Data Protector Express Guía para el usuario

Transcripción

1 Data Protector Express Guía para el usuario Resumen Este documento proporciona información para los administradores de sistemas que utilizan Data Protector Express para hacer copias de respaldo y restaurar datos y que configuran Data Protector Express para que funcione con otras aplicaciones. Nº de referencia de HP: TC ES Publicado: Agosto de 2011 Edición: Primera

2 Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Software de equipo confidencial. Para la posesión, uso o copia de su software es necesaria una licencia válida de HP. En cumplimiento de la normativa FAR y , la licencia del Software Informático Comercial, de la Documentación del Software Informático y de los Datos Técnicos sobre Elementos Comerciales se ha concedido al Gobierno de EE. UU. bajo la licencia comercial estándar del proveedor. La información aquí contenida está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y los servicios de HP quedan estipuladas en la declaración expresa de garantía que acompaña a dichos productos y servicios. Ninguna parte del contenido de este documento debe considerarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de los posibles errores técnicos o editoriales ni de las omisiones que pudieran existir en este documento. Reconocimientos Microsoft, Windows, Windows XP y Windows NT son marcas registradas de Microsoft Corporation en los EE. UU. Adobe y Acrobat son marcas registradas de Adobe Systems Incorporated. UNIX es una marca registrada de The Open Group.

3 Contenido 1 Descripción general...5 Conceptos...5 Copia de seguridad simple e inmediata...7 Restauración en una ubicación diferente Administración de la copia de seguridad...11 Uso del Administrador...11 Uso del programa Quick Access desde la barra de tareas...13 Acerca del servicio de Data Protector Express Configuración de trabajos de copia de seguridad...17 Selección de archivos...17 Selección de dispositivos...18 Cifrado...18 Configuración...18 Configuración avanzada Configuración de trabajos de restauración y verificación...26 Selección de archivos...26 Selección de dispositivos...28 Configuración...28 Configuración avanzada Trabajo con dispositivos...31 Selección de dispositivos para los trabajos...31 Propiedades de los dispositivos...31 Comandos de dispositivos...32 Trabajo con bibliotecas de cintas...35 Uso compartido de dispositivos de almacenamiento en una SAN Programación, rotaciones y administración de soportes...39 Consideraciones de programación de copias de seguridad...40 Conceptos de programación...40 Tipos de rotación de soportes...42 Ejecución de trabajos con rotaciones Cifrado y compresión Trabajo con aplicaciones de terceros...48 Microsoft Exchange Server...48 Configuración de Microsoft Exchange Server...48 Copia de seguridad de Microsoft Exchange Server...49 Restauración de bases de datos de Microsoft Exchange...50 Recuperación ante desastres con Microsoft Exchange Server...51 Copia de seguridad y recuperación de buzones...53 Trabajo con Microsoft SQL Server...56 Conceptos de servidores de Microsoft SQL...56 Configuración de Microsoft SQL Server...56 Copia de seguridad de Microsoft SQL Server...58 Bases de datos de Microsoft SQL Server y el modo de copia de seguridad...58 Uso de Data Protector Express con la rutina de copia de seguridad de SQL Server...59 Restauración de Microsoft SQL Server...59 Restauración de bases de datos de usuarios de Microsoft SQL Server...59 Restauración de bases de datos maestras de Microsoft SQL Server...61 Restauración de bases de datos maestras de Microsoft SQL Server Contenido 3

4 Restauración de bases de datos maestras de Microsoft SQL Server Proteger Microsoft Windows SharePoint Services...69 Conceptos sobre la protección de Windows SharePoint Services...69 Proteger Windows SharePoint Services...70 Restaurar SharePoint Services...71 Usar Recuperación antes desastres con Windows SharePoint Services...71 Trabajar con Servicios de certificados Recuperación ante desastres...73 Preparación para la recuperación ante desastres...75 Recuperación ante desastres...77 Limitaciones Configuración del dominio de la copia de seguridad Opciones de trabajo avanzadas Asistencia y otros recursos...90 Ponerse en contacto con HP...90 Información relacionada...90 Páginas web...90 Signos convencionales tipográficos...90 Sugerencias acerca de la documentación...91 Índice Contenido

5 1 Descripción general Conceptos ATENCIÓN: La seguridad de Data Protector Express se deshabilita durante la instalación para simplificar el proceso de evaluación. Al instalar el producto en un entorno de producción, HP recomienda, como mínimo, que se configure una contraseña de usuario para el usuario Admin. Al hacerlo, el Administrador solicitará al usuario una contraseña antes de iniciar. Consulte el «Configurar la contraseña de un usuario» para obtener detalles. Data Protector Express está diseñado para funcionar en la red existente y proteger los datos fundamentales. Data Protector Express debe instalarse en cada uno de los equipos que se desea proteger. Uno de los equipos actúa como servidor de dominio que aloja el catálogo y establece un dominio de copia de seguridad. Los demás equipos son los clientes del dominio de copia de seguridad y se identifican como tales durante la instalación. Data Protector Express puede hacer copias de seguridad de los datos de los clientes a través de una red y guardarlas en un dispositivo de copia de seguridad que esté conectado a un equipo que después se desconecta. El cliente que tiene el dispositivo conectado funciona como servidor de soportes. Cuando se está haciendo la copia de seguridad o la restauración de los datos de un equipo, el equipo está funcionando como cliente. Cuando ese cliente proporciona acceso a un dispositivo de copia de seguridad, funciona como servidor de soportes. Y cuando un equipo aloja el catálogo, funciona como servidor de dominio. El mismo equipo puede funcionar con una o varias funciones simultáneamente. Para leer y escribir los datos de los equipos cliente, se usan agentes, por ejemplo, los agentes File System, Windows System State, Microsoft SQL y Microsoft Exchange. Los agentes deben configurarse en cada uno de los clientes. En Figura 1, «Arquitectura básica», se muestra una instalación típica de Data Protector Express. Figura 1 Arquitectura básica Terminología En este documento, se utilizan los siguientes términos: Clientes: un cliente es un ordenador (o equipo) del dominio de copia de seguridad que no es el servidor del dominio. Esto incluye a los servidores de archivos, los servidores de aplicaciones y los equipos de los usuarios (equipos de escritorio y equipos portátiles). Data Protector Express debe estar instalado en todos los equipos cliente. Para las licencias, los Conceptos 5

6 clientes se clasifican como equipos de la clase de servidores o estaciones de trabajo. Se considera que los clientes son de la clase servidor, a menos que ejecuten Windows XP, Windows Vista o Windows 7. Dominio de copia de seguridad: un dominio de copia de seguridad es un conjunto de equipos y dispositivos de copia de seguridad que se administran como grupo. Un dominio de copia de seguridad puede abarcar a toda la empresa o cada departamento puede ser un dominio separado, aun cuando se encuentren todos en la misma red. Todos los integrantes del dominio de copia de seguridad tienen acceso a todos los recursos de dicho dominio. Los recursos se administran de manera centralizada desde una única interfaz de Data Protector Express. Cada servidor de archivos, servidor de aplicaciones, equipo de usuario y periférico conectado (por ejemplo, dispositivos de copia de seguridad) puede pertenecer solamente a un dominio de copia de seguridad. Cada dominio de copia de seguridad tiene solamente un servidor de dominio. NOTA: El dominio de copia de seguridad es totalmente independiente de los dominios de Windows Active Directory. El administrador de Data Protector Express puede administrar más de un dominio de copia de seguridad desde un único equipo. Sin embargo, la interfaz de Data Protector Express no puede administrar más de un dominio de copia de seguridad a la vez. El administrador debe cerrar sesión en el dominio de copia de seguridad que está administrando en ese momento e iniciar sesión en otro. Servidor de dominio: cada dominio de copia de seguridad tiene solamente un servidor de dominio. El servidor de dominio es responsable de coordinar las actividades de copia de seguridad de todos los demás equipos del dominio de copia de seguridad. La información de licencias también se encuentra en el servidor de dominio. Catálogo: un catálogo es una base de datos para un fin específico que contiene toda la información sobre el dominio de copia de seguridad. Solo hay un catálogo por cada dominio de copia de seguridad. El catálogo debe residir en el equipo que funciona como servidor de dominio. Trabajo: un trabajo es un objeto almacenado en el catálogo que representa la configuración de una tarea configurada por el usuario. Existen cuatro tipos de trabajos: copia de seguridad, restauración, verificación y soportes de copia. Dispositivos de copia de seguridad: un dispositivo de copia de seguridad es cualquier dispositivo que se utiliza para hacer una copia de seguridad de los archivos. Esto incluye unidades de cinta, bibliotecas de cintas, discos duros (como bibliotecas de cintas virtuales) y dispositivos de almacenamiento conectados a la red (NAS). Los dispositivos de copia de seguridad se conectan a los servidores de soportes. Cada dominio de copia de seguridad debe tener, como mínimo, un dispositivo de copia de seguridad, por ejemplo, un dispositivo de cinta, una biblioteca de cintas, una biblioteca virtual o un dispositivo de CD. Este dispositivo de copia de seguridad puede pertenecer solamente a un dominio de copia de seguridad; no puede estar compartido entre varios dominios. Sin embargo, un dominio de copia de seguridad puede tener varios dispositivos de copia de seguridad. Servidor de soportes: un servidor de soportes es un equipo del dominio de copia de seguridad al que se conectó un dispositivo de copia de seguridad. Cualquiera de los equipos del dominio de copia de seguridad puede funcionar como servidor de soportes. En un dominio de copia de seguridad puede haber varios servidores de soportes. El servidor de soportes permite que todos los equipos del dominio de copia de seguridad compartan los dispositivos conectados a él. Soportes: los archivos de los que se hace copia de seguridad se escriben en los soportes. El soporte puede ser una cinta física o una cinta virtual de una biblioteca de cintas virtual en una unidad de disco. Los soportes no pueden utilizarse en otro dominio de copia de seguridad sin antes importarlos a dicho dominio. 6 Descripción general

7 Rotación de soportes: la rotación es una forma de utilizar los soportes disponibles de manera eficiente para mantener el historial de datos. Al hacer copias de seguridad con el método de rotación, se utiliza un soporte perteneciente a un conjunto de varios soportes y se reutilizan los soportes más antiguos cuando es necesario. El tipo de rotación de soportes que seleccione debe basarse en la frecuencia con la que desee hacer copias de seguridad de los datos, el tiempo durante el cual desee conservar los datos y la cantidad de soportes que desee utilizar. Recuperación ante desastres (DR): la recuperación ante desastres es el proceso de restauración de un equipo que sufrió un fallo catastrófico, por ejemplo, un fallo de hardware o una pérdida de datos de sistema críticos. El proceso de recuperación conlleva el reformateo del disco duro del sistema afectado, la restauración del sistema operativo y la configuración del sistema, las aplicaciones y los datos desde una copia de seguridad. Esta función reemplaza la tediosa tarea tradicional de buscar los discos de instalación, instalar y revisar los sistemas operativos y las aplicaciones y restaurar los datos por un simple proceso de restauración directamente desde las copias de seguridad. Recuperación completa del sistema: la recuperación completa del sistema es el proceso de recuperación de todos los datos de un equipo. Difiere de la recuperación ante desastres en que, para la recuperación completa del sistema, no se reformatean los discos antes de restaurar los datos. Copia de seguridad simple e inmediata En esta sección, se describe una copia de seguridad simple de archivos seleccionados a un dispositivo de copia de seguridad local. Este ejemplo ilustra muchas de las funciones de copia de seguridad disponibles en Data Protector Express. Para muchas organizaciones, una copia de seguridad simple como ésta puede ser todo lo que necesiten. Las organizaciones que tienen necesidades más complejas pueden utilizar esta copia de seguridad simple como punto de partida para explorar las demás funciones de Data Protector Express. 1. Asegúrese de que el dispositivo esté encendido e inserte un soporte vacío. No es necesario formatear el soporte. Data Protector Express se encargará de hacerlo, si es necesario, cuando ejecute el trabajo. 2. Inicie el Administrador. La vista inicial muestra una lista de tareas para elegir. Haga doble clic en el icono Backup para comenzar a crear un trabajo de copia de seguridad. 3. Escriba un nombre para el trabajo, por ejemplo, Mi primera copia de seguridad, y haga clic en OK. El nombre del trabajo es simplemente un nombre fácil de acordarse que permite identificar cada trabajo. 4. Seleccione las carpetas y los archivos que desea incluir en la copia de seguridad. Explore la red, el equipo y el sistema de archivos para localizar los archivos que desea incluir en la copia de seguridad. Seleccione la casilla para seleccionar los archivos y las carpetas que desea incluir en la copia de seguridad. Si selecciona la casilla que se encuentra al lado de una carpeta, se seleccionan todas las carpetas y los archivos que se encuentran dentro de esa carpeta. SUGERENCIA: La sección de arriba a la izquierda de la página de propiedades se llama barra de tareas y muestra las diferentes tareas de configuración disponibles para configurar cada trabajo. Muchos de los parámetros de configuración se proporcionan con valores de configuración predeterminados. La posición en donde se encuentra aparece resaltada con una etiqueta en bold. 5. Seleccione el dispositivo para la copia de seguridad. Haga clic en el enlace Devices en la barra de tareas. Al hacer clic en el símbolo + que se encuentra a la izquierda de cada tipo de dispositivo (por ejemplo, Tape Devices, aparecen todos los dispositivos disponibles de ese tipo. Si todavía no lo seleccionó, seleccione el dispositivo que desea utilizar para esta copia de seguridad. Copia de seguridad simple e inmediata 7

8 Para ello, haga clic en la casilla de selección asociada. La vista Dispositivos permite localizar y seleccionar dispositivos por tipo, independientemente de la ubicación que tengan en la red. La vista Red permite localizar dispositivos específicos en equipos específicos. Si selecciona una clase de dispositivo, por ejemplo, dispositivos de cinta, el trabajo se configura para utilizar todos los dispositivos de cinta disponibles cuando se ejecute el trabajo, aun si la unidad no estaba disponible cuando se creó el trabajo. 6. Haga clic en el enlace Encryption de la barra de tareas si desea cambiar la opción de cifrado o la configuración de compresión predeterminadas. De manera predeterminada, el cifrado está desactivado y la compresión está activada. Para obtener más información, consulte Capítulo 7, «Cifrado y compresión». NOTA: Esta opción debe utilizarse con precaución, ya que requiere una frase de contraseña de cifrado. Si pierde la frase de contraseña, no podrá recuperar los datos. 7. Haga clic en el enlace Configuration para ver la configuración de los trabajos, los soportes que utilizará el trabajo y la manera en la que se formatearán los soportes. En este ejemplo, acepte la configuración predeterminada. Para obtener más información sobre las opciones de los trabajos, consulte «Configuración». 8. En este ejemplo puede omitir las opciones Avanzadas. 9. Haga clic en OK para completar la configuración del trabajo de copia de seguridad. Cuando aparezca el mensaje, haga clic en Yes para ver el nuevo trabajo (comando) en su carpeta Home. 10. Seleccione el nuevo objeto de trabajo y haga clic en el botón Run en la barra de comandos para iniciar el trabajo. Coloque el cursor sobre el icono de Data Protector Express (el programa Quick Access) en la bandeja de sistema de Windows, que normalmente se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. Puede ver que el trabajo se está ejecutando. NOTA: Durante la ejecución del trabajo, en la parte inferior derecha de la pantalla, notará un botón rojo que se enciende y se apaga. Esto indica que hay una alerta que requiere su intervención. Haga clic en el botón para abrir los detalles de la alerta y resolver el problema. NOTA: El programa Quick Access está instalado y disponible en todos los clientes, pero solo se ejecuta automáticamente en el servidor de copia de seguridad. 11. El estado del trabajo se puede ver en la parte inferior izquierda del panel, la barra de información, del Administrador. De manera alternativa, haga clic en el enlace Status and Logs que se encuentra en el área superior izquierda, la barra de navegación. Para obtener información más detallada, haga clic en Status en la barra de comandos. Se abre la página de propiedades del trabajo que muestra el estado del trabajo en ejecución. 12. Es recomendable comprobar los registros después de la ejecución de un trabajo para asegurarse de que no se haya producido ningún problema. Haga clic en Status and Logs en la barra de navegación. Localice el trabajo en la lista, haga clic en el signo + para expandirlo, y seleccione la ejecución más reciente. En el panel de las propiedades, aparecerá la primera página del registro del trabajo. Para ver el registro completo, haga clic en el botón View Log que se encuentra en la barra de comandos. 13. Seleccione la entrada del registro para el trabajo de copia de seguridad y haga doble clic para abrirla. Deslícese por el registro para comprobar que esté todo en orden. Si el botón Next aparece en bold, hay más páginas. Haga clic en Close cuando termine de leer el registro. 14. Ya creó y ejecutó su primer trabajo de copia de seguridad en cinta. Después de haber creado el trabajo de copia de seguridad (o cualquier trabajo), lo puede encontrar de manera sencilla y rápida en su carpeta Home. NOTA: Con la configuración de este tutorial, el trabajo sobrescribirá los soportes cuando lo vuelva a ejecutar. Si no desea que suceda esto, debe seleccionar el Modo de escritura de Agregar a todos los soportes en la sección Modos de la página Configuración. 8 Descripción general

9 Restauración en una ubicación diferente En esta sección, se describe una restauración simple de archivos seleccionados del soporte de copia de seguridad creado en la sección anterior. Este ejemplo ilustra muchas de las funciones de restauración disponibles en Data Protector Express. 1. Asegúrese de que el dispositivo esté encendido e inserte el soporte de la copia de seguridad en él. 2. Seleccione Tasks en la barra de navegación y haga doble clic en el icono Restore. 3. Escriba un nombre para el trabajo de restauración, por ejemplo, Mi primera restauración, y haga clic en OK. 4. Seleccione las carpetas y los archivos que desea restaurar. Explore la red, el equipo y el sistema de archivos para localizar los archivos que incluyó en su primera copia de seguridad. En esta vista, aparecerán solo los archivos y las carpetas que se incluyeron en la copia de seguridad. Seleccione la casilla para seleccionar los archivos y las carpetas que desea restaurar. Si selecciona la casilla que se encuentra al lado de una carpeta, se seleccionan todas las carpetas y los archivos que se encuentran dentro de esa carpeta. 5. Para el primer trabajo de restauración, restaure los archivos en una ubicación diferente para poder comparar los archivos originales con los restaurados. Para ello, use la función Mover. Haga clic en el icono Move de la barra de herramientas. HP recomienda que se cree una nueva carpeta para guardar los archivos restaurados. En el cuadro de diálogo Seleccionar destino de la operación mover, seleccione C:, haga clic en el comando New, escriba un nombre para la carpeta restaurada y haga clic en OK. Seleccione la nueva carpeta como destino para la operación mover y haga clic en OK. Ahora la nueva carpeta aparece en la unidad C:. Expanda la carpeta para ver cómo se verán los archivos después de que finalice el trabajo de restauración. Puede refinar la selección de la restauración. Para ello, haga clic en las casillas correspondientes para seleccionar o anular la selección de las carpetas y los archivos requeridos. Se restaurarán solamente las carpetas y los archivos seleccionados. En la vista de la restauración, observará que hay una lista de versiones de archivos y carpetas en la parte inferior. Esa lista representa cada copia de seguridad en la que se incluyó el objeto seleccionado. Cuando se hacen copias de seguridad de varias versiones de un mismo archivo, esas versiones aparecen en esta lista y se las puede seleccionar. Si no selecciona un elemento de la lista de versiones, se restaurará la versión incluida en la copia de seguridad más reciente. 6. Seleccione el dispositivo que contiene la copia de seguridad. Haga clic en el enlace Devices de la barra de tareas como lo hizo en la configuración del trabajo de copia de seguridad. 7. En este ejemplo, puede omitir las opciones Configuración y Avanzadas. 8. Haga clic en OK para completar la configuración del trabajo. Cuando aparezca el mensaje, haga clic en Yes para ver el nuevo trabajo (comando) en su carpeta Home. 9. Seleccione el nuevo objeto de trabajo y haga clic en el botón Run en la barra de comandos para iniciar el trabajo. Si tiene instalado el programa Quick Access Control, coloque el cursor sobre el icono de Data Protector Express en la bandeja de sistema de Windows, que normalmente se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. Puede ver que el trabajo se está ejecutando. NOTA: Durante la ejecución del trabajo, en la parte inferior derecha de la pantalla, notará un botón rojo que se enciende y se apaga. Esto indica que hay una alerta que requiere su intervención. Haga clic en el botón para abrir los detalles de la alerta y resolver el problema. 10. El estado del trabajo se puede ver en la parte inferior izquierda del panel, la barra de información, del Administrador. De manera alternativa, haga clic en el enlace Status and Restauración en una ubicación diferente 9

10 Logs que se encuentra en el área superior izquierda, la barra de navegación. Para obtener información más detallada, haga clic en Status en la barra de comandos. Se abre la página de propiedades del trabajo que muestra el estado del trabajo en ejecución. 11. Es recomendable comprobar los registros después de la ejecución de un trabajo para asegurarse de que no se haya producido ningún problema. Haga clic en Status and Logs en la barra de navegación. Localice el trabajo en la lista, haga clic en el signo + para expandirlo, y seleccione la ejecución más reciente. En el panel de las propiedades, aparecerá la primera página del registro del trabajo. Para ver el registro completo, haga clic en el botón View Log que se encuentra en la barra de comandos. 12. Seleccione la entrada del registro para el trabajo de restauración y haga doble clic para abrirla. Deslícese por el registro para comprobar que esté todo en orden. Si el botón Next aparece en bold, hay más páginas. Haga clic en Close cuando termine de leer el registro. 13. Ya creó y ejecutó su primer trabajo de restauración. 10 Descripción general

11 2 Administración de la copia de seguridad El dominio de copia de seguridad completo puede administrarse y supervisarse de manera centralizada. El Administrador es la principal interfaz para administrar el dominio de copia de seguridad. El programa Quick Access muestra un icono en la barra da tareas del sistema y le brinda una manera más rápida de realizar las operaciones administrativas más comunes. Uso del Administrador El Administrador de Data Protector Express es una interfaz de usuario gráfica que administra y supervisa las copias de seguridad. El Administrador puede ejecutarse en cualquier equipo de la misma red que los equipos del dominio de copia de seguridad. Todos los equipos del dominio de copia de seguridad se administran de manera centralizada desde el Administrador. Ventana Principal La ventana del Administrador está compuesta por: 1. Barra de menús: la barra de menús se encuentra en la parte superior de la pantalla y contiene varios menús que agrupan comandos similares. Para invocar un comando desde un menú, abra el menú y seleccione el comando. 2. Barra de comandos: la barra de comandos es un conjunto de botones de comandos que varían según el contexto. Se encuentra en la parte superior de la ventana, debajo de la barra de los menús. Los comandos de la barra de comandos varían en función del objeto que esté seleccionado para reflejar la selección actual. 3. Barra de navegación: la barra de navegación se encuentra en la sección superior de la columna izquierda del Administrador. Contiene enlaces para las vistas principales del producto: a. Vista Tareas: esta vista contiene accesos directos para crear trabajos y otras tareas comunes. b. Vista Trabajos y soportes: esta vista muestra la carpeta Home del usuario que contiene todos los trabajos configurados y los soportes asociados con ellos, así como los soportes que se han importado o formateado. Desde esta vista, puede ejecutar los trabajos, modificar la configuración de los trabajos y ver los registros correspondientes. c. Vista Estado y registros: esta vista contiene una lista de tareas y trabajos que se han realizado en el dominio de copia de seguridad. Las acciones incluyen ejecuciones de trabajo y operaciones de soportes, por ejemplo, identificación e importación de soportes (también denominados trabajos inmediatos). Desde esta vista, puede supervisar el desarrollo de los trabajos, revisar los resultados y visualizar los registros de los trabajos. d. Vista Dispositivos: esta vista proporciona una vista de todos los dispositivos del dominio de copia de seguridad. Para realizar operaciones de soportes, por ejemplo, identificar o importar soportes, use esta vista para navegar hasta el dispositivo que contiene el soporte en cuestión y seleccione el comando deseado de la barra de comandos. e. Avanzadas/Vista Catálogo: f. Avanzadas/Vista Seguridad: g. Avanzadas/Vista Informes: h. Avanzadas/Vista Instrucciones 4. Barra de información: la barra de información contiene un resumen de las propiedades más importantes del objeto, por ejemplo, el estado actual. También contiene enlaces de comandos y controles para los trabajos ejecutables. 5. Panel de visualización: la parte principal de la pantalla es el área de los detalles. La distribución de este panel varía en función de la vista seleccionada en la barra de navegación. a. Distribución de objetos: con esta distribución, el panel de visualización contiene un conjunto de objetos que se muestran como iconos grandes. Esta vista normalmente Uso del Administrador 11

12 contiene objetos de comando, como en el caso de la vista Tareas, u objetos, como en el caso de la vista Seguridad avanzada. b. Distribución de detalle de objetos: con esta distribución, el panel se divide en una parte superior y una inferior. La parte superior contiene una lista de objetos. La parte inferior contiene información detallada relevante del objeto seleccionado en la parte superior. La vista Estado y registros es un ejemplo de esta distribución. c. Distribución de vista de árbol: con esta distribución, el panel se divide en una sección izquierda y una sección derecha. La parte de la izquierda contiene la vista de árbol que muestra una jerarquía de carpetas organizativa, mientras que la parte de la derecha contiene la lista de los objetos que se encuentran en la carpeta seleccionada. La vista Trabajos y soportes y la vista Dispositivos son ejemplos de esta distribución. 6. Barra de estado: la barra de estado muestra el nombre del usuario actual, el dominio de copia de seguridad en el que el usuario ha iniciado sesión y el nombre del equipo en el que el usuario está trabajando. Cuando se generan alertas, aparece un botón de alerta en la esquina inferior derecha de la barra de estado. Este botón se enciende y se apaga cuando hay algún problema que requiere atención. Páginas de propiedades Cada objeto del catálogo de Data Protector Express tiene un conjunto de páginas de propiedades asociadas a él. Use estas páginas de propiedades para modificar la configuración del objeto y ver registros, mensajes, diagnósticos o información que genera Data Protector Express. Apertura de páginas de propiedades Las páginas de propiedades de un objeto pueden abrirse de varias maneras: Seleccione el objeto con el mouse o el teclado y haga clic en Properties en el panel de tareas de comando. Haga clic con el botón secundario sobre el objeto para ver un menú contextual y seleccione la opción Properties. Seleccione el objeto y a continuación seleccione la opción Properties del menú Archivo. Con el objeto seleccionado, escriba Alt-Enter. SUGERENCIA: Al abrir la página de propiedades de un objeto, se abre un cuadro de diálogo no modal. Cuando regrese a trabajar a la ventana principal de Data Protector Express, puede dejar las páginas de propiedades abiertas. Puede tener varias páginas de propiedades abiertas simultáneamente. La ventana Properties está compuesta por: 1. Barra de navegación: la barra de navegación se encuentra en la sección superior de la columna izquierda de la ventana. Contiene enlaces a los diferentes grupos de propiedades del objeto. 2. Barra de información: la barra de información contiene un resumen de las propiedades más importantes del objeto, por ejemplo, el estado actual. También contiene enlaces de comandos y controles para los trabajos ejecutables. 3. Panel de propiedades: el panel de propiedades contiene las propiedades correspondientes al grupo de propiedades seleccionado en la barra de navegación. 4. Barra de comandos: la barra de comandos se encuentra a lo largo de la parte inferior del cuadro de diálogo y contiene los botones para confirmar o cancelar los cambios hechos en los objetos y cerrar el cuadro de diálogo. 12 Administración de la copia de seguridad

13 Características ausentes Si una opción no aparece en la pantalla, por ejemplo, Recuperación ante desastreso el agente SQL, puede ser por alguno de los siguientes motivos: La licencia de evaluación para la opción caducó. Las funciones opcionales se instalan automáticamente al instalar Data Protector Express. Cuando la licencia de evaluación caduca, no es posible utilizar la función opcional sin adquirir e instalar la licencia correspondiente. La opción no está disponible en la edición de Data Protector Express que instaló. Se produjo un error al iniciar Data Protector Express. Consulte las alertas para ver si la opción no se inició adecuadamente al iniciar la aplicación. Uso del programa Quick Access desde la barra de tareas El Administrador de Data Protector Express es muy potente y brinda acceso a todas las funciones de Data Protector Express. Sin embargo, normalmente su utiliza solo un subconjunto de estas funciones. La barra de tareas de Quick Access permite acceder con rapidez a las tareas que se utilizan con mayor frecuencia sin necesidad de abrir el Administrador. La aplicación Quick Access muestra un icono en la bandeja del sistema, que normalmente se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. Puede deslizar el puntero del mouse sobre el icono para ver la información de estado o puede hacer clic con el botón secundario para ver un menú. La aplicación Quick Access se inicia de manera automática en el servidor de copia de seguridad. En los equipos cliente se instala pero no se inicia automáticamente. Puede iniciarla mediante el menú de inicio del sistema. También puede configurarla para que se inicie de manera automática en un equipo cliente si lo desea. Visualización del estado de Data Protector Express El aspecto del icono de Quick Access cambia para indicar el estado de Data Protector Express, proporcionando así información de estado de manera continua. La aplicación puede estar en dos o más estados a la vez, por ejemplo, se está desarrollando un trabajo y hay una alerta pendiente. El icono puede indicar solo un estado a la vez, de manera que sigue un orden de precedencia en el que los elementos más antiguos de la lista tienen precedencia por sobre los elementos que se agregaron después: Tabla 1 Icono que muestra el estado Superposición de iconos Significado Desconectado Fallo del trabajo Alertas pendientes Tarea en curso No hay superposición Inactivo Cuando desliza el puntero del mouse sobre el icono de Quick Access, aparece un cuadro de texto con información sobre la herramienta que contiene información adicional sobre el estado. Uso del programa Quick Access desde la barra de tareas 13

14 Administración de Data Protector Express Cuando hace clic con el botón secundario en el icono de Quick Access, aparece un menú. Administración de trabajos Haga clic en el elemento Jobs del menú para crear un nuevo trabajo o ver una lista de los trabajos definidos actualmente. Si hay más trabajos que no se muestran, aparece More debajo de la lista. Haga clic en More para abrir el Administrador en la vista Trabajos y soportes, que contiene los trabajos y las carpetas que usted definió. En la ventana Settings, puede establecer la cantidad máxima de trabajos que se muestran en la lista. Para obtener más información, consulte la sección «Cantidad máxima de elementos de menú para los submenús de trabajos, alertas y registros». Creación de trabajos Cuando selecciona el elemento Nuevo del menú, puede crear los siguientes tipos de trabajos: Tabla 2 Creación de trabajos Opciones Copia de seguridad Restaurar Verificar Descripción Crea un trabajo de copia de seguridad de archivos. Crea un trabajo de restauración de archivos específicos. Crea un trabajo de comparación de un archivo de un equipo o un servidor con las versiones de las copias de seguridad del archivo. Supervisión de trabajos Para cada trabajo que seleccione, puede: Consultar y cambiar las propiedades del trabajo Consultar el estado del trabajo Ejecutar, suspender o detener el trabajo, en función del estado del trabajo Administración de alertas Haga clic en el elemento Alerts del menú para ver una lista de las alertas no solucionadas de Data Protector Express. Si hay más alertas de las que se muestran, aparece el elemento de menú Más debajode la lista. Haga clic en More o el elemento Open Alerts Window del menú para ver todas las alertas. Al seleccionar una alerta, se abre un cuadro de diálogo con los detalles de la alerta. Haga clic en el elemento Clear Evaluation Alerts del menú para quitar todas las alertas relacionadas con el uso de una licencia de evaluación. En la ventana Settings, puede establecer la cantidad máxima de alertas que se muestran en la lista. Para obtener más información, consulte la sección «Cantidad máxima de elementos de menú para los submenús de trabajos, alertas y registros». Administración de registros Seleccione el elemento Logs del menú para ver una lista de los registros recientes. Si hay más alertas de las que se muestran, aparece el elemento de menú Más debajode la lista. Haga clic en More o el elemento Open Logs Window del menú para ver todos los registros. Los registros de la lista pueden ser de varios trabajos. El nombre de los registros de la lista se forma con la fecha de ejecución y el nombre del trabajo. Para ver los registros de un trabajo específico, vaya al Administrador de Data Protector Express, abra el trabajo y seleccione la página Registros. 14 Administración de la copia de seguridad

15 En la ventana Settings, puede establecer la cantidad máxima de registros que se muestran en la lista. Para obtener más información, consulte la sección «Cantidad máxima de elementos de menú para los submenús de trabajos, alertas y registros». Configuración Haga clic en el elemento Settings del menú para cambiar la configuración del icono de la barra de tareas de Quick Access o el servicio de Data Protector Express. Información de inicio de sesión Use el campo Hostname para cambiar el servidor de dominio que se utiliza. Escriba el nombre del host o la dirección IP del servidor. Aspecto del icono El icono de la bandeja mostrará una luz que se prende y se apaga en las siguientes situaciones: Cuando hay alertas pendientes Cuando se está ejecutando un trabajo Cuando un trabajo ha fallado Quite la selección de cada una de las situaciones en las que no desea que el icono de Quick se prenda y se apague. Iniciar automáticamente esta aplicación cuando se inicia el sistema operativo Quite la selección de esta casilla si desea iniciar la aplicación Quick Access de manera manual. Para iniciar la aplicación Quick Access de manera manual, vaya al directorio de instalación de Data Protector Express y ejecute ytwingqa para Windows o ytlingqa para Linux. De manera alternativa en Windows, seleccione el enlace de Quick Access en el menú Start. Iniciar sesión automáticamente al iniciar el equipo Quite la selección de esta casilla si no desea iniciar sesión automáticamente en la aplicación con el nombre de usuario y la contraseña que se proporcionan aquí. Si esta casilla no está seleccionada, al iniciar el equipo aparece una ventana de inicio de sesión. Cantidad máxima de elementos de menú para los submenús de trabajos, alertas y registros Seleccione la cantidad máxima de trabajos, alertas o registros que desea ver. Configuración de servicios Use la ventana Service Settings para administrar el servicio de Data Protector Express en el equipo local. Estos parámetros de configuración tienen el mismo significado que los que se encuentran en el programa de administración de servicio del sistema operativo. En Linux, no está disponible la opción Manual. Otros comandos Haga clic en el elemento Open Administrator del menú para abrir la ventana principal del Administrador de Data Protector Express con la información de inicio de sesión de la aplicación Quick Access. Haga clic en el elemento Logout del menú para cerrar sesión en la aplicación Quick Access. La aplicación se desconecta de Data Protector Express. Haga clic en Login para volver a iniciar sesión en la aplicación. Haga clic en el elemento Exit del menú para salir de la aplicación Quick Access. Si el servicio de Data Protector Express todavía se está ejecutando, la aplicación continuará ejecutándose. Para reiniciar la aplicación, hágalo desde el menú Start. Haga clic en el elemento Open Administrator del menú para abrir la ventana principal del Administrador de Data Protector Express con la información de inicio de sesión de la aplicación Quick Access. Uso del programa Quick Access desde la barra de tareas 15

16 Acerca del servicio de Data Protector Express El servicio de Data Protector Express permite ejecutar trabajos de copia de seguridad de manera automática y sin supervisión. El servicio se asegura de que los trabajos de copia de seguridad programados se ejecuten aun cuando el equipo se reinicie después de una interrupción de la alimentación. Microsoft Windows y Data Protector Express Server Puede administrar el servicio de Data Protector Express desde la pantallade Windows Services. Si desea ver una explicación de la administración de los servicios de Windows, consulte la documentación de Microsoft para Service Control Manager. ATENCIÓN: Si cambia el tipo de inicio del servicio de Data Protector Express a Manual o Deshabilitado, los demás equipos no tendrán acceso a este equipo para realizar las copias de seguridad, a menos que Data Protector Express se esté ejecutando. Esto significa que no se podrá hacer la copia de seguridad de los archivos durante las copias de seguridad de rutina de este equipo. Antes de deshabilitar el servicio, evalúe el impacto que tendrá esta decisión sobre las políticas de copia de seguridad y restauración de la empresa. Linux y el demonio de Data Protector Express En las plataformas Linux, el servicio o demonio de Data Protector Express está diseñado para ejecutarse de manera automática cada vez que se reinicia el sistema. El programa demonio (dplinsvc) se encuentra en el directorio de Data Protector Express. Para acceder al servicio en el directorio de instalación predeterminado, debe escribir cd /usr/local/hp/dpx/dplinsvc y presionar Enter. Si deshabilitó el inicio automático del servicio, puede utilizar alguno de los siguientes comandos para administrar el servicio: Instalación del servicio escriba./dplinsvc I y presione Enter para iniciar el servicio de Data Protector Express automáticamente cuando se inicie el equipo. La selección se utiliza a partir de la próxima vez que se inicie el equipo. Para iniciar o detener el servicio que ya está instalado, use alguno de los siguientes comandos para administrar el servicio: Inicio del servicio escriba./dplinsvc s y presione Enter para iniciar el servicio de Data Protector Express. Detención del servicio escriba./dplinsvc x y presione Enter para detener el servicio de Data Protector Express. 16 Administración de la copia de seguridad

17 3 Configuración de trabajos de copia de seguridad Los trabajos de copia de seguridad pueden crearse desde la vista Tareas o la vista Trabajos y soportes por medio del comando New. Cuando se crea un nuevo trabajo, el Administrador abre la página de propiedades del trabajo para que se lo configure. Puede volver a abrir la página de propiedades cuando lo desee, aun cuando el trabajo se esté ejecutando. Si el trabajo se está ejecutando, no será posible editar las páginas de configuración. Selección de archivos Use la página de propiedades Selección del trabajo para seleccionar los archivos que desea incluir en la copia de seguridad. Data Protector Express proporciona filtros de selección potentes que le permiten seleccionar exactamente los archivos que usted desee y actualizar la selección de manera automática cuando se ejecuta el trabajo. Los archivos, las carpetas y los demás contenedores (por ej., volúmenes y equipos) se muestran en una vista de árbol en la página Selección. Todos los contenedores actúan de manera similar en relación con la selección, de manera que la explicación del comportamiento de las carpetas sirve también para los demás contenedores, a menos que se indique lo contrario. Seleccione o anule la selección de un archivo o una carpeta. Para ello, seleccione o anule la selección de la casilla que se encuentra al lado del archivo o la carpeta. Cuando selecciona una carpeta u otro contenedor, automáticamente se selecciona todo su contenido, incluidos todos los archivos de todas las subcarpetas. Si la casilla de selección de una carpeta no está seleccionada, no está seleccionado ninguno de los archivos ni las subcarpetas de esa carpeta. Si la casilla de selección de una carpeta aparece sombreada, significa que están seleccionados solo algunos de los archivos y las subcarpetas que contiene. Puede seleccionar el contenido de una carpeta de dos maneras: puede seleccionar individualmente (uno por uno) cada archivo de la carpeta o puede seleccionar la carpeta en sí. El método que elija es importante, ya que afecta los archivos que se incluyen en la lista de selección después de que se hayan hecho cambios en esa carpeta. ATENCIÓN: Si selecciona cara archivo de manera individual, cuando se agreguen nuevos archivos a la carpeta, no se los seleccionará automáticamente para inclusión en la copia de seguridad. Sin embargo, si selecciona la carpeta en sí, cuando se agreguen nuevos archivos a la carpeta, se los selecciona automáticamente para inclusión en la copia de seguridad. Por lo general, al seleccionar archivos para inclusión en la copia de seguridad, especialmente en el caso de trabajos diseñados para la recuperación ante desastres, comience seleccionando los contenedores que se encuentran en la parte superior de la jerarquía. A continuación, anule la selección de los contenedores o los archivos que se encuentran en posiciones inferiores de la jerarquía y que no necesita incluir en la copia de seguridad. Por ejemplo, puede comenzar seleccionando el icono de red que se encuentre al tope de la jerarquía. Al hacerlo, se seleccionarán automáticamente todos los equipos de la red y todos los volúmenes de esos equipos. Si hay equipos, volúmenes o carpetas que no desea incluir en la copia de seguridad, quite la selección de las casillas correspondientes. Cuando se agreguen nuevos equipos o volúmenes a la red (que es el dominio de copia de seguridad actual), estos nuevos equipos y volúmenes se seleccionarán automáticamente para inclusión en la copia de seguridad. De manera predeterminada, Data Protector Express incluye en la copia de seguridad todos los volúmenes, las carpetas y los archivos que se marcaron para el trabajo. Los filtros de selección permiten identificar criterios específicos para excluir uno o varios de esos objetos marcados. Los criterios de filtrado se aplican cuando se ejecuta el trabajo y quitan la selección de los objetos que no cumplan con los criterios. Los filtros de selección son opcionales. Si no se especifica ningún filtro de selección, en la copia de seguridad se incluyen todos los archivos y las carpetas que se Selección de archivos 17

18 seleccionaron en la configuración del trabajo. Para obtener información más detallada, consulte la Guía de referencia técnica de Data Protector Express. Data Protector Express puede configurarse para incluir unidades asignadas durante la copia de seguridad. De manera predeterminada, estas unidades están excluidas. Una vez configuradas, las unidades aparecen en la página Selección del trabajo. Para obtener información más detallada, consulte la Guía de referencia técnica de Data Protector Express. Selección de dispositivos Cifrado La selección de este enlace muestra la vista Dispositivos y le permite seleccionar los dispositivos que desea utilizar en el trabajo. Para obtener más información sobre el uso de la vista Dispositivos, consulte Selección de dispositivos para los trabajos. Este paso es opcional. De manera predeterminada, los datos no se cifran ni se comprimen. Para cambiar estas opciones, consulte Capítulo 7, «Cifrado y compresión». Configuración La página de configuración contiene los parámetros que controlan el momento en el que se ejecuta el trabajo y la manera en la que se administran los soportes. La página está dividida en una serie de secciones, algunas de las cuales solo son visibles en función de la selección de programación. «Configuración de programación» «Configuración del modo» «Fechas programadas» (visible solamente cuando el tipo de programación es Ejecutar en días específicos) «Configuración de intervalo» (visible solamente cuando el tipo de programación es Ejecutar repetidamente) «Soportes utilizados» «Modo de formateo automático» Configuración de programación El cuadro Configuración de programación contiene varios parámetros que controlan el momento en el que se ejecutan los trabajos y la manera en la que los trabajos utilizan los soportes. Tipo de programación Este parámetro de configuración es el primer paso para elegir el momento en el que se ejecutará el trabajo. Una vez programado, el servicio de Data Protector Express se asegura de que el trabajo se inicie. Si uno o varios trabajos se pierden porque el servicio no se estaba ejecutando en el momento de la programación, el servicio determina el modo de copia de seguridad del trabajo no realizado cuya configuración de intervalo sea mayor (diario, semanal, mensual, anual) y lo ejecuta. No programado El trabajo será ejecutado manualmente por el usuario cuando éste lo desee. Ejecutar en días específicos El trabajo se ejecuta solamente el día o los días indicados a la hora indicada. Cuando se selecciona esta opción, aparece un parámetro de configuración adicional, Fechas de programación. Ejecutar repetidamente El trabajo se ejecuta de manera periódica. Use esta opción para configurar los trabajos que utilizan rotación de soportes. Cuando se selecciona esta opción, aparece un conjunto de opciones 18 Configuración de trabajos de copia de seguridad

19 adicional, Configuración de intervalo. Para obtener más información, consulte Capítulo 6, «Programación, rotaciones y administración de soportes». Hora de inicio Esta configuración es visible solamente en el caso de trabajos que se ejecutan según una programación. Especifica la hora del día a la que debe comenzar el trabajo. Para los trabajos que se programan para ejecutarse más de una vez, todas las ejecuciones se realizarán a la misma hora del día. Tipo de rotación y Conjuntos Este parámetro está disponible solamente cuando el trabajo se programa para ejecutarse de manera periódica. Los controles Tipo de rotación y Conjuntos permiten especificar un conjunto de rotaciones preconfiguradas. El tipo de rotación Personalizada es un caso especial. Desbloquea la interfaz del usuario para permitir la configuración de una rotación personalizada. Para obtener más información sobre la configuración de rotaciones, consulte Capítulo 6, «Programación, rotaciones y administración de soportes». Tipo de rotación fija Este parámetro está disponible solamente al crear una rotación personalizada. Para obtener más información sobre la configuración de rotaciones, consulte Capítulo 6, «Programación, rotaciones y administración de soportes». Configuración del modo El cuadro Modo contiene varios parámetros de configuración que controlan el tipo de copia de seguridad y verifican de manera automática que el trabajo se realice, la manera en la que se utilizan los soportes y qué es lo que se debe hacer cuando un archivo no entra en el soporte actual. Muchos de estos parámetros se configuran de manera automática cuando se utiliza una rotación programada. Cuando estos parámetros están controlados por la rotación, se los deshabilita en el Administrador. Modo de copia de seguridad Data Protector Express admite los modos de copia de seguridad que se enumeran a continuación. Para los trabajos con rotación automática programados, Data Protector Express utiliza el modo de copia de seguridad para cada conjunto de copia de seguridad según se indica en la página Programar. En el caso de trabajos no programados o manuales, Data Protector Express utiliza los valores de configuración establecidos por el usuario. Completa Este valor de configuración indica a Data Protector Express que incluya en la copia de seguridad todos los archivos seleccionados. Diferencial Este valor de configuración indica a Data Protector Express que incluya en la copia de seguridad todos los archivos seleccionados que cambiaron desde la última copia de seguridad completa. Incremental Este valor de configuración indica a Data Protector Express que incluya en la copia de seguridad todos los archivos seleccionados que cambiaron desde la última copia de seguridad, diferencial o incremental. Copiar Este valor de configuración indica a Data Protector Express que incluya en la copia de seguridad todos los archivos seleccionados, pero no afecta a ninguno de los trabajos programados para el Configuración 19

20 futuro. Use esta opción si desea tener un registro de los archivos o los sistemas que había en un momento en particular, pero no desea afectar el programa de copia de seguridad normal. ATENCIÓN: Los trabajos incrementales son los trabajos de menor tamaño y ejecución más corta, pero presentan algunas dificultades en relación con la recuperación completa de los datos. La diferencia entre una copia de seguridad incremental y una diferencial es importante: los trabajos de copia de seguridad incremental incluyen solamente los archivos que se modificaron desde la última copia de seguridad completa, diferencial o incremental, mientras que los trabajos de copia de seguridad diferencial incluyen todos los archivos que se modificaron desde la última copia de seguridad completa. Si los soportes de las copias de seguridad incrementales se sobrescriben o se reciclan antes de que se haga otra copia de seguridad completa, se puede crear una brecha en los datos disponibles si necesita recuperar los archivos de los soportes que se sobrescribieron. No se recomienda el uso exclusivo de trabajos de copia de seguridad incrementales para garantizar la recuperación completa de los datos después de un desastre, a menos que utilice un programa que conserve una copia de seguridad completa y todas las copias de seguridad incrementales subsiguientes antes de sobrescribir los soportes. Sin embargo, para garantizar la recuperación correcta de los datos con los trabajos incrementales, siga estos lineamientos: Mantenga al menos la misma cantidad de soportes incrementales como de días entre los trabajos de copia de seguridad completa o diferencial. Por ejemplo, si ejecuta un trabajo de copia de seguridad completa cada cinco días, mantenga al menos cuatro soportes incrementales; si ejecuta un trabajo de copia de seguridad completa cada siete días, mantenga al menos seis soportes incrementales. Nunca recicle los soportes incrementales entre trabajos de copia de seguridad diferencial o completa. Si ejecuta más de un trabajo de copia de seguridad incremental seguido, asegúrese de no reciclar ninguno de los soportes utilizados durante la sucesión de trabajos incrementales. Modo de verificación automática Después de que Data Protector Express hace una copia de seguridad de un conjunto de datos, puede verificar que los datos se hayan copiado correctamente en la copia de seguridad. Data Protector Express lee los archivos de los soportes y realiza el tipo de verificación seleccionado. Si se encuentra alguna discrepancia entre dos archivos, se registra el archivo en el registro del trabajo. Verificación completa Esta configuración indica a Data Protector Express que compare cada archivo seleccionado almacenado en el soporte con el archivo original del equipo de escritorio o archivo o servidor de aplicaciones. Si el archivo se modificó desde que se hizo la copia de seguridad, el proceso de verificación completa informa que el archivo que se encuentra en el soporte no coincide con el que se encuentra en el disco. Esto no significa que la copia de seguridad no se haya hecho bien. Verificación rápida Esta configuración indica a Data Protector Express que se asegure de que cada uno de los archivos incluidos en la copia de seguridad que se hizo en el soporte se pueda leer. No se verifica que los datos coincidan con el archivo, solo que los datos almacenados en el soporte se puedan leer. Sin verificación Esta configuración indica a Data Protector Express que omita el paso de la verificación. No se recomienda. SUGERENCIA: La verificación de que los datos se hayan escrito correctamente en el soporte es una parte esencial de un programa integral de copia de seguridad. Además, la verificación de los archivos garantiza que los soportes y la unidad de los soportes estén funcionando correctamente. 20 Configuración de trabajos de copia de seguridad