UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CARRERA: ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS MODALIDAD PRESENCIAL MÓDULO FORMATIVO APLICACIÓN DE MODELOS EBUSINESS EN LA EMPRESA SEPTIMO SEMESTRE MARCO A. LASCANO J. Ingeniero Civil Diplomado y Pos-Grado en Informática AMBATO-ECUADOR SEPTIEMBRE 2012 FEBRERO 2013
NOCIÓN BÁSICA (Síntesis del Módulo) El presente módulo pretende que los estudiantes adquieran las capacidades integradas para: 1. Determinar el marco conceptual de la comunicación y comercio por internet. 2. Conocer y aprender diversas técnicas y/o tecnologías, a seguir para que dicha representación del negocio o comercio en Internet sea eficiente. 3. Conocer el concepto de comercio electrónico como herramienta de venta y marketing en Internet. 4. Seleccionar el Modelo de Negocios que se adapte a las características y necesidades de las empresas. 5. Estudiar los aspectos legales y de seguridad requeridos en el comercio electrónico y negocios en línea. 6. Desarrollar un plan comunicación en línea y comercio electrónico (página web y/o portal de ventas) en el producto integrador. 2
ÍNDICE DE CONTENIDO Contenido Página I. Datos básicos del módulo 4 II. Ruta formativa 5 III. Metodología de formación 6 IV. Planeación de la evaluación 12 V. Guías instruccionales 14 VI. Material de apoyo 17 VII. Validación del módulo 18 3
I. DATOS BÁSICOS DEL MÓDULO CÓDIGO: FADM/OE/MP/B/07/07 Competencia Especifica: Identificación de conceptos de negocios en Internet, análisis de negocios en Internet, comunicación vía correo electrónico, manejo y aplicación de sitios Web para marketing electrónico. Diseño y publicación de la página Web para la empresa. PRERREQUISITOS: Aplicación de Sistemas de información en la Empresa CRÉDITOS: 4 CICLO SEMESTRAL: Séptimo. CORREQUISITOS: Planeación Estratégica NIVEL DE FORMACIÓN: Terminal de Tercer Nivel HORAS CLASE SEMANAL: 4 TOTAL HORAS CLASE AL SEMESTRE: 88 TRABAJO AUTÓNOMO: 88 NOMBRE DEL DOCENTE: Ing. Marco A. Lascano J. Área Académica por Competencia Global: Apoyo Horario de atención: Jueves: 14:00 17:30 Viernes: 08:30 10:00 10:00 11:30 Teléfonos: 03-2842231 E-mail: mrclascano@gmail.com II. RUTA FORMATIVA 4
NODO PROBLEMATIZADOR: Competencia Global: Utilizar las nuevas tecnologías de la información y comunicación en actividades académicas y en la profesión, considerando el requerimiento del contexto y la optimización del tiempo en la obtención de soluciones. Competencias Específicas que conforman la Competencia Global: Conocer y aplicar las tecnologías de la comunicación, web e internet en la creación y gestión de negocios en línea y comercio electrónico a través del internet, para la competencia local y global de la empres o negocio. Módulos que conforman la Competencia Genérica: Comunicación por internet El comercio electrónico en internet y los negocios en línea Herramientas de internet para el comercio electrónico y los negocios en línea Diseño de pagina web y tiendas virtuales Ley seguridad para el comercio electrónico y los negocios en línea Desarrollo de un plan de comunicación en línea y Comercio electrónico Descripción de la Competencia Genérica: Liderar procesos de investigación científica y tecnológica con el fin de satisfacer las necesidades socioeconómicas del sector empresarial que permitan elevar la calidad de vida, de acuerdo con los lineamientos internacionales Descripción de la Competencia Específica: Aplicar las tecnologías web en la creación y gestión de negocios a través del Internet. Con la tecnología internet/web, los productos y servicios están disponibles en todo lado del mundo y en cualquier tiempo. ELEMENTOS DE COMPETENCIA A DESARROLLAR CON EL MÓDULO: 1. Determinar el marco conceptual de la Comunicación y comercio por internet 2. Identificar los componentes para el comercio electrónico y los negocios en línea 3. Utilizar las herramientas para el comercio electrónico y los negocios en línea 4. Identificar y entender las principales consideraciones para diseño de página web y portal de ventas. 5. Describir la importancia de las políticas, procedimientos y leyes en la seguridad. 6. Desarrollar un plan de comercio electrónico y los negocios en línea (pagina web y portal de ventas). Áreas de Investigación del Módulo: Acceso a documentos, libros, artículos, diccionarios en línea Acceso a numerosos documentos en formato electrónico. Entrega y recepción de trabajos vía correo electrónico y plataforma moodle Vinculación con la sociedad a través del Módulo: Desarrollar Elaboración un plan de tablas de comercio de salarios, electrónico costos de y materiales, los negocios equipos en línea y otros (pagina recursos web y portal de ventas). Seguimiento, control, reajuste del proyecto. 5
III. METODOLOGÍA DE FORMACIÓN Elementos de Competencia Contenidos cognoscitivos Qué saberes o contenidos necesita para alcanzar ese elemento? Contenidos procedimentales Qué haceres o prácticas debe ejecutar para lograr mejores aprendizajes? Verbo en infinitivo, objeto de estudio y calidad. Contenidos Actitudinales Qué valores o actitudes deben trabajarse transversalmente? Hacer énfasis en las actividades presenciales para el PEA Estrategias didácticas específicas ( Cuáles son las estrategias didácticas relacionadas con el ABP u otra estrategia?) Tiempo (No. de horas clase presencial) Elemento 1 1. Determinar el marco conceptual de la Comunicación en línea y comercio electronico Definiciones básicas Redes de comunicación Origen, funcionamiento y servicios de Internet Dominios, Hosting y direcciones IP, HTML, Sitios Web, Navegadores, WWW, Email, FTP Describir conceptos de redes, Internet, comercio electrónico, negocios en línea, otros Reconocer redes y canales de comunicación: RDSI, ATM, DSL, Frame Relay, Microondas, Satelital, Internet Establecer la historia, evolución y los servicios de internet. Describir el uso de elementos para la búsqueda y transferencia de información en internet. Actuar con aprecio, confianza, cooperación y apoyo Mostrar predisposición al diálogo y a la participación activa en clases. Mostrar interés por la Información y la comunicación en línea. Definición de la comunicación en línea. Diferenciar las ventajas de utilizar las redes de comunicación. Elaborar las conclusiones acerca de los beneficios de la internet y sus servicios Formas de comunicarse a través del internet. Reflexión a través de preguntas Conceptualización Aplicación práctica Evaluación 10 Aplicaciones para uso de la Comunicación y la infomacion. Usar herramientas para MSM, ebook, elearning, ecatalog, mbusiness, emoney, tarjetas inteligentes. Producto: Elabora Informe, esquemas y formas de redes de comunicación alámbrica e inalámbrica. 6
Elementos de Competencia Contenidos cognoscitivos Qué saberes o contenidos necesita para alcanzar ese elemento? Contenidos procedimentales Qué haceres o prácticas debe ejecutar para lograr mejores aprendizajes? Verbo en infinitivo, objeto de estudio y calidad. Contenidos Actitudinales Qué valores o actitudes deben trabajarse transversalmente? Hacer énfasis en las actividades presenciales para el PEA Estrategias didácticas específicas ( Cuáles son las estrategias didácticas relacionadas con el ABP u otra estrategia?) Tiempo (No. de horas clase presencial) Elemento 2 Identificar los componentes para el comercio electrónico y los negocios en línea Comercio Electrónico, Negocios en línea y beneficios de internet. Tipos de Comercio Electrónico Modelos de negocios en línea Aplicaciones y Sitios Web Sustentar teóricamente los beneficios del comercio electrónico y negocio en línea Distinguir tipos comercio electrónico Distinguir los modelos de negocios en línea: portal, tienda, comunidad virtual, B2B, B2C,C2C, C2B, A2C, A2B Identificar tipos, modelos y sitios web para comercio electrónico, negocio en línea, control estadístico, pagos en línea. Mostrar Interés por el trabajo en equipo. Asumir el estudio independiente en forma honesta y eficaz. Desarrollar la habilidad de manejar tipos, modelos y sitios web para comercio electrónico y negocios en línea. Diferenciar entre comercio electrónico y negocio en línea. Consulta y Análisis de tipos de comercio electrónico Formular propuestas de Modelos de negocios en línea. Reflexión a través de preguntas Conceptualización Aplicación práctica 10 Evaluación Producto: Elabora informe de consulta sobre tipos, modelos y sitios web para uso de comercio electrónico y negocio en línea 7
Elementos de Competencia Contenidos cognoscitivos Qué saberes o contenidos necesita para alcanzar ese elemento? Contenidos procedimentales Qué haceres o prácticas debe ejecutar para lograr mejores aprendizajes? Verbo en infinitivo, objeto de estudio y calidad. Contenidos Actitudinales Qué valores o actitudes deben trabajarse transversalmente? Hacer énfasis en las actividades presenciales para el PEA Estrategias didácticas específicas ( Cuáles son las estrategias didácticas relacionadas con el ABP u otra estrategia?) Tiempo (No. de horas clase presencial) Elemento 3 Describir las herramientas para el comercio electrónico y los negocios en línea Uso del Correo electrónico (mailings) para el marketing Proactivo. Publicidad y marketing en Internet. Usar correo electrónico para enviar archivo adjunto de boletines de productos. Establecer ventajas de hacer una publicidad y marketing en internet. Valorar su capacidad de razonamiento lógico. Mostrar interés por la comunicación en línea. Consulta y Análisis de formas de marketing en línea. Importancia de la conectividad redes sociales en los negocios. 20 Portales corporativos. Entender el comportamiento de los portales de ventas. Actuar con conciencia y confianza. Los portales de vetas y las estrategias de venta en línea. Comunidades virtuales- Redes Sociales. Crear weblogs: personales, empresariales. Entender el comportamiento de comunidades virtuales-redes sociales en los negocios en línea (Facebook, twiter, myspace, tuenty). Identificar y utilizar las plataformas que permiten crear blogs para la comunicación en línea (blogia.com, blogger.com, wordpress.com) Reflexión a través de preguntas Conceptualización Aplicación práctica Evaluación Producto: Seleccióna y usa redes sociales y web blogs para la comunicación en línea tanto personal y empresarial. 8
Elementos de Competencia Contenidos cognoscitivos Qué saberes o contenidos necesita para alcanzar ese elemento? Contenidos procedimentales Qué haceres o prácticas debe ejecutar para lograr mejores aprendizajes? Verbo en infinitivo, objeto de estudio y calidad. Contenidos Actitudinales Qué valores o actitudes deben trabajarse transversalmente? Hacer énfasis en las actividades presenciales para el PEA Estrategias didácticas específicas ( Cuáles son las estrategias didácticas relacionadas con el ABP u otra estrategia?) Tiempo (No. de horas clase presencial) Elemento 4 Identificar y entender las principales consideraciones para diseño de página web y portal de ventas. Diseño de Catálogos electrónicos de productos / servicios personales: smilebox.com, Desktop Author. Etapas e instrucciones para desarrollar Páginas WEB y/o Tiendas virtuales Importancia del nombre de dominio de sitio WEB y/o Tienda virtual. Hospedaje de sitio WEB y/o Tienda virtual (gratuito y pagado). Mantenimiento de sitio web y/o tienda virtual. Uso de herramientas para crear Paginas WEB:HTML, Front Page, myegoo.com, galeón.com Crear catálogos electrónicos con smilebox.com, Desktop Author. Utilizar pasos para diseñar y crear pagina web y tienda virtual. Analizar la importancia del dominio, hospedaje y mantenimiento de la pagina web y tienda virtual Identificar las herramientas y plataformas para crear una página web y tienda virtual. Asumir el estudio independiente en forma honesta y eficaz. Asumir el trabajo de grupo en forma cooperante y participativa. Compartir información personal y/o corporativa. Respetar opiniones ajenas Utilizar software libre en la creación de catálogos electrónicos. Establecer la ventaja de utilizar las redes de comunicación para compartir información personal y corporativa. Conocer el mayor alcance y funcionalidad del internet en la transmisión de información. 25 Producto: Crea páginas web utilizando lenguaje html, plataformas myegoo.com, galeón.com y, tienda virtual utilizando ecarty.com 9
Elementos de Competencia Contenidos cognoscitivos Qué saberes o contenidos necesita para alcanzar ese elemento? Contenidos procedimentales Qué haceres o prácticas debe ejecutar para lograr mejores aprendizajes? Verbo en infinitivo, objeto de estudio y calidad. Contenidos Actitudinales Qué valores o actitudes deben trabajarse transversalmente? Hacer énfasis en las actividades presenciales para el PEA Estrategias didácticas específicas ( Cuáles son las estrategias didácticas relacionadas con el ABP u otra estrategia?) Tiempo (No. de horas clase presencial) Elemento 5 Describir la importancia de las políticas, procedimientos y leyes en la seguridad. Leyes específicas para el comercio electrónico y negocio en línea. Seguridad en el entorno de comercio electrónico y negocio en línea. Cifrado de clave publica por medio de firma digitales. Propiedad intelectual. Protección de las comunicaciones y datos (Cortafuegos y antivirus). Conocer y analizar leyes especificas que protejan las transacciones en línea. Conocer y aplicar medios o formas de seguridad en el comercio electrónico y negocio en línea. Conocer el cifrado de clave pública para la seguridad de la transacción en línea. Respetar la propiedad intelectual y derecho de los demás. Aplicar métodos y/o formas de protección de la información y datos. Asumir el estudio independiente en forma eficaz. Asumir el trabajo de grupo en forma cooperante y participativa. Expresar Respeto, tolerancia y valoración de su propia personalidad. Respetar la propiedad intelectual y derecho de los demás. Aplicar métodos o formas de proteger la información, datos, redes, servidores y clientes. Consultar y analizar las leyes especificas de protección de transacciones en línea. Establecer la seguridad de comercio electrónico y negocio en línea, mediante el encriptado de la clave pública. Conocer los tipos de virus y antivirus en el manejo de la información. 5 Producto final: Informe sobre la importancia del uso de políticas, procedimientos y leyes de seguridad, para proteger redes, servidores y comunicación por internet. 10
Elementos de Competencia Contenidos cognoscitivos Qué saberes o contenidos necesita para alcanzar ese elemento? Contenidos procedimentales Qué haceres o prácticas debe ejecutar para lograr mejores aprendizajes? Verbo en infinitivo, objeto de estudio y calidad. Contenidos Actitudinales Qué valores o actitudes deben trabajarse transversalmente? Hacer énfasis en las actividades presenciales para el PEA Estrategias didácticas específicas ( Cuáles son las estrategias didácticas relacionadas con el ABP u otra estrategia?) Tiempo (No. de horas clase presencial) Elemento 6 Desarrollar un plan de comunicación en línea y comercio electrónico (pagina web y portal de ventas) en el producto integrador Diseño, desarrollo e implementación de comunicación en línea y comercio electrónico ( página web y/o portal de ventas) en el producto integrador. Implementar aplicaciones acordes al requerimiento empresarial y/o medio social. Valorar su capacidad crítica, propositiva frente a las necesidades sociales, empresariales y tecnológicas. Motivar el trabajo en equipo, respetando su creatividad y a de los demás. Actuar con cooperación, con apoyo, con actitud de reto. Mostrar interés por los servicios en línea y el uso de la tecnología informática. Resumen Ejecutivo Definición del Negocio Publico objetivo y Mercado potencial. Estrategia de marketing. Equipo directivo y organización interna. Análisis FODA. Diseño de paina web y/o portal de ventas. 10 Producto final: elabora informe de un plan estratégico de comunicación en línea y comercio electrónico (pagina web y /o portal de ventas) en el producto integrador. 11
IV. PLANEACIÓN DE LA EVALUACIÓN Escala de Valoración (Nivel ponderado de aspiración) Nivel Teórico práctico innovador: 9.0 a 10.0 Nivel Teórico práctico experto: 8.0 a 8.9 Nivel teórico práctico básico: 7.0 a 7.9 Nivel teórico avanzado (análisis crítico): 5.5 a 6.9 Nivel teórico básico (comprensión): < a 5.5 Acreditable Muy Satisfactorio Acreditable Satisfactorio Acreditable - Aceptable No acreditable No acreditable Competencia a desarrollar a través del módulo: Elaborar propuestas de negocios en linea. Aplicar herramientas de software y plataformas de internet: Facebook, twiter, myspace, tuenty, blogia.com, blogger.com, wordpress.com, smilebox.com, Desktop Author, HTML, Front Page, myegoo.com, galeón.com No ELEMENTOS DE COMPETENCIA INDICADORES DE LOGROS (Por cada elemento enunciar los indicadores de logros para los contenidos cognoscitivos, procedimentales y actitudinales. Utilizar un verbo en infinitivo) 1 Determinar el marco conceptual de la Comunicación por internet Describir conceptos de redes, Internet, comercio electrónico, negocios en línea, otros Reconocer redes y canales de comunicación. Establecer la historia, evolución y los servicios de internet. Describir el uso de elementos para la búsqueda y transferencia de información en internet. Usar herramientas para MSM, ebook, elearning, ecatalog, mbusiness, emoney, tarjetas inteligentes. 2 Identificar los componentes para el comercio electrónico y los negocios en línea Sustentar y distinguir los beneficios del comercio electrónico y negocio en línea. Distinguir los modelos de negocios en línea e Identificar tipos, modelos y sitios web para comercio electrónico. Asumir el trabajo de grupo en forma cooperante y participativa. 3 Describir las herramientas para el comercio electrónico y los negocios en línea Establecer ventajas de hacer una publicidad y marketing en internet. Entender el comportamiento de los portales de ventas y, comunidades virtuales-redes sociales Identificar y describir las plataformas que permiten crear blogs 4 5 Identificar y entender las principales consideraciones para diseño de página web y portal de ventas Describir la importancia de las políticas, procedimientos y leyes en la seguridad del comercio electrónico y negocio en línea. Crear catálogos electrónicos Diseñar y crear pagina web y tienda virtual. Analizar la importancia del dominio, hospedaje y mantenimiento de la pagina web y tienda virtual Identificar las herramientas y plataformas para crear una página web y tienda virtual. Conocer leyes específicas que protejan las transacciones en línea. Aplicar medios o formas de seguridad en el comercio electrónico y negocio en línea. 12
Respetar la propiedad intelectual y derecho de los demás. 6 Desarrollar un plan de comercio electrónico y los negocios en línea (pagina web y portal de ventas). Proponer un diseño, desarrollo e implementación de una página web y/o portal de ventas con la finalidad de utilizar las herramientas tecnológicas de la informática y comunicación en línea Asumir el trabajo de grupo en forma cooperante y participativa. PROCESO DE VALORACIÓN Competencia Específica a desarrollarse a través del Módulo: Aplicar las herramientas de comunicación en línea e internet, tecnología informática, para aplicar y crear modelos de negocios ebusiness en la empresa, buscando la optimización de recursos informáticos en línea. Aplicación de auto-evaluación, co-evaluación, hetero-evaluación en los productos (trabajos, consultas) y la sustentación de los mismos. Elementos del Módulo Evaluación Diagnóstica Evaluación Formativa Evaluación de Desempeño Producto Sustentación Determinar el marco conceptual de la Comunicación por internet Técnicas e Instr. Consultas,Internet Identificar los componentes para el comercio electrónico y los negocios en línea Diagnosticar y sustentar conocimientos previos sobre redes de comunicación, Observ. Fichas Prueba teórica Sustenta los modelos y las ventajas del uso de comercio electrónico y negocio en línea Describe conceptos de redes, Internet, comercio electrónico. Reconoce redes y canales de comunicación. Describe y usa los servicios de internet, búsqueda y transferencia de información. Predisposición al diálogo y a la participación activa en clases Entrevista. Guías. Cuestionario Distingue tipos y modelos de comercio electrónico y negocios en línea Identifica tipos, modelos y sitios web para comercio electrónico y negocio en línea. Contenido informe 70 % del Redacción y presentación 15 % Entrega puntual 15 % Registro de valorac. Informe Contenido del informe 70 % Redacción y presentacion15 % Entrega puntual 15 % Conocimiento científico 30 % Utilización de lenguaje 30 % Dominio del aula 10 % Manejo de recursos didácticos 30 % Guía de apreciación Defensa Conocimiento científico 30 % Utilización de lenguaje 30 % Dominio del aula 10 % Manejo de recursos didácticos 30 % Técnicas e Instr. Consultas,Internet Describir las herramientas para el comercio electrónico y los negocios en línea Observ. Fichas Prueba practica Usa la comunicación en línea y plataformas de internet para realizar marketing en línea. Crea y publica blogs, documentos en línea o internet. Entrevista. Guías. Guía, formato Use correo electrónico para enviar archivo adjunto de boletines de productos. Utilice plataformas o sitios web (redes sociales: Facebook,twiter, myspace, tuenty) y blogs (blogger.com) 13 Registro de valorac. Contenido informe 70 % del Redacción y presentación 15 % Entrega puntual 15 % Guía de apreciación Conocimiento científico 30 % Utilización de lenguaje 30 % Dominio del aula 10 % Manejo de recursos didácticos 30 %
para realizar marketing y negocios en linea. Técnicas e Instr. Consultas,Internet Identificar y entender las principales consideraciones para diseño de página web y portal de ventas Observ. Fichas Prueba practica Reconoce los elementos básicos y utiliza las herramientas para diseñar, desarrollar, implantar página web y portal de ventas Entrevista. Guías. Guía, formato Aplica conocimientos y herramientas para diseñar, desarrollar e implantar página web y portal de ventas. Asume el estudio independiente en forma honesta y eficaz. Registro de valorac. Contenido informe 70 % del Redacción y presentación 15 % Entrega puntual 15 % Guía de apreciación Conocimiento científico 30 % Utilización de lenguaje 30 % Dominio del aula 10 % Manejo de recursos didácticos 30 % Técnicas e Instr. Consultas,Internet Describir la importancia de las políticas, procedimientos y leyes en la seguridad del comercio electrónico y negocio en línea. Observ. Fichas Prueba practica Aplica adecuadamente las leyes y herramientas de seguridad de datos, servidor y redes de comunicación. Entrevista. Guías. Guía, formato Conoce leyes específicas que protejan las transacciones en línea. Aplica medios o formas de seguridad en el comercio electrónico y negocio en línea. Registro de valorac. Contenido informe 70 % del Redacción y presentación 15 % Entrega puntual 15 % Guía de apreciación Conocimiento científico 30 % Utilización de lenguaje 30 % Dominio del aula 10 % Manejo de recursos didácticos 30 % Técnicas e Instr. Diagnostico Desarrollar un plan de comunicación en línea y comercio electrónico (pagina web y portal de ventas) en el producto integrador. Observ. Fichas Prueba practica Emplea los conocimientos y las herramientas de software para desarrollar un plan ebusiness para la empresa o negocio. Entrevista. Guías. Guía, formato Establece pasos y requerimientos para diseñar, desarrollar, implantar página web y portal de ventas Implementa aplicaciones acordes al producto integrador. Valora su capacidad creativa y propositiva en el internet (redes sociales ) Registro de valorac. Contenido del Producto integrador 70 % Redacción y presentación 15 % Entrega puntual 15 % Guía de apreciación Conocimiento científico 30 % Utilización de lenguaje 30 % Dominio del aula 10 % Manejo de recursos didácticos 30 % V. GUÍAS INSTRUCCIONALES Competencia Específica a desarrollar a través del Módulo: Aplicar las herramientas de comunicación en línea e internet, tecnología informática, para aplicar y crear modelos de negocios ebusiness en la empresa, buscando la optimización de recursos informáticos en línea. # GUÍA ELEMENTOS DE COMPETENCIA INSTRUCCIONES (Indicaciones) RECURSOS PRODUCTO 1 Determinar el marco conceptual de la Comunicación por internet Realice consulta sobre redes de comunicación, comercio electrónico y negocio en línea. Biblioteca Laboratorio cómputo de Informe digital Redes de comunicación, comercio 14
Utilice elementos y herramientas para la búsqueda y transferencia de información en internet. Elabore esquemas de redes de comunicación y transferencia de información alambrica, inalámbrica y Móvil. Guía de Informe Internet Información consultada compilada y electrónico negocios línea. y en Participación activa dentro del aula. Uso plataforma moodle 2 Identificar los componentes para el comercio electrónico y los negocios en línea Analice y comente los beneficios del comercio electrónico y negocio en línea. Determine tipos comercio electrónico y modelos de negocios en línea Identifique tipos, modelos y sitios web para comercio electrónico, negocio en línea, control estadístico, pagos en línea. Biblioteca Laboratorio cómputo Internet Información consultada compilada de y Informe digital sobre el comercio electrónico y negocio en línea y otros. Participación activa dentro del laboratorio e internet. Uso de la plataforma moodle. 3 Describir las herramientas para el comercio electrónico y los negocios en línea Utilice correo electrónico para enviar archivo adjunto de boletines de productos. Establezca ventajas de hacer una publicidad y/o marketing en internet. Analice y comente el comportamiento de los portales de ventas. Establezca el comportamiento de comunidades virtuales-redes sociales en los negocios en línea (Facebook,twiter, myspace, tuenty). Utilice las plataformas que crear blogs (blogia.com, blogger.com, wordpress.com) Biblioteca Laboratorio cómputo Internet Información consultada compilada de y Informe digital sobre marketing en internet. Participación activa dentro del laboratorio e internet. Uso de internet para comunicación en redes sociales y crear blogs personales y corporativos. Uso de la plataforma moodle. 4 Identificar y entender las principales consideraciones para diseño de página web y portal de ventas Elabore catálogos electrónicos con smilebox.com, Desktop Author. Utilice pasos o guía para diseñar y crear página web y/o tienda virtual. Biblioteca Laboratorio cómputo Internet Información de Informe digital sobre dominio, hospedaje y mantenimiento de la página web y/o tienda virtual. 15
Analice y comente la importancia del dominio, hospedaje y mantenimiento de la pagina web y/o tienda virtual Utilice las herramientas y plataformas para crear una página web y tienda virtual consultada compilada y Uso de internet para elaborar catálogos. electrónicos, crear una página web y tienda virtual. Uso de la plataforma moodle. 5 Describir la importancia de las políticas, procedimientos y leyes en la seguridad del comercio electrónico y negocio en línea. Analice leyes específicas que protejan las transacciones en línea. Aplique medios o formas de seguridad en el comercio electrónico y negocio en línea. Consulte y comente el cifrado de clave pública para la seguridad de la transacción en línea, la propiedad intelectual y derecho de los demás. Biblioteca Laboratorio cómputo Internet Información consultada compilada de y Informe digital sobre leyes específicas que protejan las transacciones en línea. Cifrado de clave pública y propiedad intelectual Participación activa dentro del laboratorio e internet. Uso de la plataforma moodle. 6 Desarrollar un plan de comunicación en línea y comercio electrónico (pagina web y portal de ventas) en el producto integrador. Elabore el plan de comunicación en línea y comercio electrónico en el producto integrador. Consulta y reforzamiento con el docente sobre dudas que se presente en el desarrollo del plan. Entregue al docente el producto integrador en la fecha acordada con anterioridad. Defensa del producto integrador. Biblioteca. Laboratorio cómputo. Internet. Información consultada compilada. de y Informe digital y escrito del plan comunicación en línea y comercio electrónico (página web y portal de ventas). Participación activa dentro del aula y trabajo autónomo. Uso de la plataforma moodle. 16
VI. MATERIAL DE APOYO VI. BIBLIOGRAFÍA MATERIAL DE COMENTADA: APOYO Bibliografía Amor, D., La (R)Evolución E-Business, Pearson Educación, Buenos Aires, 2000 Mayenberger C. Las TICs: Un nuevo modelo de Negocios. Editorial Trillas 2010 De Andres. Quiero que mi empresa salga en google. Ediciones de la U. 2010 Mayordomo, L., E-Marketing, España, 2003 Kalakota, R. y M. Robinson, Del E-Commerce al E-Business: El Siguiente Paso, Pearson Educación, México, 2001 Laundon, K y Traver K. e-commerce, 4ta.edicion, Unitec-Pearson 2010 Gomez, Villar Alcayde. Diseño y creacion de portales web. Ediciones de la U. 2010 Web grafía http://www.maestrosdelweb.com/editorial/comercio http://www.jbmconsultores.com http://www.dii.uchile.cl/~ceges/publicaciones/ceges29.pdf http://www.21projects.com/blog/social-media-4-maneras-de-potenciar-tu-negocio/ http://abrirnegocio.com/7350/hacer-un-blog-gratis-en-espanol/ http://www.duamu.com/re/articulo/1342/1/negocios-online-1.html http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/category/3267/telecomunicaciones http:// www.smilebox.com http:// www.desktop Author.com http:// www.ecarty.com http://issuu.com/, http://www.scribd.com/ Aula Virtual U.T.A.( plataforma Moodle) http://e-fisei.uta.edu.ec/lms/login/index.php Materiales complementarios ( recursos didácticos): Compilación de documento Comunicación en Línea y Comercio Electrónico Plan de Comunicación en línea y Comercio electronico de cursos o semestres anteriores Ebooks de comercio electrónico y negocio en línea (issuu.com) Diapositivas de elaboración de Proyectos Pasos para Diseñar y desarrollar e implantar una página web y/o portal de ventas. Guía para presentación de informes o consultas Guía para la elaboración y presentación de plan Comunicación en Línea y Comercio Electrónico 17
VII. VALIDACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Fecha de elaboración: 2 de febrero de 2012 Ing. Marco A. Lascano J. Docente Planificador UTA Fecha de aprobación: Coordinador de Área Evaluador del Módulo Coordinador de Carrera Aval del Módulo Ing. Santiago Peñaherrera Subdecano Facultad Visto Bueno Director del CEDED Visto Bueno Notas: 1. La firma del Coordinador del Área se la realizará una vez que se ha evaluado el módulo en el Área Académica de Competencia Global respectiva. 2. La firma del Coordinador de Carrera, sirve de aval del trabajo desplegado por los miembros del Área respectiva. 3. La firma del Subdecano da el visto bueno de que está en relación a los elementos planteados en el Currículo. 18