UNIVERSIDAD SANTA MARIA DECANATO DE POSTGRADO Y EXTENSIÓN DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA

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1 UNIVERSIDAD SANTA MARIA DECANATO DE POSTGRADO Y EXTENSIÓN DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA MODELO TEÓRICO ESTRATÉGICO DE JOINT VENTURES PARA EL INTERCAMBIO COMERCIAL VENEZUELA A NIVEL INTERNACIONAL DE Caso: Pequeña y Mediana Empresa (PYME) Autor: Suárez, María C.I. No Caracas, Mayo, 2004

2 UNIVERSIDAD SANTA MARIA DECANATO DE POSTGRADO Y EXTENSIÓN DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA MODELO TEÓRICO ESTRATÉGICO DE JOINT VENTURES PARA EL INTERCAMBIO COMERCIAL VENEZUELA A NIVEL INTERNACIONAL DE Caso: Pequeña y Mediana Empresa (PYME) Trabajo Especial de Grado para optar al Grado de Doctor en Ciencias Económicas y Administrativas Autor: Suárez, María C.I. No Tutor: Dr. Oswaldo Hevia Caracas, Mayo, 2004

3 DEDICATORIA A Dios Todopoderoso, por regalarme el don de la vida, la sabiduría, la inteligencia y el conocimiento. A la Santísima Virgen María, por ser mi compañera espiritual y esperanza del mañana. A mis hijas: Samari del Carmen y Eliana María, regalo preciado e incomparable que me animan con su sonrisa, me hacen despertarme y darme cuenta que por ellas y por mi puedo crecer y ser cada día mejor. A la hacedora de mi vida y forjadora de mi espíritu luchador, por estar ahí, por su constancia, saber apoyarme y enseñarme que cada día de la vida es sólo un peldaño para retarme hacer mejor. A mis hermanos por su cariño y apoyo en todo momento. A Yaneth, por su apoyo espiritual en la oración para animarme cada día a seguir estudiando y luchando por un futuro mejor.

4 RECONOCIMIENTO A la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, por permitirme continuar progresando en mi desempeño docente. A los profesores del departamento de administración por su apoyo y compañerismo. A la profesora Judith Hernández, por su disposición, tiempo, apoyo y atención a mis inquietudes.

5 INDICE GENERAL pp. DEDICATORIA RECONOCIMIENTO INDICE GENERAL LISTA DE CUADROS LISTA DE GRÁFICOS RESUMEN iii iv v vii viii ix INTRODUCCIÓN 1 CAPITULOS I EL PROBLEMA 1.1 Contextualización y Delimitación del Problema Interrogantes de la Investigación Objetivos de la Investigación Objetivo General Objetivos Específicos Justificación Sistema de Variables Definición Conceptual Definición Operacional 11 II MARCO TEÓRICO 2.1 Antecedentes Relacionados con la Investigación Antecedentes Históricos Bases Teóricas Bases Legales Glosario de Términos 122

6 III MARCO METODOLÓGICO 3.1 Modelo de la Investigación Basamento Epistemológico Tipo y Diseño de la Investigación Procedimiento 135 IV PROPUESTA DEL MODELO TEÓRICO ESTRATÉGICO 4.1 Introducción Objetivos Justificación Fundamentación Estructura del Modelo Factibilidad del Modelo 165 IV CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 5.1 Conclusiones Recomendaciones 167 BIBLIOGRAFÍA 171

7 LISTA DE CUADROS CUADRO pp. 1 Identificación y Definición de las Variables 10 2 Operacionalización de las Variables 12 3 Ventajas y Riesgos de las Alianzas Estratégicas 31 4 Proceso de Creación de Joint Ventures 43 5 Acuerdos de Comercio y de Complementación Económica suscritos por Venezuela 84 6 Modalidades de Internacionalización 95 7 La Misión del Negocio debe indicar Valores Objetivos Estratégicos del Modelo 161

8 LISTA DE GRÁFICOS pp. GRAFICO 1 Fases para la Creación y Desarrollo de una Alianza Estratégica 33 2 Alianza de Cointegración 35 3 Alianza de Pseudointegración 35 4 Alianzas Complementarias 36 5 Esquema de Formación de Joint Ventures 44 6 Estructura Sencilla de una Empresa Conjunta 53 7 Ciclo Estratégico Planes del Modelo Plan Estratégico de Negociación Plan de Estrategias Plan de Políticas Modelo Teórico Estratégico de Joint Ventures para el Intercambio Comercial de Venezuela a nivel Internacional 163

9 UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO DECANATO DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURIA DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA MODELO TEÓRICO ESTRATÉGICO DE JOINT VENTURES PARA EL INTERCAMBIO COMERCIAL DE VENEZUELA A NIVEL INTERNACIONAL Trabajo Especial de Grado RESUMEN Autor: María Suárez Año: 2004 La presente investigación estuvo orientada a diseñar y proponer un Modelo Teórico Estratégico de Joint Ventures para el intercambio comercial de Venezuela a nivel internacional. Caso: PYMES. A tal efecto, se establecieron los siguientes objetivos: -Describir los tipos de estrategias de inserción internacional, tales como: fusiones, adquisiciones, Joint Ventures, uniones temporales, formas de inversión internacional Analizar los aspectos fundamentales que se requieren para la creación y promoción de Joint Ventures a nivel de PYMES venezolanas Explicar el comercio exterior como fuente de integración económica para el intercambio comercial de Venezuela a nivel internacional Describir los elementos que debe contener un Modelo Teórico Estratégico y Diseñar un Modelo Teórico Estratégico de Joint Ventures que permita el intercambio comercial de Venezuela a nivel internacional. La investigación se corresponde con un modelo social, factible, de tipo analíticodescriptivo basado en investigación documental y bibliográfica. Epistemológicamente la tesis se situa en el Pragmatismo, el cual está vinculado estrechamente con el Positivismo, estas posturas obedecen a que el positivismo tiende a la transformación de la realidad natural en bienes útiles para la satisfacción de necesidades y el pragmatismo tiene aplicación práctica en la solución de un problema. Se pudo determinar que las PYMES venezolanas requieren utilizar alianzas estratégicas como las Joint Ventures para lograr adentrarse al contexto de globalización y hacerse competitivas en los mercados internacionales con políticas sustentadas en precios bajos o en productos o servicios diferenciados en calidad y eficiencia y por último se

10 recomienda que el gobierno venezolano propicie la integración comercial con políticas económicas adecuadas que faciliten la creación y promoción de Joint Ventures para que las pequeñas y medianas empresas logren su participación en el comercio internacional.

11 INTRODUCCIÓN En las últimas décadas se está viviendo de manera constante la introducción de nuevos conceptos, modelos y métodos; así mismo, nuevas tendencias de expresarse en lo que afecta a las formas de dirigir y organizar las empresas; en otras palabras el mundo está en presencia de un nuevo paradigma. En este sentido los aspectos económicos en el proceso de globalización se han reflejado principalmente en la disminución de la "distancia económica", que ha permitido aprovechar las oportunidades de arbitraje en los mercados de bienes, servicios y factores, disminuyendo la importancia de la geografía y la efectividad de las políticas. La globalización está significando un cambio extraordinario en las relaciones políticas, económicas y culturales en el plano internacional. Sin embargo, ésto no es un fenómeno nuevo: el mundo siempre ha estado en un constante proceso de globalización. Ante estos procesos de cambios, las Joint Ventures, han presentado un notable crecimiento en los procesos instrumentales que pueden ayudar a constituir empresas bajos conceptos de estructura virtual. Para Rodner (1993), el término empresa conjunta (en inglés Joint Venture ) se utiliza en forma amplia para definir todo tipo de asociación entre dos o más empresas para los efectos de explotar un fin económico común. (p.278).

12 En este sentido, la presente investigación estuvo orientada a diseñar un Modelo Teórico Estratégico de Joint Ventures para el intercambio Comercial de Venezuela a nivel Internacional, caso aplicado a las PYMES venezolanas. Este trabajo se ha estructurado en los siguientes capítulos: Capítulo I. El Problema, que consiste en plantear la situación real basada en la teoría de los modelos y de las Joint Ventures en Venezuela. Capítulo II. El Marco Teórico, que trata de los aspectos más significativos y representativos de los antecedentes del problema estudiado, igualmente se desarrolla una aproximación de las bases teóricas que son presentadas con mayores alcances científicos en la disertación del tema en estudio. Capítulo III. Marco Metodológico, este capítulo recoge todo lo relacionado con la forma, enfoque, metodología y técnicas utilizadas en el desarrollo de la investigación y su diseño. Capítulo IV. Propuesta, en esta parte del trabajo se presenta el diseño del Modelo Teórico Estratégico de Joint Ventures para el intercambio comercial de Venezuela a nivel internacional. Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones, aquí se resume y realiza un análisis crítico de los fundamentos teóricos del tema estudiado para posteriormente diseñar la propuesta del modelo.

13 CAPITULO I EL PROBLEMA 1.1 Contextualización y Delimitación del Problema Ante el concepto de globalización en el comercio internacional y las permanentes aperturas económicas que se han dado en la mayoría de los países latinoamericanos, las empresas, especialmente las pequeñas y medianas (PYMES), deberán cambiar su estrategia operativa, pues de lo contrario se quedarán fuera del ámbito competitivo. Considerando que la nueva situación del comercio mundial ha generado un marco competitivo, que es muy diferente al tradicional y no se basa en los derechos aduaneros y otras restricciones, sino por el contrario, en factores fundamentales, tales como: mejor tecnología, mejor sistema de información, mejor calidad y mejor gestión financiera. Es por ello, que para producir, exportar, importar y prestar o recibir servicios, se requieren cambios cualitativos en los criterios gerenciales y con frecuencia, también cuantitativos. Entre estos cambios cualitativos se pueden señalar los modelos de decisión que cumplen una misión muy importante en la programación del crecimiento y desarrollo de un sector, región o nación, como lo señala Wold, citado por Barbancho (1962). El citado autor hace referencia a que en este tipo de modelo se prefijan ciertos objetivos que los sujetos de las macro-decisiones desean

14 alcanzar, por ejemplo, comercialización de sus productos y servicios, fuentes de financiamiento, producción y desarrollo de nuevas tecnologías, ampliación de sus mercados para lograr obtener beneficios, los cuales pueden ser comunes si el emprendimiento lo han realizado a través de alianzas estratégicas, que según Cuesta (1998), no son más que la unión temporal de empresas, con carácter de cierto largo plazo y estabilidad, para explotar una oportunidad específica de mercado, siendo cada una de ellas responsable en su función y todas ellas como conjunto ( p.29). En este sentido, García y otros (1995), definen las Joint Ventures: Como un acuerdo entre dos o más empresas que por medio de un acuerdo de cooperación recíproco desean alcanzar un proyecto económico donde se comparten riesgos. Este acuerdo se puede instrumentar por la vía de un contrato o de una sociedad jurídica (p. 67). En Venezuela, la creación de esta figura ha comenzado a cobrar mayor importancia en los últimos años, ya que nuestra nación posee recursos naturales, mano de obra calificada y no calificada con bajo costo a nivel internacional, pero la falta de capitales, financiamiento, tecnologías y acceso a mercados, ha obligado a los empresarios nacionales a buscar asociarse con socios extranjeros que son precisamente los que le pueden ofrecer estos beneficios. Es por esta razón que las estrategias de internacionalización de empresas a través de Joint Ventures, están siendo utilizadas en forma creciente debido a la formación de bloques económicos ( megabloques) y

15 al fenómeno de la regionalización e integración económica que se ha ido extendiendo por todo el mundo ( globalización). Venezuela también se encuentra inmersa en este afán de entrar a formar parte del mundo de la globalización debido a su situación de recesión o estancamiento económico que ha venido presentando en los últimos años, por factores políticos, sociales, financieros y empresariales entre otros. Es por esta razón que los empresarios, y en específico los de las PYMES, se han visto en la necesidad de buscar un nuevos socios externos que les brinden oportunidades de mercado, expansión, apertura económica, prácticas comerciales, posición financiera para salir de la coyuntura estructural en la cual el propio entorno político, social, económico los ha envuelto. Dentro de esta perspectiva y dadas las frecuentes perturbaciones e incertidumbres con la cual se ha venido manejando la situación actual del país, los empresarios, y en especial los de la PYME, sienten la necesidad de participar en estas alianzas estratégicas para lograr contar con una asistencia informativa por parte del gobierno o de los organismos internacionales de integración económica tales como Mercosur, la Comunidad Andina, el Acuerdo de Cartagena, el ALCA, entre otros; que son los encargados de fomentar la participación e integración para lograr el crecimiento y un intercambio comercial entre los países por medio de mecanismos de cooperación empresarial tales como las Joint Ventures, que surgen como un medio alternativo de modelo empresarial.

16 1.2 Interrogantes de la Investigación. Ante la problemática planteada, surgieron las siguientes interrogantes de la investigación: - Qué tipos de estrategias de inserción internacional existen actualmente? ; - Qué tipos de Joint Ventures existen? ; - Cuáles son los aspectos fundamentales que se requieren para la creación y promoción de Joint Ventures a nivel de PYMES venezolanas? ; - Cuál es la importancia del Comercio Exterior en el Intercambio comercial de Venezuela? ; - Cuáles son los elementos que debe contener un Modelo Teórico Estratégico? ; - Por qué es importante diseñar y proponer un Modelo Teórico Estratégico de Joint Ventures comerciales a los efectos de la internacionalización de las empresas PYMES venezolanas?

17 1.3 Objetivos de la Investigación Objetivo General Proponer un Modelo Teórico Estratégico de Joint Ventures para el intercambio comercial de Venezuela a nivel internacional. Caso: PYMES Objetivos Específicos - Describir los tipos de estrategias de inserción internacional, tales como: Fusiones, adquisiciones, Joint Ventures, Uniones Temporales, formas de Inversión Internacional. - Analizar los aspectos fundamentales que se requieren para la creación y promoción de Joint Ventures a nivel de PYMES venezolanas. - Explicar la importancia del Comercio Exterior como fuente de Integración Económica para el intercambio Comercial de Venezuela. - Describir los elementos que debe contener un Modelo Teórico Estratégico - Diseñar un Modelo Teórico Estratégico de Joint Ventures que permita el intercambio comercial de Venezuela a nivel internacional. Caso: PYMES Venezolanas.

18 1.4 Justificación El presente trabajo de investigación pretende sugerir orientaciones al empresario de la pequeña y mediana empresa (PYME) desde el punto de vista del análisis teórico y una ulterior propuesta sobre la creación de Joint Ventures en Venezuela. Así mismo, se hace una revisión detallada de los conceptos básicos, características y aspectos resaltantes que se requieren para la creación de Joint Ventures a nivel de PYME. Uno de los propósitos del presente trabajo es proporcionar un instrumento al empresario, de allí su importancia práctica, en especial para las PYMES, las distintas alianzas estratégicas y dentro de ellas las Joint Ventures, en las cuales pueden participar para entrar al mundo de la globalización y dar a conocer sus productos y servicios al exterior por medio de los acuerdos de integración y cooperación comercial que existen entre los diferentes países. Esto ha contribuido a que los empresarios centren sus esfuerzos en buscar otras modalidades empresariales distintas a las tradicionales ya que estas nuevas figuras contribuyen a la ampliación de las líneas de producción nacional y a la mejor utilización de la cibernética. Además es muy importante para el empresario fijar una posición de estabilidad en el mercado actual, logrando con la ayuda de un nuevo socio, ya sea nacional o extranjero conformar una Joint Ventures que le permita expandirse, capitalizar la tecnología existente, explotar los

19 recursos naturales, aprovechar las ventajas en los aspectos legales, tributarios, administrativos y económicos que le pueda ofrecer su nuevo inversor. Adicionalmente, desde el punto de vista teórico se desea que este estudio contribuya para la Institución Académica en donde se presenta, y que sirva como referencia a docentes y otros estudiantes dispuestos a conocer el tema desarrollado. Además ha resultado un reto intelectual, por cuanto los conocimientos adquiridos significarán un aporte valioso para el desempeño profesional y docente de la autora. 1.5 Sistema de Variables Definición Conceptual Según las Normas para la elaboración, Presentación y Evaluación de los Trabajos Especiales de Grado, de la Universidad Santa María ( 2001): las variables representan los elementos, factores o términos que pueden asumir diferentes valores cada vez que son examinados, o que reflejan distintas manifestaciones según sea el contexto en el que se presentan. (p.36) Soriano (citado por Méndez, 1997), define el término variable como una característica, atributo, propiedad o cualidad que puede darse o estar ausente en los individuos, grupos o sociedades; puede presentarse en matices o modalidades diferentes o en grados, magnitudes o medidas distintas a lo largo de un continuum. (p.113).

20 En otras palabras, las variables son características observables de algo y, a la vez, son susceptibles de cambio o variación de acuerdo con el tipo de investigación que se presente. Para Zorrilla y Torres (1998), en sentido amplio cuando habla de variables las define como Son todo aquello que se puede medir, controlar o estudiar en una investigación. (p.62). En este sentido, las variables que sustentan la presente investigación, se definen a continuación mediante el siguiente cuadro: Cuadro 1 Identificación y Definición de Variables Objetivo Específico Variable Definición Conceptual Describir los tipos de estrategias de inserción internacional Estrategias Una estrategia es una opción. Es primero la elección de una forma de competir, y después es la selección y ejecución de acciones que construyen y explotan la Analizar los aspectos fundamentales que se requieren para la creación y promoción de Joint Ventures Explicar el Comercio Exterior como fuente de integración económica para el intercambio comercial de Venezuela a nivel internacional Describir los elementos que debe contener un Modelo Teórico Estratégico Diseñar un Modelo Teórico Estratégico de Joint Ventures que posición competitiva de la empresa. Aspectos Los aspectos fundamentales que se requieren para la creación y promoción de Joint Ventures son: organizacionales, administrativos, jurídicos, financieros, tributarios, promocionales y de mercado. Comercio Exterior Elementos Modelo Teórico Estratégico El comercio exterior es el medio por el cual se obtienen el conjunto de bienes necesarios, tanto para satisfacer las necesidades de consumo como para obtener los bienes de capital, indispensables para promover el desarrollo económico y la penetración a los mercados internacionales. Los elementos que debe contener un Modelo Teórico Estratégico son los siguientes: objetivos, misión, visión, valores, políticas, planes, recursos, estrategias y objetivos estratégicos El diseño de un Modelo Teórico Estratégico consiste en proponer una serie de lineamientos estratégicos para las

21 permita el intercambio comercial de Venezuela a nivel internacional Fuente: Diseño: Suárez M. (2003) pequeñas y medianas empresas venezolanas a fin de fomentar el intercambio comercial de Venezuela a nivel internacional. Definición Operacional Según las Normas para la Elaboración, Presentación y Evaluación de los Trabajos Especiales de Grado, de la Universidad Santa María (2001), la definición operacional de la variable representa el desglosamiento de la misma en aspectos cada vez más sencillos que permiten la máxima aproximación para poder medirla. Estos aspectos se agrupan bajo las denominaciones de dimensiones e indicadores. (p.18). Para Hernández, Fernández y Baptista (1999), una definición operacional Constituye el conjunto de procedimientos que describen las actividades que un observador debe realizar para recibir las impresiones sensoriales, las cuales indican la existencia de un concepto teórico en mayor o menor grado. (p.99). En otras palabras, una definición operacional según estos autores, consiste en que para medir una variable, se deben especificar las actividades u operaciones que deben realizarse en la investigación. Interpretando a Méndez (1997), operacionalizar las variables implica desglosarlas en indicadores por medio de un proceso de deducción lógica, es decir, que los indicadores pueden medirse mediante índices o investigarse por ítems o preguntas que se incluyen en los instrumentos que se diseñan para la recopilación de la información.

22 Los indicadores permiten tener una referencia empírica de situaciones, hechos o eventos que podrán cuantificarse; éstos forman parte de las variables y se obtienen por un proceso deductivo, mediante el cual el investigador debe analizar que tales indicadores en conjunto abarquen en su totalidad el concepto teóricamente en la variable. El siguiente cuadro muestra la operacionalización de las variables de la presente investigación: Cuadro 2 Operacionalización de las Variables Variables Indicadores Fuentes Estrategias Aspectos Comercio Exterior Elementos Definición Tipos Requisitos Ventajas Desventajas Fases Características Organizacionales Jurídicos Administrativos Financieros Tributarios Promocionales y de Mercado Definición Organización Mundial del Comercio Unidades de Integración Económica Acuerdos de Comercio y de Complementación Económica Misión Visión Valores Políticas Planes Textos Investigaciones Documentales Revistas Especializadas Textos Investigaciones Documentales Leyes Reglamentos Revistas Especializadas Textos Investigaciones Documentales Leyes Reglamentos Acuerdos Convenios Tratados Textos Investigaciones Documentales

23 Recursos Estrategias Modelo Teórico Estratégico Objetivos Estratégicos Textos Investigaciones Documentales Fuente: Suárez M. (2003)

24 CAPITULO II MARCO TEÓRICO En este capítulo de la investigación se tratan los aspectos más significativos y representativos de los antecedentes del problema estudiado, igualmente se desarrolla una aproximación a las bases teóricas que son presentadas con mayores alcances científicos en la disertación del tema en estudio. 2.1 Antecedentes Relacionados con la Investigación La investigación realizada por Carrasquero G. (2002), titulada Análisis de la Problemática del Financiamiento de la Pequeña y Mediana Empresa en Venezuela. Dicha investigación busca determinar los principales factores que dificultan el acceso de las PYMEs a los recursos financieros, así como también evaluar los esfuerzos que en materia de financiamiento, en cuanto a políticas e instrumentos existentes están llevando a cabo tanto el sector público como el sector privado, con el fin de determinar estrategias y líneas de acción para hacer frente a esta problemática. La investigación concluye afirmando que entre otros aspectos que agravan aún más la situación, es que el ejecutivo sólo da importancia a las grandes inversiones extranjeras y al petróleo, razón por la que no se crean las condiciones internas para que los pequeños capitales puedan encontrar un entorno favorable en el cual desarrollarse. En todos los

25 países desarrollados el aporte de las PYMEs al producto interno bruto está por encima del 50%, mientras que en Venezuela llega a un 13%. En este sentido, el estudio realizado por el autor mencionado tiene un gran significado para la presente investigación por cuanto se relaciona con el caso de estudio de Pequeña y Medina Empresa, presente en la investigación realizada. La investigación realizada por Castro y Fernández (2002), titulada Determinantes de la Adquisición de uno de los Socios involucrados en una Alianza Estratégica. Esa investigación está orientada a la determinación de factores que inciden en la adquisición de uno de los socios involucrados en la alianza estratégica, utilizando para ello una muestra de 220 alianzas estratégicas ( ). La investigación presenta los siguientes resultados: de la muestra obtenida 52% fue adquirida por un tercero, 8% adquirida por el socio, 40% conformadas por joint ventures. Termina concluyendo que la mayor parte de las alianzas se observaron en las áreas de investigación, desarrollo y distribución. En este sentido, el estudio realizado por los autores mencionados tiene un gran significado para la presente investigación por cuanto en él se definen las joint ventures y las adquisiciones de empresas por uno o más socios involucrados, elementos fundamentales expuestos en el trabajo de investigación que realiza la autora y que sirvieron como bases teóricas para la fundamentación de este trabajo.

26 La investigación realizada por Fernández y Ferraro (2002), titulada Determinantes del Uso de Vínculos Patrimoniales en las Asociaciones Internacionales. Ese trabajo estudia las razones por las cuales las empresas cuando se asocian en el contexto internacional, llegan a escoger un tipo organizacional en especifico, (alianza estratégica con o sin capital o joint venture). Se estudiaron 240 asociaciones, obteniendo como resultado que las variables relevantes son el grado de desarrollo de los países involucrados y el sistema legal. La conclusión a la que se llegó en esa investigación fue que cuando los socios no coinciden en el sistema legal que los ampara, la forma organizacional escogida será una que involucre capital patrimonial. En este sentido, el estudio realizado por los autores mencionados tiene un gran significado para la presente investigación por cuanto en el se definen las joint ventures y las asociaciones internacionales de empresas, elementos fundamentales expuestos en el trabajo de investigación que realiza la autora y que servirán como bases teóricas para la fundamentación de este trabajo. La investigación realizada por Margalit, B. (2002), titulada Joint Ventures y las diferencias culturales, Caso de estudio: INTESA. Ese estudio describe un proyecto de más de diez años sobre cultura corporativa en empresas multinacionales y un lugar apropiado para responder a la pregunta de cómo se enfrentan tres culturas diferentes puede ser una joint venture que es un tipo de empresa en donde personas de distintas nacionalidades y de distintos sectores organizacionales (PDVSA, privado) comparten. Con ese propósito se buscó una joint

27 venture formada con una empresa del Estado, para encontrar en ella personas que provienen del sector (PDVSA). Esa joint venture fue Intesa: una empresa de informática recién formada y de gran importancia para el país. La metodología que se utilizó fue un estudio de caso para obtener información sobre algo que se conoce poco: la formación de una joint venture en un país en vías de desarrollo. Se revisaron varios tipos de documentos para completar el marco de referencia, se utilizaron principalmente las entrevistas, pero también observaciones en el sitio. Se usaron conversaciones extensas con la alta gerencia para conocer la cultura oficial de la empresa, entrevistas semi-estructuradas para conocer las diferencias culturales entre los gerentes y una pregunta noestructurada para conocer las razones de los cambios observados entre la empresa de donde proviene Intesa. Entre las conclusiones que presenta ese estudio se tienen: las diferencias culturales que existen entre los socios tienen un impacto sobre el manejo de las joint ventures; los resultados de esa investigación muestran la importancia de las condiciones iniciales en las que se forma una joint venture en determinar que una cultura predomine sobre otra. Estas condiciones son: la ubicación, las instalaciones, el lenguaje utilizado en la joint venture, los horizontes de carrera, el que la joint venture dependa mucho de sus socios. En este sentido, el estudio realizado por la autora mencionada tiene un gran significado para la presente investigación por cuanto realiza un estudio amplio y profundo sobre las joint venture, partiendo de un marco teórico referencial en el cual estudia una serie de definiciones de

28 joint ventures desde el punto de vista de distintos autores, asi como reseña su origen, creación, características y formación de las joint ventures, elementos presentes en la investigación que realiza la autora. La investigación realizada por Patania A (2001), titulada Modelo Teórico de Sistema Estratégico de Gestión de Comercialización al Mayor de la Actividad Pesquera en Venezuela (SEG-CAPVE) Caso: Área Metropolitana de Caracas. El propósito de esta investigación fue el diseñar un Modelo Teórico de Sistema Estratégico de Gestión de Comercialización al mayor de la actividad pesquera en Venezuela, conformada en una Corporación Pesquera, Sistémica y Estratégica. La investigación fue de tipo cualicuantitativa, en primer término porque se correspondió con un modelo social, factible, de tipo analítico-descriptivo basada en investigación documental bibliográfica y en segundo lugar fue cuantitativa puesto que utilizó datos estadísticos ya elaborados que le permitieron obtener el producto definitivo determinado en un proyecto factible. Epistemológicamente la tesis se situó en el Positivismo, y ello se fundamenta precisamente por el sustento empírico suministrado por la estadística descriptiva utilizada. En este sentido, el estudio realizado por el autor mencionado tiene un gran significado para la presente investigación por cuanto culmina con la propuesta del modelo teórico estratégico estableciendo en él la fundamentación filosófica, misión, visión, valores y objetivos, elementos estos presentes en la investigación realizada por la autora.