INCIDENCIA DEL ACOSO LABORAL EN LA DIPUTACIÓN DE ALICANTE CUESTIONARIO ELABORADO POR EL NDICATO SPDA. http://spda-alicante.com www.masymejor.es spda @masymejor.es 17/06/2010
En el Sindicato SPDA somos conscientes del enorme sufrimiento que el Mobbing causa a las personas que lo padecen y su repercusión negativa tanto en el terreno personal como en el laboral. Por ello, en el Sindicato SPDA, llevamos años impulsando acciones formativas y de investigación del problema con el fin de adoptar medidas efectivas frente al mismo. En el Sindicato SPDA queremos evaluar la situación real que nos rodea por lo que nos pareció esencial vuestra experiencia y opinión sobre la incidencia de dichas conductas susceptibles de ser consideradas Mobbing, en el desempeño de nuestro trabajo. En el Sindicato SPDA hemos tomado como referencia la Escala Cisneros, batería de preguntas elaborada por Iñaki Piñuel, experto en la materia y asesor de Diputación en la elaboración del Protocolo Contra El Acoso Laboral. El cuestionario consta de 43 preguntas-items que pretenden objetivar y valorar 43 conductas consideradas inadecuadas en la comunicación personal-laboral de los trabajadores. La toma de datos se ha llevado a cabo utilizando dos vías que garantizan el anonimato: formulario online y formulario expreso con franqueo en destino, sobre un universo de 1.500 trabajadores. En el Sindicato SPDA hemos recibido un total de 348 formularios correctamente cumplimentados, hecho que nos lleva a valorar muy positivamente la acogida que ha tenido nuestra iniciativa y el interés y sensibilidad que habéis demostrado. Gracias a vuestra valiosa colaboración podemos ofreceros ahora los resultados obtenidos, expresados en los gráficos que a continuación aportamos, con información de cada uno de los ítems. El análisis de los resultados obtenidos desvela la existencia de conductas inadecuadas, concluyendo que se hace necesario establecer y articular medidas, tanto preventivas como de control, que contribuyan a erradicar dichas conductas. PREVENIR el acoso laboral y CONSOLIDAR unas relaciones saludables en nuestro entorno de trabajo, supone el COMPROMISO y la RESPONSABILIDAD de TODOS.
1. Se niegan a hablar, comunicarse o reunirse conmigo. 29% 71% 2.Me ignoran, me excluyen, o me hacen el vacío, fingen no verme, no me devuelven el saludo o me hacen invisible. 29% 71% 3.Me chillan o gritan, o elevan la voz con vistas a intimidarme. 25% 75% 4.Me interrumpen continuamente impidiendo expresarme. 25% 75% 5.Prohiben a mis compañeros o colegas hablar conmigo. 22% 78% 6.Inventan y difunden rumores y calumnias acerca de mí de manera intencionada. 39% 61% 7. Minusvaloran y echan por tierra mi trabajo sistemáticamente sin importar lo que haga. 36% 64% 8. Me acusan injustificadamente o falsamente de incumplimientos, errores o fallos, inconcretos y difusos, que no tienen consistencia ni entidad real. 27% 73%
9. Me atribuyen malintencionadamente conductas ilícitas o antiéticas contra la empresa o sus usuario para perjudicar mi imagen. 20% 80% 10. Recibo críticas y reproches por cualquier cosa que haga o decisión que tome en mi trabajo con vistas a paralizarme y desestabilizarme. 28% 72% 11. Se amplifican y dramatizan de manera malintencionada pequeños errores o nimiedades para alterarme. 32% 68% 12. Me amenazan con usar instrumentos disciplinarios (rescisión de contrato, no renovación, expediente disciplinario, despido, traslados forzosos, etc,...). 13% 87% 13. Minusvaloran continuamente mi esfuerzo profesional, restándole su valor o atribuyéndolo a otros factores. 31% 69% 14. Intentan persistentemente desmoralizarme mediante todo tipo de artimañas. 30% 70% 15. Utilizan de manera malintencionada varias estratagemas para hacerme incurrir en errores profesionales y después acusarme de ellos. 14% 86% 16. Controlan, supervisan o monitorizan mi trabajo de forma malintencionada para intentar "pillarme en algún renuncio". 27% 73%
17. Evalúan mi trabajo y desempeño sistemáticamente de forma negativa de manera sesgada. 27% 73% 18. Me dejan sin ningún trabajo que hacer, ni siquiera por iniciativa propia, y a continuación me acusan de no hacer nada o de ser perezoso. 12% 88% 19. Me asignan sin cesar nuevas tareas o trabajos, sin dejar que finalice los anteriores, y me acusan de no terminar nada. 7% 93% 20. Me asignan tareas o trabajos absurdos o sin sentido. 21% 79% 21. Me asignan tareas o trabajos por debajo de mi capacidad profesional o mis competencias para humillarme o agobiarme. 18% 82% 22. Me fuerzan a realizar trabajos que van contra mis principios, o mi ética, para forzar mi criterio ético participando en "enjuagues". 13% 87% 23. Me asignan tareas rutinarias o sin valor o interés alguno. 22% 78% 24. Me asignan tareas que ponen en peligro mi integridad física o mi salud a propósito. 10% 90%
25. Me impiden que adopte las medidas de seguridad necesarias para realizar mi trabajo con la debida seguridad. 13% 87% 26. Se me ocasionan gastos con la intención de perjudicarme económicamente. 10% 90% 27. Me humillan, desprecian o minusvaloran en público ante otros colegas o ante terceros. 29% 71% 28. Intentan aislarme de mis compañeros dándome trabajos o tareas que me alejan físicamente de ellos. 16% 84% 29. Distorsionan malintencionadamente lo que digo o hago en mi trabajo, tomando "el rábano por las hojas". 26% 74% 30. Intenta buscarme las cosquillas para "hacerme explotar". 34% 66% 31. Envenenan a la gente a mi alrededor contándole todo tipo de calumnias o falsedades, poniéndolas en mi contra de manera malintencionada. 38% 62% 32. Hacen burla de mí o bromas intentando ridiculizar mi forma de hablar, de andar, o me ponen motes. 14% 86%
33. Recibo feroces e injustas críticas o burlas acerca de aspectos de mi vida personal. 9% 91% 34. Recibo amenazas verbales o mediante gestos intimidatorios. 14% 86% 35. Recibo amenazas por escrito o por teléfono en mi domicilio. 4% 96% 36. Me zarandean, empujan o avasallan físicamente para intimidarme 2% 98% 37. Se hacen bromas inapropiadas y crueles acerca de mí. 12% 88% 38. Me privan de información imprescindible y necesaria para hacer mi trabajo. 29% 71% 39. Limitan malintencionadamente mi acceso a promociones, ascensos, cursos de formación o de capacitación para perjudicarme. 28% 72% 40. Me asignan plazos de ejecución o cargas de trabajo irrazonables e inusuales. 11% 89%
41. Modifican mis responsabilidades o mis cometidos sin comunicármelo. 27% 73% 42. Me lanzan insinuaciones o proposiciones sexuales directas o indirectas. 7% 93% 43. En el supuesto de ser objeto de acoso quienes son el/los autor/es de los hostigamientos? Sexo. HOMBRES 52% MUJERES 48% SUPERIORES MISMO NIVEL SUBORDINADOS 57% 9% 34% 47% Franja edad 16-30 31-40 41-50 51-60 61-70 25% 8% 2% 18% Funcionario/Laboral Grupo al que pertenece 40% FUNCIONARIO/A 76% 21% LABORALES 4% 24% 3% 32% A1 A2 C1 C2 A.P. El 21,06% de los encuestados, al menos señalan un item que nos indica que sufre mobbilng. El 5% NS/NC