SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Guatemala, C. A.

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1 BASES DE COTIZACIÓN La Superintendencia de Bancos invita a cotizar el servicio de mantenimiento y soporte anual para productos IBM i2 de análisis de información. El presente proceso de cotización se regirá, en lo aplicable, por el Decreto Número del Congreso de la República, Ley de Contrataciones del Estado, su reglamento, emitido en Acuerdo Gubernativo Número y demás legislación aplicable. 1. CONDICIONES QUE DEBEN REUNIR LOS OFERENTES Podrán participar en esta cotización, las personas individuales o jurídicas con domicilio en Guatemala y, que no estén comprendidas dentro de las prohibiciones establecidas en el artículo 80 de la Ley de Contrataciones del Estado. En el caso de las personas jurídicas, quien comparezca en nombre de las mismas, deberá acreditar su personería y facultades conforme a la ley. Cada persona individual o jurídica, nacional o extranjera, podrá presentar una sola oferta. En ningún caso se permitirá la representación por una misma persona, de más de un oferente. Quien actúe por sí no puede participar representando a un tercero. 2. CARACTERÍSTICAS GENERALES Y ESPECÍFICAS El oferente debe cumplir con todas las características generales y específicas solicitadas a continuación: A. CARACTERÍSTICAS GENERALES Servicio de mantenimiento y soporte anual para productos IBM i2 de análisis de información. B. CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS B.1 CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS 1.1. El servicio de mantenimiento y soporte a contratar debe ser por el período de un año El servicio de mantenimiento y soporte debe incluir el derecho de actualización y/o renovación de las siguientes licencias concurrentes de productos IBM i2 de análisis de información: Producto Cantidad de licencias concurrentes IBM i2 Analyst s Notebook 16 IBM i2 ibridge User 16 IBM i2 ibridge Designer 1 1

2 1.3. Proveer atención telefónica y/o por internet para reporte de fallas en días hábiles El tiempo de respuesta del técnico certificado para atender algún incidente no debe exceder las 4 horas hábiles siguientes, después de reportado el mismo La resolución a incidentes reportados en cualquiera de los productos indicados no debe exceder de 48 horas para su solución final La entrega del certificado en el que conste el período de prestación del servicio de mantenimiento y soporte así como la actualización y/o renovación del licenciamiento de productos IBM i2 de análisis de información, no debe exceder de un mes a partir de la suscripción del contrato. B.2 CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA 2.1. Presentar constancia de ser proveedor certificado para la comercialización en el territorio de la República de Guatemala de los productos Analyst s Notebook, ibridge User y ibridge Designer El proveedor debe contar como mínimo, con 2 técnicos certificados en los productos indicados, para proveer los servicios de soporte técnico y derechos de actualización y/o renovación de licencias. El proveedor deberá adjuntar copia de las certificaciones correspondientes Presentar al menos 3 cartas de referencia de clientes en Guatemala sobre la calidad de sus servicios. 3. LUGAR EN DONDE SERÁ PRESTADO EL SERVICIO El servicio de mantenimiento y soporte anual para productos IBM i2 de análisis de información, así como el certificado de renovación y licenciamiento, deberán prestarse en las instalaciones de la Superintendencia de Bancos, ubicada en la 9ª. avenida 22-00, zona 1 del municipio y departamento de Guatemala. 4. CONTENIDO DE LA PLICA La plica debe contener los documentos siguientes: A. REQUISITOS FUNDAMENTALES 1) La oferta firmada por el oferente, en el formulario que se proporciona o que se publica en el portal impreso en papel simple o membretado del oferente, en cumplimiento del artículo 41 de la Ley de Contrataciones del Estado. Si se trata de una persona jurídica, la oferta deberá firmarla el representante legal de la misma. 2) El precio de la oferta, fijo e invariable, expresado en quetzales, tanto en números como en letras, incluyendo el Impuesto al Valor Agregado -IVA-. 3) Garantía de sostenimiento de oferta. 2

3 B. REQUISITOS NO FUNDAMENTALES 1) Si es persona individual, certificación o fotocopia legalizada de la patente de comercio de empresa. En caso de ser representada por un mandatario, fotocopia legalizada del primer testimonio de la escritura pública en la que se otorga el mandato, inscrito en los registros respectivos. 2) Si es persona jurídica: a) Fotocopia simple de la escritura constitutiva y sus modificaciones, si las hubiere; b) Certificación o fotocopia legalizada de la patente de comercio de empresa y de la patente de comercio de sociedad; c) Fotocopia legalizada del acta notarial del nombramiento del representante legal, inscrito en el registro respectivo; y, en caso de ser representada por un mandatario, fotocopia legalizada del primer testimonio de la escritura pública en la que se otorga el mandato, inscrito en los registros respectivos. 3) Declaración jurada en acta notarial, debidamente firmada por el oferente o su representante legal, de que el oferente no es deudor moroso del Estado ni de las entidades a las que se refiere el artículo 1 de la Ley de Contrataciones del Estado. 4) Declaración jurada en acta notarial, debidamente firmada por el oferente o su representante legal, de no estar comprendido en algunas de las prohibiciones a que se refiere el artículo 80 de la Ley de Contrataciones del Estado. 5) Constancia de inscripción en el Registro de Proveedores de Guatecompras, firmada por el oferente o su representante legal. 6) Fotocopia legalizada de la Cédula de Vecindad y de la respectiva constancia emitida por el Registro Nacional de las Personas, Documento Personal de Identificación (DPI) o pasaporte del oferente o de su representante legal. 7) Fotocopia del pago del Impuesto al Valor Agregado al 31 de diciembre de ) Declaración jurada que haga constar que toda la información y documentos anexos proporcionados por el oferente al Registro de Proveedores adscrito al Ministerio de Finanzas Públicas está actualizada y es de fácil acceso. El cumplimiento de este requisito será en concordancia con las disposiciones vigentes del Reglamento del Registro de Proveedores del Estado (Acuerdo Ministerial Número ). 9) Certificación bancaria reciente que acredite la titularidad de las cuentas y operaciones bancarias que posee el oferente. Para el efecto deberá contener la información siguiente: a) Identificación del cuentahabiente; b) Tipos de cuenta que posee en la entidad bancaria; c) Promedio de cifras antes del punto decimal de los saldos que posee; d) Tiempo de manejo de la cuenta; e) Clase de cuentahabientes; f) Determinación si posee créditos; g) Saldo del deudor; y h) Clasificación o categoría del deudor de conformidad con la normativa correspondiente. 10) Declaración jurada sobre la inexistencia de conflicto de interés entre el oferente y el banco que acredite la titularidad de sus cuentas bancarias. 3

4 5. AMPLIACIÓN DE INFORMACIÓN SUPERINTENDENCIA DE BANCOS En cualquier fase del procedimiento de contratación pública en la que el funcionario o empleado público responsable tenga duda razonable de la veracidad de los documentos o declaraciones presentadas por el oferente o adjudicatario, deberá requerir a este por escrito, la información y constancias que permitan disipar la duda en un plazo que no exceda de 2 días hábiles de conocido el hecho, la cual deberá anexarse al expediente respectivo. Para el efecto, la autoridad concederá al oferente o adjudicatario, audiencia por 2 días hábiles y resolverá dentro de un plazo similar. En caso el oferente o adjudicatario no proporcione la información y constancias requeridas o persista la duda, el funcionario o empleado público responsable de la etapa en que se encuentre el proceso de compra o contratación, resolverá: a) Rechazar la oferta; ó b) Improbar lo actuado En los casos arriba señalados se deberá denunciar el hecho ante el Ministerio Público, sin perjuicio de las demás responsabilidades administrativas o sanciones que le fueran aplicables, debiendo ser inhabilitado en el Sistema GUATECOMPRAS para ser proveedor del Estado, cuando proceda, bajo la responsabilidad de la autoridad superior de la entidad que promueve el proceso de contratación. 6. RECHAZO DE OFERTAS De conformidad con los artículos 30 y 42 de la Ley de Contrataciones del Estado, la Junta de Cotización rechazará, sin responsabilidad de su parte, las ofertas que no se ajusten a los requisitos fundamentales indicados o cuando los precios, calidades u otras condiciones sean inconvenientes para los intereses de la Superintendencia de Bancos. Asimismo, serán rechazadas aquellas ofertas que dentro del plazo común que se fije para el efecto, no llenen los requisitos considerados no fundamentales solicitados, o no llenen los requisitos formales que no se hubieren cumplido satisfactoriamente al presentar la oferta. 7. GARANTÍAS QUE DEBERÁN CONSTITUIRSE 7.1 DE SOSTENIMIENTO DE OFERTA El oferente deberá constituir a favor de la Superintendencia de Bancos garantía de sostenimiento de oferta, que cubra el período comprendido desde la recepción y apertura de plicas, hasta la aprobación de la adjudicación, en todo caso tendrá vigencia de 120 días. La presente garantía deberá formalizarse por medio de seguro de caución, el cual deberá ser por el equivalente al 3% del monto de la oferta (incluyendo el IVA). Dicho seguro de caución deberá ser emitido a favor de la Superintendencia de Bancos, por una aseguradora autorizada para este tipo de operaciones, legalmente constituida para operar en la República de Guatemala. 4

5 7.2 DE CUMPLIMIENTO SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Para poder garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones estipuladas en el contrato correspondiente, el contratista deberá constituir garantía de cumplimiento del contrato, dentro del plazo que se establezca al suscribirse el mismo. La presente garantía deberá formalizarse por medio de seguro de caución, el cual deberá ser por el equivalente al 10% del monto del contrato (incluyendo el IVA). Dicho seguro de caución deberá ser emitido a favor de la Superintendencia de Bancos, por una aseguradora autorizada para este tipo de operaciones, legalmente constituida para operar en la República de Guatemala. 8. FORMA DE PAGO El pago por el servicio de mantenimiento y soporte anual para productos IBM i2 de análisis de información, se efectuará con acreditamiento en cuenta bancaria, a favor del proveedor contra la entrega del certificado emitido por la empresa en el que conste el período de prestación de dicho servicio, así como la actualización y/o renovación del licenciamiento, a entera satisfacción de la Superintendencia de Bancos y de la factura correspondiente extendida con las formalidades de ley. 9. PRESENTACIÓN, RECEPCIÓN Y APERTURA DE PLICAS La oferta debe presentarse en sobre cerrado, incluyendo los documentos indicados en el numeral 4; en original y en idioma español, en forma ordenada. El sobre deberá llevar escrito en la parte exterior lo siguiente: Identificación de la cotización, el nombre y dirección del oferente. La oferta y los demás documentos de cotización deberán entregarse directamente a la Junta de Cotización, el XX de XX de 2014 a las XX:XX horas, en el nivel 1 de la Superintendencia de Bancos, ubicada en la 9ª. avenida zona 1 del municipio y departamento de Guatemala. La apertura de plicas se llevará a cabo en las instalaciones de la Superintendencia de Bancos, treinta minutos después de la hora establecida para la recepción de ofertas. El evento podrá ser presenciado por los oferentes, pero no se aceptarán consultas ni aclaraciones por parte de los mismos o sus representantes. 10. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN La evaluación de las ofertas recibidas se realizará tomando en consideración los factores y ponderaciones siguientes: a) Cumplimiento de las características técnicas, adjudicándole 40 puntos al que cumpla con la totalidad de ellas y 0 puntos al que incumpla con alguna. 5

6 b) Cumplimiento de las características de la empresa, adjudicándole 30 puntos al que cumpla con la totalidad de ellas y 0 puntos al que incumpla con alguna. c) Precio, adjudicándole 30 puntos al precio más bajo, el resto se determinará proporcionalmente. 11. ADJUDICACIÓN Dentro del plazo de 20 días hábiles, a partir de la fecha de presentación de ofertas y apertura de plicas, se adjudicará la cotización al oferente que, ajustándose a los requisitos y condiciones de las bases de cotización, haya hecho la proposición más conveniente para los intereses de la Superintendencia de Bancos. 12. CONTRATACIÓN Dentro del plazo de 10 días, contado a partir de la adjudicación, el adjudicatario se obliga a suscribir con la Superintendencia de Bancos el contrato correspondiente, en el que se fijarán las condiciones que garanticen los derechos de la Institución. 13. ACLARACIONES La Junta de Cotización podrá, si así lo considera conveniente, solicitar por escrito a los oferentes cualquier aclaración en relación con la oferta presentada. La información que proporcionen los oferentes no debe constituir contraoferta o modificación de las condiciones de la oferta originalmente presentada. 14. DUDAS Y CONSULTAS Los interesados que deseen solicitar aclaraciones sobre los documentos de cotización, deberán hacerlo, a través del Sistema de GUATECOMPRAS ( con anticipación de no menos de 3 días hábiles, previo a la fecha establecida para la presentación de ofertas y apertura de plicas, mencionada en el numeral 9 de estas bases. 15. CONTROVERSIAS Cualquier diferencia o reclamo que surja derivado de la interpretación o ejecución de la contratación, será resuelto con carácter conciliatorio, pero si no fuere posible llegar a un acuerdo, la cuestión o cuestiones a dilucidarse, se someterán a la jurisdicción del Tribunal de lo Contencioso-Administrativo. 16. PROYECTO DE CONTRATO El contrato a suscribirse con el adjudicatario de la presente cotización será redactado por la Asesoría Jurídica General de la Superintendencia de Bancos con base en el documento anexo a las presentes, adecuándolo a las condiciones y formalidades de contratación conforme la oferta presentada por el adjudicatario. 6

7 17. CLÁUSULA RELATIVA AL COHECHO El contratista manifiesta que conoce las penas relativas al delito de cohecho así como las disposiciones contenidas en el Capítulo III del Título XIII del Decreto del Congreso de la República, Código Penal. Adicionalmente, conoce las normas jurídicas que facultan a la Autoridad Superior de la entidad afectada para aplicar las sanciones administrativas que pudieran corresponderle, incluyendo la inhabilitación en el Sistema GUATECOMPRAS. 18. MODELO DE OFERTA La oferta deberá presentarse observando la secuencia establecida en las presentes bases. Guatemala, X de X de 2014 Lic. Ramón Benjamín Tobar Morales Superintendente de Bancos 7

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