INSTRUCCIONES PARA LA UTILIZACIÓN DE LA PASARELA DE PAGO WEB DE LA DEMARCACIÓN DE TOLEDO DEL COACM

Transcripción

1 Con el ánimo de reducir en la medida de lo posible los tiempos de espera para que las fases de los expedientes colegiales, estén disponibles tras su VISADO se ha habilitado dentro del sistema de Información de Expedientes Colegiales de la Demarcación de Toledo del COACM dos nuevos procedimientos de cara a los colegiados que visan sus trabajos en esta sede. El primer procedimiento consiste en la posibilidad de efectuar el pago del importe total* de una fase vía PASARELA WEB SEGURA de PAGO usando tarjetas de crédito tipo Visa / 4b / Master Card, mediante este sistema y una vez realizado el pago los colegiados dispondrán de su documentación VISADA de manera INMEDIATA, y SIN NINGUN COSTE NI COMISION ADICIONAL, además como medida de seguridad y confianza, un recibo de su transacción electrónica quedará registrado y disponible de manera automática incluyendo en el mismo todos los detalles relativos al pago de la fase. La otra posibilidad habilitada para agilizar el proceso de obtención de la documentación visada de las fases de expedientes es el ENVIO y REGISTRO de los justificantes de transferencia de pago a través del nuevo sistema de auto-registro confiable creado a tal efecto, con este sistema el colegiado tendrá la certeza de la recepción por parte de los órganos administrativos del Colegio, que podrán cotejar los mismos de manera mas eficaz. Hay que aclarar que obviamente este proceso esta supervisado en horario de oficina por el personal disponible en la Demarcación por lo que no tendrá efectos sobre los estados de las fases en las jornadas festivas o fuera del horario laboral. Ambos procesos derivan de manera coherente en la emisión de la Facturación de los conceptos abonados, que continuará realizándose de la manera habitual, estas y el resto de documentaciones relativas seguirán quedando a disposición El sistema de Información de Expedientes colegiales como Documentos Adjuntos y Comunicaciones de la Fase indicándose en todo momento su cronología de recepción o emisión.

2 Descripción práctica de los procesos. En los detalles de las fases dentro de la Aplicación de Expedientes Colegiales, una vez sus fases puedan ser abonadas, aparecerán estas 2 nuevas opciones. La cantidad presentada en, corresponde a los gastos de visados una vez aplicados los porcentajes de participación en la fase, es IMPORTANTE destacar que: Si se opta por el pago con TARJETA DE CREDITO, que implica la disponibilidad inmediata de la documentación visada, la cantidad a pagar siempre será el 100% del total de derechos de visado de la fase, es decir la suma de las partes correspondientes a todos los participes en la misma. Si se opta por el envío de justificante de transferencia, hay que tener en cuenta que la documentación visada sólo estará disponible cuando los justificantes de transferencia enviados cubran el 100% de las cuotas de visado de las fases, para los casos de fases con varios participes, ya sean envíos de pagos agrupados o individuales

3 DESCRIPCION PRÁCTICA DE PAGO POR TARJETA DE CREDITO: Reiterar a modo de información final que antes del pago por pasarela, se le mostrará una información adicional sobre la cantidad total que se pagará (*100% de la fase) y el registro de fase. Una vez confirmados estos datos deberá Realizar el pago, momento en el que será dirigido a la Pasarela bancaria de Pago Seguro vía Web (TPV VIRTUAL), donde se le mostrará una ventana que contendrá información similar a la siguiente.

4 Dependiendo del banco emisor de su tarjeta, y del propio protocolo de seguridad de cada uno de ellos, tendrá que introducir además de su número de tarjeta de pago, un código de operaciones electrónicas (CCV o CCV2) y/u otros códigos de confirmación como el PIN o verificadores de pago que los bancos le hacen llegar por SMS de móvil a sus clientes para este tipo de transacciones. Una vez realizado el pago la pasarela y/o su entidad le mostrará un recibo/confirmación del resultado del pago que puede guardar como comprobante, no obstante el colegio registrará a su nombre todos los recibos resultantes de estos pagos con la información que la propia pasarela genera, y que podrán ser consultados a posteriori ya que formaran parte de la documentación asociada a la fase. (Como recibo de pago).

5 Si observamos los detalles de la fase que se acaba de abonar, mediante este sistema apreciaremos el registro del recibo y que el estado de la misma es Descargable Telemático, por lo que ya es accesible la documentación visada con sus correspondientes sellos. Podemos verlo en el siguiente ejemplo y su correspondiente recibo de pago: En rojo los detalles de los estados y recibo generados por el pago mediante Pasarela. Una vez efectuado el pago mediante la pasarela Web desaparecerá la opción de realizar el mismo.

6 EJEMPLO DE RECIBO DE PAGO MEDIANTE PASARELA WEB:

7 DESCRIPCION PRÁCTICA DEL ENVIO DEL JUSTIFICANTE DE TRANSFERENCIA DE PAGO DE FASE. Si se opta por la segunda opción: En la siguiente pantalla encontrará los datos de las cuentas de abono y la cantidad para abonar según su porcentaje de participación en la fase, así como unas sencillas instrucciones para proceder.

8 Ejemplo de justificante de transferencia de un pago de Fase extraído de un PDF.. Detalle del registro del justificante de pago que aparecerá en la aplicación de EXPEDIENTES COLEGIALES.

9 IMPORTANTE. En caso de error de envío, por motivos de seguridad no se permitirá un nuevo registro de otro justificante de pago para esta fase hasta pasados 30 minutos del envío anterior, del mismo modo si el Colegio detectase algún error en su justificante transferencia, registrará un documento de salida en esta fase, avisando de esa circunstancia para que sea corregida por el colegiado. En el momento que se produzca la revisión de los justificantes de transferencia enviados, y suponiendo estos correctos y correspondientes al abono de las cuotas de visado de esa fase, se procederá al cambio de estado de la misma. (Descargable Telemático)