder cmentarle ls beneficis tant para usted cm para sus empleads y pder valrar su póliza cn el bjetiv de actualizarla y mejrarla. Además pdems frecerle prducts financiers de ING Direct para PYMEs en cndicines muy interesantes.

5 2. Cncertación: Script Cncertación telefónica de la visita tip B: Iniciams la cncertación utilizand inicialmente la referencia del Grup. OPCIÓN 2: Buens días sy XXX le llam de Natinale-Nederlanden. Me imagin que cncerá (Dej que me cuente pregunte) Sms la parte que llevaba segurs dentr del Grup ING, Natinale-Nederlanden siend un referente en el sectr sbre td en el área de previsión dnde sms especialistas. Hems estads más vinculads a grandes cuentas (ejempl de clientes representativs) El mtiv de la llamada es prque actualmente estams en expansión y tenems una prpuesta para la póliza de Cnveni dirigida a Pymes. Es una prpuesta pensada para que la pequeña y mediana empresa se pueda beneficiar de las ventajas que disfrutan las cmpañías cn más vlumen. Me gustaría cerrar una visita dnde pder cmentarle ls beneficis que tenems para usted y tus empleads y pder valrar su póliza de cnveni cn bjetiv de intentar actualizarla y mejrarla.

6 3. Tratamient de Objecines I. De dónde dice Usted que me llama? De la ficina de Natinale Nederlanden en. Pertenecems al Grup NN y sms especialistas en previsión scial para empresas cn más de clientes en España. II. Per exactamente, de qué se trata? Segur que usted cnce las cberturas bligatrias, que pr cnveni, su empresa debe frecer a ls empleads. Este es el mtiv de querer visitarle para frecerle la mejr slución para cubrir estas cntingencias. III. Ya teng cntratad este segur Pr supuest, entendems que l tiene cntratad ya que es bligatri, per sumad a la cntratación de este segur, le freceríams trs beneficis añadids cm asesramient en materia de previsión scial, descuents exclusivs, disminución de ls cstes para su empresa y ampliación de las cberturas legales sin cste añadid. IV. Envíeme infrmación pr mail N pdems adelantarle much más de l que ya le esty indicand pr teléfn, ya que es un servici de asesramient persnalizad y precisams cncerle para pder ampliar esta infrmación.

7 3. Tratamient de Objecines V. Cuánt tiemp será? De cuánt tiemp dispne? (10 minuts) en ese cas pdríams verns para presentarle nuestra Cmpañía per el servici de asesramient ns llevaría más tiemp Le vendría mejr la semana que viene? VI. N teng tiemp para la visita Precisamente, ciertamente estams tds muy cupads. Pr esa razón preferims acrdar una cita para encntrar el mejr día para ambs. Le viene mejr esta semana la que viene?. VII. La empresa n va bien y estams recrtand gasts Precisamente, las cberturas bligatrias de su cnveni bligarían a la empresa a realizar un desembls muy imprtante en el cas de que curra una cntingencia. Nuestr segur, sin embarg, se cupará de td cn un cste mínim. Permítame cmpararle el capital que tendría que desemblsar su empresa para esta cbertura bligatria y cmpararl pr el cntrari, cn la tranquilidad de cntratar nuestrs servicis pr un cste mínim. VIII. Cntams ya cn un asesr/gestr/crredr que ns lleva tds ests temas. En ese cas, pdría facilitarme el cntact de su asesr para que ns pngams en cntact cn él y valre ls beneficis que pdems reprtar a su empresa? IX. Ya teng una Mutua N se trata de la mutualidad que le cubre las Incapacidades Temprales y la asistencia sanitaria labral. En este cas se trata del segur bligatri de cnveni que cubre el fallecimient y la invalidez de ls trabajadres pr accidentes cualquier causa según l indique su cnveni.

8 4. Script de Cncertación: Preguntas imprescindibles Cnce Natinale Nederlanden? Es usted cliente nuestr? Cnce que su cnveni tiene la bligatriedad de indemnizar a sus empleads pr accidente? Y la cuantía de l que tendría que pagar? Cnce la repercusión para su empresa el accidente el fallecimient de un trabajadr? Cuánts empleads tiene su empresa? Le gustaría que sus empleads recibiesen nuestrs beneficis a través de su empresa? Cuánt cree usted que pdrían cstar dichas cberturas? Cuánt estaría dispuest a pagar pr ell?

9 5. Punts de Relevancia El argument a utilizar es la exclusividad y el prestigi, también el cmprmis cn ls trabajadres. Resaltams la imprtancia de que si sms capaces de sentarns cn ls trabajadres, pr nuestra parte, ests recibirán un mensaje de cmprmis y mejras incentivadas pr el empresari. Slicitar un breve tiemp cn cada emplead para explicarle ls beneficis, y cncertar citas fuera del trabaj para la realización de un ADN. Así pues, el planteamient argumental será: Pdems frecer a ls empleads un valr añadid que n supne ningún cste adicinal para la empresa. Además, al facilitarns usted de este md el acces a sus empleads, nstrs les frecems de frma gratuita y sin cmprmis, una planificación y análisis de sus necesidades financieras.

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