SISTEMA DE GESTIÓN CARACTERIZACIÓN DE PROCESO. Versión: 1.1 Fecha de Aprobación: 12/DIC/2017 Código: PM.DC.C1

Transcripción

1 PROCESO: Docencia ALCANCE: Comprende la relación enseñanza-aprendizaje de profesores y estudiantes; y el diseño, desarrollo y evaluación de los pregrado, posgrado y educación continua. LÍDER ESTRATÉGICO DEL PROCESO: VICERRECTOR ACADÉMICO LÍDERES ASOCIADOS: Decanos OBJETIVO: Ofrecer servicios de alta calidad pedagógica, didáctica y curricular con programas académicos de pregrado, posgrado y educación continua que satisfagan las necesidades y expectativas de las personas y de la sociedad, logrando el desarrollo integral de competencias personales y profesional y la construcción y aplicación de nuevos conocimientos. PROVEEDOR ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS CLIENTES O USUARIO - Sociedad Necesidades y P - Planear el diseño de nuevos programas - Listado de nuevos programas - Direccionamiento requerimientos de para la diversificación y descentralización estratégico - Facultades formación. de la oferta académica, respondiendo al - Plan de reforma y contexto y a las necesidades de la gestión actualización curricular. - Gestión de Talento del conocimiento. Humano Nuevas tendencias de las disciplinas. Diagnósticos externos (estudios de mercado, sondeos, encuestas, ) - Planear la reforma y actualización de currículos y la prestación de los servicios académicos. - Estructurar la evaluación y el acompañamiento pedagógico y didáctico a los docentes. - Plan de acompañamiento a docentes. - Plan de acompañamiento a estudiantes. - Listado de estudios sobre necesidades de formación y tendencias. - Bienestar institucional - Facultades - Estructurar el acompañamiento psicológico, pedagógico a los estudiantes. - Listado de programas postulados a registro calificado, renovación de registro calificado, acreditación de alta calidad y Página 1 de 9

2 PROVEEDOR ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS CLIENTES O USUARIO - Plantear estudios sobre las necesidades de formación contextuales, las tendencias curriculares en educación superior, los modelos de enseñanza universitaria y los estilos de aprendizaje. - Planear los programas que se presentarán para nuevo registro calificado, renovación de registro calificado, acreditación de alta calidad y renovación de acreditación de alta calidad. renovación de acreditación de alta calidad. - Direccionamiento Estratégico - Investigación - Proyección Social - Talento Humano - Gestión relacional - Servicios de Apoyo Académico - Estudiantes - Egresados - Aspirantes - Padres de Familia - Normatividad del MEN. - Lineamientos y resoluciones institucionales. - Necesidades de formación contextuales, las tendencias curriculares en educación superior, los modelos de enseñanza universitaria y los estilos de aprendizaje actuales. - Cronograma de actividades académicas institucionales. - Presupuesto aprobado. - Soluciones de enseñanza virtual. H - Realizar estudios sobre las necesidades de formación contextuales, las tendencias curriculares en educación superior, los modelos de enseñanza universitaria y los estilos de aprendizaje. - Diseñar programas académicos que respondan al contexto y a las necesidades de la gestión del conocimiento y la sociedad. - Diseñar o actualizar los currículos para dar respuesta a los propósitos de formación de los programas académicos. - Trasmitir conocimientos de las diferentes disciplinas a través de la gestión docente. - Realizar evaluaciones académicas a los estudiantes. - Estudios de contexto y necesidades de formación. - Diseño de nuevos s académicos (Documentos Maestros) - Currículos diseñados o actualizados - s analíticos. - Solicitudes de material bibliográfico. - Solicitudes de diseño de soluciones de enseñanza virtual. - Solicitudes de desarrollo o actualización de TIC s. - Direccionamiento Estratégico. - Investigación - Proyección Social. - Bienestar Institucional. - Talento Humano. - Gestión relacional. - Servicios de Apoyo Académico. - Estudiantes - Egresados - Aspirantes Página 2 de 9

3 PROVEEDOR ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS CLIENTES O USUARIO - Empresas - Personal formado y - Reporte de calificaciones - Padres de familia capacitado. parciales y finales. - Comunidad en general - MEN - Planes de mejoramiento de programas ejecutados. - Registrar las calificaciones obtenidas por los estudiantes en las diferentes evaluaciones académicas. - Analizar los resultados de la evaluación del desempeño de los docentes. - Aplicar las estrategias de acompañamiento a docentes. - Realizar la autoevaluación de los programas académicos. - Planes de acción establecidos - Informes de autoevaluación de programas. - Planes de mejoramiento de programas - Empresas - Comunidad en general - MEN - Bienestar Institucional. - Servicios de Apoyo Académico. - MEN. Informe general de gestión de programa de atención psicopedagógica. Directrices, Lineamientos y Políticas Institucionales. Normatividad del MEN. V - Realizar seguimiento al desempeño y los resultados académicos de los estudiantes. - Realizar el seguimiento a los resultados obtenidos en la prueba SABER PRO. - Realizar el seguimiento a la deserción de estudiantes. - Plan de Acompañamiento y permanencia estudiantil - Egresados. - Estudiantes. - Docentes. - Gestión Relacional. Informe de seguimiento al Plan de Desarrollo Corporativo. - Evaluar los planes de acompañamiento docente y estudiantil. A Definir acciones correctivas y de mejora. Planes de mejoramiento. Página 3 de 9

4 RECURSOS HUMANOS RECURSOS FÍSICOS Y TECNOLÓGICOS DOCUMENTOS Y REGISTROS Rector, Secretario, Vicerrector Académico, Vicerrector Administrativo y Financiero, Decanos de Facultad, Director de Registro Académico, Directores de, Director de Bienestar Institucional, Director de Centro de Idiomas, Director del CIDEH, Director de Centro de Educación Virtual, Director y Coordinadores de la Oficina de Planeación, Coordinadores de especialización, Directores de Maestrías, Secretarios Académicos, Docentes, Director de Registro Académico, Asistentes de Registro, Secretarias. REQUISITOS LEGALES Y REGLAMENTARIOS REQUISITOS NTC ISO 9001 Ver Normograma del proceso PM.DC.N1 Software ASIS, software ICEBERG, software SPADIES, software SNIES, software SACES, software OLE, servidores, red institucional, internet, página web, equipos de cómputo, impresoras, teléfonos, salones de clase, laboratorios, salas de microinformática, muebles de oficina, oficinas, sala de juntas, implementos de oficina, sala de profesores, salas de estudio, auditorios, medios audiovisuales. Transversales: Propios del procesos: Ver Matriz de Control Información Documentada PE.GC.F09 RIESGOS ASOCIADOS Ver Matriz de Riesgos y Oportunidades Código PE.GC.F08 Retención Estudiantil - Pregrado retención de los estudiantes de los Pregrados. [(Número de estudiantes de pregrado promocionados en el semestre/total de estudiantes de pregrado matriculados en el semestre) x 100] 85% Semestral Vicerrector Académico Retención Estudiantil - Especialización retención de los estudiantes de los especialización [(Número de estudiantes de especialización promocionados en el semestre/total de estudiantes de especialización matriculados en el semestre) x 100] 90% Semestral Vicerrector Académico Página 4 de 9

5 Retención Estudiantil - Maestría y Doctorado retención de los estudiantes de los maestría y doctorado. [(Número de estudiantes de maestría y doctorado promocionados en el semestre/total de estudiantes de maestría y doctorado matriculados en el semestre) x 100] 80% Semestral Vicerrector Académico Retención Estudiantil - Educación continua retención de los estudiantes de los educación continua. [(Número de estudiantes de educación continua que finalizan sus programas/total de estudiantes de educación continua matriculados en dichos programas) x 100] 90% Semestral Vicerrector Académico Desempeño Docente Medir el promedio de calificación obtenida por los docentes en la evaluación cuantitativa del desempeño por programa. (Suma de las calificaciones registradas de todos los docentes del programa académico/total de cursos evaluados cuantitativamente) Mínimo 4.00 Semestral Decanos/ Directores de Incremento de Docentes con Doctorado incremento de docentes que tienen doctorado. [(Número de docentes con doctorado en el año actual Número de docentes con doctorado en el año anterior)/ Número de docentes con doctorado en el año anterior] x % Anual Vicerrector Académico Incremento de Docentes con Maestría incremento de docentes que tienen maestría. [(Número de docentes con maestría en el año actual Número de docentes con maestría en el año anterior)/ Número de docentes con doctorado en el año anterior] x % Anual Vicerrector Académico Página 5 de 9

6 Desempeño Saber Pro - competencias genéricas por Medir el desempeño en los resultados de las pruebas SABER PRO para identificar el porcentaje de las competencias genéricas con puntaje superior al del grupo de referencia respectivo. (Número de competencias genéricas con puntaje superior al grupo de referencia respectivo/ Número total de competencias genéricas) x % Anual Decano/ Director de Desempeño Saber Pro - competencias específicas por Medir el desempeño en los resultados de las pruebas SABER PRO para identificar el porcentaje de las competencias específicas con puntaje superior al del grupo de referencia respectivo. (Número de competencias específicas con puntaje superior al grupo de referencia respectivo / Número total de competencias específicas) x % Anual Decano/ Director de Evolución de los resultados Saber Pro - competencias genéricas por Medir la evolución en los resultados de las pruebas SABER PRO para identificar el porcentaje de diferencia de las competencias genéricas del año anterior y el año actual. (Número de competencias genéricas que en el año actual obtuvieron un puntaje superior con respecto a la prueba del año anterior / Número de competencias genéricas ) x % Anual Decano/ Director de Evolución de los resultados Saber Pro - competencias específicas por Medir la evolución en los resultados de las pruebas SABER PRO para identificar el porcentaje de las competencias específicas que en el año actual obtuvieron un puntaje superior con respecto a la prueba del año anterior. (Número de competencias específicas que en el año actual obtuvieron un puntaje superior con respecto a la prueba del año anterior/número de competencias específicas ) x % Anual Decano/ Director de Página 6 de 9

7 Estudios sobre sobre necesidades y tendencias en educación superior Elevar el nivel de pertinencia de los programas académicos y de los procesos de enseñanza y aprendizaje a través de la identificación de las necesidades de formación contextuales, las tendencias curriculares en educación superior, los modelos de enseñanza universitaria y los estilos de aprendizaje. Número de Estudios. 1 estudio Anual Vicerrector Académico s académicos con criterios de internacionalización Incrementar el número de programas académicos que tengan currículo con criterios institucionales para la internacionalización. [(Número de currículos actualizados con criterios institucionales para la internacionalización en el año actual - Número de currículos actualizados con criterios institucionales para la internacionalización en el año anterior)/número de currículos actualizados con criterios institucionales para la internacionalización en el año anterior] x % Anual Vicerrector Académico s de pregrado con doble titulación Incrementar el número de pregrado con doble titulación Número de programas de pregrado con doble titulación. 1 programa Anual Vicerrector Académico s de pregrado con acreditación internacional Incrementar el número de pregrado con acreditación internacional Número de programas de pregrado con acreditación internacional. 1 programa Bianual Vicerrector Académico Página 7 de 9

8 programas de pregrado crecimiento de los programas de pregrado ofertados. [(Número de programas de pregrado ofertados en el año actual - Número de programas de pregrado ofertados en el año anterior)/ Número de programas de pregrado ofertados en el año anterior] x % Anual Vicerrector Académico programas de Especialización crecimiento de los programas de especialización ofertados. [(Número de programas de especialización ofertados en el año actual Número de programas de especialización ofertados en el año anterior)/número de programas de especialización ofertados en el año anterior] x % Anual Vicerrector Académico programas de Maestría crecimiento de los programas de maestría ofertados. [(Número de programas de maestría ofertados en el año actual Número de programas de maestría ofertados en el año anterior)/ Número de programas de maestría ofertados en el año anterior] x % Anual Vicerrector Académico programas de Doctorado crecimiento de los programas de doctorado ofertados. [(Número de programas de doctorado ofertados en el año actual número de programas de doctorado ofertados en el año anterior)/ número de programas de doctorado ofertados en el año anterior] x Bianual Vicerrector Académico programas de educación continua crecimiento de los programas ofertados según demanda. [(Número de programas ofertados en el año actual número de programas ofertados en el año anterior)/ número de programas ofertados en el año anterior] x % Anual Vicerrector Académico Página 8 de 9

9 CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Descripción del cambio Responsable /MAY/2011 Versión inicial Vicerrectoría Académica /DIC/2017 Se modificaron el alcance y el objetivo. Se estructuraron las actividades bajo la metodología PHVA (Planear, hacer, verificar, actuar) y se actualizaron los indicadores de seguimiento como parte de la actualización de la información documentada bajo la norma NTC ISO 9001:2015. Vicerrectoría Académica Revisó: Juan Carlos Flórez Buriticá Cargo: Vicerrector Académico Fecha: 12/DIC/2017 Firma: Aprobó: Ernesto Londoño O.F.M. Cargo: Rector Fecha: 12/DIC/2017 Firma: Página 9 de 9