E X E C U T I V E E D U C A T I O N PSDMICE. Programa Superior de Dirección de Organizaciones de la Industria de Meetings, Congresos y Eventos

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1 E X E C U T I V E E D U C A T I O N PSDMICE Programa Superior de Dirección de Organizaciones de la Industria de Meetings, Congresos y Eventos Este programa es el único en España que te ayuda a obtener el Certified Meeting Professional (CMP), Certificado promovido por el Convention Industry Council.

2 DIRIGIDO A El Programa se dirige a profesionales que posean una experiencia profesional en el sector superior a 2-3 años. Por ello, el programa está específicamente diseñado para: Ejecutivos y técnicos de OPC. Responsables de palacios de congresos, centros de convenciones y feriales. Responsables de eventos en instalaciones hoteleras. Responsables de oficinas de congresos públicas. Responsables de eventos corporativos en grandes empresas. Técnicos de congresos en agencias de viajes. Responsables de viajes de incentivo. Colectivos afines. DESARROLLO Y ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA El Programa consta de un total de 188 horas lectivas. Las sesiones se desarrollarán en formato de fin de semana (viernes tarde de 16,00 a 21,00 h. y sábados mañanas de 9,00 a 14,00 h.). Idioma: Castellano e inglés. Por lo que para el acceso al programa es indispensable la superación de las pruebas de inglés que se establezcan en el proceso de selección. Lugar de impartición: ESIC, Business & Marketing School, instalaciones de Executive Education. C/ Arturo Soria, Madrid. PROCESO DE ADMISIÓN 1. Cumplimentación del expediente de solicitud de admisión*. Datos personales, trayectoria, autodefinición del perfil y motivación de cada candidato. * Disponible en 2. Análisis y selección curricular, realizado por la dirección del programa. 3. Entrevista personal, donde se constatarán los aspectos recogidos en el informe curricular. 4. Prueba de dominio del idioma inglés. Una vez finalizada la entrevista, se comunicará con suficiente antelación la decisión sobre la admisión del candidato, a la que se acompañará, en caso de ser necesario, una exposición de motivos por los que eventualmente el candidato no ha sido admitido.

3 PROMOTORES DEL PROGRAMA ESIC, Business&Marketing School, centro fundado en 1965, es el primer Centro de Estudios Superiores de Marketing en España, y líder en su segmento. En su trayectoria, desarrolla un abanico de actividades acordes con su misión, todas ellas con una clara vocación de servicio a la sociedad y al entorno empresarial. Con más de antiguos alumnos y presencia a nivel nacional e internacional, con sedes propias o a través de acuerdos de partenariado, ESIC difunde una cultura y valores éticos así como racionalidad en los negocios, abriendo las vías de comunicación entre actividad académica y entornos competitivos empresariales, e impulsando la vocación empresarial de los alumnos. MPI (Meeting Professionals International) es la mayor asociación de profesionales de eventos y reuniones del mundo, actualmente con más de miembros repartidos entre 83 capítulos, de los cuales 11 están ubicados en Europa. Desde febrero de 2006, MPI está presente en España y cuenta ya con alrededor de 200 miembros. ACREDITACIÓN El participante que finalice con éxito el PSDMICE, tendrá derecho a: - Diploma acreditativo del PSDMICE emitido por ESIC (siendo necesario haber superado las pruebas y trabajos establecidos en el Programa). - Derechos de examen para la obtención del Certified Meeting Professional, Certificación CMP, promovido por el Convention Industry Council, siendo reconocido como certificación de referencia a nivel mundial.

4 OBJETIVO DEL PROGRAMA El Programa Superior en Dirección de Organizaciones de la Industria de Meetings, Congresos y Eventos (PSDMICE) es un programa dirigido a directivos, mandos y profesionales con experiencia en el sector MICE que pretende cubrir tres aspectos no contemplados actualmente en el mercado formativo español: 1. Formar en gestión ejecutiva de alto nivel, especializada en el sector MICE. En la actualidad, los directivos y ejecutivos del sector han de acudir a programas formativos genéricos, al no existir programas sectoriales especializados más allá de los dirigidos a recién licenciados y profesionales junior. 2. Dar a conocer en nuestro país las tendencias de vanguardia en la concepción del sector, en especial la visión de Meeting Architecture, grupo internacional de profesionales que defienden la evolución del sector desde el turismo a la gestión del conocimiento. 3. Difundir en España la certificación internacional profesional CMP (Certified Meeting Professional), homologada en todo el mundo. El programa pretende, a través de sus contenidos, servir de apoyo a la preparación y realización del examen internacional CMP (Certified Meeting Professional). EL PROCESO DE APRENDIZAJE Y METODOLOGÍA El Programa Superior en Dirección de Organizaciones de la industria de Meetings, Congresos y Eventos (PSDMICE) aglutina elementos que se apoyan en un esquema metodológico que permite la transferencia de conocimientos, el entrenamiento de los mismos y su puesta en escena en los entornos profesionales de cada participante. Todas las metodologías desarrolladas en las sesiones de trabajo están orientadas hacia la aplicabilidad del desempeño directivo en el sector MICE. Asimismo, los contenidos, ejercicios, test y caso práctico final que se realicen, tienen la misión de ir preparando al participante para la prueba que otorga el Certified Meeting Professional, Certificación (CMP).

5 Claustro de Profesores La dirección del programa ha configurado un equipo docente formado por los más prestigiosos expertos a nivel mundial en la industria del Meeting. Se trata de un equipo internacional que acompañará al grupo de participantes, aportándoles el conocimiento, el consejo y la orientación necesaria para que el programa eleve su tono directivo, de acuerdo con las exigencias de la empresa del futuro. Alfonso de Álamo Director General de Emergencias y Protección Civil del Ayto. de Madrid. Profesor en programas de postgrado de la Universidad Autónoma de Madrid. Fernando Tuero Licenciado en CC. Económicas. Socio Director de FAN CONSULTING. Director Comercial MADRID OPEN de Tenis. Responsable de Patrocinios RFEF, Santa Mónica Sports. Ángel Muro Jefe de Inspección y Control de Calidad de Prosegur. Director de Seguridad y Protección en Rock in Río Guy Bigwood Director de sostenibilidad en MCI Group. Ex-presidente del Green Meeting Industry (GMIC). Conferenciante de referencia en el sector de la sostenibilidad de los eventos. Beatriz Sánchez Guitián Licenciada en CC. Económicas y Empresariales y MBA por el Instituto Adriano Olivetti de Italia. Directora de Marca, Sostenibilidad y Comunicación Interna de Indra. Didier Scaillet Director de Desarrollo de MPI (Meeting Professionals International). Licenciado en Economía por la Univesidad de Bruselas. B.Sc., Hospitality and Hotel Management. Diego Rodríguez Miembro del Consejo de Cultura de la CAM. Productor de festivales audiovisuales como el Medit y el FIBAC. Elling Hamso PhD Supplier Customer Relationship Strategies, Universidad de Manchester. Consultor de Meeting Management. Socio Director de ROI Institute. Jean Marc Colanesi U.S. Business Studies por la Florida Atlantic University. Máster en Dirección Comercial y Marketing por ESIC. Socio fundador de Aldaba Identidad Corporativa y consultor/formador del área de Executive Education de ESIC. José Miguel Ilundain Licenciado en Sociología. Master of Arts en la especialidad de Sociología por la State University of New York. Ha desarrollado el Plan Estratégico de Navantia. Plan Estratégico de Laboratorios ESTEVE (sudeste asiático). Plan Estratégico del Banco de Crédito Local, Despliegue de la Estrategia Empresarial de HUNOSA. Consultor/formador del área de Executive Education, ESIC. José Miguel Sánchez Guitián Licenciado en Ciencias de la información y publicidad. Asesor de Comunicación del Ministro de Industria (2009) y Director de Marketing del Grupo Cortefiel.

6 [ Maarten Vanneste Certification Meeting Management (CMM) de MPI. Miembro fundador de Project Meeting Architecture. Presidente de Meeting Support Institute. Presidente y CEO de Abbit Meeting Support. Maria Isabel Villares Licenciada en Psicología Industrial. Máster en Dirección de Recursos Humanos por ESIC. Directora de RR.HH. Euromaster. Miembro Comité Europeo de RR.HH. de Michelin. Responsable de Selección GMC Consultores. Oscar Cerezales MBA, Universidad Pontificia de Comillas. Group Director Association Relations. COO Asia-Pacific, Consejero Delegado para MCI Brasil. Mario Weitz Máster en Economía American University, Washington EE.UU. Doctor en Economía, (PhD, American University). Consultor del Banco Mundial y del Fondo Monetario Internacional. Consultor/formador del área de Executive Education de ESIC. Mila de Torres Doctora en Filología Española. Técnico Superior en Comunicación, Protocolo y Relaciones Públicas. Profesora de la Fundación Universidad-Empresa. Profesora invitada de la Universidad de Salamanca y de la Universidad Complutense. Paul Bridle CEO Bridle Group. Miembro de la Junta Consultiva de Meeting Architecture, Consejero no ejecutivo de emqc y Excellence Squared y miembro del claustro de Vistage TEC. Ruud Janssen Certification Meeting Management (CMM) de MPI. Es especialista en New Media y On-line Collaboration. Co-fundador de Event Camp Europe. Fundador y presidente de The New Objective Collective y vicepresidente de Project Meeting Architecture. [ El claustro de profesores es orientativo, está sujeto a posibles cambios en función de las necesidades del programa.

7 Programa El Certificed Meeting Professional (CMP) está compuesto por 10 áreas de contenidos, 30 habilidades básicas y 106 habilidades secundarias, que sirven de guía a los contenidos que vertebran el PSDMICE. 1. ENTORNO Y TENDENCIAS MACROECONÓMICAS Globalización económica. Mercados internacionales. Economía española. Principales tendencias. RSC como parte de un evento. Green Meetings. 2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA El proyecto estratégico de la empresa. Elaboración del plan estratégico de un meeting. Desarrollo de un plan de viabilidad a largo plazo. El cuadro de mando del meeting. 3. GESTIÓN DEL MEETING Establecimiento de procedimientos, hitos y estándares de calidad. Plan de adquisición de bienes y servicios. Identificación del camino crítico y limitaciones. El plan de comunicación integral. 4. GESTIÓN DE RIESGOS Plan de emergencias. 5. GESTIÓN FINANCIERA Recursos financieros y financiación del evento. Gestión del presupuesto. Gestión de flujos monetarios en el evento. El ROI de los eventos. 7. GESTIÓN DE GRUPOS DE INTERES (stakeholders) Gestión de relaciones entre los grupos de interés. Protocolo ante personalidades. 8. DISEÑO DEL MEETING Diseño del programa. Búsqueda de ponentes y presentadores. Coordinación de servicios de catering. Diseño de decorados y ambientes. Gestión de medios técnicos y movimiento de asistentes. 9. GESTIÓN DE SEDE Selección de sede. Criterios. Definición de necesidades en sede. Gestión de las comunicaciones in situ. 10. COMERCIALIZACIÓN Y MARKETING Elaboración del plan de marketing del meeting. Gestión de merchandising y de la imagen de marca. El plan comercial del meeting. Gestión de las actividades sociales del meeting. Gestión de las redes sociales dentro de la estrategia de e-commerce. Eventos híbridos. 11. PROFESIONALISMO Ética y valores. 6. RECURSOS HUMANOS Fuentes de reclutamiento del equipo y de voluntarios. Preparación y formación del equipo y de voluntarios. Gestión de las relaciones en el equipo. El marco laboral del equipo. Las presentaciones comerciales. Habilidades de negociación.

8 E X E C U T I V E E D U C A T I O N Más información e inscripciones: Executive Education ESIC C/ Arturo Soria, Madrid

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