Circular Externa N 2/2015. (Marzo, Abril y Mayo de 2015)

Transcripción

1 Circular Externa N 2/2015 (Marzo, Abril y Mayo de 2015)

2 Introducción Cristián Rojas Grüzmacher, Vicepresidente Ejecutivo de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional CAPREDENA, lo invita a informarse de las actividades más relevantes que han acontecido en la institución durante los meses de: Marzo, Abril y Mayo de 2015.» NOTICIAS DE INTERÉS» INFORMACIÓN RESPECTO A ÁREAS OPERATIVAS» ÁREA DE PENSIONES - Mensajes en papeleta de pago» BENEFICIOS ENTREGADOS EN CASA MATRIZ Y AGENCIAS REGIONALES» CASA MATRIZ» AGENCIAS REGIONALES Circular Externa 2

3 DESDE EL 2 DE MARZO: APORTE FAMILIAR PERMANENTE Este bono es parte del sistema de protección social para las familias de menores ingresos, establecido por el Gobierno de la Presidenta, Michelle Bachelet. Consiste en un pago en dinero, en marzo de cada año, para las personas o familias que cumplan con los requisitos legales. Desde el 2014, este beneficio se paga anualmente, una sola vez, durante el mes de marzo. Lo reciben las familias que, al 31 de diciembre anterior, sean beneficiarias de Asignación Familiar, Asignación Maternal, Subsidio Familiar, participen en Chile Solidario o sean usuarias del Subsistema de Seguridades y Oportunidades (Ingreso Ético Familiar). Este año, el monto es de $ por carga familiar o por familia, según el grupo de favorecidos al que se pertenezca. El monto actual, ya fue reajustado de acuerdo a la variación del Índice de Precios al Consumidor (IPC) del Las personas con derecho al Aporte Familiar Permanente que cobran habitualmente beneficios (Subsidio Familiar y otros, a través del Instituto de Previsión Social, IPS) lo recibirán en su mismo lugar y fecha de pago habitual, a partir del 2 de marzo. No tienen que realizar ningún trámite adicional. Por su parte, aquellas personas que no cobran habitualmente beneficios en dicho instituto, recibirán el aporte, por medio de los locales de la Caja de Compensación Los Héroes o recibirán el depósito en su Cuenta RUT, si la tienen. Se puede consultar fecha y forma de pago desde el 16 de marzo, a través de la página ingresando el RUT y la fecha de nacimiento. En el caso de los funcionarios públicos con derecho al Aporte Familiar Permanente (con excepción de las municipalidades), serán sus respectivas entidades empleadoras las responsables de pagarlo, conjuntamente con sus remuneraciones. No es necesario inscribirse ni postular para recibir este beneficio. El Estado determina automáticamente quiénes cumplen con los requisitos y lo informa en la web antes mencionada o en el fono: El plazo para cobrar el bono es de nueve meses, desde la emisión del documento de pago. Para mayor información, consulte en 3

4 GERIATRÍA: USACH Y CAPREDENA FIRMAN CONVENIO DE COLABORACIÓN El Vicepresidente Ejecutivo, Cristián Rojas, junto al rector de la Universidad de Santiago, Juan Manuel Zolezzi firmaron, el pasado 9 de marzo, un acuerdo que permite la formación académica de nuevos geriatras, a través de un programa de especialidad en dicho centro de estudios superiores. Con la presencia de autoridades de nuestra institución, como el Secretario General, Carlos Chong; la Directora Nacional (PT) de los Centros de Salud, Claudia Bravo; el Director del Centro de Rehabilitación de la Florida, Guillermo Abarca y el Jefe de Programa de Geriatría, Humberto Montesino; se dio el vamos al nuevo convenio de colaboración entre ambas instituciones públicas. Gracias a él, CAPREDENA fortalecerá la calidad asistencial a sus beneficiarios, con profesionales de excelencia en una especialización que cuenta con un escaso número de egresados en nuestro país. En la oportunidad el rector de la USACH, agradeció a la directiva de CAPREDENA, por su compromiso y planteó el reto de seguir avanzando en otras áreas, más allá de la formación de especialistas. En tanto, el Vicepresidente Ejecutivo, Cristián Rojas, se mostró muy complacido por la formalización de esta alianza, con una universidad de alto prestigio, que se ubica dentro de las más importantes del país. Agregó que convertirnos en un campus clínico de un programa de esta naturaleza, nos llena de satisfacción y orgullo. Adicionalmente, creemos que el desarrollar un convenio de colaboración en el ámbito de la geriatría, no sólo es importante para ambas instituciones sino que para el país; un país que se encuentra con un notorio déficit en esta especialidad al servicio de la población mayor. Este acuerdo tiene su origen tras el éxito obtenido durante el 2014 en el Programa de Formaciones Geriatras entre USACH y CAPREDENA, que en un principio comenzó con seis becados, con un equipo profesional liderado por el Director Técnico y Asesor de Dirección, Dr. Eduardo Gallegos Chávez, y se amplió a ocho para el presente año. Dichos estudiantes deben pasar por un riguroso proceso de selección orientado a producir geriatras que no sólo sean excelentes clínicos, sino que puedan liderar procesos de implementación de políticas y dispositivos asistenciales para las personas mayores. Este hecho posiciona a CAPREDENA y al Centro de Rehabilitación de La Florida, como un referente en el ámbito de la geriatría en Chile y aproxima a nuestra institución a acciones de inversión y desarrollo que son esperables en un ambiente de docencia e investigación. Cabe señalar, que la Universidad de Santiago, con más de 184 años de trayectoria, se encuentra entre los tres planteles más importantes del país y es pionera en la formación de especialistas en geriatría, siguiendo el modelo de los países más desarrollados. 4

5 BENITO BARANDA REFLEXIONA SOBRE LA SOLIDARIDAD EN EL TRABAJO En el marco del Centenario, la Pastoral San Alberto Hurtado, organizó una charla el 20 de marzo en nuestra Casa Matriz dictada por este connotado activista social y filántropo. El Vicepresidente Ejecutivo, Cristián Rojas, junto a autoridades y funcionarios asistieron a la actividad en que tuvo por expositor al Director de América Solidaria, Benito Baranda y se denominó: Solidaridad en el trabajo. En la oportunidad, los presentes pudieron disfrutar de interesantes reflexiones donde Baranda profundizó sobre el rol que le damos a la vida laboral y cómo la disociamos de la vida personal esto sólo trae consigo ambientes cargados de tensión y malas relaciones interpersonales. El trabajo es un camino hacia la dignidad; pero si seguimos por esta ruta equivocada, sólo conseguiremos deshumanizarnos, comentó. Agregó si no somos capaces de tener empatía, saber escucharnos y llenamos al otro de prejuicios sin darnos el tiempo de conocerlo, nuestro lugar de trabajo se puede convertir en un verdadero infierno, considerando que es donde pasamos la mayor parte de nuestro tiempo. Este sicólogo de profesión, ha participado y presidido una serie de fundaciones y organizaciones sociales, siendo conocido por su rol en el Hogar de Cristo, donde ejerció como Director Nacional Social entre 1991 y DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA SOCIAL INFORMA EL PLAN DE CAPACITACIÓN 2015 DE CASA MATRIZ El Departamento de Asistencia Social de CAPREDENA de Casa Matriz, tiene el agrado de invitar a todos nuestros usuarios a las actividades contempladas para el presente año. El Programa de Capacitación 2015 está dedicado a nuestros pensionados y montepiadas, a quienes convocamos para la inscripción de cualquier actividad o curso considerado dentro del plan. 5 Los interesados pueden presentarse en Casa Matriz de CAPREDENA (Paseo Bulnes N 102) en el Departamento de Asistencia Social. Para mayor información contactarse con Secretaría de dicha dependencia al fono: o con la Asistente Social encargada Sra. Mónica Cárcamo V. fono: Este año, el Plan de Capacitación 2015 de Casa Matriz considera ejecutar los cursos de: Supervisor de Seguridad Computación Nivel Intermedio Cuidado del Adulto Mayor Cortinaje y Cenefas Esperamos contar con su participación.

6 BONIFICACIONES DE SALUD PARA PENSIONADOS/AS AFILIADOS/AS AL SISTEMA DE SALUD CAPREDENA Recordamos a nuestros/as pensionados/as y montepiados/as afiliados al sistema de salud CAPREDENA, algunos puntos relevantes que son necesarios tener presente para realizar las bonificaciones de salud (reembolsos) durante el presente año Plazos de bonificación: Los beneficios de bonificación de salud sólo podrán solicitarse dentro del plazo de seis meses contados desde la fecha de la prestación respectiva. Cédula de identidad vigente: Recuerde portar su cédula de identidad vigente. Pago con transacciones electrónicas: Para reembolsar con comprobante o recibo de pago generado a través de transacciones electrónicas (voucher) por medio del uso de tarjetas de crédito o débito, se debe acompañar un documento adjunto original, que contenga el desglose de los cobros emitidos por el prestador, el cual debe venir firmado y timbrado por el prestador médico y debe contener la siguiente información: Nombre y RUT del prestador individual (Médico) o prestador institucional (Clínica, Hospital, Laboratorio, Centro Médico u otros). Nombre, Rut y Especialidad del profesional de la salud que otorgó la prestación. Nombre y Rut del paciente que recibió la atención. Detalle de las prestaciones (nombre, valor unitario y fecha en que fueron otorgadas). 6

7 Propiedades afectadas en el norte: HABILITACIÓN DEL SEGURO PARA PRÉSTAMOS HABITACIONALES A nuestros imponentes que tienen Préstamos Habitacionales - actualmente vigentes otorgados por CAPREDENA y garantizados con hipoteca- de propiedades ubicadas en la zona norte del país afectada por las últimas lluvias y aluviones, se les informa que pueden hacer efectivo el Seguro de Incendio con adicional de daños materiales causados por riesgo de la naturaleza. Para habilitar el seguro de la propiedad, ubicada en las regiones de Antofagasta, Atacama y/o Coquimbo, el imponente debe presentar la debida documentación, que a continuación se detalla: 1.- Carta breve con la descripción de los hechos: con los datos completos del imponente; dirección de la propiedad hipotecada; fecha del siniestro; dirección de correo electrónico (optativo) y teléfonos de contacto (obligatorio). La carta debe ser enviada mediante correo ordinario o certificado al Subdepartamento Contribuciones y Seguros de la Casa Matriz (ubicada en Av. Bulnes N 102, 4 Piso, Santiago Centro) y/o a la Agencia u Oficina Regional más cercana. En caso de declarar el siniestro vía correo electrónico, la documentación debe ser enviada a las siguientes direcciones: a) adela.navarro@capredena.gov.cl (Srta. Adela Navarro). b) rreyes@capredena.gov.cl (Sra. Rosita Reyes). c) caliaga@capredena.gov.cl (Sr. Carlos Aliaga). 2.- Posteriormente, y en la medida que la situación de emergencia lo permita, se deberá acompañar de: Certificado de Bomberos (si corresponde). Copia de parte policial (si corresponde). Copia de la escritura de la propiedad (si cuenta con ella igual puede ser facilitada desde el Archivo Institucional). Dos presupuestos de reparación (los que se presentarán ante los Liquidadores de Seguros con detalle de partidas, monto unitario y total). El plazo máximo para la declaración del siniestro es de 120 días contados desde la fecha de ocurrencia del siniestro. 7 Para mayor información respecto a la cobertura del Seguro de Incendio con adicionales, comunicarse con el Subdepartamento de Contribuciones y Seguros a los teléfonos: (02) ó (02)

8 ACCEDA A SU CERTIFICADO DE RENTA 2014 SISTEMA DE SALUD CAPREDENA Informamos a nuestros usuarios/as que se encuentran disponibles en nuestro sitio web los Certificados de Renta Anual 2014, correspondientes al año tributario Para obtener dicho documento, usted puede acceder directamente a nuestro sitio web: www. capredena.gob.cl ingresando al link Trámites y Consultas en Línea, en donde deberá registrar su clave de usuario. CLAVE DE USUARIO: En caso de no contar con su clave, podrá obtenerla registrándose en Servicios en Línea, a través del siguiente link: Si su clave de acceso se encuentra bloqueada, solicite su habilitación al mail: atencion.publico@capredena.gob.cl PRESENTACIÓN DE CERTIFICADO DE ALUMNO REGULAR Informamos a nuestros usuarios/as que para mantener vigencia de sus cargas familiares en calidad de estudiantes, puede presentar en nuestra Institución (Casa Matriz, Agencias y Oficinas Regionales), en los Centros de Atención de Público de la red ChileAtiende o a través de nuestro sitio web, el certificado de alumno/a regular correspondiente al primer semestre del año Fecha de envío La fecha de término para enviar o presentar El Certificado de Alumno Regular es hasta el día 30 de abril de Envío a través del sitio web El envío del Certificado de Alumno Regular, también puede ser realizado a través de nuestro sitio web ingresando al link ubicado a la izquierda del sitio web: Envíe aquí su Certificado de Alumno Regular, el envío será solamente en los casos que el certificado registre el código de validación de la institución superior de estudios. Lo invitamos a utilizar esta herramienta, práctica, cómoda y fácil, la que no necesita claves adicionales. Al enviar El Certificado de alumno regular se desplegará un comprobante con folio de recepción. 8

9 CAMPAÑA DE VACUNACIÓN CONTRA LA INFLUENZA El lunes 27 de abril, entre las 9:30 y las 12: 30 horas, la Agencia de Valparaíso dio inicio a la vacunación gratuita contra la influenza, orientada a los usuarios (as) adultos mayores de CAPREDENA y funcionarios (as) de la Institución. La Agencia Regional de Valparaíso, con el Subdepartamento de Asistencia Social y en coordinación con el CESFAM MENA, al igual que años anteriores, realizó una campaña de inmunización contra la influenza en sus dependencias ubicadas en Avda. Brasil 1410, Valparaíso. En la oportunidad, se dispuso de 80 dosis de la vacuna para ser suministrada a las personas interesadas. El objetivo de esta campaña, impulsada por CAPREDENA, es que dicha vacuna permita que la enfermedad se presente de manera más suave y evitar que su sintomatología, a diferencia del resfrío común, se prolongue en el tiempo. Una de sus complicaciones es la neumonía que en algunos pacientes, como adultos mayores, enfermos crónicos, embarazadas y niños entre 6 meses a 5 años, puede ser grave e incluso provocar la muerte. OFICINA MÓVIL EN CALAMA La Agencia Regional de Iquique dispuso de una oficina móvil el miércoles 27 de mayo en la ciudad de Calama, donde funcionarios de CAPREDENA atendieron los requerimientos de los usuarios sobre préstamos, pensiones, asistencia social y salud. La Agencia Regional de Iquique instaló para sus usuarios una oficina móvil, ubicada en las dependencias del Círculo Luis Faúndez Verdugo de Calama, ubicado en calle Tarapacá N 2626, el miércoles 27 de mayo, entre las 9:00 y 13:00 horas y luego desde las 15:00 a las 18:00 horas. 9 En la oportunidad, una asistente social y un consultor atendió requerimientos sobre préstamos, pensiones, asistencia social y salud. En el caso de préstamos, se solicitó información sobre auxilio social y pensiones. En asistencia social, se realizaron trámites de préstamos y ayudas. Por su parte, en salud, se recibieron todo tipo de consultas sobre convenios, reembolsos y bonificaciones. Puntualmente en pensiones, se abordaron fechas de pago, montepíos, consultas sobre las modificaciones a la reforma previsional, cambios de domicilio y de la modalidad de pago.

10 LIMACHE: NUEVO CENTRO DE SALUD ACREDITADO El miércoles 15 de abril, la Superintendencia de Salud entregó la Estrella de Acreditación al Centro de Salud y Rehabilitación Limache. Dicho establecimiento, abierto a la comunidad, logró en un 100% los estándares obligatorios y en un 96,7%, los no obligatorios fijados por el Ministerio de Salud. En el mismo recinto del Centro de Salud de Limache se llevó a cabo la ceremonia formal de entrega del certificado de Acreditación. En la oportunidad, estuvieron presentes el Vicepresidente Ejecutivo, Cristián Rojas, el Intendente de Prestadores, Enrique Ayarza, la Agente Zonal de Valparaíso Cecilia Farías, la Jefa de Calidad del Servicio de Salud Viña del Mar, Valia Sandoval, la Directora de DIDECO, Beverly Flores, entre otras autoridades y funcionarios de CAPREDENA. Hemos caminado un largo trayecto y como todo camino recorrido, no estuvo exento de dificultades, sin embargo, el trabajo en equipo, la cohesión de los criterios, las voluntades y el entusiasmo de todos quienes trabajan en este centro, permitieron poder encauzarnos hacia la obtención del objetivo propuesto, señaló en la oportunidad el Director del Centro de Limache, Alexis Zamora. Por su parte, el Vicepresidente Ejecutivo luego de agradecer a los funcionarios y autoridades presentes, puntualizó lo que para la Institución es lo más relevante de todo este proceso. Este resultado tiene que ver con una apuesta institucional que comienza alrededor del año 2011, cuando recién empezamos a capacitar a las primeras personas en materia de calidad. El gran mérito es, de considerar en un comienzo a la acreditación como un trámite administrativo, haber incorporado en nuestro más profundo núcleo del quehacer diario el concepto de calidad, que no se relaciona sólo con cómo realizamos los procesos o procedimientos, sino que con la forma de enfrentar nuestra labor y atender a nuestros pacientes. Esto es lo más importante de esta acreditación, el comprender que el foco de nuestro quehacer es el paciente, es el usuario. El Intendente de Prestadores de la Superintendencia de Salud, Dr. Enrique Ayarza, felicitó a CAPREDENA por su labor y desempeño. Corresponde que estén orgullosos por la meta obtenida. El porcentaje que obtuvieron en su evaluación en terreno por una entidad acreditadora es muy alto. Muchos no saben que lograr esto es muy difícil y más aún con estándares que muy pocos obtienen. Es muy reconfortante ver como la Caja de Previsión de la Defensa Nacional ha realizado un trabajo consistente y coherente para ir acreditando cada uno de sus centros de salud; espero que el Centro de Salud de Santiago sea el próximo en acreditarse en poco tiempo más. Esta política proyectada por el Gobierno para todos los establecimientos sanitarios, tanto públicos como privados, permite que cada paciente reciba lo que se merece: una atención de calidad. Los felicito, deben sentirse muy orgullosos y sigan por este camino. 10

11 EQUIPOS ODONTOLÓGICOS DE ÚLTIMA GENERACIÓN Con el objetivo de entregar siempre un mejor servicio a la comunidad, el centro médico de CAPREDENA, ubicado en la V región, renovó su equipamiento dental con la adquisición de sillones odontológicos de primer nivel. Durante el mes de abril del presente año se completó el proceso de renovación total de las sillas odontológicas con las que cuenta el centro médico y dental de CAPREDENA; además de adquirir nuevos equipos para tomas radiográficas. Los implementos, marca Hesselinc, cuentan con características técnicas especiales de estándar internacional, como la lámpara de operación led, ajustable con luz intensa y suave, con doble switch de encendido y ajuste de intensidad, a través de un sensor, lo cual evita el contacto directo con el material, apoyando en la asepsia del lugar. La inversión realizada por dicho establecimiento, sigue las políticas institucionales de entregar a la sociedad una prestación médica de excelencia. OFICINAS MÓVILES Y CHARLAS INFORMATIVAS La Agencia Regional Talcahuano comunica a nuestros distinguidos usuarios las fechas y lugares donde se han desplegado y desplegarán oficinas móviles y charlas informativas. En el caso de préstamos, se podrá solicitar información sobre auxilio social y pensiones. En asistencia social, se verán trámites de préstamos y ayudas. Por su parte, en salud, se recibirán todo tipo de consultas y requerimientos sobre convenios, reembolsos y bonificaciones. Puntualmente en pensiones, se abordarán fechas de pago, montepíos, consultas sobre las modificaciones a la reforma previsional, cambios de domicilio y de la modalidad de pago. 11

12 OFICINAS MÓVILES PROVINCIA/ Comuna CONCEPCIÓN Tomé ÑUBLE Chillán CONCEPCIÓN Coronel BÍO-BÍO Los Ángeles ÑUBLE Chillán LUGAR EJECUCIÓN DIRECCIÓN FECHA PROGRAMADA CÍRCULO NAVAL IGNACIO SERRANO CÍRCULO DE SUBOFICIALES EN Y MONTEPIADAS DE LAS FF.AA. CÍRCULO DE LAS FF.AA. Y CARABINEROS EN AYUDA MUTUA "CARLOS IBAÑEZ DEL CAMPO" CLUB SOCIAL DE SUBOFICIALES DE LA DEFENSA NACIONAL Y MONTEPIADAS DE LOS ANGELES CÍRCULO DE MARINOS EN RETIRO EL CHINCHORRO HORARIO SOTOMAYOR N 810 jueves-28-may/ :00 a 14:00 horas VEGA DE SALDIAS N 848 jueves-25-jun/ :00 a 14:00 horas CHACABUCO N 1639, POB. CAMILO OLAVARRÍA miércoles-29- jul/ :00 a 14:00 horas AVENIDA MENDOZA N 169 jueves-27-ago/ :00 a 14:00 horas ISABEL RIQUELME N 1173 jueves-29-oct/ :00 a 14:00 horas CHARLAS INFORMATIVAS COMUNA Concepción LUGAR DE EJECUCIÓN LEGIÓN DE PENSIONADOS Y MONTEPIADAS DE LAS FF.AA. TIPO BENEFICIARIO PENSIONADOS DATOS DIRECCIÓN FECHA REALIZACIÓN DON SANTIAGO WALKER NOVA Pedro Gallegos Tesorero Maipú N 1072 viernes-12- jun/2015 HORARIO 15:30 horas Chillán CÍRCULO DE MARINOS EN RETIRO EL CHINCHORRO PENSIONADOS Isabel Riquelme N 1173 viernes-10- jul/ :30 horas Talcahuano FEDERACIÓN DE PENSIONADOS DE LA VIII REGIÓN PENSIONADOS DON JOSÉ DELGADO SOTO sra. Silvia secretaria David Fuentes N 122 viernes-14- ago/ :30 horas Los Ángeles Los Ángeles CLUB SOCIAL DE SUBOFICIALES DE LA DEFENSA NACIONAL Y MONTEPIADAS DE LOS ÁNGELES EJÉRCITO DE CHILE Regimiento Reforzado N 17 PENSIONADOS SERVICIO ACTIVO SEÑORITA INES MILLAR GONZALEZ (043) Sra. Zoila Avenida Mendoza N 169 Av. Ercilla S/N Los Ángeles viernes-16- oct/2015 viernes-13- nov/ :30 horas A CONFIRMAR 12 Talcahuano ARMADA DE CHILE Segunda Zona Naval SERVICIO ACTIVO Base Naval S/N Noviembre 2015 A CONFIRMAR

13 EN 100 PALABRAS: CUÉNTAME Porque todos somos escritores en potencia y tenemos algo que decir, invitamos a la comunidad CAPREDENA en pleno a compartir sus historias. Como una actividad conmemorativa de nuestro Centenario, se decidió hacer un llamado simple e inspirador, tanto a funcionarios (as), pensionados, como ex funcionarios (as): escribir un cuento en un máximo de 100 palabras que recree alguna vivencia que esté guardada en los recuerdos o que simbolice lo que representa la Institución. Los mejores relatos serán publicados en un libro de bolsillo. Los cuentos deben ser enviados al correo unidadcomunicaciones@capredena.gov.cl desde el 01 de mayo hasta el 22 de junio, fecha en que se cerrará la convocatoria y se realizará la selección de los mejores. Participe y sea parte de la historia! CAPACITACIÓN A PENSIONADOS Y MONTEPIADAS Como respuesta a la permanente colaboración con los círculos de la región del Biobío, la Agencia Regional de Talcahuano realizó un programa de formación orientado a la confección de archivos para descuentos de terceros. Las jornadas se realizaron el 24 y 30 del mes de abril. La Federación de Pensionados y Montepiadas de la Región del Biobío solicitó a la Agencia de Talcahuano su colaboración para desarrollar un programa de capacitación. El objetivo es preparar a los círculos sobre la actualización y confección de archivos para descuentos de terceros, que dichas asociaciones deben enviar mensualmente a la Casa Matriz para las rebajas de cuotas sociales desde la pensión de sus integrantes. Es así como dos funcionarios de la Agencia, Marcelo Castillo y Ariel Núñez, realizaron un programa de formación en la sede de dicha federación en tres sesiones; la primera de ellas tuvo lugar el viernes 17 de abril. En todas las instancias participaron, por turnos, los encargados de estos temas de los círculos de la zona. 13

14 EN CENTRO DE SALUD SANTIAGO: ÚLTIMA TECNOLOGÍA El Centro de Salud Santiago tiene a disposición de la comunidad un moderno equipamiento médico que realiza cirugías de cataratas con menos molestias y con una rápida recuperación. CAPREDENA cuenta con una máquina denominada Centurion MR Vision System, equipo de cirugía estadounidense de última tecnología el cual, a través de un procedimiento denominado facoemulsificación del cristalino, permite disolver en tan sólo 15 minutos y mediante ultrasonido la catarata dentro del ojo. Luego, se coloca un lente intraocular que dura toda la vida y no pierde transparencia. Esta máquina permite al médico operar manteniendo la presión del ojo constante durante toda la cirugía y esto posibilita que no se vea afectado mientras se realiza la operación, evitando la inflamación del cristalino, explica el oftalmólogo de CAPREDENA, doctor Luis Repullo. Asimismo, el paciente recupera el 90% de su visión al día siguiente de la intervención, con una rápida rehabilitación visual, reanudando prontamente sus actividades cotidianas. Los pacientes que se han sometido a esta operación están súper satisfechos con los resultados y me cuentan que se vienen a la consulta leyendo todos los carteles de la calle, señala Repullo. Centro de Salud Santiago: Paseo Bulnes 284 a pasos del Metro Moneda. Fonos: (02) / (02) / (02) MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL: PRIMER SEMINARIO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA El 22 de abril en el Centro Cultural Gabriela Mistral, se llevó a cabo el Seminario sobre Implementación del Primer Consejo de la Sociedad Civil, con la intervención de la expositora y Jefa del Departamento de Servicio al Cliente de CAPREDENA, Mariel Zamorano. El Ministerio de Defensa realizó el primer seminario sobre participación ciudadana en la gestión pública, citando a diversas organizaciones con el fin de dar a conocer el quehacer de dicho organismo público, además de los objetivos y funciones de los consejos. Una de las expositoras, la Jefa del Departamento de Servicio al Cliente de CAPREDENA, Mariel Zamorano, quien colaboró en reuniones semanales como integrante de la Unidad de Participación Ciudadana, se refirió al funcionamiento práctico de los Consejos de 14

15 Sociedad Civil, emanados de la Ley N , donde se estableció que dichos consejos tienen carácter consultivo y democrático y buscan fortalecer la relación entre la sociedad civil organizada y el Ministerio de Defensa Nacional, mediante su intervención en el proceso de formación, ejecución y evaluación de las políticas, planes y programas. Son conformados de manera diversa, representativa y pluralista por integrantes de asociaciones sin fines de lucro que tengan relación con las competencias del ministerio. CAPREDENA ha integrado desde el 2014 la Unidad de Participación Ciudadana, según lo dispuesto por la Resolución 9069, donde se establece el derecho de las personas a participar de los lineamientos del ministerio, incluida la Caja de Previsión de la Defensa Nacional. PENSIONADOS (AS) CAPREDENA: Informamos que durante el mes de mayo se efectuó el pago de este beneficio a los pensionados (as) que cumplan con los requisitos establecidos en la Ley N , publicada el 01 de diciembre de Según se informó, para este 2015 el monto de la ayuda es de $55.094, por pensionado y fue incluido en la Liquidación de Pago de Pensión del mes de mayo. Este Bono no es imponible ni tributable y no está afecto a descuento alguno. Los requisitos para acceder al Bono de Invierno, fueron los siguientes: Tener al 1º de mayo de 2015 una edad mayor o igual a 65 años. Percibir una pensión de monto menor o igual a $ Quienes sean titulares de más de una pensión, tendrán derecho a percibir el Bono, sólo si la suma de las pensiones no supera los $ Qué es el Bono de Invierno? Es un beneficio en dinero que entrega todos los años el Gobierno, durante el mes de mayo y por una sola vez, a los pensionados que cumplan con los requisitos establecidos en la ley. El objetivo del bono es ayudar a enfrentar los mayores gastos que se producen en la época invernal. 15

16 EN CAPREDENA: CHARLA SOBRE LEY DEL LOBBY El martes 21 de abril del presente año en la Sala de Consejo se dieron cita funcionarios (as) de CAPREDENA para participar de una charla sobre la Ley de Lobby, dictada por Chile Transparente, la cual regula y visibiliza la relación que se da entre privados y funcionarios públicos. El investigador de Chile Transparente, Capítulo Chileno de Transparencia Internacional, Michel Figueroa, expuso en Casa Matriz de CAPREDENA una guía práctica sobre la Ley N o Ley de Lobby, la cual regula y visibiliza la relación que se da entre privados y empleados públicos, dando a conocer por los sitios de transparencia activa las reuniones y audiencias que se celebren con lobbistas o gestores de intereses. Hoy hemos contribuido a que se desarrollen conocimientos específicos de la Ley de Lobby que les permita enfrentar de mejor forma la segunda etapa de la implementación de la ley que ocurrirá el 28 de abril. Entran como sujetos obligados de dicha ley el Vicepresidente Ejecutivo y los miembros de los comité de evaluación de las licitaciones de compras públicas, explicó Figueroa. Agregó que además, los funcionarios y autoridades del servicio público tienen la obligación de publicar los regalos o donativos que reciban en el ejercicio de su cargo y de igual modo, deben publicar viajes y llevar un registro consolidado de lobistas o gestores de intereses que se relacionan con la institución, de tal forma que esto sea conocido abiertamente por la ciudadanía buscando que se aumente la confianza de ésta en el sector público y que hagamos una efectiva rendición de cuentas a los ciudadanos, que son quienes financian la gestión de todo el aparataje estatal. El Capítulo Chileno de Transparencia Internacional, Chile Transparente Organismo que el 2002 se constituye como corporación de derecho privado sin fines de lucro y un año después obtiene personalidad jurídica- combate la corrupción desde una perspectiva integral, creando conciencia sobre los beneficios de la transparencia en las organizaciones públicas y privadas y dando a conocer los costos económicos y sociales que implica la corrupción. Las actividades y acciones emprendidas por este organismo son financiadas por el aporte de socios individuales y de empresas cooperadoras, junto a las donaciones recibidas por proyectos específicos de parte de distintas entidades nacionales e internacionales. 16

17 VICEPRESIDENTE EJECUTIVO: VISITA PUERTO MONTT Y PUNTA ARENAS Cristián Rojas Grüzmacher, realizó un viaje al sur del país con el objeto de visitar la oficina y agencia más austral de CAPREDENA y así sacar la Caja a la calle. La primera parada fue el día 21 de abril en las instalaciones de la oficina de Puerto Montt, oportunidad en la que aprovechó de felicitar al nuevo Agente de Punta Arenas, Jorge Aros, ex encargado de dicha dependencia. Luego tuvo una cita con círculos de pensionados de la zona. Agradezco la invitación para poder reunirme con los círculos, particularmente con la Corporación de Suboficiales en Retiro de la Defensa Nacional, Santiago Torres. Queremos asistir a estas instancias de conversación para que nuestras usuarias y usuarios cuenten con la mayor información y conozcan todos los beneficios que entrega la Caja. Es fundamental para poder dirigir esta Institución conversar con ustedes y conocer las distintas realidades que existen en el país. Quise venir, además para anunciar al nuevo Agente de Punta Arenas, Jorge Aros, quien asumirá el 1 de mayo próximo y comunicar que María Angélica Pacheco, será la nueva representante de la Caja en la zona. Estamos trabajando para que esta oficina cuente con más atribuciones y mayor poder de resolución, señaló el Vicepresidente Ejecutivo. Posteriormente el día 22 de abril en la Agencia de Punta Arenas, se dio cita con funcionarios y presidentes de círculos de pensionados, donde no pudo asistir el nuevo Agente por problemas con su vuelo. En la ocasión el Vicepresidente Ejecutivo comentó a los asistentes: ustedes son los intermediarios, los canalizadores hacia nuestros pensionados y montepiadas. Las necesidades van cambiando y las respuestas y requerimientos también, por eso es tan importante sacar la Caja a la calle, esto quiere decir, acercarnos a nuestros usuarios para darles apoyo e información en cada una de las decisiones que deben tomar. No queremos que la Caja sea sólo receptora, sino también ir hacia nuestros pensionados y en eso son claves los círculos. Dejo planteada la posibilidad de hacer reuniones aquí con sus socios y venir junto a un equipo técnico con el objetivo de informar, tanto sobre temas previsionales, como de salud. 17

18 CONVENIO ENTRE CAPREDENA Y GENDARMERÍA Gracias a un acuerdo suscrito con CAPREDENA, el personal afiliado a Bienestar de Gendarmería puede optar a una serie de beneficios en salud. Con el objetivo de difundir estos servicios, el Centro de Salud de Valparaíso realizó el pasado 10 de abril un operativo médico. En la oportunidad, con la ayuda de profesionales, se realizó un control médico a 46 personas afiliadas a Bienestar de Gendarmería, como toma de presión arterial y la medición de glucosa en sangre, además de la entrega de muestras gratis de productos dentales y la atención de consultas sobre esta materia. También se les entregó a los asistentes material corporativo y folletos para informar sobre los servicios con los que cuenta dicho centro médico y se detalló la Campaña de Salud Oral impulsada por CAPREDENA, que comenzó el 23 de marzo y finaliza el 30 de junio, tanto en Santiago como en la V Región, con beneficios como evaluación clínica dental gratuita, radiografías de diagnóstico con un 50% de descuento (sin informe radiológico), entre otros. La jornada fue todo un éxito a nivel de difusión de los beneficios y de la atención del operativo de salud. 18

19 VICEPRESIDENTE EJECUTIVO: APOYO A PENSIONADOS (AS) DEL NORTE Con el objeto de conocer la situación vivida por los pensionados y montepiadas en la Región de Atacama, el Vicepresidente Ejecutivo, Cristián Rojas, dispuso la presencia de una Oficina Móvil en Copiapó, con el fin de ayudar, dentro de las posibilidades de CAPREDENA, a quienes sufrieron los embates de la naturaleza. Desde el 21 al 24 de abril, la Oficina Móvil de Copiapó funcionó en las dependencias del Círculo de Suboficiales de las Fuerzas Armadas y Montepiadas Héroes de Atacama, atendiendo a más de 80 personas, quienes fueron orientadas sobre las posibilidades de apoyo y la gestión de seguros habitacionales de bienes raíces que sufrieron daños. En representación del Vicepresidente Ejecutivo, estuvo presente el Gerente General de CAPREDENA, Carlos Molina, en compañía de funcionarias y funcionarios de la Institución de distintas áreas como: Asistencia Social, Informática y Plataforma de Atención a Público. En la oportunidad, fueron adjudicados 20 préstamos de asistencia social y auxilio; se recibieron 10 postulaciones para préstamos habitacionales y se entregaron 25 tarjetas (gift card) para consumo en el mercado local. 19

20 AGENCIA REGIONAL IQUIQUE: OFICINA MÓVIL Con el objetivo de acercarse aún más a sus usuarios, CAPREDENA dispondrá de una oficina móvil en la comuna de Tocopilla, el jueves 02 de julio desde las 11:00 a las 15:30 horas. La Agencia Regional Iquique invita a todos los pensionados (as) de la comuna de Tocopilla a acercarse a su oficina móvil dispuesta en las dependencias del IPS de dicha ciudad, ubicadas en Simón Bolívar N En la oportunidad, una asistente social y un consultor atenderán todos los requerimientos y consultas sobre préstamos, pensiones, asistencia social y salud. Dicha actividad está enmarcada dentro de los Compromisos de Desempeño Colectivo de esta agencia regional. VICEPRESIDENTE EJECUTIVO PRESENTA EN LA INTENDENCIA AL NUEVO AGENTE REGIONAL DE PUNTA ARENAS El Vicepresidente Ejecutivo, Cristián Rojas, hizo la presentación formal en la Intendencia de Punta Arenas del nuevo Agente Regional de la zona, Jorge Aros León. Ambos miembros de CAPREDENA fueron recibidos por la Intendenta Subrogante de Magallanes, Paola Fernández, oportunidad en la que se aprovechó de afianzar lazos de colaboración entre ambas instituciones públicas. Jorge Aros, con 47 años y de profesión ingeniero en administración de empresas con mención en finanzas de la Universidad Tecnológica de Chile, cuenta con una vasta experiencia en la atención de nuestros usuarios. 20 Llegó a CAPREDENA en 1991 a la Agencia de Valdivia donde se desempeñó en distintos ámbitos como reembolsos, área de medicina y préstamos de auxilio. En abril de 2013 asume como encargado regional de la Oficina de Puerto Montt, hasta abril del presente año. Desde el 1 del presente mes ocupa el cargo de Agente Regional Punta Arenas.

21 AGENCIA REGIONAL DE VALDIVIA: OFICINAS MÓVILES Con el objetivo de acercar los servicios a sus usuarios (as), la Agencia Regional de Valdivia, desde finales de mayo hasta julio, dispondrá en distintos puntos de la zona de Oficinas Móviles. La primera de ellas se instalará en la ciudad de Temuco. El martes 26 y miércoles 27 de mayo se instaló una Oficina Móvil en el Círculo de las Fuerzas Armadas (R) de la Defensa Nacional, ubicado en Zenteno N 358, Temuco. En la oportunidad, funcionarios (as) de CAPREDENA atendieron todos los requerimientos y consultas sobre préstamos, pensiones, asistencia social y salud. A continuación, entregamos la calendarización entregada por la Agencia de Valdivia para informar a sus pensionados (as) sobre dicho servicio. 21

22 PUNTA ARENAS: VICEPRESIDENTE EJECUTIVO SE REUNIÓ CON PENSIONADOS (AS) Nuestro Vicepresidente Ejecutivo, Cristián Rojas, realizó una invitación abierta a todos los beneficiados (as) de la zona, con el objetivo de exponer los lineamientos de la Caja; presentar al nuevo Agente y, por sobre todo, escuchar a los usuarios de CAPREDENA. El pasado 5 de mayo, a las 19:00 horas, pensionados y montepiadas de CAPREDENA de esta ciudad de la Patagonia, se dieron cita en el Auditorio Alejandro Ponticas Karis. En la ocasión, nuestra máxima autoridad informó sobre las políticas que centran la agenda de la Institución y escuchó con atención las distintas inquietudes y consultas. Hoy nuestra labor no sólo se reduce al pago de pensiones, nos convertimos en una compleja organización de Seguridad Social, con diversos servicios como préstamos de auxilio, habitacionales, asistencia social y la administración de cuatro centros de salud y rehabilitación, en dos regiones del país. Quiero recalcar que el 10% de nuestros pensionados no alcanza los niveles de ingreso establecidos por la pensión básica solidaria, es decir 10 mil usuarios se encuentran en esta situación, por ello también hemos centrado nuestra labor en ayudas sociales, tan necesaria para este grupo de personas que generalmente se ven desprovistas de redes de apoyo y de acogida. Aprovechó la oportunidad, además, para presentar al recién asumido Agente Regional, Jorge Aros. Quiero comunicarles que viene con todas las ganas y lleno de desafíos para reposicionar a la Institución en la zona y poder hacer cada vez más expedito y sencillo el acceso a los distintos servicios. Lleva alrededor de 23 años en CAPREDENA y conoce cabalmente el quehacer de esta organización. Estoy seguro que junto al resto de los funcionario (as), harán un tremendo equipo, señaló Cristián Rojas. 22

23 VICEPRESIDENTE EJECUTIVO SE REÚNE CON NUEVO MINISTRO DE DEFENSA El día 20 de mayo, el Vicepresidente Ejecutivo, Cristián Rojas Grüzmacher, realizó una visita protocolar al recién asumido Ministro de Defensa, José Antonio Gómez. En las nuevas oficinas del Ministerio de Defensa, ubicadas actualmente en el Barrio Cívico, José Antonio Gómez recibió en visita protocolar al Vicepresidente Ejecutivo, Cristián Rojas, junto al Subsecretario de las Fuerzas Armadas, Gabriel Gaspar. En la oportunidad, la máxima autoridad de CAPREDENA se refirió al funcionamiento de la Caja y ambas partes se comprometieron a mantener una relación fluida y de cooperación. La Presidenta de la República, Michelle Bachelet, el 11 de mayo de 2015, nombró a José Antonio Gómez Urrutia Ministro de Defensa Nacional, proveniente de la cartera de Justicia, donde se desempeñó como Secretario de Estado a partir del 11 de marzo de Hasta asumir su primer cargo ministerial en el segundo gobierno de la Presidenta Bachelet, el abogado se desempeñaba como Vicepresidente del Senado. A la Cámara Alta llegó el 11 de marzo de 2006, en representación de la Región de Antofagasta, tras obtener la más alta mayoría regional y la tercera nacional con el 40,15% de los votos. 23

24 CHARLAS INFORMATIVAS Con el objetivo de mantener al día a los usuarios y usuarias de CAPREDENA, la Agencia Regional de Valparaíso realizó la primera de un ciclo de charlas informativas. El pasado 19 de mayo, en Quilpué, más de 75 socios y socias del Círculo de Ex Suboficiales en Retiro de la Defensa Nacional Manuel Rodríguez participaron de una charla informativa. Durante la actividad, los presentes pudieron resolver dudas y conocer más a fondo temas Institucionales, tales como: asignación por muerte, montepíos, haberes insolutos, servicios en línea y plataforma Chile Atiende, los cuales fueron expuestos por el equipo integrado por la Jefa Regional de Servicio al Cliente (S), Patricia Carrasco; el Jefe del Subdepartamento Jurídico (S), Claudio Camus; la Consultora, Claudia Araya y la funcionaria, Solange Hernández. La próxima charla se realizará junto al Círculo de Submarinistas durante junio, con fecha y hora por definir. AGENCIA REGIONAL DE VALDIVIA: OFICINA MÓVIL EN TEMUCO Con el objeto de estar cada vez más cerca y de optimizar nuestra atención, por primera vez la Agencia Regional de Valdivia habilitó una Oficina Móvil en la ciudad de Temuco. Se invitó a nuestros imponentes, pensionados(as), montepiadas(os) y beneficiarios(as), con residencia en esta ciudad del sur o en sus alrededores para que acudiesen y se informasen sobre los distintos servicios que ofrece CAPREDENA, como pensiones, préstamos, medicina curativa y asistencia social. 24 La oficina se instaló en el Círculo de las FF.AA. (R) de la Defensa Nacional, calle Zenteno N 358, Temuco, las fechas y horarios de atención fueron: Martes 26 de mayo, desde las 9:30 a las 13:00 horas y de las 15:00 a las 16:30 horas. Miércoles 27 de mayo, desde las 9:30 a las 13:00 horas.

25 EXPO SALUD PREVISIÓN DIPRECA El Centro de Salud de Santiago fue invitado a participar de la Segunda Versión de la Expo Salud - Previsión 2015, organizada por la Dirección de Previsión de Carabineros de Chile. En dos jornadas (el 25 y 26 de mayo) se llevó a cabo la Expo Salud Previsión DIPRECA, desde las 9:00 hasta las 13:00 horas en el gimnasio del Edificio Sede, ubicado en calle 21 de mayo 592. En ambas instancias, participó CAPREDENA con un stand, realizando exámenes de colesterol, glicemia y signos vitales de forma gratuita, además de entregar información sobre los centros y regalos publicitarios. Esta actividad reunió a distintas unidades de servicios de la institución e invitados especiales, contemplando módulos informativos y de trámites; como información previsional y jurídica, seguro complementario de salud, convenios, servicio médico y dental, entre otros. Cabe recordar que CAPREDENA firmó en octubre del año recién pasado un convenio de atención médica dedicado a los imponentes y cargas familiares de DIPRECA, potenciando su servicio de orden médico, hospitalario y dental. 25

26 PUERTO NATALES: OFICINA MÓVIL Con el objetivo de acercar los servicios a sus usuarios (as), el 30 de mayo, la Agencia Regional de Punta Arenas dispuso un punto de atención en la ciudad de Puerto Natales. El sábado 30 de mayo en el Centro de Sub Oficiales en Retiro Juan Ignacio Bolívar, ubicado en calle Phillipi N 406, se instaló una Oficina Móvil desde las 9:00, hasta las 13:00 horas. En la oportunidad, participó el Agente Regional, Jorge Aros, junto a una consultora y un asistente social, quienes atendieron todos los requerimientos y consultas sobre préstamos, pensiones, asistencia social y salud. Posteriormente, en el mismo lugar, a las 15:30 horas, se realizó una charla informativa para aclarar cualquier inquietud de los pensionados y pensionadas de la zona. MEJORANDO NUESTROS SERVICIOS CAPREDENA ha dispuesto de un punto de atención en Casa Matriz donde el pensionado (a) podrá pedir horas médicas o realizar consultas sobre las prestaciones que ofrece el Centro de Salud de Santiago. El punto de atención tiene como objetivo fundamental continuar con la política del Vicepresidente Ejecutivo de entender a CAPREDENA como un sola Institución, teniendo en cuenta que este servicio público de Seguridad Social entrega también prestaciones en salud, señaló el Director Administrativo (s) del Centro de Salud de Santiago, César Puello. Este nuevo servicio permite realizar a los afiliados de CAPREDENA todos los trámites en un solo lugar. En Bulnes 102, de 9:00 a 14:00 horas, en el módulo 1, los pensionados (as) podrán obtener información sobre los servicios, costos y ofertas, además de agendar horas médicas para el Centro de Salud de Santiago. Si bien llevamos poco tiempo, hemos podido observar el aumento de personas que día a día están utilizando este nuevo punto de atención, comentó César Puello. 26

27 SEGUIMIENTO A SOLICITUDES CIUDADANAS NOTICIAS DE INTERÉS... Estimado/a pensionado/a: Informamos a usted que en nuestra página web ya se encuentra disponible la opción para hacer el seguimiento a las solicitudes ciudadanas que realice en CAPREDENA. En el espacio Seguimiento Solicitudes Ciudadanas podrá revisar el estado en el que se encuentran todas las consultas, sugerencias, reclamos y felicitaciones que nos envíe a través del Portal de trámites y consultas en línea disponible en nuestro sitio 27

28 Área de Pensiones Marzo 2015 INFORMACIÓN SOBRE ÁREAS OPERATIVAS Principales mensajes enviados en papeletas de pago durante los meses de Marzo, Abril y Mayo de PENSIONADOS Y BENEFICIARIAS DE PAGO DIRECTO CON CARGAS FAMILIARES ESTUDIANTES Y CON VENCIMIENTO POR TIPO EL 30/04/2015: EL PLAZO PARA LA RECEPCION EN CAPREDENA O CHILEATIENDE DEL CERTIFICADO DE ALUMNO REGULAR DEL PRIMER SEMESTRE 2015 VENCE EL 30/04/2015. SI EL DOCUMENTO INCLUYE CODIGO DE VALIDACION, PUEDE ENVIARLO A TRAVES DE OPCION ENVIE SU CERTIFICADO. Abril 2015 PENSIONADOS Y MONTEPIADOS CON SISTEMA SALUD CAPREDENA: SE INFORMA A LOS BENEFICIARIOS DE CREDITO DE SALUD CON DEUDA VIGENTE 31/12/2014, QUE ESTA HA SIDO REAJUSTADA SEGUN LA VARIACION DEL IPC CORRESPONDIENTE AL PERIODO ANUAL DE REAJUSTABILIDAD, EN CONFORMIDAD AL DECRETO SUPREMO NUMERO 204. PARA TODOS LOS PENSIONADOS Y MONTEPIADAS: VACANTES DISPONIBLES 2DO. SEMESTRE RESIDENCIA UNIV. SAN ALBERTO HURTADO C. PARA HIJOS PERSONAL DE PROVINCIA QUE ESTUDIEN EN SANTIAGO. CONTACTO MAY.(R) E.CORTES T. F Mayo 2015 PENSIONADOS SISTEMA SALUD FACH: A PARTIR DEL 01/05/2015, SE RESOLVIO AUMENTAR EL TOPE MENSUAL DE BONIFICACION PARA BENEFICIARIOS INSULINO DEPENDIENTES E INSULINO REQUIRIENTES, ACOGIDOS A LA CUENTA 2 DEL FOSSAP POR DIABETES MELLITUS, DESDE $ A $ (INSULINA E INSUMOS). PENSIONADOS CON CIUDAD DE PAGO CALAMA: OFICINA MOVIL IQUIQUE ATENDERA EL 27/05/2015 DE 9 A 13 HRS. Y DE 15 A 18 HRS. EN EL CIRCULO LUIS FAUNDEZ VERDUGO, UBICADO EN AV. TARAPACA # PENSIONADOS CON CIUDAD DE PAGO TOMÉ Y PENCO: CAPREDENA TALCAHUANO EFECTUARA OFICINA MOVIL EN CIRCULO NAVAL IGNACIO SERRANO, UBICADO EN SOTOMAYOR # 810, TOME, EL 28 MAYO 2015, ENTRE 10 Y 14 HRS. ACUDA Y REALICE TRAMITES Y CONSULTAS. 28 PARA LAS CIUDADES Y COMUNAS QUE COMPONEN TODA LA REGIÓN DE LA ARAUCANÍA (EXCEPTO ANGOL Y TRAIGUÉN): CAPREDENA VALDIVIA INVITA A OFICINA MOVIL, LOS DIAS 26 Y 27 DE MAYO, A LAS 9:30 HRS, EN CIRCULO DE PERSONAL (R) DE TEMUCO, UBICADO EN ZENTENO # 358.

29 CASA MATRIZ 1. Asignación de beneficios otorgados: BENEFICIOS OTORGADOS N CASOS MONTO ($) EN PESOS I. PRÉSTAMOS ASISTENCIA SOCIAL MUJER HOMBRE TOTAL II. BENEFICIOS ASISTENCIA SOCIAL MUJER HOMBRE TOTAL III. PRÉSTAMOS AUXILIO (10 MESES) MUJER HOMBRE TOTAL IV. PRÉSTAMOS AUXILIO (34 MESES) MUJER HOMBRE TOTAL V. ASIGNACIÓN POR MUERTE* MUJER HOMBRE TOTAL VI. VII. VIII. IX. BENEFICIOS ENTREGADOS EN CASA MATRIZ Y AGENCIAS REGIONALES Informa respecto de beneficios otorgados en las áreas de Asistencia Social, Préstamos de Auxilio de Emergencia, Asignación por muerte y Anticipos de Pensiones, durante los meses de Marzo, Abril y Mayo de *Los datos presentados de Asignación por Muerte, consideran los beneficios pagados en CAPREDENA Casa Matriz. **Los datos presentados del área Fondo Solidario, consideran el pago de beneficios a usuarios/as a nivel nacional. ANTICIPOS DE PENSIÓN MUJER HOMBRE TOTAL REEMBOLSOS FONDO SOLIDARIO CRÉDITO** MUJER HOMBRE TOTAL REEMBOLSOS FONDO SOLIDARIO AL CONTADO** MUJER HOMBRE TOTAL SEGURO DESGRAVAMEN FONDO SOLIDARIO* MUJER HOMBRE TOTAL

30 BENEFICIOS ENTREGADOS EN CASA MATRIZ Y AGENCIAS REGIONALES AGENCIAS REGIONALES Informa respecto de beneficios otorgados en las áreas de Asistencia Social, Préstamos de Auxilio de Emergencia, Asignación por muerte y Anticipos de Pensiones, durante los meses de Marzo, Abril y Mayo de A. Agencia Regional de Iquique BENEFICIOS OTORGADOS I. PRÉSTAMOS ASISTENCIA SOCIAL II. III. IV. N CASOS MONTO ($) EN PESOS MUJER HOMBRE TOTAL BENEFICIOS ASISTENCIA SOCIAL MUJER HOMBRE TOTAL PRÉSTAMOS AUXILIO (10 MESES) MUJER HOMBRE TOTAL PRÉSTAMOS AUXILIO (34 MESES) MUJER HOMBRE TOTAL V. ASIGNACIÓN POR MUERTE* MUJER 0 0 HOMBRE TOTAL

31 B. Agencia Regional de Valparaíso BENEFICIOS ENTREGADOS EN CASA MATRIZ Y AGENCIAS REGIONALES BENEFICIOS OTORGADOS I. PRÉSTAMOS ASISTENCIA SOCIAL II. III. IV. N CASOS MONTO ($) EN PESOS MUJER HOMBRE TOTAL BENEFICIOS ASISTENCIA SOCIAL MUJER HOMBRE TOTAL PRÉSTAMOS AUXILIO (10 MESES) MUJER HOMBRE TOTAL PRÉSTAMOS AUXILIO (34 MESES) MUJER HOMBRE TOTAL V. ASIGNACIÓN POR MUERTE* MUJER HOMBRE TOTAL

32 C. Agencia Regional de Talcahuano BENEFICIOS ENTREGADOS EN CASA MATRIZ Y AGENCIAS REGIONALES BENEFICIOS OTORGADOS I. PRÉSTAMOS ASISTENCIA SOCIAL II. III. IV. N CASOS MONTO ($) EN PESOS MUJER HOMBRE TOTAL BENEFICIOS ASISTENCIA SOCIAL MUJER HOMBRE TOTAL PRÉSTAMOS AUXILIO (10 MESES) MUJER HOMBRE TOTAL PRÉSTAMOS AUXILIO (34 MESES) MUJER HOMBRE TOTAL V. ASIGNACIÓN POR MUERTE* VI. MUJER HOMBRE TOTAL ANTICIPOS DE PENSIÓN MUJER HOMBRE 0 0 TOTAL

33 D. Agencia Regional Valdivia BENEFICIOS ENTREGADOS EN CASA MATRIZ Y AGENCIAS REGIONALES BENEFICIOS OTORGADOS I. PRÉSTAMOS ASISTENCIA SOCIAL II. III. IV. N CASOS MONTO ($) EN PESOS MUJER HOMBRE TOTAL BENEFICIOS ASISTENCIA SOCIAL MUJER HOMBRE TOTAL PRÉSTAMOS AUXILIO (10 MESES) MUJER HOMBRE TOTAL PRÉSTAMOS AUXILIO (34 MESES) MUJER HOMBRE TOTAL

34 E. Agencia Regional Punta Arenas BENEFICIOS ENTREGADOS EN CASA MATRIZ Y AGENCIAS REGIONALES BENEFICIOS OTORGADOS I. PRÉSTAMOS ASISTENCIA SOCIAL II. III. IV. N CASOS MONTO ($) EN PESOS MUJER HOMBRE TOTAL BENEFICIOS ASISTENCIA SOCIAL MUJER HOMBRE TOTAL PRÉSTAMOS AUXILIO (10 MESES) MUJER HOMBRE TOTAL PRÉSTAMOS AUXILIO (34 MESES) MUJER HOMBRE TOTAL

35 Esperando que la información proporcionada haya sido de su interés, le saluda muy cordialmente. CRISTIÁN ROJAS GRÜZMACHER Vicepresidente Ejecutivo Caja de Previsión de la Defensa Nacional 35