Gestión del Aseguramiento de la Calidad. Universidad de La Frontera
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- Álvaro Navarro Barbero
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1 Gestión del Aseguramiento de la Calidad Universidad de La Frontera
2 Gestión y Aseguramiento de Calidad Estructura /Funciones / Estrategias Organización Integración de Procesos Técnicos de Gestión y de Aseguramiento de Calidad Diseño Orientaciones para la acción Política de Calidad Coordinación
3 Misión de la Unidad contribuir al desarrollo de una gestión institucional basada en el aseguramiento de la calidad; proveer información y estudios de análisis para la planificación, la toma de decisiones y la formulación de políticas; coordinar la formulación y actualización del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional; y apoyar la formulación, seguimiento y supervisión del logro de objetivos de proyectos de desarrollo institucional
4 Líneas Estratégicas Instalación de una cultura de evaluación y de autoevaluación para el mejoramiento continuo de la calidad. Análisis de información y estudios para la toma de decisiones y para la evaluación de insumos, procesos y productos de la actividad institucional. Apoyo a la gestión con base en la planificación integrada, articulando la planificación estratégica, los resultados de las autoevaluaciones y el análisis de información. Facilitación de la gestión de proyectos de desarrollo institucional, en consistencia con los objetivos y metas institucionales.
5 Organigrama Junta Directiva Rectoría Dirección de Análisis y Desarrollo Institucional Consejo Académico Contraloría Universitaria Vicerrectoría Académica Vicerrectoría de Investigación y Postgrado Vicerrectoría de Administración y Finanzas Secretaría General Gabinete de Rectoría Sede Pucón Sede Malleco
6 Orientaciones para la acción Planificación Evaluación La declaración de propósitos y metas de desarrollo en una institución de Educación Superior es la base fundamental para Acreditación La evaluación permanente de los insumos, procesos y la instalación resultados de debe mecanismos formar parte de del aseguramiento quehacer de de cada la calidad. una de las En consecuencia, Mejoramiento La Universidad la Continuo se plantea como desafío alcanzar altos niveles unidades misión y visión institucional se constituyen de acreditación institucionales. o certificación La responsabilidad de calidad en principal cada una de de la sus en evaluación referentes centrales de la Institución para la o evaluación de alguna de de la las calidad unidades y áreas Información En consistencia de desempeño. para con la En Gestión la conceptualización este sentido, y Evaluación formulada para esta que la instalación Política, entiende la acreditación componen, de mecanismos corresponde de a los autorregulación propios actores en de los su distintos no como La un información la Universidad fin, sino como es un de una insumo La Frontera consecuencia esencial valorará de para la gestión, el la instalación desarrollo mejora lo y de la procesos continua que por y una funciones parte le universitarias aplicación gestión como rigurosa y el confiere de aseguramiento objetivo móvil mecanismos el nombre de que de de la aseguramiento Autoevaluación, calidad. impulse El el registro accionar de y y institucional permanente en la búsqueda de mayores niveles de por calidad otra, sugiere disponibilidad en todos la importancia los niveles de información de de gestión. incorporar válida a y los objetiva procesos se constituyen en calidad. autoevaluativos factores al mayor estratégicos número para posible el desarrollo participantes. institucional.
7 Logros & Desafíos Dirección de Análisis y Desarrollo Institucional
8 Aseguramiento de la Calidad Logros Desarrollo y diseminación de las capacidades para la evaluación. Disponibilidad de información confiable y oportuna. Alta «acreditabilidad» de carreras y programas. Desafíos Alcanzar autonomía en los procesos de las unidades. Profundizar la rigurosidad y oportunidad de los procesos de mejoramiento continuo.
9 Estudios y Análisis Logros Incorporación de análisis de información a todos los niveles de gestión. Disponibilidad de apoyo, información y herramientas para todos quienes toman decisiones. Desafíos Alcanzar un adecuado balance en la ponderación de los argumentos técnicos y políticos en la toma de decisiones.
10 Planificación Logros Generalización de la «gestión planificada». Alineamiento institucional. Integración de Planes de mejora a los planes de desarrollo por unidad. Desafíos Profundizar la calidad técnica de los planes sectoriales (indicadores y seguimiento).
11 Proyectos de Desarrollo Logros Acompañamiento cercano y riguroso. Alto nivel de cumplimento de objetivos y metas. Articulación de los proyectos con otros procesos institucionales. Desafíos Instalar suficientes equipos de proyectos con alta capacidad de gestión.
12 Muchas gracias
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