CAPITULO 2 DEFINICIONES Y ACRONIMOS
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- Estefania Villalba Acosta
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1 CAPITULO 2 DEFINICIONES Y ACRONIMOS 2.1. Definiciones Actividades de Control de Calidad: Aquellas actividades y procedimientos por lo que se obtiene información para verificar si una entidad objeto de una de las Actividades de Control de Calidad (Auditoría, Inspección, Estudio y Prueba de Seguridad) y seguimiento, cumple con las normas del Programa Nacional de Seguridad de la Aviación Civil, aplicable. Auditoría de Seguridad: Examen en profundidad del cumplimiento de todos los aspectos del Programa Nacional de Seguridad de la Aviación Civil. Certificación: Evaluación formal y confirmación otorgada por el CESA, o en representación de dicha autoridad, de que una persona posee las competencias necesarias para desempeñar las funciones que se le asignen con el nivel que la autoridad considere aceptable. Control de Calidad: Procedimientos de orden administrativos y operativos utilizados para resguardar el cumplimiento de las normas, procedimientos y medidas de seguridad pertinentes. Cuestionario Pre-Auditoría o Inspección de Seguridad: Documento que proporciona al personal que realiza control de calidad información sobre la organización del CESA, constatando los departamentos, las agencias, organismos del Estado, explotadores de aeropuertos y aeronaves, y demás entidades responsables de aplicar el PNSAC. Cumplimiento: Condición de satisfacer los requisitos de una norma, procedimiento y medida de seguridad del PNSAC. Entrevista: Consiste en un dialogo entre dos o más personas, el cual se realiza con un acuerdo previo y unos intereses y expectativas en ambas partes. Estudio de Seguridad: Evaluación de las necesidades en materia de seguridad, incluyendo la identificación de los puntos vulnerables que podrían aprovecharse para cometer un acto de interferencia ilícita, y la recomendación de medidas correctivas. Evaluación: Una apreciación de los procedimientos u operaciones que se basa en gran parte en la experiencia y en el juicio de profesionales. Incumplimiento: Una deficiencia en la característica, documentación o procedimiento, por referencia de una norma, procedimiento y medida de seguridad del PNSAC. Informe sobre actividades de control de calidad: Informe no confidencial acerca de las Actividades de Control de Calidad realizadas, divulgando los nombres de las entidades objetos de las mismas, la identidad de los aeropuertos y fecha de la misma. Información Confidencial sobre Seguridad: Información no de carácter público relacionada con las capacidades o deficiencias de un sistema de seguridad de la aviación civil. ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL 2-1-5
2 Informe de Misión de las Actividades de Control de Calidad: Resultados que proporciona el personal de control de calidad, sobre la manera en que se desarrolló dicha actividad. Inspección de Seguridad: Examen de la aplicación de los requisitos pertinentes del Programa Nacional de Seguridad de la Aviación Civil por una línea aérea, un aeropuerto u otro organismo encargado de la seguridad de la aviación. Investigación de Seguridad: Investigación de un acto o tentativa de acto de interferencia ilícita contra la aviación civil o de un caso supuesto o sospechado de incumplimiento del PNSAC de un Estado u otros requisitos impuestos por las leyes o los reglamentos relacionados con la seguridad de la aviación civil. Líder del Equipo de la Actividad de Control de Calidad: La persona designada por la Dirección de Control de Calidad AVSEC-CESA, como responsable de la realización de una auditoría, inspección, prueba, estudio de seguridad o seguimiento, incluida la tarea de refundir y completar el informe de la actividad realizada. Lista de Verificación: Una guía que facilita al personal de control de calidad no desviarse de la referencia de las normas, procedimientos y medidas de seguridad, y los elementos que complementan su objetivo durante la actividad de control de calidad o seguimiento. Medidas Correctivas: Medidas adoptadas para solucionar los incumplimientos o deficiencias evidenciadas y para satisfacer las recomendaciones de las actividades de control de calidad AVSEC. Medidas de Control de Calidad: Técnicas de supervisión y actividades usadas para evaluar el sistema de seguridad de la aviación civil. Notificación previa a las Actividades de Control de Calidad AVSEC: Proporcionar informaciones o instrucciones relacionadas con las actividades de control de calidad a las entidades seleccionadas. Programa Anual de las Actividades de Control de Calidad AVSEC: Conjunto de las actividades de control de calidad AVSEC, planificadas para un período determinado y dirigida hacia un propósito específico. Plan de Trabajo de las Actividades de Control de Calidad: Conjunto de acciones sistemáticas que se le proporciona a la entidad objeto de una de la actividad de control de calidad, informaciones respecto a la composición del equipo, programada para un período determinado y dirigida hacia un propósito especifico. Plan de Medidas Correctivas: Un plan de acción presentado por la entidad evaluada, indicándose los detalles de las medidas que la entidad se propone adoptar para corregir las deficiencias señaladas durante una de las actividades de control de calidad AVSEC y seguimiento. Procedimientos Normalizados de las Actividades de Control de Calidad: Criterios establecidos que rigen la realización de las actividades, destinadas a medir el nivel de cumplimiento del PNSAC. ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL 2-2-5
3 Procedimiento o Proceso: Una serie de etapas seguidas de forma metódica para completar una actividad (lo que se hará y a cargo de quién, cuándo, dónde y cómo se completará; cuáles son los materiales, equipos y documentación que se utilizarán y cómo se controlarán). Protocolo: Documento que presenta de forma organizada los procedimientos de auditoría e inspección de seguridad en una secuencia general de etapas de auditoría e inspección de seguridad y en el que se describen las etapas en términos de las normas que hayan de verificarse. Prueba Objetiva: Información que puede demostrarse que es verdadera, en base a los hechos, obtenida mediante la observación, medición u otros medios independientes. Prueba de Seguridad: Prueba, secreta o no, de una medida de seguridad de la aviación en la que se simula un intento de cometer un acto de interferencia ilícita. Resultados de las Actividades de Control de Calidad AVSEC: Determinación relativa al cumplimiento de las normas, medidas y procedimientos de los DSAC nacionales, de aeropuertos y del anexo 17. Sesión de Información al Equipo de Inspectores Nacionales AVSEC: Una sesión de información pre-actividad de control de calidad AVSEC proporcionada a los miembros del equipo por parte del líder de equipo cuyo objetivo es impartir información e instrucciones directamente relacionadas con la actividad por realizar a determinadas entidades. Sesión de Información: Reunión del equipo de Inspectores Nacionales AVSEC con representantes de las entidades a evaluar al inicio de la actividad de control de calidad, cuyo objetivo es proporcionar a las entidades la información sobre el proceso de la actividad y el ámbito de la misma. Sesión de Resultados Post-Actividades de Control de Calidad: Una reunión del equipo de Inspectores Nacionales AVSEC con representantes de las entidades evaluadas al concluir la actividad de control de calidad, cuyo objetivo es proporcionar a las entidades involucradas un resumen acerca de los resultados de dicha actividad y las recomendaciones propuestas para que la entidad pueda empezar a preparar su plan de medidas correctivas. Seguimiento de las Actividades de Control de Calidad: Una visita a una entidad para determinar el progreso logrado en la aplicación de las recomendaciones o del plan de medidas correctivas que fueron el resultado de las actividades de control de calidad AVSEC. Verificación: La revisión, inspección, examen, medición, comprobación, observación y supervisión independiente para establecer y documentar cuáles son los productos, procesos, prácticas, servicios y documentos que conforman a las normas especificadas. En esto se incluye la evaluación de la eficacia de los sistemas de gestión. ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL 2-3-5
4 2.2. ACRONIMOS ACCA: Actividades de Control de Calidad AVSEC. AN-17: ANEXO 17. AVSEC: Siglas en inglés que significa Seguridad de la Aviación (Aviation Security), de uso internacionalmente aceptado. CESA: Cuerpo Especializado en Seguridad Aeroportuaria. CONASAC: Comité Nacional de Seguridad de la Aviación Civil. CSA: Comité de Seguridad de Aeropuerto. DSAC: Documentos de Seguridad de la Aviación Civil. IDAC: Instituto Dominicano de Aviación Civil. MR: Método Recomendado. OACI: Organización de la Aviación Civil Internacional. PAMC: Plan de Acción de Medidas Correctivas. PCA: Plan de Contingencia de Aeropuerto. PNCCSAC: Programa Nacional de Control de Calidad de Seguridad de la Aviación Civil. PNISAC: Programa Nacional de Instrucción de Seguridad de la Aviación Civil. PNSAC: Programa Nacional de Seguridad de la Aviación Civil. PON: Procedimiento Operativo Normalizado. PPSPSAC: Programa de Proveedores de Servicios Privados de Seguridad de la Aviación Civil. PSABA: Programa de Seguridad de Aprovisionamiento a Bordo de Aeronave. PSCA: Programa de Seguridad para Consignatario de Aeronaves. PSA: Programa de Seguridad de Aeropuertos. ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL 2-4-5
5 PSEA: Programa de Seguridad del Explotador de Aeronaves. RD: República Dominicana. RAPSPSAC: Reglamento de Acreditación de los Proveedores de Servicios Privados de Seguridad de la Aviación Civil. REF: Referencia. RICA: Reglamento de Identificación de Control de Acceso. ZSR: Zona de Seguridad Restringida. ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL 2-5-5
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