COPIAS DE SEGURIDAD Y RECUPERACION DE INFORMACION ELABORACIÓN REVISIÓN APROBACIÓN Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Patricia Eugenia Gómez Escobar Rafael López Hoyos Rafael López Hoyos Cargo: Cargo: Secretario de Despacho Cargo: Secretario de Despacho
Página 2 de 6 TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETO... 3 2. ALCANCE... 3 3. DEFINICIONES... 3 4. NORMATIVIDAD... 4 5. CONDICIONES GENERALES... 4 6. CONTENIDO... 5 7. REGISTROS DE CALIDAD... 6 8. DOCUMENTOS DE REFERENCIA... 6 9. ANEXOS... 6
Página 3 de 6 1. OBJETO Este procedimiento tiene por objeto garantizar la salvaguarda y restauración de la información de las diferentes bases de datos archivados en medios magnéticos de los servidores de la entidad, así como la información de los equipos de cómputo. 2. ALCANCE Este procedimiento aplica para la generación de copias de seguridad en todas las dependencias de la Administración Central Departamental. 3. DEFINICIONES 3.1 BASES DE DATOS Es una colección de archivos interrelacionados, son creados con un DBMS, Su contenido engloba la información concerniente de una organización de tal manera que los datos estén disponibles para los usuarios. Su finalidad es eliminar la redundancia o al menos minimizarla. Sus tres componentes principales son: El Hardware, el Software DBMS y los datos a manejar, así como el personal encargado del manejo del sistema. Los sistemas de bases de datos se diseñan para manejar grandes cantidades de información. Un objetivo primordial es proporcionar a los usuarios finales una visión abstracta de los datos. 3.2 COPIAS DE SEGURIDAD Copia de la información en un medio magnético que se almacena en un lugar seguro. 3.2 RECUPERACION DE BASES DE DATOS Consiste en extraer la información almacenada en medios externos, en una Base de Datos determinada.
Página 4 de 6 4. NORMATIVIDAD No aplica 5. CONDICIONES GENERALES 5.1 CLASIFICACIÓN PROCESO: Servicios Administrativos. SUBPROCESO: Tecnologías de la Información. 5.2 INTERRELACIONES PROVEEDOR: Administrador Bases de Datos. CLIENTE: Todos los procesos. 5.3 RIESGOS Y CONTROLES 5.3.1 Riesgos Pérdida de información por daños en servidores y equipos de cómputo que almacenan bases de datos, como información de los funcionarios públicos 5.3.2 Puntos de control - Copias de seguridad diaria y semanal que se protegen y se guardan de manera segura en medios externos. - Copias de seguridad periódica de la información de cada equipo de cómputo.
Página 5 de 6 6. CONTENIDO No. DESCRIPCIÓN PRODUCTO RESPONSABLE TIEMPO 1 Determinar número de bases de datos para respaldo. 2 Determinar los mecanismos de copias de respaldo según la base de datos a respaldar, manual o automático. 3 Verificar si el back up es automático el sistema asigna fecha creación de la base de datos, si no se debe cambiar la fecha de creación de la misma. Copia realizada. 4 Verificar los archivos log del servidor. 5 Volver a realizar la copia, si el archivo log del servidor indica un error. 6 Comprimir los archivos en formato.zip o.rar, si la copia se realiza correctamente. 7 Verificar de nuevo las copias comprimidas, para determinar que se pueden descomprimir cuando se necesiten. 8 Recopilar las copias de seguridad, se ubican en varios equipos de cómputo con sus respectivas claves de acceso y sitios diferentes al área general de sistemas. Además se sacan diariamente un dispositivo externo. 9 Grabar semanalmente en un dispositivo de almacenamiento (CD) todas las copias y enviar a un lugar externo de la gobernación. 10 Consignar en los formatos las copias realizadas con sus respectivas bases de datos, fecha de creación. 11 Ubicar y verificar los dispositivos que contienen la copia. 12 Determinar la información a extraer y ejecutar el programa. 13 Ubicar la unidad para la restauración de la información. 14 Verificar la consistencia de la información recuperada. 15 Devolver los medios de almacenamiento a su lugar de origen. Número de copias a realizar Mecanismos de copias definidas Copias de seguridad realizada Log verificados Copia realizada por segunda vez Bases de datos comprimidas Archivos :ZIP O RAR en perfecto estado Varias copias de seguridad Copias de seguridad almacenada en CDs Bitácora de respaldos Ubicación copias Mecanismos de copias definidas Copias de seguridad realizada Log verificados Copia realizada por segunda vez diario diario diario
Página 6 de 6 7. REGISTROS DE CALIDAD IDENTIFICACIÓN ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓN ACCESO CONSERVACIÓN DISPOSICIÓN FINAL Código Nombre Recolección Indización Clasificación F-SAD-32 Copias de seguridad Personal Autorizado Carpeta Consecutivo Tiempo de Retención Método 5 años Archivo Central 8. DOCUMENTOS DE REFERENCIA No aplica. 9. ANEXOS F-SAD-32 Copias de Seguridad.