APENDICE 14 CUESTIONARIO PREVIO DE LAS ACTIVIDADES DE CONTROL DE CALIDAD AVSEC.

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1 APENDICE 14 CUESTIONARIO PREVIO DE LAS ACTIVIDADES DE CONTROL DE CALIDAD AVSEC. PROGRAMA NACIONAL DE CONTROL DE CALIDAD AVSEC-CESA. Una vez completado por la entidad responsable, el cuestionario previo a las actividades de control de calidad AVSEC, sólo podrá ser utilizado por la Dirección de Control de Calidad AVSEC-CESA, de conformidad con las disposiciones relativas a la confidencialidad que integran la metodología de las actividades. Ante cualquier duda con respecto a este cuestionario, comuníquese con el Encargado de la División de Programación de la Dirección de Control de Calidad AVSEC, a los teléfonos (809) /8027, Exts. 2035/2041/2091, flotas (809) /7233 y Correo Electrónico: controldecalidad@cesa.mil.do El Cuestionario previo a las actividades de control de calidad AVSEC, se requiere a todas las entidades objeto de una de las actividades de control de calidad, deberá ser completado debidamente de la información requerida y ser enviado dentro del plazo prescrito a la Dirección General del CESA; a los fines de que la Dirección de Control de Calidad AVSEC-CESA, realice el Plan de Trabajo para cada entidad identificada antes de la ejecución de la fecha prevista. Esta parte contiene preguntas relacionadas con la organización, operaciones y medidas de seguridad en los aeropuertos y está destinada a proporcionar al equipo de Inspectores Nacionales AVSEC un panorama de las responsabilidades de las entidades a ser evaluadas y las actividades en el aeropuerto. De igual forma se le solicita adjuntar lo siguiente: Indice del PSA o PSEA. Organigrama. Lista de vuelos actualizada. Mapa a escala del aeropuerto, indicándose lo siguiente: Terminales de carga (si corresponde). Local de aprovisionamiento a bordo. Estacionamiento de Automóviles. Público y de otro tipo. Punto de acceso e inspección. ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL A

2 1.- DATOS DE LA ENTIDAD A SER EVALUADA NOMBRE Y DIRECCION DE LA ENTIDAD EVALUADA: NOMBRE DE LA AUTORIDAD RESPONSABLE: TELEFONOS: FAX: CORREO ELECTRONICO: 2.- DATOS DEL COORDINADOR DE LA ACTIVIDAD NOMBRE DEL COORDINADOR DE LA ACTIVIDAD: TELEFONOS: FAX: CORREO ELECTRONICO: 3.- DATOS DE LA PERSONA RESPONSABLE DE LLENAR EL CUESTIONARIO NOMBRE: TELEFONOS: FAX: CORREO ELECTRONICO: LUGAR Y FECHA: FIRMA: ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL A

3 INDICE PARTE I ORGANIZACION Y OPERACIONES EN LOS AEROPUERTOS 1.1 Información general La autoridad aeroportuaria y la organización de la seguridad en los aeropuertos La contratación, instrucción y certificación del personal de seguridad El mantenimiento del orden y otras dependencias especiales en el aeropuerto Los programas, planes y documentos de seguridad aeroportuaria La inspección de los pasajeros, el personal y el equipaje La carga, el correo, el aprovisionamiento a bordo, la limpieza y otros suministros El sistema de control de acceso, la identificación del personal del aeropuerto y de los vehículos ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL A

4 PARTE I ORGANIZACION Y OPERACIONES EN LOS AEROPUERTOS 1.1 INFORMACION GENERAL A quién pertenece el aeropuerto y quién lo explota? Indíquese lo Siguiente: mbre del Director o Administrador General: Teléfonos: Correo Electrónico: Cuál es el horario de funcionamiento del aeropuerto? Cuántas terminales de pasajeros existen en el aeropuerto? Indíquese la cantidad total de los siguientes datos para el mes pasado Enumérense todos los explotadores de aeronaves que prestan servicios en el aeropuerto e identifíquense los tres principales explotadores de aeronaves en términos de cantidad de pasajeros. Movimientos de aeronaves: Pasajeros en vuelos regulares: Pasajeros en vuelos no regulares: Pasajeros que transbordan: Pasajeros en tránsito: Agréguese un horario general actualizado de la salida de vuelos del aeropuerto. ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL A

5 1.2 LA AUTORIDAD AEROPORTUARIA Y LA ORGANIZACION DE LA SEGURIDAD EN LOS AEROPUERTOS Indíquese la autoridad responsable de coordinar la aplicación de los controles de seguridad en el aeropuerto Descríbase la estructura orgánica de la seguridad del aeropuerto, incluyendo las obligaciones y responsabilidades de cada entidad y la disponibilidad de recursos humanos. mbre del Director de Seguridad: Teléfonos: Correo Electrónico: Si existen otras entidades que participan en la seguridad de la aviación (p. ej., la policía, empresas privadas de seguridad), descríbase los recursos humanos disponibles para los fines de seguridad de la aviación dentro de cada entidad. Agréguese un organigrama del sistema de seguridad del aeropuerto Indíquese quién suministra el personal de seguridad empleado por la autoridad aeroportuaria Con qué clase de apoyo administrativo y equipos cuenta el personal de seguridad? Existe un comité de seguridad de aeropuerto? Si En caso afirmativo, cuándo fue creado y cuál es su fundamento jurídico? Identifíquense su presidente, vice - presidente, secretario, composición, responsabilidades y funciones, así como la frecuencia de las reuniones Descríbanse los canales de comunicación con los explotadores de aeronaves relacionados con la seguridad. ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL A

6 1.3 LA CONTRATACION, INSTRUCCION Y CERTIFICACION DEL PERSONAL DE SEGURIDAD Quién es responsable de seleccionar, intervenir y decidir sobre los nombramientos o designaciones del personal de seguridad? Se requieren inspecciones de antecedentes para el personal de seguridad? En caso afirmativo, identifíquese la oficina responsable de realizarlas y descríbanse los tipos de controles efectuados y los criterios de descalificación establecidos Quién está a cargo de la instrucción sobre seguridad en el Aeropuerto? Qué instrucción específica recibe el personal de seguridad? Cuál es el total del personal de seguridad certificado? Con que tipo de apoyo administrativo, equipos de seguridad y de comunicación cuenta el personal de seguridad del aeropuerto? Descríbase los recursos humanos para ejercer las funciones de seguridad disponibles en el aeropuerto? ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL A

7 1.4 EL MANTENIMIENTO DEL ORDEN Y OTRAS DEPENDENCIAS ESPECIALES EN EL AEROPUERTO Hay presencia policial en el aeropuerto? En caso afirmativo, donde están responsabilidades y tareas: descritas esas Existen unidades caninas K-9 en el aeropuerto? En caso afirmativo, cuantos ejemplares existen y el nombre de sus manejadores Existen equipos caninos de detección de explosivos en el aeropuerto? 1.5 LOS PROGRAMAS, PLANES Y DOCUMENTOS DE SEGURIDAD AEROPORTUARIA Ha elaborado la autoridad aeroportuaria un programa de seguridad de aeropuerto que permita aplicar las disposiciones del programa nacional de seguridad de la aviación civil? Examina y aprueba la autoridad competente el programa de seguridad de aeropuerto? En caso afirmativo, cuál es la fecha de la última revisión En caso afirmativo, cuál es la fecha de la última aprobación? ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL A

8 1.5.3 Tiene el aeropuerto procedimientos establecidos para enmendar el programa de seguridad de aeropuerto? Tienen todos los explotadores de aeronaves copias de las partes pertinentes del programa de seguridad de aeropuerto? Se prevén en el programa de seguridad de aeropuerto medidas coercitivas contra los trasgresores de reglamentos, directivas y/o instrucciones específicas? Quién es responsable de la aplicación del programa de seguridad de aeropuerto? En caso afirmativo, Dónde están establecidas medidas? esas Aplica la autoridad de aeropuerto medidas de control de calidad para asegurar la eficacia y eficiencia de las medidas de seguridad adoptadas? En caso afirmativo, descríbanse las medidas que se aplican Existe un plan de contingencia de aeropuerto? En caso afirmativo, cuál es la fecha de la última revisión? Descríbase el contenido del plan de contingencia de aeropuerto Quién es la persona mejor ubicada en el aeropuerto para analizar los planes de contingencia y las emergencias? ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL A

9 1.6 LA INSPECCION DE LOS PASAJEROS, EL PERSONAL Y EL EQUIPAJE Identifíquese la entidad responsable de la inspección de los siguientes aspectos. Pasajeros y equipaje de mano: Equipaje de bodega: Personal Identifíquense el lugar, tipo y horarios de mayor intensidad de cada punto de control Qué entidad ejerce el mantenimiento del equipo de seguridad? Identifíquese la frecuencia de ese mantenimiento y quien archiva los registros. 1.7 LA CARGA, EL CORREO, EL APROVISIONAMIENTO A BORDO, LA LIMPIEZA Y OTROS SUMINISTROS Indique los nombres de los agentes de despacho de la carga en el aeropuerto Cuáles son las horas de mayor intensidad de funcionamiento de la terminal de carga? Indíquense los nombres de las empresas de aprovisionamiento a bordo que funcionan en el aeropuerto y los nombres y teléfonos de sus autoridades.. ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL A

10 1.7.4 Cuáles son los horarios de máxima intensidad de las operaciones de las instalaciones de aprovisionamiento a bordo? Especifíquense los nombres de las empresas de limpieza que actúan en el aeropuerto e identifíquense las que realizan la limpieza de las aeronaves y los nombres y teléfonos de sus autoridades Identifíquese la entidad responsable de los controles de seguridad de los siguientes aspectos. Carga: Correo: Aprovisionamiento a bordo: Correo y materiales de la empresa: Suministros de limpieza: ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL A

11 1.8 EL SISTEMA DE CONTROL DEL ACCESO, LA IDENTIFICACION DEL PERSONAL DEL AEROPUERTO Y DE LOS VEHICULOS Se exige verificación de antecedentes a quienes se otorga acceso sin escolta a las zonas restringidas del aeropuerto? En caso afirmativo, identifíquese la oficina responsable de la verificación y descríbanse los tipos de controles realizados y los criterios de descalificación establecidos Identifíquese la entidad responsable de lo siguiente. Controlar el acceso a la parte aeronáutica y a las zonas restringidas de seguridad del aeropuerto: Guardia y patrullaje y la frecuencia de la misma: Protección de las ayudas para la navegación: Se ha establecido en el aeropuerto un sistema de identificación de personas y los vehículos? En caso afirmativo, qué oficina es responsable de expedir los pases para el personal y los vehículos? ENERO 2011 DOCUMENTO OFICIAL A

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