Cmmunity Manager Xarxes Scials Subvencinat pel Cnsrci Cnvcatòria 2017 Prfessinal Escla Sant Gervasi Cperativa Cr. Sabadell 41, 08100 Mllet del Vallès 93 5795430 / www.santgervasifc.cm www.santgervasifc.cm
www.santgervasifc.cm Cmentaris generals de l ferta frmativa Accins frmatives inclses a l itinerari: Aquest itinerari inclu les següents accins frmatives: Denminació Tipus Hres Cmmunity manager Curs 50 Hres Xarxes Scials Curs 30 hres Ttal hres de l Itinerari 80 hres Planificació de les accins frmatives: - Les accins frmatives que cmpnen el present itinerari estan prgramades de manera que aquelles persnes vulgui realitzar la ttalitat de les accins frmatives les puguin realitzar. - Els pssibles candidats es pden inscriure a ttes les que vulguin d aquest itinerari, ja sigui únicament a una bé a ttes. Prgrames i Cntinguts de les accins frmatives: Cmmunity Manager. Hres: 50 Hres Objectius generals: Cnèixer les cmpetències clau que un COMMUNITY MANAGER ha d asslir i les característiques del seu llc de treball. Objectius específics: Escla Sant Gervasi Cperativa Cr. Sabadell 41, 08100 Mllet del Vallès 93 5795430 / www.santgervasifc.cm www.santgervasifc.cm Prfessinal
www.santgervasifc.cm Dminar els principis del Màrqueting n line i les frmes més efectives de difndre un missatge utilitzant els diferents canals n line existents. Aprendre a utilitzar de frma experimentada les principals platafrmes de Scial Media i prendre a multiplicar els seus efectes utilitzant-les de frma crdinada. Analitzar cnverses i/ pinins a les xarxes scials sbre prductes marques. Dminar les tècniques per a la generació de reputació n line psitiva sbre una empresa, prducte servei. Aprendre a mnitritzar la nstra marca i la cmpetència a través de les xarxes scials. Fmentar l'autaprenentatge, ja que les eines que s'utilitzen en aquest àmbit canvien cada mlt pc temps i cal mantenir-se actualitzat. Afavrir el desenvlupament de les següents cmpetències en l alumnat: cmpetència cmunicativa lingüística i audivisual, tractament de la infrmació i cmpetència digital, cmpetència d'aprendre a aprendre, cmpetència d'autnmia i iniciativa persnal, cmpetència en el cneixement i la interacció amb el mn Online i cmpetència scial. Cntinguts: 1. Scial Media i Cmmunity Management Xarxes scials i cmunitats. Fixar els bjectius d'un prjecte Online: Acquisitin, engagement, cnversin, fidelizatin. La figura del Cmmunity Manager: funcins i respnsabilitats. Cm dinamitzar cmunitats n line. Cm treballar cntinguts en scial media. 2. Estratègia i creació del Pla de Mitjans Scials 3. Facebk Facebk. Característiques principals. Fanpages a Facebk: Cm gestinar-les? Cm fer-les créixer? Engagement. Cm acnseguir engagement amb la cmunitat? Pestanyes i aplicacins a Facebk. 4. Twitter Twitter. Característiques principals Llenguatge específic de Twitter. Escla Sant Gervasi Cperativa Cr. Sabadell 41, 08100 Mllet del Vallès 93 5795430 / www.santgervasifc.cm www.santgervasifc.cm Prfessinal
www.santgervasifc.cm Cm augmentar el númer de fllwers. 5. Pinterest, Ggle+, Linkedin, imatge scial i víde màrqueting Pinterest, la platafrma visual. Ggle+: Característiques principals. LinkedIn. Característiques principals. Gestinar els cntactes a Linkedin. Cm elabrar i ptimitzar un CV a Linkedin (cm millrar un extracte amb paraules clau). Imatge scial: Instagram, Flikr. Pinterest (la platafrma visual per a e-cmmerce). Principis del videmàrqueting. YuTube, Vime i Vine. 6. Eines del Cmmunity Manager HtSuite i TweetDeck. Isuu, Slideshare i Prezi: cmpartir presentacins i pdfs. Mailchimp: disseny de newsletters i e-mailing. Xarxes scials: Hres: 30 hres. Objectius: Objectius generals: Cnèixer la història de les xarxes scials des del seu inici fins a l'actualitat Cmprendre la tiplgia de xarxes scials Aprendre cm cmpartir cntinguts a la xarxa i el paper de la gestió de la reputació. Cntinguts: 1. Història de les xarxes scials, evlució i situació actual Escla Sant Gervasi Cperativa Cr. Sabadell 41, 08100 Mllet del Vallès 93 5795430 / www.santgervasifc.cm www.santgervasifc.cm Prfessinal
www.santgervasifc.cm 2. Tiplgíia de xarxes scials Planificar estratègia a les xarxes scials Estratègia a Facebk Estratègia a Twitter Estratègia a Linkedin Estratègia a Ggle+ Estratègia a Pinterest Estratègia a Instagram Anàlisis a les xarxes scials 3. Cmpartir cneixements i cntinguts a la xarxa Cm gestinar els cntinguts a cada xarxa 4. Seguretat i imatge a les xarxes scials Escla Sant Gervasi Cperativa Cr. Sabadell 41, 08100 Mllet del Vallès 93 5795430 / www.santgervasifc.cm www.santgervasifc.cm Prfessinal