DIPLOMADO EN METODOLOGÍAS AVANZADAS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAS

Transcripción

1 DIPLOMADO EN METODOLOGÍAS AVANZADAS DE RECLUTAMIENTO Y La búsqueda y selección de personas es un proceso constante y presente en todas las organizaciones. Un proceso de selección efectivo contribuye a facilitar la adaptación de los trabajadores a su puesto de trabajo, detectar el potencial de nuevos talentos y contribuir a mejorar el desempeño de los trabajadores. El reclutamiento y selección es estratégico, por cuanto incide directamente en el logro de los objetivos organizacionales y es factor determinante para su viabilidad de largo plazo. Asimismo, el uso de instrumentos adecuados, que eviten la discriminación arbitraria y que midan aspectos relevantes para el puesto, es una postura ética que implica respeto por las personas desde la primera toma de contacto. Este diplomado integra metodologías avanzadas (modelo general de competencias, análisis neuroescritural, assessment center, entrevista técnica por competencias), con un fuerte énfasis en la practicidad del aprendizaje, junto con un acabado estudio de la conducta humana (psicología organizacional, economía del comportamiento, liderazgo, teorías de la motivación, gestión de las emociones, gestión del talento). El propósito final es que el participante adquiera herramientas prácticas, junto con la visión profunda que le permita la construcción de procesos avanzados de reclutamiento y selección de personas. PROPÓSITO Trabajadores de áreas de recursos humanos, supervisores, profesionales de las ciencias sociales, ciencias de la administración, ciencias de la economía y todos aquellos trabajadores que se desempeñen en organizaciones públicas o privadas, interesados en una formación teórica y aplicada en la selección de recursos humanos. Pueden postular personas que, sin poseer título profesional, logren acreditar una experiencia de dos años en el área de recursos humanos. DDIRIGIDO A Clases en Centro de Estudios de Postgrado- USACH Apoquindo 4499 Metro Escuela Militar diplomados@usach.cl (56-2) (56-2) Diplomadosfaeusach.cl Incorporar los conocimientos, habilidades y destrezas para diseñar, dirigir y gestionar procesos eficaces y éticos de reclutamiento y selección de personas. - Incorporar una visión estratégica y global acerca de los procesos de reclutamiento y selección en organizaciones en entornos competitivos y dinámicos. - Adquirir una comprensión acabada de la conducta humana. - Aplicar los modelos y las herramientas que se utilizan en el área de reclutamiento y selección de personas de una organización. - Administrar los procesos de reclutamiento y selección de personas, comprendiendo el aporte de valor que tienen para la gestión de las organizaciones. PERFIL DE EGRESO 120 HORAS DÍAS: LUNES Y MIÉRCOLES HORARIO: 19:00 A 22:00 HRS DURACIÓN: 120 hrs.

2 PROGRAMA DE ESTUDIO 120 HORAS Psicología organizacional Economía del comportamiento Sistema neuroescritural aplicado a la selección de personas Taller 1: prácticas neuroescriturales Gestión de emociones en la organización Assessment Center y metodologías innovadoras en selección Taller 2: test de Wartegg Modelo general de gestión por competencias y entrevistas técnicas Teoría del liderazgo Levantamiento de un proceso de reclutamiento y selección PLAN DETALLE DE ESTUDIO Módulo Psicología organizacional Entregar conceptos fundamentales de la psicología en las organizaciones que faciliten la comprensión de la conducta humana en entornos dinámicos. S - Identificar aspectos claves del comportamiento individual en la organización. - Identificar aspectos claves del comportamiento grupal en la organización. - La importancia de las habilidades interpersonales. - Actitudes y satisfacción laboral. - Percepción y toma de decisiones individual. - Comportamientos de grupos. - Equipos de trabajo. - Cultura organizacional. - Cambio organizacional y manejo del estrés.

3 Módulo Economía del comportamiento Entregar conceptos que permitan entender el comportamiento humano, desde una perspectiva económica, más allá del paradigma de la racionalidad estricta. S - Entender las teorías fundamentales de la economía del comportamiento. - Comprender las implicancias de los estudios de campo. - Entender el enfoque praxeológico como economía del comportamiento. - Teoría de la perspectiva. - Teoría de los dos sistemas. - Heurística y sesgo. - Efecto dotación. - Anomalías y elecciones. - Casos de estudios de campo. - Enfoque praxeológico como forma de análisis económico. Módulo Sistema Neuroescritural aplicado a la selección de personas Entregar conceptos y metodologías neuroescriturales aplicadas al ámbito de los recursos humanos. S - Aprender el uso del instrumento neuroescritural Análisis estratégico del texto y de la firma de Aguilera. - Aprender el uso del instrumento neuroescritural Detección del perfil antisocial de la firma Aguilera. - Fundamentos psicomorfocinéticos que acreditan las ventajas competitivas de las pruebas proyectivas neuroescriturales. - Uso y administración de la muestra gráfica. - Identificación, a través de la prueba neuroescritural, de las principales competencias de los sujetos postulantes. - Implementación del protocolo neuroescritural Competencias Transversales de Aguilera a cargos diversos. - Relación existente entre rasgos gráficos del texto y de la firma con conductas de alerta. - Rasgos gráficos representativos de conductas disfuncionales, en escritos de cargos operativos, administrativos, de jefaturas y gerenciales.

4 Módulo Taller 1: prácticas neuroescriturales Convertir al participante en un usuario avanzado de las metodologías neuroescriturales Análisis estratégico del texto y de la firma y Detección del perfil antisocial. S - Realizar prácticas con casos reales históricos. - Realizar prácticas con casos reales contingentes. - Trabajar bajo supervisión experta. - Toma de muestras gráficas válidas. - Vaciado de protocolos. - Análisis de indicadores gráficos. - Confección de informes neuroescriturales, de acuerdo con objetivos. Módulo Gestión de emociones en la organización Entregar conceptos y metodologías que permitan gestionar el coeficiente emocional de personas para el bien común organizacional. S - Entender el modelo de la inteligencia emocional. - Entender el modelo de los eventos afectivos - Entender el modelo de la organización emocional de Saracho. - Qué son las emociones y los estados de ánimo. - Teoría de los eventos afectivos. - Teoría de la inteligencia emocional. - El comportamiento organizacional y la relación emoción - estado de ánimo. - Estados emocionales, palancas emocionales y capacidades organizacionales. - Capacidades clave de la organización. - Capacidades clave y competencias.

5 Módulo Assessment Center y Metodologías Innovadoras en Selección Conocer y aplicar la metodología de los assessment center y metodologías innovadoras para la evaluación de personas en el proceso de selección. S - Evaluar las características de un assessment center. - Diseñar y ejecutar ejercicios de simulación y role playing. - Identificar las características de una evaluación por medio de una muestra de trabajo - Características de un assessment center. - Ejercicios de simulación y role playing. - Evaluaciones de muestras de trabajo. Módulo Taller 2: test de Wartegg S Conocer y aplicar el test de Wartegg como herramienta de evaluación, desde una perspectiva mixta, esto es, interpretacional (según los criterios proyectivos del test) y descriptiva (según la línea neuroescritural de decodificación de grafismo). Nivel usuario avanzado. - Conocer íntegramente la teoría de Wartegg, comprender la aplicabilidad del instrumento a nivel laboral manejar la administración de la prueba tanto a nivel individual como grupal. - Conocer y manejar tanto la tabulación como el análisis del test de Wartegg en sus ocho campos, identificando una descripción reproducible de las expresiones gráficas otorgadas por el evaluado. - Aplicar el vaciado de factores e incorporarlos a un informe, categorizado en las siguientes áreas de la personalidad: ámbito intelectual, recursos emocionales y relacionales, ejecución de tareas y control de impulsos. - Principales autores que avalan las técnicas proyectivas. - Justificación teórica y técnica de los fundamentos del test de Wartegg. - Administración y características generales de la prueba neuroescritural para el test de Wartegg. - Consigna y administración del test de Wartegg. - Descripción de los estímulos a nivel gráfico y conductual. - Definición de estímulo orgánico e inorgánico. - Análisis de la prueba por campo evaluado. - Descripción de los campos conforme a secuencia y selectividad. - Evaluación del nivel formal. - Clasificación de los contenidos por campo. - Relación factor/conducta por área de análisis - Práctica del Test de Wartegg, integrando todos los factores estudiados en el curso.

6 . DIPLOMADO EN METODOLOGÍAS AVANZADAS DE RECLUTAMIENTO Y Módulo Modelo general de gestión por competencias y entrevistas técnicas Conocer y entender el modelo general de gestión por competencias de Saracho, junto con el aprendizaje de técnicas de entrevista aplicadas a la indagación y evaluación de competencias. S - Distinguir nítidamente entre los modelos de competencias funcionales, competencias genéricas y competencias distintivas. - Conocer las formas de aplicación de dichos modelos. - Distinguir nítidamente entre entrevistas de incidentes críticos, entrevista conductual y entrevista de eventos conductuales. - Identificación y construcción de competencias funcionales. - Identificación y construcción de competencias genéricas. - Identificación y construcción de competencias distintivas. - Taller de entrevista de eventos conductuales. - Taller de entrevista conductual. Modulo Teoría del liderazgo, la motivación y el talento (12 hrs). Conocer las teorías del liderazgo, en complemento con las teorías de la motivación y la gestión del talento. S - Conocer y entender modelos clásicos y contemporáneos de liderazgo. - Conocer y entender teorías clásicas y contemporáneas de la motivación. - Aprender los fundamentos de la gestión del talento desde la perspectiva del líder. - Modelos de liderazgo. - Liderazgo de Campbell. - Liderazgo situacional. - Liderazgo emocional. - Liderazgo adaptativo. - Liderazgo y complejidad. - El modelo de la estrella de mar. - Teorías de la motivación. - Teoría de la motivación aplicada. - Gestión organizacional y del talento

7 Modulo Levantamiento de un proceso de reclutamiento y selección (12 hrs). Entregar conocimientos prácticos que permitan llevar a cabo un proceso de reclutamiento y selección, de manera integral. S - Desarrollar análisis de puesto. - Construir una descripción de puesto. - Realizar un proceso de reclutamiento. - Enfoques y fundamentos del proceso de análisis del puesto. - Diseño y construcción de perfil o descripción del puesto. - Fuentes y medios de reclutamiento. - Planificación e implementación del reclutamiento. - Modelos para maximizar el potencial de los avisos de reclutamiento. - Metodologías para alinear el reclutamiento a la estrategia organizacional. - Diseño y confección de informe de selección. - Exposición de la información y facilitación de la toma de decisiones. PROFESORES FRANCISCO CASTAÑEDA G. Director - Master of Science in Economics and Finance, University of Birmingham, UK. - MBA, Universidad de Chile. - Ingeniero Comercial, Universidad de Chile. - Experiencia previa: Ministerio de Hacienda y Banco Central de Chile. - Académico Departamento de Administración, Universidad de Santiago de Chile. - Áreas de Interés: Economía Financiera, Macroeconomía y Política Industrial. JORGE MARCICH COLINA Co Director - Master in Business Administration, Universidad de Sevilla. - Ingeniero Comercial en Economía, Universidad de Santiago de Chile. - Empresario y consultor experto en gestión de recursos humanos. - Áreas de interés: reclutamiento y selección, liderazgo, gestión del talento y gestión emocional.

8 JOSÉ MARÍA SARACHO - Post Grado en Teoría y Técnica Sistémica en la Fundación Gregory Bateson, filial argentina del MRI de Palo Alto. - Psicólogo, Universidad de Buenos Aires - Empresario y consultor experto en diseño e implementación de modelos de competencias, desempeño y talento, escritor y creador del modelo Organización Emocional MACARENA PALMA DODDS - Máster en Dirección de Recursos Humanos y Habilidades Directivas, Iede Business School. - Diplomado en Gestión de Recursos Humanos, Universidad Adolfo Ibáñez - Psicóloga, Universidad La República - Consultora experta en programas de desarrollo organizacional y gestión de recursos humanos MARCIA PÉREZ FEELEY - Magíster en Desarrollo y Comportamiento Organizacional, Universidad Diego Portales. - Psicóloga, Universidad de Valparaíso. - Consultora experta en reclutamiento y selección, consultora en gestión del talento y la felicidad laboral. MARIA CECILIA BAQUEDANO - Máster en Dirección de Personas y Organizaciones, Universidad Adolfo Ibáñez. - Master in Business Administration, Universidad Adolfo Ibáñez. - Psicóloga Laboral, Pontificia Universidad Católica de Chile. - Diplomado en Comunicaciones Corporativas, Pontificia Universidad Católica de Chile. - People & Culture Manager Dimension Data. EVELYN AGUILERA ARCE - Máster en Pericia Documental, Caligráfica y Tecnológica Universidad de Barcelona. - Psicóloga UNIACC, - Empresaria y consultora experta en reclutamiento y selección, consultora en mejoramiento educacional, conferencista internacional, escritora y creadora del Sistema Neuroescritural. Nota: algunos profesores pueden ser cambiados por razones de fuerza mayor.