XTRA SMS CERTIFICADOS

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1 MANUAL USUARIO XTRA SMS CERTIFICADOS PLATAFORMA WEB SMS

2 PAGINA DE INICIO La URL para acceder a la web de envío de SMS Certificado es: Una vez aquí nos aparece la siguiente pantalla donde debemos introducir el nombre de usuario y la clave de acceso como usuario de la herramienta y damos a ingresar. 2 Versión 1.0

3 MENUS Cuando introducimos las claves correctas se abre esta pantalla de control general de la página. En esta página aparecen todas las opciones que tenemos disponibles: Inicio Enviar Sms Push Enviar Sms Certificado Enviar Fax Fax Recibidos Mi Agenda Historial Sub-usuarios Mi Cuenta Administración En este Manual vamos a detallar la funcionalidad de envío de Sms Certificados. 3 Versión 1.0

4 ENVIAR SMS CERTIFICADO Cuando llegamos a la parte de SMS Certificado nos aparece la siguiente pantalla: En esta pantalla podemos observar varios aspectos a tener en cuenta. - Mis créditos: aquí nos aparece el estado de créditos de nuestra cuenta. - Destinatario: aquí incluiremos el/los destinatarios a los que queremos enviar el sms certificado. Nos da la opción de escribir manualmente los números o podemos importarlo como grupo si ya tenemos la base de datos creada. Al ir metiendo números o subir la base de datos nos aparecerá debajo el número de destinatarios finales antes de realizar el envío. - Mensaje: aquí es donde debe aparecer el remitente que queremos utilizar para el envío. Después tenemos un hueco para introducir el cuerpo (texto) del mensaje que queremos enviar. El mail en el que nos va a enviar la certificación del envío y un apartado por si queremos que se emita el contrato certificado. 4 Versión 1.0

5 En caso de querer subir una base de datos que ya tengamos configurada en nuestro equipo tendremos que ir al apartado IMPORTAR LISTA y nos aparecerá la siguiente pantalla: Aquí solo debemos buscar en nuestro equipo la base de datos, teniendo en cuenta los parámetros que nos indican: solo TXT o CSV, separador de campos con punto y coma, carácter delimitación pondremos ninguno a menos que exista alguno, y fijarse si la primera fila de datos son datos o los encabezados de los datos. Además debemos tener en cuenta el orden de las columnas a la hora de configurar nuestra base de datos: la primera columna será siempre el móvil, seguido de los campos que queramos añadir, si no hay campos subiremos solo la columna con los números de móvil. 5 Versión 1.0

6 A continuación volvemos a la página de envíos. Cuando hemos introducido un numero de móvil nos aparece en la pantalla y debajo nos indica los créditos que cuesta el envío a ese número, si incluimos mas números el créditos también aumentará. De la misma forma, los créditos de coste subirán si pasamos de 143 caracteres (se añadirá un créditos por cada mensaje que pasemos de 143 caracteres). En principio el coste de un envío simple (menos de 143 caracteres) a un solo número es de 6 créditos. Si añadimos más números el coste será de 6 créditos por el número de móviles que hayamos incluido en el envío. Desde esta página podemos controlar los envíos de sms a los clientes. Lo primero que vemos es el saldo que tenemos en la cuenta. Solo faltaría pulsar el botón ENVIAR y el mensaje será enviado. El documento que se entrega en el correo indicado como certificación del envío es el siguiente: 6 Versión 1.0

7 MI AGENDA Este apartado es muy importante ya que en el tenemos los contactos a los que vamos a enviar sms certificado. Tenemos varias opciones para cargar los contactos: - Como contactos: en esta parte cargamos los contactos de forma individual con sus datos personales de contacto. - Como grupo: en este caso los contactos se meten dentro de un grupo determinado al cual daremos un nombre. Crear grupos es muy útil cuando los envíos que realizamos son a varias personas a la vez, con solo pinchar en el nombre del grupo tendremos todos los destinatarios preparados para el envío. - Importar: en este caso podemos importar una base de datos que tengamos en nuestro ordenador. La base de datos ha de estar creada en un archivo de texto (.txt) para poder subirla a la plataforma correctamente. Para importar correctamente la plataforma nos indica como debemos introducir los datos en el fichero de texto: Nombre, Apellido, Código ISO País, Prefijo País, Móvil, Fax. En el caso de querer solo la herramienta de envío de fax, el móvil no es necesario, deberemos separar prefijo país y fax por dos comas (Prefijo País, Fax). Dicha base de datos la podemos incorporar a un determinado grupo que hayamos creado previamente. Pantalla de agenda. 7 Versión 1.0

8 HISTORIAL La pantalla de Historial nos permite una visión general de todos los envíos. En este historial podemos ver mucha información sobre los envíos: Fecha: muestra día, mes y año de cada envío Tipo: nos muestra si se trata de un envío de SMS, de Fax o SMS Certificado. Para: destinatario de ese SMS o Fax enviado. Remitente: en caso de haber añadido remitente al envío nos aparece cual es. Estado: tenemos varios estados de envío, ENVIADO, EN COLA, RECHAZADO. Inicio del envío: nos muestra cuando quisimos que se realizara ese envío. Fecha enviado: nos muestra la fecha que se realizó el envío, así como la hora exacta que se produjo dicho envío. Ver: nos muestra el detalle del mensaje o fax enviado. MI CUENTA Este apartado nos muestra el estado de nuestra cuenta. En el aparece: Saldo que nos queda en créditos. Transacciones realizadas: aquí nos aparecen todos los movimientos realizados en nuestra cuenta, tanto de suma de créditos como la resta. Desde aquí podemos realizar compras de nuevos créditos. Remitentes: nos muestra los remitentes que tenemos predeterminados o comprados. Estado de cuenta: muestra el estado en créditos de la cuenta. Mis datos y preferencias: aquí podemos ver los datos de registro que tenemos, por si queremos modificar alguno de ellos. Tenemos datos de usuario, datos personales y avisos: - Datos de usuario: son aquellos con los que accedemos a la herramienta. - Datos personales: datos personales de registro, nombre, apellido, móvil... - Avisos: podemos crear una alarma para que nos avise cuando nuestro saldo sea inferior a x euros. 8 Versión 1.0

9 9 Versión 1.0

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