Administración y Control de Proyectos II
|
|
- Rosario Giménez Nieto
- hace 5 años
- Vistas:
Transcripción
1 Administración y Control de Proyectos II 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 1
2 Índice Definiciones de Estrategia Proceso de Planeamiento Estratégico El Ambiente externo El Ambiente Interno Análisis FODA Análisis Estratégico Enfoque Convencional Enfoque Basado en Recursos Liderazgo en el Mercado Implementación de la Estrategia Evaluación de la Estrategia Estructura Organizativa Bibliografía 2
3 Estrategia Hacer las cosas correctas 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 3
4 Definiciones de Estrategia Estrategia: Es una regla para tomar decisiones Es conocer el negocio que nos proponemos encarar Es la manera en la cual la empresa encara sus negocios para diferenciarse positivamente de sus competidores Es una forma de definir qué es el negocio, o qué será, y la clase de empresa que es o que se quiere ser 4
5 Proceso de Planeamiento Estratégico 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 5
6 Las 4 preguntas del pensamiento estratégico Quiénes somos y cuál es nuestro mercado? Dónde estamos y cuál es nuestra situación? Dónde queremos ir? Negocio en el que queremos estar y posición en el mercado que queremos Necesidades de los compradores y grupos a los que queremos servir Logros que perseguimos Cómo estaremos allí? 6
7 El proceso de Planeamiento Estratégico Involucra Compromiso Decisión Acción Necesarios para adquirir Competitividad Sustentabilidad Retornos superiores al promedio 7
8 Las tareas del Planeamiento Estratégico Desarrollar una Visión y Misión estratégica, y revisarla Analizar el contexto Fijar objetivos, y revisarlos Elaborar la estrategia, y mejorarla Implementar la estrategia, y mejorarla Evaluar la performance, corregir e iterar 8
9 Modelo de Planeamiento Estratégico Análisis Escenario Externo Declaración de Misión y Visión Establecer objetivos de largo plazo Elaborar / seleccionar estrategia Implementar estrategia Medir y evaluar la performance Análisis Escenario Interno Contexto 9
10 Interesados Grupos afectados por la performance de la firma Tienen reclamos sobre sus beneficios La firma debe lograr una rendimiento adecuado para mantener a los interesados Inversores / Mercado de Capitales Empresa Clientes y Proveedores Su propia Organización 10
11 Contexto 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 11
12 El ambiente externo Oportunidades Amenazas Competencia Análisis de competencia 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 12
13 Componentes del Ambiente Externo Económico Demográfico Ambiente de la Industria Sociocultural Político / Legal Ambiente Competitivo Globalización Tecnológico 13
14 Análisis del Ambiente Externo Búsqueda Identifica señales tempranas de cambios en el entorno y tendencias Monitoreo Detecta sentido a través de la observación de esos cambios y tendencias Pronóstico Desarrolla proyecciones de posibles resultados en funciones de los cambios y tendencias Comprobación Determina el tiempo y la importancia de los cambios en el ambiente y las tendencias para la estrategia de la firma 14
15 El ambiente interno Recursos y competencias 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 15
16 Ventaja Competitiva Qué es lo que la Empresa debería hacer Qué es lo que la Empresa puede hacer 16
17 Análisis FODA (SWOT) F : Fortalezas (S) O : Oportunidades (O) D : Debilidades (W) A : Amenazas (T) La estrategia debe contemplar Las Fortalezas y Debilidades de la Firma Las mejores Oportunidades que tiene y las Amenazas que enfrenta la Firma 17
18 Análisis FODA Ejemplo de temas a buscar Fortalezas Potenciales Debilidades Potenciales Oportunidades Potenciales Amenazas potenciales Estrategia sólida Finanzas sólidas Marca e imagen sólidas Reconocido como líder del mercado Tecnología propietaria Ventaja en costos Publicidad sólida Habilidad creativa Buen servicio al cliente Mejor calidad de producto Alianzas o Joint Ventures Falta de dirección estratégica Facilidades obsoletas Deudas res costos que la competencia Pérdida de competencias Baja / ninguna ganancia Problemas operativos Falta de I + D Productos muy enfocados Falta de habilidades de marketing Servir a otros grupos de clientes Expandirse a otras geografías Expandir la línea de productos Transferir habilidades a productos nuevos Integración vertical Adquisición de rivales Alianzas para expandirse Explotar nuevas tecnologías Extensión de la marca o la imagen Ingreso de nuevos competidores Pérdida de venta por sustitutos Mercados de evolución lenta Tipo de cambio / legislación adversa Regulaciones costosas Vulnerabilidad a ciclos económicos Crecimiento de clientes o proveedores Cambios de gustos del cliente Cambios demográficos 18
19 Elaborar / seleccionar estrategia 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 19
20 Análisis Estratégico Tradicional y basado en Recursos 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 20
21 Análisis Estratégico Enfoque Tradicional o de organización industrial 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 21
22 Modelo de Organización Industrial Sugiere que los retornos superiores al promedio están determinados por características externas a la empresa Se enfoca en la estructura de la industria y el atractivo del ambiente externo en lugar de las características de la empresa 22
23 Modelos para lograr un retorno superior al promedio Modelo de Organización Industrial Ambiente externo Industria atractiva Formulación de la estrategia Habilidades y activos Implementación de la estrategia Retornos superiores 23
24 Ambiente Externo Ambiente Interno Ventaja competitiva sustentable Estrategia del Negocio 24
25 Vista Convencional Fines Defino primero los objetivos Medios Luego defino como lograrlos Objetivos Estrategia para lograrlos Acciones tomadas para proveer valor a los clientes y ganar ventaja competitiva explotando las ventajas en costos o diferenciación en mercados específicos e individuales 25
26 Las 5 fuerzas de Porter Nuevos Ingresantes Amenaza de nuevos ingresantes Poder de negociación de los Proveedores Competidores en la industria Proveedores Clientes Rivalidad entre las firmas Poder de negociación de los Clientes Amenaza de sustitutos Sustitutos 26
27 Las 5 fuerzas de Porter Rivalidad Competencia entre los jugadores en el mercado Poder de negociación de los Clientes Incluye el poder para imponer entregas, cantidad y precios y estándares Poder de negociación de los Compradores Incluye el poder para imponer entregas, cantidad y precios y estándares Amenaza de nuevos ingresantes Posibilidad de nuevas compañías en el mercado Amenaza de sustitutos Nuevas tecnologías, productos o servicios que hagan obsoletos al nuestro 27
28 Rivalidad Determinantes de la Rivalidad Costos Fijos Diferencias de productos Lealtad a la marca Costo del cambio Diversidad de competidores Crecimiento de la industria Número de empresas y tamaño Barreras de salida 28
29 Análisis de la Cadena de valor Identificación de Recursos y Competencias que pueden agregar valor Infraestructura de la Empresa Actividades de Soporte Recursos Humanos Desarrollo tecnológico Compras MARGEN MARGEN Actividades Primarias Logística de Entrada Operaciones Logística de salida Marketing y ventas Soporte MARGEN MARGEN 29
30 Estrategias genéricas de Porter Costo Fuente Diferenciación Objetivo Amplio Amplitud Objetivo Focalizado Estrategia de Líder en costo Posicionarse como el líder de los costos bajos en el mercado. Estrategia focalizada Concentrase en una franja muy estrecha del mercado (nicho) y ganar por costo Estrategia de Diferenciación Diferenciar el producto de modo tal que el mercado perciba que es superior, a través de calidad, confiabilidad, imagen. Estrategia focalizada Concentrase en una franja muy estrecha del mercado (nicho) y ganar por diferenciación 30
31 Análisis Estratégico Enfoque basado en Recursos 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 31
32 Modelo de Basado en Recursos Sugiere que los retornos superiores al promedio están determinados por características internas de la empresa Se enfoca en desarrollar y obtener recursos valiosos y competencias que son difíciles o imposibles de imitar para los rivales 32
33 Modelos para lograr un retorno superior al promedio Modelo Basado en Recursos Recursos Capacidades Ventajas competitivas Implementación de la estrategia Retornos superiores 33
34 Qué nos da Ventaja Competitiva? El modelo Basado en Recursos nos dice que las competencias esenciales son la base de la ventaja competitiva Competencias esenciales Valiosas Poco frecuente Costosa de imitar Insustituible 34
35 Vista basada en Recursos Medios Fines Analizo los recursos de que dispongo Identifico que puedo hacer mejor que mis rivales Analizo que ventajas competitivas me dan Selecciono la estrategia que mejor me permita utilizar a mis recursos Recursos Competencias Ventajas Estrategia esenciales Proveer valor a los clientes Ganar ventaja competitiva Basado en las competencias esenciales En mercados específicos e individuales 35
36 Competencias Esenciales Competencia esencial: Valiosa Competencia que ayuda a la Empresa a explotar las oportunidades de crear valor para el Cliente o neutraliza las amenazas del ambiente Poco frecuente Competencias que pocos poseen, si hay alguno entre los competidores Costosa de Imitar Competencias que otros no pueden desarrollar fácilmente, debido a condiciones históricas, sociales, etc Insustituible Competencias que no tienen equivalentes, tales como conocimientos específicos o relaciones basadas en la confianza 36
37 Los orígenes de la competitividad basada en competencias Productos y servicios Productos y servicios Productos y servicios Vista del Cliente Productos Esenciales Productos esenciales Servicios Esenciales Personas / Cuerpo de conocimientos Tecnologías Cultura Competencias esenciales 37
38 Liderazgo en el Mercado Treacy and Wiersma 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 38
39 Dimensiones de la Competencia Éxito Liderazgo en Producto Prosperidad Supervivencia Excelencia Operativa Intimidad con el Cliente 39
40 Implementación de la Estrategia 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 40
41 Alcance de la Implementación Cambios en los procesos Cambios en la cultura Cambios en la estructura Administración de proyectos de cambio Liderazgo organizacional y del cambio 41
42 Alcance de la Implementación Administración de Proyectos Liderazgo del cambio Cambios culturales Cambios en los procesos Empresa Transformada Cambios Estructura 42
43 Evaluación de la estrategia 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 43
44 Indicadores y Tablero de Control Estamos haciendo las cosas correctamente? 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 44
45 El Tablero de Control Balanceado Balanced Scorecard 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 45
46 Balanced Scorecard Intenta suplir objetivos únicamente financieros Intenta conciliar Intereses de largo plazo con intereses de corto plazo Medidas financieras con no financieras Preocupaciones externa e internas Evalúa las estrategias desde cuatro perspectivas: Performance financiera, Conocimiento del cliente, Procesos internos del negocio, Aprendizaje y crecimiento 46
47 Balanced Scorecard Perspectiva financiera Qué resultados financieros se requieren para demostrar que tuvimos éxito. Requiere un balance entre las inversiones de largo plazo y la reducción de costos en el corto plazo. Perspectiva del Cliente Qué propuesta de valor le proveemos al Cliente. Menor costo total Productos y servicios superiores Solución total 47
48 Balanced Scorecard Perspectiva Interna Los procesos internos mediante los cuales se entregan los productos y servicios Producción y entrega Relación con el Cliente Innovación Aspecto social y regulatorio Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento Cómo se mejoran los activos intangibles (personas, tecnología y cultura) 48
49 Perspectiva Financiera Valor de largo plazo para el accionista Objetivos de largo plazo Perspectiva de Cliente Cliente Propuesta de valor Perspectiva Interna Admin. Operación Admin. Clientes Innovación Regulatorio Y social Procesos de creación de valor Perspectiva Aprendizaje y Crecimiento Capital Humano Capital de Información Mapa Estratégico Capital organizativo 49 Activos intangibles
50 Perspectiva Financiera Valor de largo plazo para el accionista Crecimiento en ventas Productividad Perspectiva de Cliente Producto innovador Propuesta de valor para el Cliente Socio con conocimiento Entrega confiable Buen valor por el precio Perspectiva Interna Innovación Admin. Clientes Admin. Operaciones Social Proceso desarrollo productos Enfoque solución total Manejo relación cliente Fabricac JIT Fabricac Flexible Socios tecnológicos Comunidades usuarias Perspectiva Aprendizaje y Crecimiento Fuerza de trabajo estable y talentosa Socios con el Cliente Capital Humano Calendario de ingresos óptimo Fuerza de trabajo diversificada 50 De SAS 2004
51 Tema estratégico Balanced Scorecard Plan de acción Perspectiva Financiera Crecimiento en facturación Finalidad -Vender productos nuevos Medida > Facturac anual -Nuev Prod Objetivo + 35% 40% Iniciativa Presup. Perspectiva de Cliente Perspectiva Interna Perspectiva Aprendizaje y Crecimiento Productos innovadores Desarrollo de productos world class Personal motivado -Proveer productos innovadores -Equipos de trabajo de Desarrollo acelerado -Adquirir, mejorar y retener al personal -Retención Clientes -Share -Ventaja ser primero -T. desarr. -Retención -Reclutam. -Bono 80 % -En curso + 20% 51 De SAS % 60% 80% 8 meses -Crear relaciones -Ganar share -Muestras -Mejora de proceso -Programa beneficios -Universid. -Bono $130 $500 $250 $600 $1500 $900 $6000
52 Estructura Organizativa 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 52
53 Estructura Organizativa La Estructura Organizativa especifica las relaciones formales de reporte de la Empresa, procedimientos, controles, autoridad y proceso decisorio La Estructura sigue a la Estrategia (Chandler). Indica que se requiere que la Organización elegida pueda refleje la estrategia diseñada 53
54 Bibliografía 2006 FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 54
55 Bibliografía La Ventaja Competitiva, Porter M. La Estrategia Competitiva, Porter M. The Core Competence of the Corporation, Prahalad, C., Hamel G. Customer intimacy and other value disciplines, Treacy, M., Wiersma, F. The Discipline of Market Leaders: Chose Your Customers, Narrow Your Focus, Dominate Your Market Treacy, M., Wiersma, F. Strategic management: Competitiveness and Globallization Concept and cases Michael A. Hitt, Robert E. Hoskisson, R. Duane Ireland Cuadro de Mando Integral, Kaplan y Norton Mapas Estratégicos, Kaplan y Norton 55
Administración y Control de Proyectos II FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 1. Índice
Administración y Control de Proyectos II FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 1 Índice Definiciones de Estrategia Proceso de Planeamiento Estratégico El Ambiente externo El Ambiente Interno
Más detallesAdministración y Control de Proyectos II
Administración y Control de Proyectos II 2009 FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 1 Índice 2009 FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 2 1 Estrategia Hacer las cosas correctas
Más detallesAdministración y Control de Proyectos II FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II. Emprendedorismo
Administración y Control de Proyectos II Emprendedorismo Un proceso, una cadena de eventos que terminan finalmente llevando algo nuevo al mercado. 1 El proceso La personalidad del individuo El entorno,
Más detallesEvaluación de la Estrategia de Negocio seleccionada
Administración y Control de Proyectos II FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 1 Evaluación de la Estrategia de Negocio seleccionada Indicadores y Tablero de Control FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN
Más detallesEl Equipo. Administración y Control de Proyectos II
Administración y Control de Proyectos II FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 1 El Equipo Elenco Estable Pablo Tortorella Leo Fernández Gabriel Piñeiro Mariana Gomez Juan Gabardini Raúl
Más detallesEl Equipo. Administración y Control de Proyectos II. Elenco Estable Pablo Tortorella Leo Fernández Gabriel Piñeiro Juan Gabardini Raúl Martínez
Administración y Control de Proyectos II FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 1 El Equipo Elenco Estable Pablo Tortorella Leo Fernández Gabriel Piñeiro Juan Gabardini Raúl Martínez Invitados
Más detallesEl Equipo. Administración y Control de Proyectos II. Elenco Estable Pablo Tortorella Leo Fernández Gabriel Piñeiro Juan Gabardini Raúl Martínez
Administración y Control de Proyectos II FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 1 El Equipo Elenco Estable Pablo Tortorella Leo Fernández Gabriel Piñeiro Juan Gabardini Raúl Martínez Invitados
Más detallesAdministración y Control de Proyectos II FIUBA ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II. Aprendizaje?
Administración y Control de Proyectos II Aprendizaje? 70% De la vida real y experiencia en el trabajo, y resolviendo problemas. La parte más importante de cualquier plan de aprendizaje. Haciendo 20% De
Más detallesAnálisis F.O.D.A. Es un análisis muy frecuente en las organizaciones y se utiliza desde hace décadas.
Análisis F.O.D.A. Es un análisis muy frecuente en las organizaciones y se utiliza desde hace décadas. El análisis FODA es un instrumento de diagnóstico utilizado por una empresa u organización con la finalidad
Más detallesDiplomado. Agronegocios
Diplomado Agronegocios Objetivo Desarrolla las competencias necesarias para formular e implementar un plan estratégico de negocio, que le permita a la empresa mejorar su capacidad de generación de valor.
Más detallesConocer las variables que impactan el entorno de la organización. La importancia del DOFA. Recomendaciones para ejecutar el plan estratégico.
Cilia Elena Cruz E. Conocer las variables que impactan el entorno de la organización. La importancia del DOFA. Recomendaciones para ejecutar el plan estratégico. La utilidad del BSC. Si no sabes a donde
Más detallesLa compe titividad compe como moto mot r de desarr ollo desarr MERCEDES MUÑOZ
La competitividad como motor de desarrollo MERCEDES MUÑOZ QUÉ ES LA COMPETITIVIDAD? Definición: Competitividad Capacidad de competir; rivalidad para la consecución de un fin. Real Academia Española Definición:
Más detallesMateria: Técnicas Gerenciales
Licenciatura en Dirección de Factor Humano Materia: Técnicas Gerenciales Clase 5: Planificación Estratégica, principios de Balanced Scorecard Actividad: propuestas para el mapa estratégico e indicadores
Más detallesCompetitividad de una empresa. Habilidad o capacidad para competir con otras empresas
Competitividad de una empresa Habilidad o capacidad para competir con otras empresas Estrategias de competitividad tradicionales Según Porter: una empresa puede conseguir «ventajas competitivas» de 3 formas
Más detallesTEMARIO MÓDULO OBLIGATORIO*
ESCUELA UNIVERSITARIA DE NEGOCIOS FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN CARRERA DE ADMINISTRACIÓN TEMARIO MÓDULO OBLIGATORIO* Área: ADMINISTRACIÓN GENERAL Módulo 1: Introducción 1. El modelo de negocios. a. El modelo
Más detallesAdministración y Control de Proyectos II
Administración y Control de Proyectos II FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 1 Índice FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 2 1 El plan de negocio Qué busca? obtener interesados,
Más detallesNociones de Planificación Estratégica y Marketing en Telecomunicaciones
Nociones de Planificación Estratégica y Marketing en Telecomunicaciones Clase Nº2: Análisis Interno y Externo en PE Noviembre 2002 Roberto Gurovich Rosenberg Director Ejecutivo Gurovich y Asociados Santiago
Más detallesAdministración y Control de Proyectos II
Administración y Control de Proyectos II FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS II 1 FIUBA 75.46 ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PRYECTOS II 2 1 5. El plan de negocio Pensado para: obtener interesados,
Más detallesSÍLABO ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
SÍLABO ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA I. DATOS INFORMATIVOS 1.1. Código : 06156 1.. Ciclo : V 1.. Créditos : 4 1.4. Área curricular : Formación Profesional 1.5. Condición : Obligatorio 1.6. Semestre Académico
Más detallesSílabo del curso Planeación Estratégica
Sílabo del curso Planeación Estratégica Agosto Diciembre 2018 V Ciclo VII / VIII / IX Ciclo Profesores Arturo Sáenz César Sáenz Jhony Ostos Luis Nevares 1 Datos generales del curso Asignatura : Planeación
Más detallesEstructura de la Gestión Estratégica
Estructura de la Gestión Estratégica 1 Análisis externo PROCESO - DIRECCIÓN ESTRATEGICA Misión y objetivos de la empresa Diseño de opciones estratégicas Evaluacion y selección de estrategias Puesta en
Más detalles6.3.1 Revisión de Misión y Visión Análisis de correspondencia Organigrama vs Estrategia Brechas respecto a ejecución
TABLA DE CONTENIDO 1. Introducción...1 2. Objetivos...2 2.1 Objetivo general...2 2.2 Objetivos específicos...2 3. Alcance...2 4. Marco Conceptual...3 5. Análisis de la Situación Inicial del Entorno Externo...5
Más detallesExplicación Piense en forma amplia, el proceso de descubrir la misión obviamente incluye desarrollar la visión (ver figura 2)
Componentes del Proceso de Administración Estratégica I Misión y Metas Análisis Interno : Fortalezas y Debilidades Selección Estratégica : FODA Análisis Externo : Oportunidades y Amenazas Estrategia a
Más detallesANÁLISIS DEL ENTORNO DE LA EMPRESA GLORIA DÁMARIS AULD S.
ANÁLISIS DEL ENTORNO DE LA EMPRESA GLORIA DÁMARIS AULD S. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA Modelo FODA Modelo de las 5 Fuerzas de Porter Modelo PEST MODELO FODA Es una herramienta para conocer
Más detallesAnálisis del Ambiente Externo
Análisis del Ambiente Externo Seminario de Administración Estratégica Maestro: Francisco Guevara Page 1 Elementos y Modelo de Administración Estratégica Page 2 Análisis Externo Page 3 Page 4 Page 5 Page
Más detallesPROSPECTIVA ESTRATÉGICA
PROSPECTIVA ESTRATÉGICA Qué es Estrategia? Concepto de Estrategia 1. La disciplina de administrar el empleo de los recursos en la dirección y planeación de grandes operaciones militares. 2. La disciplina
Más detallesRESUMEN... ii. ABSTRACT... iii. DEDICATORIA... iv. AGRADECIMIENTOS... v. INDICE DE TABLAS... xi. INDICE DE FIGURAS... xii
TABLA DE CONTENIDO Pág. RESUMEN... ii ABSTRACT... iii DEDICATORIA... iv AGRADECIMIENTOS... v INDICE DE TABLAS... xi INDICE DE FIGURAS... xii I. INTRODUCCIÓN... 14 I.1. Objetivos... 15 I.1.1. Objetivos
Más detallesTests de examen de CDGSI ACTUALIZADO FEB TEMA 7 IMPACTOS ESTRATÉGICOS DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (I)
TEMA 7 IMPACTOS ESTRATÉGICOS DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (I) 1. INTRODUCCIÓN 01 [Feb. 2009] Cuántas son las fuerzas competitivas de Porter? a) 3. b) 4. c) 5. (pág. 216) d) 6.
Más detallesCAPITULO II MARCO CONCEPTUAL
CAPITULO II MARCO CONCEPTUAL 1. Competitividad En el actual ambiente de negocios en que se vive, la única manera de que sobreviva una empresa en un mercado es destacándose de sus competidores. Para lograr
Más detallesArtículos de economía
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EMPRESARIAL Metodología que tiene por objeto buscar la estrategia con más probabilidad de éxito para conseguir el objetivo de la organización, teniendo en cuenta la complejidad del
Más detallesPRESENTACIÓN DE SERVICIOS DE CONSULTORÍA
Oficina para la Innovación Tecnológica Innovación Innovación por futuros por futuros deseados deseados. PRESENTACIÓN DE SERVICIOS DE CONSULTORÍA Vigilancia Tecnológica y Competitiva Vigilancia Tecnológica
Más detallesTABLA DE CONTENIDO. iii
TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN... 1 2. PLANTEAMIENTO DEL TRABAJO DE TESIS... 2 2.1 Objetivos... 2 2.1.1 Objetivo general... 2 2.1.2 Objetivos específicos... 2 2.1.3 Resultados esperados... 2 2.1.4
Más detallesSESIÓN 5 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA OBJETIVO
SESIÓN 5 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA OBJETIVO El alumno conocerá los fundamentos de la planeación estratégica, aplicará los conceptos fundamentales en relación al análisis de los competidores, estrategias,
Más detallesESTRATEGIAS, POLITICAS Y PREMISAS DE PLANEACION
ESTRATEGIAS, POLITICAS Y PREMISAS DE PLANEACION 1) NATURALEZA Y EL PROPOSITO D LAS ESTRATEGIAS Y POLITICAS Estrategias y políticas están estrechamente relacionadas, ambas orientan, son el marco de los
Más detallesDIPLOMA EN PLANIFICACION Y CONTROL FINANCIERO Segundo Semestre Se espera que los alumnos al final del curso sean capaces de:
DIPLOMA EN PLANIFICACION Y CONTROL FINANCIERO Segundo Semestre 2015 P R O G R A M A TALLER DE BALANCED SCORECARD (18 Horas) Profesor: M. paulo.henriquez@cl.ey.com I.- DESCRIPCIÓN El presente curso pretende
Más detallesBLOQUE ADMINSTRATIVO MAESTRIA EN ALTA DIRECCIÓN CORPORATIVA
BLOQUE ADMINSTRATIVO MAESTRIA EN ALTA DIRECCIÓN CORPORATIVA EL RECURSO HUMANO Los elementos estratégicos y perfiles organizacionales Procesos de selección del personal estratégico Procesos de inducción
Más detallesProceso de planificación estratégica. Plan de Marketing 1
Proceso de planificación estratégica 1 Entorno demográfico Entorno socio - cultural Entorno económico Fuerzas del entorno Entorno tecnológico Entorno político - legal Entorno natural 2 1. Factores demográficos
Más detallesMarketing Operativo. Parte II
Marketing Operativo Parte II Marketing Estratégico v/s Operativo Detrás del concepto de Marketing se encuentran dos dimensiones: 1. Una dimensión análisis de los mercados (Marketing Estratégico) 2. Una
Más detallesUniversidad Nacional de San Martín-Tarapoto
Universidad Nacional de San Martín-Tarapoto PLAN ESTRATEGICO CON BALANCED SCORECARD I.- INTRODUCCION Antecedentes: El Decreto Ley 22803 el 18 de diciembre de 1979, crea la Universidad Nacional de San Martín
Más detallesESTRATEGIA EMPRESARIAL FREDDY E. ALIENDRE ESPAÑA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL FREDDY E. ALIENDRE ESPAÑA 2014 DEFINICIÓN DEL NEGOCIO En una sociedad tan cambiante en sus gustos, necesidades, tecnologías, productos, competidores, etc., es un error definir el
Más detallesModelo de negocios existente. Misión, visión, valores y metas. Opción estratégica FODA. Estrategias de. Estrategias de. negocios. Estrategias globales
Taller 3 Retroalimentación Repaso Taller 2 Formulación de Estrategias Análisis externo: oportunidades y amenazas Modelo de negocios existente Misión, visión, valores y metas Opción estratégica FODA Paso
Más detallesUNIVERSIDAD CIENTIFICA ~. DEL SUR FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS EMPRESARIALES.
UNIVERSIDAD CIENTIFICA ~. ~ DEL SUR.. J ti\ H FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS EMPRESARIALES. "PLAN DE NEGOCIO INCREMENTO DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE
Más detallesModelo de Negocio, Ventajas Competitivas y Estrategia. MGPP 30 de Abril de 2008
Modelo de Negocio, Ventajas Competitivas y Estrategia MGPP 30 de Abril de 2008 Ventaja Competitiva Todas las empresas y organizaciones buscan lograr Ventajas Competitivas (VC) en su negocio. Las VC no
Más detallesEtapas generales en la toma de decisiones. Etapas específicas en la planeación formal. Análisis situacional. Identificación y diagnóstico del problema
Planeación y administración estratégicas Abel Hibert S. Septiembre-Diciembre 2008 Universidad Metropolitana de Monterrey Indice Visión general de los fundamentos de planeación El proceso básico de planeación
Más detallesPlaneación. Estrategias, políticas y premisas de planeación
Planeación Estrategias, políticas y premisas de planeación Estrategia Determinación de la misión y los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, seguida de la adopción de cursos de acción y la asignación
Más detallesPROYECTO DE INVESTIGACIÓN GERENCIAL APLICADO PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA VIDEO BROADCAST S.A
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN GERENCIAL APLICADO PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA VIDEO BROADCAST S.A MARY CARMEN LEÓN GUERRERO VIOLETA FERNÁNDEZ LOCATELLI EDUARDO MARTÍN VIGO CATTER VERÓNICA SHIMABUKURO
Más detallesPontificia Universidad Católica Argentina Santa María de los Buenos Aires Facultad de Ciencias Fisicomatemáticas e Ingeniería
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Plan de Estudios 2006 Carrera: Ingeniería Industrial Programa de la Materia Ubicación en el Plan de Estudios: 5 Año 1 Cuatrimestre Carga Horaria: 6 horas/ semana Objetivos de
Más detallesUNIVERSIDAD ESAN. Plan de tesis presentada en satisfacción parcial de los requerimientos para obtener el grado de Magíster en Administración.
UNIVERSIDAD ESAN PROPUESTA DE PLAN DE NEGOCIO PARA SISTEMA INTELIGENTE DE GESTIÓN DE FLOTAS DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES DE TRANSPORTE DE CARGA PESADA EN LIMA Y CALLAO Plan de tesis presentada en satisfacción
Más detallesCómo hacer un Análisis Estratégico de la Pyme. Monere Business, S.C. José Luis
Cómo hacer un Análisis Estratégico de la Pyme Monere Business, S.C. José Luis Delgado jldelgado@monereb.com @jldelgadomonere La empresa y su entorno Mercado (Global) Economía Política Responsabilidad Social
Más detallesEVALUACIÓN PLAN ESTRATÉGICO 2013
EVALUACIÓN PLAN ESTRATÉGICO 2013 EVALUACIÓN PLAN ESTRATÉGICO 2013 OBJETIVOS ESTRATEGICOS 2012 PESOS CUMPLIMIENTO CUMPLIMIE NTO CUMPLIMIENTO HASTA EL 100% PONDERAD CUMPLIMIE PONDERA O NTO DO 1 2 3 ALCANZAR
Más detalles1. DATOS INFORMATIVOS
1. DATOS INFORMATIVOS 1.1. FACULTAD: Ciencias Económicas 1.2. CARRERA: Finanzas 1.3. ASIGNATURA: Planificación Estratégica 1.4. CÓDIGO DE ASIGNATURA: 42303 1.5. CRÉDITOS: 6 1.6. SEMESTRE: Cuarto 1.7. UNIDAD
Más detallesINDICE. Parte 1. 1 Panorama de la Administración Estratégica Capitulo 1.
INDICE Parte 1. 1 Panorama de la Administración Estratégica Capitulo 1. 2 La Naturaleza de la Administración Estratégica Qué es la Administración Estratégica? 4 La definición de administración estratégica,
Más detallesMODELO DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
MODELO DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Teniendo en cuenta que el direccionamiento estratégico es el proceso mediante el cual los miembros guía de una organización prevén su futuro y desarrollan los procedimientos
Más detallesDiagnóstico Estratégico Competitivo
Diagnóstico Estratégico Competitivo Prof. Ing. Luis F. Hevia Rodríguez Sistemas de Gestión: una visión informática Objetivo: contar con los elementos para realizar análisis de diagnóstico estratégico que
Más detallesCOMERCIALIZACIÓN II 1
COMERCIALIZACIÓN II 1 Cronograma Clase Fecha TP Módulos 1 06-Ago Armado Grupos - Generación Idea 1 2 13-Ago Trabajo sobre TP 1 2 3 20-Ago Reflexión Teórica I - Corrección TP 1 3 4 27-Ago Entrega RT 1 y
Más detallesVENTAJA COMPETITIVA Las empresas que sobresalen en una industria generalmente
VENTAJA COMPETITIVA Las empresas que sobresalen en una industria generalmente lo hacen porque tienen una ventaja competitiva sobre el resto de la industria, se dice que una empresa posee una ventaja competitiva
Más detallesCompetidores. Empresa. Estrategia Cómo vamos a alcanzar lo que queremos ser. Valores Qué es importante para nosotros. Visión Qué queremos ser
Generación de valor Socios Estratégicos Competidores Empresa Organismos Reguladores artes interesadas roveedores Sistemas de Control Estrategia Cómo vamos a alcanzar lo que queremos ser Misión or qué existimos
Más detallesMétrica de desempeño. Marcador balanceado Balanced Scorecard. Mtra. Claudia De Fuentes 12 Febrero 03
Métrica de desempeño Marcador balanceado Balanced Scorecard Mtra. Claudia De Fuentes 12 Febrero 03 Modelo del proceso de planeación estratégica Sistema de monitoreo e inteligencia competitiva Fase estratégica
Más detallesBUSINESS MODEL CANVAS
BUSINESS MODEL CANVAS Construye un plan de cómo las empresas pueden sistemática y pragmáticamente acercarse a la innovación en modelos de negocio. Ayuda a emprendedores y altos ejecutivos a entender cómo
Más detallesUNIVERSIDAD DE PIURA. Dra. Elsa Alama Salazar 2009
UNIVERSIDAD DE PIURA Módulo: Gestión y Organización Dra. Elsa Alama Salazar 2009 Qué es Administrar? Es coordinar las tareas y actividades realizadas por los directivos de una organización con la finalidad
Más detallesSistemas de Información Gerencial
Sistemas de Información Gerencial Tema 3: Sistemas de Información y Estrategias de Negocios Ing. Francisco Rodríguez Novoa 1 INDICE Fuerzas y Estrategias Competitivas Utilización estratégica de TI en los
Más detallesEvaluación del Ambiente Interno de la Empresa. Capítulo 03
Evaluación del Ambiente Interno de la Empresa Capítulo 03 Objetivos de Aprendizaje Al finalizar la sesión de aprendizaje comprenderá: 1. Los beneficios y las limitaciones del análisis FODA para realizar
Más detallesTEMARIO MÓDULO OBLIGATORIO*
ESCUELA UNIVERSITARIA DE NEGOCIOS FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN CARRERA DE ADMINISTRACIÓN TEMARIO MÓDULO OBLIGATORIO* Área: ADMINISTRACIÓN GENERAL 1. Funciones administrativas. 2. Los gerentes y su labor
Más detallesDIRECCIÓN ESTRATÉGICA Pedro M. García Villaverde
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Pedro M. García Villaverde Cuestiones a responder De qué depende el éxito de una pequeña empresa? Qué es pensar (dirigir) estratégicamente? Cómo pueden conseguir (mantener) ventajas
Más detallesELABORA TU PLAN DE NEGOCIOS
ELABORA TU PLAN DE NEGOCIOS Existen varios caminos para elaborar un plan de negocio. El que se observa a continuación muestra los pasos normados para un plan de negocios ante Conacyt, para proyectos de
Más detallesLección 2: Análisis y Control de la estrategia
Curso: Planificación Estratégica. Módulo 3: Estándares de Desempeño. Objetivo: Identificar la manera de analizar los planes estratégicos y sus resultados. Lección 2: Análisis y Control de la estrategia.
Más detallesTEMA 3: FORMULACIÓN, IMPLANTACIÓN Y EVALUACIÓN ESTRATÉGICA
TEMA 3: FORMULACIÓN, IMPLANTACIÓN Y EVALUACIÓN ESTRATÉGICA ORGANIZACIÓN, PRODUCCIÓN Y CALIDAD FORMULACIÓN, IMPLANTACIÓN Y EVALUACIÓN ESTRATÉGICA 1. DISEÑO DE LA ESTRATEGIA 1.1. Mapa Estratégico - Fines
Más detallesAlgunos Conceptos Básicos
Algunos Conceptos Básicos Descripción inicial del mercado objetivo (competencia actual y futura, posicionamiento de los productos/servicios, tendencias, área geográfica de despliegue, público objetivo
Más detallesContenido. Reconocimientos Acerca de la autora Presentación Introducción. Capítulo 1 La cultura organizacional 1. iii. iii. viii
iii Reconocimientos Acerca de la autora Presentación Introducción viii ix x xi Capítulo 1 La cultura organizacional 1 2 1. La cultura en la organización 3 2. Algunas definiciones 5 3. El estudio de la
Más detallesEstrategia de la creación de valor = propuesta de valor para el cliente + valor derivado de la org.
UNIDAD 10 ALIGNMENT KAPLAN Y NORTON CAPITULO 1 ALINEAR: encausar a toda la org en una única dirección estratégica para q el valor q se genere por la interacción sea mayor que la suma de las partes. Secuencia
Más detallesPLAN ESTRATEGICO PARA NETFLIX: PERIODO
PLAN ESTRATEGICO PARA NETFLIX: PERIODO 2015-2017 Trabajo de Investigación presentado para optar al Grado Académico de Magister en Administración Presentado por: Dino Zolezzi Arteaga 2015 i A mi padre,
Más detallesDIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES INICIA EL 23 DE ABRIL
DIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES INICIA EL 23 DE ABRIL Este diplomado está enfocado a personas que trabajan en empresas medianas y grandes, nacionales o transnacionales, en las que exista
Más detallesControl Interno Subsistema de Control de Gestión Subsistema Integrado de la Información Tablero de Mando
Control Interno Subsistema de Control de Gestión Subsistema Integrado de la Información Tablero de Mando Importancia del Sistema Integrado de Información Mejoras del Desempeño PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIA
Más detallesCÓMO GESTIONAR CON ÉXITO
CÓMO GESTIONAR CON ÉXITO EMPRESAS Y PROYECTOS DE CUALQUIER MAGNITUD, CRECER EN TIEMPOS DE CRISIS Y CONSOLIDARSE EN TIEMPOS DE ESTABILIDAD PROGRAMA DE MANAGEMENT ESTRATÉGICO PROGRAMA DE MANAGEMENT ESTRATÉGICO
Más detallesOTRAS HERRAMIENTAS DE ANALISIS
OTRAS HERRAMIENTAS DE ANALISIS El nuevo entorno económico y los altos niveles de competitividad, obliga a las instituciones a mejorar cada día. Anteriormente, los administradores utilizaban como controles
Más detallesKAPLAN Y NORTON. Incrementando los resultados mediante el alineamiento estratégico en toda la organización
Incrementando los resultados mediante el alineamiento estratégico en toda la organización Integrantes: Belkys Jama Yadira Herrera Jaime Chicaiza Angel Recalde Dario Carrillo KAPLAN Y NORTON Sinergia financiera:
Más detallesEs una herramienta que traduce la visión y estrategia de una organización en un arreglo comprensivo de causaefecto
Balanced Scorecard Es una herramienta que traduce la visión y estrategia de una organización en un arreglo comprensivo de causaefecto de objetivos. Esta herramienta fue diseñada por los profesores Robert
Más detallesTaller Análisis Porter-FODA
Taller Análisis Porter-FODA Taller de Proyectos Universidad de Chile Agenda Introducción análisis estratégico en los proyectos Análisis FODA Análisis de Porter Análisis de Cadena de Valor Estrategia Competitiva
Más detallesHacia un mejor Ministerio de Obras Públicas
Hacia un mejor Ministerio de Obras Públicas En el MOP, para materializar nuestra Visión, hemos adoptado como herramienta de gestión el Balanced Scorecard, dadas sus fortalezas en la tarea de focalizar
Más detallesAdministración de Negocios
Diplomado Duración 150 horas Conocimiento en acción Presentación En la actualidad la visión de los negocios debería ser global y abarcar todas las áreas, desde la operativa hasta la directiva; sin embargo,
Más detallesGERENCIA ESTRATÉGICA APLICADA A PROYECTOS
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS FACULT AD DE INGENIERÍA PROYECTO CURRICULAR MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES SYLLABUS GERENCIA ESTRATÉGICA APLICADA A PROYECTOS
Más detallesProyectos de diseño. Curso Opcional Farq. Administración de empresas Costos y factibilidad
Gestión de Proyectos de diseño Curso Opcional Farq. Administración de empresas Costos y factibilidad Gestión de Proyectos de Diseño Profs.: Arq. Ariel Beltrand, D.I. Silvia Díaz, Analía Corcino 1 Emprendimiento
Más detallesy Desarrollo Económico mico 2º Seminario Internacional Formación n Profesional Inversión n para la Competitividad con Inclusión n Social
2º Seminario Internacional "La Formación n Profesional: Inversión n para la Competitividad con Inclusión n Social Formación n Profesional y Desarrollo Económico mico Susana Eléspuru CTPartners Octubre
Más detallesAnálisis FODA
Análisis FODA http://www.businessballs.com/swotanalysisfreetemplate.htm El análisis FODA es una herramienta muy útil para comprender todo tipo de situaciones y tomar decisiones en empresas y organizaciones.
Más detallesConsultoría en Creación de Valor. gestión empresarial y personal con sentido humano. Cursos. Gestión de Negocios
s Gestión de Negocios Control de Gestión dinámico, que brindará a los participantes los conocimientos necesarios para una correcta comprensión, desarrollo e implementación de un efectivo sistema de control
Más detallesCUADRO DE MANDO INTEGRAL
CUADRO DE MANDO INTEGRAL Ing. Christian Ovalle E-mail: vbnetperu@gmail.com Cel.: 961-714785 w w w. c o n s u l t o r i a o v a l l e. c o m Balanced Score Card Definición Sus creadores fueron Robert Kaplan
Más detallesPolítica de Desarrollo Sostenible Versión: 1.2
Objetivo Reforzar los principios y criterios de Masisa para garantizar un desarrollo sostenible, en base a la Gestión de Triple Resultado, de cualquier inversión de la empresa. Alcance Sobre todas las
Más detallesI. RESUMEN EJECUTIVO... 1 II. TABLA DE CONTENIDOS... 3 III. INDICE DE TABLAS Y FIGURAS... 7 IV. ANALISIS DE LA INDUSTRIA, COMPETIDORES Y CLIENTES...
TABLA DE CONTENIDOS Parte I I. RESUMEN EJECUTIVO... 1 II. TABLA DE CONTENIDOS... 3 III. INDICE DE TABLAS Y FIGURAS... 7 IV. ANALISIS DE LA INDUSTRIA, COMPETIDORES Y CLIENTES... 9 4.1. Análisis de la Industria...
Más detallesADMINISTRACION ESTRATEGICA DE EMPRESAS. Área de Formación Profesional
PROGRAMAS DE ESTUDIO NOMBRE DE LA ASIGNATURA ADMINISTRACION ESTRATEGICA DE EMPRESAS CICLO, AREA O MODULO Área de Formación Profesional CLAVE DE LA ASIGNATURA AD234 OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DE LA ASIGNATURA
Más detallesEmprendedores: Mercado y Estrategias. - Consultoría y Capacitación -
Emprendedores: Mercado y Estrategias Qué es el mercado? Son aquellas personas con un interés real o potencial en los productos que ofrecemos, que disponen de los recursos adecuados para adquirirlos. INTERES
Más detallesESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PROF. AGREGADO CR. JORGE XAVIER Estrategia y Planificación Estrategia: dos perspectivas Lo que una organización intenta hacer: el programa general para definir y
Más detallesD P O D I R E C C I O N P O R O B J E T I V O S
D P O D I R E C C I O N P O R O B J E T I V O S 1 2. 2 0 1 4 H O T E L D E T U R I S M O C O R R I E N T E S 1 Í N D I C E INTRODUCCION: Gestión Integral de Personas Gestión del Desempeño Reseña Balanced
Más detallesAlfaomega Grupo Editor
Alfaomega Grupo Editor Capítulo 1 La Administración Estratégica Ningún viento es favorable para quien no sabe a dónde va Séneca Antecedentes históricos Si bien la Administración Estratégica es un término
Más detallesPROYECTO DE INVESTIGACIÓN GERENCIAL APLICADO. Proyecto de Inversión de Servicio de Formación en Coaching Profesional con Acreditación Internacional
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN GERENCIAL APLICADO Proyecto de Inversión de Servicio de Formación en Coaching Profesional con Acreditación Internacional INÉS TORRICO MÉNDEZ ASESOR: EDMUNDO CASAVILCA MSC 2008
Más detallesUNIVERSIDAD ESAN PROPUESTA INTEGRAL ESTRATÉGICA DE DESARROLLO DEL TURISMO DESDE AMAZONAS KUÉLAP
UNIVERSIDAD ESAN PROPUESTA INTEGRAL ESTRATÉGICA DE DESARROLLO DEL TURISMO DESDE AMAZONAS KUÉLAP Tesis presentada en satisfacción de los requerimientos para obtener el grado de Magíster en Administración
Más detallesESTRATÉGICA PROF. AGREGADO CR. JORGE XAVIER NO DIVULGAR
ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PROF. AGREGADO CR. JORGE XAVIER Estrategia y Planificación Estrategia: dos perspectivas Lo que una organización intenta hacer: el programa general para definir y
Más detallesDiseño de SW Integrado Fundamentos de Estrategia
Diseño de SW Integrado Fundamentos de Estrategia Profesor Cristián Chávez T Evolución de la planificación de negocios Evolución de la planificación de negocios Sin planificación: pelear por la supervivencia
Más detallesElaboró: Francisco Restrepo Escobar
Objetivos Organizacionales Supervivencia Crecimiento Rentabilidad Productividad Calidad de productos y servicios Reducción de costos Participación en el mdo Nuevos clientes Competitividad imagen Objetivos
Más detallesDIPLOMADO PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA, UN ENFOQUE GERENCIAL
DIPLOMADO PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA, UN ENFOQUE GERENCIAL DIPLOMADO PRESENCIAL 96 HORAS PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA, UN ENFOQUE GERENCIAL OBJETIVO Comprender los aspectos primordiales
Más detalles