Vizcaya impulsa la eadministración

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1 Nº junio de Precio 3 Vizcaya impulsa la eadministración Ana Adeva, (Bilbao) La Diputación de Vizcaya se ha tomado en serio emprender el camino hacia una verdadera eadministración. Una apuesta que ya formaba parte de los planes de la Comunidad y que ahora empieza a materializarse. Así lo afirmaba el diputado general de Vizcaya, José Luis Bilbao, quien destacó la importancia que en la acción de Gobierno tienen las distintas iniciativas destinadas a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía y entre ellas, las nuevas oportunidades emanadas de las Tecnologías de la Información. Lola Sánchez, (Santiago de Compostela) El presidente y el director del Centro de Supercomputación de Galicia (CESGA), Salustiano Mato y Javier García Tobío, respectivamente; el presidente de HP Española, Santiago Cortés, y el director de Sector Público de Intel Iberia, Norberto Mateos, arroparon la Con Microsoft y una inversión de 45 millones FinisTerrae mira al futuro Cenatic contará con siete millones para 2009 ALREDEDOR de siete millones de euros será la cantidad que Cenatic gestionará durante el próximo año siguiendo sus objetivos de fomentar las tecnologías open source. Además de dar a conocer a sus nuevos patronos, como son Cataluña, Cantabria y Telefónica, el Centro Nacional anunció su intención de centrar este presupuesto en cinco pilares estratégicos con especial foco en el sector público. En este sentido, sus esfuerzos se dirigirán a impulsar la implantación del acceso de los ciudadanos a los servicios públicos en igualdad de condiciones para los usuarios de tecnologías abiertas. Asimismo, se dará apoyo a las comunidades de usuarios y desarrolladores mediante acciones como el lanzamiento de campañas para la promoción del uso de software de código abierto en las administraciones públicas y las pymes. Y se llevará a cabo la difusión del conocimiento de este tipo de tecnologías en los sistemas educativos. -p24 reciente presentación oficial del que puede presumir de ser uno de los superordenadores de mayor memoria compartida de Europa, el FinisTerrae. Además de para celebrar los resultados de los dos largos años de trabajo que han dado nacimiento al FinisTerrae, que entró en operatividad a finales de febrero, el evento también sirvió de escenario para presentar los planes de un futuro que tiene un carácter claramente internacional y contempla su consolidación como centro de referencia para el desarrollo tecnológico. El FinisTerrae es un elemento vivo, una plataforma cuya arquitectura está preparada para incorporar los diseños tecnológicos que puedan estar en la antesala de su puesta en mercado, De la mano de Microsoft, pondrá a disposición de todos los vizcaínos una cuenta de correo electrónico gratuito, un portal web que permita realizar trámites administrativos y creará un complejo tecnológico, como los tres pilares sobre los que se sustentará su apuesta para alcanzar la administración electrónica en Una serie de objetivos que se unen en un punto en común: el proyecto BiscayTIK, el cual, aunque lleva un año de preparación, se presentó oficialmente la semana pasada en Bilbao, definiéndose ese instante como el momento 0. Entre los objetivos hay que destacar la creación de un centro tecnológico de referencia internacional en el municipio de Getxo para cuyo desarrollo contará con la participación de Microsoft a quien la Diputación ha adjudicado un contrato por valor de 17,4 millones de euros. -p3 destacó Salustiano Mato. Con esas miras, los planes del Cesga, en el que el CSIC elevará próximamente su participación del 30 al 50 por ciento, contemplan en una primera fase, su interconexión con las Universidades del Norte de Portugal y posteriormente con RedI- RIS y Europa, para abordar proyectos de envergadura como IberGRID. -p2 y p10 Crece el gasto en I+D+i Miguel Sebastián, ministro del MITYC, manifestó en la presentación del Informe Cotec 2008 que el Gobierno seguirá aumentando los recursos para la estrategia de I+D+i y mejorando la colaboración entre los distintos agentes para reducir la brecha tecnológica entre nuestro país y la UE. Sebastián realizó un balance positivo del presupuesto dedicado a este capítulo, que es de millones para 2008 frente a los millones de En el marco del programa Cénit se han dedicado 200 millones de euros anuales a grandes proyectos de investigación industrial, mientras que el Plan Avanza ha destinado más de millones al desarrollo de la Sociedad de la Información entre 2005 y Pese a que la aportación del sector privado aún es baja, están empezando a calar las políticas de fomento de la I+D. -p2 Casos Prácticos El Grupo Pronovias ha confiado en la solución Integrho de la compañía Enter Systems para gestionar los procesos de nómina y Recursos Humanos, ofreciendo cobertura, en la actualidad, a sus cerca de 800 empleados. De cara a futuro, y tras el despliegue y explotación con éxito de Integrho Nóminas y RRHH, la compañía tiene prevista la próxima puesta en marcha de un Portal del Empleado...p14 Encuentros Computing La explosión de la información y los nuevos requerimientos en materia de seguridad y regulación han provocado que los CIOs vuelvan a centrar su foco en las tecnologías de almacenamiento. Para conocer en detalle este aspecto, COMPUTING ha organizado un encuentro, en colaboración con Fujitsu, Symantec y NetApp, en el que quedó constancia de la importancia de combinar hardware, software y servicios para procurar la disponibilidad segura de la información...p7 II Campeonato de Mus

2 NOTICIAS El FinisTerrae pone a prueba su memoria (viene de portada) De hecho, el Cesga, que en los últimos 10 años ha multiplicado por su capacidad, ya ha diseñado unas nuevas instalaciones en el embrión del nuevo Parque Científico, Tecnológico y Social de Compostela, que se concretan en un edificio cilíndrico pensado para una evolución a 50 años configurando un centro computacional abierto a la comunidad científica internacional en base a los acuerdos con el Ministerio de Ciencia e Innovación, avanzó Mato. Además, el objetivo es globalizar la potencia del FinisTerrae y ponerla a disposición de otros agentes, incluido el sector empresarial. Infraestructuras como el FinisTerrae permiten ser la base para programas de colaboración no sólo para la CCAA gallega sino con una dimensión global puesto que las autopistas de la innovación son globales, afirmó el el presidente de HP Española, Santiago Cortés; mientras que el director de Sector Público de Intel Iberia, Norberto Mateos, señalaba que tenemos que conseguir que la supercomputación sea una herramienta básica para el tejido empresarial y el impulso a la competitividad. En este sentido, el objetivo último del FinisTerrae pasa por la búsqueda de la excelencia en la ciencia computacional, una tarea en la que ya ha demostrado su competencia. De hecho, no hay que olvidar que cuando empezó a diseñarse su arquitectura, Intel todavía tenía en pañales el procesador Montvale y la capacidad máxima de las redes InfiniBand era de 10 Gbps. En cuanto a la comunidad investigadora usuaria de los servicios del Cesga y que, con la incorporación del Ministerio de Ciencia e Innovación a su patronato ampliará su dimensión internacional, la demanda es, a todas luces, patente. La máquina está al 100 por 100 y tenemos ya a los investigadores haciendo cosa de espera, comentó Tobío. En los dos meses que lleva abierto el FinisTerrae a la comunidad Afrontará un reto científico con más de 100 millones de incógnitas científica se han facilitado permisos de acceso para 152 grupos de investigación, la mitad del CESIC y la otra mitad de universidades y centros de investigación gallegos, aunque también hay grupos de otras CCAA; y en ese tiempo se han desarrollado trabajos de investigación, cinco de los cuales habrían sido de imposible desarrollo sin disponer de la arquitectura del FinisTerrae, indicó Tobío. La arquitectura del superordenador, que tiene un peso de 33,5 toneladas y ocupa una superficie de 140 metros cuadrados, es ciertamente única. FinisTerrae dispone de más de núcleos de procesadores Itanium 2 de última generación (16 Tflops) en base a una arquitectura diferencial en una doble vertiente. Por un lado, en la organización de sus cores de proceso: 142 nodos con 16 núcleos y Gb de memoria cada uno, más tres nodos HP Superdome -uno de 128 núcleos de procesadores y otros dos nodos de 64 núcleos, que suman Gb de memoria-. Por otro y eso es lo que hace único en su especie, el FinisTerrae, que utiliza para su interconexión 85 kilometros de red Infiniband con una velocidad de transmisión de datos de 20 Gbps, tiene una memoria compartida cercana a los Gb. En el Cesga no nos interesa demasiado la foto del Top 500 o si estamos en el puesto 100, lo que nos interesa es la satisfacción del investigador, y por eso invertimos sobre todo en memoria, apunta Tobío. Así y considerado el ratio memoria/rendimiento, el FinisTerra tiene una media de 8 Gb por procesador, mientras que el BSC de Barcelona registra una media de 2 Gb de memoria por procesador. Hablamos de máquinas diferentes y, por tanto, complementarias, subrayó Tobío. Próximo reto Con toda esa potencia, el Finis- Terrae afrontará próximamente un nuevo reto científico que no tiene antecedentes previos. Antes de que acabe el verano, un grupo de investigación de la Universidad de Vigo junto con la Universidad de Extremadura presentará al FinisTerra un problema que hasta el momento se venía haciendo con pocos millones de incógnitas y que, en esta ocasión, tendrá en cuenta más de 100 millones de incógnitas. La investigación, que estudia las señales de radares, podrá de esta manera establecer un modelo viable a razón de su proximidad a la realidad. España invierte cada vez más en innovación pero continúa sin cosechar resultados claros El Informe Cotec 2008, presentado la semana pasada con motivo de su asamblea anual, refleja que los indicadores del sistema español de innovación siguen evolucionando en su proceso de convergencia con la media europea, con un crecimiento en el gasto empresarial en I+D del 20 por ciento. En total se han dedicado más de millones de euros a innovación, de los que cerca de millones correspondieron a actividades de I+D. De esta manera, este capítulo ya representa el 1,20 por ciento del PIB en 2006 (año al que se refiere el informe) frente al 0,79 por ciento de Miguel Sebastián, ministro del MITYC, valoró los esfuerzos aportados por el Gobierno que han pasado de millones de euros en 2004 dedicados a I+D+i a los millones presupuestados para 2008, lo que supone un incremento total de más del 164 por ciento. Pese a estos datos positivos, José Ángel Sánchez Asiaín, presidente de Cotec, objetó que todavía no estamos obteniendo resultados claros de este esfuerzo en cuanto a la productividad y a la competitividad de nuestro país, que es lo verdaderamente importante. Según Asiaín, los indicadores que se dedican en el proceso innovador ( inputs ) han obtenido elevadas tasas de crecimiento y alcanzan ya el 90 por ciento de los valores medios europeos. Aquellos que miden la actividad innovadora escasamente superan el 60 por ciento; y los que reflejan los resultados finales ( output ), se encuentran por debajo del 30 por ciento, señaló el presidente de Cotec. Por su parte, Juan Mulet, director general de Cotec, afirmó que estamos todavía lejos de los países de vanguardia: Por habitante, España gasta 308 dólares en innovación al año en comparación a los 647 dólares de Francia y los 765 dólares de Alemania. Los recursos humanos dedicados tampoco han dejado de crecer durante este período hasta alcanzar los profesionales de los que eran investigadores. Las dos regiones que más han incrementado sus esfuerzos en esta área han sido Navarra y La Rioja. Sin embargo, se mantiene una gran diferencia en esfuerzo I+D entre las primeras cinco: Madrid (1,99 por ciento), Navarra 2 por ciento), País Vasco (1,58 por ciento), Cataluña (1,42 por ciento) y La Rioja (1,05 por ciento), que acaparan el 77,2 por ciento de los gastos, y el resto de comunidades. 2

3 NOTICIAS La eadministración arraiga en Vizcaya de la mano de BiscayTIK Para ello se realizará una inversión de 45 millones de euros, de los que 17,4 millones corresponden al proyecto que desarrollará Microsoft. (viene de portada) Para la Diputación Foral de Vizcaya ha llegado el momento de emprender el verdadero camino hacía la administración electrónica. Y es que es ahora cuando se dan, según explicó José Luís Bilbao, diputado general de Vizcaya, dos circunstancias necesarias para poder desplegar esta iniciativa; en primer lugar, la firme apuesta de la Diputación por las nuevas tecnologías, y la segunda porque resulta innegable el cambio que hemos vivido en esta época, especialmente en lo que tiene que ver las posibilidades de acceso Internet, donde destaca la disponibilidad de banda ancha para la práctica totalidad de la población de Vizcaya, y la existencia de medios seguros para verificar la identidad y firma electrónica. En cifras globales son 45 millones de euros la inversión estimada para llevar a cabo el denominado proyecto BiscayTIK, que incluye un servicio de correo electrónico, un portal web de tramitación ciudadana, programas informáticos para los municipios, y la creación de un centro tecnológico. Una cantidad que será aportada por la Diputación Foral de Vizcaya, de la cual, 20 millones se van a dedicar al desarrollo del proyecto, 15 millones para la construcción y creación del centro tecnológico, y otros 10 millones para el complejo tecnológico vinculado al centro. Respecto al primero de los objetivos, la Diputación anunció que habilitará el dominio bizkaia.eu con un buzón de correo gratuito, sin publicidad, en euskera y castellano, accesible desde cualquier navegador y con una capacidad de almacenamiento de 5 Gb, que servirá de contacto directo con la Administración. La previsión es que, en el primer trimestre de 2009, se envíe una carta a todos los ciudadanos de Vizcaya para que se asignen las cuentas de correo a aquel que la solicite. Asimismo, el nuevo portal web permitirá a los ciudadanos realizar a través de la Red, más de 100 trámites con el Ayuntamiento en cualquier momento y día. Por su parte, la puesta en marcha de un servicio informático para los Ayuntamientos de la Comunidad tendrá como objetivo homogeneizar la gestión interna en áreas como Registro, Padrón, Contabilidad, RRHH, y Presupuesto, entre otras. En este caso, será en el cuarto trimestre del próximo año cuando se inicien las pruebas piloto de los programas informáticos. Un centro de referencia mundial Como parte destacada del proyecto, Bilbao anunció la creación de un centro tecnológico en el municipio de Getxo, de referencia internacional, en el que se generará y difundirá el conocimiento sobre las tecnologías y los servicios dirigidos a la ciudadanía puestos en marcha a través de proyecto BiscayTIK. Para ello, la Diputación ha adjudicado el desarrollo del proyecto a Microsoft en un contrato por valor de 17,4 millones de euros, ganando así la partida a IBM, que también se presentó al concurso público. Rosa García, presidenta de Microsoft, definía el proyecto como único e innovador, ya que ningún país ha llegado tan lejos en la creación de soluciones para el egobierno; porque del gobierno electrónico se habla mucho, pero se camina poco. Es por este motivo por el que vamos a liderar el proyecto, aunque no lo vamos a hacer solos, si no con partners como Conecta o IT Deusto. Asimismo, Rosa García aprovechó el acto de presentación de este proyecto para anunciar que Microsoft abrirá una delegación en Bilbao que se ubicará donde se encuentre el centro tecnológico que, según afirmó, se convertirá en el centro de referencia mundial de los servicios al ciudadano de la compañía. Además, explicó que en los próximos años habrá un gasto mundial en este tipo de soluciones de millones de dólares. De momento, García adelantó que ya cuentan con la tecnología base del centro que será la plataforma Citizen Service Platform de Microsoft, a partir de la cual irán evolucionando las distintas soluciones. Y será en el cuarto trimestre de 2009 cuando se inauguren las instalaciones del centro tecnológico. Correos cambia su servicio de mantenimiento y soporte Correos está haciendo una apuesta inequívoca por las TIC como parte de su estrategia de modernización e innovación tecnológica, plasmada en su Plan Integra. En su objetivo disponer de una plataforma tecnológica con capacidad suficiente para afrontar los nuevos requerimientos de un sector postal cada vez más competitivo, ha dado un paso más en este proyecto estratégico al renovar el mantenimiento de su parque informático. Este consorcio postal público ha contratado un servicio de mantenimiento integral y de soporte de su equipamiento informático para los centros informatizados que la empresa tiene distribuidos por toda España, para respaldar la gestión eficiente de sus actividades de negocio. La prestación de este servicio ha sido adjudicada a la empresa T- Systems por un valor de cuatro millones de euros y una duración de dos años. Concretamente, T-Systems se hará cargo del mantenimiento integral y correctivo de los equipos informáticos mediante la reparación o sustitución de componentes de hardware, y la instalación y configuración del software del parque informático, pero en aquellos casos en los que el personal técnico de Correos no pueda acometer dichas intervenciones. Este acuerdo viene a completar la reciente contratación por parte también de Correos de un paquete de servicios destinado a la construcción, implantación y mantenimiento de la arquitectura informática corporativa así como a las normas de integración de las aplicaciones. Proyecto adjudicado a IBM por un valor de 1,8 millones de euros, que pondrá en marcha la construcción de las diferentes aplicaciones informáticas basadas en arquitectura J2EE, Oracle y sistemas SAP. La Guardia Civil de Baeza paga con Atlas La Academia de la Guardia Civil en la localidad jienense de Baeza ha incorporado el sistema de pago Atlas de Tratécnica agilizando y eliminando la necesidad de manejar efectivo en los procesos de pago por parte de los usuarios, tanto en las máquinas de vending como en el área de restauración. En el marco de este proyecto, la Guardia Civil ha dotado a un total de usuarios de una tarjeta Atlas que incorpora dos monederos electrónicos: uno para el pago en las máquinas automáticas de vending y un segundo para el pago de los servicios de restauración. En el primer entorno se han instalado 95 terminales Atlas en las máquinas automáticas de vending repartidas por la Academia, donde se ha localizado asimismo 4 máquinas multiservicio Easy para posibilitar la adquisición de las tarjetas por parte de los usuarios mediante el pago de un depósito, sea con monedas o billetes. La incorporación de esta nueva funcionalidad en el servicio de restauración no sólo ha eliminado el tratamiento de efectivo, sino también la gestión del cobro en las barras. En este caso, el nuevo sistema se apoya en tres máquinas Wizard Ticketing, que facilitan al usuario un ticket con los productos solicitados para su posterior entrega en las barras; y un terminal TIPO, que facilita la adquisición de tarjetas de vending, así como la recarga con monedas, billetes y tarjeta de crédito. 3

4 NOTICIAS Ausape potencia sus sinergias con SAP Lores Serrano, Valencia Endesa ha completado junto con Atos Origin su plataforma de gestión de ideas, con el fin de facilitar a sus empleados que se reparten entre las diferentes compañías del grupo la aportación de ideas que generen valor para el negocio. El proyecto tuvo su origen en la cabecera del holding, que nos solicitó la unificación del I+D de las diferentes La colaboración entre la asociación de usuarios y SAP permitirá la llegada de nuevos productos empresas que forman el conglomerado, explicó a COMPUTING Jorge Sánchez Cifuentes, subdirector de Tecnología e Innovación de Endesa. Los retos eran formalizar los procesos de innovación, utilizar una herramienta única y recoger las singularidades de las empresas. También la retención de talento fue uno de los motores de esta iniciativa. Endesa fomenta la gestión de ideas La solución elegida se ha denominado Proyecto Novare, que ya ha sido implantada en todas sus direcciones generales (España, Portugal y Latinoamérica). Consiste en la implantación de una aplicación web basada en la tecnología disrupt-it que gestiona las ideas, acompañando a cada una en su ciclo de vida, desde su registro en el sistema hasta su desarrollo en un plan maduro de negocio. Endesa empezó estudiando qué soluciones tenían cada una de las empresas en el grupo: nuestras empresas de Latinoamérica como Codensa (Bogotá), Ampla (Río de Janeiro) o Chilectra ya contaban con un proceso de captura y gestión de las ideas de los empleados, explicó Sánchez Cifuentes. También se miraron otras propuestas del mercado, de proveedores La cuarta edición del Forum GT de Ausape, la asociación de usuarios de SAP en España, ha servido de escenario para poner de manifiesto la evolución del vínculo existente entre el fabricante alemán y esta organización que aglutina a más de 350 empresas relacionadas con SAP. De hecho, SAP y Ausape han firmado un nuevo acuerdo de colaboración que fomentará el intercambio de información de interés al establecer un marco de cooperación que cubre las necesidades de ambas partes potenciando sus sinergias. Su objetivo es lograr que SAP incluya en el desarrollo de sus soluciones diez de los requerimientos propuestos por Ausape. Apoyando este tipo de iniciativas se encuentra la Generalitat de Valencia, que en palabras de su director general de Modernización de la Consejería de Justicia y Administraciones Públicas, Marcelino Alonso, es necesario que existan asociaciones como Ausape para ayudar con su experiencia a los que se inician en el desarrollo de un proyecto, mejorando sus relaciones con el proveedor. Y animó a SAP a acercarse y apoyar a Ausape, que le ayudará en la comercialización de sus soluciones. La relación entre SAP y Ausape viene de antiguo, no en vano, SAP lleva veinte años en el mercado y la asociación, catorce. Pero ahora ha dado un salto cualitativo con este nuevo convenio, que como ha explicado José Juan Novas, presidente de Ausape desde enero de este año, incluye acuerdos en temas de formación en soluciones de SAP en los centros de Madrid y Barcelona, con descuentos interesantes para los asociados; participar de las alianzas que SAP mantiene con 18 universidades españolas para ayudar a diseñar masters tecnológicos sobre SAP como la firmada con Deusto o la UOC; la organización de eventos comunes como el Forum GT o el SAP Business Forum; la entrada en contacto con las instituciones públicas como la Agencia Tributaria o la Seguridad Social concurriendo en reuniones de trabajo; la creación del laboratorio Ausape para evaluar las últimas versiones de los productos de SAP; y la internacionalización fortaleciendo las relaciones con Sugen (SAP User Group Executive Network) logrando que los usuarios participen en el diseño de las nuevas soluciones. Por otro lado, otra prueba del reconocimiento de SAP hacia la asociación es que la compañía ha aprovechado la celebración del Forum en Valencia para explicar su visión estratégica de cara a 2008, porque como ha declarado José Velázquez, director general de SAP Iberia, la evolución de la asociación ha corrido paralela a la de SAP, y muestra de ello son las más de 350 empresas asociadas. Y es que la experiencia conjunta nos ha enseñado que es prioridad mantener una estrecha relación con Ausape y buscar fórmulas para ampliarla más. Una estrategia muy enfocada al Business Intelligence tras la integración de Business Objects. (Más información en pag. 21) como Arthur D. Little, Sinapsys o Imaginatic. La selección de la herramienta de Atos se realizó porque nos gustaba cómo gestionaba la innovación, era fácil de modificar y rápidamente adaptable a las necesidades de Endesa. En 2007, Endesa movió un total de ideas de las que provinieron de Latinoamérica. En la última fase del proyecto, se han adecuado las preguntas y herramientas de Novare en la cultura latinoamericana, de manera que se uniformiza el conocimiento de la idea. El coste de esta iniciativa no ha superado los euros durante estos tres años, dado que se tratan de herramientas opensource, y tanto el mantenimiento como el hosting lo realiza la propia Atos Origin, concluye Sánchez Cifuentes. Francisco Antón, al frente de Astic La Asociación Profesional del Cuerpo Superior de Sistemas y Tecnologías del Estado, (ASTIC), ha designado a Francisco Antón como nuevo presidente. Antón ocupa en la actualidad el puesto de subdirector general adjunto de Tecnologías Sistemas de Información y de las Comunicaciones del Ministerio de Economía y Hacienda. Carlos Maza, subdirector del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, desempeñará el cargo de vicepresidente. Ruiz de Alegría preside Gaia Joseba Ruiz de Alegría ha sido elegido presidente del Cluster de Telecomunicaciones (Gaia) en el transcurso de la Asamblea General celebrada en la Facultad de Ciencia y Tecnología de la Universidad del País Vasco. Ruiz de Alegría, que desde 2006 ocupaba la vicepresidencia de Gaia, es director general de Grupo Ibermática, donde se integró hace 20 años. Javier Rodríguez, director general de Google España Javier Rodríguez Zapatero es el nuevo director general de Google España y será el responsable de desarrollar la estrategia de la compañía en nuestro país con objeto de ayudar a los usuarios a mejorar su experiencia en Internet así como ofrecer la plataforma de Google a las empresas para optimizar su potencial en la Red. 4

5 OPINIÓN Las claves de la I+D Los datos arrojados por el Informe Cotec 2008 pueden llamar en un primer momento a un optimismo autocomplaciente. Tras la cortina de datos positivos se esconden algunas lacras pandémicas. El gasto en I+D de nuestras empresas sigue en línea ascendente desde 1995 y como señalaba Juan Mulet, director de Cotec, una de cada cuatro compañías españolas se considera innovadora. De los millones de euros dedicados a I+D, el gasto se reparte por partes iguales entre el sector privado y el público, si bien los objetivos del Pacto de Lisboa señalan un 66 y un 34 por ciento respectivamente. También el número de investigadores ha aumentado especialmente en el ámbito privado. Pero todo este esfuerzo no obtiene los resultados perseguidos y así lo explica muy gráficamente Sánchez Asiaín, presidente de Cotec: sembramos al 90 por ciento de la media europea, que faenamos al 60 por ciento, pero de la cual sólo cosechamos un 30 por ciento. Problemas estructurales como el desajuste entre la formación universitaria y lo que piden las empresas o el escaso factor tractor de la demanda nacional, tanto pública como privada, son los problemas que están lastrando a nuestro país. La clave es crecer, en palabras de Mulet, pero crecer bien, es decir, alcanzando la eficiencia y que la innovación se convierta en el auténtico motor de nuestra economía. editorial Proacción e Innovación En épocas de inestabilidad económica, la inacción es la peor receta para las organizaciones. Los analistas y, en particular, las consultoras recomendamos la proacción y la innovación como fórmulas para competir eficientemente e incluso sobrevivir en circunstancias como las actuales. Asimismo apuntamos a que, es precisamente en los momentos de crisis cuando deben abordarse cambios profundos y rápidos apoyados por las nuevas tecnologías, con el fin de obtener diferenciación en el valor añadido de productos y servicios. La huida hacia delante puede ser el principio del fin. Evidentemente hay que innovar pero cómo y a qué precio? La innovación es un concepto que admite diferentes interpretaciones. Puede ser entendida como la implantación de procesos de transformación integrales o parciales que conlleven la mejora competitiva y operativa. Al respecto, aunque reconocemos que en los procesos de innovación juegan un papel muy significativo los avances tecnológicos, proponemos que éstos sean tomados sólo como puntos de referencia que habrá que analizar y contextualizar a las necesidades específicas de la organización con el propósito de minimizar riesgos, en especial, en épocas como la actual en la que los recursos económicos deben aplicarse de una manera racional y con garantías de éxito. Y para que todo esto tenga sentido, hay que proponer a los clientes proyectos de innovación que integren eficientemente el plano estratégico y tecnológico: Innovación Estratégica - Innovación de productos, que contrasten experiencias y propongan iniciativas para lanzar productos diferenciados y ajustados a las necesidades de mercado. - Innovación de canales, que propongan la gestión integrada y racional de diversos canales de interacción con clientes y ciudadanos (telefonía, web, móviles, redes comerciales, oficinas presenciales). - Innovación de clientes, que se busquen en la retención y fidelización de clientes sobre la base de una segmentación por aportación de valor a la organización. Innovación Tecnológica - Soluciones multicanal y sistemas de Business Intelligence, cuyo actual grado de madurez hace que su implantación pueda efectuarse sobre bases seguras. - Soluciones innovadoras que logren el máximo aprovechamiento de nuevas tecnologías como el marketing de proximidad, sistemas de movilidad y RFID. - Vigilancia Tecnológica, que proporcione el contraste necesario entre el estado del arte tecnológico y experiencias relevantes de éxitos y fracasos con el fin de minimizar riesgos. Adolfo Arana. CEO-director general de Blueline Advanced Services Según IDC, el segmento de software de gestión goza de buena salud, no sólo por el volumen de negocio generado en España durante 2007 sino porque superó las expectativas iniciales de los expertos del sector. Redacción, publicidad, administración y suscripciones Miguel Yuste 17-3ª Tel: Fax: Director Ambrosio Rodríguez ambrosio.rodriguez@bps.com.es Redactor jefe Rufino Contreras rufino.contreras@bps.com.es Jefes de sección Lola Sánchez-Manjavacas lola.sanchez@bps.com.es Lores Serrano lores.serrano@bps.com.es Lucía Bonilla lucia.bonilla@bps.com.es Redactores y colaboradores Ana Adeva ana.adeva@bps.com.es Isabel Campo misabelcampo@gmail.com Adriana Vega computing@bps.com.es Firmas Garrigues abogados y asesores tributarios e-business center PwC&IESE Diseño y maquetación Jorge P. 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6 ENCUENTROS COMPUTING Hardware, software y servicios se combinan para procurar la disponibilidad segura de la información La explosión de la información y los nuevos requerimientos en materia de seguridad y regulación, han situado las tecnologías de almacenamiento en el ojo del huracán. Y es que, la creciente complejidad en la gestión de los Centros de Proceso de Datos (CPDs) derivada de su heterogeneidad no exime, sin embargo, del imperativo de tener los datos disponibles en todo momento y lugar. En este escenario, los CIOs han vuelto a poner el foco en las infraestructuras y, específicamente, en las tecnologías de almacenamiento. Para conocer en detalle las tendencias y los últimos avances en este ámbito, COMPUTING ha organizado en el estadio Santiago Bernabeu un encuentro, en colaboración con Fujitsu Siemens Computers, Symantec y NetApp, que dejó plena constancia de la importancia de combinar los recursos de hardware, software y servicios para sacar el máximo partido de unas plataformas cuya gestión debe simplificarse, centralizarse y alinearse con los requerimientos del negocio en un momento en que el Storage as a Service (STaaS) se perfila como camino estratégico de avance. videos Videos en /videos Storage as a Services (STaaS), la alternativa a futuro frente a una complejidad creciente La diversidad tecnológica que caracteriza a los CPDs tanto a nivel de plataformas como de fabricantes; en combinación con la explosión de la información que se viene experimentado año tras año y el carácter prioritario que han adquirido la seguridad y las nuevas regulaciones configuran un escenario en el que la gestión de las infraestructuras y, específicamente, la gestión de los recursos de almacenamiento, alcanzan una dimensión crítica. Esa una de las principales conclusiones que se desprenden de un estudio realizado por la consultora Penteo sobre las prioridades de los CIOs en el que se constata que el almacenamiento será uno de los motores de crecimiento de cara a 2009 y, de hecho, supera a la seguridad en las previsiones de crecimiento presupuestario, en palabras del responsable de análisis de la oficina de Madrid de Penteo ICT Analyst, José María López. El trabajo, en el que han participado los CIOs de un centenar de empresas en España, Francia y el Reino Unido, pone de relieve que el 74 por ciento de las compañías en España tiene previsto incrementar su inversión en almacenamiento y sólo un 5 por ciento José María López, analista de Penteo ICT Analyst. contempla su reducción; unos porcentajes que dejan plena constancia de la importancia que han adquirido las tecnologías de almacenamiento. El aumento de las partidas presupuestarias destinadas al almacenamiento no basta, sin embargo, para dar respuesta a los actuales retos. En esa línea y como subrayó López es posible distinguir una serie de mejores prácticas tendentes a hacer el mejor aprovechamiento de estas tecnologías. Concretamente, el experto se refirió a la gestión simplificada e integrada de los datos. Tradicionalmente, y todavía hoy, los administradores TIC se responsabilizan por separado de distintas partes de la gestión del almacenamiento -sistemas, aplicaciones y bases de datos- y esa dependencia de la comunicación entre los administradores desemboca en errores críticos y pérdida de productividad; mientras que la gestión integrada de los datos relaciona eficazmente los requerimientos de almacenamiento de las aplicaciones con los recursos existentes, afirmó López. El reto pasa, por tanto, por simplificar la gestión de dispositivos y datos ofreciendo a todos los administradores herramientas para gestionar el espacio eficientemente, de forma centralizada y de acuerdo a las prioridades del negocio. Por otro lado, el analista de Penteo subrayó la necesidad de optimizar el archivo de datos con el fin de adoptar la estrategia y el coste del almacenamiento a los requerimientos de inmediatez y el carácter estratégico de los datos. En ese contexto y teniendo en cuenta normativas como Sarbanes-Oxley, Basilea II, HIPAA en el sector sanitario y farmacéutico, y la más extensa LOPD, resulta crítica la gestión del ciclo de vida de los registros para ofrecer no sólo capacidades de bloqueo y control, sino también de compresión y encriptación de la información sin penalizar el rendimiento. El experto también destacó el potencial del almacenamiento just-in-time o thin-provisioning que facilita un mejor uso del almacenamiento mediante el bloqueo de la capacidad estrictamente necesario en cada momento ; y de las tecnologías de deduplicación que posibilitan un ratio de reducción de los datos duplicados de hasta el 20:1 con la consiguiente optimizando de las ventanas de backup y la reducción de su impacto en la producción. A pesar de su juventud y la lentitud de su despegue, el Storage as a Service (STaaS) se erige como una de las mejores prácticas a futuro. No obstante y como revela el estudio de Penteo, a día de hoy un 42 por ciento de las organizaciones asegura que es una opción que no consideran y un 48 por ciento reconoce no conocerla. La particular concepción española de la privacidad y la propiedad de la información, junto con la percepción de que supone un riesgo para la seguridad de los datos, son los principales inhibidores de una tendencia que, no obstante, está llamada a explotar en el futuro. 7

7 ENCUENTROS COMPUTING Servicios gestionados, almacenamiento excelente La gestión del almacenamiento se ha convertido en uno de los más graves dolores de cabeza de las organizaciones. A pesar de las importantes inversiones que las empresas destinan a este ámbito, es frecuente el caso de empresas que no disponen de capacidad de almacenamiento cuando ésta es necesaria. Se trata de una situación crítica, afirma Iosu Arrizabalaga, director de Desarrollo de Negocio e Innovación de Fujitsu Siemens Computers. Compromiso con la transparencia Ante la irrefrenable explosión de la información, las organizaciones necesitan mejorar la gestión del almacenamiento y la explotación de los datos; un reto que supone asimismo una oportunidad en tanto que el potencial de la tecnología supera con creces esa necesidad, de acuerdo con el director de Marketing de Servicios de Fujitsu Siemens Computers, David Sandoval. Las empresas deben tener en cuenta en ese avance cinco grandes tendencias que, según Sandoval, están marcando la evolución del almacenamiento: la inversión va a estar mucho más orientada al negocio actual y futuro de las compañías, existe una necesidad de clara de optimización de los sistemas de almacenamiento, hay que replantearse la incorporación de elementos innovadores como la virtualización, la consolidación del almacenamiento y el backup se ha convertido en un imperativo y, por último, el outsourcing selectivo se perfila como una alternativa más ventajosa que el full-outsourcing. En este escenario, FSC ha definido una propuesta basada en el modelo de servicios gestionados que tiene la capacidad de abarcar la totalidad de los recursos y provee al mismo tiempo a la empresas de niveles máximas de flexibilidad tanto en el qué como en el cómo, en palabras de Sandoval. Se trata de un modelo caracterizado por ofrecer total transparencia al cliente mediante herramientas adecuadas de monitorización y reporting, que toma los mejor de los otros modelos y elimina los riesgos propios de cada uno de ellos, afirma Sandoval refiriéndose a las fórmulas de gestión propia, hosting y el sourcing integral. Tal y como explicó Sandoval, el primero de estos tres modelos tiene la ventaja del control, pero implica unos altos costes y una reducción de la innovación; el modelo de hosting también es favorable desde el punto de vista del control, pero es muy poco flexible a la hora de incorporar cambios; y, por último, el outsourcing ofrece como gran ventaja la reducción de costes propia de las economías de escala, pero implica una pérdida de control y ofrece un nivel muy bajo de flexibilidad a la hora de introducir cambios. Frente a estas alternativas, los servicios gestionados configuran un modelo en el que las compañías se benefician de unas economías de escala, pagan por lo que utilizan, pueden mantener el control de la estrategia TI y gozan de total flexibilidad puesto que se basa en un menú en el que la empresa tiene la posibilidad de elegir, subraya el profesional de FSC, para añadir que el modelo permite a la compañía ir avanzando y optimizar la gestión de acuerdos con otros En ese escenario, FSC juega con la ventaja de la experiencia. El directivo recordó que llevamos diez años en el mercado como una joint-venture de Fujitsu y Siemens, pero siempre hemos estado focalizados en almacenamiento y tenemos un rango de acuerdos con los principales fabricantes que no tiene ningún otro proveedor. En base a esa experiencia, FSC se posiciona en el mercado como la mano que puede llevar a las empresas hacia el Storage as David Sandoval. director de Marketing de Servicios de Fujitsu Siemens Computers. proveedores de servicios, hardware o software. Desde esta perspectiva, la fórmula de servicios gestionados responde asimismo al incremento de la complejidad y la creciente dificultad en la gestión de los cambios derivada de unos entornos que se caracterizan por albergar tecnologías hardware y software de diversos proveedores. La clave radica, de acuerdo con el director de Marketing de Servicios de FSC, en que el cliente mantiene en todo momento el control y obtiene cinco grandes beneficios: la gestión y disponibilidad más eficiente de la información, la estandarización de procesos y simplificación del servicio, la optimización de los sistemas y recursos, el acceso permanente a la innovación y la mejora continua. Delegar la administración de la complejidad sin perder el control FSC juega con ventaja en el mercado de servicios gestionados de almacenamiento gracias a la experiencia que acumula en su faceta de fabricante y proveedor de este tipo de soluciones. FSC era conocida por tener soluciones DAS, SAN, NAS, SRM, Backup/Restore y Archive; y ante la explosión de las necesidades de almacenamiento y la creciente complejidad asociada al conjunto de piezas heterogéneas existentes en sus CPD, nuestros clientes han apostado por la consolidación y la delegación de la gestión del almacenamiento, explica el consultor preventa de Fujitsu Siemens Computers (FSC), David Sevillano, quien destaca que somos un fabricante que ha ido creciendo en servicios y tenemos la ventaja de ser la primera empresa certificada en ITIL e ISO y Para dar respuesta a esa demanda y consciente de la necesidad de llevar a cabo una FSC apoya en su experiencia el avance hacia el STaaS Iosu Arrizabalaga, director de Desarrollo e Innovación de Fujitsu Siemens Computers. David Sevillano, consultor preventa de Fujitsu Siemens Computers. gestión de la capacidad de almacenamiento alineada con los requerimientos del negocio, FSC ha diseñado un amplio portafolio de servicios que, a día de hoy, puede presumir de su alcance al incluir Performance Management, System Monitoring, Patch Management, Corporate Error Analysis, Self Healing (AIS) que hace una monitorización proactiva, Backup&Restore, Security Management, System Test, ILM, Vaulting, Reserve Capacity e Infrastructure Optimization, enumera Sevillano. Todos estos servicios, que se comercializan bajo fórmulas como on-demand o pay-as-you-go, tienen una ventaja común que, de acuerdo con Sevillano, radica en que están basados en estándares de mercado y, aunque apostamos por aportar innovación, utilizamos tecnologías probadas como SAN, NAS, is- CSI, virtualización del almacenamiento y gestión remota. De la misma manera, la propuesta de FSC permite a los clientes un avance progresivo, de forma que el cliente no está obligado a contratar todo el paquete de servicios, pero puede tener la seguridad de que en el futuro podrá montar un plan de contingencia y continuidad de negocio. Las organizaciones usuarias de este tipo de servicios mantienen además un control constante de los niveles de cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) establecidos ya que al cliente se le permite el acceso en modo lectura a todas las herramientas de monitorización y recibe informes de la actividad tanto de forma on line como off line con una periodicidad mensual. a Service (STaaS), que aparece como la luz al final del túnel. Y es que, la experiencia fruto de la gestión de infraestructuras de almacenamiento, permite la compañía asegurar que la dificultad no está tanto en la tecnología, como en la capacidad de aglutinar la gestión en entornos heterogéneos, en palabras de Arrizabalaga, quien garantiza que podemos ayudar a los clientes a gestionar su almacenamiento de forma alineada con las necesidades del negocio sin malgastar. 8

8 ENCUENTROS COMPUTING NetBackup, solución a la protección de datos Symantec ostenta una posición dominante en el mercado de soluciones de protección de datos, intimamente ligados al mundo del almacenamiento. La filosofía de Symantec, que contempla el desarrollo de métodos de protección de datos de nueva generación con una gestión unificada y libertad de elección respecto a la tecnología, se concreta en la plataforma Veritas NetBackup, que materializa la evolución experimentada por este tipo de soluciones en los últimos años. Hace sólo tres o cuatro años existían dos tecnologías de protección de datos, por un lado, el backup a cinta y, por otro lado, las herramientas asociadas a planes de recuperación frente a desastres, fundamentalmente la réplica; no obstante los proveedores han evolucionado para unir estos dos puntos puesto que el hecho de disponer de diversas tecnologías que cuentan con diversos agentes deriva en un aumento de la complejidad de la gestión, explica el consultor preventa de Symantec, José María Quesada. Hacia la convergencia de backup y archivado Symantec ha apostado por una estrategia de gestión unificada ya que invertir en una plataforma que englobe todas las tecnologías, por heterogéneas que sean, nos permite alcanzar un nivel de excelencia a la hora de levantar servicios de protección de datos. Con Veritas NetBackup, de la que recientemente se ha lanzado la versión 6.5, ya es posible esa gestión unificada de la protección y la recuperación, con la ventaja de que su matriz de soporte de plataformas es la más amplia del mercado. No en vano y según Gartner, la cuota de Symantec en este mercado se eleva hasta el 47 por ciento, es decir, que es mayor que la de sus cinco principales competidores: IBM/Tivoli, EMC, CA, CommVault y HP. La evolución de este tipo de soluciones responde a los cambios experimentados en cuanto al archivado y la migración. Quesada comenta que tradicionalmente el archivado se concebía como un José María Quesada, consultor preventa de Symantec. backup con un tiempo de recuperación muy lento, mientras que el backup se orientaba a la recuperación de datos con un ciclo de vida no muy largo -normalmente menos de tres meses-; sin embargo, estos dos procesos confluyen y comparten infraestructuras, de forma que nuestras soluciones tienen que ofrecer la posibilidad de compartir infraestructuras orientadas a diferentes soluciones. Hay que tener en cuenta además el impacto derivado de la aparición de nuevas normativas y metodologías como ITIL, de forma que actualmente es necesario, señala Quesada traducir la información relativa a los servicios de protección a un lenguaje apropiado para los auditores y los departamentos legales. En este contexto y como describe Quesada, es posible distinguir tres estadios: un primer estadio Disco a Disco a Cinta (D2D2T), un segundo estadio de recuperación local basada en disco y, un tercero de recuperación remota y local basada en disco. La tercera ola, que es hacia donde camina el mercado, implica tener múltiples servidores que comparten múltiples discos a la hora de dar servicios de backup y protección, explica Quesada, para añadir que Symantec tiene hoy todas las tecnologías para cubrir las tres olas, si bien la gran mayoría de los clientes se encuentran en las dos primeras. En esa línea de avance, Symantec ha incorporado en los últimos años métodos de protección avanzados como la introducción de snapshots de cabinas de fabricantes como FSC o NetApp, entre otros. Hacer backup con snap-shot no es nuevo, el problema es hacerlo vía scripting ; por eso Symantec puede presumir de tener la gama de integración sin scripting más amplia del mercado y, además, hemos incorporado tecnología de gestión de snapshots vía canales de fibra y tecnologías de protección continua de datos. La apuesta de Symantec en este campo se concreta en la solución de reciente lanzamiento Continuos Data Protección que, como indica el experto, permite hacer una copia en un dispositivo secundario de todos los datos que viajan por una SAN, de forma que en cualquier momento podamos recuperar cualquier punto. NetBackup 6.5 permite incorporar nuevas VTL (Virtual Tape Library) y otros dispositivos; y destaca también por disponer de un nuevo API, el Open Storage, que permite sacar el máximo partido a la gestión del almacenamiento. Data ONTAP de NetApp, el reino de la simplicidad NetApp mantiene una apuesta decidida por la innovación para responder a las demandas de sus clientes. La compañía ocupa una posición más que reconocida en el mercado NAS del Cuadrante Mágico de Gartner y también es considerada líder, tanto en innovación como en ejecución, en el mercado de almacenamiento mid-range. Ciertamente, las soluciones de NetApp tienen un valor diferencial respecto a las de otros fabricantes. Este valor radica, de acuerdo con Jorge Palomero, ingeniero de Sistemas de NetApp, en que no distinguimos diferentes dispositivos o niveles de gestión para poder gestionar tanto el almacenamiento orientado a bloque como el almacenamiento orientado a ficheros. La tecnología de NetApp tampoco implica tediosas conversiones de protocolo, sino que el modo en que los datos se muestran a las aplicaciones dependen de la necesidad específica de cada momento. Todo reside en el sistema Data ONTAP, que ofrece todas las funcionalidades sin ningún elemento externo, destaca Palomero, quien anunció la incorporación en sus futuros productos de FiberChannel sobre Ethernet, un protocolo intermedio entre FiberChannel e ISCI, que permite eliminar la capa de IP. Todas y cada una de las máquinas FAS de NetApp se basan en Data ONTAP, con la escalabilidad como única diferencia ya que la funcionalidad es la misma para una máquina con 68 discos (FAS2020) como para una máquina con hasta discos (FAS6080); lo cual permite replicar sin problemas entre diferentes máquinas, lo que no siempre ocurre con otros fabricantes. El software Data ONTAP ofrece múltiples funcionalidades. Entre otras, Palomera destaca la posibilidad de hacer snapshots con un modo diferencial a la hora de manejar las copias, podemos replicar la información en otra ubicación, crear clones a partir de una copia original para ser utilizado en desarrollo, pruebas o preproducción; ofrecer formas de almacenar y archivar información en elementos WORM para que no pueda ser modificada, etc.. Junto a la funcionalidad de thin-provisioning, que permite provisionar almacenamiento sin tener que reservar ese espacio e inutilizarlo en la cabina ; otro de los valores seguros de Data ON- TAP es su función de deduplicación. Palomero explica que en algunos entornos la deduplicación no tiene sentido, pero hay ciertos entornos, como el correo o los ficheros de usuarios, donde resulta casi imprescindible pudiéndose alcanzar ratios de reducción en el consumo de recursos de entre el 50 y el 80 por ciento. Merece también una mención especial el software MetroCluster, que más que una funcionalidad es una arquitectura. Se trata, indica Palomero, de una solución única que combina la alta disponibilidad con la recuperación frente a desastre, posibilitando la salvaguarda de Jorge Palomero, ingeniero de Sistemas de NetApp. los datos en dos centros replicados de forma síncrona de manera que estén siempre disponible para las aplicaciones, las cuales conmutan de un CPD a otro. La propuesta tecnológica de NetApp es, de hecho, diferencial incluso desde la propia construcción de la estructura de los discos donde residen los volúmenes, que implica la disponibilidad de una serie de funcionalidades avanzadas que permiten simplificar la gestión. Tal y como explica Palomero, nuestro modelo se basa en un agregado, contenedor o pool, sobre el que se crean RAIDs y nuestra propuesta es crear un agregado y compartirlo por diferentes volúmenes, siendo altamente recomendable la creación de RAIDs de doble paridad, con un número elevado de discos y teniendo en cuenta que el punto óptimo es 14 más 2, para poder exportar los volúmenes hacia los servidores con el protocolo que, en cada caso, prefiera el cliente. Además, NetApp aboga por el uso de la tecnología de snapshots como primer mecanismo de protección. Se trata en última instancia, como subraya Palomero, de gestionar el servicio y no los dispositivos, una tarea que corresponde a la máquina. 9

9 ENTREVISTA La capacidad de cálculo es siempre escasa por muy grande que sea Cuando se cumplen dos meses de la puesta en producción y la apertura a la comunidad investigadora del FinisTerrae, el director del Centro de Supercomputación de Galicia (CESGA), Javier García Tobío, explica a COMPUTING los orígenes, el presente y el futuro de un proyecto clave en la búsqueda de la excelencia en la ciencia computacional. Javier García Tobío, DIRECTOR DEL CENTRO DE SUPERCOMPUTACIÓN DE GALICIA (CESGA) L.S. Cómo nace el proyecto FinisTerrae y cuál ha sido el impacto de su puesta en producción? A finales de 2006 acordamos hacer una gran instalación y, puesto que no hablamos de una máquina pret-a-porter, había que diseñarla. Ésta fue una labor en la intervinieron técnicos e investigadores de HP, del CSIC de Galicia y del CESGA, coordinados por éste último. En el CESGA teníamos muy claro lo que necesitábamos, ya que por nuestro trabajo del día a día sabemos lo que necesitan nuestros investigadores. Nuestro listón en aquel momento estaba en un lugar determinado ya que la máquina más grande que teníamos era un SuperDome de HP con el que estábamos y estamos muy contentos. Pero el investigador que pedía más de 60 procesadores lo tenía difícil ya que suponía utilizar la mitad del SuperDome. Hicimos el ejercicio de definir cómo debería ser esa nueva máquina, la que nos gustaría tener, sin pensar en los condicionamientos económicos y dibujamos el FinisTerrae. Al hacer los números, pensamos que era imposible, pero asumimos el reto e, inmediatamente, tanto la Xunta de Galicia como el CSIC (a través de su presidencia y, explícitamente, de su vicepresidente José Manuel Labastida) nos apoyaron puesto que el proyecto encajaba dentro de su política de descentralización, creación de herramientas que vertebren el sistema de investigación en España y colaboración con las instituciones. Por otro lado, la Xunta había determinado constituir cuatro Centros de Excelencia en Investigación en Galicia y al mismo tiempo apareció HP, que es nuestro socio tecnológico y proveedor desde Desde la compra de los primeros Alpha a Compaq? Así es. Todavía hoy los Alphas son de las mejores máquinas que tenemos en el CESGA. Hay investigadores agarrados a ellas que no hay forma de sacarlos de ahí, en gran medida porque en ellas corren los códigos que utilizan. Pero esos 6 o 7 investigadores están avisados de que si un día se rompe esa máquina, ya no tenemos mantenimiento de HP. Cómo evolucionó el proyecto con esos apoyos? Constituimos un comité porque, aunque en el CESGA sabíamos bien lo que queríamos, teníamos que contrastarlo, había distintas opciones y era necesario objetivizar al máximo la información. Los profesores de Supercomputación de las tres Universidades gallegas, el Consejo Superior de Investigaciones Científicas y el Cesga trabajamos intensamente bajo mi dirección durante cinco o seis meses más para desarrollar el proyecto científico y asegurarnos de que no nos equivocábamos. Mientras tanto, y al tiempo que se organizaban los concursos correspondientes, HP e Intel nos ofrecieron su apoyo porque el proyecto también coincidía con sus intereses. En aquel momento los Itanium tenían que acabar de demostrar de lo que eran capaces. Teníamos un SuperDome con Itanium con el que estábamos muy satisfechos y queríamos más. Llegar a determinar la arquitectura no fue trivial, hubo muchas discusiones, excepto en lo que se refería a una de sus principales característica: memoria, memoria y memoria. Pero no sabíamos si utilizaríamos un tipo de red u otro, y cual sería finalmente la arquitectura de memoria compartida, nodos más grandes, más pequeños Después de mucho trabajo y con el apoyo de HP e Intel hemos llegado hasta aquí y tenemos una máquina que es singular en muchos aspectos. Cuáles son las características diferenciales del FinisTerrae respecto a otros supercomputadores? El FinisTerrae sigue siendo hoy la única máquina de supercomputación con unas características significativas que permite correr simultáneamente múltiples sistemas operativos. Tenemos Unix, porque todavía hay códigos que corren en HP-UX; tenemos Linux y hemos decidido que fuese Suse aunque podría ser Red Hat o cualquier otro; y corremos Windows. Linux y Unix ya eran parte de los supercomputadores, pero también hay que tener en cuenta a Windows. La combinación Windows con Intel interesa mucho tanto a los fabricantes como a nosotros. Qué sistemas corren sobre Windows en el FinisTerrae? Windows no es hoy una plataforma en la cual estemos corriendo códigos muy grandes. Más del 90 por ciento de lo que estamos corriendo lo hace en Linux y animamos a todos los investigadores a que nos traigan sus códigos para correr sobre Linux y, si no es así, les ayudamos a portarlos. Por otro lado, hay algunos histéricos que todavía prefieren Unix, por 10

10 ENTREVISTA ejemplo, los que utilizan el Gaussian 98, que estaban en Unix, vamos a continuarlo en Unix y pretendemos que acaben su vida en Unix. Pero Windows significa lo que puede venir. Por un lado, Microsoft está haciendo inversiones importantes y mantiene una apuesta decidida por el mundo de la supercomputación y, por otro lado, hay algunos investigadores que nos traen sus códigos o sus licencias de software con Windows y si no disponen de esa plataforma no les sirve para nada y les obligamos a comprar otra licencia de software, algo que es contrario a nuestra vocación de facilitar la vida al investigador. Hasta ahora veníamos resolviendo esa problemática con una workstation corriendo Windows Server; pero Microsoft tiene interés en entrar decididamente en el mundo de la supercomputación y los grandes sistemas. Además Intel está interesado en que Microsoft funcione mejor sobre Itanium y para HP eso significa ampliar su mercado; de modo que hay mucho por hacer. Itanium y Windows tienen que afinarse muchísimo y el CESGA pretende colaborar con HP, con Microsoft y con Intel porque conocemos muy bien las herramientas de compilación y de tunning; así como los problemas que nos encontramos con Windows. Cuándo se presentó el FinisTerrae la apuesta por Linux era clara? Sí y no, también teníamos un ojo en Windows. Nosotros somos absolutamente partidarios del software abierto porque nos gusta tocar el código y, de hecho, es necesario para optimizar y sacar todo el rendimiento de las arquitecturas. Un código cerrado por definición no nos gusta, pero tenemos la posibilidad y la certeza de que Windows nos va a abrir su código. De hecho, ya existe un acuerdo en ese sentido con el CSIC? Claro. Si no fuese así, el progreso que podríamos hacer sería bastante corto. No hablamos de un PC, que si se atasca, apago y enciendo; no puedo apagar y encender el FinisTerrae. No puedo quedarme mirando al techo pensando en lo que le estará pasando a la máquina, hay que utilizar las herramientas disponibles y determinar donde están los problemas para solucionarlos. Es un tema que Microsoft entiende muy bien, pero hay cuestiones delicadas como son las licencias, el acceso al software y ciertas reglas de juego que tiene Microsoft que hay que cumplir. Todavía no hemos firmado un convenio con Microsoft, pero estamos en líneas de conversación. Se enmarcan esas conversaciones dentro del acuerdo más global entre Microsoft y el CSIC? No, es un acuerdo al margen y el CSIC, que en un plazo breve elevará al 50 por ciento el 30 por cien que hoy tiene en el CESGA, es un conocedor de este acuerdo y de nuestra relación directa con Microsoft. Volviendo al FinisTerrae, qué otras características le distinguen? Otro de los puntos singulares de la arquitectura son los nodos. El FinisTerrae tiene algo más de cores de cálculo aparte del almacenamiento- que se agrupan en nodos. El nodo más pequeño del FinisTerrae tiene 16 cores y 128 Gbytes de memoria, y el más grande tiene 128 cores y 1 Tbytes de memoria. Sabemos que gran parte de los procesos de los investigadores se pueden resolver en 1, 2 o 3 nodos y de esta forma reducimos al máximo el viaje por las redes de interconexión de los nodos. Aunque tenemos la red más rápida que existe hoy -InfiniBand a 20 Gbps-, no tiene nada que ver el tiempo que necesito para ir a la memoria de al lado que el tiempo que se utiliza para ir a la memoria del próximo nodo, de forma que procuramos utilizar la red de interconexión lo estrictamente necesario. Por ese mismo motivo, no tenemos muchos grandes nodos ya que, a día de hoy, gran parte de los códigos importantes se pueden resolver utilizando sólo el nodo más grande, que tiene 128 procesadores y 1 Tbytes de memoria. Esto significa que sin pisar para nada la red el investigador puede hacer grandes descubrimientos. No sucede lo mismo en otros centros de supercomputación? En el CESGA y en todos los centros de supercomputación existen, como poco, dos arquitecturas de cálculo. Una es de memoria distribuida, como aquí sucede con los clusters que suman unos procesadores interconectados a través de una red Gigabit o Mirinet y donde en cada nodo hay 1, 2 o 4 procesadores, disponiendo de nodos de medio Gbyte y nodos de hasta un máximo de 8 Gbytes de memoria. Esa arquitectura es la ideal para muchos pequeños proyectos, como los que utilizan Física de Partículas, el Método de Montecarlo, etc.; es decir, pequeños programas que se realizan millones de veces. Sin embargo, una arquitectura como la de FinisTerrae es para pocos grandes proyectos. Por otro lado y dado que la capacidad de cálculo es siempre escasa por grande que sea, tenemos los grids, que son clusters de memoria distribuida, pero distribuidos geográficamente; y además, trabajamos intensamente con las cloud, las nubes. Qué puertas abre el emergente Cloud Computing? Tenemos que ingeniárnoslas para buscar potencia de cálculo en cualquier lugar de este planeta al coste más reducido posible. El CESGA participa en 7 u 8 grids en producción, entre ellos los más grandes como el EGEE y el EU- MedGrid. De hecho, los tecnólogos e investigadores del CESGA no sólo han participado en el desarrollo del EGEE, también gestionamos la monitorización y la contabilidad del EGEE, es decir, que monitorizamos y contabilizamos lo que está sucediendo en CPUs distribuidas por todo el mundo. Comentaba que la arquitectura del FinisTerrae es para pocos pero grandes proyectos. Podría comentar algunos de los actualmente en desarrollo? En qué campo se encuadran y cuál es la capacidad máxima que han llegado a utilizar? Son trabajos que pertenecen a grupos de investigación y son ellos los que deben mencionarlos. No obstante, puedo decir que hemos llevado a cabo retos de supercomputación en campos como los algoritmos matemáticos que han permitido, por ejemplo, dar con la solución de los Puntos de Fekete. También se han hecho grandes avances en el diseño de nuevos materiales. En conjunto, hay 5 grandes proyectos que utilizaron en torno a procesadores y algunos de ellos más de 10 Tbyte de memoria. Cómo valora el estado actual de la denominada Red Española de Supercomputación? Existe una iniciativa del Ministerio de Ciencia e Innovación que es la Red de eciencia de España, liderada por el profesor Vicente Hernández, con el que trabajamos intensamente. Con la Red Nacional de eciencia se pretenden coordinar todos los esfuerzos de computación en sus diferentes sabores en España para ofrecer el mejor servicio a la comunidad investigadora española y competir a nivel internacional. Ahí, la Red Española de Supercomputación tiene, sin lugar a dudas, su papel; igual que lo tienen los Centros de Supercomputación autonómicos, el CESCA en Cataluña, el CICA en Andalucía, el CESGA en Galicia y los que ya anunciaron su incorporación como Murcia o León, amigos con los que ya tenemos tendidos puentes de colaboración. El interés del Ministerio no se limita a la supercomputación en tanto ésta se encuentra ligada al grid, la actividad del middleware y la red de comunicaciones RedIris. Se trata de una iniciativa que, por supuesto, apoyamos; creemos absolutamente en ella y esperamos que produzca las sinergias necesarias para mejorar nuestro I+D. Sin embargo, por ahora son pocos los proyectos conjuntos La Red Española de Supercomputación tiene una estructura y un protocolo de actuación que tendrá que revisarse para que podamos incorporarnos otros centros. Es un protocolo de actuación que obedecía a la casuística de aquel momento, pero hay que abrir sitio en esa red para que entre el FinisTerrae y cualquier otro. Y hay que hacerlo sin romper nada ya que es una red operativa. Espero que seamos entre todos capaces de hacer una red más amplia. 11

11 CAMPEONATO DE MUS 2008 Por segundo año consecutivo, COMPUTING España ha reunido en su II Campeonato de Mus a una nutrida representación del sector tecnológico, tanto proveedores como empresas usuarias, en lo que ya se está convirtiendo en un encuentro de referencia donde predomina una alta interacción entre los diversos participantes. Con un carácter informal y ameno, ha contado con la presencia de 64 profesionales de este juego, que han mostrado su conocimiento del mundo de la baraja. Ha sido, en definitiva, un encuentro de Ases y Reyes con el mensaje de la participación y colaboración como lema. Los campeones del Torneo en el centro de la imagen: José Calderón, de Spin, y Paco Tamayo, de Gesab. Junto a ellos, el director de Publicidad de Computing, Gregorio Balsa, a la izquierda, y el director de la publicación, Ambrosio Rodríguez. Ambrosio Rodríguez y Gregorio Balsa acompañan a otros participantes que consiguieron alzarse con uno de los primeros galardones: Agustín Dotor, de Insa, y Fernando Sáez Manero, representante de empresas como Autelsi, BT y Neoris. 12

12 CAMPEONATO DE MUS 2008 El II Campeonato de Mus, organizado por Computing, contó con la participación de más de 60 jugadores del sector TIC. El Campeonato se ha convertido en un encuentro de referencia que aúna a representantes de empresas proveedoras y usuarias. En el centro, los jugadores finalistas Carmen López, de Axa, y Santiago Ojeda, fotógrafo, en compañía de la directora de Marketing de BPS, Ruth González, y Gregorio Balsa. Muestra de los trofeos que se entregaron durante el II Campeonato de Mus. Fernando Reinlein, director del área de Internet de BPS, junto con la pareja acreedora al tercer Premio, Ruth Ousset y María Jesús Martín, de la Agencia Paniagua. 13

13 CASOS PRÁCTICOS Pronovias da el Sí quiero a Integrho Hace ya 13 años que el Grupo Pronovias confió en la compañía Enter Systems, cuya solución Integrho de gestión de Nómina y Recursos Humanos da actualmente cobertura a sus cerca de 800 empleados. De cara a futuro, el grupo empresarial especializado en moda nupcial prêt-à-porter contempla la puesta en marcha de su Portal del Empleado. L.S. El Grupo Pronovias acumula una historia de cerca de 90 años, si bien la compañía, tal y como hoy la conocemos, fue constituida en 1969 por el padre del ac- en la aplicación del concepto prêt-à-porter nupcial y el establecimiento de tiendas de novia especializadas. Desde ese momento, el Grupo Pronovias ha venido experimentado una expansión constante, Ebitda consolidado de 42 millones de la misma moneda, obligaba a contar con una solución para gestionar los procesos de nómina y RRHH. Grupo Pronovias empezó entonces a buscar una solución que le permitiera agili- del Empleado y el Directivo. La selección de la aplicación de Integrho por parte del Grupo Pronovias estuvo determinada por diversos factores. Integrho nos ofrecía una aplicación que permite una continua evolución, El Grupo Pronovias depositó en el año 1995 su confianza en la compañía Enter Systems, actualmente Integrho; y, desde ese momento, viene utilizando sus soluciones para la gestión de la Nómina y los RRHH. Las soluciones de Integrho dan cobertura a los cerca de 800 empleados de Grupo Pronovias, con respuesta a un total de 25 Convenios Estatales. Los profesionales del departamento de RRHH del Grupo Pronovias han conseguido con Integrho reducir el tiempo necesario para el desarrollo de cálculos y la preparación de informes. El Grupo Pronovias valora especialmente de la solución Integrho la autosuficiencia de los profesionales de RRHH en el uso y gestión de la herramienta informática. Tras el despliegue y entrada en explotación de Integrho Nóminas y RRHH, la compañía tiene prevista la próxima puesta en marcha de un Portal del Empleado. tual accionista mayoritario del grupo, Alberto Palatchi. Bieveniste Palatchi era un turco de origen sefardita que llegó a España en 1920 con una maleta repleta de puntillas y bordados que vendía a las mujeres de la alta sociedad catalana. Tras la creación en Barcelona de una casa de tejidos para novia que bautizó como El Suizo, el 1964 Palatchi constituyó su propio taller, San Patrick; y cinco años más tarde nacía la empresa Pronovias como pionera de forma que, actualmente, sus vestidos de novia pueden adquirirse en 75 países de todo el mundo a través de más de puntos de venta, de los que 150 forman parte de su red de tiendas propias, con insignias en las ciudades de Nueva York, Londres, París, Milán, Barcelona, México, Tokio y Atenas. El crecimiento progresivo de la compañía, que cerró su ejercicio 2007 con unas ventas agregadas de 175 millones de euros y un zar dichos procesos para mejorar la calidad del servicio a los clientes internos y externos. Tras analizar diversas soluciones, en 1995 el Grupo Pronovias depositó su confianza en la compañía Enter Systems, actualmente Integrho; y, desde ese momento, la compañía viene utilizando las aplicaciones de Enter Systems para llevar a cabo la gestión de la Nómina y los RRHH, además de contemplar la futura implantación del Portal trabajar en sistemas abiertos Unix/Linux y con BBDD relaciones estándar Oracle/Informix, sin tener que depender de ningún fabricante, ni de hardware ni de software, indica la jefa de RRHH del Grupo Pronovias, Montse San Juan. En cuanto al proyecto de implantación de Integrho, San Juan señala que se realizó en base a una planificación real y relativamente corta sin que supusiera grandes aportaciones de tiempo 14

14 CASOS PRÁCTICOS adicional por parte de Pronovias. No obstante, San Juan reconoce que como en toda implantación el inicio fue un poco costoso, pero lo importante es la atención y el apoyo recibido del personal de on-line, que constituye un valor añadido muy importante que no debemos olvidar y que se deriva del alto nivel de cualificación de los excelentes profesionales de Integrho. Pronovias son: la ampliación de enlaces con aplicaciones externas, la posibilidad de afectar un control de presencia interfaz contable que permite prescindir de profesionales de perfil técnico para dar apoyo a la gestión y dota al departamento de RRHH de autosuficiencia a la hora de administrar, gestionar y explotar la aplicación, enumera San Juan. Los beneficios que el Grupo Soluciones integrales para la organización de entornos tecnológicos y de seguridad El sistema Integrho se ha integrado con el ERP Movex de Intentia, actualmente Lawson, que da cobertura a todas las empresas del grupo empresarial, fundamentalmente en la parte contable. Concretamente, Pronovias tiene contratados los módulos de Integrho de Nómina y RRHH. En cuanto al servicio de nómina, San Juan destaca que existe una gran flexibilidad en las funcionalidades de gestión, así como en lo que se refiere a las actualizaciones y unificación de procesos; y constituye, además, un generador de informes capaz de gestionar toda la información de costes de Pronovias con detalle, por centros y tiendas. Máxima autonomía A día de hoy, el Grupo Pronovias da cobertura con la solución de Integrho a sus cerca de 800 empleados, cubriendo con la herramienta informática un total de 25 Convenios Estatales. Cabe destacar la optimización de cálculos de nómina, cambios de categoría, tipo de contrato o cualquier otra contingencia que afecta al pago de nómina el mismo día en el que se producen los cambios, sin tener que realizar los cálculos manualmente, afirma San Juan. Estas funcionalidades permiten al departamento de RRHH del Grupo Pronovias reducir el tiempo necesario para el desarrollo de cálculos y la preparación de informes, posibilitando a sus profesionales el desarrollo de tareas de mayor valor añadido. Otras de las prestaciones de la herramienta Integrho especialmente valoradas por el Grupo Pronovias ha obtenido de la aplicación Integrho son múltiples. Entre ellos, San Juan destaca la optimización de todos los procesos de cálculo y generación de informes para la Dirección y, sobre todo, la posibilidad de disponer de una gran autonomía para su realización. La autosuficiencia de los profesionales de RRHH en el uso y gestión de la herramienta resulta fundamental, teniendo específicamente en cuenta, como comenta San Juan, que nuestro departamento cuenta con personal técnico en Administración de RRHH y Relaciones Labores con una antigüedad de hasta 35 años y todos ellos están implicado en la aplicación de Nómina y RRHH de Integrho. Portal del Empleado Tras el despliegue y la puesta en explotación con éxito de los módulos Integrho Nóminas y RRHH, la compañía tiene prevista la próxima puesta en marcha de un Portal del Empleado. Asimismo, el Grupo Pronovias no descarta nuevas evoluciones. San Juan indica que estamos abiertos a las nuevas tecnologías propuestas por parte de Enter Systems, no dudando en su análisis e implantación si con ello enriquecemos nuestra aplicación, siempre de cara a proporcionar un mejor servicio. Hay que señalar, en este sentido, que el Grupo Pronovias no contempla por el momento la posibilidad de utilizar la solución bajo la fórmula ASP o SaaS, si bien no descartamos la posibilidad de que en un futuro podamos optar por esta alternativa. En Gesab desarrollamos una labor constante de investigación para ofrecerle PRODUCTOS PROFESIONALES de última generación, como nuestro sistema de racks Eglon V2: la solución que garantiza la mayor seguridad para los diferentes sistemas profesionales y se adapta fácilmente a entornos cambiantes. El diseño del sistema Eglon V2 consigue optimizar la eficiencia climática, el ahorro energético y la ubicación del equipamiento activo de forma ordenada, segura y oculta. BARCELONA C/ Porvenir Llinars del Vallés MADRID C/ Marzo Madrid 15

15 INFRAESTRUCTURAS Nuevas tecnologías de impresión centran la renovada política green computing de HP No es algo nuevo anunciar que la división de Imagen e Impresión de HP sigue iniciativas para fomentar el medioambiente ya que lleva haciéndolo desde hace 30 años pero, como explicó Carlos Fontán, director de Marketing de HP IPG para la Gran Cuenta, es ahora cuando hemos detectado una necesidad. Según el directivo, existe una concienciación a nivel de gran empresa española, aunque añade que muchas de ellas no disponen de herramientas que les permitan medir el consumo y la energía, lo que supone cierta falta de optimización en relación con la eficiencia energética. La pyme, por su parte, también busca soluciones de gestión que les permita obtener toda una serie de mediciones, aunque es algo que tiene más controlado, puesto que su parque de impresión es más pequeño, pero lo que no quieren es que ese tipo de soluciones desemboquen en un coste añadido. Fruto de aspectos como éstos, HP ha dado a conocer una renovada estrategia medioambiental para los próximos años. En este sentido, Joan Morales, director de IPG para la pyme, afirmó que la firma sigue una toda una política medioambiental centrada en tres marcos de trabajo; eficiencia energética, nuevas alternativas verdes, y reciclado y reutilización de productos. La compañía ha centrado su estrategia en tres pilares; eficiencia energética, reciclaje de equipos y alternativas verdes. Respeto al primero de los objetivos, la compañía ha presentado una nueva tecnología de encendido y apagado automático, que empezará a verse en los productos a finales de 2008 y sobre todo de cara a 2009, primero en impresoras para grupos de trabajo, permitiendo un consumo de energía de menos de un vatio en su estado de inactividad. Algo que supone un tercio de los consumos actuales en dicho estado. HP Carbon Footprint Calculator es otra de las soluciones que la compañía ha creado para mejorar la eficiencia energética, que permite calcular el impacto de las emisiones de CO2 de las impresoras de una empresa asociado al coste económico. En segundo lugar, HP cuenta con una serie de, lo que ha denominado, Alternativas verdes. Dentro de esta línea, la compañía propone la tecnología de impresión Latex desarrollada a partir de tintas basadas en agua y no en aceites. A ello se le une la creación de formularios electrónicos y, en consecuencia, la desaparición de los papeles preimpresos. Una solución desarrollada en España y que se comercializará en Europa, que almacena los formularios y datos fijos en la CA consolida su apuesta por la gestión TI Con el objetivo de materializar la estrategia Enterprise IT Management (EITM), CA lanza al mercado ocho soluciones, tres de ellas nuevas y otras cinco mejoradas, que permitirán a los clientes gobernar, gestionar y dotar de seguridad a sus entornos TI. Judith Hurwitz, presidenta de Hurwitz & Associates señala que CA se está centrando en ayudar a los departamentos de TI a mejorar la eficiencia a través de la automatización y una mejor asignación de recursos. Cinco de las soluciones propuestas por CA mejoran la gestión de riesgos en toda la empresa porque van dirigidas a ayudar al cumplimiento de normativas externas y de objetivos de rendimiento internos. En este sentido, con la nueva versión de CA GRC Manager v1.5, los profesionales contarán con una solución unificada para gestionar los riesgos y las iniciativas de cumplimiento de toda la empresa de forma centralizada. A su vez, CA lanza un nuevo producto, denominado CA Security Compliance Manager, que detecta automáticamente los incumplimientos de políticas o regulaciones e inicia un proceso correctivo. Asimismo, la versión actualizada de CA Identity Manager reduce la complejidad y el coste de una implantación de gestión de identidades. Asimismo, el CA Access Control Premium Edition mejora el planteamiento y la ejecución de la seguridad TI, y finalmente, CA Software Compliance Manager es capaz de reducir los riesgos y costes relacionados con la gestión de licencias de software. Por otra parte, los otros tres productos están enfocados a la reducción de costes a través de impresora y envía desde el equipo únicamente los datos variables, evitando el uso de distintas plantillas. Asimismo, antes de finales de 2009, la compañía cuadruplicará el número de estudios Halo (salas de telepresencia), con lo que espera una reducción de alrededor de viajes y toneladas de CO2. Finalmente, el tercer pilar sobre el que se sustenta esta estrategia verde se centra en el reciclado y la reutilización. Enmarcado en esta área se encuentra el programa de reciclaje HP Planet Partner, disponible en 47 países a través de la web que actualmente cubre casi el 90 por ciento del mercado de inyección y tinta, aseguraba Laura Comprovín, directora de Marketing de Consumibles IPG. En este sentido, la compañía tiene el propósito de incrementar en un 25 por ciento el volumen de cartuchos que se ha reciclado en toda la historia del programa, añadía la directiva, tratando de alcanzar así los 250 millones de cartuchos reciclados a finales de A este compromiso hay que añadirle otros como la mejora de la eficiencia energética de las impresoras de inyección de tinta y láser en un 40 por ciento para 2011, y multiplicar por tres el uso de materiales reciclados en la fabricación de equipos de inyección de tinta para la automatización de los procesos TI. CA IT Process Manager refuerza la oferta de soluciones de CA para la Automatización del Centro de Datos. La nueva versión CA Advanced Systems Management v11.2 se integra con VMware VirtualCenter y soporta los dominios lógicos de Sun. Por último, CA presenta OPS/MVS Event Management and Automation v11.6, preparado para automatizar la gestión de los recursos del sistema z/os de IBM debido a la funcionalidad Switch Operations Facility (SOF). BREVES Con Platinum 1600 IR, la compañía Maxdata ofrece un servidor de gama media a aquellas empresas medianas que quieran implementar y controlar sus aplicaciones empresariales de forma centralizada mediante granjas de servidores en centros de cálculo. Este sistema en rack está diseñado para aplicaciones web y de infraestructuras, así como para el ámbito de aplicaciones front-end SAN, y está certificado tanto para VMware Virtual Infrastructure 3.5, como para Microsoft Windows Server Entre sus características técnicas se encuentran la plataforma Intel Dual Xeon quad core para CPU, y la posibilidad de incluir hasta un máximo de ocho discos duros SAS de 2,5 pulgadas. Asimismo, ofrece una elevada seguridad contra fallos gracias, principalmente, a la utilización de fuentes de alimentación redundantes, a lo que se le suman los discos duros conectables en caliente y el sistema RAID, los cuales también proporcionan una óptima seguridad del servidor. Informatica 8.6 es la nueva plataforma global, unificada y abierta para la integración de datos que PowerData lanzará al mercado el próximo 30 de junio. Sus mejoras se centran en cuatro áreas; para la primera de ellas, referida a la integración de datos en tiempo real, la solución incluye el nuevo PowerCenter Real Time Edition con funcionalidades como la captura de datos modificados en stream. Además, con Informatica 8.6 la compañía lanza su tercera oferta SaaS para la integración de datos basada en cloud computing. En otro orden, la nueva categoría B2B Data Exchange incluye dos productos: B2B Data Transformation y B2B Data Exchange. El primero de ellos, suministra soporte prácticamente universal a datos no estructurados, como Microsoft Excel y Word, así como a estándares semi estructurados específicos de cada sector. Por su parte, B2B Data Exchange automatiza de forma flexible el intercambio de datos entre organizaciones con facilidades para la orquestación y la gestión de partners. Por último, esta nueva versión ofrece calidad de datos proactiva para prevenir los problemas que ocurren en el punto de entrada y tecnología de resolución de identidades integrada en Data Quality. 16

16 EBUSINESS Yahoo pacta con Google DESPUÉS de varios meses de especulaciones en torno a la adquisición de Yahoo por parte de Microsoft, el portal ha dado por finalizadas las negociaciones con la compañía de Bill Gates para alcanzar finalmente un acuerdo publicitario con Google. Así, a lo largo de los próximos cuatro años, Yahoo espera obtener unos ingresos de 800 millones de dólares y unos beneficios en torno a los 450 millones de dólares. En virtud del acuerdo, que no es en exclusiva, Yahoo! podrá incluir, tan sólo en Norteamérica anuncios servidos por Google en las páginas de resultados de su buscador y en algunos de sus sitios web. Google ha conseguido ampliar los potenciales receptores de sus anuncios en millones de usuarios. En el mismo acuerdo se recoge que la aplicación de mensajería instantánea, GTalk de Google, se hará compatible con Yahoo! Messenger, lo que permitirá a millones de usuarios compatibilizar sus aplicaciones. Creo que el acuerdo con Google nos proporciona una vía más rápida para revalorizarnos, comentó el director general de Yahoo, Jerry Yang. Yang no descarta la fusión con cualquier empresa, incluida Microsoft e hizo mención de que no era necesaria la anuencia de las autoridades reguladoras norteamericanas, aunque se ha decidido retrasar tres meses para que el Departamento de Justicia pueda revisar las condiciones del contrato. Con el objetivo de mantener bien atado el acuerdo, si Yahoo! decidiera romper durante los próximos 24 meses la alianza, Google recibiría unos 250 millones de dólares de indemnización. Además, según se ha dado a conocer estos últimos días en la prensa estadounidense, en una reunión entre ambas compañías que tendrá lugar previsiblemente a finales de julio, los accionistas mayoritarios podrían reemplazar a los ejecutivos actuales de Yahoo! por su incompetencia a la hora de abordar las negociaciones con Microsoft y su incapacidad para dirigir la empresa. BO ofrece capacidades de data mining y análisis predictivo La compañía lanza Business Objects Predictive Workbench, que se integra en la plataforma de inteligencia de negocio XI 3.0. Business Objects, empresa perteneciente a SAP, ha anunciado la disponibilidad de una herramienta que permite identificar patrones a través de los datos históricos del negocio y de las diferentes variables que marcan las tendencias de cada sector. Con capacidades de data mining y análisis predictivo, BO Predictive Workbench ayuda a la toma de decisiones al prever escenarios futuros y anticiparse a los cambios del mercado. Totalmente embebida en BusinessObjects XI 3.0, la plataforma de BI de la compañía, es posible analizar información histórica del negocio y crear modelos predictivos que contribuyen a conseguir objetivos específicos, tales como maximizar los esfuerzos en marketing, diseñar planes óptimos de asignación de precios y mejorar las eficiencias operacionales. La aplicación cuenta con un sencillo interfaz que muestra y extrae todos los datos, con la finalidad de que no sea necesario invertir ni tiempo ni recursos en la creación de complejos códigos o algoritmos. Adicionalmente, los usuarios tienen al alcance de El Banco Sabadell ha puesto en marcha la firma electrónica móvil de la mano de Vodafone para la gestión de sus procesos corporativos, lo que implica la posibilidad de administrar el acceso a sus aplicaciones y realizar transacciones desde el móvil, garantizando confidencialidad y seguridad. En este sentido, Vodafone ha proporcionado a la entidad bancaria tarjetas SIM con un chip, similar al del DNI electrónico, que conecta con la plataforma de firma electrónica móvil de la operadora. Con la tecnología de firma digital móvil, el usuario cuando realice una la mano herramientas para realizar informes detallados, una biblioteca de algoritmos, visualizaciones mediante un solo clic, análisis predictivo avanzado y herramientas para realización de consultas, informes y análisis. Aprendiendo del pasado con el objetivo de mejorar en el futuro, ahora está al alcance de todo el mundo un nuevo nivel de inteligencia predictiva, más intuitivo y natural para el usuario. Predictive Workbench proporciona una mayor visibilidad y pone a disposición de los profesionales una poderosa herramienta con la que optimizar el rendimiento de su organización, asegura Marge Breya, vicepresidente ejecutivo de la Plataforma de Business Intelligence de Business Objects. Como ventajas adicionales, la nueva integración de las capacidades SPSS en la plataforma BI de Business Objects permite a las organizaciones sacar mayor partido de su solución de inteligencia de negocio mediante el uso de la capa semántica de BusinessObjects, que incluye metadatos de varias bases de datos. Banco Sabadell incorpora la e-firma móvil en sus procesos corporativos transferencia por Internet debe teclear su clave, pero ahora será posible también validar la operación desde su móvil. Asimismo, la firma electrónica móvil evita que el usuario tenga que recordar diferentes claves (una para cada banco), porque permite guardar evidencias de la firma, y porque ofrece a la entidad bancaria la posibilidad de comprobar la identidad del cliente en cualquier momento y con total seguridad. En cuanto al funcionamiento, el usuario inicia una gestión en el banco y a través de un pin de entre cuatro y ocho letras o números puede estampar su rúbrica desde su teléfono móvil. El proceso es el mismo en cualquier tipo de teléfono móvil, ya que está basado en la tarjeta SIM y no en el terminal. Como mayor ventaja, la firma electrónica en el móvil simplifica los procesos existentes y permite operar en cualquier momento y lugar. El proyecto ha sido desarrollado por Vodafone España en colaboración con G&D, partner tecnológico en el proceso de fabricación de tarjetas SIM y TB Solutions, empresa aragonesa desarrolladora de plataformas tecnológicas de seguridad. SharePoint Server 2007 se vuelca en Web 2.0 MICROSOFT ha anunciado la disponibilidad del kit Podcasting para SharePoint Server (PKS), una iniciativa de código abierto que ayuda a los partners y clientes que utilizan esta plataforma de contenidos de social-computing a potenciar el desarrollo y despliegue de las soluciones de podcasting. Así, con SharePoint, Microsoft está liderando la revolución Enterprise 2.0, ya que proporciona una completa plataforma de productividad empresarial, que combina las soluciones tradicionales de colaboración con las más novedosas tecnologías para redes sociales en un sólo producto, orientado al entorno empresarial. Al hacer uso de las aplicaciones que nos ofrece la Web 2.0, como blogs, wiki, RSS, mashups, y soluciones para redes sociales junto con las capacidades de búsqueda y gestión de contenidos de SharePoint, pro por cio- namos a nuestros clientes las capacidades necesarias para el desarrollo de soluciones Enterprise 2.0, opina Rafael Sánchez, jefe de Producto de Servidores Office de Microsoft Ibérica. El Kit Podcasting es una iniciativa de código abierto gratuita, que tiene como objetivo proporcionar a las organizaciones una solución centralizada y de fácil manejo para la creación, gestión y distribución de podcasts. Este kit, que ha sido desarrollado sobre SharePoint Server y las plataformas Silverlight de Microsoft, es compatible con Zune, Windows Mobile, PCs y otros dispositivos de podcast. Además proporciona un nuevo medio para grabar y distribuir información de vídeo y audio a través de Internet e intranet. Tal y como aseguran fuentes de Microsoft, muchas organizaciones están ya utilizando tecnología podcasting y proporcionándosela a otras empresas, mejorando así la formación y aumentando la participación por parte de los empleados. Como caso de éxito, Accenture participó en el programa piloto del kit de podcasting para SharePoint (PKS) junto con su cliente, el Grupo BT. Accenture está usando y ampliando las funcionalidades del kit para ofrecer a BT soluciones de colaboración y de e-learning basadas en Web

17 EBUSINESS El modelo pago por uso marcará las aplicaciones de gestión El segmento de software de gestión goza de buena salud, no sólo por el volumen de negocio generado en España durante 2007 sino porque superó las expectativas iniciales de los expertos del sector. Esta es una de las principales conclusiones del informe Libro Blanco de Soluciones de Gestión fabricadas en España elaborado por IDC bajo los auspicios de CCS Agresso, uno de los desarrolladores más activos en nuestro mercado. En términos generales, el software experimentó un crecimiento del 9,1 por ciento, frente al sector TI que se situó en un 8,4 por ciento. En dicho informe, la consultora traza las principales tendencias del mercado de software en nuestro país que se centran en Web 2.0, virtualización, SOA y el mercado RFID. En concreto, el mercado de aplicaciones empresariales en España es el principal segmento de software por volumen generado. Si bien las aplicaciones colaborativas y de gestión de contenidos han tenido un comportamiento muy dinámicos, el grueso del mercado lo componen las aplicaciones ERM, CRM y SCM. El proveedor de soluciones de protección y archivo de datos Atempo está inmerso en una reestructuración de su negocio, ya que ha dejado de desarrollar tecnología de infraestructuras para pasar al mundo de soluciones estratégicas, explica Alejandro Gómez, director de la firma en España. Así, tras la compra de Lighthouse Technologies, -cuya tecnología es cien por cien española- el pasado mes de febrero, Atempo está cambiando su aproximación al mercado a través de una nueva generación de soluciones. Ese es el caso de Atempo Digital Archive for Messaging (ADAM) 2.0, un software de archivado de Este mercado sigue siendo muy robusto Juan Antonio Fernández, director general de CCS Agresso. Según el estudio, uno de los aspectos que están dinamizando el mercado de aplicaciones CRM es la necesidad de integrarlas con el resto de las aplicaciones para vincular los hábitos de clientes con los procesos de fabricación, logística, contabilidad, cuadros de mando integral, etc.. Jaime García, director de Análisis de IDC España, habló de la importancia de la innovación aplicada ya que con sistemas como los de CCS Agresso los clientes pueden innovar en sus modelos de negocio. En este punto, José Miguel Sánchez, consejero delegado de CCS Agresso, se mostró satisfecho por haber sido capaces de fabricar y exportar frente a las multinacionales que tan sólo comercializan en nuestro país. Las previsiones para el presente año pasan porque las empresas Atempo añade a su negocio el archivado y mensajería instantánea que pretende resolver los retos del crecimiento del volumen de los correos cumpliendo al mismo tiempo con las normativas y disposiciones legales. Las funcionalidades de ADAM se optimizan a través de su integración con el software de archivado de ficheros Atempo Digital Archive (ADA), proporcionando a las organizaciones Archivado de Contenidos Integrado (ICA). Igualmente, ADAM se integra con los más conocidos servidores de como Microsoft Exchange y Lotus Notes, así como con SMTP y permite a las compañías migrar fácilmente datos críticos de correo electrónico desde su almacenamiento original a sistemas de almacenamiento mucho más baratos, comenta Susana Cumplido, responsable de Marketing de Producto. Gracias a la tecnología de deduplicación, se simplifica la administración de los correos, al tiempo que proporciona a los usuarios buzones con un tamaño ilimitado y proporciona un retorno de la inversión comparado con los costes actuales del hardware. Además, la capacidad de indexar todos los contenidos y búsquedas permite a los usuarios realizar fácil y rápidamente búsquedas de e- mails específicos, anexos y otros archivos de mensajes. de menor tamaño sean las que más inviertan frente a un cierto parón de las grandes compañías. Al respecto, Antonio Cimorra, director de TI y desarrollo de Mercados y Servicios de AETIC, señaló que tan sólo una de cada cinco empresas españolas hacen uso del software de gestión, con especial carencia en la pyme. Para el próximo año -continúa el estudio- será la mediana empresa la que va a invertir más en soluciones ERP, que demanda una relación directa de las inversiones que realizan con los beneficios económicos que conlleven la mejora de los márgenes empresariales. El modelo ASP (pago por servicio) es otra de las tendencias claras, y CCS Agresso lleva tiempo invirtiendo en él, en la actualidad cuenta con clientes bajo dicho régimen. En opinión de Juan Antonio Fernández, director de CCS Agresso, entre nuestra cartera hay algunos clientes que son pequeñas empresas con vocación multinacional que requieren mayor disponibilidad de sus sistemas. Según el directivo, la empresa que en cinco años no disponga de este servicio no podrá competir o simplemente no existirá. Con el objetivo primordial de desarrollar soluciones verticales para el sector financiero, el fabricante de soluciones de gestión CDC Software se ha aliado con Infodesa para potenciar el desarrollo de soluciones en el entorno del marketing y la relación con clientes de las entidades financieras y aumentar así su fidelización. Ambas compañías compartirán sinergias y tecnología, concretamente la solución CRM Pivotal Banking de CDC, herramienta que permite anticiparse y poder realizar adaptaciones a medida para que las entidades financieras puedan dar Ultimus celebra su conferencia de usuarios de EMEA El fabricante de software BPM, Ultimus, celebró hace unos días su encuentro anual con partners y clientes en EMEA, al que asistieron más de 100 personas en la ciudad de Munich, en Alemania, pertenecientes a 18 países, con el objetivo de compartir experiencias, casos de éxito y las mejores prácticas en esta materia. La apertura inaugural corrió a cargo de Connie Moore, vicepresidenta y directora de Análisis de la consultora Forrester, quien centró su presentación de este año en la importancia de que las organizaciones sean proactivas en la automatización de sus procesos de negocio críticos. Asimismo, Moore insistió en que una aproximación interactiva a un proyecto de pequeña envergadura pero viable es absolutamente crucial para el éxito de una iniciativa de BPM. Igualmente, la responsable enfatizó que las compañías deben conseguir que todas las unidades de negocio de las organizaciones tienen que impulsar este tipo de iniciativas de BPM hacia delante, en lugar de resistirse a los cambios. Paralelamente, tuvo lugar la entrega de los galardones a seis partners y clientes que utilizan las soluciones de Ultimus de una manera original. Así, el premio Ultimus BPM partner Excellence Award 2008 recayó en el proveedor de servicios VASS España, por su contribución innovadora y excepcional. Infodesa y CDC Software se convierten en partners nuevos pasos hacia modelos diferenciados en la Banca Comercial, Banca Privada y Gestión de Activos, Banca Minorista y Banca Corporativa. José Luis Paradelo, director general de Infodesa, Hemos firmado un acuerdo de alianza con CDC Software con el fin de acelerar la introducción de nuevas soluciones de información bajo demanda. Por su parte, para Oscar Pierre, presidente y consejero delegado de CDC Software, el acuerdo refuerza la apuesta estratégica de nuestra compañía en el liderazgo de soluciones de innovación del sector financiero. 19

18 NEGOCIOS Marc Prenafeta, VICEPRESIDENTE DE VENTA INTERNACIONAL DE PICIS Ha llegado el momento de informatizar el área de críticos de los hospitales Picis, proveedor de sistemas de información para el área de críticos de los hospitales, está reforzando sus recursos en España para dar soporte al continuo crecimiento de la compañía, que ostenta una cuota del 40 por ciento en el campo de cuidados intensivos. Lores Serrano Picis está experimentando un crecimiento continuo, a qué se debe este incremento de su negocio? Picis se creó en los años 90 con capital de bancos de inversión y del sector médico para informatizar las áreas de bloque quirúrgico, en anestesia concretamente. Pero no fue hasta el año 2000 que experimentó un crecimiento sustancial año a año de en torno al 20 por ciento. Pasada la crisis del año 2000, se experimentó una preocupación muy alta por mejorar la eficiencia en los entornos quirúrgicos, sobre todo en Estados Unidos. Esto originó un crecimiento orgánico muy alto. Y esta evolución más las dos adquisiciones efectuadas en el campo de la urgencia y una en el área quirúrgica, nos ha permitido facturar en millones de dólares, y esperamos aumentarlo significativamente en los próximos años. Cómo está evolucionando la compañía en España? Desde hace un año, España es el principal mercado para la compañía en Europa, junto con Reino Unido y Francia. De hecho, la sede europea se encuentra en España. La filial española tradicionalmente había sido una sede de I+D, pero ahora tiene funcionalidades comerciales por lo que nuestra cuota de mercado actualmente es del 40 por ciento en el campo de cuidados intensivos; y esperamos llegar a un 50 por ciento en dos años y entrar en bloque quirúrgico en el mercado español con mucha fuerza ya que estamos especializados en el entorno de críticos, esto es UCI y Urgencias. Y cómo se estructura en España? Actualmente somos cien personas, principalmente de I+D, ya que desde aquí se hace toda la investigación y desarrollo para todo el mundo de cuidados intensivos y anestesia, a la que dedicamos casi un 50 por ciento de nuestros ingresos. Tenemos 400 centros de I+D y uno de ellos es España. Prácticamente el 60 por ciento del personal se dedica a desarrollo y el resto, departamento comercial, financiero, marketing Cuánto ha facturado la filial española en 2007? En el ejercicio de 2007 alcanzamos una facturación de siete millones de euros frente a los seis millones de 2006, y esperamos crecer también este año un 20 por ciento. También queremos crecer en Francia porque desde España llevamos a nivel comercial toda Europa. Van a ampliar el campo en el que operan con nuevas aplicaciones? En España se nos conoce en el área de cuidados intensivos donde tenemos una cuota de mercado muy importante. Nuestro objetivo es tener este liderazgo, no sólo en UCI, también en bloque quirúrgico y en una fase posterior en urgencias. Esto implica traer nuevas soluciones, que ya están en el mercado de Estados Unidos, de gestión de admisiones, de documentación clínica, de pruebas de radiología, laboratorio, etc Asimismo, uno de sus objetivos es ampliar el área de Servicios Profesionales. Cuándo está previsto que llegue a España? Vendrá más adelante cuando nos hayamos consolidado en UCI y posicionado como líderes en bloque quirúrgico y urgencias. Para urgencias, tenemos una solución que está funcionando muy bien en Estados Unidos llamada Lynx, y que en breve traeremos a España. Qué tiene más peso en Picis, la Sanidad Pública o la privada? En España, al igual que en Europa, la Sanidad Pública constituye el 80 por ciento de nuestro negocio, mientras que en Estados Unidos es al revés puesto que allí la sanidad es completamente privada. En qué regiones es más fuerte Picis? La Comunidad Autónoma que fue pionera en cuanto a informatizar las áreas de críticos en España fue las Islas Baleares. Luego esta experiencia se está viendo en servicios de salud de otras Comunidades como en Madrid, que informatizará los ocho nuevos hospitales. Y qué tipo de soluciones son las más demandas por los hospitales españoles? En la unidad de cuidados intensivos son muy demandadas las herramientas que ayudan a documentar, estandarizar prácticas o minimizar errores de transcripción porque hay una sensibilidad muy alta en la seguridad del paciente. Es una demanda de calidad asistencial y seguridad. En cambio, en bloque quirúrgico, priman los costes, gestionar eficazmente las áreas más costosas del hospital. Nuevos tiempos en las amenazas por la red David Barroso, director unidad e-crime de s21sec La velocidad con la que evolucionan los riesgos de utilizar Internet es tan rápida que es prácticamente imposible detenerse un momento a reflexionar y mirar hacia atrás. Esta transformación tan frenética está presente en la Seguridad de la Información, área que es cada vez mas importante en todas las organizaciones, por lo que se exige una adaptación continua a las evoluciones de los peligros que acechan sin descanso: implica estar disponible (on line) 24 horas al día, 365 días al año. Existen diferentes factores a tener en cuenta, necesarios para las futuras decisiones que habrá que tomar. Hace tiempo que terminó la época romántica, en la que muchos de los ataques eran fruto de la curiosidad y de demostrar la valía de ciertos adolescentes. Hoy, existen bandas de crimen organizado que utilizan todos los recursos y tecnologías presentes en Internet para garantizar su anonimato y cometer todo tipo de felonías: phishing, pharming, scam, clickfraud, worms, zero-day exploits, spam, ataques de denegación de servicio distribuidos (DDoS) y un largo etcétera de amenazas. El objetivo que subyace en la mayoría de los ataques es siempre un motivo económico, pero muchas veces también se intercalan motivos políticos o relacionados con el espionaje industrial. Estas bandas organizadas, que se encuentran en ciertas áreas del mundo, pero muchas veces con presencia local en todos los países, utilizan a su antojo cualquier tecnología que les favorezca. La utilización cada vez mayor de malware para el robo de información y la posterior utilización de las máquinas infectadas para otro tipo de delitos hacen que casi todas las inversiones realizadas en seguridad perimetral pierdan gran parte de su eficiencia para prevenir estos nuevos ataques. Las protecciones en el perímetro por supuesto que son necesarias, pero también es fundamental añadir más capas centrándonos en otros puntos que antes estaban más descuidados. La seguridad al cien por cien no existe, sin embargo, todas las acciones que ponemos en práctica, por pequeñas que sean, permiten minimizar el riesgo frente a todas las amenazas. Es vital disponer de un asesoramiento experto en todas las áreas que pudieran ser afectadas por estos riesgos. Si no es posible, se debe contar con profesionales capacitados acostumbrados a no perder este rápido tren de evolución continua, o bien delegar a empresas especializadas en seguridad la gestión del ciclo de vida completo de la Seguridad de la Información. Actualmente los esfuerzos no sólo se están centrando en controlar quién se conecta a una red corporativa y cómo. También se está extendiendo el uso de tecnologías de virtualización con diferentes objetivos. Detalles de cómo se controla el tráfico entre máquinas virtuales dentro de una misma máquina real o cómo se gestiona el acceso a la red de éstas pueden presentar futuros quebraderos de cabeza a los responsables de seguridad de las organizaciones. Es imposible negar que los esfuerzos que se realizaban a finales de la década de los 90 en el área de la Seguridad de la Información no se parecen mucho a los de hoy en día, ya que ni siquiera los esfuerzos realizados durante 2007 se parecerán a los de La sensación está en que en vez de cambiar unas actividades por otras, cada año se añaden nuevas capas pero no se quitan las anteriores, obteniendo como resultado la necesidad de un mayor presupuesto, recursos, procedimientos o formación. Afortunadamente al igual que las amenazas crecen y evolucionan, la capacitación y las herramientas de las que disponemos para hacer frente a estas amenazas se perfeccionan. Tan sólo es necesario recabar todas las opiniones, dejarse aconsejar, y aunar esfuerzos para aproximarse cada vez más a un estado de seguridad controlada. 20

19 NEGOCIOS SAP vincula su ejercicio 2008 al BI Durante el Forum GT de Ausape, SAP ha perfilado su línea estratégica para este año enfocada a SOA, redes empresariales y Business Objects José Velázquez, director general de SAP Iberia. (Viene de la pag. 4) En España SAP ha registrado un crecimiento de su facturación del 10,5 por ciento hasta los 232 millones de euros en su ejercicio de 2007, con 512 nuevos clientes que se han unido a su ecosistema. Y esto no hubiera sido posible, como alega el director general de la filial, José Velázquez, sin los profesionales dedicados a servicios relacionados con soluciones de SAP. En cuanto a los objetivos de la compañía, la premisa es que nuestras soluciones deben dar respuesta a nuevas formas de negocio, y ahora las redes empresariales se perfilan como la tendencia, añade. Genéricamente, las directrices de SAP para 2008 se fundamentan en cuatro pilares: establecer SOA como el núcleo de todas las aplicaciones; reforzar la oferta de soluciones para pymes con mayores capacidades de colaboración; ampliar el portfolio para dar soporte a la innovación de las grandes organizaciones; y proporcionar mejores herramientas para la monitorización del negocio y realización de informes con Business Objects. En España, la subsidiaria apoyará esta estrategia con acciones como la creación de la división Overlay Sales para gestionar la oferta de soluciones transversales al ERP e incorporar nuevos niveles de soporte, que está dirigida por Françoise Cadillon. También se acompañará de la actualización continua de partners que tendrán como misión ayudar en la innovación de las grandes organizaciones en la gestión del negocio que viene marcada por la transformación de las redes empresariales. Pero esta política estará muy marcada por la integración de Business Objects con un claro enfoque hacia el Business Intelligence, mercado en el que SAP no estaba hasta entonces, y en el que ahora entra con una base de clientes de todos los sectores, una red de partners, un conjunto de aplicaciones que van más allá del reporting y análisis, desarrolladores, consultores expertos en la puesta en marcha de proyectos BI y 700 personas de soporte. Esta oferta conjunta, que completa las soluciones de BI con aplicaciones de gestión del rendimiento corporativo y cumplimiento normativo, nos posiciona como líderes del mercado. Nuestra plataforma de BI nos permite reducir el gap entre estrategia y ejecución al incorporar aplicaciones que optimizan la gestión, perspectiva del negocio y toma de decisiones, perfectamente alineadas con la tecnología de SAP, señala Genaro Pena, director de Soluciones y Desarrollo de Negocio de SAP Iberia. Y es que, como ha explicado Pena, la nueva plataforma de BI se compone de dos grandes bloques: Information Discovery Delivery, bajo la cual se encuadran las soluciones de reporting, cuadro de mandos, búsqueda de información, predicción y análisis avanzado; y Enterprise Information Manager, que gestiona la calidad e integridad de los datos y permite que la calidad de la información sea óptima. Nimsoft nace como una alternativa para la gestión de infraestructuras La creación de una serie de soluciones de gestión de infraestructuras basadas en una gestión simple, funcional, flexible y con menores costes que la competencia, son las principales cartas con las que la compañía Nimsoft juega para convertirse en una firme alternativa a los cuatro grandes dentro de este mercado como son HP, BMC, IBM y CA. Un segmento que presenta una gran oportunidad, ya que Forrester lo valora en millones de dólares a nivel mundial, según ha comentado a BPS Tim Bisley, vicepresidente de Nimsoft para la región de EMEA. Fundada hace diez años en Oslo con el nombre de Nimbus (el cual se sigue atribuyendo a su producto estrella; NimBUS), Nimsoft ha experimentado un continuo crecimiento gracias a la oferta de soluciones muy focalizadas en la monitorización del rendimiento, la gestión de nivel de servicio y la gestión de eventos, dirigidas especialmente al mercado de la mediana empresa, afirma Bisley. En la actualidad, su sede principal se encuentra en California y dentro de la región europea tiene delegaciones en Reino Unido, Suecia, Noruega, Alemania, Francia, Bélgica, y desde hace tres años, en nuestro país. En España contamos con 15 clientes, entre los que se encuentran Mutua Madrileña o el Ayuntamiento de Barcelona, señala Paul Smithson, country manager para España, al que se le une en el sector financiero, Barcleys Bank. Las ventas se realizan directamente y a través del integrador Telindus, aunque pretenden aumentar el número de partnes próximamente. Asimismo, uno de nuestros principales objetivos es convertir Madrid en un referente para toda Europa y, por ello, estamos empezando a invertir tanto en personas como en recursos, añade. Nimsoft pretende seguir creciendo y una de sus últimas apuestas fue la compra de Indicative el pasado mes de abril, especializada en soluciones BSM y de monitorización de tiempos de respuesta, completando así su catálogo de soluciones de gestión. Ahora, la compañía cuenta con 600 usuarios en el entorno de la pyme en todo el mundo, pero queremos llegar a los en En EMEA han percibido un 65 por ciento de crecimiento en el último año y esperan mantener este ritmo en los siguientes ejercicios. Kaspersky se instala en España EL FABRICANTE de seguridad Kaspersky ya cuenta con oficinas en España. El carismático fundador y CEO de la compañía, Eugene Kaspersky, estuvo presente la pasada semana en Madrid para dar a conocer los planes estratégicos de la compañía en el mercado ibérico. Las primeras oficinas de Kaspersky en España se encuentra en la localidad madrileña de Pozuelo de Alarcón, donde trabajarán inicialmente ocho personas para dar soporte de marketing y técnico al canal por el que la compañía comercializa el cien por cien de sus productos y del cual forman parte a día de hoy cuatro mayoristas: Codine, Diasa, Magirus y Micronet. Para Kaspersky Lab, Iberia ha sido siempre una de las regiones más importantes, no sólo por los éxitos cosechados, sino por su alto potencial de crecimiento en el mercado de la seguridad, indicó el recién estrenado director de la oficina local, Ovanes Mikhailov. De acuerdo con los datos que maneja la propia empresa, Kaspersky se posiciona, por detrás de Symantec y por delante de Panda, en el segundo puesto del mercado español y su objetivo pasa por alzarse a la cabeza en el año En esa línea, el objetivo de la filial contempla una facturación de cara a 2008 de 7,6 millones de euros, frente a los 4,3 millones de Las oportunidades del mercado español, que suma junto al portugués el siete por ciento del negocio de Kaspersky en Europa, vienen determinadas por la dominancia en el tejido español de las empresas de mediano y pequeño tamaño; en tanto que la pyme constituye, junto con el mercado de consumo, el principal sector objetivo de la compañía; aunque la firma también atacará el mercado corporativo, donde ya cuenta con referencias como Bancaja y el cual está previsto represente el 20 por ciento del negocio en Nuestra compañía ha gozado de un mayor crecimiento en este sector con un ratio del 142 por ciento de 2006 a 2007, y que cerramos con un volumen de ventas de 200 millones de dólares, destacó el propio Kaspersky. 21

20 COMUNICACIONES Enterasys cambia la seguridad perimetral por un modelo distribuido Las redes de campus multiservicio y los nuevos IPS distribuidos se adaptan a la movilidad de los usuarios Los campus empresariales (desde ferias hasta ciudades digitales) crecen como sedes por el país. Son instalaciones que requieren nuevas soluciones de seguridad. Por ello, el director de preventa de Enterasys, Salvador Ferrer, afirma que se necesita convertir la red de la empresa en redes lo suficientemente inteligentes para que la conexión de diferentes clientes no dependan del punto de acceso, sino del usuario que se conecta, por lo que la red de seguridad tiene que autoconfigurarse según el usuario. En estas redes hay muchos clientes de muy diverso tipo que utilizan una misma infraestructura (como las universidades o los aeropuertos), por lo que la red de seguridad tiene que diferenciar a cada usuario que se conecta y mantenerlo separado. La movilidad de los usuarios está provocando un cambio en el concepto de seguridad, por lo que se está evolucionando de un modelo tradicional de seguridad perimetral a un modelo de mecanismos de control interno como un IPS (sistema de prevención de intrusos) distribuido. Con esta tecnología se monitoriza a los usuarios de una red y, pese a su capacidad para moverse, se pueden detectar y bloquear las amenazas. Samuel Bonete, consultor de seguridad de Enterasys en España, destaca entre sus ventajas la posibilidad de bloquear una intrusión directamente desde el puerto de acceso atacado. La división de Movilidad Empresarial de Motorola, ha presentado el MC75, la última incorporación a la cartera de asistentes digitales empresariales (EDA) desarrollado para compañías móviles que necesiten mantener la conectividad en todo el mundo. Este nuevo terminal pretende ayudar a las organizaciones a incrementar la productividad y eficiencia de sus trabajadores, reducir costes de explotación y errores, y mejorar la atención al cliente permitiendo la transmisión simultánea de voz y datos, la navegación por GPS y la captura de documentos a través de su cámara. Las primeras unidades del MC75 estarán disponibles en el mercado español a lo largo de este mes y su precio de adquisición varía entre los y euros, en función de las configuraciones. El nuevo terminal ya ha sido elegido por algunas compañías españolas que lo han probado en los últimos meses, según Nuevos integradores Por otra parte, el director general de Enterasys en España, Carlos Fernández, destaca el crecimiento registrado por la filial local en el primer trimestre de 2008 (un 20 por ciento en educación; un 15 en defensa; un 12 en el sector financiero, y un 11 por ciento en transportes) y asegura que en el primer semestre la evolución será favorable y se superarán las cifras de crecimiento de Según Fernández, esto es posible por la estrategia de cocreación de Enterasys con sus clientes, que se basa en la diferenciación mediante la innovación tecnológica con una ventaja pionera de dos años, así como en el modelo de servicios basado en la tecnología bajo demanda. Nuevo asistente digital de Motorola Asistente digital empresarial MC75 de Motorola. Carlos Fernández, director general de Enterasys. aseguró el Country Manager de Motorola en España, Javier Pérez. Para Pérez, el MC75 supondrá una revolución en el mercado. Tenemos grandes expectativas en cuanto a aceptación de este modelo que tiene las funcionalidades que el mercado demanda. Creemos que va a suponer un paso adelante en terminales de captura de datos de nuestra gama y otros fabricantes, aseguró. El MC75 seguirá corriendo en paralelo al MC70, que ha tenido una aceptación espectacular en el mercado español, donde en dos años se han vendido aproximadamente terminales, señaló Pérez; quien recordó que el MC70 ha sido elegido por grandes empresas y organismos para sus proyectos de movilidad, como la DGT o Correos. Alcatel-Lucent gestionará servicios móviles de datos La adquisición de Motive, uno de los principales proveedores de software de gestión de servicios móviles de datos y de banda ancha, permitirá a Alcatel ampliar su abanico de soluciones dirigidas a mejorar las comunicaciones de las empresas. La operación ha sido valorada en 67,8 millones de dólares y se espera que quede cerrada a principios del cuarto trimestre de La adquisición culmina una relación de tres años entre Alcatel-Lucent y Motive. Ambas compañías desarrollan y venden conjuntamente soluciones remotas de software de gestión para automatizar el despliegue, configuración y soporte de los avanzados dispositivos para las redes del hogar denominados pasarelas residenciales. Actualmente Alcatel-Lucent y Motive tienen más de 40 clientes conjuntos, entre los que se incluyen AT&T, Verizon, BT, Vodafone Portugal y Swisscom. Alcatel-Lucent también comercializa soluciones de Motive que ayudan a los proveedores de servicios a integrar voz, vídeo y datos en una única experiencia de conexión, automatizando y gestionando de forma remota puntos de cliente claves a lo largo del Ariadna González, (Londres) Nokia presentó en Londres los nuevos dispositivos E71 y E66 de la gama de productos Nokia Eseries, optimizados para el correo electrónico. Ambos terminales son estilizados y reúnen de manera sencilla una amplia variedad de cuentas de personales y profesionales. Soren Petersen, vicepresidente ejecutivo de Devices de Nokia, manifestó que el Nokia E71 y el Nokia E66 han sido creados para usuarios dinámicos con un estilo de vida móvil que buscan un acceso rápido y sencillo a su correo personal y profesional. Además, hemos respondido a las necesidades de nuestros clientes incluyendo una ciclo de vida del servicio, sobre múltiples servicios, redes y dispositivos. Motive siempre ha sido un innovador que ha ayudado a los proveedores de servicios a acortar los tiempos de activación del servicio e incrementar la satisfacción de los clientes con servicios de banda ancha, gracias al despliegue de soluciones que permiten una mejor visibilidad en las redes del hogar, señaló Luis Martínez Amago, presidente de las actividades de acceso fijo de Alcatel-Lucent. La integración de la experiencia en la gestión de servicios móviles y de banda ancha con nuestro catálogo de tecnologías de acceso fijas e inalámbricas, permitirá a los clientes ofrecer una nueva generación de servicios complejos, mediante la eliminación de las fronteras entre servicios fijos y móviles, y el incremento en la retención de clientes sin añadir una complejidad operacional. Motive tiene 300 empleados en todo el mundo, con operaciones de I+D en Austin, Texas y Bangalore, India, y formará parte de la División de Acceso Fijo de Alcatel-Lucent, dentro del Grupo de Negocio de Operadores. Nokia lanza dos soluciones Eseries empresariales agenda de contactos que está disponible con sólo tocar un botón. Vienen equipados con una solución de correo personal y profesional de sencilla instalación y uso. Quienes usen Microsoft Exchange en el trabajo podrán acceder a su correo usando el cliente de correo para móviles Mail for Exchange. Se puede acceder en tiempo real y de forma segura al correo, agenda, contactos y tareas, además de descargar y modificar adjuntos en formato Word, Excel, Powerpoint o PDF, directamente en el terminal. Se pueden integrar con cuentas de correo de más de mil proveedores de servicios de internet (ISPs) de todo el mundo, incluyendo Gmail, Yahoo! y Hotmail. 22