Descripción de Puesto DATOS GENERALES Titulo del Puesto: INGENIERO DE VENTAS Número de Descripción: DP VTA 02 Clave Alterna: Área al que Pertenece: VENTAS Fecha Elaboración: 02 01 2015 Titulo Puesto Jefe Inm: GERENTE DE COMERCIALIZACIÓN Área Superior: VENTAS Categoría Del Puesto: Empleado Revisión: 004 Misión del Puesto Dirigir, organizar y colocar los productos con que cuenta la empresa para su venta en el mercado nacional e internacional y responsable de dar cumplimiento a las políticas de ventas establecidas por la Gerencia Comercial y General. Descripción de Funciones FUNCIONES SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Presentar el reporte de los indicadores de su área al Coordinador QHSE y al Gerente General para la Revisión por la Dirección. Atender la Reunión de Revisión por la Dirección cuando sea convocada. Atender los programas de capacitación en materia del Sistema de Gestión de Calidad. Presentar evidencia de reportes, formatos y expedientes que se requieren del SGC en las auditorías autorizadas. Cumplir y hacer cumplir los procesos y formatos que se marcan en el Sistema de Gestión de Calidad que aplican a su área. Realizar el registro de las Acciones Correctivas que correspondan a su área, presentando la evidencia necesaria para el cierre de las mismas.
Generar acciones preventivas de su área y darle seguimiento para su cierre y culminación. Realizar el análisis de causa raíz de las acciones correctivas que le apliquen a su área. Mantener el registro de los Documentos de Origen Externo de su área y darlos a conocer a los puestos involucrados. Realizar los procesos que la empresa disponga para el desempeño de sus funciones. VENTAS Prospectación: Buscar a clientes potenciales en el mercado nacional e internacional promocionando los productos con los que cuenta la empresa para su venta. La búsqueda de prospectos deberá de ser en el área que le corresponda al Ingeniero de Ventas, delimitadas por el Gerente Comercial: Zona Centro Zona Sureste Zona Norte Al inicio del mes debe presentar al Gerente Comercial su plan de visitas o prospectación, la cual deberá de ser acordada con el Gerente Comercial. Realizar el primer contacto con el prospecto y la presentación de los productos y servicios que ofrece ASP MEXICANA. Solicitar las especificaciones necesarias al cliente del producto que solicita. Elaborar la cotización para enviar al cliente y solicitar al Coordinador de Ventas su elaboración. Enviar al Coordinador de Ventas los datos de contacto de los prospectos para seguimiento de las cotizaciones y datos de facturación. Enviar el plano del Cliente al Coordinador de Ventas para su edición. Informar al Coordinador de Ventas de los requerimientos del cliente para: Solicitud de servicios de manufactura Tiempos de producción Existencia en almacén. Presentar junto con el Coordinador de Ventas, las cotizaciones al Gerente Comercial para su autorización. Enviar por correo electrónico, fax o medio impreso al prospecto, la cotización autorizada por la Gerencia Comercial, informando al Coordinador de Ventas para su seguimiento. Apoyar al Coordinador de Ventas en el seguimiento a las cotizaciones enviadas a los clientes. Pedido del Cliente: Solicitar al Coordinador de Ventas la elaboración del Pedido del Cliente, de aquellas cotizaciones que hayan sido autorizadas. COBRANZA Apoyar al Coordinador de Administración y Logística en la cobranza de la cartera de clientes que le corresponda. REPORTES DEL ÁREA: Informar al Coordinador de Ventas del estatus de las cotizaciones: aceptadas, perdidas y en proceso para la elaboración del reporte del área. Informar al Gerente General, Gerente Comercial y Coordinador de Ventas de las estrategias de la
competencia que estén realizando, del precio promedio del mercado, así como aquellos factores que pudieran convertirse en amenaza o ventaja para la comercialización de los productos de ASP Mexicana. Elaborar un presupuesto anual de venta del área que le corresponda, por producto y cliente. Dar seguimiento mensual al cumplimiento del presupuesto de su área. SEGURIDAD Todo el personal que labora dentro de las instalaciones de ASP Mexicana tiene la autoridad para detener cualquier actividad o acontecimiento que represente un riesgo para la Calidad, Salud, Seguridad y medio ambiente. RECURSOS HUMANOS Cumple y hace cumplir los lineamientos que se marcan en el Reglamento Interno de Trabajo y las políticas establecidas por el área de Recursos Humanos. En la contratación de créditos con las Instituciones Sociales, informa al área de Recursos Humanos para su retención correspondiente. Asistir a los cursos o capacitación que señale el área de Recursos Humanos. Presenta en caso de ausencia, los comprobantes necesarios que indica el área de Recursos Humanos. Firma y entrega los recibos de pago que exige el área de recursos humanos. Realiza las gestiones necesarias con las dependencias de Seguridad Social, indicadas por el área de Recursos Humanos. Cualquier otra actividad que sea indicada de forma verbal o escrita por el Jefe inmediato, Gerente General o Gerentes para el cumplimiento de las metas, tareas y objetivos de la empresa. Seguridad Enuncie los riesgos a que está expuesto el ocupante del puesto Condiciones Ambientales Ninguna Riesgos a Accidente Riesgos en carretera
Riesgos a la Salud Ninguna Supervisión Anotar los puestos que supervisa directamente y número de ocupantes Notice: Undefined offset: 0 in /homepages/12/d510299363/htdocs/isoadmin/php/post/postpuesto.php on line 1677 Notice: Undefined offset: 0 in /homepages/12/d510299363/htdocs/isoadmin/php/post/postpuesto.php on line 1683 Número de Ocupantes: Anotar con quienes el ocupante del puesto requiere interactuar y con que objeto Internas Puesto o Área Gerente General Gerente Comercial Coordinador de Ventas Con el objeto de * Presentar estatus de las cotizaciones: aceptadas, perdidas y en proceso. * Presentar el presupuesto de ventas del área que le corresponde. * Autorización de la cotización para envío al prospecto o cliente. * Presentar estatus de las cotizaciones: aceptadas, perdidas y en proceso. * Presentar reporte de visitas o prospectación al inicio de cada mes. * Presentar el presupuesto de ventas del área que le corresponde. * Informar al Coordinador de Ventas de los requerimientos del cliente para: Solicitud de servicios de manufactura, Tiempos de producción y Existencia en almacén. * Solicitar
al Coordinador de Ventas la elaboración del Pedido del Cliente, de aquellas cotizaciones que hayan sido autorizadas. * Mantener informado al Coordinador de ventas sobre el estatus de las cotizaciones en curso. Coordinador de Administración y Logística * Apoyar en la cobranza de la cartera de clientes que le corresponda. Externas Organismo o Empresa Con el objeto de Clientes * Envío y seguimiento a la cotización. * Envío de encuesta para satisfacción del cliente. Características Personales Sexo Estado Civil Edad Indistinto Indistinto 25 Competencias Educación Licenciatura o Ingeniería con título Solo la educación mínima establecida. Experiencia de trabajo Mínima de 2 años en el ramo de la industria petrolera
Conocimientos Características de tipos de acero Nivel de Conocimiento: Intermedio Herramientas de Office y Windows Nivel de Conocimiento: Intermedio Skype Nivel de Conocimiento: Básico Inglés Nivel de Conocimiento: Básico Conversiones básicas y cálculos de áreas y peso Nivel de Conocimiento: Intermedio Habilidades Comunicación Flexibilidad Juicio / criterio Organización Toma de decisión Cumplimiento a normas y políticas Iniciativa Liderazgo / persuasión Planeación Autoridad Sanciones
Elaboró: Revisó: Autorizó: Acepta el cargo: Coordinador QHSE COORDINADOR DE ADMINISTRACIÓN Y LOGÍSTICA COORDINADOR DE ADMINISTRACIÓN Y LOGÍSTICA Nombre y Firma