Análisis de Dominio: una Orientación Socio-Cognitiva para la Investigación en la Ciencia de Información.

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1 Análisis de Dominio: una Orientación Socio-Cognitiva para la Investigación en la Ciencia de Información. Por Birger HjØrland Traducción por Edward González - Nota del Editor: Este artículo está basado en la charla del autor dada el 20 de Octubre del 2003, en el encuentro anual del ASIS&T 2003 durante la segunda Sesión Plenaria: Humanizando las Tecnologías de Información. Nuevos acercamientos Teóricos en Juego. Birger HjØrland es profesor en el departamento para los estudios de información ubicado en la Escuela Real de Bibliotecología y Ciencia de Información, Denmark; E ste artículo destaca mi punto de vista en en en la zzz humanización de las tecnologías de información así como en las bases fundamentales de la ciencia de la información (IS) y la profunda conexión existente que existe entre éstas dos. Cuál es el significado de humanizando las tecnologías de información? - el cual fue nuestro tema de conferencia Es sólo hacer que las tecnologías de información (IT) sean inteligentes, eficientes, fiables y amigables con el usuario? Es una cuestión de obtención de información de manera rápida, o es la calidad de la información que obtienen los usuarios un factor que también se ve envuelto? Cuestionaría ésto en favor a una concepción más extensa de humanizar las tecnologías de información, especialmente tomándolo como un asunto que distingue a la ciencia de información de la ciencia computacional. Mientras que la ciencia computacional es aquella que da voz sobre las tecnologías de información; nosotros, que estamos dentro de las ciencias de información intentamos optimizar el acceso que tiene la comunidad a la información, el conocimiento y los documentos. Esta optimización es extremadamente dependiente en las tecnologías de información, situación que explica la relación cercana que existe entre estos dos campos. Pero un objetivo importante para la ciencia de información implica la calidad de la información y la perspectiva social que está relacionada con los intermediarios de la información. Puesto que el propósito es permitirles a los usuarios mantenerse informados sobre las decisiones sobre como ellos son informados. Análisis de Dominio. Casi todo el mundo está de acuerdo que la ciencia de información necesita urgentemente buenas teorías. Existe una necesidad de examinar y discutir los acercamientos básicos a la misma. Un campo que no puede confrontar de manera racional sus problemas está en crisis. A pesar de ello, encuentro a esta sesión como una iniciativa fructífera. El análisis de dominio ofrece una perspectiva teórica, que en mi opinión es capaz de satisfacer la necesidad de una teoría comprensiva de la ciencia de información. El análisis de dominio es un acercamiento que conecta la teoría y la práctica, ésta tiene una vista coherente de todos los conceptos mayores la ciencia de información y provee a la misma una identidad consistente con la historia del campo. El análisis de dominio es capaz de unir diferentes subdisciplinas como la bibliométrica, organización del conocimiento, recuperación de información y alfabetización informativa. Por la presente yo invito a todos a examinar esta aserción y a participar en la discusión de como nuestro campo debería desarrollarse. El análisis de dominio declara que el horizonte más fructífero para la ciencia de la información es estudiar los dominios del conocimiento o pensamientos o las disertaciones comunitarias que son parte de la división social del labor. La presentación de Marcia Bates, que dio lugar en el Encuentro Anual ASIS de 1987 (Información: La última variable) es una formulación temprana y clara que se encuentra enfocada en ésto, lo que es la parte central en las perspectivas del análisis de dominio. En un artículo previo sugerí las siguientes formas específicas de estudiar los dominios, cuales en conjunto definen las competencias específicas de los científicos de información: Producir guías de literatura. Producir clasificaciones especiales. Investigar en producción de listas de información y especialidades de recuperación de datos. Dar lugar a estudios empíricos en diferentes campos. Realizar estudios bibliométricos. Realizar estudios históricos en el campo del intercambio de información. Documentar y organizar por género los diferentes estudios. Dar lugar a estudios terminológicos, de lenguajes para propósitos especiales (LSP), estudios de discurso. Estudiar las estructuras e instituciones en la comunicación científica. Formar el análisis de dominio en un ámbito de cognición profesional e inteligencia artificial. Mientras estos 11 acercamientos pueden Febrero/Marzo del 2004 Boletín de la Sociedad Americana de Ciencia de Información y Tecnologías de Información 17

2 ser usados de forma separada (y algunos de ellos son comúnmente usados y enseñados de una forma general ), la aplicación de más de uno al mismo dominio puede proveer un mejor entendimiento de las dinámicas subyacentes. Los acercamientos necesitan ser puestos a prueba en sus campos específicos. Es un gran error el creer que un enfoque es mejor si uno desconoce sobre sobre los sistemas de información en un dominio particular. Si tomamos un dominio dado, digamos artes, un estudio de dominio puede localizar y agrupar los diferentes actores, instituciones y procesos de comunicación en este dominio, incluyendo los artistas, los críticos, los museos, los historiadores del arte, la literatura académica, las bibliotecas y las bases de datos para dar el décimo de los acercamientos del tópico. Tal proceso depende en una vista sobre lo que el (buen) arte es. En cada sociedad existen diferentes criterios sobre lo que el (buen) arte es. Diferentes puntos de vista del arte también pueden ser revelados a través de los estudios antropológicos de la misma. En un artículo reciente, Ørom ha señalado que el arte ha sido influenciada por diferentes paradigmas, como el paradigma iconográfico y el paradigma estilístico. Estos paradigmas han sido afectados por la forma en que la literatura del arte está escrita y la forma que las exhibiciones de arte y las clasificaciones bibliotecarias están diseñadas. Basado en este análisis, Ørom ha sido capaz de discernir sobre un enfoque dominante en, por ejemplo, la Biblioteca del Congreso y el sistema bibliotecario de clasificación decimal de Dewey. No debería ser difícil de expandir este análisis a todos las otras áreas de la ciencia de la información incluyendo la bibliométrica, recuperación de información y valoración de relevancia. Uno puede, por ejemplo, estudiar los patrones bibliométricos en literatura artístico-académica y la influencia relativa que existe de los diferentes paradigmas. Si uno fuese a construir una guía para fuentes de información sobre arte, entonces ambos tal como este estudio epistemológico y el estudios de los actores, instituciones y otros participantes serían una condición previa si uno quiere basar tal guía en criterios bien soportados. Mi argumento básico es que cualquier trabajo de arte y cualquier texto sobre el arte se debe tomar en cuenta para lograr el diseño y manejo de sistemas de información que conciernen al mismo, y su análisis de dominio es un programa de investigación en la ciencia de información cuál provee principios metodológicos generales para tales tareas. Sin embargo, la existencia del análisis de dominio no implica que la ciencia de la información se debería disolver en estudios separados de los diferentes dominios. Existen métodos generales y principios en los cuales los dominios deben ser explorados en la ciencia de la información (véase, sea el caso, el modelo UNISIST presentado en Fjordback Søndergaard, Anderson y Hjørland) así como mostrados en una sesión cartel de conferencia. La ciencia de la información debería ser organizada en relación a los diferentes dominios y procesos, niveles, acercamientos, tipos de sistemas y otros criterios aproximados. La perspectiva comparativa La examinación del 'cómo' del conocimiento, difiere en algunos puntos pero es similar en otros es importante en primera instancia para lograr construir una ciencia de información general que no sea una simple abstracción vacía. El Punto de Vista Socio-cognitivo. Incluso si el análisis de dominio tiene al 'dominio' como foco primario (y por tanto no relativo al individuo), éste a pesar de todo también presenta un acercamiento en los procesos cognitivos del individuo. Este punto de vista se encuentra bajo el término de el punto de vista socio-cognitivo y está relacionado con el xxxx pragmatismo Americano y la psicología psicocultural rusa. Ciertos personajes importantes en estas tradiciones son John Dewey y L.S. Vygotsky, respectivamente. Cuál es la diferencia entre el punto de vista socio-cognitivo y los putos de vista tradicionales de cognición? En un artículo de 1999 en Tecnologías de Información Humanas Peter Gärdenfors notó que: El rol de cultura y sociedad en la cognición fue marginalizado en la ciencia cognoscitiva moderna. Estos roles fueron considerados como áreas problemáticas notables cuando el entendimiento de la cognición individual había sido logrado... Sin embargo, cuando el foco de las teorías cognitivas se alejó de las representaciones simbólicas, las investigaciones semánticas y pragmáticas re-aparecieron en la agenda......una segunda tradición hace que la programación de los estudios se ponga patas arriba: las acciones son vistas como la entidad más básica... (Gändenfors, Ciertamente, el punto de vista socio-cognitivo pone patas arriba el programa cognoscitivo tradicional. Enfatiza la internalización de los símbolos y signos producidos culturalmente y la forma en que los procesos cognitivos están mediados por significados construidos de forma cultural, histórica y social. Y pues en éste se le da menos prioridad al hardware ya sea en los cerebros (inteligencia artificial) o las computadoras. Consecuentemente, el análisis de dominio no concibe a los usuarios en general sino que ve a los mismos como correspondientes a diferentes culturas, estructuras sociales y dominios de conocimiento. Productores de información, intermediarios y usuarios están más o menos conectados en las comunidades que comparten ciertas cuestiones en común como los idiomas, géneros y otros tipos de comunicación tipificada. Existen diferentes distancias semánticas entre los agentes. Surgimiento del Procesamiento de Información. El análisis de dominio tiene un punto de vista coherente de la información y los sistemas de información como Capurro y yo demostramos en nuestro artículo publicado en ARIST 2003 titulado El Concepto de Información. Sobre la famosa definición de información de Bateson encontrada en Pasos hacia una Ecología de la Mente es que la información es una diferencia que hace una diferencia (p. 453). Tales diferencias aparecen como señales físicas. Los organismos o sistemas pueden ser diseñados para reaccionar a ciertos signos físicos. La información es sólo información en relación al mecanismo sensitivo específico que reacciona a una señal específica. Estos mecanismos consisten en sistemas de procesamiento de información. Probablemente los sistemas de procesamiento de información surgieron por primera vez en los organismos vivos. Como fue discutido en mi publicación reciente Principia Informatica, la evolución biológica de los primeros organismos puede ser descrita en etapas cualitativas seguidas por una evolución cultural, lo cual puede también ser incluido en la descripción de las etapas cualitativas. En las sociedades humanas, los mecanismos de procesamiento de información son desarrollados socialmente en, por ejemplo, diferentes profesiones. Una piedra en el campo contiene alguna información para el geólogo y otra información

3 18 Boletín de la Sociedad Americana de Ciencia de Información y Tecnologías de Información - Febrero/Marzo del Cobertura del Encuentro Anual para el arqueólogo. Diferentes tipos de profesionales describen los objetos informativos en diferentes formas, y organizan sus descripciones de acuerdo al dominio específico de sus criterios. La información es, por lo tanto, un fenómeno emergente, que siempre es relativo a ciertos mecanismos, materias o criterio colectivo en una comunidad. La información no puede ser identificada o medida a menos que cierto mecanismo se especifique justo para la realización de tal tarea. En las sociedades humanas tales mecanismos son más o menos específicos al dominio. El análisis de dominio y el socio-cognitivismo, por tanto, comparten con el acercamiento socio-ecológico de Sandstrom (véase el artículo en este asunto) cual presenta una amplia vista biológica y antropológica. Estamos de acuerdo en la analogía fructífera de comparar los recursos informativos con otros tales como 'comida', así como también la forma hipotético-deductiva de desarrollar preguntas de investigación; por ejemplo en relación a la especialización en contrario a la generalización en la utilización de diferentes tipos de recursos. El análisis de dominio puede, sin embargo, diferir de alguna forma en su punto de vista sobre el individualismo metodológico (para mayor discusión véase Bhargava). El análisis de dominio empatiza la exploración de ambientes sociales específicos, como las ciencias, las humanidades y sus documentos, géneros y sistemas simbólicos como fue detallado en las 11 formas de estudiar los dominios en este mismo texto. El análisis de dominio pone mayor énfasis en los problemas cualitativos relacionados con la evolución culturo-histórica así como los dominios específicos de los sistemas de documentación. Es el Análisis de Dominio Sólo un punto de vista Metateórico? Carece el análisis de dominio de bases empíricas? No, esta pregunta refleja (en mi opinión) una forma incorrecta de observar las relaciones entre (meta)teoría y la investigación empírica. Cualquier vista en las ciencias del comportamiento, la cognición y la sociedad está relacionada con diferentes aseveraciones filosóficas que comúnmente tienen sus raíces de fundamentos bastante intrincados y fundados en la historia del pensamiento. El conductismo fue una vez un acercamiento empírico extremadamente productivo, pero a pesar de ello fue vastamente ocluido por el cognitivismo, que se basaba en otras premisas. Las tradiciones como el paradigma físico o la vista cognitiva no han sido mejor probadas que, por ejemplo, el análisis de dominio o el constructivismo social. Cualquier punto de vista intenta (más o menos exitosamente) de integrar en sus basamentos todo el conocimiento empírico y teórico. Éstos tienen, sin embargo, diferentes criterios de lo que cuenta como hallazgos relevantes. En general las evaluaciones de los méritos relativos de tales metateorías pueden sólo llevarse a cabo a través de la examinación y comparación de sus argumentos básicos, no por medir su productividad, su impacto u otros factores similares. Existe mucho apoyo para lo empírico en el punto de vista socio-cognitivo en la psicología. En la ciencia de la información, la vista dominio-analítica es apoyada, por ejemplo, por mi reciente artículo de la JASIS&T La epistemología y la Perspectiva socio-cognitiva en la Ciencia de la Información. Realismo Pragmático. En adición, el análisis de dominio está en acuerdo con algunas nuevas discusiones interdisciplinarias que conciernen al realismo (científico) contra el antirrealismo. Las preguntas en este xxxx tópico son bastante complicadas. Sin embargo, en la ciencia de información hay cuestiones bastante importantes para señalar (véase mi próximo artículo en Tendencias Bibliotecarias cuyo manuscrito se encuentra en %20Philosophical%20...doc). Determino mi propia posición como la del realismo pragmático, e interpreto a Thomas Kuhn, entre otros, como siendo realistas pragmáticos. Mientras Thomas Kuhn enfatiza como nuestras ontologías están supuestas en nuestras teorías y paradigmas, a pesar de ello destaca que no podemos inventar estructuras abiertamente: la naturaleza no puede ser forzada dentro de un conjunto arbitrario de contenedores. Por el contrario... La historia de las ciencias desarrolladas muestra que la naturaleza no será confinada indefinidamente en cualquier conjunto el cuál los científicos hayan construido hasta ahora (Kuhn, p. 263). El mundo provee resistencia a nuestras conceptualizaciones en la forma de anomalías, eso es, situaciones en las que se vuelve claro que algo está mal con las estructuras dadas al mundo por nuestros conceptos. En esta forma, el punto de vista de Kuhn puede ser interpretado como el de un realista (pragmático), a pesar que el es comúnmente interpretado como un anti-realista (por ejemplo por Niiniluoto). El realismo pragmático no está opuesto a la idea que el conocimiento (científico) es tanto construido como aseverado por constructivistas sociales. Disciplinas claras, teorías, instrumentos, xx Universidad de Washington Listo para el Poder de la Información! La escuela de información de la Universidad de Washington ofrece programas de alta calidad e impacto que conectan a las personas, información y tecnología. Ofrecemos: Máster de Ciencia en Manejamiento de Información. Máster de Bibliotecología y Ciencia de Información, disponible en el formato residencial y formato de educación a distancia. Licenciatura de Ciencia en Informática. Ph. D. En Ciencia de Información. 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4 terminologías, documentos sistemas de información y otros aspectos de la ciencia son entidades construidas. El análisis de dominio comparte con el constructivismo social un interés en las perspectivas históricas que abarcan las condiciones sociales asociadas con la producción de conocimiento. Sin embargo se opone a tendencias referidas al antirealismo ontológico en (algunas formas de) el constructivismo social. Este punto de vista realista de la ciencia de información indica que los documentos han obtenido potencial informativos y tales son reconocidos por los usuarios o por la comunidad discursiva. La relevancia no es sólo lo que los usuarios creen relevante. Ya que éstos pueden cambiar los criterios de relevancia cuando encuentran nueva información. Lo que implica que el criterio de formación de listas y recuperación de información xxxxx Para mayor lectura: Bates, Marcía J. (1987): Información: La última variable. En la reunión de actas del Cincuentagésimo Aniversario de del Encuentro Anual de la Sociedad Americana para la Ciencia de Información, 24 (p. 6-10). Mendford, N.J.: Publicado por Publicaciones Knowledge Indistry para la Sociedad Americana de Ciencia de Información. Bateson, G. (1972). Pasos para una ecología mental. New York: Libros Ballantine. Bhargava, R. (1998). Holismo e individualismo en la historia de las ciencias sociales. En Enciclopedia de Filosofía Routledge, Versión 1.0, Londres: Routledge. Capurro, R. & Hjørland, B. (2003). El concepto de información. Revista anual de Ciencia de Información & Tecnología. 37, Fjordback Søndergaard, T., Andersen, J., & Hjørland, B. (2003). Documentos y la comunicación de información científica y académica: Revisando y mejorando el modelo UNISIST. Revista de Documentación, 59, Gärdenfors, P. (1999). Ciencia Cognitiva: De computadoras a nidos de hormigas como modelos de el pensamiento humano. Tecnologías de Información Humanas, 3(2), Hjørland, B. (2002a). La Epistemología y la perspectiva socio-cognitiva en la ciencia de información. Revista de la Sociedad Americana para la Información, 53(4), Hjørland, B. (2002b). Análisis de dominio en la ciencia de información: Once acercamientos Tradicionales tanto como innovadores. Revista de Documentación, 58, er/filer/jdoc_2002_eleven_approaches.pdf Hjørland, B. (2002c). Principia informática. Teorías Fundamentales de información y principios de los servicios de información. En H. Bruce, R. Fidel, P. Ingwersen, & P. Vakkari (Eds.) Estructuras y métodos emergentes: actas de la Cuarta Conferencia Internacional de Concepciones de Bibliotecología y Ciencia de Información. (CoLIS4), Villa Greenwood. CO: Bibliotecas Unlimited. Hjørland, B, (EN PRENSA, 2003). Conciencia social y cultural y responsabilidad en estudios de biblioteca, documentación e información. En B. Rayward, J. Hansson & V. Suominen (Eds.) Consciente y Responsable (pp 71-91). Lanham, MD: Prensa Scarecrow. (Textos presentados en el Coloquio Nórdico e Internacional y en Responsabilidad y Consciencia Cultural en simplemente no puede confiar en los estudios de los usuarios pero están primariamente relacionados con las normas metodológicas y epistemológicas. Por tanto, la ciencia de información debería estar abierta a diferentes puntos de vista y ayudar a los usuarios a identificarse en los sistemas de información. Existen inconvenientes con el Análisis de Dominio? Cualquier científico de seguro debería considerar los puntos fuertes y débiles de cualquier enfoque Existe entonces algún inconveniente referido al análisis de dominio? Sí, yo pienso que si existen tales puntos débiles en el análisis de dominio como un acercamiento a la ciencia de información comparado con otras soluciones universales y soluciones técnico-inteligentes que tienen xxxxx estudios de bibliotecología, Información y Documentación (SCARLID), de Diciembre del 2001, Oulu, Finlandia). Hjørland, B. (2004). Argumentos para el realismo filosófico en Bibliotecología y ciencia de iformación. Texto aceptado por Tendencias de Biblioteca, problemática dada en Filosofía de la Información, editada por Ken Herold, 52(3). Invierno del El manuscrito se encuentra disponible en %20for%2Philosophical...doc Hjørland, B., & Hartle, J. (Eds.). (2003). Problemática especial de la Organización del Conocimiento que se dedica al análisis de dominio. (próximamente, problema vol. 30, problema3/4, 2003). Hjørland, B., & Sejer Christensen, F. (2002). Tareas de trabajo y relevancia socio-cognitiva: Un ejemplo específico. Revista de la Sociedad Americana para Ciencia de Información y Teconología, 53, Ingwersen, P. (1992). Interacción de la recuperación de datos. Londres: Taylor Graham. Kiel, F. C. (1989). Conceptos, tipos, y desarrollo cognitivo. Cambridge, MA: la prensa del MIT. Kuhn, T.S. (1970). Reflexiones sobre mís críticas. En I. Lakatos & A. Musgrave (Eds.) Críticismo y el crecimiento del conocimiento (pp ). Cambridge: Prensa de la Universidad de Cambridge. Niiniluoto, I. (1991). Realismo, científico. En Manual de metafísica y ontología (Vol. 2. no ). Munich: Philosophia. Ørom, A. (próximamente). Organización del conocimiento en el dominio de los estudios de artes Historia, transición y cambios conceptuales. Organización del conocimiento, 30 (3/4). Sandstrom, P. E. (1994). Un acercamiento óptimo y rebuscado de la búsqueda de información y su uso. Biblioteca Quartely, Véase también Académicos como buscadores de subsistencia. Boletín de la sociedad Americana de la Ciencia de Información, 25(3) Sandstorm, P. E. (2001). Comunicación académica como un sistema socioecológico. Scientometrics, 51, Wertsch, J. V. (1985). Vygotsly y la formación social de la mente. Cambridge, MA: Prensa de la Universidad de Havard. 20 Boletín de la Sociedad Americana de Ciencia de Información y Tecnologías de Información - Febrero/Marzo del 2004.

5 ventajas comparadas con las que enfatizan las diferencias entre culturas y dominios. Tales soluciones universales han sido desarrolladas por las Tecnologías de Información (primeramente por la computación). Otra desventajas pueden ser que el análisis del dominio llevará a la ciencia de información en la dirección de las humanidades y los estudios de información a diferencia de la computación y la ciencia de información. Puede que exista menos prestigio y probablemente menos dinero puesto a la obra en lo que se refiere a una búsqueda delicada. El análisis de dominio puede sin embargo ser basado en un entendimiento más verdadero de la naturaleza de los servicios de información, la razón por la cual puede ser superior a largo plazo. El no acumular conocimiento real puede ser dañino para las disciplinas porque los intereses a corto plazo requieren de tal cuestión. El análisis de dominio puede también proveer a la ciencia de información una identidad más fuerte comparada con la computación. A pesar de ello también será posible el combinar la partes más difíciles de la ciencia de información con el acercamiento que ofrece el análisis de dominio. Perspectivas Desde este punto de vista del análisis de dominio Dónde me gustaría que se encuentre la ciencia de la información en -digamos- 10 años? Comparto como muchos el mismo deseo que el resto del mundo. Lo que quiero es que la ciencia de la información prospere. Quiero que los científicos de información lleven a cabo roles destacados en el desarrollo y la gestión de bibliotecas digitales, así como también que presenten actividades en todos los tipos de instituciones de 'memorias' y organismos de conocimiento, en un desarrollo más avanzado del análisis de citaciones y muchas otras actividades. Para que esto pueda ocurrir. Pienso que es necesario el reforzamiento de la ciencia de la información en muchas formas. No deberíamos engañarnos a nosotros mismos sintiéndonos indiferentes a la naturaleza del conocimiento, información y documentos y por tanto haciendo abstracciones no fructíferas sobre la base de un problema. Espero que podamos contribuir al mejoramiento de los algoritmos de búsqueda y los sistemas de organización de conocimiento de ciertos medios de comunicación, géneros, dominios y (sub)culturas. Deberíamos animar el estudio en esas entidades, para así lograr el florecimiento de lo que x APÉNDICE respecta a documentos, dominios, géneros y comunidades que pertenecen a un punto de vista específico de la información. Sería una cosa muy buena que los científicos de información impartieran cursos altamente respetados en diferentes ocupaciones en los campos de búsqueda de información y organización del conocimiento. Deberíamos contribuir con libros de alta calidad y revistas de investigación en campos científicos, socio-científicos, humanísticos y otros dominios mayores. La ciencia de información debería estar mejor integrada con otros campos de estudio de los dominios, incluyendo la lingüística computacional y LSP (lenguajes para propósitos especiales), estudios composicionales y escritos, sociología y historia de la ciencia, filosofía de la ciencia e historia conceptual. Espero que los diferentes acercamientos a la ciencia de información tendrán diálogos fructíferos y que las las suposiciones básicas de los diferentes puntos de vista serán mejor explicadas de lo que son ahora. También tengo la esperanza que las diferentes perspectivas enriquecerán el campo de la ciencia de información, que las conexiones entre la investigación y la práctica serán reforzadas y ese sentimiento de crecimiento de la relevancia de la ciencia de la información se levantará en las comunidades, ya sean bibliotecarias, de documentación o información. Conclusión: Humanizando las Tecnologías de Información La contribución especial del análisis de dominio en el proceso de humanización de las tecnologías de información está fuertemente conectada a sus bases fundamentales en el entendimiento social. El análisis de dominio comparte ese énfasis social con el constructivismo social. Además, éste puede contribuir en hacer las tecnologías de información y sistemas de información más adaptadas a los diferentes grupos e intereses. Así también puede contribuir haciendo los sistemas de información más trasparentes combinando información semántica más avanzada y multidimensional con tecnologías de visualización. El propósito no es tan solo crear mapas de contenido de las relaciones semánticas, como las sinonimias y homonomias, en una forma general, pero también el mostrar como tales relaciones están vinculadas a las diferentes teorías y a los patrones de citación en la literatura, por tanto, permitiendo a los usuarios a tener un mejor control en el uso de los sistemas de Recuperación de Información. Es el análisis de dominio una preocupación que sólo hace referencia a usuarios académicos y materias académicas? Después de la presentación, un miembro de la audiencia preguntó El análisis de dominio tiene que ver sólo con los científicos y académicos o también hace referencia a las necesidades de información de la gente ordinaria? Como mi respuesta expuse que el análisis de dominio es un acercamiento hacia la ciencia de información que cubre las necesidades de todo tipo de usuarios. Me referí al próximo caso en el tópico especial de Organización del conocimiento (Hjørland & Hartel, Eds.) relacionado con el análisis de dominio. Campos como el arte y la música se discut en. Sistemas de clasificación e información y todas las otras partes pertinentes a los sistemas de información son influenciados por los diferentes puntos de vista de, por ejemplo, las artes y la música. Los usuarios ordinarios también son influenciados por esos diferentes puntos de vista, y el éxito de los sistemas de información como los de las bibliotecas públicas dependen en la habilidad de la institución de arreglárselas con los diferentes paradigmas en, por ejemplo, las artes y la música. Uno puede estudiar, dígase, los hobbies como dominios, y el proceso cognitivo de los niños en respecto a los diferentes dominios, los cuales son un área importante de estudio en la psicología infantil moderna (véase, por ejemplo, Kiel). Por ello cualquier aserción que el análisis de dominio está solamente relacionado con materias académicas no es verdad. Febrero/Marzo del 2004 Boletín de la Sociedad Americana de Ciencia de Información y Tecnologías de Información 21

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