REVISTA ELECTRÓNICA ENERO-AGOSTO 2014

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1 REVISTA ELECTRÓNICA ENERO-AGOSTO 2014

2 CONFERENCIA INTRODUCCIÓN A LA CULTURA DE LA DONACIÓN Y TRASPLANTE DE ÓRGANOS E l pasado 4 de Febrero del presente se llevó a cabo la conferencia Introducción a la Cultura de la Donación y Trasplante de Órganos, Tejidos y Células Humanas, en las instalaciones del Colegio Gabriela Mistral, nivel secundaria. Dicha Conferencia fue impartida por el Director General del Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro, Dr. Ayax G. Salazar Nando.

3 El objetivo de la conferencia fue informar a los estudiantes de educación media acerca de la Donación y Trasplante de órganos, tejidos y células humanas. Antes de impartirse la conferencia, se abrió con una dinámica de sensibilización La historia de Lucy, dirigida por la Lic. María Kruger Espinoza, Coordinadora de Vinculación y Difusión del Centro Estatal de Trasplantes. Es una historia de amor y sensibilización donde la gente que la escucha se coloca en la situación de tomar una decisión de darle vida a otra persona. La dinámica busca introducir a los participantes en el tema de la Donación de una manera compasiva y sentimental, por lo que tiene como objetivo además de sensibilizar, concientizar a la población en torno al tema. La conferencia se tornó muy interactiva, los estudiantes estaban muy participativos y trataban de cuestionar para resolver sus dudas. Al finalizar, se repartió a cada uno de los asistentes un cuestionario con la intención de poder monitorear el desarrollo de la conferencia. Se preguntó lo siguiente: 1. En la plática se te proporcionó la información necesaria? 2. Se resolvieron tus dudas claramente? 3. Cómo calificas el desarrollo de la plática? 4. Cómo calificas la dinámica? 5. Qué grado de impacto dejo en ti la plática?

4 Las respuestas de los estudiantes fueron muy favorables, coincidentes en el desarrollo de la conferencia, como en la resolución de dudas, argumentando que desconocían la importancia de la donación.

5 CONFERENCIA INSTRODUCCIÓN A LA CULTURA DE LA DONACIÓN Y TRASPLANTE DE ÓRGANOS El pasado 7 de Febrero del presente se llevó a cabo la conferencia Introducción a la Cultura de la Donación y Trasplante de Órganos, Tejidos y Células Humanas, en las instalaciones de la facultad de Medicina de la UAQ, la cual fue impartida a 138 estudiantes de medicina de 8 vo, 9 no Y 10 mo semestre. Dicha Conferencia fue impartida por el Director General del Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro, Dr. Ayax G. Salazar Nando. Estuvieron presentes la Dra. Claudia Galeana Juárez, Coordinadora del Centro de Competencias Médico- Quirúrgicas, el Dr. Marco Antonio Vargas Jiménez, Sub- Coordinador de Área Médica de la Facultad de Medicina de la UAQ y el Dr. Jesús E. Espinoza Palomo Coordinador Lic. Medicina UAQ. El objetivo de la conferencia fue informar a los estudiantes de educación media acerca de la Donación y Trasplante de órganos, tejidos y células humanas.

6 Antes de impartirse la conferencia, se abrió con una dinámica de sensibilización La historia de Lucy, dirigida por la Lic. María Kruger Espinoza, Coordinadora de Difusión y Vinculación del Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro. Es una historia de amor y sensibilización donde la gente que la escucha se coloca en la situación de tomar una decisión darle vida a otra persona. La dinámica busca introducir a los participantes en el tema de la Donación de una manera compasiva y sentimental, por lo que tiene como objetivo además de sensibilizar, concientizar a la población en torno al tema. La conferencia se tornó interactiva, los estudiantes cuestionaban respecto a la calidad de vida del paciente después del Trasplante, el personal especializado en materia de Trasplante, la legalización del efecto Dominó en la donación de órganos, el tiempo que se tiene para trasplantar el órgano, entre otras; las cuales fueron resueltas por el Dr. Ayax Salazar Nando, Director General del Centro Estatal de Trasplantes.

7 Al finalizar, se repartió a cada uno de los asistentes un cuestionario con la intención de poder monitorear el desarrollo de la conferencia. Se preguntó lo siguiente: 1. En la plática se te proporcionó la información necesaria? 2. Se resolvieron tus dudas claramente? 3. Cómo calificas el desarrollo de la plática? 4. Cómo calificas la dinámica? 5. Qué grado de impacto dejo en ti la plática? Las respuestas de los estudiantes fueron muy favorables, coincidentes en el desarrollo de la conferencia, como en la resolución de dudas; argumentando que desconocían la importancia de la donación.

8 APLICACIÓN DEL PROGRAMA PILOTO CULTURA POR LA VIDA COLEGIO GABRIELA MISTRAL El pasado 20 de Febrero del año en curso, se llevó a cabo la implementación del Programa Piloto Cultura por la Vida en las instalaciones del Colegio Gabriela Mistral. Se trabajó con un total de 25 estudiantes los cuales sus padres autorizaron su participación a través de una carta consentimiento. Dicho programa fue impartido a los estudiantes de 4,5 y 6 de primaria, el cual tiene por objeto sensibilizar a niños y niñas de grado escolar básico 4,5 y 6 en materia de valores alusivos a la Donación y Trasplante de Órganos, Tejidos y Células Humanas. Los objetivo (s) específico (s) son: 1. Conocer el tipo de información que han recibido en torno a la Donación de órganos, tejidos y células humanas. 2. Reforzar los valores de la Donación y Trasplante de órganos, tejidos y células humanas. 3. Evaluar el nivel de información recibida.

9 Se implementó durante el desarrollo del programa un diagnóstico participativo inicial, el cual permitió conocer el tipo de información que han recibido en torno a la Donación y Trasplante de órganos, tejidos y células humanas. Al finalizarse el programa se realizó un diagnóstico participativo final a partir de un dibujo proyectivo, cuestionario y crucigrama, técnicas utilizadas con la finalidad de evaluar Cultura por la vida, permitiéndonos conocer la formación de conceptos, percepción, abstracción y generalización de valores y conceptos que internalizaron. De tal forma que al hacerse un análisis comparativo del diagnóstico participativo inicial y final sobre Qué es la donación? Dentro de los 3 grupos en los que se impartió Cultura por la Vida, 11 estudiantes muestran internalización conceptual de las definiciones y los valores que se estuvo trabajando, mientras que de manera total (25 niñ@s) tienen internalizada la donación y los valores de la donación como acción, lo cual sugiere que es satisfactorio nuestro objetivo.

10 De manera específica, sobresale lo siguiente: Definen la donación como: 1. La donación es regalar sin pedir nada a cambio 2. Donar es compartir 3. Donación es regalar En el cual predominan los valores: Amor Amistad Considerando importante cuidar la salud para no enfermar a partir de la buena alimentación, tomando en cuenta que pueden llegar a enfermar los órganos trabajados en Cultura por la vida: corazón, hígado y riñón. Creen importante rescatar sobre cultura por la vida Que se trata de dar sin recibir nada a cambio.

11 ESCUELA PRIMARIA CONSTITUCIÓN El pasado 10, 12 Y 18 de Marzo del presente se llevó a cabo la implementación del Programa Piloto Cultura por la vida en las instalaciones de la Esc. Primaria Constitución. Dicho programa fue impartido a 131 estudiantes de 4,5 y 6 de primaria, dentro del cual se trabajó los valores alusivos a la Donación y Trasplante de Órganos, Tejidos y Células Humanas. Se partió con una dinámica de integración, la cual nos permitió generar empatía entre los estudiantes y el personal del CETQRO que aplica el programa. Posteriormente se procedió al desarrollo del programa partiéndose con la aplicación de un diagnóstico participativo inicial a partir de la pregunta Qué es la donación?, de manera específica sobresale lo siguiente:

12 Los estudiantes definen la donación como: 1. La donación es dar un regalo a otra persona 2. La donación es dar 3. Es algo que tu regalas a la gente que lo necesita 4. La donación es dar algo sin esperar recibir nada a cambio Una vez que se hace el sondeo de información se trabajó con el cuento Ayudando a Renato, el cual tuvo por objetivo reforzar los valores inherentes a la Donación y Trasplante de órganos, tejidos y células humanas. Considerándose de manera general a los 6 grupos con los que se trabajó, se observa que predomina el valor del compartir.

13 A su vez, consideran importante cuidar la salud para no enfermar a partir de la buena alimentación, tomando en cuenta que pueden llegar a enfermar los órganos trabajados en Cultura por la vida: corazón, hígado y riñón. Al mismo tiempo los estudiantes externan que es importante rescatar de cultura por la vida: Que se trata de dar sin recibir nada a cambio Ayudar a los demás Concluyéndose que: Los estudiantes muestran internalización conceptual de las definiciones y los valores que se estuvo trabajando, lo cual sugiere que es satisfactorio nuestro objetivo.

14 ESCUELA PRIMARIA FEDERAL MIGUEL HIDALGO Y COSTILLA El pasado 13 y 19 de Marzo del presente, se llevó a cabo la implementación del programa Piloto Cultura por la vida, en las instalaciones de la Esc. Prim. Federal Miguel Hidalgo y Costilla. Cultura por la Vida se impartió a un total de 47 estudiantes, de 4, 5 y 6 de primaria. Después de su aplicación se procedió a un análisis de la información recabada y se observa que 34 estudiantes muestran internalización conceptual de las definiciones y los valores que se estuvo trabajando, mientras que 13 de ellos tienen internalizada la donación y los valores de la donación como acción, dificultándoseles la definición conceptual; sin embargo el resultado se encuentra por arriba de la media, lo cual sugiere que es satisfactorio nuestro objetivo.

15 Definen la donación como: a) Donar es regalar b) Donar es ayudar a las personas que necesitan algún órgano c) La donación es compartir amor d) Es dar una parte de ti sin esperar nada a cambio En el cual predominan los valores: Amistad Amor Los conceptos en lo que presentan dificultad para recordar son: La función del hígado. Considerando importante cuidar la salud para no enfermar a partir de la buena alimentación, tomando en cuenta que pueden llegar a enfermar los órganos trabajados en Cultura por la vida: riñón, hígado y corazón. Creen importante rescatar sobre Cultura por la Vida lo siguiente: La donación es ayudar Es tener la voluntad de regalar algo sin tener algo a cambio Que tenemos que donar a alguien necesitado Compartir a los demás lo que necesitan Que es buena porque puedes salvar una vida y que es regalar sin esperar nada a cambio

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17 CONFERENCIA INTRODUCCIÓN A LA CULTURA DE LA DONACIÓN Y TRASPLANTE DE ÓRGANOS, TEJIDOS Y CÉLULAS HUMANAS. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CORREGIDORA El pasado 14 de marzo del año en curso, el Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro realizó una conferencia a los estudiantes de la Universidad Tecnológica de Corregidora, dicha conferencia se efectuó en la Feria de la Salud que se llevó a cabo en las instalaciones de la Universidad. La Conferencia permitió capacitar a 67 alumnos en el tema de la Donación y Trasplantes de órganos, Tejidos y Células Humanas. Al mismo tiempo los comentarios que se recibieron al finalizar la conferencia fueron los siguientes: - Excelente plática, muy útil - Al escuchar esta platica, ha cambiado mi forma de pensar para donar órganos y con ello dar vida - El expositor fue muy bueno - Difundir este tema en otras instituciones ayudaría a tener mayor conciencia del tema y así transmitirlo a todos. - La plática dejó mucha información y demasiado interés por saber más del tema.

18 De manera general se concluye que durante el desarrollo de la conferencia se dio la información necesaria acerca de la Donación y Trasplantes, sin embargo cómo área de oportunidad los asistentes señalan la necesidad de extender el tiempo de la conferencia para terminar de resolver las dudas. Una vez finalizada la participación del Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro en la Feria de la Salud de la Universidad Corregidora, se otorgó un reconocimiento por ser parte de la misma. HOSPITAL REGIONAL NO. 1, IMSS El pasado 20 de Marzo del presente, el Centro estatal de Trasplantes de Querétaro llevó a cabo la Conferencia Introducción a la Cultura de la Donación y Trasplante de órganos, tejidos y células humanas, en el auditorio del Hospital Regional No. 1, IMSS, la cual fue impartida por el Dr. Ayax G. Salazar Nando, Director General.

19 Dicha conferencia estuvo dirigida a médicos, residentes, enfermeras y nutriólogos. La convocatoria nos permitió capacitar a 104 personas en el Tema de la Donación y Trasplante de Órganos Tejidos y Células Humanas. Al realizar esta conferencia se solicitó el llenado de una encuesta para evaluar la conferencia. Dentro de los comentarios, el personal sanitario asistente, considera que la plática proporciono la información necesaria para solventar sus dudas respecto al tema. Dentro de los asistentes, uno de los doctores comentó la importancia de concientizar al personal sanitario en el tema de Donación y Trasplantes, ya que ellos son los primeros donde recae la primera línea de contacto cuando los familiares tienen a un paciente enfermo, como también exhortó a un mayor involucramiento sobre el tema dentro del Hospital Regional No. 1. De manera general, se reafirma la importancia no sólo de donar sino también del trabajo que se necesita hacer en los hospitales para que una Donación se pueda llevar a cabo. INSTITUTO LA PAZ DE QUERÉTARO, A.C. El pasado 9 de abril del año en curso, el Centro Estatal de Trasplantes a través del Departamento de Vinculación y Difusión, llevó a cabo una conferencia dirigida a 65 estudiantes de Licenciatura Educación Primaria y Preescolar, con el tema: Introducción a la Donación y Trasplante de Órganos, la cual fue impartida por el Director General, el Dr. Ayax G. Salazar Nando.

20 Al comienzo de la misma se realizó una dinámica de sensibilización donde se invitó a tres participantes para ser parte de la misma, esto permitió generar dudas como por ejemplo, Cuál es la labor del Hospital al momento de la petición y/o procuración?, Cómo poder distinguir a una persona con muerte cerebral o corazón parado?, Si la licencia de manejo dice que soy donador, me quitan la vida si llego a tener un accidente? Y Si una persona decide ser donadora y a la hora de su muerte los familiares dicen que no, qué procede?, etc. las cuales se fueron resolviendo al momento de escuchar la charla. La conferencia fue enriquecedora por la información brindada; teniendo un mayor impacto debido a que los estudiantes mostraron interés y las preguntas sacaron mayor provecho a la información dada.

21 Al finalizar la conferencia, se entregaron algunas encuestas para evaluar el desarrollo de la conferencia, dentro de lo que califican como: Excelente información proporcionada Buen desarrollo de la conferencia La dinámica fue evaluada como buena Siendo así, que el Instituto permitió colocar posters informativos en diferentes lugares de la escuela, lo cual también dio entrada a que maestros y administrativos conocieran acerca del tema.

22 SEMINARIO-TALLER: COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS Y EL PROCESO DE LA DONACIÓN El pasado 11 de Abril del año en curso a través del Departamento de Docencia e Investigación y el promotor de Vinculación y Difusión del Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro, se llevó a cabo el Seminario E.D.E.H.P (Programa Integral Europeo para la Donación de Órganos) titulado Comunicación de Malas Noticias y el Proceso de la Donación, el cual fue impartido por la Mtra. Ruth Abigail Victoria Aguilar Yáñez, Monitora del seminario en México. El Director General del Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro, Dr. Ayax G. Salazar Nando, realizó la bienvenida, enfatizando que dicho seminario-taller es parte de la capacitación continua que se realiza año con año.

23 Se contó con la participación de 23 profesionales de la salud de diversas instituciones, el Hospital Ángeles de Querétaro, Hospital San José, el ISSSTE, el Hospital de Especialidades del Niño y la Mujer, El Hospital General de Querétaro-SESEQ, el Hospital Regional No. 1 IMSS, el Hospital General de Cadereyta, el Hospital General de Jalpan y Novoinjertos S.C. El Objetivo General del seminario-taller fue: Capacitar a los profesionales de la salud en los aspectos centrales de la comunicación y la relación de ayuda con los familiares en una situación de crisis, como es la muerte de su ser querido, a fin de actuar con empatía, congruencia y respeto incondicional en este proceso, para así repercutir positivamente en aquellos casos donde proceda la posibilidad de que se conviertan en una familia donadora de órganos y tejidos. Siendo así, que tuvo como objetivos específicos: I. Conocer la importancia de los sentimientos personales, no sólo los de las familias que acaban de perder un ser querido, sino también los sentimientos de los propios profesionales ante las manifestaciones de duelo de estas familias tras la pérdida de un ser querido. II. Conocer el proceso de duelo y sobre todo formas en las que los profesionales sanitarios puedan sentirse más eficaces, llevando siempre dos objetivos cuando se vaya a comunicar una mala noticia: 1: Establecer la relación de ayuda con las familias que inician el duelo, 2: Disminuir la tensión que provoca el contacto con las familias de pacientes críticos y se añade un 3: objetivo en el caso de que se trate de una familia donante: Facilitar la donación a través de una intervención eficaz. III.

24 IV. Proporcionar técnicas de comunicación que permitan al profesional sentirse eficaz dentro de este contexto. Los temas abordados fueron los siguientes: a) Sentimientos asociados a la pérdida y la separación b) Actitud ante las reacciones de dolor: respuesta personal versus profesional c) Estrategias para desarrollar un comportamiento profesional eficaz a. Hablando sobre la pérdida (video) d) Experiencias de familiares ante la pérdida y la donación e) Los profesionales ante el proceso de detección de donantes y el planteamiento de donación. f) Muerte súbita (video) g) Entrevista para comunicar la muerte h) Entrevista para plantear la donación i) Análisis de las escenificaciones

25 Una vez que se concluyó con el desarrolló del seminario se llevó a cabo la clausura, entregando su constancia de participación a cada uno de los presentes por parte del Director General del Centro Estatal de Trasplantes; finalizándose con la foto oficial.

26 SOY DONANTE Y SE LO DIGO AL MUNDO GALERIAS El pasado 25, 26 y 27 de Abril del año en curso, el Departamento de Vinculación y Difusión del Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro llevó a cabo la campaña de difusión masiva Soy Donante y se lo Digo al Mundo, en Plaza Galerías Querétaro. Se informó a aproximadamente 350 personas en torno a las funciones que realiza el Centro Estatal de Trasplantes, resolviendo sus dudas que tenían respecto a la Donación, como por ejemplo, en qué consiste, qué es un protocolo de Trasplante, cuáles son los Hospitales que realizan procuración y/o trasplante en el Estado de Querétaro, cuáles son los órganos que se trasplantan en el Estado y qué se necesitan para ser donador.

27 Se contó con material impreso para poder dar a las personas interesadas en recibir información, dentro de los cuales estaban postales informativas focalizadas en un tema en específico, por ejemplo, información de donante cadavérico, donante en vida, estadística general, enfermedades que probablemente pudieran ocasionar la necesidad de un trasplante. También se estuvo repartiendo botones y pulseras del Centro Estatal de Trasplantes. Otra de las actividades realizadas dentro de esta campaña de difusión fue juntar huellas de personas que se encontraran a favor de la vida, como una forma de generar pertenencia en torno al tema.

28 Al mismo tiempo, por medio de actividades lúdicas se invitaba a adolescentes, niños y adultos a participar; se contó con 2 rompecabezas, los cuales formaban la frase Es tu decisión, solo faltas tú y 2 Renatos (muñecos de madera que contienen órganos enfermos, a los que hay que cambiárselos a sanos) que tienen la finalidad de internalizar el valor de la donación (compartir, altruismo) y el cuidado de la salud.

29 GLOBO DE LOS DESEOS El pasado 29 de Abril del presente a través del Departamento de Vinculación y Difusión se llevó a cabo el evento El globo de los deseos en conjunto con el Hospital de Especialidades del Niño y la Mujer, el cual tuvo por objetivo brindar un espacio de convivencia para los pacientes del Hospital y el público en general con motivo del día del niño. A su vez se pretendió lanzar un globo para que todos los niños reunidos encontraran una esperanza y unión por una causa, unieran sus fuerzas con un deseo e inundaran el cielo con mensajes motivacionales, luchando por su sueño de niños. Se inició con unas palabras del Dr. Carlos Hugo Medina Noyola, Director General del Hospital de Especialidades del Niño y la Mujer, posteriormente se presentó la obra de teatro En busca de Makok, patrocinada por el Centro Estatal de Trasplantes.

30 Una vez terminada dicha obra se procedió al lanzamiento del globo de los deseos, el cual se invitó a los niños (as) a unir fuerzas para inundar el cielo con un gran mensaje de ilusión. Posteriormente se procedió a una verbena organizada por el Hospital, en la que se estuvieron dando regalos y comida, como también se contó con juego de mesa. En dicha verbena el Centro Estatal de Trasplantes participó con su están informativo resolviendo las dudas que las personas interesadas en el tema tenían respecto a la Donación, como por ejemplo, en qué consiste, qué es un protocolo de Trasplante, cuáles son los Hospitales que realizan procuración y/o trasplante en el Estado de Querétaro, cuáles son los órganos que se trasplantan en el Estado y qué se necesitan para ser donador. También se contó con actividades lúdicas (rompecabezas, pintura) en las que se invitaba a adolescentes, niños y adultos a participar.

31 Al mismo tiempo, considerando que hubo pacientes que no pudieron bajar al área en la que se estaba llevando a cabo el evento debido a sus condiciones de salud, el Centro Estatal de Trasplantes llego hasta el área de Hospitalización infantil con los títeres de la obra En busca de Makok, con la finalidad de dibujarles una sonrisa en ese su día.

32 PROGRAMA PILOTO CULTURA POR LA VIDA COLEGIO MÉXICO NUEVO El pasado 2, 3 y 4 de Junio del presente, se llevó a cabo la implementación del Programa Piloto Cultura por la Vida, en las instalaciones del Colegio México Nuevo. Cultura por la Vida se impartió a un total de 138 estudiantes, de 4, 5 y 6 de primaria. Después de su aplicación se procedió a un análisis de la información recabada y se observa que 105 estudiantes muestran internalización conceptual de las definiciones y los valores que se estuvo trabajando, mientras que 33 de ellos tienen internalizada la donación y los valores de la donación como acción, dificultándoseles la definición conceptual; sin embargo el resultado se encuentra por arriba de la media, lo cual sugiere que es satisfactorio nuestro objetivo.

33 Definen la donación como: 1. Es cuando alguien ya muerto o vivo le da un órgano a alguien que lo necesita 2. Es cuando una persona decide y quiere dar un órgano de su cuerpo como el pulmón, hígado, etc. 3. Es donar (dar) cosas u órganos a quien los necesite, puede ayudar a que vivan más personas sin recibir nada a cambio. 4. Ayudar a las personas que están enfermas y necesitan de un trasplante 5. Dar la oportunidad de vida a otras personas En el cual predominan los valores: la amistad y el amor. Los conceptos en los que presentan dificultad para recordar son: el valor del compartir, la definición de salud y la funcionalidad del riñón. Consideran importante cuidar la salud para no enfermar a partir de la buena alimentación, tomando en cuenta que pueden llegar a enfermar los órganos trabajados en Cultura por la vida:

34 Creen importante rescatar sobre Cultura por la Vida lo siguiente: 1. No sólo pienses en ti, hay más personas que te necesitan. 2. Cuando donas haces feliz a alguien 3. La donación es dar. 4. La donación es salvar vidas 5. La donación es un beneficio para todos. 6. La donación regala sonrisas. 7. La donación ayuda a los demás. 8. Dar algo sin esperar nada a cambio 9. Donar es amar 10. Hay que donar sin mirar a quien 11. Sin donación no hay corazón 12. Debemos de saber en qué consiste la donación para llevarla a cabo.

35 CONFERENCIA: INTRODUCCIÓN A LA CULTURA DE LA DONACIÓN Y TRASPLANTE DE ÓRGANOS HARMAN DE MÉXICO S DE R.L. DE C.V. El Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro logró tener un primer acercamiento con Entidades Privadas, obteniendo un contacto directo principalmente con HARMAN DE MÉXICO S DE RL DE CV, quien nos abrió las puertas y nos permitió colocar una conferencia en sus instalaciones para capacitar al personal que labora en su empresa, al llevarla a cabo tuvimos la oportunidad de transmitir el mensaje de Donación y Trasplante de Órganos a 198 empleados.

36 Dicha plática informativa se llevó a cabo el 18 y 19 de junio del año en curso, la cual permitió cumplir con nuestro objetivo de sensibilizar y concientizar en el tema y así dar la información adecuada presentando estadísticas reales de cómo se encuentra Querétaro en el tema de Trasplantes. Antes de comenzar la conferencia se repartió material impreso lo que abrió camino para difundir información específica de la Donación como: las características para ser donador, los hospitales que tienen licencia para Procurar y/o Trasplantar, estadísticas de la donación en México y los órganos que se pueden donar.

37 Además se realizó una pequeña encuesta a ciertos participantes con la intención de conocer el impacto que tuvo la conferencia en ellos. Las preguntas que se hicieron fueron las siguientes: En la plática Se te proporcionó la información necesaria? La plática resolvió tus dudas claramente? El desarrollo de la plática lo calificas como (Se utilizó una escala del 1 al 5) Qué grado de impacto dejó en ti la plática? De este modo, encontramos que a los participantes les resultó interesante conocer acerca del tema, ya que sus comentarios fueron positivos, aclarando dudas y creencias que se tenían. Entre algunos comentarios que se obtuvieron encontramos lo siguiente: - Excelente Conferencia - Es una plática muy interesante para concientizar en la donación y así salvar vidas. - Encontré información que no sabía y al estar enterada estoy convencida de Donar. - Fue una plática que dejó muy claras mis dudas y me convence a ser donante. - Es un tema muy interesante el saber que de este modo también puedes ayudar a otras personas.

38 Así mismo al escuchar la charla, muchas personas cambiaron su opinión sobre el tema de la donación. El Doctor Ayax G. Salazar Nando, Director del Centro Estatal de Trasplantes, fue quién llevó a cabo dicha conferencia y logró un rato agradable con los participantes, ya que el modo en como llevó a cabo la plática fue muy dinámica y la gente involucrada se interesó en escucharla. Al finalizar la conferencia el Centro Estatal de Trasplantes hizo entrega de un reconocimiento a la Empresa HARMAN de MÉXICO S. de R.L. de C.V. por ser una empresa comprometida y socialmente responsable, al abrir sus puertas para seguir concientizando en un tema tan noble como lo es la

39 1ER ENCUENTRO EN EL BOSQUE DE LOS DONANTES EL ORIGEN CENTRO ESTATAL DE TRASPLANTES DE QUERÉTARO

40 JULIO, ER ENCUENTRO EN EL BOSQUE DE LOS DONANTES: EL ORIGEN Nombre del evento: 1er Encuentro en el Bosque de los Donantes Registro POA: Eventos Fecha: 18 de Julio 2014 Lugar: Parque Joya La Barreta, Municipio de Querétaro. Asistentes: 72 Personas Objetivo: Compartir experiencias de la Donación a través de un encuentro de convivencia entre los familiares de donantes y recordar por medio de la siembra de un árbol a aquellas personas que tomaron la decisión de dar vida a alguien más, a través de la donación. El Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro sigue promoviendo la cultura de la donación y en esta ocasión lo realiza desde el acercamiento con los familiares que han tomado la decisión de dar vida a otras personas por medio de la donación, un gran proceso por el cual estas familias han pasado. El acercamiento que se tuvo con ellos fue invitándolos a participar en un evento de reflexión, de compartir experiencias y recuerdos, el cual tuvo por nombre: Bosque de los Donantes, El Origen Dicho evento se llevó a cabo el 18 de Julio del año en curso donde contamos con el apoyo del Municipio de Querétaro, para realizar el Bosque de los Donantes en: Parque Joya La Barreta, ubicado a 40 kilómetros de la zona urbana de Querétaro, Comunidad La Monja, el cual resguarda un importante ecosistema con variedad de flora y fauna.

41 Para poder realizar dicho evento, el CETQro contó con la participación de CONAFOR (Comisión Nacional Forestal), quién apoyó para obtener los árboles que en este día se pudieron plantar. El 1er Encuentro del Bosque de los Donantes se realizó con una serie de actividades, donde los Familiares participaron con disposición y con una gran apertura de compartir. Los familiares participaron en cada una de las dinámicas, las cuales fueron dirigidas con la finalidad de compartir profundamente su experiencia en el tema de la donación. Cada una de las dinámicas nos permitió conocer a las personas que nos acompañaban, desde la alegría hasta el recuerdo de sentimientos al haber tomado una decisión de la donación de órganos.

42 Entre las actividades que el CETQro realizó se tuvo una plática por parte del Municipio de Querétaro, quienes nos enseñaron la mejor forma de plantar un árbol y nos hablaron acerca de la flora que existe en la región del parque, además comenzamos el encuentro con una dinámica de introducción que tenía como finalidad conocernos unos a otros logrando la integración mediante dinámicas divertidas hasta tocar temas más profundos, como la identificación de uno mismo. Una de las actividades que más impacto tuvo fue la realización de una carta, donde los familiares expresaron un mensaje para aquellas personas que no conocen de la donación. Entre las notas que los familiares dejaron al CETQro se encontró lo siguiente: - Fue una experiencia difícil pero bonita y al final da tranquilidad, darse cuenta de la importancia de donar para salvar vidas. - Una decisión difícil de tomar, cuando se trata de llegar a un acuerdo con todos mis familiares, pero todos comprendimos que una parte de mamá estaría en alguna persona del mundo que lo agradecería y eso es una dicha, saber que compartimos algo del amor que ella nos dio. - Es gratificante saber que mi familiar vive en alguien más, gracias a él más personas pueden tener una mejor vida y pudimos dar una oportunidad de vivir y salvar más de una vida. - Nuestra familia se siente contenta al ser donadores, porque la donación es lo mejor que podemos regalar en esta vida. - Al donar, puedes darte cuenta de la capacidad que tiene tu cuerpo de dar vida.

43 Así mismo se realizó un cuestionario con 12 preguntas como un método para conocer acerca del proceso que estos familiares vivieron al momento de tomar la decisión de donar, entre las preguntas establecidas se preguntó: Cuál fue el motivo que les permitió tomar la decisión de donar?, cuáles fueron las principales cosas que impedían tomar la decisión?, Qué dudas o temores se presentaron ante la decisión?, Cuál fue su reacción al momento que se realizó la petición de donar?, Cómo fue proceso hospitalario de donación?, Cuál es su sentir actual después de haber tomado la decisión?, Antes de esa experiencia ya habían escuchado de la donación y trasplante de órganos?, Qué cambios produjo en su familia la decisión de donar?, Si tuviera la oportunidad de volver a donar lo haría nuevamente?. Estas preguntas permitieron que se obtuvieran las siguientes respuestas: - De los cuestionarios que se realizaron a 08 familias, 07 contestaron que el motivo por el cual permitieron la donación fue para salvar vidas, 01 por decisión anticipada familias creen que no hubo ningún factor que impedía tomar la decisión de donar, 04 piensan que el mayor factor que impidió tomar la decisión fue el acuerdo entre familiares y las creencias que tienen. - Al hablar acerca de las dudas o temores se observa que 02 familias presentan miedo a que no todos los familiares estuvieran de acuerdo, 01 que el órgano fuera realmente para la persona en la lista de espera y no para alguien que tuviera más dinero, 04 comentan que no hubo dudas familias reaccionaron con tranquilidad al momento de la petición, 01 de ellas le ocasionó tristeza y otra más sitió un acto de altruismo. - Entre las familias a quien se les aplicó el cuestionario, existe un rango del 08 al 10 para calificar al proceso hospitalario de donación, donde la calificación promedio otorgada es 08, en todas las variables familias coinciden en que la felicidad es el sentir actual después de haber tomado la decisión, 02 coinciden en la tranquilidad. - Todas las familias ya habían escuchado antes acerca de la Donación de órganos. - La información de la donación y trasplantes es más vista en hospitales, organizaciones de trasplantes y amigos. - De las familias encuestadas TODAS volverían a donar.

44 Para finalizar el evento, el Parque Joya la Barreta le otorgó al Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro un lugar específico para dar comienzo al encuentro de los donadores, por medio de este evento llamado: El Bosque de los Donantes. Evento que pretende realizarse año con año y que tiene como objetivo llevar a las Familias de los Donadores para darle vida a un árbol al momento de plantarlo, esto con la intensión de recordar y manifestar un agradecimiento a su familiar por la oportunidad que le dio a otra persona para vivir. Para los invitados fue muy especial plantar un árbol recordando a su familiar y por ello decidieron poner ciertos distintivos para lograr identificar el árbol al cual le dieron vida.

45 Al plantar el árbol y tener un espacio asignado para El Bosque de los Donantes, el Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro, decidió develar una placa para inaugurar dicho lugar como: El Origen, el cual se podrá visitar las veces que los familiares deseen asistir. El Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro, agradece a todas aquellas personas que nos acompañaron para tener un día de convivencia y cercanía en un tema tan importante como lo es la donación, agradece haber permitido entrar en sus vidas para conocer una experiencia tan significativa y especial. -FIN-

46 REPORTE DE UNIDADES HOSPITALARIAS QUE HAN PARTICIPADO EN LA 1 A SUPERVISIÓN 2014 Nombre del Evento 1 a Supervisión a Unidades Hospitalarias 2014 Registro en POA Supervisiones Fecha 21 al 31 de Julio Lugar Instalaciones del CETQro y Unidades Hospitalarias Asistentes Comités internos y/o coordinadores hospitalarios de cada establecimiento de salud. Supervisar el apego a la legislación establecida en Objetivo materia de disposición y trasplante de órganos a través de la revisión de los documentos que avalan éste procedimiento. Con el objeto de garantizar la calidad en los procedimientos relativos a la extracción y trasplante de órganos, tejidos y células humanas y con fundamento en el artículo 8 fracciones: II y VII de la ley de Donación y Trasplantes de Órganos, Tejidos y Células Humanas del Estado de Querétaro, el Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro llevó a cabo la 1ª Supervisión del año 2014 a los establecimientos de salud en los que se realizan actos de extracción y/o trasplante de órganos, tejidos y células humanas, para lo cual fue indispensable la participación de los coordinadores hospitalarios y los comités internos de donación y trasplantes de cada unidad hospitalaria. Los criterios que se tomaron en cuenta para llevar a cabo la supervisión fueron los siguientes: A) Debida integración de la carta descriptiva, B) Envío de reportes mensuales al CETQro y C) Revisión de expedientes de donadores y/o receptores, aplicando este último criterio a determinados casos. A partir de ello se obtuvo como resultado lo siguiente: 21 de Julio del 2014 HOSPITAL GENERAL DE QUERÉTARO - SESEQ. Se presenta como constante el incumplimiento en la entrega de reportes mensuales al registro estatal, pese a la destacable actividad registrada en trasplantes y donación registrada en trascurso del presente año. En suma, es necesario presentar el acta del comité interno que avala la realización de los procedimientos de trasplantes realizados los días 9 de enero y 10 de mayo del año en curso, de acuerdo en lo establecido en la normatividad.

47 22 de Julio del 2014 HOSPITAL ÁNGELES DE QUERÉTARO. Se destaca el cumplimiento en el envió de reportes mensuales para al registro estatal, la correcta integración de la carta descriptiva y a su vez justifica la ausencia de actividad en materia de procuración y trasplante de órganos y tejidos. HOSPITAL REGIONAL NO. 1 INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL. La unidad hospitalaria da cumplimento retroactivo al envío de reportes mensuales, presenta una correcta integración de la carta descriptiva y justifica la ausencia de actividad en materia de procuración de órganos y tejidos. CLÍNICA QUERÉTARO, S.C. Se destaca el cumplimiento en el envió de reportes mensuales para al registro estatal, la correcta integración de la carta descriptiva y a su vez justifica la ausencia de actividad en materia de procuración y trasplante de órganos y tejidos. HOSPITAL MEDICA TEC 100. La unidad hospitalaria da cumplimento retroactivo al envío de reportes mensuales, presenta una correcta integración de la carta descriptiva y justifica la ausencia de actividad en materia de procuración y trasplante de órganos y/o tejidos. 24 de Julio del 2014 INSTITUTO MEXICANO DE OFTALMOLOGÍA, I.A.P. Se destaca el cumplimiento en el envió de reportes mensuales para al registro estatal, la correcta integración de la carta descriptiva y a su vez justifica la ausencia de actividad en materia de procuración y trasplante de córnea. 30 de Julio del 2014 HOSPITAL DE ESPECIALIDADES DEL NIÑO Y LA MUJER "DR. FELIPE NUÑEZ LARA" Es necesario integrar debidamente la carta descriptiva tomando como referencia lo establecido en la normatividad, así mismo se solicita integren a los expedientes de trasplante revisados el consentimiento expreso del donador de órganos, formato emitido por CENATRA, ya que este documento debe ser parte integral del expediente de trasplante. Finalmente, se destaca el cumplimento en él envió de reportes al registro estatal.

48 30 de Julio del 2014 HOSPITAL GENERAL DE SAN JUAN DEL RÍO - SESEQ. Es preciso integrar debidamente la carta descriptiva. Sin embargo, es menester destacar las actividades desarrolladas en torno a la difusión de la cultura de donación y/o trasplante de órganos, así como resaltar que en dicho Hospital cuenta únicamente con una persona encargada de realizar acciones de promoción de la Cultura de la Donación, a la cuál convendría apoyar con el esfuerzo de todos los integrantes del comité de donación y trasplantes de su nosocomio. 31 de Julio del 2014 HOSPITAL SAN JOSÉ DE QUERÉTARO, S.A. DE C.V. Se destaca el cumplimiento en el envió de reportes mensuales para al registro estatal, la correcta integración de la carta descriptiva y a su vez justifica la ausencia de actividad en materia de procuración y trasplante de órganos y tejidos. CENTRO LÁSER DE QUERÉTARO S.A. DE C.V. Se destaca el cumplimiento en el envió de reportes mensuales para al registro estatal, la correcta integración de la carta descriptiva y a su vez justifica la ausencia de actividad en materia de procuración y trasplante de órganos y tejidos. A partir de lo anteriormente expuesto es posible concluir que todas las unidades hospitalarias que cuentan con licencia de donación y/o trasplante, en el Estado de Querétaro, han dado cumplimento a los criterios establecidos por La Ley de Donación de Órganos, Tejidos y Células Humanas del Estado de Querétaro, vigilados por el CETQro en ésta Supervisión. Empero, es preciso enfatizar la necesidad de establecer un trabajo conjunto e interinstitucional que permita garantizar la efectividad y calidad en los procedimientos de procuración y trasplante de órganos en base a la normatividad establecida, esto con la finalidad de favorecer y beneficiar al destinatario final, en la efectiva responsabilidad social de apegarse a los procesos de donación y elevar el número de trasplantes en la entidad.

49 AGOSTO, 2014 Campaña Masiva: Soy Donante y se lo Digo al Mundo Jalpan de Serra Nombre del evento: Soy Donante y se lo Digo al Mundo Jalpan de Serra Registro POA: Campaña Difusión Directa Fecha: 22 de Agosto 2014 Lugar: Jardín Principal Jalpan Objetivo General: Hacer campañas masivas para promover, difundir y desarrollar la Cultura de la Donación de Órganos en un espacio público. Objetivo Específico: Sensibilizar y Concientizar a la población queretana en el tema de la Donación de Órganos, de forma directa, haciendo ver la necesidad que tenemos en el Estado de Querétaro, sobre el tema. El Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro ha comenzado a visitar los municipios del Estado de Querétaro, con el fin de extender el tema de la Donación de Órganos en todo el territorio, debido a que se necesita concientizar a la gente en materia, por ello, se decidió comenzar con Jalpan de Serra, primer municipio que nos abre las puertas para realizar las campañas de difusión directa con las que el Centro Estatal de Trasplantes trabaja en el año Soy Donante y se lo Digo al Mundo es el nombre de la Campaña Masiva que orienta a las personas en el tema de la Donación y Trasplante de Órganos, que además de difundir el tema, da a conocer las estadísticas de cómo se encuentra nuestro Estado en las diferentes listas: Espera, Trasplante y de Donación. De este modo la gente de Jalpan se acercó al módulo informativo para preguntar y tener datos certeros del Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro y los hospitales que trabajan en materia de Donación

50 Entre los visitantes contamos con la presencia del primer trasplantado de Jalpan: el señor J. Dolores Montes de Oca Valdivia, a quien trasplantaron en el mes de Marzo en el Hospital General de Querétaro SESEQ. Como parte de su testimonio, él comenta tener una pronta recuperación después de haber pasado por un proceso largo con el padecimiento de su enfermedad. Su familia hizo presencia y compartieron la experiencia que vivieron, así mismo expresaron una gran emoción al saber que el Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro se encontraba en el municipio para dar información precisa a los ciudadanos de Jalpan, quienes además manifestaron su total acuerdo con este Programa de Difusión Directa, pues comentan, que existe mucha falta de conocimiento sobre el tema de la donación en el municipio y en la entidad en general. Al tener un módulo informativo acerca de la Donación y Trasplante de Órganos se tuvo público de todo tipo, tanto niños, jóvenes y adultos, lo cual permitió brindar la información de forma diferente, mientras a los niños se les enseñaba por medio de un muñeco didáctico con nombre Renato, a los jóvenes y adultos se les aplicó una encuesta con la cual se pudo notar el conocimiento que tienen acerca del tema y a partir de ahí comenzar a dar la información adecuada, orientándolos en materia de Donación y Trasplantes. Entre las actividades que se realizaron, la gente armó el rompecabezas del Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro y al finalizar colocaron su huella en el mural: Una marca que dejará Huella, que tiene la finalidad de que la gente crea en la Donación de Órganos, una vez que se les proporciona la información adecuada y se les muestran estadísticas reales del tema. Así mismo los niños conocieron cuales son los órganos que se pueden trasplantar por medio de Renato.

51 Además de dar la Información sobre la Donación y Trasplante de Órganos, se estuvo repartiendo material impreso para compartir con la gente los temas más importantes, entre esta información se abordó lo siguiente: tipos de donación que existen, en que consiste los protocolos de trasplantes, cuáles son los hospitales que realizan la extracción y trasplante de órganos en el Estado, los programas de Trasplante que existen en Querétaro y los requisitos que necesita una persona para ser donador. De este modo la gente obtuvo información relevante donde se recalcó compartirlo con sus familiares y dar a conocer su decisión a ellos como la mejor forma de ser Donante. Se repartieron globos, pines, postales, trípticos y pulseras, con la intensión de lograr un mayor impacto en la sociedad y así difundir el tema de forma implícita dejando una marca en aquellos que la reciben, haciendo saber que existe esa decisión de ser o no donador.

52 Entre la gente que nos acompañó, se recibió a los medios de comunicación, como prensa y televisión (Voz de la Sierra y Súper 9 TV), logrando una entrevista hecha al Lic. Hazael Rosas, Administrador del Centro Estatal de Trasplantes, quien habló sobre la necesidad en torno al tema, los datos estadísticos del Estado, así como de la actividad que se hizo en el Jardín Principal de Jalpan dando a conocer la importancia de donar órganos y tejidos a la gente. Cabe destacar que esta actividad tuvo aceptación entre la población que acudió al Stand. Por otro lado, se contó con la presencia del Presidente Municipal de Jalpan Lic. Saúl Gildardo Trejo Altamirano quien recibió al Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro de un modo muy cálido, mostrando un interés por la campaña realizada y quien reiteró estar disponible en cualquier otro momento para futuros eventos y difusión del tema, pues lo considera un punto de interés general de la población. Y es así como el Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro comienza su recorrido por los municipios de Querétaro para seguir difundiendo el Tema de la Donación y Trasplante de Órganos, abarcando a toda la población y brindando información a todos los interesados dónde se sigue buscando participar con la gente en diferentes actividades a fin de comprender la importancia de donar con el objetivo de salvar vidas. FIN-

53 Platica Informativa: Casa de La Mujer Nombre del evento: Platica Informativa Casa de la Mujer Registro POA: Conferencias a Entidades Públicas y Privadas Fecha: 27 de agosto 2014 Lugar: Casa de la Mujer Objetivo: Fomentar y Promover la Cultura de la Donación de Órganos y Tejidos en el Estado de Querétaro, sensibilizando y difundiendo el mensaje en materia, a entidades públicas y privadas. El pasado 27 de agosto del año en curso, el Centro Estatal de Trasplantes de Querétaro llevó a cabo una charla informativa, dirigida a las mujeres que acuden día con día a Casa de la Mujer, con la intensión de abarcar todos los géneros en tan importante tema como lo es la Donación y Trasplante de Órganos. Dicha plática se proporcionó con el fin de dar a conocer más a detalle acerca de la Donación y Trasplante de Órganos, y de este modo hacer preguntas enriquecedoras, las cuales solucionaron dudas y así el mensaje fue más claro y directo. Entre las preguntas realizadas se encontró lo siguiente: Existe la posibilidad de que una persona con discapacidad puede donar? Quién toma la decisión de donar cuando se habla con la familia? De qué modo puedo convencer a mi familia de que sí quiero ser donador? Qué sude con la licencia y la tarjeta de donación?

54 Se comentó también que la licencia, la tarjeta de donación y acudir con el notario público son sólo documentos de respaldo, que dan a conocer la decisión de donar por quién la toma y que lo importante es compartir esa decisión con los familiares, para ayudar en el momento preciso, cuando ellos tengan emitan su opinión sobre el familiar con pérdida de la vida. Es importante mencionar que se tocó el tema de los disponentes secundarios, los cuales son todos aquellos familiares que se encuentran en el momento de la petición y a quienes se debe escuchar antes de tomar la decisión y se les informo que la Ley es muy clara al establecer los disponentes secundarios que deberán tomar la decisión, cuando el familiar, no lo haya expresado en vida (Esposo(a) o Concubina (o), Padres e Hijos, Tutores, Hermanos y otros familiares como tíos y primos). Se explicó que todos los familiares presentes tienen el derecho de ser escuchados y decidir en la donación, pero se aclaró que si alguno de ellos se opone la donación o existiera conflicto entre la decisión tomada, simplemente el proceso de Procuración NO se realiza. Casa de la Mujer permitió llevar a cabo una plática cercana y clara donde las mujeres que la escucharon obtuvieron información muy importante para compartir con las personas más cercanas a ellas, sabiendo la necesidad que existe por dar a conocer el Tema de la Donación y Trasplante de Órganos. -FIN-

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