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1 ADVANCED TECHNOLOGY EDUCATION

2 Dime y lo olvido. enséñame y lo recuerdo. InvolÚcrame y lo aprendo. benjamin franklin elium advanced technology education Avda. Brasil, 29 1º Madrid

3 con te ni dos Por qué Elium? Quiénes Somos Objetivos Servicios

4 por qué elium? por qué elium? En los últimos años estamos viviendo un profundo cambio tecnológico y nuevos paradigmas alrededor de conceptos como Cloud, Data Center, Movilidad, Virtualización, Big Data o Hiperconvergencia. En todos los estudios de mercado y análisis del mercado se hablan de claros beneficios de estos conceptos, pero sin embargo, es tal el cambio y transformación que implican en los clientes que las empresas no ven claro su implementación De ahí, el hecho de que la formación y capacitación tomen un papel clave a la hora de presentar los beneficios reales de la adquisición e implementación de nuevas tecnologías, y dar las claves de como la integración con los procesos existentes ayudan a la transformación en un escenario potenciado por la tecnología. 06

5 quiénes somos quiénes somos ELIUM Advanced Technology Education En ELIUM estamos dedicados a crear programas de formación y capacitación que permitan a nuestros clientes y partners estratégicos, acelerar la introducción de nuevas tencologías. ELIUM surge para cubrir la demanda provocada por la nueva situación tecnológica, con el objetivo de ayudar a fabricantes, partners y usuarios a implementar los nuevos modelos tecnológicos dentro de sus procesos de negocio, acortando y simplificando su despliegue

6 objetivos OBJETIVOS Nuestro objetivo es habilitar las tecnologías emergentes mediante la transferencia de conocimiento y haciendo entender como la tecnología puede proporcionar ventajas competitivas al negocio, y como decisiones de negocio catalizan la adopción de las tecnologías. Nuestros procedimientos y metodologías se han diseñado con el objetivo de cumplir los siguientes requisitos: Acortar y simplificar el despliegue tecnológico en clientes, mediante la capacitación, formación de negocio, consultoría y servicios de alto nivel. Facilitamos la adopción de nuevas tecnologías en los clientes, acortando los procesos asociados a su introducción y simplificando la complejidad de los nuevos modelos IT. Enseñar como las nuevas tecnologías permiten crecer a los negocios y a las empresas. Demostrar como la integración de las nuevas tecnologías mejoraran los procesos de los clientes. Mostrar el ahorro de costes que implica la adopción de las nuevas tecnologías. Que las barreras técnicas y de negocio han de disolverse en pro de los beneficios tecnológicos

7 SERVICIOS SERVICIOS enablement plans Education En el momento actual tecnológico, información y educación están siendo cada vez más críticos para el éxito del negocio corporativo. Por eso, desde ELIUM hemos diseñado una metodología de consultoría, servicios y formación tecnológica y de negocio. Alineamos el expertise técnico a los objetivos de negocio y a su transformación en un escenario potenciado por la tecnología

8 servicios servicios demand generation Desde ELIUM diseñamos y gestionamos acciones de generación de demanda para captación de nuevos contactos, generación de leads, seguimiento y cualificación de contactos. Con mensajes rápidos, directos y de impacto para atraer a los clientes y acelerar el proceso de venta. Algunos de los servicios que ofrecemos en este área son: Seminar in a Box (SIAB): Seminario de una mañana orientado a high touch y partner led con gestión del registro, creación de una landing page y coordinación global del evento. Workshop: Evento de un día orientado a posicionar la tecnología con mentalidad de negocio. Tech Inmersion: Evento orientado a TDM y BDM donde enseñamos el posicionamiento del producto o tecnología, y cómo venderlo. business readiness Formaciones orientadas a enseñar el posicionamiento de la tecnología, tanto para la fuerza comercial como a tecnicos. Algunos de los servicios ofrecidos en esta área son: Discovery Sales: Formación de media mañana, con el objetivo claro de mostrar como posicionar una tecnología desde un punto de vista comercial, explicando y describiendo los beneficios y su posicionamiento frente a la competencia Discovery Technology: Formación de 1 día completo, con el objetivo de mostrar como posicionar una tecnología desde el punto de vista técnico Pruebas de conceptos

9 servicios servicios deal closure La venta de soluciones IT en entornos de alta competitividad se está convirtiendo cada vez más en un proceso complejo. La necesidad de posicionar la solución en términos de negocio y mostrar los beneficios que te ofrece la tecnología es crítico para cualquier compañía. En un mercado tan competitivo, el tiempo también es clave. Desde la primera cualificación hasta el punto de cierre de un proyecto, desarrollar la estrategía de cuentas y un posicionamiento competitivo, suele ser un proceso duro. Test Experience, es una metodología que permite al cliente final entender todos los detalles de la arquitectura, capacidades e implementación de las nuevas tecnologías en un entorno real. Abordando tratamiento de objeciones, sensibilización y alineando los objetivos de negocio del cliente con la tecnología y acelerando el ciclo de venta. customer acceleration Formación y servicios para garantizar una total integración de la plataforma tecnológica y de negocio en el usuario Algunos de los servicios ofrecidos en esta área son: Formación técnica oficial Para completar la formación de negocio, es necesario también ofrecer una formación orientada a técnicos con formación y certificación oficial. Formación a medida. Con temarios diseñado específicamente para las necesidades del cliente. Consultoría Servicios orientados a una total optimización de los entornos de producción

10 somos tecnología 18 19

11 ADVANCED TECHNOLOGY EDUCATION

CRM C U S T O M E R R E L A T I O N S H I P M A N A G E M E N T G E S T I Ó N D E L A R E L A C I Ó N C O N L O S C L I E N T E S

CRM C U S T O M E R R E L A T I O N S H I P M A N A G E M E N T G E S T I Ó N D E L A R E L A C I Ó N C O N L O S C L I E N T E S CRM C U S T O M E R R E L A T I O N S H I P M A N A G E M E N T G E S T I Ó N D E L A R E L A C I Ó N C O N L O S C L I E N T E S Introducción CRM (Customer Relationship Management), en su traducción literal,

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