CUENTA MOVIL. Manual de Producto

Transcripción

1 CUENTA MOVIL Manual de Producto

2 CUENTA MÓVIL Qué es Cuenta Móvil? Es una solución para pequeñas y medianas empresas que permite movilizar el correo corporativo en el celular, además de servicios de valor agregado como webhosting y espacios para compartir información. Cuáles son las características del servicio? 5,Casillas de mail con 1,25 GB de capacidad con acceso desde la PC (webamil o Outlook) o Smartphone. cuentas@tuempresa.com.ar Sincronización de Calendario, Agenda y Contactos Panel de control Webhosting (alojamiento web): dominio propio con 50 MB Kit de Seguridad: Antivirus-Antispam; Esopacios temporales para compartir documentos interna y externamente CUENTA MOVIL Beneficios TODO EN UN SOLO PAQUETE: Correo, tráfico de datos de mail bonificado, webhosting. MAIL ILIMITADO : No pagas el consumo de datos originados por el tráfico de mail Las HERRAMIENTAS de las grandes cuentas ahora al ALCANCE de la PYME

3 CUENTA MOVIL Pasos para configurar el mail en tu celular Ir a Menú y seleccionar cuentas. Seleccionar Configuració n. Seleccionar Sinc. Empresas. Dirección de correo: Ingresar dirección de mail. Contraseña: Colocar la contraseña de su cuenta de mail Dominio: No completar, dejar en blanco. Usuario: ingresar dirección Servidor: mail.arnetbiz.com.ar Seleccionar agregar cuenta. Seleccionar agregar cuenta.

4 CUENTA MOVIL Ir a Menú y seleccionar Aceptar las Políticas de PIN. Seleccionar OK. Seleccionar Sinc. Empresas. Seleccionar Agregar cuenta. Seleccionar agregar cuenta. Una vez que termines de sincronizar tu cuenta de empresas es probable que te solicite un numero de PIN, por seguridad.

5 Panel de control Perfil Cliente

6 CUENTA MOVIL Cuánto cuesta? $ 25. Corresponde al pack de 5 cuentas con MAIL ILIMITADO. No necesitas un plan de datos Quiénes pueden utilizar el servicio? Los clientes con plan Empresas dentro del territorio argentino. Con qué equipos puedo utilizar el servicio? Puedes utilizar este servicio en equipos Motorola pro, Motorola Defy., Nokia E5, Nokia N)9 Smamsung Ace, Samsung PRO, Samsung S2, Sony Xperia mini Pro. Cómo ingresar al panel de control para configurar el servicio? Ingresar a la URL: m.ar/ e Insertar el Usuario y clave.

7 CUENTA MOVIL- Pantalla de inicio Al ingresar por primera vez debes cambiar la contraseña, luego podrás activar los servicios, crear usuarios y asignar diferentes servicios a los usuarios. PRIIMER INGRESO: Usuario: nrodelinea@tuempresas.c om.ar Password: personal00

8 CUENTA MOVIL- Menú Mail A. Webmail Bandeja de entrada: Con este servicio podés chequear todos los mensajes de tu mail corporativo en internet, desde donde quieras, sin necesidad de estar en tu computadora.

9 CUENTA MOVIL- Menú Mail B. Collector de mails: Este servicio te permite recolectar una serie de mails externos y redireccionarlos a una casilla determinada.. Para sumar un mail externo, hacé clic en SUMAR CASILLA.

10 CUENTA MOVIL- Menú Mail C. GIGAMAIL: Desde aquí podrás enviar archivos adjuntos de hasta 2GB. Tus destinatarios recibirán un link para poder descargar el archivo y tenerlo a su disposición por la cantidad de días que hayas establecido. Este servicio permite al cliente enviar archivos de hasta 2Gb de tamaño. El cliente dispone de un espacio web donde alojar temporalmente los archivos. Este espacio tiene una capacidad máxima de 2Gb. El cliente publica el o los archivos que desea enviar en este sitio. El cliente envía al destinatario un correo electrónico indicando el link que lleva a la descarga del o de los archivos. El destinatario sólo cliquea en el link y descarga el archivo. Puede que este link tenga clave. Este servicio viene incluido en todos los productos BASE del nuevo porfolio.

11 CUENTA MOVIL- Menú Mail ESCRIBIR : Desde aquí podrás enviar archivos adjuntos de hasta 2GB. Tus destinatarios recibirán un link para poder descargar el archivo y tenerlo a su disposición por la cantidad de días que hayas establecido.

12 CUENTA MOVIL- Menú Mail Mensajes: Opciones: podrás modificar las opciones de visualización, vencimiento de los mensajes y tus notificaciones.

13 CUENTA MOVIL- Menú Mail D. Opción: Con este servicio podes chequear todos los mensajes de tu mail corporativo en internet, desde donde quieras, sin necesidad de estar en tu computadora.

14 Panel de control Perfil Administrador

15 CUENTA MOVIL- Administrador Cómo ingresar al usuario ADMINISTRADOR? Ingresar a la URL: e ingresar con tu dirección de correo (numerodelinea@numerolinea.personalempresas.com.ar ) y clave. Visualizaras la opción de administración, donde podrás crear los usuarios, activar los servicios y asignar los servicios a los usuarios. IMPORTANTE: ESTE USUARIO NO SE PUEDE CAMBIAR NUNCA. Es la primera vez que ingreso a mi cuenta como administrador Qué hago? Una vez que el usuario Administrador ingrese con la clave provista deberá ingresar r al portal y cambiar su clave.

16 CUENTA MOVIL- Administrador Crear usuario Gestión de usuarios En esta sección podes crear usuarios, modificar sus datos y asignar o deshabilitar servicios a los mismos.

17 CUENTA MOVIL- Administrador - Solicitudes Desde la solapa Solicitudes podés buscar y chequear el estado de las solicitudes generadas.

18 CUENTA MOVIL- Administrador - Configuración GIGAMAIL Asigná el servicio a los usuarios que decidas. Con este servicio podés enviar archivos de gran tamaño como imágenes, videos o audio. Tus destinatarios recibirán un link para poder descargar el archivo y tenerlo a su disposición por la cantidad de días que hayas establecido.

19 CUENTA MOVIL- Administrador - Configuración COLECTOR DE MAIL Colector de Mail: Este servicio te permite recolectar una serie de mails externos (ej.: yahoo, gmail, hotmail, etc) y redireccionarlos a tu casilla de correo establecida.

20 CUENTA MOVIL- Administrador - Webmail WEBMAIL: Con este servicio podes chequear todos los mensajes de tu mail corporativo en internet, desde donde quieras, sin necesidad de estar en tu computadora.

21 CUENTA MOVIL- Administrador - Webmail WEBMAIL: Buscá un usuario y configura el espacio en disco que querés asignarle. Una vez realizada la solicitud de modificación de cuota, la actualización en los servidores de correo se llevará a cabo en un lapso máximo de tres horas.

22 CUENTA MOVIL- Administrador - Webmail Desde la solapa de LISTAS podrás crear o modificar la lista para tu mail. 2 Creación de lista. Creación de lista nueva. Por favor completar el nombre de la nueva lista de distribución y el mail que se le asignará a la misma

23 CUENTA MOVIL- Administrador - Webmail 5 6 7

24 CUENTA MOVIL- Administrador - Reportes Esta pantalla te informará los siguientes datos: Si el servicio de WEBHOSTING se encuentra activado o desactivado. El espacio total que tenés en el servicio de WEBHOSTING. Ej: Espacio total: 2500 MB. Desde aquí podrás chequear los REPORTES DE WEBHOSTING y WEBMAIL. Con el perfil de Administrador podés chequear los reportes de uso del servicio WEBHOSTING. El espacio asignado total de WEBHOSTING para los usuarios ya creados. Ej: 150 MB. El porcentaje asignado del servicio WEBHOSTING. Ej: 0,6%. El espacio disponible del servicio WEBHOSTING para asignar a nuevos usuarios y/o para aumentar la cuota de los existentes.

25 ALMACENAMIENTO y SEGURIDAD

26 AyS ANTISPAM La plataforma Copérnico tiene configuradas las siguientes reglas de ANTISPAM en las casillas: Reglas para mensajes ENTRANTES a la casilla Filtro de contenidos, se establece que un mail con un stream de caracteres específicos, se rechaza. Filtro por dirección IP, IP Allow list, donde si el mail proviene de direcciones IP específicas, se acepta incondicionalmente. IP Block list, donde el mail se rechaza si proviene de alguna de estas direcciones IP Filtro por Destino, donde se establece que si el mail tienen ciertas casillas destino, será eliminado, pero esta casilla no debe estar en la LISTA DE DIRECCIONES CORPORATIVA Filtro por casilla de origen, donde se establece que según la casilla originante (o sus parámetros) se bloquea el mensaje. La plataforma Copérnico tiene configuradas las siguientes reglas de antispam en las casillas: Reglas para mensajes SALIENTES de la casilla Filtro de contenidos, se establece que un mail con un stream de caracteres específicos, se rechaza. Filtro por origen del mail, donde el mail se rechaza si corresponde a determinadas casillas de mail. Filtro por casilla de origen, donde se establece que según la casilla de origen (o sus parámetros) se bloquea el mensaje.