INFORME DE AVANCE GESTIÓN INSTITUCIONAL
CONSEJO DIRECTIVO Presidente Alejandro Char Chaljub Representante del Ministerio de Educación Nacional Liliana Zapata Bustamante Representante de las Directivas Académicas Shirley Urdaneta Cuesta Representante de los Docentes Carlos Alberto Barrios Nieto Representante del Sector Productivo Alberto Vives De la Espriella Representante de los Egresados Octavio Rafael Fernández Conde Rector de la Institución Emilio Armando Zapata Representantes de los Estudiantes Paola Andrea Ortega Cárdenas Sergio Martínez Castillo Suplente CONSEJO ACADÉMICO Rector Emilio Armando Zapata Vicerrector Académico Arcesio Castro Agudelo Vicerrector Administrativo y Financiero Yolanda Rodríguez Cantillo Vicerrector de Extensión e Investigación Shirley Urdaneta Cuesta Decano de la Facultad de Ingenierías Ricardo Chois Antequera Decano de la Facultad de Ciencias, Educación, Artes y Humanidades Salomón Consuegra Pacheco Decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Hussein Jaafar Orfale Representante de los Docentes Malena Cecilia Castro Caro Representante de los Estudiantes Ray Revollo Gómez Samuel Herrera Castellano Suplente 2
Contenido Presentación... 4 1. Generalidades... 5 1.1 Misión... 5 1.2 Visión... 5 1.3 Mega... 5 1.4 Valores Institucionales... 6 1.5 Principios Institucionales... 6 2. Ampliación de las Fronteras Académicas... 7 2.1 Oferta Académica... 7 2.2 Matrícula... 9 2.3 Gestión Académica... 11 3. Fortalecimiento de la Visibilidad Nacional e Internacional... 11 3.1 Extensión y Proyección Social... 11 3.2 Internacionalización... 11 4. Desarrollo de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación... 13 4.1 Investigación... 13 4.2 Medios Educativos e Infraestructura Física... 14 5. Fortalecimiento de la Gestión Institucional... 15 5.1 Estructura Funcional... 15 5.2 Actualización Estatutaria y Documental... 16 5.3 Bienestar Universitario... 17 5.4 Recepción de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias... 18 5.5 Consolidación Financiera... 18 6. Gestión Integral de la Calidad... 20 6.1 Sistemas de Gestión de Calidad... 20 6.2 Autoevaluación y Acreditación en Alta Calidad... 20 7. Fortalecimiento de la Relación con Grupos de Interés... 20 7.1 Prácticas Profesionales y Egresados... 20 7.2 Proyectos Sociales... 22 8. Proyectos Especiales... 22 3
Presentación Durante los últimos años, la Institución Universitaria ITSA ha implementado una serie de estrategias orientadas a lograr su reconocimiento como una institución superior de alta calidad, caracterizada por su compromiso con el desarrollo sostenible, fomento de las TIC y generación de nuevo conocimiento con impacto social de acuerdo a los lineamientos definidos en su Plan de Desarrollo Institucional 2014 2018 Por un Educación que Trasciende Fronteras. En este informe, se presenta los avances obtenidos por la Institución como resultado de su accionar durante el segundo semestre de 2017 para lograr dicho objetivo; específicamente, entre el 1 de julio y 31 de octubre de dicha vigencia. Además, responde al deber y el compromiso relacionado con la atención y manifestación pública de su gestión, toma de decisiones, y manejo de recursos de modo efectivo y transparente como parte del proceso de Rendición de Cuentas. Es importante recordar, que el proceso de Rendición de Cuentas es concebido como un derecho de la ciudadanía referente a la vigilancia de la administración de los recursos públicos y al recibimiento de información de interés y comprensible; cuya finalidad es generar transparencia, condiciones de confianza entre gobernantes y ciudadanos y garantizar el ejercicio del control social a la administración pública; sirviendo además de insumo para ajustar proyectos y planes de acción para su realización. 4
1. Generalidades 1.1 Misión La Institución Universitaria ITSA, es un Establecimiento Público de Educación Superior, comprometido con la formación de personas autónomas, creativas, emprendedoras, éticas, responsables y con una visión sustentable, en un modelo de formación basado en competencias que responde a las necesidades del entorno en un contexto globalizado. 1.2 Visión En el 2017, la Institución Universitaria ITSA, será reconocida como una Institución de Educación Superior de alta calidad en camino a la acreditación institucional e internacional de sus programas académicos; caracterizados por el uso y fomento de las TIC, el compromiso con el desarrollo sostenible, un sistema de internacionalización fortalecida y el mantenimiento de alianzas estratégicas con el sector productivo, estatal y social, contribuyendo al desarrollo de la Región Caribe. 1.3 Mega Por una Educación que Trasciende Fronteras. 5
1.4 Valores Institucionales Respeto Libertad Pluralismo Responsabilidad Dignidad Ética Honestidad Justicia Excelencia 1.5 Principios Institucionales Autonomía Cooperación Comunicación Identidad Idoneidad Inclusión Internacionalización Participación Pertinencia Regionalización Responsabilidad Sustentabilidad Eficacia y Eficiencia en la gestión Compromiso con el Medio Ambiente Rendición de Cuentas, Transparencia y acceso a la Información 6
2. Ampliación de las Fronteras Académicas 2.1 Oferta Académica En el 2017, la Institución Universitaria ITSA continúo ofreciendo a la comunidad estudiantil 30 programas académicos a nivel de pregrado y 3 programas a nivel de posgrados. Como se detalla en la Tabla 1, los programas son 13 programas técnicos profesionales ofrecidos en las áreas de ingenierías, economía y administración, y ciencias, educación, arte y humanidades. En la Tabla 2 y Tabla 3, se muestran los 12 programas ofrecidos a nivel tecnológico y 5 a nivel profesional universitario, respectivamente. Los programas ofrecidos a nivel se posgrados se presentan en la Tabla 4. Con respecto a la oferta educativa a nivel técnico laboral a los estudiantes que hacen parte del Proyecto de Articulación de la Educación Media con la Educación Superior, está se encuentra constituida por 16 programas, como se detalla en la Tabla 5. Tabla 1. Oferta de programas técnicos profesional según facultad Programa Facultad de Ingenierías Resolución Fecha de Resolución Instalación y Mantenimiento de Redes de Energía Eléctrica 10329 Jul de 2015 Mantenimiento de Instalaciones Eléctricas Industriales y Comerciales 10328 Jul de 2015 Mantenimiento Electromecánico 10321 May de 2017 Mantenimiento Electrónico Industrial 10323 May de 2017 Instalación y Mantenimiento de Redes de Telecomunicaciones 188 Ene de 2012 Mantenimiento de Sistemas Informáticos 1306 Ene de 2016 Operación de Procesos Industriales 197 Ene de 2012 Procesos de Salud Ocupacional y Desarrollo Sostenible 7468 Jun de 2013 Operación en Procesos de Soldadura 17187 Oct de 2014 Facultad de Ciencias, Educación, Arte y Humanidades Producción Gráfica y Multimedia 207 Ene de 2012 Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Operación de Procesos Empresariales 191 Ene de 2012 Operación Logística 4502 Abr de 2015 Operaciones del Comercio Exterior 193 Ene de 2012 7
Tabla 2. Oferta de programas tecnológicos según facultad Programa Resolución Fecha de Resolución Facultad de Ingenierías Automatización Electrónica Industrial 10324 May de 2017 Gestión de Procesos Industriales 190 Ene de 2012 Inspección de Procesos de Soldadura 7059 Jun de 2013 Gestión de Sistemas Electromecánicos 10322 May de 2017 Gestión de Sistemas Informáticos 4379 Ene de 2012 Gestión de Sistemas Integrados 1232 Ene de 2016 Gestión Eficiente de la Energía Eléctrica 10330 Jul de 2015 Gestión de Redes de Telecomunicaciones 202 Ene de 2012 Facultad de Ciencias, Educación, Arte y Humanidades Diseño y Animación Gráfica 206 Ene de 2012 Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Gestión Logística Empresarial 20803 Dic de 2014 Gestión Logística Internacional 200 Ene de 2012 Gestión Empresarial 189 Ene de 2012 Tabla 3. Oferta de programas profesionales universitarios según facultad Programa Resolución Fecha de Resolución Facultad de Ingenierías Ingeniería Mecatrónica 10325 May de 2017 Ingeniería de Procesos Industriales 7469 Jun de 2013 Ingeniería Telemática 205 Ene de 2012 Facultad de Ciencias, Educación, Arte y Humanidades Diseño Gráfico 204 Ene de 2012 Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Administración de Negocios Internacionales 7462 Jun de 2013 Tabla 4. Oferta de programas de posgrados según facultad Programa Resolución Fecha de Resolución Facultad de Ingenierías Especialización técnica Mantenimiento Industrial 20213 Nov de 2014 Procesos de Soldadura de Mantenimiento 20214 Nov de 2014 Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Especialización tecnológico Gestión de la Cadena de Suministro 14854 Sep de 2014 8
Tabla 5. Oferta de programas técnicos laborales según facultad Programa Técnico Profesional Programa Técnico Laboral Resolución Mantenimiento Electrónico Industrial Mantenimiento de Sistemas Informáticos Instalación y Mantenimiento de Redes de Telecomunicaciones Mantenimiento Electromecánico Operaciones de Procesos Industriales Facultad de Ingenierías Mantenimiento Electrónico Industrial Fecha de Resolución 7710 Dic de 2012 Auxiliar de Sistema Informáticos 4743 Sep de 2015 Instalación y Mantenimiento de Redes de Telecomunicaciones Mantenimiento Electromecánico Industrial Auxiliar de Producción y Manufactura 4743 Sep de 2015 4743 Sep de 2015 7710 Dic de 2012 Producción Agroindustrial Conservación de Alimentos 7710 Dic de 2012 Soldadura de Estructuras Metálicas Proceso de Salud Ocupacional y Desarrollo Sostenible Mantenimiento de Instalaciones Eléctricas Industriales y Comerciales Auxiliar de Soldadura 378 Dic de 2013 Auxiliar de Seguridad Ocupacional 381 Dic de 2013 Instalaciones Eléctricas 616 Dic de 2015 Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Operaciones de Comercio Exterior Auxiliar de Comercio Exterior 4743 Sep de 2015 Operación de Procesos Empresariales Agente de Call Center 5515 Jun de 2015 Operación de Procesos Empresariales Venta de Productos y Servicios 4743 Sep de 2015 Operación Logística Almacenamiento y Bodega 607 Dic de 2015 Operación Turística Servicios de Alojamiento 4743 Sep de 2015 Gestión y Auditoria Ambiental Saneamiento Básico 381 Dic de 2013 Producción Gráfica y Multimedia Facultad de Ciencias, Educación, Arte y Humanidades Operador de Sistema de Procesamiento de Imagen 7710 Dic de 2012 2.2 Matrícula La Institución Universitaria ITSA recibió solicitud de admisión de 2.379 personas que aspiraban acceder a algún programa de pregrado de acuerdo a la oferta educativa descrita en la sección anterior. Como se evidencia en el Gráfico 1, en total la Institución admitió a 2.236 de esta población; es decir al 94% de los inscritos en los tres periodos académicos. Finalmente, fueron 1943 personas que ingresaron por primera a un programa regular en ITSA. 9
Gráfico 1. Inscritos, admitidos y nuevo ingreso, 2017 1.428 1.349 1.282 418 392 533 495 439 222 2017-1 2017-3p Inscritos Admitidos Nuevo Ingreso Nota: Los datos de matrícula del tercer cuatrimestre son provisionales Con respecto a la matrícula total, esta ascendió a 8.415 estudiantes. Como se evidencia en la Tabla 6, en los tres periodos académicos de 2017, el mayor número de estudiantes tanto nuevos como antiguos se encontraban matriculados en la sede de Soledad: 59% del total de la población matriculada. Tabla 6. Matrícula total según sede, 2017 Sedes 2017-1 2017-3 p Nuevo Antiguo Total Nuevo Antiguo Total Nuevo Antiguo Total Barranquilla 599 705 1.304 107 1.075 1.182 180 796 976 Soledad 683 1.083 1.766 115 1.624 1.739 259 1.189 1.448 Total 1.282 1.788 3.070 222 2.699 2.921 439 1.985 2.424 Nota: Los datos de matrícula del tercer cuatrimestre son provisionales. En relación a la matrícula a nivel técnico laboral ofrecido a los estudiantes de grado 10º y 11º, el total de jóvenes que iniciaron este proceso de formación ascendió a 5.464. Según la ubicación geográfica de las instituciones educativas, el 52% de los estudiantes que hacen parte del proyecto de articulación de la Educación Media y con la Superior provienen del Distrito de Barranquilla, 30% en el municipio de Soledad, 12% de Galapa y el 6% restante de otros municipios del Departamento: Baranoa, Campo de la Cruz, Luruaco, Sabanagrande, Sabanalarga y Santa Lucía. Cabe señalar, que en total son 80 instituciones educativas de educación media que hacen parte del Proyecto de Articulación a través de los convenios realizados entre ITSA y la Gobernación del Atlántico, la Alcaldía de Barranquilla, la Alcaldía de Soledad e Instituciones educativas privadas. 10
2.3 Gestión Académica En el segundo semestre de 2017, la Institución a través de la Vicerrectoría Académica adelantó acciones para ampliarla a nivel de posgrados, y con ello cumplir con las metas institucionales al respecto. Específicamente, la Vicerrectoría Académica presentó ante Consejo Directivo los documentos técnicos para la creación de 4 programas académicos a nivel de posgrados: i) Especialización en Logística Internacional, ii) Especialización en Administración de Sistemas Telemáticos, iii) Especialización en Sistemas Automáticos de Control, y iv) Programa Especialización en Gerencia de Sistemas Integrados de Gestión. Es importante mencionar, que dichos documentos fueron aprobados por dicho estamento. Por lo cual, la Institución procederá a presentar la solicitud de registro calificado ante el Ministerio de Educación Nacional. En relación a los programas ofrecidos a nivel técnico laboral, la Institución radicó ante la Secretaría de Educación del Distrito de Barranquilla los documentos maestros de los programas Técnico Laboral en Auxiliar de Cuidado de Niños y Técnico Laboral en Mantenimiento y Reparación de Dispositivos Móviles. 3. Fortalecimiento de la Visibilidad Nacional e Internacional 3.1 Extensión y Proyección Social - Centro de Certificación Pearson Vue A corte de 31 de octubre de 2017, la Institución Universitaria ITSA a través del Centro de Pruebas de Certificación Internacional Pearson Vue certificó a 193 personas patrocinadas por 19 empresas. Dichas certificaciones se expidieron por medio de 76 tipo de exámenes, siendo los más demandados Cisco Certified Network Associate Examen (17%) e Implementing Cisco IP Routing (9%). 3.2 Internacionalización - Movilidad Académica Con relación a movilidad académica, entre julio y octubre de 2017, la Institución promovió 48 movilidades: 28 de estudiantes y 20 de docentes y funcionarios. Entre las movilidades salientes, se destaca la participación tanto de estudiantes como de docentes en congresos, 11
encuentros, grupos de estudio y pasantías en Rusia, Canadá, Paraguay y Panamá. En tanto, las movilidades entrantes internacionales fueron provenientes de Estados Unidos, Cuba, España, Escocia, Chile, Francia, India y Jamaica. Tabla 7. Movilidad entrante y saliente, 2017 p Miembro de la comunidad educativa Entrante Saliente Nacional Internacional Nacional Internacional Estudiantes 0 18 9 1 28 Docentes/Funcionarios 0 9 7 4 20 *Nota: Los datos corresponden a las movilidades entre julio y octubre de 2017. - Redes y Alianzas Estratégicas Total En materia de redes y alianzas estratégicas, durante el segundo semestre de 2017, se destaca la vinculación de ITSA en las siguientes redes: i) Red Colombiana de Relaciones Internacionales REDINTERCOL. ii) Unión de Responsabilidad Social Universitaria Latinoamericana URSULA. iii) Red de Extensión ASCUN. - Internalización en casa Como resultado de la estrategia de internalización en casa para el fortalecimiento de la visibilidad internacional, la Institución ha consolidado la oferta de oportunidades para el aprendizaje de idiomas extranjeros. Entre estas oportunidades se encuentra la disponibilidad de cursos académicos para el aprendizaje de inglés, francés y portugués. En consecuencia, durante el segundo cuatrimestre de 2017, el Centro de Idiomas atendió a 875 estudiantes de todos los programas académicos en cursos de inglés y 19 de otros idiomas. Esto demuestra las preferencias de los estudiantes por este idioma. Cabe señalar, que en promedio el 70% de los estudiantes atendidos lograron el nivel de inglés exigido. En el Gráfico 2, se presentan la tasa de aprobación de acuerdo al nivel de inglés exigido. 12
Gráfico 2. Tasa de aprobación según nivel de inglés exigido, * 82% 75% 54% A2 B1 B2 *Nota: Los datos corresponden al segundo cuatrimestre de 2017 Por otra parte, la Institución a través del Centro de Idiomas llevo a cabo 7 actividades orientadas a promover el bilingüismo entre docentes, estudiantes y egresados entre julio y octubre de 2017. Estas actividades buscaban motivar a la comunidad académica el aprendizaje de idiomas como el inglés y portugués, explorar otras culturas e incentivar la participación de los estudiantes en convocatorias de becas para realizar estudios en el exterior a nivel de pregrado y posgrados. Cabe resaltar, que en total participaron 358 personas en dichas actividades. 4. Desarrollo de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación 4.1 Investigación - Grupos y Semilleros de investigación En el segundo cuatrimestre de 2017, la Institución Universitaria ITSA continuó con sus 4 grupos de investigación registrados en Colciencias: i) Competitividad y Desarrollo Empresarial, ii) Procesos Industriales y Energía Renovable, iii) Educación, Sociedad y Desarrollo Humano, y iv) Innovación y Tecnología. Estos grupos fueron sometidos a la convocatoria 374 liderada por Colciencias para el reconocimiento y medición de grupos de investigación, desarrollo tecnológico o innovación y para el reconocimiento de Investigadores del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación SNCTeI-. Como producto de la participación en la convocatoria, los grupos de investigación Educación, Sociedad y Desarrollo Humano, e Innovación y Tecnología lograron su 13
reconocimiento en la categoría A. En tanto, los grupos Competitividad y Desarrollo Empresarial, y Procesos Industriales y Energía Renovable fueron reconocidos en la categoría C. Es importante mencionar, que los dos primeros grupos se encontraban inicialmente en la categoría C y los dos últimos en la categoría D de Colciencias. Estos resultados, evidencian el fortalecimiento de las capacidades en Ciencia y Tecnología de los diferentes programas académicos. Con respecto a la medición de los investigadores, en la convocatoria 374 de Colciencias fueron clasificados 24 investigadores de los cuales el 2 quedaron en categoría Senior, 9 en categoría Asociado y 13 en categoría Junior. El indicador de investigadores clasificados también tuvo mejoría con respecto al año inmediatamente anterior, dado que para ese periodo solamente fueron clasificados 4 investigadores. En relación a los semilleros de investigación, como estrategia para incentivar el espíritu investigativo entre los estudiantes, se continuó implementando estrategias para la formación y consolidación 10 semilleros: i) Semillero de electrónica, ii) Semillero de Automatización, iii) Semillero de Prototipado, iv) Semillero de Ingeniería de la calidad, v) Semillero de Gestión internacional para el entorno productivo, vi) Semillero de aplicaciones informáticas, vii) Semillero de aplicaciones telemáticas, viii) Semillero Kaplan, ix) Semillero creación, diseño y procesos creativos, y x) Semillero procesos y comunicación visual - Muestras de Proyectos Tecnológicos En el mes de abril se realizó la vigésima séptima Muestra de Proyectos Tecnológicos, como un espacio de divulgación de la actividad investigativa e innovadora realizada por estudiantes. Durante esta jornada, se contó con la participación de todos los programas regulares a través de 160 proyectos construidos entre 448 estudiantes. De total de proyectos presentados, 25 obtuvieron los mejores puntajes en las evaluaciones realizadas de Comité de Investigaciones. 4.2 Medios Educativos e Infraestructura Física Con respecto a la infraestructura tecnológica, la Institución a través de la Unidad de Tecnología y Sistemas de Información logró incrementar la cobertura de conexión a las redes inalámbricas. En la sede de Barranquilla, la cobertura alcanzó el 95% de la totalidad de espacios académicos, administrativos y de Bienestar. En tanto, en Soledad dicha cobertura ascendió a 90% de los espacios administrativos y de Bienestar, y 80% de los espacios académicos. 14
Por otra parte, la Institución renovó los equipos de cómputo en los espacios dispuestos para el desarrollo de actividades académicas y de investigación en ambas sedes. Específicamente, renovó 56 equipos de cómputo en dos salas de informática y dos laboratorios en la sede de Soledad. Así mismo, renovó 14 portátiles para uso administrativo. La Institución también adquirió en este periodo 15 televisores y elementos de apoyo audiovisual requeridos para el desarrollo de las actividades de enseñanza aprendizaje de los diferentes programas académicos. Otro logro alcanzado en dicho periodo, es la adquisición de equipo Firewall de siguiente generación para el mejoramiento de la red y la seguridad de información. Con esto, la Institución podrá: i) mejorar la administración del ancho de banda mediante cuotas de datos por usuarios, ii) robustecer las restricciones de aplicaciones maliciosas o de nivel alto de riesgo, iii) mejorar el filtrado de contenido web, iv) protección contra amenazas avanzadas, y v) mejorar la protección contra ataques dirigidos a los servicios web de la Institución. 5. Fortalecimiento de la Gestión Institucional 5.1 Estructura Funcional La Institución Universitaria ITSA, cuenta con una estructura organizacional y planta de personal flexible, que distribuye sus responsabilidades a través de la especialización del trabajo por áreas similares; cuya estructura está constituida por 88 cargos (44 administrativos y 40 docentes tiempo completo), organizados y clasificados jerárquicamente de acuerdo con el sistema de nomenclatura y clasificación del Decreto 785 de 2005. Durante el segundo semestre de 2017, no se presentó ningún cambio con respecto a la estructura administrativa de la Institución. En tanto, la planta docente estuvo constituida por 36 docentes tiempo completo, 2 ocasionales y 107 catedráticos en el segundo cuatrimestre de 2017. En tanto, en el tercer cuatrimestre esta planta varió así: 35 docentes tiempo completo, 2 ocasionales y 98 catedráticos. Como se observa en la Tabla 8, en ambos períodos más del 51% de los docentes de planta poseen título de maestría y un docente posee título de doctor. En el caso de los docentes catedráticos, más del 17% de los docentes contratados bajo esta figura poseen dicho nivel de formación. 15
Tabla 8. Planta docente según tipo de vinculación y nivel de formación, y 2017-3 Nivel de Formación 2017-3 Planta Ocasional Catedrático De Planta Ocasional Catedrático Técnico 0 0 6 0 0 4 Tecnólogo 0 0 1 0 0 2 Profesional Universitario 3 0 35 3 0 29 Profesional Especializado 13 2 45 13 2 39 Profesional con Maestría 19 0 19 18 0 24 Profesional con Doctorado 1 0 0 1 0 0 En relación a la distribución de los docentes según escalafón, se evidencia en ambos periodos, 2 docentes se encontraban en la categoría asociado y 13 en categoría asistente. En tanto, durante el segundo cuatrimestre de 2017 el número de docentes en la categoría auxiliares ascendía a 21, mientras en el tercer cuatrimestre disminuyó a 20 (Ver Gráfico 3). Gráfico 3. Docentes de planta según categoría y 2017-3 21 20 13 13 2 2 Asociado Asistente Auxiliar 2017-3 5.2 Actualización Estatutaria y Documental En el segundo semestre de 2017, ITSA adoptó su Política de Responsabilidad Social Universitaria en el que la Institución propende por el desarrollo económico, educativo, social, humano, ambiental, cultural, científico y tecnológico, a través de su participación en proyectos y actividades alineadas con su quehacer de IES que responde a las necesidades del sector productivo, gubernamental y social a nivel local, regional, nacional e internacional. 16
5.3 Bienestar Universitario Desde la Unidad de Bienestar Universitario, la Institución se encargó de propender por el desarrollo físico, psico afectivo, espiritual y social de cada uno de los miembros de la comunidad académica a través del desarrollo de actividades y programas definidos por dicha Unidad en sus ejes de acción. En el segundo cuatrimestre de 2017, la Institución realizó a 17.281 atenciones a través de las actividades para desarrollo integral en términos de salud y calidad de vida, recreación, deporte, cultura y promoción socioeconómica de estudiantes, docentes, funcionarios y contratistas. En el Gráfico 4, se presenta el número de atención de acuerdo a los ejes de acción. En este período, ITSA también a 13.268 estudiantes vinculados a los programas de formación desarrollados en convenio con el Servicios Nacional de Aprendizaje SENA-. Con respecto al Programa de Acompañamiento Integral Permanente, ofrecido a la población estudiantil para contribuir a la permanencia y éxito académico, se logró realizar 4.572 atenciones. Gráfico 4. Atenciones según ejes de acción de la Unidad Bienestar Universitario, *. Salud integral y calidad de vida 2.060 Deporte y Recreación 12.741 Desarrollo Humano 2.085 Promoción socioeconómica 395 Programa de Acompañamiento Integral Permanente 4.573 0 5000 10000 15000 *Nota: Los datos corresponden al segundo cuatrimestre de 2017 17
5.4 Recepción de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias A corte de 31 de octubre de 2017, la Institución Universitaria ITSA recibió 423 solicitudes formales de la ciudadanía, las cuales fueron resueltas en un 100% dentro de los tiempos estipulados por Ley. Puntualmente, se recibieron 283 peticiones, 96 quejas, 19 reclamos, 22 sugerencias y 3 denuncias. 5.5 Consolidación Financiera Con respecto a la ejecución presupuestal, a corte de 31 octubre de 2017, la Institución logró ejecutó el 62% de los ingresos. Como se observa en la Tabla 9, los ingresos por concepto de otros ingresos no tributarios e ingresos de capital representaron los rubros con mayor recaudo: 140% y 100%, respectivamente. Tabla 9. Ejecución de presupuesto de ingresos, a corte de 31 de octubre de 2017 CONCEPTO Presupuesto definitivo 2017 Derechos Causados Acumulado Recaudo Acumulado % de ejecución INSTITUCIÓN 34.192.851.280 23.830.513.564 21.293.795.746 62% UNIVERSITARIA ITSA INGRESOS TRIBUTARIOS 4.294.017.399 - - 0% VENTAS DE SERVICIO 13.644.711.378 10.990.758.720 10.834.281.002 79% TRANSFERENCIAS 11.839.587.641 8.314.037.701 5.933.797.601 50% Transferencias para funcionamiento 5.466.600.231 4.431.972.394 3.424.533.269 63% Nacional 3.308.151.035 2.742.265.310 2.742.265.310 83% Departamental 420.000.000 - - 0% Municipal - Soledad 330.815.103 274.526.530 82.267.959 25% Distrital - Barranquilla 1.407.634.093 1.415.180.554 600.000.000 43% Transferencias para Inversión 6.372.987.410 3.882.065.307 2.509.264.332 39% Nacional 2.509.264.332 1.430.693.159 2.509.264.332 100% Departamental 271.357.171 - - 0% Municipal - Soledad - - - 0% Distrital - Barranquilla 3.592.365.907 2.451.372.148-0% OTROS INGRESOS NO TRIBUTARIOS 229.680.000 322.470.753 322.470.753 140% INGRESOS DE CAPITAL 4.184.854.862 4.203.246.390 4.203.246.390 100% 18
En relación al gasto, a corte de 31de octubre de 2017, la Institución ejecutó en promedio el 56% del gasto presupuestado; como se observa en la Tabla 10, los rubros con mayor ejecución son gastos generales (79%) y gasto de personal (78%). Tabla 10. Ejecución de presupuesto de gastos, a corte de 31 de octubre de 2017 CONCEPTO Presupuesto definitivo 2017 CDP Acumulado Registro Acumulado % de ejecución INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ITSA 34.192.851.280 21.742.917.700 19.109.651.414 56% GASTOS DE FUNCIONAMIENTO 18.928.333.003 15.014.542.774 14.325.298.465 76% Gastos de Personal 7.112.505.802 5.518.918.820 5.321.017.841 75% Gastos Generales 10.012.118.731 8.312.215.794 7.835.901.618 78% TRANSFERENCIAS 1.803.708.470 1.183.408.160 1.168.379.006 65% SERVICIO A LA DEUDA 1.000 - - 0% GASTOS DE INVERSION SECTOR EDUCACIÓN 15.264.517.277 5.544.966.766 3.615.973.943 24% Tabla 11. Ejecución de gasto de inversión en el sector educativo, a corte de 31 de octubre de 2017 CONCEPTO PRESUPUESTO FINAL REGISTRO GASTOS DE INVERSION SECTOR 15.264.517.277 3.615.973.943 EDUCACIÓN Adecuación y mantenimiento de sedes 1.267.506.597 167.859.997 Construcción de infraestructura física nueva 5.194.017.399 - Dotación de infraestructura tecnológica 1.400.890.476 991.071.704 Dotación de medios educativos 2.124.174.100 804.176.413 Formación y capacitación del recurso humano 275.992.012 53.107.255 Sistema integral de gestión 53.000.000 9.461.452 Investigación académica 476.343.728 131.969.057 Internacionalización de la educación superior 673.748.887 246.049.761 Acciones de fomento del bienestar estudiantil 305.012.814 162.098.985 Ampliación y sostenimiento de cobertura en educación superior 2.623.496.217 671.179.673 Fomento a la educación y desarrollo institucional 870.335.047 378.999.646 En cuanto al gasto de inversión en el sector educativo, si bien en promedio sólo se ejecutó el 24% del presupuesto a la fecha de corte (Ver Tabla 11), el 71% de los recursos designados para la dotación de infraestructura tecnológica medios y el 53% para fomentar el bienestar de la población estudiantil fueron ejecutados en dicho período. 19
No obstante, es importante aclarar que el bajo porcentaje ejecución del gasto de inversión es explicado porque a la fecha de análisis la Institución no había recibido el valor recaudado de la Estampilla Pro Desarrollo Científico y Tecnológico, cuya destinación debe atender exclusivamente su plan de inversión de acuerdo a la Ley 662 de 2001. 6. Gestión Integral de la Calidad 6.1 Sistemas de Gestión de Calidad Durante el segundo semestre de 2017, la Institución Universitaria ITSA en cumplimiento con el Decreto 1499 de 2017, inició la implementación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG- con la realización del diagnóstico institucional. Este modelo, le permitirá a la Institución dirigir, planear, ejecutar, controlar, hacer seguimiento y evaluar la gestión institucional de las entidades públicas, en términos de calidad e integridad del servicio para generar valor público. 6.2 Autoevaluación y Acreditación en Alta Calidad Durante el segundo semestre de 2017, la Institución presentó ante el Ministerio de Educación Nacional la solicitud para la renovación de registro calificado de siete (7) programas académicos: Ingeniería Telemática, Tecnología en Gestión de Redes de Telecomunicaciones, Técnico Profesional en Instalación y Mantenimiento de Redes de Telecomunicaciones, Tecnología en Gestión de Sistemas Informáticos, Técnica Profesional en Mantenimiento de Sistemas Informáticos y Técnica Profesional en Operación de Procesos Empresariales. Así mismo, se solicitó la modificación del registro calificado de los programas Técnica Profesional en Producción Gráfica, Tecnología en Diseño y Animación Gráfica y Profesional en Diseño Gráfico. 7. Fortalecimiento de la Relación con Grupos de Interés 7.1 Prácticas Profesionales y Egresados - Prácticas profesionales Durante el primer cuatrimestre de 2017, la Unidad de Práctica realizó el proceso de rotación de 305 estudiantes. Como resultado de dicho proceso, se logró la ubicación de 287 aspirantes (Ver Tabla 13). Es decir, que aproximadamente el 91% de los estudiantes inscritos fueron ubicados de acuerdo a la modalidad de práctica solicitada. 20
Tabla 12. Población estudiantil inscrita y ubicada en prácticas profesionales según nivel de formación, * Estudiantes Inscritos según modalidad de prácticas Nivel de formación profesionales Estudiantes Ubicados Técnico profesional Vinculación laboral Investigación Validación Seminario de grado Total 200 5 28 4 237 171 Tecnólogo 38 2 39 0 79 73 Profesional 7 7 9 0 23 16 Universitario Total 245 14 76 4 Estudiantes 339 321 *Nota: Los datos corresponden al segundo cuatrimestre de 2017, a corte del 28 de septiembre. - Graduados Entre julio y octubre de 2017, la Institución otorgó grado y diplomas a 185 egresados de veintidós de los programas ofertados en dicha vigencia. Como se evidencia en la Tabla 14, los programas con mayor número de graduados fueron: Técnico Profesional en Mantenimiento Electromecánico (36), Técnico Profesional en Operación de Procesos Industriales (13) y Técnico profesional de Salud Ocupacional y Desarrollo Sostenible (13), respectivamente. Tabla 13. Población estudiantil inscrita y ubicada en prácticas profesionales según nivel de formación, y 2017-3* Nivel de formación Técnico profesional Tecnólogo Programa Facultad de Ingenierías Mantenimiento de Instalaciones Eléctricas Industriales y Comerciales Graduados Mantenimiento Electromecánico 33 Mantenimiento Electrónico Industrial 12 Instalación y Mantenimiento de Redes de Telecomunicaciones 6 Mantenimiento de Sistemas Informáticos 6 Operación de Procesos Industriales 18 Procesos de Salud Ocupacional y Desarrollo Sostenible 16 Gestión de Procesos Industriales 12 Gestión de Sistemas Electromecánicos 24 Gestión de Sistemas Integrados 1 Gestión Eficiente de la Energía Eléctrica 5 Gestión de Redes De Telecomunicaciones 3 Automatización Electrónica Industrial 1 Gestión de Sistemas Informáticos 3 1 21
Profesional Universitario Técnico profesional Tecnólogo Técnico profesional Ingeniería Mecatrónica 10 Ingeniería de Procesos Industriales 1 Ingeniería Telemática 5 Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativas Operación de Procesos Empresariales 7 Operaciones del Comercio Exterior 10 Gestión Logística Internacional 7 Gestión Empresarial 1 Facultad De Ciencias, Educación, Arte Y Humanidades Producción Gráfica y Multimedia 2 Tecnólogo Diseño y Animación Gráfica 1 Total Graduados 185 *Nota: Los datos a las ceremonias de grado y grados por ventanilla realizadas entre el 1 de julio y el 31 de octubre de 2017. 7.2 Proyectos Sociales Durante el segundo semestre de 2017, la Institución Universitaria ITSA desarrolló algunos proyectos en el ámbito académico, científico y cultural para la solución de problemas de impacto social en conjunto con instituciones públicas y privadas, que además promueven espacios de construcción colectiva. Puntualmente, la Institución logró suscribir un convenio con la Alcaldía Distrital de Barranquilla para diseñar y desarrollar una app móvil orientada a la sensibilización de la población sobre la violencia contra la mujer. En tanto, inició el programa de fortalecimiento en bilingüismo para estudiantes de estudiantes de educación media en el municipio de Sabanagrande. Además, ITSA comenzó la implementación del proyecto de formación integral para jóvenes beneficiarios de la Fundación Colombiana para el Desarrollo FUCOLDE. 8. Proyectos Especiales Con respecto a los proyectos especiales, la Institución desarrolló actividades para la promoción de acciones en pro de la conservación del medioambiente contempladas en el Plan de Manejo Ambiental PMA. Entre ellas, se desarrolló la jornada del Día del Reciclaje y Cero Papel cuyo objetivo es generar conciencia sobre la optimización del uso del papel y la clasificación adecuada de los residuos que se generan en las actividades institucionales cotidianas; con esta jornada ITSA coopera con la Estrategia de Cero Papel diseñada por el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. 22