Publicidad, anuncios, campañas publicitarias y comunicación integral de marca

Transcripción

1 Publicidad, anuncios, campañas publicitarias y comunicación integral de marca Un mensaje específico que alguien u organización ha colocado con el fin de persuadir a una audiencia Anuncio Una serie de anuncios y otros esfuerzos promocionales coordinados que comunican un tema razonablemente coherente e integrado Campaña Publicitaria Es el empleo de muchas herramientas promocionales, incluyendo la publicidad, en una forma coordinada para desarrollar y después mantener la conciencia, la identidad y la preferencia de la marca Comunicación integral de marca (CIM)

2 Las audiencias para la publicidad Audiencia Grupo de individuos que reciben e interpretan mensajes enviados por los anunciantes a través de los medios masivos Se compone de hogares consumidores, estudiantes universitarios o personas de negocios Cualquier grupo grande puede ser una audiencia. Audiencia meta Grupo particular de consumidores elegidos por una organización para una publicidad o para una campaña publicitaria Siempre son potenciales: debido a que los anunciantes nunca pueden estar seguros de que el mensaje les llegará como ellos pretenden.

3 Consumidores en el hogar Funcionarios y empleados del gobierno Categorías de Audiencias Miembros de organizacione s de negocios Profesionales (periódicos del ramo) Miembros de un canal comercial

4 La publicidad como un proceso de negocios 1. El papel de la publicidad en el marketing y la comunicación integral de marca - Cada organización debe tomar decisiones de marketing - Se relacionan en 4 aspectos: Marketing mix Contribuir a la generación de ingresos y utilidades Papel de la publicidad en el marketing y la comunicación integral de marca Desarrollo y administración de la marca (branding) 1 Lograr una segmentación, diferenciación y posicionamientos efectivos en el mercado

5 Marketing mix El papel de la publicidad es enfocarse en la capacidad de la publicidad de comunicarle a una audiencia meta el valor que puede ofrecer una marca. Valor: aspectos tangibles de la marca. Consumidores exigen ubicación conveniente, términos del crédito, garantías y entrega. Valores emocionales: seguridad, sentido de pertenencia, afiliación, excitación y prestigio. Las personas buscan algo más que una función en una marca; a menudo compran el estímulo emocional que les proporciona una marca y sus características.

6 Desarrollo y administración de la marca (branding) 1 El nombre de una marca vale mucho más que las ventas anuales de la marca. La publicidad afecta el branding en: Información y persuasión La publicidad tiene la capacidad mejor para informar y persuadir a las audiencias metas acerca de los valores que ofrece una marca. Introducción de nuevas marcas o de extensiones de marcas Extensión: es una adaptación de una marca existente a una nueva área del producto. Creación y mantenimiento de la lealtad a la marca entre los consumidores Creación de una imagen y un significado para una marca Creación y mantenimiento de la lealtad a la marca dentro del ramo de la industria La publicidad les recuerda a los consumidores los valores, tangibles e intangibles, de la marca. Ofrece un incentivo extra a los consumidores. Cuando una empresa crea y mantiene asociaciones positivas con la marca en la mente de los consumidores; la empresa ha desarrollado un capital o patrimonio de la marca. La publicidad ayuda a vincular la imagen y el significado de una marca con el entorno social del consumidor y con la cultura más vasta, y de esta manera ofrecer realmente un sentido de conexión personal para el consumidor. Los vendedores les pueden proporcionar a los miembros del ramo programas de capacitación en ventas, material publicitario colateral, exhibidores de anuncios en el punto de compra, premios y eventos especiales que incrementan el tráfico.

7 T I P O S D E P U B L I C I D A D

8 El efecto de la publicidad sobre el Producto Bruto Interno (PBI) El efecto de la publicidad sobre los ciclos de negocios Efecto de la publicidad sobre la competencia El efecto de la publicidad sobre los precios El efecto de la publicidad sobre el valor

9 De la publicidad a las comunicaciones integrales de marketing (CIM) a la comunicación integral de marca CIM es el proceso de utilizar herramientas promocionales en una forma unificada, de manera que se cree un efecto de comunicación sinérgica. La comunicación integral de marca es la utilización de varias herramientas de comunicación, incluyendo la publicidad, en una forma coordinada con el fin de crear y mantener la conciencia, la identidad y la preferencia de la marca. Ahora la comunicación integral de marca reconoce que es necesario que los mensajes promocionales coordinados tengan efectos de creación de la marca, y no sólo efectos de comunicación.