PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN Y MANIPULACIÓN DE LAS MUESTRAS

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1 OROZCO Y ASOCIADOS PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN Y MANIPULACIÓN DE OA REVISO: APROBÓ: COPIA CONTROLADA NO.: PAGINA: REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN DIRECTOR GENERAL Pág. 1 de 11

2 CONTENIDO 1. OBJETIVO ALCANCE DEFINICIONES DOCUMENTOS DE REFERENCIA RESPONSABILIDADES RECEPCION DE MUESTRAS (REQUISITOS) IDENTIFICACIÓN EN RECEPCIÓN OBJETIVO 1.1 Identificar las muestras recibidas en Orozco y Asociados, para los servicios de ensayos solicitados, para todas las áreas del laboratorio, así como, emitir las disposiciones necesarias para proteger la integridad de las muestras durante su transporte, recepción, almacenamiento y disposición final. 2. ALCANCE 2.1 Este procedimiento es aplicable a todas las muestras que ingresen a Orozco y Asociados, para la realización de uno o varios ensayos, independientemente que estos sean realizados por Orozco y Asociados ó por otra organización. 2.2 Este procedimiento es aplicable para rastrear un ensayo en todas las etapas del proceso, desde la toma de muestra hasta la recepción del informe de resultados por parte del cliente. 3. DEFINICIONES 3.1 CLIENTE Organización o persona que recibe un producto o servicio. 3.2 ENSAYO O PRUEBA Determinación de una ó más características de acuerdo con un procedimiento. 3.3 PROCESO Conjunto interrelacionado de recursos y actividades que transforman elementos de entrada en elementos de salida. 3.4 RASTREABILIDAD La habilidad para rastrear la historia, aplicación o localización de un elemento por medio de identificaciones registradas. 3.5 REGISTRO Un documento que provee evidencia objetiva de las actividades ejecutadas o resultados obtenidos. 3.6 VERIFICACIÓN Confirmación del cumplimiento de los requisitos especificados por medio del examen y aporte de evidencia objetiva. Página 2 de 11

3 4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA 4.1 NORMAS. NMX-EC IMNC-2006 ISO/IEC 17025:2005 NMX-CC-004:1995 IMNC NMX-CC IMNC-2000 Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración. Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración. Sistemas de calidad - Modelo para el aseguramiento de la calidad en producción instalación y servicio. Sistema de Gestión de la Calidad. Fundamentos y Vocabulario. 4.2 MANUALES Y PROCEDIMIENTOS. MAINDOA MAORGOA MAPROADOA MAPROTECOA MASICI MAMAOA MAPROTECMIOA Manual de Inducción. Manual Organizacional. Manual de Procedimientos Administrativos. Manual de Procedimientos Técnicos. Manual de Usuario del Sistema Integral de Control de Información Manual de Métodos de Análisis. Manual de Procedimientos Técnicos de Microbiología. 5. RESPONSABILIDADES 5.1 Ver la sección 6 Responsabilidades en el Manual Organizacional vigente 5.2 ES RESPONSABILIDAD DEL PERSONAL ENCARGADO DE RECIBIR : Efectuar la inspección de las muestras en su recepción al laboratorio y registrar la información correspondiente en el SICI Emitir las órdenes de trabajo para el área analítica, mediante el sistema SICI Colocar una etiqueta color naranja fluorescente cuando se trate de un servicio urgente en el respaldo de cada garrafa y en los frascos. 6. RECEPCION DE MUESTRAS (REQUISITOS) 6.1 Antes de realizar el muestreo de un servicio solicitado, es necesario hacer una visita previa, para establecer todas las condiciones necesarias para realizar el muestreo La información obtenida en esta visita previa será registra según aplique de acuerdo al servicio solicitado en los siguientes formatos: Formato OA-35 Formato Previo de Muestreo, para el área de aguas y alimentos Formato OA-115 Formato Previo de Muestreo para Lodos y Biosólidos Formato OA-116 Formato Previo de Muestreo para Residuos. Página 3 de 11

4 6.1.2 Cuando por razones diversas sea imposible realizar la visita previa el Formato que aplique deberá ser enviado al cliente, por , para ser llenado por el cliente y remitido a Orozco y Asociados por la misma vía Para el llenado del Formato OA-116 en el que se solicita adjuntar otra información, será necesario revisar que toda la información solicitada sea remitida por parte del cliente, antes de iniciar con el Plan de Muestreo Este formato previo de muestreo para el área de aguas, lodos y biosólidos (Formato OA-35/ Formato OA-115) deberá ser llenado para cada cliente por única ocasión antes de realizar el primer muestreo, y se mantendrá en el expediente particular de cada cliente, otorgándosele una copia al muestreador cuando éste la requiera Al terminar el año si las condiciones de muestreo no han cambiado el Formato OA-35/ OA- 115, deberá integrarse al nuevo expediente del cliente El formato previo de muestreo para residuos (Formato OA-116), se deberá llenar con cada servicio solicitado, para con éste elaborar el plan de muestreo para residuos (Formato OA-124). Ambos formatos OA-116/OA-124 deberán ser archivado en el expediente del cliente en particular, para ese servicio en específico. 6.2 El laboratorio debe realizar un plan de muestreo con los puntos relevantes y las condiciones necesarias para realizar un muestreo en particular. La información referida en los formatos previos de muestreo (OA-35, OA-115 y OA-116) deberá ser la base para realizar el plan de muestreo. El plan de muestreo se debe registra en los siguientes formatos según aplique: Formato OA-44 Plan de muestreo, para el área de aguas y alimentos. Formato OA-117 Plan de muestreo para lodos y biosólidos Formato OA-124 Plan de muestreo para residuos El plan de muestreo se debe realizar para cada actividad de muestreo de las diferentes áreas, y si las condiciones y lugar de muestreo no se modifican No es necesario volver a realizar el plan de muestreo. Esto solo aplica para el área de agua, alimentos, lodos y biosólidos El plan de muestreo para residuos, se debe realizar con cada residuo a muestrear y este debe ser registrado en el formato OA-124 Plan de muestreo para residuos, es importante resaltar que el personal de muestreo debe estar capacitado para poder modificar el plan de muestreo en sitio de acuerdo a las condiciones de muestreo que se presente, y estas modificaciones deberán registrarse en la parte de observaciones del ITM El plan ó planes de muestreo vigentes se mantendrán en el expediente del cliente y/o servicios en particular para el caso de residuos. Los Instructivos de llenado de los Formatos OA-35 y OA-44 se encuentran en OA-19 Procedimiento de muestreo, sección 7, inciso 7.1 y 7.2 respectivamente. Los Instructivos de llenado de los Formatos OA-115 y OA-117 se encuentran en OA-19A Procedimiento de muestreo para lodos y biosólidos, sección 7, inciso y 7.2 respectivamente. Los Instructivos de llenado de los Formatos OA-116 y OA-124 se encuentran en OA-19B Procedimiento de muestreo para residuos, sección 7, inciso 7.1 y 7.2 respectivamente. 6.3 Las muestras colectadas por Orozco y Asociados deberán cumplir con lo establecido en la normativa nacional o internacional o en lo establecido en los diferentes procedimientos de muestreo OA-19 Procedimiento de Muestreo, OA-19A Procedimiento de muestreo para lodos y biosólidos, OA-19B Procedimiento de muestreo para residuos, según aplique Cuando el cliente requiera desviaciones, adiciones o exclusiones del procedimiento de muestreo documentado, éstas deben ser registradas en detalle junto con los datos del muestreo en el Informe técnico de muestreo que aplique (Formatos OA-25, OA-119 y OA-118), y deberán ser Página 4 de 11

5 incluidas en todos los documentos del servicio en particular para ser comunicadas al personal involucrado. 6.4 Se identificarán las muestras utilizando un Folio de muestreo. Referirse a los procedimientos de muestreo OA-19, OA-19A y OA-19B. 6.5 Preservación Para el área de agua, se deberán preservar las muestras y verificar el ph a todos los recipientes del lote después de preservar las muestras con tiras de papel ph y éstas deberán pegarse junto a la etiqueta de muestreo Para el área de lodos y biosólidos, se deberán preservar las muestras en refrigeración Para el área de residuos, se deberán preservar las muestras en refrigeración. 6.6 La identificación de las muestras, se deberá llevar a cabo mediante la colocación de una etiqueta única de papel engomado en cada recipiente o bolsa de muestreo Se deberá colocar la etiqueta de muestreo a cada recipiente del lote de muestra inmediatamente después de la toma, para garantizar que en cualquier momento sea posible identificar las muestras Las etiquetas de muestreo deberán colocarse en un lugar visible y no deberán sobrepasar las dimensiones del recipiente que contiene la muestra, para su correcta colocación Las etiquetas de muestreo debe ser acordes a tipo de matriz muestreada. OA-08 Etiqueta de muestreo, para el área de agua y alimentos. OA-121 Etiqueta de muestreo para lodos y biosólidos. OA-123 Etiqueta de muestreo para residuos 6.7 INFORMACION ENTREGADA AL LABORATORIO Se deberá entregar al laboratorio, además de las muestras identificadas, para cada una de las muestras, la siguiente información: Formato OA-01 Solicitud de Servicio, Formato OA-25/ OA-118/OA-119 Informe Técnico de Muestreo según aplique. Formato OA-02 Cadena de Custodia Externa Todos los formatos deberán estar debidamente llenados con la información solicitada para que la muestra pueda ser recibida en el laboratorio para su ensayo. El Instructivo de llenado de cada uno de éstos Formatos se encuentra en la sección 7 de los Procedimientos de muestreo OA-19/OA-19A/OA-19B y en la sección 7 de este procedimiento El personal encargado de recepción de muestras, recibirá las muestras con toda la documentación señalada anteriormente, verificará que toda la documentación se encuentre debidamente llenada y concuerde físicamente con las muestras entregadas para proceder a registrar la recepción de las muestras a través del programa Sistema Integral de Control de Información SICI. 6.8 REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR PARA SU RECEPCIÓN Las muestras deberán entregarse preservadas y en recipientes apropiados, estos recipientes deberán ser de la capacidad establecida en la sección 9 de los respectivos Procedimientos de Muestreo OA-19/ OA-19A/OA-19B Las muestras deberán entregarse identificadas inequívocamente, ver sección 6.6 y 7.3 de éste procedimiento, además de contar con toda la información descrita en la sección 6.7 de este procedimiento Las muestras de residuos, lodos y biosólidos deben contar con el sello de integridad para poder ser recibidas Formato OA-126. Página 5 de 11

6 6.9 MUESTRAS ENTREGADAS POR EL CLIENTE EN LAS INSTALACIONES DE OROZCO Y ASOCIADOS El cliente deberá solicitar el ensayo requerido (verbal ó escrito). El personal del área de contabilidad, elaborará la Cotización de acuerdo a lo establecido en OA-04 Procedimiento para la revisión de solicitudes y cotizaciones Sección Una vez aprobada la cotización el personal encargado de la recepción de muestras informará al cliente sobre los requisitos que debe cumplir la muestra ó muestras para su ensayo, sección de este procedimiento Una vez verificado que la muestra cumple con los requisitos establecidos en la sección de éste procedimiento, se le solicita información especifica al cliente para llenar los 2 primeros recuadros del Formato OA-02 Cadena de Custodia Externa, que corresponden a los datos del cliente Cualquier muestra que no cumpla con los requisitos establecidos en el inciso de ésta sección se informará al cliente al momento de la recepción, para que en el caso de requerir el ensayo de estas muestras, se registren los requisitos no satisfactorios de las muestras en el recuadro de observaciones del Formato OA-02 Cadena de Custodia Externa y el cliente autorice el ensayo mediante su firma de conformidad El personal encargado de la recepción de muestras, emitirá la solicitud de servicio por medio del SICI Formato OA-01 con los parámetros solicitados por el cliente y este último deberá firmar y fechar la solicitud como constancia de la autorización del servicio El personal encargado de la recepción de muestras, recibirá las muestras con toda la documentación señalada anteriormente, verificará que toda la documentación se encuentre debidamente llenada y concuerde físicamente con las muestras entregadas para proceder a registrar la recepción de las muestras a través del SICI MUESTRAS ENTREGADAS POR EL CLIENTE EN LAS INSTALACIONES DEL CLIENTE Para muestras entregadas por el cliente en sus instalaciones el muestreador de Orozco y Asociados deberán recibir las muestras de acuerdo a lo especificado en sus Procedimientos de muestreo OA-19/OA-19A /OA-19B Sección 9 según aplique y deberá proceder como se indica en los incisos 6.4 a 6.8 de éste procedimiento MUESTRAS URGENTES El cliente podrá solicitar un servicio de manera urgente y este se deberá especificar en la solicitud de servicio y/o en la cadena de custodia externa Cuando una muestra se clasifique como urgente, se deberá identificar de la siguiente manera: Una vez recibida en el laboratorio ver inciso 6.7 de éste procedimiento, e ingresada la muestra a través del programa SICI, la orden de trabajo mostrará un color naranja que será fácilmente diferenciado, para que todo el personal este enterado que es una muestra urgente. Se colocará una etiqueta redonda de color naranja fluorescente en la parte del respaldo de cada garrafa y junto a la etiqueta de identificación en los frascos y bolsas. Cuando por alguna razón el cliente solo solicite un parámetro en específico como urgente del total de la muestra recibida, el auxiliar administrativo deberá escribir en la etiqueta de color naranja fluorescente el símbolo o nombre del o los parámetros solicitados como urgentes. Página 6 de 11

7 6.12 ELABORACION DE MUESTRAS COMPUESTAS El personal de muestreo es responsable de la elaboración de la muestra compuesta cuando ésta se requiera No aplica realizar muestras compuestas para lodos y biosólidos PARA EL AREA DE AGUAS Siempre que sea posible, las muestras simples deberán ser trasladadas a las instalaciones de Orozco y Asociados para mantenerse en refrigeración hasta la elaboración de la muestra compuesta, cuando no sea posible, es responsabilidad del muestreador mantener las muestras simples debidamente preservadas y en hielo hasta la elaboración de la muestra compuesta Una vez tomadas el número total de muestras simples necesarias para la elaboración de la muestra compuesta, proceder como se establece en OA-19 Procedimiento de muestreo, sección Las muestras simples solo se almacenan en el laboratorio hasta la elaboración de la muestra compuesta, una vez realizada la muestra compuesta, todas las muestras simples pueden ser desechas y entonces se recibe en el laboratorio solo la muestra compuesta, inciso 6.7 de este procedimiento La muestra compuesta deberá ser elaborada en las instalaciones de Orozco y Asociados, a menos que el cliente solicite que se realice en campo, ó cuando por distancia y costos de traslados, el jefe de laboratorio y/ó el director de Orozco y Asociados soliciten la realización de la muestra compuesta en campo PARA EL AREA DE RESIDUOS Se considera una muestra compuesta, cuando un residuo es tomado de diferentes contenedores, aun cuando se trate del mismo lote de residuos. Esta actividad es parte integral del muestreo de residuos, al igual que la determinación de los estadísticos para conformar la muestra compuesta CÁLCULO DEL PROMEDIO PONDERADO PARA GRASAS Y ACEITES (Solo aplica para el área de agua) Cuando una muestra compuesta haya sido recibida para su ensayo y todos sus datos se registren en el programa SICI, si ésta presenta flujos no continuos durante la realización del muestreo, se deberá proceder de la manera siguiente: NOTA: Cuando se ingresa una muestra compuesta al programa SICI, automáticamente al registrar los flujos no continuos el programa en la columna FV (Flujo Variable) se marca en color verde con un SI El sistema SICI crea un formato a partir de los resultados de grasas y aceites ingresados y los flujos variables tomados durante el muestreo, para determinar el promedio ponderado. El informe del resultado del promedio ponderado puede ser visualizado en el SICI cuando así se requiera El informe de resultados deberá contener como resultado de Grasas y Aceites el promedio ponderado de la muestra compuesta y en la sección de valores instantáneos los valores obtenidos del ensayo de Grasas y Aceites para cada una de las muestras simples. 7. IDENTIFICACIÓN EN RECEPCIÓN 7.1 Después de generarse la solicitud de servicio, la cadena de custodia externa y/o el informe técnico de muestreo, el SICI crea de manera automática el folio del laboratorio. Página 7 de 11

8 7.1.1 La identificación del laboratorio o Folio de la muestra, será única para cada muestra o lote de muestras. La identificación del laboratorio se efectuará de la forma siguiente: XXYYZZZ Donde: XX: Año en curso. YY: Mes en curso. ZZZ: Número consecutivo de muestras del mismo mes. 7.2 Todos estos datos del muestreo se registrarán de manera electrónica a través del sistema SICI. Consultar el manual de usuario del SICI 7.3 Las muestras se identificarán físicamente con las Etiquetas de Muestreo Se deben tomar las precauciones necesarias para que en cualquier momento sea posible identificar las muestras. Se deben emplear etiquetas pegadas y numerar los frascos, el formato y el llenado de las etiquetas de muestreo se encuentran en la sección 7 y 14 de cada uno de los Procedimientos de muestro según correspondan OA-19/OA-19A/OA-19B. 7.4 El formato OA-01 Solicitud de Servicio es el documento que ampara que el servicio ha sido aceptado por el cliente mediante su firma de aprobación La solicitud de Servicio Formato OA-01 se emite directamente del programa SICI. 7.5 El formato OA-02 Cadena de Custodia Externa, es el documento donde se establece la cantidad de muestra recibida en el laboratorio para cada ensayo en particular debidamente preservada y en cantidad suficiente para ser analizada. Este documento es pre-llenado por el programa SICI y terminado de llenar por el personal encargado de realizar el muestreo, ó por el personal encargado de la recepción de muestras, cuando el cliente es quien entrega las muestras directamente en las instalaciones de Orozco y Asociados El formato OA-02 es pre-llenado con la siguiente información: Cliente. Nombre del Cliente quién solicita el servicio. Dirección. Dirección del Cliente quién solicita el servicio. Teléfono. Teléfono del Cliente quién solicita el servicio. Atención de. Nombre del persona a quién va dirigido el Informe de Resultados. Identificación de la muestra. Registrar Naturaleza de la muestra de que se trate ó su abreviatura, consultar sección 7.11 de OA-10 Procedimiento para control de registros, para el caso de aguas, para el caso de alimentos registrar el alimento de que se trate El formato OA-02 se deberá llenar con la siguiente información por el Muestreador o el personal encargado de recibir las muestras en el laboratorio. Fecha de muestreo. Fecha en que se realizó el muestreo. Hora. Hora en que se realizó el muestreo. Matriz. Nombre genérico de la muestra a analizar, ejemplo: agua, sedimentos, producto lácteo, producto cárnico, etc. Folio. Registrar el folio de muestreo (folio de la bitácora de muestreo). Muestra compuesta. Solo aplica para muestreos compuestos de agua residual, para éste renglón donde dice Fecha de Muestreo se registrará la fecha en que se realizó la muestra compuesta, donde dice Hora se registrará la hora en que se realizó la muestra compuesta, la Matriz sigue siendo la misma que en los renglones anteriores, en donde dice Folio se Página 8 de 11

9 registrará el folio asignado por el laboratorio como se establece en la sección de este procedimiento. DT y Metales. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran el ensayo. FQ y DBO. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran el ensayo. Fenoles. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran el ensayo. SAAM y DQO. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran el ensayo. GYA. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran el ensayo. Cianuros. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran el ensayo. Mercurio. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran el ensayo. Nitrógeno. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran el ensayo. Sulfuros. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran el ensayo. Alcalinidad. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran el ensayo. Micro. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran el ensayo. H. Helminto. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran el ensayo. O 2 Disuelto. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran el ensayo. Otros. Marcar con un X para cada una de las muestras que requieran cualquier otro ensayo, incluso las muestras para parámetros subcontratados. No. De Frascos. Registrar el Número Total de Frascos para cada muestra simple, sumando las casillas marcadas con X de todo el renglón desde DT y Metales hasta O 2 Disuelto. En el renglón de muestra compuesta se deberán sumar los frascos elaborados para muestra compuesta en la misma forma que los renglones anteriores. Observaciones. Registrar cualquier observación de utilidad para la realización de los ensayos. En caso de alguna indicación especial del cliente, es necesario se registre en éste recuadro. PRESERVACIÓN. El renglón con los diferentes preservadores corresponde en línea vertical ascendente al parámetro para el cual se requiere la preservación. ph. Se encuentra especificado el ph al que se requiere la muestra quede preservada después de agregar el reactivo preservador. SI. Se debe marcar con X cuando la muestra se encuentra al ph requerido por la metodología aplicable. NO. Se debe marcar con X cuando la muestra no cumple con el ph requerido por la metodología aplicable. El ph de la muestra se verificará mediante tiras reactivas que deberán ir pegadas junto con la etiqueta de muestreo como se establece en la sección 6.5 de éste procedimiento. Preservados. Registrar el No. De Frascos que se encuentran preservados con algún reactivo químico, incluyendo las muestras simples y la compuesta cuando aplique. Fríos. Registrar el No. De Frascos que se preservaron mediante temperatura específicamente físico-químicos y microbiológicos, incluyendo las muestras simples y la compuesta cuando aplique. Total de Frascos. Registrar el total incluyendo las muestras simples y la muestra compuesta. Total de Frascos Entregados al laboratorio. Registrar el No. Total de Frascos que se entregan al laboratorio para proceder a realizar los ensayos. Cliente. Solo en caso de muestras entregadas por el cliente en las instalaciones de Orozco y Asociados se registrara el nombre y firma de la persona que entrega la muestra ó muestras en el laboratorio. Se deberá registrar la fecha y hora en que se entregan la muestra o muestras al laboratorio. Página 9 de 11

10 Muestreada por. Se registrara el nombre y firma de la persona que tomó la muestra y que entrega la muestra ó muestras en el laboratorio. Se deberá registrar la fecha y hora en que se entregan la muestra o muestras al laboratorio. Recibe en el laboratorio. Se registrara el nombre y firma de la persona que recibe la muestra ó muestras en el laboratorio. Se deberá registrar la fecha y hora en que se entregan la muestra o muestras al laboratorio MANEJO Se manipularán las muestras durante el proceso con la identificación asignada en recepción Folio de Laboratorio, consultar la sección de éste procedimiento Las muestras identificadas como lodos que presenten un % de humedad mayor a 96,5% deberán ser analizadas y tratadas como muestras de líquidas y los resultados estarán expresados en mg/l, en este caso es necesario dar aviso al cliente y obtener el permiso del cliente para proceder a realizar los análisis Se conservará la etiqueta de muestreo para la identificación física de las muestras, aunque se cancelará la identificación de muestreo y se identificará con su número de Folio, se emitirá la orden de trabajo Formato OA-18 a través del programa SICI y esta podrá ser consultada por los analistas responsables de realizar el ensayo, el programa emitirá una alerta cuando las ordenes de trabajo sean consultadas como evidencia de entregados de la entrega de las muestras y de los parámetros que cada uno de ellos deberán analizar Durante el proceso de análisis se registrarán los datos crudos obtenidos en los formatos y bitácoras correspondientes. 8.2 RASTREABILIDAD Es el conjunto de registros que nos permiten ir reconstruyendo paso a paso cada una de las etapas de un servicio, de aquí la importancia, de la existencia de referencias cruzadas en las bitácoras que nos permitan ir de un paso a otro, para poder supervisar cada uno de las etapas de un servicio Para cada uno de los métodos de análisis en la sección 11 Control de Calidad, establece que se debe mantener toda la información original que permita reconstruir cada ensayo mediante el seguimiento de la información desde la recepción de la muestra hasta el resultado entregado en el informe de resultados. 8.3 ALMACENAMIENTO Y PRESERVACION Las muestras identificadas con su número de Folio serán almacenadas en refrigeración, a una temperatura de C y protegidas de la luz para evitar daños hasta que las muestras sean sometidas al proceso analítico. Cada semana se seleccionarán las muestras que hayan cumplido cinco días después de entregar el informe de resultados. Se retirarán del lugar de almacenamiento y se desecharán. Se mantendrá registro de la fecha en que fueron destruidas en el programa SICI Las condiciones de almacenamiento serán evaluadas a intervalos apropiados para asegurar su integridad, y se mantendrá registro de ello. Formato OA-57 Registro de Temperatura, a través del SICI Las muestras deberán estar preservadas apropiadamente desde que son colectadas para garantizar su estabilidad y la confiabilidad de los resultados obtenidos como se establece en la sección 9 de los respectivos procedimientos de muestreo según aplique OA-19/OA-19A/OA-19B. Además se puede consultar para cada método de análisis en la sección 8 que incluye la preservación y el tiempo de vida útil de las muestras para cada parámetro en particular. Página 10 de 11

11 8.4 ENTREGA El informe de resultados se elaborará a partir del preinforme de resultados como se establece en OA-22 Procedimiento para la emisión y control del informe de resultados, sección El auxiliar administrativo es el encargado de coordinar la entrega de informes de resultados a los diferentes clientes Durante la entrega del Informe de Resultados Formato OA-21/OA-125, el cliente deberá firmar la parte frontal de la copia del Informe de resultado como evidencia y acuse de recibido. 8.5 ELIMINACION DE MUESTRAS Las muestras analizadas, solo se almacenarán en el laboratorio cinco días después de la entrega del Informe de Resultados. Y una vez cumplido el plazo deberán desecharse como se establece en el MASEGOA Manual de Seguridad Sección 12. FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: Agosto 24 del Página 11 de 11