La Comunicación como catalizador del consumo de agua desalada

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1 La Comunicación como catalizador del consumo de agua desalada Ángel García Muñoz, aqualia ges;ón integral del agua, S.A. Bartolomé Marín Fernández, aqualia infraestructuras, S.A. internacional Madrid > 12, 13, 14 y 15 de noviembre de 2012

2 1. Introducción 2. Desafíos 3. El Plan de Comunicación 4. Conclusiones

3 1. Introducción 2. Desafíos 3. El Plan de Comunicación 4. Conclusiones

4 Reparto desigual de precipitaciones. Uso de la tecnología para generar agua potable. Las desaladoras como respuesta a la demanda de agua potable en todo el mundo.

5 Problemas de escasez de agua Decisión de construir una planta desalinizadora Pero, puede haber ciertos rechazos en la población. Desconocimiento, que se debe contrarrestar: antes y durante la construcción y gestión de la instalación. Comunicación como factor clave para la comprensión y aceptación de la nueva instalación y la tecnología aplicada.

6 1. Introducción 2. Desafíos 3. El Plan de Comunicación 4. Conclusiones

7 Falta de información. Cuestiones recurrentes: - La sostenibilidad del proceso. - El impacto ambiental. - El consumo energético. - Impacto visual de la instalación. - El coste económico. - La desconfianza sobre la calidad de esta nueva fuente de agua.

8 Desconocimiento, demasiado frecuente, de lo que es la Desalación por parte de la Opinión Pública Plan de Comunicación

9 1. Introducción 2. Desafíos 3. El Plan de Comunicación 4. Conclusiones

10 Objetivo: informar a toda la sociedad de lo que significa y qué repercusiones tiene. Constituido por diversas campañas informativas dirigidas a todos los públicos objetivo. Qué es desalar agua Qué es una planta desaladora Cómo es una infraestructura tan compleja Cuánto cuesta Qué beneficios ofrece

11 Públicos y mensajes a distribuir: - Identificar los grupos de interés. - Usuarios finales. - Niños y jóvenes. - Administraciones Públicas. - Medios de Comunicación. - Medios técnicos. IX congreso internacional Madrid > 12, 13, 14 y 15 de noviembre de 2012

12 Canales de comunicación: - Canales propios. - Canales externos. - Otros canales. IX congreso internacional Madrid > 12, 13, 14 y 15 de noviembre de 2012

13 Acciones a desarrollar: Objetivo Llegar a todos los públicos de interés. - Campañas de marketing directo. - Conferencias de prensa.

14 Acciones a desarrollar: - Jornadas de puertas abiertas. - Publicidad informativa. IX congreso internacional Madrid > 12, 13, 14 y 15 de noviembre de 2012

15 Acciones a desarrollar: - Cómics y vídeos didácticos. - Charlas educativas.

16 Acciones a desarrollar: - Relaciones Públicas: - Social Media - Control y Evaluación del Plan.

17 1. Introducción 2. Desafíos 3. El Plan de Comunicación 4. Conclusiones

18 - La Comunicación es un factor fundamental del éxito en la implantación de una nueva fuente de agua potable. - Este campo no sólo no puede ser obviado, sino que debe potenciarse para aprovechar sus beneficios. - Comunicaciones transparentes y constantes. - La opinión de las personas, clave. - El reto no es sólo promover el consumo de agua, sino también para que la gente tome conciencia sobre el consumo sostenible. - Siempre tenemos que trabajar juntos, no sólo las empresas y la administración, sino también con los usuarios finales y los principales líderes de opinión.

19 La Comunicación como catalizador del consumo de agua desalada Ángel García Muñoz, aqualia ges;ón integral del agua, S.A. Bartolomé Marín Fernández, aqualia infraestructuras, S.A. internacional Madrid > 12, 13, 14 y 15 de noviembre de 2012

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