Programa ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CORPORATIVOS

Programa ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CORPORATIVOS

La pontificia Universidad Javeriana es una institución privada de educación superior, fundada en 1623. Es una de las universidades más antiguas y de mayor tradición en Colombia con sede principal en Bogotá y una seccional en Cali. La universidad Javeriana cuenta con más de 20,000 estudiantes, constituida por 18 facultades, que agrupan 62 departamentos, 14 institutos y 171 programas de posgrado y pregrado. MISIÓN La pontificia Universidad Javeriana ejerce la docencia, la investigación y el servicio con excelencia, como universidad integrada a un país de regiones, con perspectiva global e interdisciplinar, y se propone: - la formación integral de personas que sobresalgan por su alta calidad humana, ética, académica, profesional y por su responsabilidad social; y, -la creación y desarrollo de conocimiento y de cultura en una perspectiva crítica e innovadora, para el logro de una sociedad justa, sostenible, incluyente, democrática, solidaria y respetuosa de la dignidad humana. COMUNIDAD EDUCATIVA La universidad está constituída por más de 18,000 estudiantes de pregrado y 4,000 estudiantes de posgrado. El cuerpo profesoral lo conforman 4,000 profesores entre planta y cátedra y cuenta con más de 1,500 empleados administrativos. Por el prestigio y calidad de su oferta académica, la universidad selecciona de sus aspirantes a estudiantes con altas credenciales académicas. Sus egresados son conocidos por su calidad profesional, capacidad de trabajo en equipo y liderazgo.

Intensidad: 75 horas Presentación Objetivos 1. Aportar a los participantes los elementos necesarios para planear, organizar, ejecutar y evaluar cualquier tipo de evento. 2. Diseñar y organizar eventos corporativos (lanzamientos, convenciones, ferias, exposiciones, seminarios y congresos), con el fin de alcanzar las diferentes metas de mercadeo, imagen, comunicación interna y notoriedad de una organización. 3. Conocer las tendencias y metodologías de gestión estratégica de eventos corporativos con el fin, de adaptarlo a las organizaciones, guardando la identidad y fortaleciendo su imagen corporativa. 4. Comprender que un evento no es una actividad aislada a la estrategia y a los planes de comunicación y relacionamiento de la organización. 5. Contar con las metodologías de gestión para gerenciar eventos corporativos y medir su efectividad Dirigido a Profesionales de diferentes disciplinas que reconozcan la importancia de la gestión estratégica de los eventos corporativos; como una estrategia de visibilidad, imagen y notoriedad de las organizaciones. Directores de áreas administrativas, de Comunicación y Relaciones Públicas, de Talento humano, de mercadeo y ventas. De igual manera, está dirigido a consultores y docentes universitarios. Metodología El proceso de enseñanza-aprendizaje se enmarca en la propuesta metodológica de capacitación/acción, de manera tal que el estudiante se convierta en parte activa del proceso formativo, de un lado, haciendo la revisión, análisis y discusión de los contenidos y sus conceptos (capacitación), en un segundo momento el estudiante realizará la aplicación de ejercicios y casos prácticos que le permitan poner en práctica y contexto real lo aprendido (acción). Los participantes contarán con el apoyo de la Coordinación Académica del Diplomado y un Docente que los guiarán por los diferentes contenidos del mismo, orientará actividades, resolverá dudas y evaluará el grado o nivel de participación y aprendizaje. El desarrollo del curso cuenta con una serie de actividades, unas de carácter obligatorio, evaluativo, individuales o grupales, y otras sugeridas o recomendadas para fortalecer el proceso de aprendizaje y necesarias para poder avanzar en el desarrollo de los módulos. Requisitos mínimos Contar con un proceso suficiente de lectoescritura 2

Contenido temático MÓDULO 1: Planeación Estratégica de Eventos Planeación Estratégica Etapas de Planificación Análisis de Audiencias Definición de Objetivos Definición de un concepto Preproducción de un evento Producción- Postproducción de un evento MÓDULO 2: Relaciones Públicas Concepto de Relaciones Públicas Identidad Corporativa Formulación de planes de RR PP Jerarquización de audiencias Establecimiento del mensaje Acciones de RR PP MÓDULO 3: Eventos Académicos y Feriales La educación como estrategia y/o táctica para los fines de mercadeo. Tipos de eventos académicos y ejemplos reales nacionales e internacionales. Definición de los momentos de verdad de un evento académico para la planeación y ejecución. La creatividad y las posibilidades para hacer un evento memorable. Herramientas de apoyo para medición, invitación y evaluación. Las Ferias, exposiciones, muestras comerciales y activaciones de marca. La marca, visibilidad, identidad y unidad como aspectos de generación de valor perceptual y mejoramiento de la relación con el cliente, usuario, estudiante o prospecto Pasos para la creación y ejecución de eventos académicos y feriales de éxito y resultados visibles. MÓDULO 4: Comunicaciones integradas al Marketing Entorno de la comunicación empresarial Evolución de la comunicación, el marketing, la publicidad, las relaciones públicas, la RSE Perfil del comunicador moderno Liderazgo desde la comunicación Comunicación como aliado estratégico Entorno externo Entorno interno Mapeo de audiencias Estructura organizacional Análisis documental Protocolos y filosofía del negocio Clima organizacional Interna Externa RSE Plan de crisis 3

Relaciones públicas y eventos Plan de marketing Entendiendo el entorno La marca Estrategias de marketing MÓDULO 5: Relacion con medios de Comunicación Valor de la imagen Valor de marca Impacto de los medios en la reputación e imagen corporativa Valor noticioso Consejos para dar entrevistas en eventos Quiénes son los medios y cómo actúan Convocatorias Encuentros 1 a 1 y 1 a muchos Rueda de prensa: mitos y realidades Free press: Qué es?, Cómo se hace? Voletín de prensa vs comunicado de prensa Valor editorial Genación de leads Topstory Seguimiento de medios Redes sociales y medios de comunicación MÓDULO 6: Tecnologías de la Información y Comunicación Usos concretos de la tecnología en el proceso de organización de eventos Procesos de articulación de herramientas tecnológicas Herramientas tecnológicas disponibles Tecnologías gratuitas Apps a la medida para eventos Eventos 2.0 MÓDULO 7: Protocolo Corporativo y Gastronomía Antecedentes y diferencias entre etiqueta y protocolo. Saludos Tratamientos Uso de los títulos Presentaciones Despedidas Sistemas de ordenamiento Precedencia de estado Precedencia militar Precedencia eclesiástica Precedencia corporativa Precedencia de diversas autoridades del mismo nivel 43

Precedencia y presidencia en la mesa, según el tipo Generalidades Tipos de invitaciones Tarjetas de sitio Planos de mesa Tipos de mesa Tipos de montaje Menaje Tipos de servicio Catering La importancia del primer impacto Moda vs. Estilo Vestuario acorde a la ocasión Aspectos complementarios de la imagen MÓDULO 8: Administración de Eventos: Presupuesto Elaboración de presupuestos para un contrato de servicios y uno de Mandato o Administración Delegada Tarifas en retenciones e impuestos que se aplican en la organización de Eventos. Porcentajes que se aplican en las pólizas y los riesgos para Eventos Diferencias en los presupuestos con el Estado y con la Empresa privada. Implicaciones contractuales de los errores presupuestales. Como calcular un licitación con la empresa privada y con el estado. MÓDULO 9: Eventos Masivos y Culturales Antecedentes Desastres e Incidentes Riesgo Psicología de Masas Definiciones y actores Fases Áreas de trabajo Caracterización Lugares de Eventos Masivos Planes de emergencia y contingencia (Análisis de Riesgo, Esquema Organizacional Procedimientos y Cuantificación de Recursos) Eventos Culturales Conclusiones 5

Transformamos sociedades, formamos profesionales. 6

Faculty Santiago Aguirre Mayorga Ingeniero Industrial, Pontificia Universidad Javeriana. Magíster en Ingeniería Industrial, Universidad de los Andes. Candidato a PhD en Ingeniería de la Universidad Javeriana. Certificado en Business Process Management (BPM) y en Business Process Modeling and Analysis. Consultor certificado en SAP Supply Chain Management (PP) y SAP-Integration of Business Process (TERP10). Consultor con amplia experiencia en los temas de gestión por procesos, análisis y mejoramiento, documentación y modelación de procesos, minería de procesos, automatización de procesos, Business Process Management (BPM) e implementación de sistemas ERP. Asesor de reconocidas organizaciones del sector privado y público en Colombia y Latinoamérica. Profesor del Departamento de Ingeniería Industrial de la Pontificia Universidad Javeriana. Julio Ernesto Carreño Vargas Ingeniero de Sistemas, Universidad Francisco de Paula Santander. Magíster en Ingeniería de Sistemas, Universidad de los Andes. Consultor en las áreas de arquitecturas de software, arquitecturas orientadas a servicio, arquitecturas empresariales usando tecnologías BPM, SOA y EA. Instructor de varios cursos de arquitecturas de software orientadas por servicios a diferentes organizaciones a través del programa de educación continua de la Facultad de Ingeniería. Profesor del Departamento de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Javeriana. Angela María Pla Baez Ingeniera Industrial, Pontificia Universidad Javeriana. Especialista en Sistemas de Control Organizacional y de Gestión, Universidad de los Andes. Certificada en Business Process Model and Notation (BPMN), por BPM Essentials Learning Resource for Business Process Management. Consultora BPM con amplia experiencia en análisis, mejoramiento y automatización de diferentes procesos de negocio, integrando personas, tecnología e información sobre plataformas de Business Process Management BPM y Gestión Documental, en varias compañías entre las que se destacan: Colseguros, Telefónica Larga Distancia Puerto Rico, Fiduprevisora, ACT Telemática. Capacitadora de BPMN, metodología y construcción de soluciones Bizagi en diferentes clientes y partners como: Abengoa en España, Petrobras en Argentina, Banco de Crédito del Perú BCP, Banco de Costa Rica, Produbanco en Ecuador, Bancaribe en Venezuela, entre otros. Profesora de Cátedra del Departamento de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Javeriana. Ricardo Pulido Vela Ingeniero de Sistemas, Universidad Piloto de Colombia, Especialista en Arquitectura Empresarial de Software, Pontificia Universidad Javeriana. Certificado en Arquitectura Empresarial TOGAF por el Open Group. Certificado como Analista y Desarrollador BPM por IBM. Certificado en Cobit Foundation por ISACA. Consultor para el sector financiero, para proyectos de Arquitectura Empresarial y BPM (BizAgi e IBM BPM) en diferentes clientes: Grupo Aval, GNB, HSBC Paraguay, Davivienda, Banco de Costa Rica, Banco de Crédito del Perú, Banco Bolivariano, Banco del Caribe, Corficolombiana, Bancafe. Trabajo en el ciclo de vida de desarrollo del producto BPMS BizAgi. Actualmente se desempeña como Consultor/Arquitecto en IBM y como profesor en el Diplomado de BPM en la Universidad Javeriana. Rodrigo Rebolledo Muñoz Ingeniero de Sistemas y Computación de la Universidad de los Andes, con Especialización en Mercadeo y Negocios en Internet en la Universidad ICESI (Cali), y Gerencia de Proyectos PMP (PMI#1332412), certificación ITIL. Ver 3.0. Gerente de Proyectos de Informática con soluciones de Banca para el sector Financiero en el Banco de la República y Unisys de Colombia; Desarrollador de negocios de Telecomunicaciones en Alcatel de Colombia. Adquirió competencias en el de área gestión de servicios IT como Gerente de práctica en ASIC S.A. Consultor en planes estratégicos y de negocios en TIC s con empresas del sector Gobierno y Cajas de Compensación. Docente de la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá y Cali, Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. El comité académico se reserva el derecho de modificar la asignación de profesores. 7

Información General Fechas: 29 de enero del 2015 Horario: jueves, viernes 05:00 p.m. a 10:00 p.m. sábados 08:00 a.m. a 01:00 p.m. Duración: 75 horas Lugar: Hotel Intercontinental Inversión: Q.14,400.00 Para ampliación de la información y formalizar su inscripción puede comunicarse con: Noemí Yantuche Grupo Buró Asesora de capacitación Teléfono directo: (502) 2310-7702 Celular: (502) 3017-5939 nyantuche@buroac.com Damaris Yool Grupo Buró Asesora de capacitación Teléfono directo: (502) 2310-7703 Celular: (502) 5555-1511 damaris@buroac.com Teléfono: (502) 2310-7700 8ª ave. 6-21 zona 14 Colonia el Campo www.aprendizajecorporativo.com 8

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