CUATRECASAS GONÇALVES PEREIRA MEMORIA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 2012 y AGENDA RSC

Transcripción

1 CUATRECASAS GONÇALVES PEREIRA MEMORIA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 2012 y AGENDA RSC Marzo 2013 Valor compartido: Creando valor empresarial a través de la creación de valor social. Perceiving social responsibility as building shared value rather than as damage control or as a PR campaign will require dramatically different thinking in business. Addressing social issues by creating shared value will lead to self-sustaining solutions that do not depend on private or government subsidies.

2 PRESENTACIÓN En el actual contexto de cambio y de retos sociales y económicos, participar e influir activamente en nuestro entorno no puede ser un acto de fe, sobre todo cuando puede ser algo estratégico para nuestra actividad. Optar por una aproximación explícita a la RSC como parte de la estrategia de negocio ofrece la oportunidad de innovar, adaptarse y ganar en ventajas competitivas. La Agenda RSC aprobada en noviembre de 2010 fue un primer paso en este camino, apoyado en tres pilares (Personas, Medio Ambiente y Acción Social) aunados bajo el paraguas de los Valores de la firma que aprobamos, renovados, también en Ahora podemos dar pasos aún más explícitos y firmes para poner muestra RSC en valor en el ámbito social y también de nuestro negocio, creando valor compartido. Actuar responsablemente y de forma innovadora no es una deuda ni un coste sin retorno en nuestra cuenta de explotación; es parte de nuestra estrategia y una herramienta que ha de permitirnos innovar y crecer como una organización conectada a nuestro entorno económico y social y que influye positivamente en los dos planos de este entorno. En esta Memoria se resumen los principales hitos logrados en 2012 y un balance general de lo que hemos hecho y lo pendiente en los objetivos que nos marcamos en la Agenda : Este balance nos ha permitido una labor de diagnosis y el establecimiento de objetivos para , así como las actuaciones para su consecución, que recogemos en una Agenda RSC para En la elaboración de este documento han intervenido los responsables de RSC de: Área de Servicios Generales, Obras; IT, Recursos Humanos y Negocio.

3 SECCIÓN I. RENDICIÓN DE CUENTAS 2012, VALORACIÓN Y PROPUESTA DE OBJETIVOS Y ACCIONES EN I.1 PERSONAS A. PERSONAS: OBJETIVOS DE LA AGENDA RSC HITOS DEL 2012 Los principales objetivos en se articularon entorno al Plan de Igualdad y las medidas de facilitación de la conciliación. Además, se acentuaron las actividades sociales entorno a la idea de implicación y participación de la gente para crear un retorno y aprovechamiento en términos de cohesión. Los resultados en 2012 han sido los siguientes: 1. Plan de igualdad, prevención del acoso y medidas de facilitación de la conciliación. Como resultado de los trabajos realizados en 2011 y de iniciativas nacidas en la Firma, el Consejo de Administración aprueba en julio de 2012 el nuevo Plan de Igualdad, el Código de Prevención del Acoso y el Plan de medidas para la mejora de la productividad y racionalización de horarios. Plan de Igualdad: El Plan de Igualdad agrupa los objetivos y medidas en seis áreas: 1. Cultura, Valores y Responsabilidad Social Corporativa; 2. Acceso y Contratación; 3. Formación; 4. Promoción y Desarrollo de Carrera; 5. Conciliación y Gestión Eficiente del Tiempo; y 6. Lenguaje y Comunicación. La aprobación del Plan de Igualdad ha conllevado la constitución de la Comisión de Igualdad cuya función es promover la igualdad efectiva entre mujeres y hombres, asegurar que se alcancen los objetivos establecidos en el Plan y aplicar y evaluar las medidas que en él se establecen. Su funcionamiento se rige por un reglamento interno y en su seno se han constituido 6 grupos de trabajo que liderarán a partir de 2013 la implementación y seguimiento de las medidas oportunas en cada una de las 6 áreas antes citadas. Código de Prevención del Acoso: El Código de Prevención del Acoso recoge las políticas del despacho para prevenir, en el ámbito laboral y profesional de la firma, cualquier manifestación de acoso sexual, acoso por razón de sexo o acoso moral. Además establece el proceso para denunciar conductas prohibidas. A estos efectos se ha constituido la Comisión de Prevención del Acoso con la facultad exclusiva de prevenir, investigar y resolver las situaciones previstas en este Código y acordar las medidas que deban adoptarse en cada caso. Medidas de facilitación de la conciliación: El Plan de medidas de racionalización de horarios establece (i) el reconocimiento, a través de principios generales, que el tiempo es un bien Pág. 3

4 preciado y que su optimización y uso eficiente revierten en un mejora de la vida de las gentes que trabajamos en el despacho y, a su vez, en una mayor productividad, eficiencia y creatividad; (ii) establece un horario de referencia más cercano al europeo y (iii) lista un conjunto de recomendaciones para un uso eficiente y útil del tiempo (buen gobierno del tiempo). Desde su comunicación en septiembre 2012 su implementación ha sido muy dispar en los distintos territorios y oficinas. Comunicación y formación en igualdad y conciliación: Las medidas y políticas anteriores han sido comunicada por vía de correo electrónico y los documentos que las contienen están disponibles en la intranet del despacho. No ha habido sesiones de comunicación y formación presencial en Cohesión: En 2012 se ha continuado con diversas iniciativas y herramientas de cohesión entre quienes integramos la firma: Compendio 2012 o 103 asistentes o De las oficinas de: Alicante, Barcelona, Bilbao, Bruselas, Casablanca, Girona, Lisboa, Lleida, Madrid, Málaga, Palma, París, Porto, San Sebastián, Sevilla, Valencia, Vigo, Vitoria y Zaragoza. Cuatrecasas Tiempo Libre o 1602 participantes o Oficinas participantes: Todas las oficinas españolas. o 9 tipo de actividades diferentes: Solidarias: Trailwalker y Juegos Interempresas Deportivas: Fútbol, pádel y tennis. Lúdicas: Club de Lectura, Concurso de Fotografía, Concurso de Relatos y visitas a museos. Familiares: Fiestas infantiles navideñas en todas las oficinas de Cuatrecasas, Gonçalves Pereira Trailwalker Intermón-Oxfam 2012: 7 equipos, 43 personas, 6 oficinas, 100 km. y 32 horas. El proyecto Trailwalker se afianza en nuestros colaboradores, incrementando en cada edición el número de participantes que se animan con el doble reto (económico y deportivo) de esta actividad. En 2012 estos equipos consiguieron recaudar para Intermón Oxfam. Análisis y renovación de Cuatrecasas Tiempo Libre como herramienta de cohesión para conectarla con la difusión de los Valores de la Firma. Desde RRHH se ha trabajado en un nuevo proyecto de cohesión que se sometió al Consejo de Administración en diciembre de 2012 con el objetivo de aunar las diferentes actividades que se realizan en el despacho desde distintos Pág. 4

5 ámbitos (formación, responsabilidad social, tiempo libre, etc.) para conectarlas de forma explícita a los valores de la Firma y proponer nuevas acciones para difundirlos como motor de cohesión. B. PERSONAS: OBJETIVOS DE LA AGENDA RSC Los principales retos identificados en este ámbito son (i) la implementación del Plan de igualdad y de medidas de racionalización de horarios y eficiencia como reto estratégico de la firma; (ii) reforzar y expandir los valores de la firma a través de la herramienta renovada Cuatrecasas Cohesión ; y (iii) establecer las bases que nos permitan a medio plazo llevar a cabo proyectos concretos de contratación directa e integración de personas con capacidades distintas en nuestra organización. Para ello se proponen los siguientes objetivos para 2013/2014: OBJETIVO 1: Implementación del Plan de Igualdad. Es la herramienta explícita y expresa que determina las políticas de la firma en este ámbito y establece las acciones y medidas concretas y calendarizadas desde 2012 y para 2013 y años siguientes. Ha de convertirse efectivamente en un objetivo estratégico del despacho. (i) Suscripción y explicitación del compromiso de la firma en materia de igualdad de géneros a través de DG y Presidencia. (ii) Coordinación e incardinación de los grupos de trabajo de la Comisión de Igualdad con las medidas propuestas por las socias a la DG fruto de reuniones mantenidas a inicios 2013 para avanzar en el diagnóstico de obstáculos a la carrera profesional de la mujer e identificar medidas adicionales. (iii) Revisión de nuestras condiciones de contratación para velar por que en nuestra cadena de suministro se respete la igualdad de género. OBJETIVO 2: Eficiencia y racionalización de horarios. La aprobación de las Medidas de racionalización de horarios ha ilustrado la diversa sensibilidad existente en este ámbito. Las medidas han explicitado un compromiso expreso por parte del Consejo de Administración. Sobre esta base, es necesario trabajar en la implantación de medidas concretas, medibles y susceptibles de seguimiento que se uniformicen en nuestra organización como modo y método de trabajo. Se propone plantear este reto desde la idea que conciliar no es trabajar menos sino diferente: de forma más eficiente y eficaz, donde prime el resultado sobre las horas presenciales. Pág. 5

6 (i) Iniciar un proceso explícito de revisión y análisis del proceso de implantación de los principios de eficiencia y racionalización de horarios aprobados que trabaje en la recopilación y estudio de modelos y experiencias que estén funcionando en la Firma y en un análisis de las expectativas de nuestra gente. Sobre esta base, identificación de zonas de ineficiencia y de mejora y determinación de medidas concretas conectadas con otras herramientas existentes (tecnologías, Manual de metodología, Gestión del conocimiento, etc). (ii) Instauración de un proceso de mejora continuada, con indicadores de medición y seguimiento y que promuevan y valoren la eficiencia. (iii) Análisis e impulso de la propuesta sobre el proyecto de teletrabajo. (iv) Medición de la inversión en IT y su relación con las medidas de mejora de uso y gestión del tempo y eficiencia. OBJETIVO 3: Cohesión, Valores, Nuevas competencias (i) Programa Cuatrecasas Cohesión: terminación del proyecto revisando y asegurando su enlace y coherencia con las distintas actividades existentes y acciones nuevas. Aprobación y puesta en marcha. (ii) Revisitar nuestros programas de formación interna para incluir un foco nuevo sobre las denominadas soft skills (habilidades y competencias de colaboración, relación e interrelación, comunicación, resilencia y resolución de retos, capacidad de coordinación y actuación concertada, innovación y creatividad, etc.) OBJETIVO 4: Mejoras en las políticas de promoción del empleo de personas con capacidades diferentes (i) Auditoría de nuestro estado actual a través de DisCert. (ii) Colaboración con el Programa Juntos por el Empleo de Fundación Seres y Fundación Accenture. (iii) Elaboración de propuesta de un proyecto especifico a medio plazo de contratación de personas con capacidades distintas. Pág. 6

7 I.2 MEDIOAMBIENTE A. MEDIOAMBIENTE: OBJETIVOS DE LA AGENDA RSC HITOS DEL 2012 Los principales objetivos se articularon entorno a la medición de consumos e impacto medioambiental a partir de lo cual se determinarían medidas para la mejora de la eficiencia energética de nuestro espacio de trabajo; la comunicación y sensibilización en este ámbito. Los resultados en 2012 han sido: 1. Conocer para actuar: En 2012 se ha generalizado en todo el territorio español el proceso de medición de nuestro impacto medioambiental (incluidos consumos energéticos y de agua, residuos, consumo y reciclado de papel). Este proceso ha incluido un cuestionario de movilidad para completar mediciones, así como su conversión a emisiones C02 derivadas de los desplazamientos casa-oficina-casa de todos los empleados y colaboradores ( huella de carbono ). La determinación de la huella de carbono del Despacho se ha calculado por medición directa del impacto de las oficinas españolas, proyectando las emisiones para las internacionales en función del número de colaboradores existente. Destacamos la caída de las emisiones del año 2012 respecto al 2011 en un 6%. Los factores a los que atribuimos esta reducción han sido: La Reducción de las emisiones por desplazamientos profesionales. En el 2012 se recorrieron un 3% menos de kilómetros que en el Además, se hizo de manera eficiente al sustituirse de manera destacable el tradicional puente aéreo Barcelona-Madrid por la alta velocidad ferroviaria. Menor consumo de papel. Pero a través de la reducción del gramaje del papel de impresión (de 80 gr a 75gr) y la impresión a doble cara generalizada. Nuevas oficinas en Madrid: El edificio de Almagro denota un diseño más eficiente en consumo energético (iluminación y climatización). A pesar de disponer de más m2 de superficie respecto a las oficinas antiguas y más servicios (ascensores) el consumo energético es el mismo. Pág. 7

8 Huella Carbono CGP, cálculo global por proyección fuentes de emisión ( TM CO2 eq) % Alcance 1 (derivados hidrocarburos) % Alcance 2 (consumo eléctrico) % Alcance 3 (desplazamientos, viajes y papel) % Total emisiones % % Emisiones (TM CO2 eq) por colaborador 2,06 1,937-6% fuentes de emisión ( TM CO2 eq) Alcance 1 (derivados hidrocarburos) Alcance 2 (consumo eléctrico) Alcance 3 (desplazamien tos, viajes y papel) Total emisiones Series Series Los consumos más señalados en las mediciones realizadas son los de energía, agua y papel. Las siguientes tablas muestran por familia de consumo y su evolución de 2011 a El consumo de agua se ha mantenido estable en la totalidad de oficinas nacionales excepto en Madrid. El cambio de edificio ha aflorado los consumos de Lagasca que estaban repercutidos directamente en el coste de alquiler por m2. Pág. 8

9 Consumo agua oficinas nacionales % Consumo agua (m3) % Consumo agua (m3) Respecto del consumo energético, la contención del consumo del nuevo edificio de Almagro ha permitido reducir un 3% el consumo total de las oficinas españolas. Consumo energía oficinas nacionales % Consumo gas (KWH) % Consumo electricidad (KWH) % Total energía % Consumo gas (KWH) Consumo electricidad (KWH) Total energía Y respecto del consumo de papel, el consumo per cápita se ha reducido un 19% en España. Las causas de esta reducción han sido: Menor consumo papelería corporativa por sobre-stock por producción del Reducción del gramaje de papel reprográfico (impacta un 6%). Impresión a doble cara por defecto de los equipos multifuncionales. Pág. 9

10 Consumo papel % Papel reprográfico (Navigator ecologic 75 gr) kgs % Pepelería corporativa (Opale 100 gr) kgs % Total papelería consumida, kgs % % Consumo por colaborador CGP / año ( kgs) % Papel reprográfico (Navigator ecologic 75 gr) kgs. Pepelería corporativa (Opale 100 gr) kgs. Total papelería consumida, kgs Actuaciones relativas al consumo y recuperación de papel: Por representar uno de los consumos más relevantes, desde 2010 se han puesto en marcha diversas medidas para mejorar la eficiencia en el uso y recuperación de este recurso: Recuperación y reciclaje: Se han mantenido las mediciones del resultado del sistema de recuperación de papel para su reciclado. En 2011 se produjo un incremento del 45% en la recuperación respecto de 2010 a través de los contenedores únicos en cada planta y eliminación de papeleras y destructoras individuales en los despachos. El papel recogido en los contenedores se destruye y después se recupera en un 100% en empresas de fabricación de papel nacional o de la UE (en función de su proximidad a nuestras oficinas). Este avance es relevante si tenemos en cuenta que acumulamos más papel del que compramos, dado que por nuestra actividad somos receptores de un volumen importante de papel externo (de clientes, juzgados, etc). Este avance se ha logrado a través de una medida simple y eficaz: la sustitución de las destructoras en cada despacho por un Pág. 10

11 único contenedor de papel en cada planta, medida a la que ha habido una adaptación positiva por parte de todos. En 2012 el modelo se ha mantenido, incrementándose en kilos el volumen de papel recuperado respecto al Hay que tener en cuenta que el traslado de la oficina de Madrid ha aflorado gran parte de este volumen adicional almacenado en los armarios de las antiguas instalaciones. Características del papel. El papel reprográfico representa el mayor volumen de nuestro consumo. A finales del 2011 sustituimos la referencia comodity sin certificaciones (aunque completamente legal) por el modelo Navigator Ecologic de Soporcel. Este tiene menor gramaje (6% menos), proviene de plantaciones certificadas (FSC) como sostenibles, los blanqueantes no son derivados primarios del cloro, la fábrica de producción tiene la certificación europea de eficiencia y el consumo es de proximidad respecto a la mayoría de productores del norte de Europa. Paperless: En 2011 se expandió el Proyecto PaperLess (iniciado en 2010 en la oficina de Girona) a los Grupos Contencioso de Barcelona y de Madrid y a la oficina de Lérida. En 2012 se implementó en Madrid en ocasión de la apertura de las oficinas de Almagro 9. Los resultados obtenidos han sido discretos y no homogéneos. En la primera fase de la implantación en cada grupo, el soporte remoto de Servicios Generales impulsa los resultados, ralentizándose cuando se continúa con total autonomía en cada Grupo. Los Grupos Contencioso adscritos al proyecto son los que han reflejado mejores resultados. La disponibilidad de la solución tecnológica del Case Management facilita la desaparición del papel en su fase final, la del archivo. No obstante, también en estos Grupos el resultado es mejorable y requiere de un mejor seguimiento. Los grandes hitos de esta segunda fase del proyecto, han sido: El estudio de las tipologías documentales de trabajo del área contenciosa ha facilitado la redacción de un breve manual de clasificación nomenclatura y digital. La puesta en marcha del expediente paperless formado tanto por la documentación física como por la digital. En relación a la documentación física, sólo se admite la custodia de originales. Sistema Followme: En 2011 se generalizó el sistema de impresión a doble cara por defecto y el sistema Followme para evitar impresiones innecesarias en todas las oficinas y grupos. Es una medida aceptada por la gente que se ha habituado a ella sin incidencias relevantes, con una excepción a destacar en el grupo mercantil de Barcelona ubicado en el edificio de D444 que no tiene aún implementado este sistema. Pág. 11

12 Es en 2012 cuando tenemos las primeras mediciones que permiten evaluar el resultado del ahorro en consumo de papel derivados de esta medida. Paradójicamente, el modelo de impresión Followme no ha hecho que disminuya el número de órdenes de impresiones. Éstas se han mantenido constantes en los 24 millones. Pero la gran aportación del sistema ha sido el ahorro por impresión de doble cara y de anulación de las impresiones no retiradas transcurridas 8 horas desde su solicitud. Estimamos que el sistema Followme ha ahorrado kg de papel. A falta de disponer de información sobre los consumos medios del sector jurídico o por extensión del de servicios, hemos comparado nuestro consumo del año 2011 con la información aportada en la memoria medioambiental de Garrigues (última publicada). Consumo papel CGP versus Garrigues 2011 Consumo por colaborador CGP / año ( kgs) 80 Consumo por colaborador Garrigues / año ( kgs) Consumo por colaborador CGP / año ( kgs) Consumo por colaborador Garrigues / año ( kgs) 3. Implantación de un sistema de recogida selectiva de residuos: En la primavera 2012 se implantó un sistema de recogida de residuos selectiva en Barcelona y Madrid (Almagro). En septiembre 2012 se hizo extensivo al resto de oficinas territoriales españolas. La siguiente tabla recoge las mediciones y resultados de esta medida respecto de Pág. 12

13 Residuos gestionados % Papel destruido y reciclado ( kgs) % Residuos clasificados con destino vertedero (kgs) % Clasificación selectiva( plástico y alumino)(kgs) Clasificación selectiva( no recuperable)(kgs) Clasificación selectiva( vidrio)(kgs) Clasificación selectiva( orgánico)(kgs) Total residuos gestionados (kgs) % Iluminación LED zonas comunes nuevo edificio de Almagro y plan piloto en despachos de Barcelona: Esta es una novedad en 2012 y se ha planteado como un proyecto a medio plazo para evaluar los resultados Madrid: El año 2012 marca un antes y un después en la implementación de esta tecnología en el Despacho. La dirección facultativa del proyecto de Almagro prescribe la instalación de iluminación led en las zonas comunes del nuevo edificio. Se instalan un total de 424 unidades. Respecto a la iluminación tradicional fluorescente que veníamos instalando, obtenemos un ahorro de 19,08 KW por hora de servicio. ubicación luminarias instaladas potencia luminaria led potencia antigua luminaria consumo hora luminaria led consumo hora luminaria antigua ahorro consumo hora Almagro w 52 w 2,97 Kw 22,05 Kw 19,08 Kw Pág. 13

14 El ahorro económico anualizado es de , teniendo en cuenta que ocupamos Almagro en mayo, el ahorro real ha sido de unos días operativos anuales horas iluminación día total horas año ahorro consumo año importe económico kw La aplicación de esta tecnología es una de las causas de la reducción de consumo de energía por m2 del Despacho, con una repercusión directa en la reducción de nuestras emisiones de C02. Es pronto para valorar globalmente los resultados de este cambio. El elevado coste de la instalación de las luminarias requiere un periodo de amortización de 4 a 6 años. De momento, aunque no tenemos incidencias destacables, sí que hemos tenido que sustituir varios transformadores. El paso del tiempo nos revelará el resultado real del proyecto. El Área de Obras tiene previsto sustituir paulatinamente a lo largo de los años 2013 y 2014 un total de 840 puntos de luz de foco dicroico (ojo de buey) de la oficina de Almagro. El ahorro anualizado estimado será de unos Kw, equivalente a Barcelona: A mediados del 2012 ponemos en marcha un plan piloto de iluminación led en Barcelona incluyendo tanto a zonas comunes como espacios de trabajo de los profesionales. Los objetivos de esta prueba piloto han sido: a) Valorar la calidad de la iluminación led en el tiempo mediante control con luxómetro y encuesta periódica al usuario. b) Probar los diferentes tipos de iluminación led y fabricantes. c) Contrastar los ahorros energéticos y la duración real de los equipos frente a los teóricos. Entre septiembre y noviembre del 2012, se realizaron las siguientes sustituciones de iluminación tradicional en espacios de Paseo de Gracia 111: UBICACIÓN ILUMINARIA LED KWH TOTAL KWH AÑO ILUMINARIA ANTERIOR KWH TOTAL KWH AÑO VESTÍBULO POG04 22 PHILIPS MASTER LED SPOT MR16 LV 10W GU5.3MR K 12V AC 36 D 0, ,80 22 DICROICAS 12 V 50w 1, ,00 SALA BARCELONA 9 PHILIPS MASTER LED SPOT MR16 LV 10W GU5.3MR K 12V AC 36 D 0, ,60 9 DICROICA 12 V 50w 0, ,00 POG15D07 (E. De Nadal) 4 PANEL LED /C 27 / 30W 0, ,80 4 PANTALLAS FLUO 18w X 4 0, ,12 POG03D01 (A.TROST) 6 DOWNLIGHT LED 24W 4000º K 2000LM 0, ,56 6 PANTALLA FLUO 18w X 3 0, ,76 POG16D08 (A.CARREÑO) 5 PHILIPS MASTER LED SPOT MR16 LV 10W GU5.3MR K 12V AC 36 D 0, ,00 5 DICROICA 12 V 50w 0, ,00 POG16D08 (A.CARREÑO) 10 PHILIPS MASTER LED SPOT MR16 LV 10W GU5.3MR K 12V AC 36 D 0, ,00 10 DICROICA 12 V 50w 0, , , ,88 Pág. 14

15 El ahorro energético anual estimado es de unos KWh. Siendo su equivalente económico 735. Las mediciones técnicas con el luxómetro indican que el nivel de iluminación es correcto y se mantiene estable en el tiempo. Preguntados los usuarios por su percepción, indican que se encuentran satisfechos y no tienen ninguna molestia relacionada con la nueva iluminación. 5. Desplazamientos profesionales. Si comparamos la huella de carbono del año 2012 respecto al 2011 por desplazamientos profesionales (viajes), podemos observar que hemos incrementado el número de desplazamientos un 6% respecto al 2011, recorrido un 3% menos de kilómetros y emitido un 11% menos de dióxido de carbono. Cómo ha sido posible?, gracias al AVE. El trasvase de desplazamientos del puente aéreo al corredor de alta velocidad así lo demuestra, el desplazamiento en tren es mucho más sostenible que en avión. El año 2011, el 60% de los desplazamientos entre Barcelona y Madrid los realizamos por puente aéreo y el 40% en AVE. En el 2012, el porcentaje de uso del avión cayó al 34% y el del AVE creció al 66%. Desplazamientos profesionales % Desplazamientos totales % Km recorridos % Emisiones Tm CO2 eq por desplazamientos % B. MEDIOAMBIENTE: OBJETIVOS DE LA AGENDA RSC Los principales retos identificados en este ámbito son (i) explicitar, comunicar y formar para sensibilizar a nuestra gente; y (ii) establecer estándares progresivos de gestión y eficiencia que sean medibles y que nos permitan mejorar nuestra eficiencia energética y consumo de papel. Para ellos se plantea establecer los siguientes objetivos para 2013/2014: OBJETIVO 1: Mantenimiento del sistema de mediciones uniforme y continuado en el territorio español. Expansión del sistema de medición a las oficinas internacionales, incluyendo la huella de carbono (como medida internacional del impacto medioambiental). (i) Extender el sistema de gestión de mediciones a todas nuestras oficinas. Pág. 15

16 OBJETIVO 2: Comunicar, sensibilizar y reportar. (i) Aprobación y comunicación del compromiso explícito y de la política medioambiental de la firma a través de un documento suscrito por Presidencia y Dirección general. (ii) Elaboración y comunicación de un Decálogo de Buenas Prácticas Medioambientales. (iii) Plan de comunicación de las dos acciones anteriores (iv) Medición de la inversión en IT y su relación con la política medioambiental. (v) Analizar acciones de compensación de emisiones (vi) Instaurar acciones periódicas y anuales que simbolicen nuestro compromiso (por ej. The Earth Hour WFF-; acto anual de voluntariado con entidades que trabajen en este ámbito, etc.) OBJETIVO 3: Establecimiento de objetivos específicos numéricos de reducción de consumo energético (i) Definición de requisitos para la mejora de la eficiencia energética en las oficinas. (ii) Propuesta de actuaciones y medidas en cada oficina para comenzar su implantación en 2014, estableciendo objetivos numéricos de reducción cuando sea posible. OBJETIVO 4: Extender el Programa Paperless a otros grupos profesionales, reforzando el soporte a los ya existentes. (i) Incorporar durante el 2013 el grupo de fiscal Barcelona de Jorge Arqués y el grupo de fiscal Madrid de Alberto Moya. (ii) Crear una política para la firma de gestión documental. (iii) Concienciación de la importancia de reducir el consumo del papel mediante un informe trimestral a los responsables de los grupos y oficinas adscritos al programa Paperless, en el que se detalle tanto el coste de la impresión como el impacto medioambiental de consumo de papel. OBJETIVO 5: Reforzar la cadena de valor respecto de nuestros proveedores de servicios y productos. (i) Definición de la política medioambiental con proveedores y sistemas de coordinación y actuaciones conjuntas. (ii) Definición e implantación de un sistema de gestión uniforme y centralizado de información de la contratación que permita la medición y seguimiento coordinado y continuado. Pág. 16

17 I.3 ACCIÓN SOCIAL A. ACCIÓN SOCIAL: OBJETIVOS DE LA AGENDA RSC HITOS DEL 2012 Los objetivos se articularon entorno a (i) la revisión de las diferentes vías a través de las que el despacho canaliza su acción social para establecer unas líneas homogéneas y coordinadas; (ii) promover una acción social participativa tanto en su iniciativa como en su ejecución, priorizando aquellas actuaciones que permitan una participación e implicación de nuestra gente sobre a las meramente unidireccionales; y (iii) explorar nuevas vías de acción social coherentes con el Programa Pro Bono. En 2012 se han alcanzado los resultados siguientes: 1. Programa Pro Bono: En su quinto año de funcionamiento sigue siendo la bandera insignia de la acción social de la Firma, con un crecimiento continuado en horas, voluntarios y número de asuntos. Horas Pro Bono: (frente a las 1786,50 de 2011 se produce un incremento del 14,24%). En valor económico las horas pro bono de 2012 ascienden a Asuntos pro bono abiertos en 2011: 33 (frente a los 31 asuntos abiertos en 2011, se produce un incremento del 6,1%) Núm. de entidades asesoradas: 30 (frente a las 29 entidades en 2011, se produce un incremento del 3,3%). PROGRAMA CONOCE TUS LEYES APREM ASOCIACIÓN SOLIDARIDAD CON LA GENTE MAYOR FUNDACIÓN PLANT FOR THE PLANET ASOCIACIÓN ESCLAT FUNDACIÓN PLANETA IMAGINARIO FUNDACIÓN RED MADRE FUNDACIÓN SÍNDROME DE DOWN TERCIARIAS FRANCISCANAS DEL TRÁNSITO Y ASUNCIÓN DE NUESTRA SEÑORA (CONGRE- GACIÓN EL POZO SANTO) ASOCIACIÓN AYITIMOUN YO SANTA Y REAL HERMANDAD DE NUESTRA SEÑORA DEL REFUGIO SEMBRANDO SALUD ASOCIACIÓ OBRIR-SE AL MON Pág. 17

18 FUNDACIÓN ACCIÓN FAMILIAR Dra. Mª SOLEDAD JAREÑO ASOCIACIÓN PRODISCAPACITADOS PSÍQUICOS DE ALICANTE (APSA) FUNDACIÓN IRES (Instituto de Reinserción Social) CONGREGACIÓN DE HERMANAS DE LA CARIDAD DE SANTA ANA CLARISAS CONVENTO DE SANTA CLARA DE BILBAO CÁRITAS DIOCESANA ORIHUELA-ALICANTE PLANT FOR THE PLANET FLQDVI IFIT TRANSITIONS CERMI UNICEF PARROQUIA SAN GERMAN ASOCIACIÓN VALENCIANA DE CARIDAD INSTITUTO HIJAS DE MARÍA RELIGIOSAS ESCUELAS PÍAS CASAL DELS INFANTS NUESTROS PEQUEÑOS HERMANOS Núm. de voluntarios para atender casos pro bono: 253 (frente a los 247 en 2011, se produce un incremento del 2,4%) Núm. de abogados con horas pro bono: 120 (esto significa un ratio de 2,1 voluntarios por cada abogado/a necesario para atender casos pro bono). Núm. de voluntarios por categorías: De A1 a A5: 126 De A6 a A10: 37 Asociados Seniors: 32 Socios: 58 Núm. De voluntarios por oficinas: Alicante: 18 Sao Paulo : 1 Barcelona: 75 Sevilla: 23 Bilbao: 7 Valencia: 10 Girona: 3 Vigo: 1 Madrid: 106 Vitoria: 1 Málaga: 2 Zaragoza: 3 San Sebastián: 4 El recorrido del Programa Pro Bono es largo; las horas pro bono representan un 0,22% de las horas a clientes del Pág. 18

19 2. Trailwalker Intermón-Oxfam segunda edición Mayo Nuestra participación se asienta en una perspectiva doble: la institucional como patronos de este reto deportivo y solidario organizado por Intermón-Oxfam; y la de nuestra gente, a través de equipos Cuatrecasas dispuestos a luchar por ambos retos: realizar la carrera de 100 km en 32 horas y recaudar aportaciones para ser destinadas a los proyectos de Intermon-Oxfam. Respecto de la primera edición de este evento, hemos incrementado la participación interna (7 equipos Cuatrecasas frente a los 5 equipos que participaron en 2011). Los participantes han sumado 43 personas abogados y profesionales de organización- de 6 oficinas distintas (Barcelona, Madrid, Málaga, Sevilla, Valencia y Vitoria). A ello se añade una participación record de aportaciones a la carrera solidaria de los equipos por parte de la gente del despacho que en conjunto recaudaron un importe de euros. Internamente este es un proyecto que se va consolidando en la que ha sido su segunda edición, que se repetirá en La relación con Intermón-Oxfam está resultando excelente, dado que nos considera una organización referente en la gestión de actividades con carácter solidario y nos cita como ejemplo en su aproximación a otras organizaciones. Nuestra colaboración este año no ha sido únicamente económica, sino que hemos colaborado con un proyecto del Máster en Recursos Humanos de ESADE, en el que se ha estudiado la vinculación que puede tener el Trailwalker como herramienta de retención del talento. Además nos han solicitado para próximas ediciones una mayor implicación mediante testimonios directos que puedan utilizar como medio de atracción de nuevos participantes o patrocinadores. 3. Continuación de la participación y colaboración con la Fundación Lo Que De Verdad Importa (LQDVI) y sus congresos. Nuestra participación se articula a través de la Fundación Cuatrecasas y se asienta igualmente en una doble vertiente: (i) la invitación a nuestra gente a asistir a los Congresos y (ii) la participación institucional como patronos de la Fundación LQDVI y miembros de su consejo asesor. Nuestra participación en los Congresos en 2012 ha sido: - Palma de Mallorca: Pedro Sanjose (representación institucional) y 8 invitados. - A Coruña: Sr. Varela ( representación institucional). - Zaragoza: Javier Garanto (representación institucional y 3 invitados - Sevilla: Joaquin Cuesta (representación institucional) y 10 invitados - Barcelona: Miguel Trias y Rafael Fontana (representación institucional) y 28 invitados - Madrid: Fernando Torrente (representación institucional) y 10 invitados - Valencia: Juan Grima (representación institucional) Pág. 19

20 4. Participación en el programa Juntos por el Empleo de los más Vulnerables, liderado por Fundación Seres y Fundación Accenture. El objetivo de este programa es analizar desde una visión 360º (sector privado y público, y entidades sociales) la situación laboral y las dificultades reales en el acceso al mercado laboral de colectivos con dificultades. Empresas como Infojobs, Accenture, Acciona, Coca-Cola, DKV, CaixaBank, Telefónica, etc. participan activamente en este proyecto. De las prioridades definidas en la primera jornada de trabajo, participaremos activamente en dos grupos de trabajo que se han creado: intermediación y aprendizaje. Resaltamos del proyecto que somos la única firma de abogados que participa en él. Internamente nos da la oportunidad de trabajar y compartir experiencias y reflexiones con entidades y empresas de diversos sectores entorno a un tema (acceso al empleo de personas con capacidades distintas) que desconocemos y en el que lidiamos con obstáculos objetivos y subjetivos. Creemos que seguir dedicando tiempo a este proyecto nos ayudará a avanzar. 5. Campañas internas Campaña de donación de sangre: se ha continuado con las campañas de donación de sangre en Madrid y Barcelona la campaña de donación de sangre de la mano del Banc de Sang i Teixits de Catalunya y del Centro de Transfusión de la Comunidad de Madrid. Esta se ha convertido ya en una acción de referencia para nuestros colaboradores más sensibilizados, con una participación de 102 personas en Barcelona y Madrid. Colaboración con la Fundación Nuestros Pequeños Hermanos a través de la venta de sus participaciones de lotería de Navidad. Se vendieron 310 participaciones. Participación en la Semana contra el cáncer de mama: a través de la Associació d Amics del Passeig de Gràcia, la oficina de Barcelona se ha sumado a esta campaña en la que participan los principales comercios y empresas del Paseo de Gracia. Además de lucir el lazo rosa en nuestras recepciones, se ha facilitado a nuestros colaboradores la posibilidad de comprar pulseras cuyo importe se destina íntegramente a la investigación de esta enfermedad. Se compraron 160 pulseras, así que, entre todos, colaboramos con euros. 6. Patrocinios y compras de comercio justo o solidarias: Feria de empleo y discapacidad. Seguimos teniendo la presencia del despacho en las ferias de empleo y discapacidad en Barcelona y Madrid. Aunque en 2012 no se pudo estar en la edición de Madrid, seguimos considerando nuestra participación a futuro. Fundación Lealtad. Nuestra colaboración con esta entidad nació en 2009 ligada a la suscripción del despacho de la Global Clinton Initiative. Hoy es institucional y no aporta un valor añadido a nuestra RSC. Es necesario reconsiderar los términos de la participación para, en su caso, resituarlos en otra área o con finalidades distintas a la RSC. Pág. 20