Outsourcing Exitoso Artículo cortesía de INDRA. EXPRESIÓN PAGS. 24 y 25 VANGUARDIA PAGS. 28 A LA 31 PRIMERA PLANA PAGS. 18 A LA 21

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5 PRIMERA PLANA PAGS. 18 A LA 21 Genaro Ramos, director de SMC Networks México, explicó los pormenores y ventajas que se esperan obtener de la migración y expansión de las líneas de equipos High- End para Enterprise Networking. HP adquiere a 3 Com Corporation Inversión millonaria de Intel en Guadalajara ANADIC hace alianza con la aceleradora VISIONARIA ACONTECER PAGS. 6 A LA 17 TIPS PAGS. 22 y 23 Outsourcing Exitoso Artículo cortesía de INDRA EXPRESIÓN PAGS. 26 y 27 EPICOR, una solución para el acercamiento con sus clientes. Entrevista con Gunter Barajas y Norman Villanueva, director comercial para México y Gerente de cuentas para L.A. respectivamente VANGUARDIA PAGS. 28 A LA 31 EXPRESIÓN PAGS. 24 y 25 Continúa el éxito de TEAM en su tour tecnológico 2010 Entrevista con Miguel Ruíz y Enrique Ruíz. P2

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7 Estrategias Comerciales Optimizadas Director General Antonio Zapata A. Director Editorial Ricardo González C. Consejo Editorial: Estrategias Comerciales Optimizadas Comercialización José Luis Arrechea Doris Barajas Maquetación: ECO Diseño Web: Rogelio Granja Operaciones: Ana Rosa García Gabriela Blancarte Edith Estrada Administración: Ericka González Departamente de Redacción y Prensa Créditos Fotográficos IstockPhoto / ShutterStock / Reseller Suscripciones Teléfonos de Contacto Guadalajara: 01 (33) Monterrey: 01 (81) Distrito Federal: 01 (55) Página Web: Correo Electrónico: El valor de saber sumar El trabajo en equipo cuando se realiza por convicción, nunca por obligación, y hacerlo bien, es lo que ha llevado a individuos, grupos, empresas, naciones y civilizaciones enteras a tocar la cúspide de su entorno durante sus tiempos terrenales. El texto de hoy se concibió a propósito de las fusiones, alianzas, sinergias, etc. que vienen llenando las revistas, portales y medios de información de la industria de las tecnologías de la información, desde la compra de 3Com por parte de HP, la alianza que la ANADIC recién acaba de signar con la aceleradora de negocios Visionaria al mando de Mauricio Santillán, hasta la magna estrategia de SMC Networks que busca con ello posicionarse fuertemente en el segmento empresarial y tener crecimiento récord en nuestro país. Con esto no quiero decir que en automático una alianza o suma de elementos a la operación garantiza el éxito, la lógica no funciona en la vida diaria y mucho menos en los negocios de un país tan complejo y con múltiples caras como lo es México, sin embargo bajo una óptima planeación y grandes esfuerzos, parejos y conjuntos, es posible hacer girar los ábacos y sonar las cajas registradoras con mayor fuerza. Al final del día si una empresa progresa, directa o indirectamente las oportunidades comienzan a aflorar. Claro, estas son para quien está en el lugar y momento preciso. Cómo decía el tristemente célebre Fidel Velázquez: El que se mueve no sale en la foto, obviamente él lo dijo en un contexto y con fines distintos. Saber sumar es desafiar las matemáticas y conocer que dos más dos generan cinco, seis o diez y no cuatro como los números dicen... Nos vemos el próximo mes, justo ahí o en un lugar mejor. Ricardo González Contreras. Mayo de 2010 Reseller Comunicación Magazine Mayo de 2010 La Comunicación Directa al Distribuidor es una publicación mensual editada por Estrategias Comerciales Optimizadas S.A. de C.V. ubicados en Av. López Mateos 2077 L Primer Nivel, Interior Plaza del Ángel, Guadalajara, Jalisco. C.P Circula de manera controlada entre los miembros de los canales de distribución del sector de tecnologías de información de las regiones norte, pacífico y occidente de México. Certificado de Reserva de Derechos de Autor: , Certificado de licitud de título: No , Certificado de licitud de contenido: 11953, Registro postal como publicación periódica autorizado por SEPOMEX: PP Reseller Magazine se imprime en los talleres de Morfotec. Leandro Valle No. 1021, Col. Centro, Guadalajara, Jalisco. Distribuidor: SEPOMEX, Palacio Federal Mezanine, Av. Alcalde y Hospital, Guadalajara, Jalisco. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial bajo ningún medio de los contenidos de esta revista salvo autorización escrita del editor (Ricardo González Contreras). P4

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9 Con esto se acelera la estrategia de HP de infraestructura convergente HP completa la adquisición de 3Com Intel México anunció a Hiram Monroy nuevo Director de Consumo HP anunció el dia 12 de abril la finalización de la adquisición de 3Com Corporation a un valor de US$7.90 por acción en efectivo, es decir, el equivalente a un valor empresarial de aproximadamente $2,700 millones de dólares. HP integrará las soluciones de switcheo, ruteo y seguridad de 3Com con sus soluciones HP ProCurve existentes, creando un portafolio completo para los clientes. Con esta integración los clientes podrán simplificar sus redes e implementar una estructura de red avanzada y esencial para la empresa, que resulte en la optimización de los recursos de entrega de TI. La adquisición de 3Com amplía las ofertas de switches Ethernet HP, agrega soluciones de ruteo y refuerza significativamente la posición y participación de la compañía en el mercado de China. 3Com también introduce a HP los mejores recursos en seguridad de redes de su categoría, a través de su portafolio TippingPoint. Intel de México anunció el nombramiento de Hiram Monroy como su nuevo Director de Consumo. Aportará su experiencia de más de 17 años en la industria de tecnología y su amplio conocimiento en el diseño y aplicación de estrategias dirigidas al canal y al desarrollo de negocios. En esta posición, Hiram será responsable de fortalecer las actuales estrategias y desarrollar nuevas ideas para seguir posicionando a Intel México como una de las ofertas en tecnología más atractivas para el consumidor final y fortalecer su presencia en el país con el apoyo de diferentes fabricantes nacionales e internacionales. Hiram ingresó a Intel en Noviembre de 2000 y desde entonces ha ocupado distintos cargos, entre los más sobresalientes está el de Director de Canal; Director de Desarrollo de Negocios tanto para México como para los países del Cono Norte (Colombia, Perú, Costa Rica, Venezuela y Ecuador); Gerente de Desarrollo de Negocios para México; y Director de Negocios y OEMs (ensambladores de equipos originales), posición que ocupó antes de su actual nombramiento. Tyco Electronics y Luguer celebran éxitos compartidos SAP adquiere TechniData Tyco Electronics a través de su división de cableado estructurado AMP Netconnect, celebró conjuntamente con Luguer los excelentes resultados obtenidos con sus integradores durante el 2009, razón por la cual reconocieron a algunos de sus principales canales. Por ello, Tyco Electronics y Luguer los reconocieron con un viaje por dos días y una noche, donde los asistentes tuvieron oportunidad de entablar experiencias, solicitudes y propuestas de proyectos en el marco de un ambiente relajado; asimismo se contó con una sesión comercial que contempló los puntos considerados para estar presente en el selecto grupo de invitados. Del mismo modo, Jorge Silva, Country Manager de Tyco Electronics para México, comentó que es realmente satisfactorio el nivel de compromiso de nuestros canales que nos permiten alcanzar metas en conjunto y sólo nos resta reconocer su esfuerzo, dedicación que nos benefician mutuamente. SAP AG, anunció sus pretensiones de adquirir la firma TechniData AG, proveedora de soluciones de seguridad, salud y medio ambiente. Con esta operación, SAP busca expandir su portafolio de productos en el segmento de la sustentabilidad. TechniData operó como socio estratégico de SAP durante los últimos quince años, ayudando a moldear las ofertas de sustentabilidad que SAP desarrolló para el sector de seguridad, salud y medio ambiente. Tras haber anunciado hace unos meses su compromiso estratégico de promover la sustentabilidad corporativa, SAP da con esta operación el siguiente paso lógico dentro del proceso: conjugar las operaciones de dos compañías que comparten la creencia de que la sustentabilidad será esencial para todos los procesos de negocios que se desarrollen en el futuro. SAP prevé que el proceso de adquisición culminará a comienzos del tercer trimestre de 2010 y tiene programado divulgar detalles adicionales sobre sus planes futuros una vez se haya cerrado efectivamente la transacción. P6

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11 Con esta sociedad la asociación busca la profesionalización basado en la estrategia de aceleración comercial que VISIONARIA ha desarrollado con éxito. Anadic hace alianza con Visionaria Por: Reseller / Edith Estrada Identificarán necesidades de los afiliados para aplicar las mejoras gerenciales. En base a la alianza consolidada entre ANADIC y Visionaria, la cual tiene como objetivo facilitar la profesionalización de los distribuidores en México en materia de Aceleración de Negocios, se inició el pasado 26 de abril el levantamiento del censo electrónico, parte inicial de las acciones establecidas. La mecánica se estará aplicando a un número representativo de distribuidores afiliados a la ANADIC. El objetivo del censo es identificar las principales necesidades de los distribuidores en mejoras gerenciales. A partir del procesamiento de la información obtenida, se elaborarán los reportes correspondientes y se presentarán los resultados del censo por medio de seminarios presenciales y a distancia, tomando en cuenta las áreas de mayor valor y oportunidad. De acuerdo a las necesidades manifestadas se procederá a la aplicación de programas de aceleración de negocios, cabe destacar que se otorgará un atractivo costo preferencial al agremiado. Recordemos que la alianza buscará generar oportunidades, a través del desarrollo de habilidades, por medio del entrenamiento y consultoría de alto valor agregado en aceleración comercial. Los procesos de Aceleración de Negocios diseñados por Visionaria están basados en prácticas mundiales afinadas por expertos mexicanos para su aplicación a empresas nacionales. Apoyarán los valores fomentados por la ANADIC entre sus asociados y fortalecerán las capacidades que permitirán preservar su visión de liderazgo a largo plazo. La metodología de Aceleración de Negocios de Visionaria, se basa en el principio básico de creación de empresa: Entender la problemática y entorno de nuestros clientes, que están dispuestos a darnos la información y recursos para poder de manera rentable Las primeras 50 empresas en llenar el censo en línea obtendrán una sesión de consultoría gratuíta durante el congreso de ANADIC 2010 entregar las soluciones necesarias y los mayores beneficios posibles, afinando de manera continua, a través de procesos de innovación que mantienen la unidad de nuestra oferta y maximización del beneficio de forma sustentable. Este censo es el primer componente clave para el desarrollo del plan de aceleración comercial. Se espera que los resultados del censo arrojen las necesidades principales de los distribuidores, para que en el futuro inmediato se apliquen las herramientas de inteligencia de negocios de Visionaria. Es importante que los interesados sigan una serie de alineamientos y consideraciones para el correcto llenado de la información del cuestionario en línea. Para conocer los detalles visite también puede contactar a Juan Carlos Díaz Bilbao responsable de la división de Market Intelligence de Grupo Visionaria al correo o al teléfono +52(55) TCA Software Solutions y TOTVS anuncian alianza TOTVS y TCA Software Solutions anuncian su alianza, que servirá para el desarrollo de soluciones que integren lo mejor de cada una de las ofertas y reporten beneficios directos a los clientes de los sectores mencionados. La consolidación de esta alianza se basa en el enfoque que tienen ambas empresas, al preocuparse por las personas de la organización. El mayor activo de una empresa son sus personas, y esta filosofía es lo que hace posible la alianza entre TOTVS y TCA, a través de nuestras soluciones, que se complementan de manera perfecta, los clientes encontrarán las mejores soluciones de software para su negocio, comentó Juan Pablo Robles, Director Comercial de TCA. A través de esta unión las firmas ofrecerán una solución única para el mercado, que actúe de manera conjunta en segmentos específicos, por medio de un intercambio tecnológico y de productos, ya sean soluciones desarrolladas por cada una de las empresas o en conjunto. P8

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13 Richard Geraffo se une a las filas de HP como director general para la región Américas Nueva versión de Windows Messenger Richard Geraffo / HP Hewlett Packard anunció el nombramiento de Richard T. Geraffo Jr. como Vicepresidente y Director General para la región Americas. Geraffo se une a las filas de HP después de haber colaborado con la empresa VMware, donde se desempeñó como Vicepresidente y Gerente General para la región de las Americas. Con más de 20 años de experiencia en la industria de tecnología, Geraffo también ha trabajado en puestos a nivel directivo en BEA e IBM. Geraffo remplaza a Tom Lannotti, quien recientemente está a cargo de HP Enterprise Services. Intel continúa patrocinando el futuro Invertirá 2, 300 millones de pesos para ampliar el Guadalajara Design Center. Pat Gersinger, Emilio González (gobernador de Jalisco) y John Barton. En el marco de una reunión realizada con el Presidente de México Felipe Calderón, Paul Otellini, Presidente y Director general de Intel, anunció que la compañía invertiría 2,300 millones de pesos en un periodo de 3 años en el Guadalajara Design Center (GDC). La inversión se centrará en ampliar las actividades de desarrollo de tecnología, contratación de personal, e iniciativas tecnológicas y educación que den soporte al Plan Digital Nacional del presidente Felipe Calderón. El GDC de Intel se centra en el diseño, prueba y validación de circuitos integrados y otras tecnologías de hardware y software educativo que se utilizan en productos de Intel que se venden en todo el mundo. La expansión incluirá la construcción de un nuevo edificio para laboratorios técnicos, oficinas, un museo de tecnología para niños y un laboratorio de TI para dar soporte a pequeñas y medianas empresas. Asimismo, albergará a cerca de 550 empleos, incrementando con ello el número de empleados calificados y técnicos en el centro. El GDC constituye las instalaciones de mayor tamaño de Intel en México y donde están basadas todas sus actividades de desarrollo de tecnología en el país. Desde su establecimiento hace 10 años, ha crecido de 33 empleados a más de 400, todos ellos de valor agregado; asimismo, con el nuevo campus, se espera crear 150 nuevos puestos para sumar un total de 550 en los siguientes tres años, un incremento significativo en el número de empleados calificados y técnicos en el centro. Además de actividades de desarrollo de tecnología, el GDC cuenta también con varias iniciativas con universidades locales destinadas a fomentar el talento técnico de la región. Con esta inversión, Intel busca ampliar su contribución al desarrollo del ecosistema tecnológico nacional y local. Como prueba de esto, se han ejecutado, o se encuentran en ejecución, más de 20 proyectos de investigación y desarrollo de talento con el sistema universitario, entre ellos el Instituto de Tecnología de Información de Jalisco, quien ha construido un laboratorio de tecnología multicore para ayudar a las PYMES locales a aprender sobre el uso de tecnologías multicore que son clave para su competitividad, y más de 50 estudiantes han pasado entre 6 y 12 meses en los laboratorios aprendiendo tecnologías y procesos de vanguardia. El nuevo Messenger es el primer producto de la nueva suite de servicios de comunicación en ser presentado. Esta nueva versión de Messenger ofrece nuevas maneras de sostener conversaciones más enriquecedoras, brinda una experiencia social que reúne tus redes sociales y las de tus amigos y permite compartir experiencias para proporcionarte la mejor forma de mantenerte en contacto con tus amigos más cercanos. Messenger integrará las actualizaciones de las redes como Facebook, MySpace y LinkedIn para permitir a los amigos compartir, comentar y enviar mensajes en esas redes desde Messenger. Además, ofrecerá las actualizaciones de los demás sitios web que utilizan tus amigos (incluso si tú no los usas), pues ellos podrán conectarlos con Messenger. Por lo tanto, puedes obtener actualizaciones de sitios como Flickr, Zune, YouTube, y otros desde Messenger. El nuevo Messenger brinda una completa experiencia social tanto a los usuarios de Facebook, YouTube y MySpace como a los de Messenger, la cual antes hubiera sido imposible ofrecer. Messenger ya está disponible para los clientes en más de 76 mercados y 48 idiomas a nivel mundial. El anuncio da inicio a una serie de experiencias nuevas que se ofrecerán a los clientes en sus PCs, el Internet y en sus teléfonos móviles. P10

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15 CVA, girando con éxito hacía su convención anual Por: Rogelio Granja / CVA GHIA, la marca de computadoras nacionales presente con gran éxito en la Gira de negocios del mayorista. La Gira de Negocios CVA va con gran éxito alrededor de México. Desde el mes de marzo y hasta el mes de octubre, CVA estará en su gira anual visitando sus partners en el canal de distribución con el propósito en claro: capacitarlo y desarrollar en conjunto planes comerciales de crecimiento para ambas partes. Desde el 2005 que se inicio La Gira de Negocios CVA se ha ido modificando para ofrecer un mejor servicio y mejorando por lo que este año ha sido creado un formato diferente: Consta de 2 grupos que fueron estratégicamente formados para ofrecer soluciones de negocios a nuestros asistentes. En donde cada marca tiene un espacio de 50 minutos para exponer producto, capacitar sobre el mismo o plantear soluciones comerciales para el desarrollo óptimo de su negocio. El éxito de las anteriores giras de CVA a impulsando a mas empresas a formar parte del canal de distribuidores logrando así el gran éxito que tiene actualmente, mejorando y evolucionando año con año para atraer más empresas a formar parte de la gran cadena que se ha hecho a través de estos años. Cada sucursal de CVA será visitada dos veces, una vez será por el equipo 1 y la segunda por el equipo 2 con un total de 15 sucursales de CVA a visitar. Por primera vez desde que inicio la gira de negocios se plantea visitar ciudades donde no se cuenta con una sucursal de CVA, como se hizo en Aguascalientes con un rotundo éxito. Las marcas que participan son divididas en dos áreas, siendo la primera integrada por LG, Logitech, GHIA, Case Logic, Seagate, Linksys, BenQ, Epson, Sony, TrippLite, Perfect Choice, Ansel, Brother, Wenger, Sandisk, CDP, TechZone, Canon y HP en su división de impresión y consumibles, mientras que el denominado segundo equipo se integra con las marcas: Aspel, Space, 3Com, Encore, Acteck, GHIA, Lexmark, CyberPower, Microsoft, Acer, Toshiba, Panda, BitDefender, HP Servers, Samsung, D-Link, HP en su división de PC s y Notebooks, IBM, Xerox, AMD, Toshiba y Nvidia. Por otro lado, la convención anual de CVA también ya está a la vuelta de la esquina, empezando el 13 de mayo y terminando el 16 en el hotel Paradise Village, Nuevo Vallarta, Nayarit. Los asistentes serán los 150 top del canal de distribución, proveedores y staff de CVA con la idea de hacer un evento que recompense la lealtad del canal, con la intención de acercarse más y desarrollarlo en las marcas participantes integrándolos en actividades con todos los colaboradores, las cuales serán: Torneo de Golf, rally CVA, tour en barco, show de comedia, platicas motivacionales y finanzas, tarde de playa, show jamaiquino, cenas y demás actividades recreativas. CVA ha demostrado así una vez más el interés que toma en mejorar los lazos con sus partners de canal, proveedores y miembros que trabajan dentro de la misma empresa logrando un excelente ambiente de convivencia. Para mayor información acerca de ambos eventos, visite: com y también para registrase en la gira. APC by Schneider ayuda a sus distribuidores a crecer APC by Schneider ofrece a su red de mayoristas la opción de convertirse en un canal Trusted Advisor, que no solo brinda un asesoramiento sobre los productos y servicios, si no que ofrece la posibilidad de posicionarse como un consultor atento a las necesidades del mercado, específicamente en temas de protección y cuidado de la energía y su entorno. APC by Schneider se visualiza como un asesor de confianza que acerca a sus socios del canal los recursos clave necesarios para lograr un enfoque integral de soluciones totales que hacen frente a los desafíos globales (financieros, ecológicos, normativos, entre otros) que apremian actualmente a las compañías. APC by Schneider afirma que el mercado solicita soluciones más inteligentes y ecológicamente responsables, también que los canales pueden sentirse seguros de que estarán caminando de la mano con las herramientas necesarias para ofrecer una mejor consultoría al mercado. RICOH entre las empresas más éticas de 2010 RICOH Company ha anunciado que ha sido nombrada una de las compañías más éticas del mundo del 2010 por el Instituto Ethisphere. Este es el segundo año consecutivo en que la empresa tiene el honor de ir más allá de los mínimos legales, presentando ideas innovadoras en beneficio del público y obligando a sus competidores a subir el estándar. Como parte de la metodología para la clasificación WME de este año, cada compañía se le dio una puntuación de EQ basado en los resultados de la encuesta y se medirán en siete categorías distintas. Estas categorías fueron Responsabilidad Corporativa y Ciudadana; Gobierno Corporativo; la innovación que contribuya al bienestar público, el liderazgo de la industria; Liderazgo Ejecutivo y del tono de la Cima; Registros de Cumplimiento Legal, Regulatorio Legal, los Sistemas Internos la Ética / y los Programa de Cumplimiento. P12

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17 La suite de productividad en su versión más básica ya está disponible en ocho países de la región desde US$3 al mes. Steve Ballmer anunció la disponibilidad de Microsoft Online Services para América Latina Steve Ballmer, CEO de Microsoft Durante su visita a Colombia en la última semana del mes de Abril, Steve Ballmer, Presidente Ejecutivo de Microsoft Corporation, anunció el lanzamiento de los Servicios Online de Microsoft en ocho países de la región, mismos que les permitirá a los clientes utilizar las ventajas de la computación en la nube para acceder a servicios de mensajería, calendarios, colaboración, web2.0, comunicación y conferencias web. Dichos servicios ya se encuentran disponibles comercialmente en Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México, Perú, Puerto Rico y Trinidad y Tobago. Microsoft Online Services ofrece a las empresas de todos tamaños un paquete de software de comunicación y colaboración de clase empresarial a manera de servicio por suscripción. Los servicios incluyen se encuentran disponibles en dos versiones: La versión básica incluye mensajería y colaboración básica a través de la Web a través de Exchange Online Deskless Worker y SharePoint Online Deskless Worker para los usuarios ocasionales. Esta versión está disponible para las Micro y Pequeñas empresas a US$3 dólares al mes y la versión completa incluye correo electrónico, colaboración avanzada, mensajería instantánea y conferencias web a través de MS Exchange Online y MS SharePoint Online, además de una solución de mensajería instantánea de nivel corporativa con Office Communications Online y de conferencias web a través de MS Office Live Meeting. Este paquete de servicios se encuentra disponible a US$10 dólares mensuales. Hasta la fecha más de tres mil empresas están probando gratuitamente estas aplicaciones en la región afirmó Steve Ballmer Presidente Ejecutivo de Microsoft Corp. Le estamos dando a nuestros clientes la flexibilidad de elegir el modelo que mejor se adapte a sus necesidades, desde un esquema tradicional, a un esquema hibrido donde el cliente escoge que parte de su negocio va a la nube y que parte queda en los servidores propios, hasta un esquema con el 100% de los servicios en la nube; ofreciendo así una oferta más amplia de soluciones, afirmó Ballmer. El programa Satisfacción 110% de Panduit continúa 37 ciudades del territorio Mexicano, cubrirán la gira En su tercer año de implementación, Panduit y Cisco continúan promoviendo el modelo de integración comercial Satisfacción 110%, un programa en el que ambas firmas buscan, a través de sus canales, integrar redes empresariales para los clientes, asegurando así las posibilidades de escalamiento y crecimiento de proyectos. Con el modelo de Satisfacción 110%, los beneficios que los clientes obtienen se ven reflejados y traducidos en la aplicación de estándares, avances reales para las empresas, retornos de inversión cortos, implementaciones sencillas y escalables con una mejor interconexión, más usuarios internos atendidos y una mejora significativa del servicio, basados en la estandarizada visión de Infraestructura Física Unificada de Panduit. Dirigido a empresas que pueden ir desde los 15 y hasta 250 empleados, esta etapa del programa Satisfacción 110% 2010 comenzó desde diciembre del 2009 y finalizará después del segundo trimestre de este año. Para ese entonces, Satisfacción 110% 2010 habrá visitado 37 ciudades importantes nuestro país incluyendo México, Monterey, Guadalajara, Zacatecas, Mérida y Veracruz; además habrá informado a más de 1,220 personas sobre los avances tecnológicos desarrollados por Panduit y Cisco. Toshiba ilumina la Feria Light+Building en Frankfurt Toshiba exhibió por primera vez sus soluciones de iluminación LED en la feria Light + Building 2010 en Frankfurt, Alemania. El evento más importante que reúne a los profesionales en iluminación, ingeniería eléctrica y automatización de edificios, así como los productos y tecnologías más innovadores. En este marco, presentó también la serie Lightfair 2010, y sus avances en iluminación de próxima generación con soluciones eficientes que reducen costos y satisfacen las necesidades del consumidor. Los asistentes presenciaron el rendimiento sin igual de su tecnología LED así como un prototipo de nuevas lámparas que logran 2,8 veces el brillo de las actuales, con un ángulo de 260º de distribución luminosa, perfecta solución para la iluminación de edificios altos y puentes. Toshiba impulsa su tecnología en iluminación LED a nivel mundial, basada en eficiencia energética con aplicaciones de calidad de luz y al mismo tiempo contribuye a la preservación del medio ambiente. P14

18 Lanzamiento de Contpaq i Bancos Por: Reseller / Ana García El pasado 27 de Abril se llevó a cabo la presentación del nuevo producto Contpaq i Bancos, sistema que ayuda a controlar los ingresos y egresos de las empresas, facilitando la administración de las cuentas bancarias y el flujo de efectivo; Evento que estuvo encabezado por René Torres, Director General de Contpaq, el cual aseguró existe una nueva era a través del Virginia Koyama, gerente de marketing en CONTPAQ i lanzamiento de este producto. Para el presentación de Contpaq i Bancos, se obtuvo el doble esfuerzo de todos los organizadores, debido a que la presentación fue llevada a cabo simultáneamente en las 7 sucursales que Contpaq i tiene a lo largo de la República Mexicana (Mérida, León, Guadalajara, Monterrey, Tijuana, Chihuahua y Ciudad de México). Virginia Koyama, Directora de Mercadotecnia, estuvo presente el evento de Guadalajara apoyando e incentivando a los distribuidores asistentes a este evento a que sigan participando en las próximas capacitaciones y eventos que la empresa tiene para ellos, pues aseguró vienen muchas sorpresas, Estamos contentos por este lanzamiento de producto, porque convergen con varias situaciones, la inauguración de la oficina corporativa en el D.F., el próximo lanzamiento de la sucursal de Veracruz y que recién obtuvimos el primer lugar como la mejor empresa para trabajar en México, aseveró la directora de Mercadotecnia, Virginia Koyama. Algunas de las ventajas que mencionaron, las cuáles hacen a Contpaq i el mejor y más flexible software para el control del flujo de dinero fueron: Facilidad de obtener la conciliación bancaria, Permite cumplir con las reformas fiscales 2010, Fácil de usar y agilización de la información financiera. Para finalizar el evento, René Torres apareció de nuevo en pantalla pidiendo a todos los asistentes que brindaran con él por el éxito de esta solución, además de mencionar que la próxima convención de Contpaq i será llevada a cabo los días 20 al 24 de Octubre en Cabos San Lucas, lo cual vino a elevar el ánimo de los asistentes. Solicité una demostración de Contpaq i en el o para mayores informes consulta

19 Microsoft: La visión de innovación a través del cómputo en la nube Reafirma el compromiso de la empresa por contribuir con el desarrollo de México a través del uso y adopción tecnológica. Durante su visita a México, el Presidente Ejecutivo de Microsoft, Steve Ballmer, presentó la visión y la oferta de cómputo en la nube de la compañía, que brinda a los usuarios la posibilidad de aprovechar ventajas como flexibilidad y accesibilidad, en combinación con los beneficios de la PC, el teléfono y la web. En materia de innovación, el Presidente Ejecutivo de Microsoft destacó la importancia de poner a disposición de las empresas soluciones tecnológicas para mejorar su productividad, que se adapten a sus necesidades y a precios accesibles. Como parte central de esta oferta, se refirió a su principal estrategia de negocio, el cloud computing o cómputo en la nube, la cual brinda servicios de clase empresarial desde la red, que, a su vez, permiten el acceso a la información desde diversos dispositivos y facilita el trabajo remoto. A partir de la disponibilidad de Servicios en la Nube, la PC, el teléfono y la Web se han convertido en la nueva forma de trabajo y entretenimiento que brindan flexibilidad y poder de elección para empresas y consumidores. Uno de los aspectos más interesantes de la nube es su impacto en los dispositivos que utilizamos en términos de productividad, comunicación y acceso a una variedad de entretenimiento, aplicaciones y servicios online. Los servicios en la nube de Microsoft se basan en un modelo híbrido que combina recursos en el escritorio y remotos, con lo que es posible trasladar lo que desea el cliente a la nube o dejarlo en su escritorio. Durante la conferencia de prensa, Ballmer compartió las expectativas de la empresa respecto a la industria de las Tecnologías de la Información, las cuales se basan en los últimos estudios de IDC. Se tiene prospectado que a partir del 2010 y hasta el 2012, la industria de TI generará alrededor de 60 mil nuevos empleos por año, esto representa aproximadamente el 6% del millón de empleos que la economía mexicana necesita crear sobre una base anual. Ballmer tuvo reuniones con los empresarios y directivos de las compañías más importantes del país, con el Presidente Felipe Calderón y el sector social del país durante el Foro de Líderes del Sector Público, en las cuales dio a conocer las posibilidades que brinda la tecnología para impulsar la competitividad y la productividad. Finalmente al participar en este Foro, el Presidente Ejecutivo de Microsoft anunció que en los próximos tres años destinará 2 mil millones de dólares a programas dirigidos a mejorar la educación, modernizar e impulsar la competitividad de pequeñas y medianas empresas y desarrollar nuevas compañías de tecnología. Lanzamiento en México con el objetivo de ayudar a las compañías de América Latina a montarse en la nube. El Cloud Computing de Avanxo en México Avanxo fue creada pensando en ofrecer a las empresas de cualquier tamaño y giro los modelos de tecnología de Cloud Computing. Integrando el modelo con los mejores recursos locales de cada países, para que las empresas puedan obtener todo el beneficio que ofrece la nueva tecnología. Esto ya es una realidad en Colombia, Centroamérica, Ecuador y México. México es campo fértil para el Cloud Computing, según la visión de Avanxo; ya que las empresas mexicanas están buscando diferenciar el servicio al cliente e incorporar nuevos modelos tecnológicos para innovar. Mismas que requieren atención y servicio local en acompañamiento, costos y conocimientos para lograr el éxito. Avanxo no cumple con el modelo de distribución tradicional. La empresa maneja relaciones directas con los clientes por medio de consultores locales, que contactan a los prospectos para ofrecer el servicio personalizado de Cloud Computing. Su plan de mercadeo incluye eventos dirigidos a empresas, talleres, pláticas y principalmente, la estrategia de crear una comunidad entre clientes y empresas cercanas a Avanxo, que compartan mejores prácticas tecnológicas. Por su parte, Salesforce tiene un modelo de canales establecido en diferentes modalidades, como pude ser trabajo con mayoristas. Avanxo sirve como canal de distribución de Salesforce, por estar relacionado directamente con el usuario final. El modelo de Cloud Computing aplica para todo tamaño de empresa y para toda la industria, Avanxo ya ha tenido experiencia en todos los segmentos. En los que más ha impactado son el sector financiero, de telecomunicaciones y en la industria farmacéutica. Avanxo asegura estar rompiendo paradigmas respecto a que la tecnología no es adaptable a todos los procesos de negocio, que la nube es para pequeñas empresas y que tener información en ella es riesgoso. Pues se encuentra trabajando con firmas globales y aseguran que el Cloud Computing optimiza los procesos de relacionamiento con el cliente y los negocios. Los planes de Avanxo son cubrir completamente el territorio Latinoamericano para el P16

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