ESTRÉS Y ACTIVIDAD LABORAL. Impactos Psicosociales más s frecuentes

Transcripción

1 ESTRÉS Y ACTIVIDAD LABORAL Impactos Psicosociales más s frecuentes

2 Qué es el Estrés? Respuesta del sistema nervioso a un acontecimiento o a una situación n que se percibe como una amenaza, un desafío o como un reto.

3 Respuesta de lucha o huida Los mecanismos bioquímicos y fisiológicos que se desencadenan en nuestro organismo proporcionan al cuerpo y a la mente la energía a y la fuerza necesaria para enfrentarse al peligro (superar un reto) o huir de él.

4 Estrés Agudo Estrés Crónico Agudo: Activación n breve de la respuesta de lucha o huida. Crónico: activación n persistente de dicha respuesta, haciendo que el cuerpo se encuentre permanentemente en situación n de alerta.

5 Ley de Yerkes-Dodson El rendimiento mejora conforme aumenta la activación n hasta un punto en el que el rendimiento puede considerarse óptimo. Si la activación n sigue incrementándose, ndose, el rendimiento se deteriora. Median también n la complejidad de la tarea y la experiencia y habilidad de la persona.

6 ESTRÉS COMO PROCESO Estímulos - Condiciones Ambientales Procesos Cognitivos Reacción n Fisiológica Evaluación n sobre estrategias, recursos y habilidades para afrontar el reto o la amenaza Respuesta de afrontamiento

7 CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS Alteración n emocional Sensaciones de ansiedad, irritabilidad, rabia, depresión y culpa Alteración n cognitiva Pensamiento más m s confuso Menos concentración Preocupación Autoevaluaciones negativas Pensamientos de fracaso y duda Disminución n rendimiento Menor calidad en la toma de decisiones

8 ESTRÉS Principales Trastornos Psicofisiológicos Cardiovasculares (Hipertensi (Hipertensión, n, enf.. coronaria, taquicardia, arritmias cardíacas acas episódicas, cefaleas ) Respiratorios (Asma bronquial, S. de hiperventilación, n, alteraciones respiratorias, alergias ) Gastrointestinales (úlcera g Musculares (Tics Dermatológicos Sexuales Endocrinos (Hiper Inmunológicos (Inhibici lcera gástrica /duodenal, S. colon irritable ) Tics,, temblores, contracturas, lumbalgias ) gicos (Prurito, eccema, acné, psoriasis ) Sexuales (Deseo sexual inhibido) Hiper o hipotiroidismo ) (Inhibición n del sistema inmunológico)

9 Fuentes de estrés laboral Contenido del trabajo Falta de autonomía a para poder organizarse el trabajo Falta de información n sobre el resultado del esfuerzo Sobrecarga cuantitativa de trabajo Presión n para trabajar más m s rápidor Demandas contradictorias o conflictivas Carga de responsabilidad

10 Fuentes de estrés laboral Sobrecarga de decisiones Necesidad de adaptarse a cambios tecnológicos rápidosr Sobrecarga horaria Plazos de entrega apretados Horarios cambiantes

11 Fuentes de estrés laboral Monotonía Falta de sentido Ambigüedad de funciones Gran responsabilidad sobre personas Trato con clientes difíciles

12 Fuentes de estrés laboral Factores personales Necesidades de logro desproporcionadas Dificultad para delegar Necesidad de control Perfeccionismo Baja tolerancia a la ambigüedad Pensamiento polarizado

13 Fuentes de estrés laboral Falta de aficiones o intereses extra- laborales Umbral de estrés s bajo Falta de asertividad Dificultad para expresar las propias emociones Hiperreactividad emocional Acumulación n de sucesos biográficos

14 Fuentes de estrés laboral Creencia de infra o sobrepromoción con respecto a la propia capacidad No proximidad física f del domicilio Problemas financieros personales Necesidad de búsqueda b de sensaciones Conflictos entre la carrera y la familia en parejas de profesionales

15 Trastorno Ansiedad Generalizada Ansiedad y preocupación n excesivas sobre una amplia gama de acontecimientos o actividades (como el rendimiento laboral) que se prolongan más m s de 6 meses

16 Trastorno Ansiedad Generalizada Asociada al menos a tres de los siguientes síntomas: Inquietud o impaciencia Fatigabilidad fácil Dificultad para concentrarse Irritabilidad Tensión n muscular Alteraciones del sueño

17 Trastorno Ansiedad Generalizada La ansiedad, la preocupación n o los síntomas físicos f provocan malestar clínicamente significativo o deterioro social, laboral o de otras áreas importantes de la actividad del individuo.

18 Depresión mayor Al menos 5 síntomas s durante 2 semanas Estado de ánimo depresivo Anhedonia Pérdida o aumento importante de peso/ apetito Insomnio o hipersomnia Agitación n o enlentecimiento psicomotores Fatiga o pérdida p de energía Sentimientos de inutilidad o de culpa Disminución n de la capacidad para pensar o concentrarse Pensamientos recurrentes de muerte

19 Adicción al trabajo El trabajo se ha convertido en el eje central alrededor del cual gira todo lo demás. Se vive la actividad laboral con intensidad Se lleva trabajo a casa Ninguna otra ocupación n reporta tanta emoción n o consuelo. Poco a poco se deja de ver a los amigos o, si los ven, sentimientos de vacío o o aburrimiento

20 Adicción al trabajo Se suele pensar siempre en el trabajo Poca dedicación n y energía a a las responsabilidades familiares Para sentirse bien, necesita trabajar cada vez másm Se trabaja más m s tiempo del que inicialmente se había a previsto No se logra, aunque se intente, reducir el tiempo dedicado al trabajo.

21 Adicción al trabajo Uno niega ser un adicto aunque su familia y sus amigos piensan lo contrario Se siente mal cuando no se puede trabajar No se concede importancia a las consecuencias (ya evidentes) de la dedicación n excesiva con el trabajo

22 Adicción al trabajo: Personas más propensas Personas enérgicas y apasionadas Les gusta competir y prefieren el trabajo a la distracción Intensas dudas sobre su capacidad Baja autoestima Deseo de huir de una realidad insatisfactoria

23 Adicción al trabajo: Personas más propensas Insatisfacción n permanente Tendencia a evitar los conflictos Miedo a ser rechazado por los demás Miedo al fracaso Personalidad competitiva Incapacidad para aceptar las críticas de los demás.

24 Adicción al trabajo: Personas más propensas Mala planificación n del tiempo Dificultad para disfrutar sin hacer nada Tendencia a comprometerse a hacer más m trabajo del que puede llevar a cabo Baja tolerancia a la frustración Baja tolerancia a la ambigüedad

25 Burn out Trabajadores altamente motivados y entregados a su trabajo Desbordamiento por el nivel de exigencia, dedicación n y recursos personales al que se ven sometidos de forma continuada

26 Burn out La persona se ha comprometido y entregado a su trabajo para cumplir unas expectativas que le superan. Hace lo que puede y más m s porque le gusta su trabajo y se ha identificado con él Tienden a abarcar hasta el límite l de sus fuerzas como trabajador e individuo

27 Burn out La imposibilidad material de responder a la realidad es vivido como un fracaso lleno de angustia y de dolor acompañado ado de una sensación n de vacío.

28 Burn out : Síntomas Agotamiento emocional (pérdida de fuerzas) Despersonalización Falta de realización n personal (imposibilidad de enfrentarse al trabajo y a la realidad debido a la pérdida p de autoestima y a la distorsión n de sus capacidades personales) Somatizaciones Pérdida del sentido que le guiaba (a nivel profesional, social o personal)

29 moobing Acoso socio afectivo o presión ejercida sobre una persona produciendo un deterioro grave en su autoestima, utilizando mecanismos de agresividad abierta o socializada y en ocasiones induciendo al entorno inmediato al trabajador a despreciarle, infravalorarle o culpabilizarle del deterioro organizacional o de las posibles consecuencias que puedan derivarse de su supuesta conducta inadecuada.

30 Mobbing, práctica patológica o negativa de un liderazgo inadecuado El moobing, conduce al acosado a sentirse inútil, ineficiente que no es digno de la confianza o el afecto del entorno, lo que conduce al individuo a un trastorno depresivo, en ocasiones a episodios de paranoia, conductas adictivas, etc. Los síntomas habitualmente, pueden repercutir en su vida personal y familiar.