SOCIAL NETWORKS! in the web 2.0!

Transcripción

1 SOCIAL NETWORKS! in the web 2.0!

2 WEB 2.0 Mayor colaboración entre los usuarios de internet proveedores de contenido y las empresas. puede mejorar los procesos internos de las empresas y el marketing.ç Mejor colaboración con clientes, socios, proveedoresy usuarios internos.

3 WEB 2.0 Termino popular para tecnología de internet avanzada y aplicaciones, incluyendo: Blogs Wikis RSS Redes sociales Son cambios acumulativos en la forma en la que los desarrolladores de software y usuarios finales utilizan la red, donde los creadores de los contenidos son los mismos usuarios.

4 WEB 2.0 VS WEB 1.0

5 CARACTERISTICAS WEB 2.0 Mínimo conocimiento de programación requerido Informacion disponible en nuevas formas Rich interactive, user-friendly interface Global spreading of innovative Web sites

6 WIKIPEDIA Enciclopedia colaborativa que ha sido creada por las comunidades web 2.0 más de artículos, anexos y categorías. Diariamente se crean más de 400 artículos, alrededor de cada mes. 25 millones de visitas al día, unas 300 por segundo.

7 WIKIPEDIA Su mayor fuerza es su mayor debilidad: contenido creado por el usuario. Contenido de dudosa calidad Invasión de privacidad

8 SOCIAL MEDIA Plataformas o herramientas en linea que la gente usa para expresar opiniones y experiencias incluyendo fotos, videos, musica, etc. Its a powerfull democratization force, permite la comunicación y colaboracion en escalas masivas.

9 MARKET DISRUPTORS Questions to help identify disruptors (Disruption Group): 1. Is service or product simpler, cheaper or more accessible? 2. Does disruptor change basis of competition with current suppliers? 3. Does disruptor have a different business model? 4. Does product or service fit with what customers value & pay for?

10 THE YOU ERA

11 VIRTUAL COMUNITIES AND VIRTUAL WORLDS Comunidad grupo de personas con intereses comunes Interactuan unos con otros Comunidad virtual Paralelas a alas comunidades fisicas, vecindarios, clubs, asociaciones, etc Le gente no se conoce cara a cara

12 SOCIAL NETWORKING Social network lugar donde la gente crea su propio espacio, o home page, en donde escriben blogs, comparten ideas, música, fotos, etc. Teoria relaciones sociales en terminos de nodes y ties Nodes - individuos que actuan en la network Ties relacion entre los actores

13 VIRTUAL COMUNITIES AND VIRTUAL WORLDS Virtual world Mundo definido por el usuario en el que las personas pueden interactuar con la ayuda de un avatar No solo son utilizados para jugar ya que tambien son herramientas importantes para la educacion, socializacion, arte y negocios.

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17 PRINCIPALES REDES SOCIALES

18 TWITTER Twitter cuenta con de usuarios registrados Al día se registran unos nuevos usuarios El 60% de los nuevos registrados son de fuera de EE.UU Twitter recibe al día 3 mil millones de peticiones a través de la API El crecimiento del servicio es de un 1.500% anual Alrededor del 37% de los usuarios activos utilizan Twitter desde el móvil

19 SI FACEBOOK FUERA UN PAÍS

20 ATRIBUTOS Fotos Crear grupos Crear eventos Promoción y ventas Puedes crear tu propia aplicación Estar al día con tu red de contactos

21 EVOLUCIÓN DEL NEGOCIO Craigslist: Fue el primero en evolucionar el mercado Facilita el intercambio de productos Permite que los usuarios encontrara productos de mayor calidad que en otros mercados. Poca seguridad Hay una clasificación de productos como: Trabajo Libros Actividades locales

22 EXPLORANDO LA NATURALEZA DE LAS REDES SOCIALES es una comunidad ON-LINE que conecta a personas por medio de la WEB Proporciona un punto de encuentro ON-LINE con un ambiente de confianza en donde se puede conocer personas con los mismos intereses y crear un ambiente social. La naturaleza de la WEB es crear una libre expresion

23 ACTOS DELICTIVOS Craigslist Fraude Prostitución Servicios eróticos (el más buscado) Mercado libre Orkut Mercancía de baja calidad Pocas medidas de seguridad Venta de drogas Pornografía infantil Un problema legal ( caso Brasil )

24 Red centralizada de comunidades urbanas en línea, ofreciendo anuncios clasificados gratis (de empleo, vivienda, sentimentales, artículos para la venta/trueque/se busca, servicios, comunidad) y categorías de currículum vitae Recibe alrededor de 20 mil millones de visitas por mes, poniéndola en el 28º lugar entre las páginas web mundiales, tiene el 8º lugar entre las páginas web en los Estados Unidos El sitio recibe sobre ofertas de empleo nuevas al mes, haciéndolo una de las mejores bolsas de empleo en línea en el mundo

25 BUSINESS SOCIAL NETWORKS Utilizan las redes sociales para poder llegar a millones de usuarios Los negocios en la WEB son definidos como un grupo de personas que están relacionadas por tener una relación comercial como, por ejemplo, compradores y vendedores, compradores y proveedores, y todo esto referido con las redes sociales Ofreciendo productos y servicios

26 Su propósito es brindar una lista de contactos en los que pueden confiar para hacer negocios, llamados connections. Es utilizada para encontrar personas, trabajo y oportunidades de negocio y candidato potenciales

27 Caracteristicas y actividades de empresas relacionadas con las redes sociales Creacion de redes sociales para empeados Caracteristicas: Industria El pais

28 REDES EMPRENDEDORAS Redes sociales que ofrecen una gran variedad de servicios para nuevos proyectos, combinando: Liderazgo Innovación Conocimientos Orientación

29 SOCIAL MARKETPLACE Se deriva de una combinación de una red social y el mercado, sin embargo, el mercado actúa como una comunidad en línea vendiendo productos, servicios e incluyendo la creación de la propia gente.

30 I STORE

31 Otros ejemplos de mercados ON-LINE

32 ASPECTOS COMERCIALES WEB 2.0 Retroalimentación de los consumidores Reconocimiento de la marca (share of mind) Publicidad gratuita Incremento de ventas

33 Publicidad La publicidad en la WEB puede llegar a millones de personas en solo minutos por medio de diferentes medios de comunidacion, un claro ejemplo es YOUTUBE

34 Cuestionarios Focus goup Retroalimentacion WEB 2.0 brinda retroalimentacion por medio de blogs,wikis,online forums, chat rooms,etc.. Observar el comportamiento del consumidos por ejemplo.

35 WEB 3.0 Termino utilizado para la evolución del uso y la interacción en la red a través de diferentes caminos. Incluye, la transformación de la red en una base de datos, un movimiento para hacer los contenidos accesibles por múltiples aplicaciones non-browser, con el empuje de las tecnologías de inteligencia artificial, la web semántica y la web 3D. 2:25

36 WEB 3.0 Esta acompañada por una ola de aplicaciones informáticas Generara nuevas aplicaciones para negocios Cambiara radicalmente las trayectorias profesionales de las personas, así como la forma de trabajar en las organizaciones. En la próxima generación el Internet no solo será portable y personal, si no que aprovechara el poder de la gente

37 WEB 3.0 Será mas rápido y rico en la forma de interactuar Herramientas mas poderosas de búsqueda Nuevas posibilidades en cuanto a inteligencia artificial en las aplicaciones Uso de mundos virtuales

38 WEB 3.0 STRUCTURE Su estructura puede ser dividida en cuatro: o o o Application program interface (API) Los servicios de API son los que han alimentado a la web 2.0 y serán los motores de la web 3.0 Cuando la web 3.0 madure emergerá un mercado perfecto para aprovechar al máximo los servicios de mayor volumen.

39 CÉNTRATE EN EL USUARIO Y TODO LO DEMÁS LLEGARÁ

40 STRUCTURE Aggregation services Estos servicios son los intermediarios que tienen la función localizar todos los servicios de API, construyendo caminos útiles

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42 STRUCTURE Application service: Aquí es donde se encuentran los beneficios mayores y más duraderos Ayuda a los usuarios a encontrar sus objetivos de una manera mas sencilla, flexible e intuitiva

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44 STRUCTURE Services clients Se están buscando formas de organizar los millones de documentos en internet para explotar de una mejor manera la inteligencia humana Su meta es crear una guía en vez de un catálogo como lo es actualmente e incluso, servir de base para sistemas que puedan razonar de una manera humana Haciendo lo anterior posible logrando que la computadora piense, en vez de solo seguir comandos

45 SEMANTIC WEB La Web Semántica es una Web extendida y dotada de mayor significado, apoyada en lenguajes universales, que van a permitir que los usuarios puedan encontrar respuestas a sus preguntas de forma más rápida y sencilla gracias a una información mejor definida. Con esta Web, los usuarios podrán delegar tareas en el software que será capaz de procesar el contenido de la información, razonar con éste, combinarlo y realizar deducciones lógicas para resolver automáticamente problemas cotidianos.

46 SEMANTIC WEB El objetivo es mejorar Internet ampliando las relaciones entre los sistemas informáticos usando "agentes inteligentes". Agentes inteligentes son programas en las computadoras que buscan información sin operadores humanos Permitirá encontrar, compartir e integrar información de una manera mucho mas sencilla Las nuevas herramientas de la web 3.0 automatizaran la búsqueda en las bases de datos, ayudando a la gente a escoger destinos para vacacionar e incluso interpretar información financiera de una manera mas eficiente -Borland-

47 MOBILE SOCIAL NETWORKS Se calcula un crecimiento en las redes sociales móviles, de 50 millones (2006) a 147 millones para el 2011 Todo esto extiende las posibilidades de interacción entre millones de personas que no tienen acceso de una computadora de manera regular

48 FUTURE THREATS Aspectos de seguridad: Es una preocupación para los compradores y para los usuarios del e-banking. Es necesario hacerlo más seguro Falta de neutralidad de la red Pequeñas e innovadoras compañías de web, no pueden pagar lo mismo que paga Microsoft o Google para garantizar un acceso rápido. Derechos de autor Problemas legales con Youtube, Wikipedia, entre otros

49 MANAGERIAL ISSUES El impacto en los negocios de las redes sociales Cambiara la manera en la que actualmente se hacen los negocios. Modificara sus procedimientos, estructura organizacional, administración y sus procesos de negocios El impacto del boom de la web 2.0 En la nueva era de la información, nada tiene mas poder para influenciar a la sociedad que las redes sociales. Puedes salir beneficiado o sufrir verdaderas consecuencias Publicidad en las redes sociales Puede ser un gran idea pero debe de ser en una comunidad que sea compatible con tu negocio

50 YOU, PERSON OF THE YEAR En 2006 TIME eligió a los millones de contribuyentes anónimos por los contenidos generados de los usuarios de Wikipedia, YouTube, MySpace, Facebook, entre otros sitios web, como su Persona del Año. La elección fue personificado simplemente como Usted.

51 Coca Cola ha decido adoptar una estrategia de marketing interactivo con el fin de atraer a sus seguidores hacia espacios en los medios sociales o sitios web de redes sociales De acuerdo con Prinz Pinakatt, gerente de marketing interactivo de Coca-Cola para Europa, la empresa quiere centrarse en los lugares o sitios web que son visitados con mayor frecuencia por sus clientes. Coca Cola espera emplear a Facebook y YouTube para promocionar sus próximas campañas.

52 Blogging: Coca-Cola Conversations Facebook applications Sprite sips Coke tag96 Second life Virtual Thirst contest