Conversatorio: Incidencia de los ERP en el mejoramiento competitivo de las empresas

Transcripción

1 Conversatorio: Incidencia de los ERP en el mejoramiento competitivo de las empresas Enfoque académico José Miguel Fernández R. Quito Abril 29, 2013

2 Qué es estrategia de negocio?

3 Algunas frases clave para la nueva economía La creatividad tiene que ver sobre pensar nuevas cosas. Innovación tiene que ver sobre hacer nuevas cosas Theodore Levitt

4 Algunas frases clave para la nueva economía Adaptados al cambio En punto de inflexión Llegaron tarde

5 Algunas frases clave para la nueva economía La real dificultad en cambiar el curso de las cosas no está en el desarrollo de nuevas ideas, sino en escapar de aquellas pre-establecidas John Maynard Keynes

6 Prioridades de las empresas para Business Intelligence 2. Tecnologías móviles 3. Cloud Computing 4. Tecnologías colaborativas 5. Modernización de sistemas antiguos 6. Gestión de IT 7. CRM 8. Virtualización 9. Seguridad 10. Aplicaciones ERP Gartner:

7 Paradigmas sobre los ERP en las empresas Mala reputación: 1. Proyectos fallidos 2. Proyectos más costosos de lo inicialmente programado 3. Sensación de no tener un ROI

8 Paradigmas sobre los ERP en las empresas Costos de implementación de un ERP 16% 12% 4% 2% 35% 35% - Dentro del prespuesto 31% Más costoso, en un 25% o menos 31% 16% Más costoso, en un 50% 12% Menos de lo presupuestado PC Today, Abril 2013

9 Paradigmas sobre los ERP en las empresas Tiempo de recuperación de inversión 4% 4% 1% 7% 9% 23% 27% 25% 27% - No ha recuperado costos 25% - No sabe / No está seguro 23% - Dos años 9% - Un año 7% - Tres años 4% - Menos de un año 4% - Cuatro años 1% - Cinco años ó más PC Today, Abril 2013

10 A quién beneficia el ERP en la organización? Depende del tipo de industria Automotriz Banca y financiero Educación Gobierno Petroleo Retail Salud Servicios profesionales Transportes y logistica Telecomunicaciones

11 Una empresa con ERP y sin ERP Competitividad: Hacer más con menos

12 Una empresa con ERP y sin ERP Imaginemos el caso: Tener un sistema vs hacer manualmente las operaciones contables, o el cálculo de la nómina, o las propuestas de clientes.

13 Una empresa con ERP y sin ERP Cuántas personas necesito para cubrir las operaciones eficientemente? Cuánto cuesta a la empresa ese personal? Sueldos, cargas sociales, impuestos, espacio físico,

14 Una empresa con ERP y sin ERP No se trata de despedir gente Se trata de dar al ser humano tareas de innovación, creatividad y desarrollo de ideas. Tomado de: adriangofer.blogspot.com

15 Una empresa con ERP y sin ERP Las máquinas pueden hacer la parte operativa de forma mucho más rápida y sin errores.

16 Una empresa con ERP y sin ERP Imaginemos el caso: Cuánto cuesta la generación de una factura manual? Según cálculos puede costar $ 1,50 por documento

17 Una empresa con ERP y sin ERP Si lo integramos en el ERP: Una factura electrónica puede costar aproximadamente $ 0,10 Esto es una fracción del costo

18 Una empresa con ERP y sin ERP Información a tiempo No tiene precio.. Balance NIF Pago de impuestos Pago Seguro Social Propuestas a clientes Pago de nómina Producción a tiempo y sin desperdicio

19 Retos Establecer y priorizar los procesos Calcular el ROI (implementación del ERP) Organizar los recursos (seleccionar, capacitar, controlar)

20 El futuro de los ERPs En el producto: Más modulares Funcionalidad estándar más limitada Posibilidad de tener plugins de terceros

21 En la implementación: Proyectos híbridos: El futuro de los ERPs Escoger los mejores elementos del producto estándar y luego por fases ir complementando las necesidades particulares.

22 El futuro de los ERPs En la implementación: Gente: fundamental su participación y conocimiento. No se trata de tecnología, se trata de la habilidad para convivir con la tecnología George Goodhall, Info-Tech Research Group