Expediente CONDICIONES PARTICULARES PARA LA RENOVACIÓN TECNOLÓGICA DEL SERVICIO DE DE IMPRESORAS MULTIFUNCIÓN

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1 Expediente CONDICIONES PARTICULARES PARA LA RENOVACIÓN TECNOLÓGICA DEL SERVICIO DE DE IMPRESORAS MULTIFUNCIÓN Pase de la Habana, Madrid. España Tel.: Fax:

2 ÍNDICE ÍNDICE OBJETO ALCANCE SITUACIÓN ACTUAL descripción del servici SEDES NACIONALES OFICINAS NACIONALES ESPECIFICACIONES DE LOS MODELOS REQUERIDOS SOFTWARE DE ACCOUNTIG REQUISITOS ESPECÍFICOS DE SEGURIDAD EQUIPOS MULTIFUNCIÓN SERVICIOS REQUERIDOS REQUISITOS Y NIVELES DE SERVICIO REQUISITOS ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO LUGAR, FORMA DE ENTREGA Y TRASLADOS MEDIOS REQUERIDOS TÉRMINOS Y CONDICIONES COMERCIALES DURACIÓN IMPORTE MÁXIMO ESTIMADO DE LICITACIÓN SOLVENCIA TÉCNICA REFERENCIAS GARANTÍA DE CALIDAD EN LA RENOVACIÓN TECNOLÓGICA SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LAS OFERTAS CRITERIOS EXCLUYENTES VALORACIÓN TÉCNICA VALORACIÓN ECONÓMICA CONTENIDO DE OFERTAS OFERTA TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA OFERTA ECONÓMICA PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS Página 2 de 20

3 12. ANEXO I: LISTADO DE IMPRESORAS IMPRESORAS EN SEDES IMPRESORAS EN OFICINAS Página 3 de 20

4 1. OBJETO El bjet del presente dcument es la definición de ls requisits para la cntratación de la renvación tecnlógica, mantenimient y el suministr del servici de impresión en Inec, haciend hincapié en el cntrl, imputación y gestión practiva de ls vlúmenes de impresión, ftcpiad, escanead y faxes, prprcinand cntrl e infrmación detallada. Teniend en cuenta el valr del actual parque de impresras implantad en Inec, existirá una partida de impresras a valrar y adquirir pr parte del adjudicatari. El servici de impresión se realizará a través de equips de impresión A3/A4 (cuyas características mínimas se especifican psterirmente en este mism dcument) en mdalidad cste pr cpia cm mdel de expltación. El sistema será capaz de autenticar empleads mediante las tarjetas de prximidad utilizadas en Inec para el cntrl de acces físic y estará dtad de un sftware de accunting que permita seleccinar al emplead ls códigs de pryect para la crrecta imputación de ls cstes derivads del servici. Entre ls bjetivs de Inec a tener en cuenta pr parte de ls fertantes se mencinan ls siguientes: Renvación tecnlógica de ls equips. Mejrar la imputación de cstes. Disminuir ls gasts pr cncept de equipamient y mantenimient dentr del servici. Valr ecnómic del actual parque de impresras. Entre ls beneficis que se esperan que aprte, se incluyen ls siguientes: 2. ALCANCE Cntrl y reducción de cstes. Mnitrización de ls equips de impresión. Manej del cntrl de cnsumibles. Minimizar ls tiemps de reparación. Imputación de cstes de impresión a pryects. 2.1 SITUACIÓN ACTUAL En la actualidad el servici de impresión de Inec en entrn nacinal se realiza en aprximadamente en 152 impresras (67 ubicadas en las ds sedes de Inec en Madrid y 85 ubicadas en ficinas repartidas pr td el territri nacinal). Estas impresras sn prpiedad de Inec y en su mayría equips multifunción cn capacidad de impresión hasta tamañ A3. En el anex I se presenta el listad de las mismas, junt cn su fecha de instalación y númer de cpias. El vlumen de impresión anual nacinal es de aprximadamente 9 millnes de cpias (3,6 millnes de cpias en blanc y negr, y 5,4 millnes en clr), tmand cm unidad una cara tamañ A4. El 70% de estas impresines se realiza en las sedes que Inec tiene en Madrid (Pase de la Habana, 138 y Avda. Partenón, 4 6), mientras que el rest se realiza en las diferentes ficinas de bra repartidas pr tda la gegrafía nacinal. El accunting de las impresras en sedes se realiza a través del sftware Equitrac, recgiend sl las impresines realizadas pr ls empleads e imputándlas a su unidad rganizativa, sin dispner de selección de imputación a pryects pr parte de ls empleads ni autentificación de empleads mediante tarjetas de prximidad en las impresras. Página 4 de 20

5 2.2 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO La situación bjetiv para ls próxims SEIS (6) añs es la siguiente: Dad que la mayría de las impresras se encuentran a mitad del perid de garantía establecid pr el fabricante y la vida útil de las mismas está pr debaj del 40%, Inec da la psibilidad a ls fertantes de utilizar las impresras que cnsideren del actual parque de impresras, actualizándlas y adecuándlas tecnlógicamente según ls requisits de este plieg. Las impresras que n se actualicen deberán ser valradas y adquiridas pr el adjudicatari. Ls precis unitaris que se encuentren fertads, serán vinculantes para las psibles ampliacines que Inec pueda requerir. La infrmación para las psibles accines pr parte de ls fertantes se recge en el dcument de Excel Mdel ecnómic adjuntad cn este plieg SEDES NACIONALES Respect al escenari en sedes nacinales, se cnsidera que en la actualidad se puede dar servici a las ds sedes cn 35 impresras multifunción Laser Clr A3 cn una velcidad mínima de 30 cpias pr minut. El us y cnsum de tdas las impresras en sedes se mnitrizará a través de un sftware de Accunting, prvist pr el adjudicatari. El sistema deberá pr defect autenticar al usuari e imputar las cpias al códig que el prpi usuari indique al lanzar la impresión realizar la ftcpia. Para este fin, el sistema tendrá asciad a cada usuari un códig pr defect, que será mstrad pr el sistema en el mment de lanzar la impresión ftcpia y pdrá ser mdificarl pr el usuari en ese mment. Ls códigs deberán ser validads cn ls sistemas de impresión de Inec. El lanzamient de las impresines desde ls equips de ls empleads se realizará en mdalidad retenida al servidr de impresras, cn psibilidad pr parte de ls empleads de pder imprimir desde cualquier impresra de las sedes OFICINAS NACIONALES En la actualidad se prevé que el parque de impresras en ficinas nacinales se mantenga bastante estable (70 impresras multifunción Laser A3), cn psibles pequeñas variacines según se abran cierren ficinas. En las ficinas nacinales, pr defect ls usuaris imprimirán directamente a la impresra evitand remitir ls trabajs de impresión a ls sistemas centrales. Pudiend cambiarse dicha cnfiguración si las cmunicacines l permiten. En las ficinas nacinales será requisit la instalación cnfiguración de las impresras en ls rdenadres de ls empleads. Para las ficinas cnectadas a ls servicis centrales a través de VPN (50 ficinas) se requerirá de ls misms servicis de Accunting que se requieren en las sedes nacinales. Para el rest de ficinas n cnectadas pr VPN y que dispngan de cnexión a Internet, será requisit una slución de Accunting a un únic códig, teniend la empresa adjudicataria que recger ls dats del Accuntig mensualmente para incluirls en la factura general mensual. 2.3 ESPECIFICACIONES DE LOS MODELOS REQUERIDOS En este punt se listan las especificacines mínimas de ls cuatr mdels de equip de impresión que se slicitan: Impresra multifunción láser clr A3 30ppp (accesris pcinales: fax analógic y finisher). Impresra multifunción láser clr A3 20ppp (accesris pcinales: fax analógic y finisher). Impresra multifunción láser clr A4 Página 5 de 20

6 Impresra láser blanc/negr A4 ESPECIFICACIONES MÍN: IMPRESORA MULTIFUNCIÓN LÁSER A3 30ppm COLOR Prces de cpia Velcidad de cpia Velcidad de primera impresión Velcidad escane Memria Tamañ del papel Capacidad de papel Alimentadr autmátic Lenguaje Escane mediante ray láser e impresión electrftgráfica Clr: 30 cpias pr minut B/N: 30 cpias pr minut Clr: mens de 15 segunds B/N: mens de 10 segunds Más de 50 riginales pr minut RAM 1,5GB + HD 160GB A6 A3 Ds bandejas de 500 hjas, bandeja bypass 100 hjas 50 hjas PCL5c, PCL6, Adbe PstScript 3, XPS Cnectividad Ethernet 10 base T/100, USB 2.0 Reslución de impresión Reslución del escáner Frmats salida escáner Escane a carpeta Escane a crre electrónic Libreta de direccines Accesris pcinales Funcines de fax (pcinal) Dúplex Cpias mensuales recmendadas Lectr de tarjetas Garantía Dispnibilidad y Entrega 600x600 dpi (1, 2, 4 bit). 1200x1200 dpi (1 bit) dpi, Netwrk Twain TIF, JPEG, PDF SMB, FTP, NCP Autenticación SMTP, POP LDAP, lcalmente Finisher de hasta 800 hjas Fax en red, Internet fax, IP fax, fax a crre electrónic Integrad sin pérdida de velcidad cpias/mes Tecnlgía híbrida RFID EM 125KHz y MIFARE 4k 13.56MHz Seis (6) añs in situ debidamente avalada Madrid (3) días, (5) días territri nacinal, (7) días en Canarias. Página 6 de 20

7 ESPECIFICACIONES MÍN: IMPRESORA MULTIFUNCIÓN LÁSER A3 20ppm COLOR Prces de cpia Velcidad de cpia Velcidad de primera impresión Velcidad escane Memria Tamañ del papel Capacidad de papel Alimentadr autmátic Lenguaje Escane mediante ray láser e impresión electrftgráfica Clr: 20 cpias pr minut B/N: 20 cpias pr minut Clr: mens de 15 segunds B/N: mens de 10 segunds Más de 50 riginales pr minut RAM 1,5GB + HD 160GB A6 A3 Ds bandejas de 500 hjas, bandeja bypass 100 hjas 50 hjas PCL5c, PCL6, Adbe PstScript 3, XPS Cnectividad Ethernet 10 base T/100, USB 2.0 Reslución de impresión Reslución del escáner Frmats salida escáner Escane a carpeta Escane a crre electrónic Libreta de direccines Accesris pcinales Funcines de fax (pcinal) Dúplex Cpias mensuales recmendadas Garantía Lectr de tarjetas Dispnibilidad y Entrega 600x600 dpi (1, 2, 4 bit). 1200x1200 dpi (1 bit) dpi, Netwrk Twain TIF, JPEG, PDF SMB, FTP, NCP Autenticación SMTP, POP LDAP, lcalmente Fax, Finisher de hasta 800 hjas Fax en red, Internet fax, IP fax, fax a crre electrónic Integrad sin pérdida de velcidad cpias/mes Seis (6) añs in situ debidamente avalada Tecnlgía híbrida RFID EM 125KHz y MIFARE 4k 13.56MHz Madrid (3) días, (5) días territri nacinal, (7) días en Canarias. Cm ya se ha indicad anterirmente, a pesar de que la mayría del servici que realizará a través del mdel de multifunción láser A3 prpuest en la tabla anterir, ls ferentes deben fertar adicinalmente ds mdels de impresra A4 multifunción clr y básica blanc y negr. Estas impresras serán de tecnlgía láser cn las siguientes especificacines: Página 7 de 20

8 ESPECIFICACIONES MÍNIMAS: IMPRESORA MULTIFUNCIÓN LÁSER A4 COLOR Prces de cpia Láser Clr: 20 cpias pr minut Velcidad de cpia B/N: 20 cpias pr minut Velcidad de primera impresión Mens de 15 segunds Memria RAM 256MB Tamañ del papel A6 A4 Capacidad de papel Bandeja de entrada: 250 hjas, salida: 150 hjas Lenguaje PCL5c, PCL6, Adbe PstScript 3, XPS Cnectividad Ethernet 10 base T/100, USB 2.0 Reslución de impresión 600x600 dpi Reslución del escáner dpi, Netwrk Twain Frmats salida escáner TIF, JPEG, PDF Escane a carpeta SMB, FTP, NCP Escane a crre electrónic Autenticación SMTP, POP Funcines de fax Fax en red, Internet fax, IP fax, fax a crre electrónic Dúplex Integrad sin pérdida de velcidad Cpias mensuales recmendadas cpias/mes Garantía Seis (6) añs in situ debidamente avalada Dispnibilidad y Entrega (5) días territri nacinal, (7) días en Canarias. ESPECIFICACIONES MÍNIMAS: IMPRESORA LÁSER A4 BLANCO/NEGRO Prces de cpia Láser Velcidad de cpia B/N: 20 cpias pr minut Velcidad de primera impresión Mens de 15 segunds Tamañ del papel A6 A4 Capacidad de papel Bandeja de entrada: 250 hjas, salida: 150 hjas Lenguaje PCL5c, PCL6, Adbe PstScript 3, XPS Cnectividad Ethernet 10 base T/100, USB 2.0 Reslución de impresión 600x600 dpi Dúplex Integrad sin pérdida de velcidad Cpias mensuales recmendadas cpias/mes Página 8 de 20

9 Garantía Dispnibilidad y Entrega 2.4 SOFTWARE DE ACCOUNTIG Seis (6) añs in situ debidamente avalada Cinc (5) días hábiles territri nacinal, 7 en Canarias. El us y cnsum de tdas las impresras que tengan cnexión a red Internet se mnitrizará a través de un sftware de Accunting, prvist pr el adjudicatari. Este sftware será prpiedad de Inec. El sftware deberá cntemplar tdas las licencias necesarias para 105 dispsitivs y usuaris, pdrá ser instalad en mdalidad n premises en mdalidad nube. El sistema de impresión deberá ser capaz de recncer a ls usuaris de ds frmas distintas: Para impresines en red, identificación de usuari de red y códig de pryect predefinid intrducid pr parte del usuari. Para ftcpias, escanes y faxes, identificación de usuari a través de tarjeta de prximidad mediante intrducción manual de usuari y cntraseña, y códig de pryect predefinid intrducid pr el usuari en el prpi equip de impresión. Ls equips de impresión deberán ser capaces de identificar al usuari a través de las tarjetas de emplead de Inec (cn tecnlgía dual RFID EM 125KHz y MIFARE 4k 13.56MHz). El sistema deberá autenticar al usuari y cargar las impresines al códig que el prpi usuari indique al lanzar la impresión, realizar la ftcpia, escanead fax. Para este fin, el sistema tendrá asciad a cada usuari un códig pr defect, que será mstrad pr el sistema en el mment de lanzar el trabaj y pdrá ser mdificarl pr el usuari en ese mment. El sftware de Accunting deberá ser independiente del servidr de impresión y las clas de impresión de este, bteniend directamente de las impresras la infrmación necesaria para su gestión. La facturación se realizará mediante la infrmación btenida pr el sftware de Accunting, se realizará de frma diferenciada pr códig de imputación y deberá presentar la infrmación en fichers XML según ls frmats establecids pr Inec. 2.5 REQUISITOS ESPECÍFICOS DE SEGURIDAD La slución prpuesta pr la empresa adjudicataria deberá cumplir al mens ls siguientes requisits específics de seguridad: EQUIPOS MULTIFUNCIÓN Las impresras multifunción deben sprtar al mens las siguientes características: Restringir funcines y access a ls menús de cnfiguración de administración lcales y remts mediante mecanisms de usuari y cntraseña códigs de blque. Deshabilitar limitar el acces a prtcls de gestión, impresión y cntrl lcal remt que n vayan a ser utilizads en el despliegue en Inec. En cas de que la empresa adjudicataria realice remtamente fuera de la red de Inec funcines de administración y mantenimient, ls equips multifunción n se cnectarán directamente al sistema remt. Si bien ls equips pdrán enviar ntificacines aviss de su estad, n se pdrá de frma remta cntrlar ls misms. La cnfiguración de ls equips tiene que cntemplar que n se pueda vlver a imprimir un dcument sin la autenticación del usuari riginal. Página 9 de 20

10 La empresa adjudicataria deberá dcumentar durante la fase de prvisión de ls equips la cnfiguración de ls misms cn ls ajustes de seguridad de acuerd cn la Plítica de Seguridad de Inec, que será suministrada a la empresa adjudicataria. Funcinalidades pcinales: La cnfiguración inicial de las tarjetas de identificación sin cntact de ls usuaris y su asciación a su identificadr de red n deberá requerir que se intrduzca de frma directa las credenciales del usuari en ls equips multifunción. Del mism md, ningún equip multifunción almacenará credenciales de usuaris de la red de Inec para su integración cn el sistema de accunting cla de impresión. Las cnslas de gestión en línea, cm prtales web líneas de cmand, se deberían de pder integrar cn la autenticación de directri activ de la rganización. Sprtar el enví de events de peración seguridad pr Syslg SNMP a un servici de reclección de events en red. 2.6 SERVICIOS REQUERIDOS Mdalidad de cste pr cpia td incluid, asumiend la empresa adjudicataria el cste de mantenimient, instalacines, reparacines, cnsumibles, desplazamient y cualesquiera trs cmpnentes necesaris para la cntinuidad del servici durante la duración de la garantía de las impresras seis (6) añs mínim (en las impresras multifunción A3). Generación en tiemp real de infrmes XML para la facturación, en frmat prpi de Inec, que permitan la asignación de cstes de impresión a ls diferentes códigs de imputación. Mnitrización a distancia del estad de las impresras para reslución de incidencias y sustitución de cnsumibles. Será respnsabilidad del adjudicatari la repsición del tóner y la creación de un prcedimient para ell. Generación mensual de infrmes de evaluación y seguimient sbre el cnsum de impresines realizad e incidencias (en detalle) de ls dispsitivs. Preci de cpia para cada tip de impresra, diferenciand en cpias en clr B/N, La unidad será la impresión de una cara de tamañ A4 Tip 1 1 (Impresra multifunción Laser Clr A3 30ppm cpia B/N) y tip 1 2 (Impresra multifunción Laser Clr A3 30ppm en clr). Tip 2 1 (Impresra multifunción Laser Clr A3 20ppm cpia B/N) y tip 2 2 (Impresra multifunción Laser Clr A3 20ppm en clr). Tip 3 1 (Impresra multifunción Laser Clr A4 cpia B/N) y tip 3 2 (Impresra multifunción Laser Clr A4 en clr). Tip 4 1 (Impresra Láser B/N A4 cpia blanc y negr). Respuesta técnica en un plaz inferir a cuatr (4) hras hábiles desde la cmunicación de la incidencia pr parte del usuari detección remta de la misma. Cm se exige en el apartad de slvencia técnica, el adjudicatari deberá presentar acreditación de servici de asistencia técnica ficial. La empresa adjudicataria debe garantizar un stck de suministrs riginales adecuad para garantizar el nrmal desarrll de las actividades acreditand un prcedimient que respalde sus servicis. Cm se exige en el apartad de slvencia técnica, el adjudicatari deberá presentar acreditación de repuests y cnsumibles ficiales pr parte del fabricante. Página 10 de 20

11 2.7 REQUISITOS Y NIVELES DE SERVICIO REQUISITOS Durante la vida del cntrat el adjudicatari tiene que garantizar el crrect funcinamient del 100% del parque. La empresa adjudicataria deberá aprtar infrmación de ser cm mínim distribuidr ficial y servici técnic de la slución que frece. El Númer máxim de Incidencias/mes que puede incurrir una impresra es de 4 pr máquina. En cas de superarse dich númer el adjudicatari sustituirá dich equip. El adjudicatari será respnsable del cambi del cnsumible en ls cass dnde el mism se encuentre pr debaj de ls niveles crítics. Será necesari el suministr del tóner habitual de cada equip en prducción + un jueg de tóner adicinal a md de recambi. El Sftware necesari para cubrir ls requisits del plieg debe ser prpiedad de Inec y deberá encntrarse cntemplad dentr de la ferta ecnómica. El adjudicatari deberá recmprar tds aquells equips que n requiera para la prestación del servici. Siend el númer estimad de impresras necesarias para la prestación del servici de 105 unidades ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO Tiemp máxim de interrupción del servici pr equip será de 8 hras labrables siend el hrari a efects de cntabilización del indicadr labrable de (8.00 a 20.00). Penalización: 1% de la facturación mensual del servici pr cada día de interrupción. El tiemp máxim de la instalación, cnfiguración, pruebas y puesta en prducción de tds ls elements de la slución de Accunting es de 15 días. Penalización: 2% de la facturación mensual pr cada día natural de retras del cmprmis de puesta en prducción. Suministr/Entrega de ls equips: Penalizacines en la Cmunidad de Madrid y capitales de prvincia: 10% de la facturación del equip adquirid bjet de la entrega pr cada día de retras a partir del día 3 desde su slicitud pr parte del respnsable de ls trabajs de Inec. Penalizacines en el rest de España except islas, Ceuta y Melilla: 10% de la facturación del equip adquirid bjet de la entrega pr cada día de retras a partir del día 5 desde su slicitud pr parte del respnsable de ls trabajs de Inec. Penalizacines en Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla: 10% de la facturación del equip adquirid bjet de la entrega pr cada día de retras a partir del día 7 desde su slicitud pr parte del respnsable de ls trabajs de Inec. Penalizacines en la facturación: Pr retras: 10% de la facturación mensual pr cada día de retras de la emisión de la facturas después del día 5 del mes psterir a la prestación del servici. Penalizacines pr errr en ls imprtes de facturación: Cinc veces la diferencia generada pr el errr en la factura de ls servicis. Página 11 de 20

12 Penalizacines en ls traslads de equipamient. Cmunidad de Madrid y capitales de prvincia: 10% de la facturación del equip adquirid bjet de la entrega pr cada día de retras a partir del día 3 desde su slicitud pr parte del respnsable de ls trabajs de Inec. Rest de España except islas, Ceuta, Melilla: 10% de la facturación del equip adquirid bjet de la entrega pr cada día de retras a partir del día 5 desde su slicitud pr parte del respnsable de ls trabajs de Inec. Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla: 10% de la facturación del equip adquirid bjet de la entrega pr cada día de retras a partir del día 7 desde su slicitud pr parte del respnsable de ls trabajs de Inec LUGAR, FORMA DE ENTREGA Y TRASLADOS Las empresas se cmprmeten a realizar las entregas de ls prducts según ls pedids de cmpra que realice Inec tal y cm se describe en este dcument. Tds ls prtes derivads de ls pedids serán asumids pr las empresas adjudicatarias. El destin de las entregas será especificad en cada rden individual de Inec, pudiend ser aplicable cualquier punt del territri nacinal. La empresa adjudicataria se cmprmete a realizar las entregas en el punt exact requerid pr Inec (ubicación cncreta dentr de edifici y planta). Ls traslads de impresras deberán ser valrads pr ls fertantes y el ámbit de ls traslads pdrá ser de tres tips: Madrid: Traslads de impresras dentr de la cmunidad de Madrid. Nacinal: Traslads de impresras dentr de la península. Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: Traslads de impresras a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. La estimación de traslads se recge en el dcument de Excel Mdel ecnómic. 3. MEDIOS REQUERIDOS El Cntratista deberá aprtar tds ls medis materiales, técnics y humans necesaris para la crrecta ejecución de ls trabajs. 4. TÉRMINOS Y CONDICIONES COMERCIALES Serán de aplicación las cndicines generales de cntratación publicadas en el perfil del cntratante de Inec ( y en la platafrma de cntratación del estad ( La empresa adjudicataria deberá estar capacitada según la legislación vigente para el desarrll de ls trabajs requerids en el presente dcument. La facturación se realizará en función del trabaj realmente ejecutad, valrad a ls precis fertads. En ningún cas Inec tendrá la bligación de agtar en su ttalidad el presupuest ni el plaz, quedand limitad a las necesidades reales de la empresa. Página 12 de 20

13 La presentación de ferta supne la aceptación de las Cndicines Generales de Cntratación de Inec y de las presentes Cndicines Particulares, cn el rden de prelación de dcumentación cntractual establecid en el Artícul 20 de las Cndicines Generales de Cntratación de Inec. El adjudicatari indicará en tdas las facturas que emita el númer de pedid de cmpra y númer de expediente intern que crrespnda, debiend ir acmpañada en td cas de ls albaranes crrespndientes. Si ls bienes entregads n se hallasen en estad de ser recibids se hará cnstar así en el acta de recepción y se darán las instruccines precisas al adjudicatari para que subsane ls defects bservads prceda a un nuev suministr de cnfrmidad cn l pactad. Si ls materiales suministrads tuvieran vicis defects, Inec tendrá derech a reclamar al adjudicatari que repnga ls bienes inadecuads a exigir su reparación si ésta resultase suficiente. En el supuest de que ls bienes entregads n sean apts para el fin pretendid cm cnsecuencia de ls vicis defects bservads en ells, siempre que ests vicis defects fuesen imputables al adjudicatari y exista la presunción de que la repsición reparación de ls bienes n serán suficientes, Inec pdrá rechazar ls bienes, dejándls de cuenta del adjudicatari, quedand exenta de la bligación del pag, si éste se hubiese efectuad, tendrá derech a la recuperación del preci satisfech. El incumplimient reiterativ de ls plazs de entrega será mtiv de reslución de cntrat. Las empresas deberán fertar el prduct slicitad, ls cstes unitaris de las cpias, n pudiend excluir ls servicis requerids. Así cm aquellas tras cndicines que, n estand definidas en las especificacines cntenidas en el presente dcument resulten necesarias cncretar en el mment de la adjudicación del pedid. Durante la vigencia del cntrat se deberán respetar las cndicines técnicas y ecnómicas resultantes de la adjudicación, cn la única salvedad de la mdificación de mdels pr sustitución en la gama de prduct, debiend al mens igualar las cndicines técnicas y el preci adjudicad mediante el presente acuerd marc. El cntrat tendrá frma de acuerd marc, cn precis unitaris para ls servicis y bienes requerids. 5. DURACIÓN La duración del servici para la renvación tecnlógica, el mantenimient y el suministr del servici de impresión en las sedes y ficinas de Inec es pr un perid de SEIS (6) añs a partir del primer pedid pr parte del respnsable del servici en Inec. A ls anterires efects, ls fertantes que frmulen sus fertas a la presente licitación deberán garantizar pr escrit el mantenimient de las cndicines técnicas y ecnómicas de ls suministrs y servicis durante el perid de vigencia reflejad 6. IMPORTE MÁXIMO ESTIMADO DE LICITACIÓN El imprte máxim estimad de licitación para la duración del cntrat es de UN MILLON SETECIENTOS OCHENTA MIL EUROS ( ,00 ), impuests y tasas excluids. En ningún cas Inec tendrá bligación de agtar en su ttalidad el imprte máxim de la licitación, quedand limitad a las necesidades reales de Inec, y de acuerd cn ls precis unitaris fertads y plasmads en el acuerd marc. 7. SOLVENCIA TÉCNICA Para acreditar la slvencia técnica suficiente para presentarse a la esta licitación, se deberá cumplir ls requisits establecids a cntinuación. Su justificación pdrá ser psterirmente requerida, mediante la presentación de ls crrespndientes certificads de buena ejecución y/ cntrats. Página 13 de 20

14 7.1 REFERENCIAS Relación suscrita pr un respnsable legal de la empresa en la que se recjan ls principales servicis trabajs realizads en ls últims tres (3) añs que incluya una descripción del pryect, imprte, fechas y beneficiaris públics privads de las mismas, y de ls cuales, al mens ds (2), serán trabajs similares y de presupuest similar al previst en el presente dcument. 7.2 GARANTÍA DE CALIDAD EN LA RENOVACIÓN TECNOLÓGICA Para el cas de renvación tecnlógica del parque actual de impresras, las empresas fertantes deberán garantizar la atención técnica ficial, cn acreditación pr parte del fabricante de su cndición de servici técnic ficial. Td el suministr de repuests, cnsumibles y demás materiales necesaris para el crrect funcinamient de ls equips deberá gzar del mism carácter ficial acreditad pr el fabricante de ls misms. 8. SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA En el mment de presentar la ferta, para acreditar la slvencia ecnómica y financiera deberá aprtar y renvar cada seis meses. Infrme de Institucines financieras cn ls que el participante en la negciación haya mantenid psicines de activ de pasiv significativas en ls tres (3) últims ejercicis que indique al mens ls siguientes extrems: Cumplimient de ls cmprmiss de reembls de peracines de crédit. Evaluación glbal de la entidad. Certificad ficial de hallarse al crriente de cumplimient de las bligacines tributarias. Certificad ficial de hallarse al crriente del cumplimient de sus bligacines de la Seguridad Scial. Certificad acreditativ de la vigencia y cbertura de la póliza de segur de respnsabilidad civil. 9. CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LAS OFERTAS Las fertas recibidas se clasificarán de acuerd a su valración técnica y ecnómica, resultand adjudicataria la que btenga mayr puntuación de la suma de las ds. Inec adjudicará a una (1) empresa, que resulte ser la mejr valrada, cnsiderand la misma a partir de la suma de ls ds cncepts indicads (valración técnica y ecnómica). La puntuación que se aplicará será de 70 punts para la parte ecnómica y 30 punts para la parte técnica. Una vez valradas las fertas en la primera fase, Inec pdrá requerir infrmación adicinal mejras de las fertas a las ds empresas mejr valradas, prcediéndse a una nueva valración en una segunda fase. 9.1 CRITERIOS EXCLUYENTES Será mtiv de exclusión cualquiera de las siguientes causas: N estar dad de alta en el registr de prveedres de Inec, en su defect adjuntar un cmprmis de hacerl en el plaz de quince (15) días naturales a partir de que Inec se l requiera. N presentar ls certificads acreditativs de slvencia exigids en ls apartads 7 y 8 del presente dcument de cndicines particulares. A cntinuación se detallan ls criteris técnics y ecnómics de valración: Página 14 de 20

15 9.2 VALORACIÓN TÉCNICA La valración técnica se repartirá pr punts, pudiéndse btener un máxim de treinta (30) punts en la puntuación técnica (PT). La puntuación btenida dependerá tant de las especificacines técnicas del prduct, cm de ls cmprmiss de nivel de servici frecids. Las fertas que n cntengan las características mínimas requeridas en el presente dcument n serán admitidas. El repart de punts para la puntuación técnica (PT), según las mejras intrducidas a ls requisits mínims requerids, es el siguiente: Cncept de mejra Descripción Puntuación máxima Velcidad de impresión (multifunción A3) Superir a 33 cpias pr minut 5 Fax IP Enví de faxes sbre IP (T38) 6 Centr Especial de Emple Prveedr catalgad cm CEE (LISMI) 2 Garantía del fabricante Garantía de 7 añs 5 Servici técnic Respuesta técnica menr de 4 hras (1 punt pr cada hra) Slución de OCR integrad en la impresra 5 3 Sftware integrad en impresras Integración cn OneDrive 2 Impresión desde dispsitivs móviles VALORACIÓN ECONÓMICA La valración ecnómica tendrá una puntuación máxima de setenta (70) punts. La ferta ecnómica se valrará de acuerd cn la siguiente fórmula: ó ó 70 á ó 30 Se cnsiderará ferta desprprcinada aquella que sea un 10% inferir a la media de las fertas presentadas. En este cas se pdrá slicitar infrme de detalle que justifique su ferta ecnómica. La ferta quedará descartada en el cas de que se cnsidere que se trata de una ferta temeraria, que pndría en riesg el buen términ de ls trabajs. Las fertas cnsideradas temerarias n se cnsiderarán para la determinación de la ferta más ecnómica. 10. CONTENIDO DE OFERTAS La dcumentación deberá ser suficiente para pder valrar la slvencia y cumplir cn tds ls requerimients presentes y, en particular, l expresad en ls siguientes punts: Página 15 de 20

16 10.1 OFERTA TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA Cada licitadr deberá presentar una Oferta Técnica que incluya ls siguientes aspects: Características técnicas cmpletas de las impresras fertadas. Desarrll de la metdlgía a seguir en ls trabajs cn especial detalle de ls aspects susceptibles de valración técnica. Relación suscrita de trabajs que dé cumplimient a ls criteris de slvencia. Se indicarán las mejras y cmprmiss técnics adicinales a ls impuests en el presente dcument, si prcede DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA Cn el fin de agilizar la redacción del cntrat, en cas de que la empresa resulte adjudicataria, es necesari adjuntar la siguiente dcumentación: Dcumentación acreditativa de la Slvencia Técnica, Ecnómica y Financiera. Dats de la empresa: Razón scial, NIF, bjet de la empresa (cpia de estatuts y/ mdificacines), dmicili scial. Dats del firmante en nmbre de la empresa: Nmbre y apellids, cpia referencia de la escritura de designación de carg apderamient para la firma del cntrat, NIF (ftcpia). Adicinalmente, será necesari incluir el rest de dcumentación que acredite el cumplimient de tds ls requisits exigids en el presente dcument y en particular será necesari presentar: Declaración del respnsable de la empresa adjudicataria de dispner en el mment de la frmalización del cntrat de que cuenta en su plantilla cn el persnal establecid en ls perfiles cmprmetiéndse a entregar a la firma el TA2, dcument de afiliación a la seguridad scial y TC2 bletines de ctización a la seguridad scial. En cas de presentar a persnal que n pertenezca a la empresa en el mment de presentar la ferta será necesari presentar carta de cmprmis de cada un de ls perfiles nminads. Estas cartas de cmprmis deberán ser en exclusividad para la empresa fertante. Declaración respnsable de n estar incurss en prhibición de cntratar La empresa adjudicataria y también si hay subcntratistas, deben presentar a la firma del cntrat, cpia de la póliza de segurs que cubra las indemnizacines pr fallecimient incapacidad permanente determinadas en cnveni clectiv de aplicación y cpia del justificante de abn de la prima de dich segur. La empresa adjudicataria y también sus subcntratas, deben cumplimentar y firmar bligatriamente a la firma del cntrat, el dcument de cumplimient en PRL (prevención de riesgs labrales) Registr de Crdinación de Actividades Empresariales que se encuentra aljad en la web de Inec. Asimism, deberá dispner del Manual de Prevención de Riesgs Labrales de Inec y del de Riesgs, Medidas Preventivas y Medidas de Emergencia en Inec, aljads en la web de Inec. La empresa adjudicataria y sus subcntratistas, si va a tratar sóla cnjuntamente cn trs, dats persnales pr cuenta del respnsable del tratamient Inec y tenga que acceder a dats de carácter persnal, almacenads en ls sistemas de Inec, ya sea infrmátic en papel, deberá frmalizar el cntrat de prestadr de servici, de acuerd a l estipulad en el artícul 12 de la LOPD y en aquells servicis que n impliquen un tratamient de dats persnales respnsabilidad de Inec, per sí una Página 16 de 20

17 psibilidad de acces físic a ls misms, deben firmar ls empleads adscrits al servici el dcument de cnfidencialidad y privacidad, a la firma del cntrat de la empresa cn Inec. Para las empresas extranjeras, en ls cass en que el cntrat vaya a ejecutarse en España, debe presentarse la declaración de smeterse a la jurisdicción de ls juzgads y tribunales españles de cualquier rden, para tdas las incidencias que de md direct indirect pudieran surgir del cntrat, cn renuncia, en su cas, al fuer jurisdiccinal extranjer que pudiera crrespnderle OFERTA ECONÓMICA La prpuesta ecnómica deberá estar firmada pr un representante legal de la empresa fertante y deberá cntener el preci, cn y sin IVA, así cm tds ls precis unitaris sbre ls que vaya a efectuarse la facturación psterir. El únic mdel de ferta ecnómica admisible es el que se crrespnde cn la plantilla que se adjunta en el ficher Excel O.E NOMBRE DEL PROVEEDOR que ya recge tds ls cálculs de tarifas reflejads en el apartad 9. Las cantidades recgidas en dicha prpuesta deberán expresarse cn y sin IVA. Las prpuestas que n se ajusten a dich frmat n serán cnsideradas. Deberá entregarse el ficher en sprte electrónic, tant el Excel (*.xls) cumplimentad cm el pdf del impres firmad pr el delegad del prveedr. En el preci del cntrat se cnsideran incluids siempre ls gasts de enví, tributs, tasas y cánnes de cualquier índle, que sean de aplicación, así cm tds ls gasts que se riginen para el adjudicatari cm cnsecuencia del cumplimient de las bligacines cntempladas en el presente dcument. El cntrat tendrá frma de acuerd marc, en el que se reflejarán ls precis unitaris de ls diferentes tips de servici que se requerirán durante la vigencia del mism. Para realizar la ferta ecnómica Inec entrega junt cn este plieg un dcument en frmat Excel para su realización. Ls fertantes deberán cumplimentarl y entregarl cm la prpuesta ecnómica. 11. PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS Tdas las fertas deberán enviarse en sprte electrónic a la siguiente dirección: fertas@inec.cm El ficher que cntenga la ferta ecnómica se identificará cm O.E NOMBRE DEL PROVEEDOR y el ficher cn la ferta técnica se identificará cm O.T NOMBRE DEL PROVEEDOR. En ningún cas el ficher excederá de 15MB. En ambs cas se deberá hacer referencia al númer de expediente que figura en la prtada de este dcument. La ferta técnica y la ferta ecnómica deberán presentarse en fichers separads, sin que se haga referencia a la prpuesta ecnómica dentr de la prpuesta técnica. En cas de incumplimient de ls requisits establecids en el presente apartad, relativs al enví de las fertas a una dirección distinta de la indicada, el fertante pdrá quedar excluid de la presente licitación. La ferta técnica y la ferta ecnómica deberán presentarse en fichers separads, sin que se haga referencia a la prpuesta ecnómica dentr de la prpuesta técnica. En cas de incumplimient de ls requisits establecids en el presente apartad, relativs al enví de las fertas a una dirección distinta de la indicada, el fertante pdrá, a juici de la Unidad de Cmpras y Cntratación, quedar excluid de la presente licitación. Página 17 de 20

18 12. ANEXO I: LISTADO DE IMPRESORAS A cntinuación, se adjunta el listad del parque de impresras actual de Inec en ámbit nacinal cn el númer de cpias y fecha de adquisición. El listad cntempla pr separad las ds sedes centrales de Madrid y las distintas ficinas repartidas en el ámbit nacinal. Página 18 de 20

19 12.1 IMPRESORAS EN SEDES Descripción Nº Serie Fecha Instalación Cpias B/N Cpias Clr Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492KA Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W493K Rich MFP COLOR MPC3002AD W493K Rich MFP COLOR MPC3002AD W493K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W493K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492KA Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492KA Rich MFP COLOR MPC3002AD W492KC Rich MFP COLOR MPC3002AD W492KA Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W493K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492KA Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W492K Rich MFP COLOR MPC3002AD W493K MFP RICOH AFICIO MPC3001AD V IMPRESORA COLOR SPC430DN RICOH S IMPRESORA SP C420DN S IMPRESORA SP C420DN S MFP COLOR A4 MPC305SPF W792P MFP COLOR MPC3002AD W492K MFP COLOR MPC3002AD W492K MFP COLOR MPC3002AD W492K MFP COLOR MPC3002AD W492K MFP COLOR MPC3002AD W492K IMPRESORA LÁSER COLOR SPC820DN S FOTOCOPIADORA AF MP C4000AD V RICOH AFICIO MPC5000AD V FOTOCOPIADORA AF MP C4000AD V IMPRESORA LÁSER COLOR SPC820DN S IMPRESORA LÁSER COLOR SPC820DN S FOTOCOPIADORA AF MP C4000AD V AFICIO MPC2800AD V IMPRESORA SPC811DN Q AFICIO MPC2800AD V AFICIO MPC2800AD V FOTOCOPIADORA AF MP C2050 V COPIADORA AF MP2000SP L Página 19 de 20

20 12.2 IMPRESORAS EN OFICINAS Descripción Nº Serie Fecha Instalación Cpias B/N Cpias Clr RICOH AFICIO MP C3003ZSP E156J RICOH AFICIO MP C3003ZSP E156J MFP RICOH AFICIO MPC3001AD V MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E155M MFP COLOR MPC3002AD W493K MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E155M MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154MA MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154M MFP COLOR MPC3002AD W492K MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E155M MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E155M MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154MA MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154M MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154MA MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E155M MFP COLOR MPC3002AD W493K MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E155M MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154M MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154M MFP COLOR MPC3002AD W493K MFP RICOH AFICIO MPC3001AD V MFP COLOR MPC3002AD W492K MFP COLOR MPC3002AD W492K MFP COLOR MPC3002AD W492K MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E155M MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154M MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E155MC MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E155M MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154MA RICOH AFICIO MP C3003ZSP E156J MFP COLOR MPC3002AD W493K MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E153MA RICOH AFICIO MP C3003ZSP E156J MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E155M MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E153MC MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154M MFP COLOR MPC3002AD W493K MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154M SM: RICOH AFICIO MPC3001AD V MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154M MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154M MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154MA MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154MB MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E154M MFP COLOR MPC3002AD W493K MFP COLOR SRA3 MPC3003SP E155M FOTOCOPIADORA AF MP C2050 V FOTOCOPIADORA AF MP C2050 V AFICIO MPC2800AD V AFICIO MP C2500AD L AFICIO MP C2500AD L RICOH AFICIO MPC4501AD V RICOH AFICIO MPC5000AD V COPIADORA AF MP2000SP L MFP COLOR AFICIO MPC2051AD V MFP COLOR AFICIO MPC2051AD V MFP COLOR AFICIO MPC2051AD V AFICIO MPC2800AD V FOTOCOPIADORA AF MP C4000AD V IMPRESORA LÁSER COLOR SPC820DN S MFP COLOR AFICIO MPC2051AD V AFICIO MP C2000AD M SM: FOTOCOPIADORA AF MP C2050 V AFICIO MPC2800AD V AFICIO MPC2800AD V SM: FOTOCOPIADORA AF MP C2050 V FOTOCOPIADORA AF MP C2050 V IMPRESORA LÁSER COLOR SPC820DN s MFP COLOR AFICIO MPC2051AD V IMPRESORA LÁSER COLOR SPC820DN S SM: FOTOCOPIADORA AF MP C2050 V AFICIO MPC2800AD V COPIADORA AF MP2000SP L FOTOCOPIADORA AF MP C2050 V FOTOCOPIADORA AF MP C2050 V IMPRESORA CL7200 Q SM: FOTOCOPIADORA AF MP C2050 V FOTOCOPIADORA AF MP C2050 V IMPRESORA CL7200 Q AFICIO MP C2000AD M AFICIO MPC2800AD V COPIADORA AF MP2000SP L FOTOCOPIADORA AF MP C2030 V AFICIO MP C2000AD M IMPRESORA CL7200 Q Página 20 de 20