2. PRESUPUESTO El presupuesto total del suministro asciende a la cantidad de , IVA incluido.

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA ADQUISICIÓN, INSTALACIÓN, FORMACIÓN Y MANTENIMIENTO DE UN SISTEMA DE ALMACENAMIENTO NAS/SAN/ISCSI, VIRTUALIZACIÓN Y SISTEMA DE COPIA DE SEGURIDAD CON DESTINO AL AYUNTAMIENTO DE CASTELLÓN. 1. OBJETO El presente concurso tiene por objeto dotar al Ayuntamiento de Castellón de un sistema de almacenamiento NAS/SAN/ISCSI de altas prestaciones, un sistema backup y un sistema de virtualización de aplicativos informáticos. El sistema de almacenamiento NAS/SAN/ISCSI debe proporcionar medios para poder conectarlo en un fututo a otro sistema análogo y realizar replicación de los datos a través de fibre channel. 2. PRESUPUESTO El presupuesto total del suministro asciende a la cantidad de , IVA incluido. 3. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Se solicita el hardware y software necesario para su correcto funcionamiento con las siguientes características técnicas: 3.1. HARDWARE Sistema de Virtualización: 3 Servidores 2 procesadores Dual Core 64 bits 3.0 Mhz 2x1 MB Cache L2/ 4x1 MB cache L3, 24 Gb Advanced ECC PC3200 DDR SDRAM DIMM Memory, 2 discos SAS SFF de 72 Gb 2.5 conectable en caliente rpm., 2 HBA 4GB PCI-X, 5 tarjetas de red Gigabit Ethernet 1000T, Controladora Smart Array 256MB, fuente redundante. 2 HBA PCI-X 4GB para un servidor Stratus Server FT HBA PCI-X 4GB para un servidor Fujitsu Primergy RX300. Almacenamiento SAN/ISCSI: Un armario rack de 19 con una altura mínima de 40U para la instalación de los elementos ofertados. El armario debe incluir los sistemas necesarios, tanto mecánicos, eléctricos como de ventilación, para el correcto funcionamiento del sistema. Sistema de alimentación eléctrica totalmente redundado. Sistema de alimentación ininterrumpido suficiente para soportar el sistema de almacenamiento, servidores y unidad de backup. Sistema hardware controlador del sistema de disco redundante para garantizar siempre el servicio. Tiene que soportar los sistemas operativos líderes del mercado: Windows 2000, Windows Server 2003, Sun Solaris, IBM AIX, HP-UX, Linux y VMWare. 1

2 Tiene que soportar configuraciones formadas por varios clusters con los diferentes sistemas operativos nombrados anteriormente. La configuración del sistema tiene que ser modular, basada en controladoras y bandejas de discos. La ampliación física de capacidad del sistema tiene que ser online y con ninguna limitación en cuanto al numero mínimo de discos. El sistema tiene que disponer de un mínimo 2 GB de caché por controladora. Cada controladora tiene que tener un mínimo de dos puertos duales 4Gb/s FC para conectar a los hosts y tiene que contemplar la posibilidad de disponer de un mínimo de 4 puertos iscsi. La caché ha de estar en espejo entre las controladoras (mediante enlaces internos) y protegida por baterías que aseguren el almacenamiento físico de los datos de la caché de escritura en caso de caída inesperada de la alimentación. Las controladoras tienen que virtualizar la información a nivel hardware. Tienen que poder distribuir los datos entre todos los discos, con el objetivo de equilibrar el rendimiento y nivel de uso. El sistema tiene que permitir el funcionamiento de discos Global Hot Spare automáticos, por cualquier disco de cualquier bandeja y con independencia de la posición física del mismo. El sistema tiene que ser flexible en el protocolo y la conectividad tanto de FC cómo iscsi, de forma que los servidores se puedan conectar mediante un protocolo u otro. La conexión de los servidores mediante FC, podrá ser directamente a los puertos del sistema de almacenamiento o bien mediante conmutadores FC, o de las dos maneras de forma simultánea. Hace falta que el sistema permita un ajuste manual de los parámetros y algoritmos de la memoria caché. Hace falta que el sistema permita ajustar los parámetros de nivel de prioridad en la ejecución de tareas (reconstrucciones Hot Spare, migraciones...). El sistema tiene que soportar como mínimo 120 discos con tecnología hotswap Los discos tienen que poder ser Fibre Channel de 72, 146 ó 300 GB, y también ATA de 250, 400 ó 500 GB. Tanto los discos Fibre Channel como los ATA tienen que poder compartir la misma bandeja. Tiene que soportar LUNs de un tamaño mínimo de 1 GB y un máximo de 2 TB en incrementos de 1GB. Tiene que soportar expansiones de las LUN en caliente. Tiene que permitir la migración de LUNs en caliente entre cualquier LUN del sistema. Configuración de alta redundancia en fuentes de alimentación, ventilación, controladoras (activa-activa), magnetotérmicos... Posibilidad de sustitución en caliente de los componentes redundados. El sistema tiene que soportar los niveles RAID 0, 1, 3 y 5. 2

3 El sistema tiene que poder permitir la posibilidad de gestionar la calidad de servicio de los entornos consolidados, mediante directrices de niveles de prioridad por LUNs o agrupaciones de LUNs Tiene que soportar la conexión de los servidores por más de un canal simultáneamente, funcionando en alta disponibilidad (fail-over) y balanceo de carga mediante diferentes algoritmos, así como el control y la posibilidad de parar la E/S por unos de los caminos. El sistema tiene que permitir la posibilidad de replicar la información, con mecanismos a nivel de controladora, con otro sistema de discos remoto, así como las tecnologías de snapshot (que no necesita asignación específica de espacio de disco) y clon (que necesita asignación de espacio, pero la copia tiene que ser disponible inmediatamente) para crear réplicas de volúmenes a nivel local. El número mínimo de snapshots que el sistema tiene que soportar por cada LUN original es de 8. Se tiene que poder sincronizar los clones de forma incremental. También se tiene que permitir la recuperación inmediata del snap o del clon (rollback), siendo el proceso de resincronización un procedimiento de background La gestión y monitorización del sistema se tienen que poder realizar mediante un explorador, de forma gráfica y sin necesidad de conexión FC a la SAN El sistema tiene que permitir el envío de alertas, mediante mail, pager o traps SNMP. También tiene que permitir monitorización remota mediante módem o VPN con modalidad de servicio 24 x7, 365 días al año. Debe soportar diferentes niveles de RAID por hardware. Componentes (fuentes de alimentación, controladoras, y discos) intercambiables en caliente. Un mínimo de almacenamiento en discos Fibre Channel de 4TB netos ampliable en discos Fibre Channel a 4Gb a 15Kprm. 2 Switch Fibre Channel con 16 puertos activos a 4 Gb y un ancho de banda mínimo de 128 Gb end-to-end. Sistema de Backup Librería robotizada de cintas. 2 drivers LTO3 Fibre Channel. Capaz de hacer backup neto de 6 Tb con una ventana de backup de nueve horas. Opciones de conectividad Fibre Channel y iscsi. Montaje en Rack. Un mínimo de 24 Slots para cartuchos de datos 25 cartuchos LTO3 de datos. Sistema NAS Tiene que soportar la conexión de diferentes sistemas de forma heterogénea, Tiene de facilitar la conexión de entornos con Microsoft, Linux, HP-UX, IBM AIX, Sun Solaris. Los protocolos de conexión de los clientes tienen que ser tanto CIFS como NFS. 3

4 El soporte multi-protocolo tiene que ser nativo al sistema operativo. El sistema operativo del NAS tiene que estar protegido en discos internos o externos con RAID hardware, y con soporte de reparación dinámica de los sectores de los discos. Para optimizar el rendimiento, el NAS tiene que ser capaz de crear volúmenes con distribución (striping) entre múltiples sistemas. Se tiene que soportar una capacidad direccionable de 16 TB. El sistema tiene que ser clusterizable en modo activo-pasivo. El hecho de añadir nodos, tiene que suponer una escalabilidad lineal del rendimiento. El sistema tendrá como mínimo 2 procesadores, 4 Gb de memoria, 5 tarjetas Gigabit Eternet y 2 tarjetas Fibre Channel. El sistema tiene que disponer de medidas para bloquear el acceso y protegerse contra la corrupción de datos, cuando un fichero sea compartido entre diferentes servidores. El sistema tendrá la capacidad de soportar la compartición de una única copia de datos entre diferentes servidores, utilizando los protocolos estándar de la industria. Tiene que ser capaz de permitir el filtraje de ficheros por extensión. Ha de permitir la asignación de cuotas de capacidad, tanto a nivel de usuario, como de directorio. Ha de permitir el crecimiento dinámico online del file system. La consola de administración tiene que permitir administrar todos los nodos activos de forma centralizada. El sistema incorporara un método para proporcionar la rápida recuperación del sistema de ficheros en caso de caída (Journaling file system). El sistema permitir la exportación de volúmenes, mediante protocolo iscsi. El sistema incorporara la posibilidad de realizar instantáneas de los file systems (snaps) de forma consistente. El sistema permitirá la posibilidad de virtualizar servidores CIFS El sistema tendrá la capacidad de permitir la réplica remota de los file systems SOFTWARE Sistema de Virtualización Software de virtualización que virtualice la plataforma x86, pues corra como sistema operativo dedicado al manejo y administración de máquinas virtuales dado que no necesite un sistema operativo host sobre el cual sea necesario instalarlo. Debe incluir un sistema de gestión del failover en la doble conexión existente en el servidores virtualizados. Licencias para instalar dicho software en los tres servidores antes descritos y un Fujitsu Primergy RX300. Almacenamiento SAN/NAS/ISCSI 4

5 Software de gestión del almacenamiento de la cabina. Sistema de ficheros avanzado, con funcionalidades de realización de fotos lógicas de información en producción ( SnapShots ). Sistema de gestión del failover en la doble conexión existente en el servidor Stratus FT2300. Debe soportar clientes Windows, Unix y Linux. Sistema de Backup 1 Licencia de agente para backup sin parada de gestores de correo Exchange compatible con CA Brighstor ARCserve backup. 5 Licencias de agente para backup sin parada de clientes Linux desde los sistemas virtualizados compatible con CA Brighstor ARCserve backup. 1 Licencia de agente para backup sin parada de bases de datos SQL Server. 1 Licencia de para backup sin parada de bases de datos Oracle cuyas instancias se ejecutan dentro de una máquina virtual Linux. 4. SERVICIOS Los equipos ofertados tendrán una garantía mínima de fabricante de 3 años en las dependencias del Ayuntamiento de Castellón y un tiempo de resolución de garantía no superior a 48 horas tras la recepción del aviso de incidencia. La garantía incluye el derecho a nuevas versiones y actualizaciones del firmware y software de los equipos por el mismo periodo de tiempo. Se solicita un servicio de instalación y configuración de los equipos ofertados en el cual se tendrá en cuenta que las tareas o acciones que necesariamente requieran un corte de los servicios deberán programarse en horarios no laborales. Estos servicios de instalación y configuración deberán especificarse en la oferta de forma detallada incluyendo al menos las siguientes fases: 1. Estudio Inicial. 2. Análisis y diseño. 3. Instalación software y hardware base. 4. Laboratorio y pruebas. 5. Servicios de migración del entorno a la nueva arquitectura. Como parte del trabajo el adjudicatario se compromete a generar la siguiente documentación en el idioma castellano: Documentación de la solución de virtualización implantada. Documentación de la configuración de los servidores, cabina de almacenamiento SAN, sistema NAS y librería de cintas. Documentación con guías para realizar tareas cotidianas y de recuperación. Se incluirá un servicio de formación presencial de al menos 2 jornadas de 5 horas sobre la configuración de los equipos ofertados. Se especificará la duración y el temario justificado. 5

6 El plazo de entrega del suministro no será superior a 2 meses a partir del día de la formalización del contrato. 5. OFERTAS Las ofertas presentadas incluirán la especificación detallada de todos los equipos, componentes y software que integran el concurso. Asimismo, se incluirá toda la documentación propia y de fabricantes o proveedores necesaria para justificar las características técnicas, las garantías y servicios mínimos solicitados y las posibles mejoras aportadas. Para cualquier aclaración o consulta respecto a este pliego de prescripciones técnicas ponerse en contacto con la Sección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones del Ayuntamiento de Castellon En Castellón, a 6 de Octubre de 2006 EL JEFE DE SECCION DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONES Fdo.: Jorge Verchili Andreu. EL JEFE DE NEGOCIADO TÉCNICO DE SISTEMAS FÍSICOS Fdo.: David López López 6

7 ANEXO I D/Dña.... vecino/a de... provincia de...con domicilio en...calle (en caso de actuar en representación) como apoderado/a de con domicilio en...calle, D.N.I.... enterado del anuncio del Ayuntamiento de Castellón en el B.O.N. de fecha. y de las condiciones y requisitos necesarios para concurrir a la convocatoria de un concurso público para la adquisición de un sistema de almacenamiento NAS/SAN/ISCSI con destino al Servicio Informático de la Universidad Pública de Navarra. Considero que me hallo en situación de acudir como licitador a la misma. A tal efecto, hago constar que conozco la documentación administrativa y técnica que tiene de base a la convocatoria, que acepto incondicionalmente las cláusulas, que reúno todas y cada una de las condiciones exigidas para contratar con la Administración, y me comprometo en nombre... (propio o de la empresa que represente), a prestar el suministro de referencia con estricta sujeción a los expresados requisitos y condiciones, por el precio de..... (en números y letras) euros, en el que se entienden incluidos todos los impuestos y especialmente el IVA...., de Firmado: 7