SU EMPRESA JUSTIFICA NUESTRA ORGANIZACION
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- Emilia Macías Suárez
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1 SU EMPRESA JUSTIFICA NUESTRA ORGANIZACION
2 PROCEDIMIENTO PARA CONTROL DE El hombre de seguridad debe siempre estar alerta al momento de establecer los controles de acceso del personal propio y ajeno del lugar donde realiza su trabajo. Esta labor es indispensable porque previene posibles acciones delincuenciales, daños y pérdidas. La prevención es la clave de la seguridad ACCESO A PERSONAS
3 ASPECTOS A TENER EN CUENTA La observación permanente en su lugar de trabajo, del movimiento constante o no del personal. El hombre de seguridad no es un portero, ni su labor se limita a cumplir una misión de carácter presencial. La seguridad comienza con la prevención. Todos los sentidos deben de estar funcionando de manera integral, para tener cobertura dentro de su lugar de trabajo.
4 QUE SE CONTROLA Durante el procedimiento de control de acceso se restringe la movilización de personas, elementos y vehículos. Cada control requiere de unos procedimientos específicos dependiendo de la naturaleza de lo que se pretenda controlar.
5 PROCEDIMIENTOS FUNDAMENTALES: CONTROL DE ACCESOS A PERSONAS: El control a las personas se desarrolla en varias fases 1. Atender 2. Identificar 3. Verificar 4. Anunciar 5. Registrar
6 ATENDER A la llegada de un visitante siempre se debe saludar, dar la bienvenida y ponerse a disposición. indagar sobre su lugar de destino Mostrar disposición para ayudar en caso de necesidad.
7 IDENTIFICAR - VERIFICAR Siempre se debe preguntar el nombre del visitante, esta información se debe verificar con el documento de identidad. En Colombia los documentos validos para la identificación personal son: Cedula de ciudadanía, tarjeta de identidad, cedula de extranjería, pasaporte. Para la salida de personal especialmente menores de edad, se debe verificar antes de permitir la salida con el responsable en la dependencia en la que se encuentre.
8 IDENTIFICAR - VERIFICAR Para el caso del sector residencial, la salida de menores sin acompañante, solo se permite con la autorizacion escrita de un adulto responsable de la custodia del menor. La salida de empleadas del hogar debe contar con la autorización de sus empleadores, al igual que la salida de elementos. Antes de realizar cualquier registro se debe informar al copropietario de la presencia de quien lo va a visitar.
9 REGISTRAR - ANUNCIAR El registro de los visitantes es de carácter obligatorio, se deben utilizar los medios proporcionados por la empresa (planilla) o por el cliente (libros o software de control de accesos). Antes de permitir el ingreso del visitante se deberán realizar las recomendaciones de seguridad y comportamiento que se deben observar en las instalaciones.
10 REGISTRAR - ANUNCIAR Antes de permitir el ingreso a cualquier instalación se debe realizar la labor de anunciar, con esta actividad se verifica si la persona que llega o sale esta autorizada para ingresar o salir. En los registros de control de accesos siempre se debe anotar quien es el encargado o responsable de autorizar el ingreso o salida de visitantes.
11 REVISIONES DE SEGURIDAD Las revisiones a las personas solo se podrán ejecutar mediante el uso de escáneres o detectores de metales, en ningún caso se podrán realizar requisas corporales. Los bolsos, maletines y tulas deberán ser abiertos por quien los porta para su revisión ocular. Solo las autoridades Policiales podrán realizar requisas corporales.
12 CONTROL A VEHICULOS Para el control de accesos a vehículos, se deberán seguir los mismos pasos que para el control de personas, se incluye el registro de los datos del automotor verificando el estado en el que ingresa o se retira de las instalaciones. Al ingreso se debe indicar el sitio en el cual deberá estacionarse de acuerdo con los protocolos que para tal fin existan en el puesto. En caso de ser requerido por el cliente se deberá realizar revisión de baúl a la entrada y la salida.
13 CONTROL DE MATERIALES, HERRAMIENTAS O EQUIPOS. La salida de cualquier tipo de elemento del Puesto deberá contar con autorizacion del encargado del servicio. Antes de permitir la salida se deberá verificar que las cantidades, referencias, números de serie y características coincidan con las autorizaciones. En todo caso se deberá dejar registro en el libro de minuta.
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