Liderazgo y Procesos Organizacionales

Transcripción

1 Liderazgo y Procesos Organizacionales Tema No. 2 Sesión 2: Teorías y modelos sobre liderazgo, rasgos y estilos. Parte I

2 Objetivo de la sesión: Contextualización Qué tipo de líder eres? X o Y? Qué tipo de líder es mejor? X o Y? X Y La teoría X Y desarrollada por Douglas McGregor en 1960 ha sido base para muchas otras teorías de liderazgo donde se habla de los rasgos de personalidad de los líderes exitosos. Las diversas teorías concluyen que los rasgos de personalidad pueden ser dominados y no son exclusivos de ciertas personas que tuvieron la fortuna de nacer con ellos. Estas teorías se ha mantenido vigentes por el paradigma de que los rasgos de personalidad del líder lo conducen al éxito, quizá estos rasgos sean un factor importante para el éxito, pero éste puede implicar mucho más que sólo personalidad.

3 Introducción al Tema Cuáles son los rasgos de personalidad de un buen líder? Existen diferentes rasgos de personalidad que el líder debería dominar, entre ellos están: la iniciativa, negociación, comunicación, estabilidad emocional, espiritualidad, visión, influencia, seguridad en sí mismo, persistencia, sensibilidad, entre otros. Estos rasgos no garantizan el éxito, quizá el líder que los posee tendrá mayores probabilidades de conseguir el éxito. Cuál es más importante?, la trascendencia de cada uno de ellos depende de la situación en que se encuentre el líder, según la teoría de liderazgo de Goleman y su analogía de los palos de golf. Analogía de los palos de golf El golfista (líder) cuenta con una variedad de palos (rasgos) que utiliza a discreción de acuerdo a sus necesidades y a la situación en que se encuentra.

4 Explicación 2.1 Rasgos personales Qué determina la personalidad? Puedes modificar tu personalidad? El comportamiento de un individuo está determinado por la personalidad y ésta es el conjunto de rasgos que distinguen a los individuos. Tu personalidad es un conjunto de rasgos que tienen su origen en los genes que heredaste de tus padres, la educación que te dieron y el ambiente en el cual te has desenvuelto.

5 El modelo de la personalidad de los Cinco Grandes agrupa la mayor parte de las variables de la personalidad humana, estos factores pueden medirse con la finalidad de conocer, predecir y controlar el comportamiento del individuo, las empresas comúnmente los miden para conocer la afinidad del candidato al puesto. Extroversión. Capacidad para relacionarse con los demás. Adaptabilidad. Disposición para aceptar los puntos de vista de otros. Meticulosidad. Enfoque al logro que produce confiabilidad. Estabilidad Emocional. Aptitud para manejar las situaciones de crisis. Apertura a las experiencias. Gusto por experimentar el cambio. Los individuos tienden a percibir a los demás y su información de acuerdo a su personalidad, he aquí un ejemplo: Qué ves aquí, una joven o una viejita? La percepción del líder debe ser tanto objetiva como real, por lo que es importante que conozcas y controles los factores cognitivos de la personalidad, porque a través de ellos percibes el entorno, procesas la información y actúas.

6 1. Percepción. Interpretar lo que ve con base en sus intereses, historia, experiencia y actitudes. 2. Efecto de Halo. Dibujar una impresión general acerca de un individuo con base en una característica única. 3. Proyección. Atribución de las características propias a la demás gente. 4. Estereotipos. Juicio de otra persona con base en la percepción personal del grupo al cual pertenece esa persona. 2.2 Teoría X y teoría Y La teoría XY son dos comparaciones antagónicas sobre el estilo de mando de los directivos como consecuencia de las características de sus subordinados, la desarrolló Douglas McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones (1960). De manera concreta la Teoría X describe al directivo autócrata, impositivo y autoritario, lo contrario a la Teoría Y que describe al directivo demócrata, consultivo y participativo sin existir términos intermedios entre ellos. Los Subordinados X son pasivos e indiferentes a las necesidades de la organización, por lo tanto deben ser persuadidos, recompensados o castigados. Son dependientes, prefieren ser dirigidos, son rebeldes por naturaleza y no les gustan los cambios. Según MacGregor (1960, s/p): Este comportamiento no es una consecuencia de la naturaleza del hombre. Más bien es una consecuencia de la naturaleza de las organizaciones industriales, de su filosofía, política y gestión. Los Subordinados Y son en cambio activos, colaborativos y creativos, capaces de comprometerse y aportar a la organización, consideran su trabajo como un

7 medio de realización y buscan la excelencia, por lo que hay que crearles oportunidades, quitarle obstáculos y orientarlos. En esta teoría todo es blanco o negro, más adelante se verá la gama de variaciones que existen entre estos dos estilos de liderazgo. 2.3 Continuo de liderazgo El modelo del continuo de Liderazgo fue propuesto en 1958 por Robert Tannenbaum y Warren Schmidt, se centra en la forma en que se toman las decisiones y el estilo del liderazgo que se debe elegir según ciertas variables. Incluye diversos estilos de toma de decisiones que van desde el centrado en el jefe hasta el centrado en el subordinado, todo de acuerdo al grado de libertad que el líder le conceda a los subordinados. Este modelo a diferencia que la Teoría XY ofrece una variedad de estilos de dirección, sin sugerir cual sea lo correcto. Propone siete niveles de toma de decisiones que van desde un estilo autocrático, donde el líder toma todas las decisiones y sólo las da a conocer a sus seguidores, hasta un estilo democrático que permite que los seguidores tomen decisiones dentro de ciertos límites establecidos por el mismo líder.

8 Para Tannenbaum y Schmidt los elementos más importantes que pueden influir sobre el estilo de un líder son los siguientes: 1. Las fuerzas del propio líder que se basan en la creencia que los subordinados cuentan con la capacidad para participar y desean hacerlo. 2. Las fuerzas de los subordinados basadas en su competencia, independencia e identificación con las metas de la organización. 3. Las fuerzas de la situación en las que se considera la cultura organizacional, eficiencia y los conocimientos base. El alto grado de participación de los subordinados en este modelo provoca que el subordinado se desarrolle profesionalmente, se empodere gracias a la facultación y busque la mejora continua en todas sus actividades, la presión del tiempo en la toma de decisiones es una variable que se atenúa con la participación de los subordinados.

9 Conclusión Al líder le debe ocupar el dominar más y mejores habilidades, actualizarse y poner en práctica lo aprendido, con la finalidad de proyectar liderazgo en todas sus acciones. Debe moldear su personalidad para mejorar su desempeño y el de sus subordinados. No existe la teoría de liderazgo ideal, todas tienen su grado de verdad así como de efectividad, aquí lo importante es conocerlas y aplicar lo esencial de cada una de ellas en los momentos adecuados. En las siguientes sesiones seguirás estudiando los estilos de liderazgo y los podrás comparar o complementar según tu criterio y estilo personal.

10 Para aprender más Murray, D. (1960). La teoría X y la teoría Y. Consultado el 5 de Junio del 2014: _de_estrategia_organizacional/08_teoria_de_la_organizacion.pdf

11 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: Con la finalidad de comprender mejor los conceptos de la sesión, elabora un mapa conceptual donde muestres las semejanzas, diferencias o complementos entre la Teoría XY y el Continuo de liderazgo. Puedes realizarlo en cualquier programa especializado en mapas conceptuales, al final tendrás que guardarlo como imagen en formato JPG, con la finalidad de subirlo a la plataforma de la asignatura. Esta actividad representa el 5% de tu calificación y se tomará en cuenta lo siguiente: Datos generales Título Mapa conceptual Organización de la información Veracidad de los datos Ortografía y redacción Referencias bibliográficas

12 Bibliografía Martínez, H. (2010). Liderazgo Responsable. Colombia: ECOE. Payeras, J. (2006). Coaching y liderazgo: para directivos interesados en incrementar sus resultados. España: Díaz de Santos. Robbins, S. & Judge, T. (2009). Comportamiento organizacional. España: Pearson Educación. Cibergrafía Murray, D. (1960). La teoría X y la teoría Y. Consultado el 5 de Junio del 2014: _estrategia_organizacional/08_teoria_de_la_organizacion.pdf