MANUAL PARA VENTAS POR INTERNET

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1 MANUAL PARA VENTAS POR INTERNET

2 INDICE 1. Registro de Clientes Nuevos Recuperación de Contraseña Pagina de Inicio 5 3. Mi Cuenta Perfil Pedidos Pedidos Facturados 8 4. Realizar Pedido Promociones Categorías Búsqueda Rápida Carrito de Compras Guardar Pedido Recuperar Pedido Guardado Comprobación de Pedido Compras con Entrega de Mercancía en Mayoreos Compras con Entrega de Mercancía a Domicilio Preguntas Frecuentes Contacto Casa Ley S.A de C.V. 2

3 1. Registro de Clientes Nuevos Para poder tener acceso a la pagina de Ventas por es necesario que te registres, dando click en la opción de Regístrese aquí en la pagina principal. Para registrarte como cliente nuevo, deberás capturar cada uno de los datos que se solicitan. Nombre Confirma Contraseña Apellido Paterno Teléfono Apellido Materno Ciudad Correo Electrónico Comentarios Contraseña Nota: Te llegara al Correo Electronico la respuesta a tu solicitud (Usuario y Contraseña). Imagen 2 Casa Ley S.A de C.V. 3

4 1.1 Recuperación de Contraseña Si olvidaste la contraseña y deseas recuperarla, en la pagina principal deberás dar click en la opción Olvide mi contraseña y deseo recuperarla. Una vez que apareció la pantalla de Recuperar contraseña deberás seleccionar la tienda en la que realizas tus compra, colocar el correo electrónico y presionar recuperar contraseña, donde se enviara al correo electrónico la contraseña con la que accesaras a la pagina Web. Casa Ley S.A de C.V. 4

5 2. Pagina de Inicio En la pantalla de inicio deberás colocar tu usuario y contraseña para poder ver los diferentes módulos que componen la pagina para Ventas por. Casa Ley S.A de C.V. 5

6 3. Mi Cuenta Es un apartado que esta diseñado para que ver información sobre tu cuenta creada, donde podrás ver la siguiente información: Perfil del Contacto.- Información con la que esta dado de alta en la herramienta. Pedidos Realizados.- Son todos los pedidos realizados al Mayoreo. Pedidos Facturados.- Son los pedidos que ya facturo el Mayoreo y están listos para entregarse ya sea en el Mayoreo o al domicilio del Cliente. 3.1 Perfil Si deseas ver información sobre tu perfil, deberás dar click en el apartado de Mi cuenta y aparecerá la información del cliente registrado. Casa Ley S.A de C.V. 6

7 3.2 Pedidos Realizados Si deseas ver todos los pedidos realizados, deberás dar click en Mi Cuenta y luego seleccionar la opción de pedidos(ver imagen 1), donde podrás realizar lo siguiente (Ver imagen 2): Si deseas ver el pedido que realizaste a detalle, deberas dar click en el numero del pedido para que se despliegue en PDF la información del pedido seleccionado. Si deseas cancelar el pedido solo deberas dar click en la opción de cancelar en el espacio correspondiente al pedido deseado. Imagen 1 Imagen 2 Casa Ley S.A de C.V. 7

8 3.3 Pedidos Facturados Podrás visualizar los pedidos que fueron facturados por el Mayoreo, dando click en la opción Mi Cuenta (Ver imagen 1) y después en Pedidos Facturados (Ver Imagen 2). Nota: Los pedidos facturados no podrán cancelarse. Imagen 1 Imagen 2 Casa Ley S.A de C.V. 8

9 4. Realizar Pedido Cuando necesites realizar la compra de algun o algunos artículos deberás entrar a la opción de Realizar pedido, donde podras visualizar las siguientes maneras para buscar artículos: 1. Promociones para Ti.- Son los artículos en promoción que tiene actualmente el Mayoreo. 2. Categorias.- Podras visualizar las categorias y los artículos correspondientes a cada categoria. 3. Busqueda Rapida.- Podras buscar de una forma mas rapida los artículos con solo colocar su nombre Casa Ley S.A de C.V. 9

10 3.1 Promociones para Ti El apartado de Promociones para Ti podrás observarlo en la parte inferior de la página de inicio donde podrás dar click en el artículo en promoción de interés. Una vez que seleccionaste el artículo de promoción, te aparecerá la imagen del artículo y podrás realizar lo siguiente: 1. Cantidad de Artículo.- Opción para colocar la cantidad de Artículos que deseas comprar. 2. Unidad de compra.- Deberás seleccionar la unidad en la que deseas comprar el artículo (Cartón o pieza). 3. Botón de Agregar.- Deberás dar click en agregar para anexarlo al carrito de compras. 4. Carrito de Compras.- Podrás ver los artículos que has seleccionado o totalizar para poder cerrar la compra Casa Ley S.A de C.V. 10

11 3.3 Categorias Para seleccionar un artículo por categoria deberas dar click en la categoria deseada en la parte izquierda y apareceran los tipos de artículos que tiene la categoria. Deberas dar click en el tipo de artículo y apareceran los artículos acomodados por marca (Ver imagen 1), donde deberas seleccionar la marca del artículo para posteriormente seleccionar el artículo (Ver imagen 2). Imagen 1 Imagen 2 Casa Ley S.A de C.V. 11

12 3.2 Búsqueda rápida Para realizar una búsqueda rápida de algún artículo deberás teclear el nombre del artículo y presionar buscar e irán apareciendo los artículos con el nombre descrito así como se muestra en la imagen. Nombre del artículo Artículos propuestos en base al nombre descrito Da click en uno de los artículos propuestos y podras ver la siguiente información: Información general 1. Imagen del Artículo 2. Descripción precio cartón y pieza 3. Ahorro al comprar en carton Botones 4. Cantidad de Artículo.- Opción para colocar la cantidad de Artículos que deseas comprar. 5. Unidad de compra.- Deberás seleccionar la unidad en la que deseas comprar el artículo (Cartón o pieza). 6. Botón de Agregar.- Deberás dar click en agregar para anexarlo al carrito de compras. 7. Carrito de Compras.- Podrás ver los artículos que has seleccionado o totalizar para poder cerrar la compra Casa Ley S.A de C.V. 12

13 Una vez que presiones agregar, aparecerá un mensaje con la leyenda Se agregó el artículo a tu carrito de compras e ira cambiando la cantidad de productos en el carrito de compras dependiendo del numero de artículos agregados. Cantidad de Artículos en el carrito de compras Mensaje de confirmación de artículo agregado al carrito de compras Casa Ley S.A de C.V. 13

14 3.4 Carrito de Compras Deberás dar click en la parte superior en la opción del carrito de compras y aparecerán los artículos agregados, donde podrás realizar lo siguiente: 1. Cantidad de Artículos.- Podrás modificar la cantidad de algún artículo en caso de ser necesario y se ira modificando el precio total en automático. 2. Eliminar un Artículo.- Podrás eliminar algún artículo del carrito de compras. 3. Guardar tu Compra.- Podrás guardar el pedido y poder retomarlo a otra hora. 4. Proceder a la comprobación del pedido.- En esta opción es para cerrar la compra, donde podrás revisar las formas de pago y forma de entrega de la mercancía Casa Ley S.A de C.V. 14

15 3.4.1 Guardar el Pedido Para Guardar el pedido deberás dar Click en la opción Guardar tu Compra en la pantalla del carrito de Compras. Nota: El pedido solo tendrá vigencia por el día actual. Una vez que presiones Guardar tu Compra te aparecerá el mensaje con la leyenda Su pedido se ha guardado con éxito y tiene vigencia solo por el día de hoy Casa Ley S.A de C.V. 15

16 3.4.2 Recuperar Pedido Guardado Deberás dar click en el apartado Realizar Pedido y te aparecerá el mensaje usted tiene un guardado un pedido con fecha actual en la parte superior y tendrá la opción de recuperar pedido donde deberás dar click. Apartado de Realizar Pedido Recuperar pedido Mensaje de Pedido guardado Y una vez seleccionado Recuperar pedido aparecerá el mensaje Pedido Recuperado, Ver o siga comprando, donde deberás dar click en la palabra Ver y te enviara nuevamente al carrito de compras donde podrás ver las artículos que habías seleccionado y seguir comprando en caso de ser necesario. Casa Ley S.A de C.V. 16

17 3.4.3 Comprobación de pedido Una vez que ya seleccionaste todos los artículos que deseas comprar deberás dar click en el carrito de compras en la opción Procede a la comprobación del pedido. Una vez que seleccionaste Procede a la comprobación el pedido deberás elegir el tipo de pago (Contado o Crédito) y después seleccionar si iras por el pedido o será con entrega a domicilio. Casa Ley S.A de C.V. 17

18 3.4.4 Compras con Entrega de Mercancía en Mayoreos Deberás seleccionar Yo voy por mi orden y aparecerá la información del Mayoreo al que estas inscrito (ver imagen 1), y deberás seleccionar el día y hora a la que iras a recoger el pedido (ver imagen 2). Imagen 1 Imagen 2 Casa Ley S.A de C.V. 18

19 3.4.5 Compras con Entrega de Mercancía a Domicilio Si seleccionaste Entrega de Mercancía a Domicilio (Ver imagen 1), el pedido deberá cumplir con el monto mínimo de $1, (Ver imagen 2) y te aparecerá un mensaje informándote el día de entrega de la mercancía a tu negocio (Ver imagen 3). Imagen 1 Imagen 2 Imagen 3 Casa Ley S.A de C.V. 19

20 4. Preguntas Frecuentes Si tienes dudas sobre restricciones de la pagina Web, tendrás la opción de Preguntas frecuentes donde se responden las dudas mas frecuentes que presentan nuestros Clientes. 5. Contacto Si deseas ver información acerca del Mayoreo que te brinda servicio, deberás dar click en la opción de contacto. Casa Ley S.A de C.V. 20