Sistemas WinPLUS Open de gestión de tiempos

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1 Sistemas WinPLUS Open de gestión de tiempos Accesos / Ticketing Informática del Este s.l.

2 WinPLUS Accesos / Ticketing Sistema de accesos previa validación de tickets, acreditaciones, etc. WinPLUS Ticketing es una aplicación software destinada a controlar y gestionar la identificación y el acceso del personal a recintos o zonas específicas, con funcionamiento en tiempo real. El sistema WinPLUS Ticketing efectúa la verificación, el control y el registro automático, tanto de los tickets de entrada como de las acreditaciones, pases de socios, autorizaciones de acceso...para permitir o impedir el acceso de las personas a las instalaciones / salas / recintos donde tiene lugar un evento o acto público. WinPLUS Ticketing graba un registro instantáneo de todos los sucesos detectados y funciona como un subsistema totalmente integrado con los más extendidos sistemas informatizados de venta electrónica de entradas, incorporando para ello un canal de comunicación automático en ambos sentidos. WinPLUS Ticketing funciona en tiempo real y garantiza la respuesta inmediata, con independencia de la cantidad de puntos de acceso controlados y del número de entradas y autorizaciones de cada evento. Características generales WinPLUS Ticketing consta de los siguientes bloques principales: o Hardware de Control, Verificación y Registro de Accesos. o Infraestructura de Comunicaciones. o Sistema informático WinPLUS Ticketing. WinPLUS Ticketing es una aplicación implementada en Visual Basic 6.0, utilizando arquitectura Cliente/Servidor de tres capas, en plataforma Windows, con comunicaciones Ethernet ( protocolo TCP/IP ) y/o comunicaciones Serie en tiempo real. WinPLUS Ticketing es Multi- Base de Datos, está diseñada para funcionar con cualquier gestor de base de datos. En la actualidad se está utilizando SQL SERVER y ORACLE. Informática del Este s.l. 2

3 Sistema WinPLUS Ticketing Control de Acceso e Integración Sistema TICKETING Ejemplos de sistemas informatizados de Venta de Entrada (TICKETING), con los que se integra la solución de Control, Verificación y Registro de Acceso, WinPLUS.Open: Sistema WinPLUS Ticketing: Sistema TICKETING Venta Electrónica de Entradas : CENTRALIZADO : BD única. Sistema a medida. Utilizado principalmente en Eventos Móviles o Puntuales, Conciertos, Circos, etc. Características generales comunes: Instalaciones Móviles. Necesario montaje/ desmontaje de infraestructura Informática y de Control de Acceso. Control de Acceso mediante Dispositivos Móviles Manejados por personal de Control/Seguridad Informática del Este s.l. 3

4 Sistema WinPLUS Ticketing: Sistema TICKETING Venta Electrónica de Entradas : Sistema externo NO CENTRALIZADO : Cada cliente dispone de su propio sistema Ticketing individual. Utilizado principalmente en Parques Temáticos. Características generales comunes: Instalaciones Fijas. Uso continuado del sistema de Control de Acceso. Control de Acceso mediante Barreras Físicas controladas por terminales (Tornos, Molinetes, etc). Desatendidos. Definición de la problemática a Resolver : Partiendo de la existencia de un sistema informatizado de venta de entradas (TICKETING para simplificar), para diferentes tipos de eventos y/o instalaciones (deportes, espectáculos, entretenimiento, ocio, etc), se pretende dar solución a la problemática asociada con el Control, Verificación y Registro del Acceso a las instalaciones/ salas/ recintos destinados a albergar los diferentes eventos. La solución propuesta, consta de los siguientes bloques principales : - Hardware de Control, Verificación y Registro de Acceso. - Infraestructura de Comunicaciones. - Sistema informático basado en plataforma Windows, arquitectura Cliente-Servidor, soportado por BD MS- SQL Server u ORACLE indistintamente, y desarrollado íntegramente por Informática del Este. Características Generales : Sistema abierto (BD no propietaria), escalabilidad, fiabilidad, tiempos de respuesta mínimos, información registrada disponible en tiempo real. El sistema propuesto, está basado en la solución utilizada y probada por Informática del Este para una problemática similar, aunque no en su totalidad, pero sí compartiendo la estructura software y la filosofía de funcionamiento. Informática del Este s.l. 4

5 Arquitectura Básica del Sistema Elementos SW/ HW Principales. A continuación, se describen los bloques principales anteriormente relacionados y sus interacciones, entrando en el detalle de la definición del sistema informático propuesto : 1. Control de Acceso y Verificación de Tickets de Entrada Registro de Entradas/Salidas : Generalmente, tickets de entrada con Código de Barras (sin descartar otras tecnologías : proximidad, banda magnética, tarjeta chip, etc. - Barreras Físicas (tornos, molinetes, puertas) gobernados por Terminales Electrónicos de Control Acceso (KABA-Benzing o Digitek). - Dispositivos Móviles (tecnología inalámbrica), PDA s industriales o semi-industriales, manejados por personal encargado de permitir/ impedir el acceso. 2. Infraestructura de Comunicaciones. Basado en protocolo estándar TCP/IP. - Terminales Electrónicos TCP/IP sobre Ethernet - Dispositivos Móviles - TCP/IP sobre b. 3. SGBD Sistema Gestor de Base de Datos. Proporciona servicios de almacenamiento de información necesaria para el funcionamiento del sistema: entradas vendidas, definición de perfiles de acceso, registro de accesos de entrada y de salida realizados, los autorizados, los no autorizados, etc. - Plataforma Windows WNT 4.0 Server SP5, W2000 Server SP1, o superiores. - Microsoft SQL Server 7 o SQL Server Oracle 8i o superior. 4. WinPLUS.Com : Software de comunicación con Terminales Electrónicos y Dispositivos Móviles. Comunica, por un lado, con los dispositivos de Control de Acceso (Terminales Electrónicos y Dispositivos Móviles), de los que recibe las peticiones de solicitud de Acceso. Para resolver dichas peticiones, realiza consultas a la BD centralizada del sistema, aplicando las reglas de funcionamiento definidas previamente, y devolviendo en tiempo real, la respuesta correspondiente en cada caso. Básicamente, Autorizado / No Autorizado, incluyendo las activaciones de relés o salidas digitales correspondientes (mensajes en display, liberación torno, girar/ abrir puerta, activación de paneles o señales luminosas tipo semáforo, etc.). - Plataforma Windows WNT 4.0 Workstation SP5, W2000 Professional SP1,o superiores. - Aplicación Cliente-Servidor Informática del Este s.l. 5

6 5. WinPLUS.Open : Software cliente de Configuración/ Gestión/ Explotación de la información registrada. Aplicación de usuario, desde la que se gestiona el sistema. o Definición de Perfiles de Acceso. o Configuración general del sistema o Consulta de la información registrada en el sistema. o Explotación de la información registrada mediante informes estándar. - Plataforma Windows WNT 4.0 Workstation SP5, W2000 Professional SP1,o superiores. - Aplicación Cliente-Servidor. - Diseño/ integración de informes mediante herramienta Crystal Reports. 6. Componente SW de importación/ sincronización datos de TICKETING. El sistema de Control, Verificación y Registro de Acceso, realiza las validaciones consultando la información almacenada en la BD centralizada del sistema. Esta información, en cuyo apartado más relevante, hace referencia a si una entrada ha sido previamente vendida, y por tanto permite el acceso, debe estar sincronizada con el sistema informatizado de venta de entradas (TICKETING). En el caso que nos ocupa, en el que la venta de entradas, finaliza con anterioridad al inicio del evento en cuestión (no es necesaria consulta al sistema de TICKETING en Tiempo Real), esta sincronización puede llevarse a cabo, mediante la importación de ficheros (entradas vendidas, sesión a la que pertenecen, sala, recinto, horarios autorizados, etc.) Informática del Este s.l. 6

7 En el siguiente diagrama, se aprecia con mayor facilidad, la configuración del sistema planteado y las relaciones entre sus diferentes componentes. Arquitectura Básica del Sistema Elementos SW/ HW Principales. Se destaca, en color azul, los componentes software del sistema. Informática del Este s.l. 7

8 WinPLUS.Com Software de comunicación con Terminales Electrónicos y Dispositivos Móviles. Formulario principal Panel de Control. Permite verificar el estado (Funcionamiento Correcto VERDE, problemas en la comunicación ROJO) con cada uno de los dispositivos configurados, ya sean dispositivos móviles o terminales electrónicos conectados a barreras físicas de acceso. Visualiza las tramas recibidas (campo [Datos recibidos]) y muestra el número de fichajes recibidos por cada uno de los dispositivos configurados En el caso de dispositivos móviles alimentados por baterías recargables, informa del nivel de carga de cada una, lo que permite el seguimiento detallado y facilita el alargar los periodos de sustitución de las mismas. Informática del Este s.l. 8

9 WinPLUS.Com esta diseñado para comunicar con una amplia gama de terminales. En aplicaciones de Ticketing, es posible utilizar dispositivos móviles (plataforma WCE o PocketPC) o terminales electrónicos KABA-Benzing o Digitek. Terminales utilizados en otras aplicaciones : IBM, Intermec, Isgus, Co-Time, TCP3, etc. Validaciones que es posible realizar para cada solicitud de acceso : 1.- Código leído es VÁLIDO Corresponde al evento/prueba y está dentro de los RANGOS definidos. 2.- Comprobación del Perfil de Acceso : a) Autorización de Acceso por el Dispositivo Móvil / Terminal Electrónico en el que realiza el fichaje. b) Autorización de Acceso en el día y hora que se realiza el fichaje. 3.- Comprobación de DOBLES ENTRADAS Validación en tiempo real de la solicitud de acceso, comprobando que un ticket cuyo último fichaje registrado sea una ENTRADA (actualmente dentro del recinto), no se le permita un nuevo acceso (SE TRATA DE EVITAR QUE CON UN MISMO TICKET ACCEDA MÁS DE UNA PERSONA) Adicionalmente, y mediante programación, es posible añadir nuevas funcionalidades o requisitos de validación. Informática del Este s.l. 9

10 Formulario de Definición/ Configuración de Dispositivos Móviles Aplicación PocketPC Terminal. Informática del Este s.l. 10

11 Formulario de Definición/ Configuración de adaptador Ethernet para Terminales Electrónicos KABA- Benzing. Informática del Este s.l. 11

12 Formulario de Definición/ Configuración de Terminales Electrónicos KABA-Benzing. WinPLUS.Com implementa los protocolos de comunicación con Terminales Electrónicos KABA-Benzing, permitiendo la conexión vía SERIE 485/232, MÓDEM y Ethernet, con la amplia gama de terminales de este fabricante, número 1 a nivel mundial. WinPLUS.Com es una aplicación desarrollada íntegramente por Informática del Este. Informática del Este s.l. 12

13 WinPLUS.Open Aplicación de usuario, desde la que se gestiona y configura el sistema. Formulario principal. Informática del Este s.l. 13

14 Formulario de gestión de Tickets, clasificados por colectivos. - Asignación de Perfil de Acceso. - Diferenciando los colectivos por RANGOS de códigos de barras Informática del Este s.l. 14

15 Formulario de definición de los diferentes Perfiles de Acceso necesarios. Para cada Perfil de Acceso : - Cada día de la semana es posible establecer hasta 4 tramos de Acceso Permitido - Es posible diferenciar, para cada terminal, diferentes tramos de Acceso Permitido. Ejemplo : Perfil 1 Terminal 1 Permite acceso V y S, de 16:00 22:00 Terminal 2 Permite acceso V y S, de 16:00 20:00... Informática del Este s.l. 15

16 Formulario de consulta/ actualización de situación de un Ticket/ Entrada. Informática del Este s.l. 16

17 Formulario de Definición de Zonas : Cada terminal está asignado a una Zona. Formulario de Definición de Puertas : Cada terminal está asignado a una Puerta. Informática del Este s.l. 17

18 Formulario de solicitud de Informes y criterios de selección para filtrar información. Informática del Este s.l. 18

19 Formulario de Vista Preliminar, Impresión y Exportación de Informes Estándar. Informática del Este s.l. 19

20 Informática del Este s.l. 20

21 Para la implantación del sistema de Control, Verificación y registro de Acceso, es necesario completar la siguiente lista de tareas. La clasificación de estas tareas, obedece a la responsabilidad de su implementación de cada una de las empresas implicadas en el proyecto. - Informática del Este : Análisis, Diseño, Implementación y Pruebas del desarrollo Software. Fase Inicial del Proyecto (primeras implantaciones) : Asistencia técnica. Configuración Terminales Electrónicos. Instalación Software : BD, WinPLUS.Com, WinPLUS.Open, PocketPC Terminal Configuración Software y Comunicaciones Verificación funcionamiento. 2ª Fase Proyecto (tareas de la Fase Inicial) Tercer escalón de Asistencia : Resolución de Errores de funcionamiento detectados. Desarrollo de nuevas funcionalidades solicitadas. - Informática del Este : - Instalación barreras físicas de Acceso : Tornos, Molinetes, Puertas, etc. - Instalación Terminales Electrónicos controlan barreras físicas de de Acceso. - Instalación de Infraestructura de Red/ Comunicaciones: Barreras físicas de Acceso Cableado Dispositivos Móviles Estudio de Cobertura y Puntos de Acceso. - Infraestructura informática y configuración: PC s clientes, Servidor BD, etc. Informática del Este s.l. 21

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