STARWOOD HOTELS & RESORTS WORLDWIDE STARWOOD HOTELS & RESORTS WORLDWIDE

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1 - Compañía norteamericana que cotiza en la Bolsa de Nueva York - Empresa recién llegada a la industria hotelera internacional, procede de la fusión en 1998 de las compañías inversiones inmobiliarias REIT y Starwood Hotels & Resorts, empresa de gestión hotelera - Starwood Hotels & Resorts Worldwide es una cadena hotelera pura, es decir, no está en ningún otro negocio distinto al hotelero - La compañía también tenía presencia en el negocio de los juegos de azar, antes de la venta de Caesar a Park Place Entertainment - Sus beneficios AI se situaron en 2006 en 1025 Mll facturando casi mll - Su rentabilidad Activo (ROI=BenefAImp.Int/ActTotal) es del 24% - Su rentabilidad Fra o del Pasivo es del 42% - Oficina central con sede en Maryland (Estados Unidos) HISTORIA DE LA COMPAÑÍA: - Starwood Hotels ha realizado dos grandes adquisiciones. En junio de 1998 completó la compra de los hoteles Westin, con 108 hoteles y presencia en 23 países por la cantidad de mll $. Con ello Starwood alcanzó los 220 hoteles - Paralelamente, en el mismo 1998, la compañía completo la adquisición de Sheraton por mll $ con lo que alcanzó los 660 hoteles y presencia en más de 70 países - Sheraton es una de las cadenas hoteleras del mundo que podrían llamarse globales. Comenzó en EEUU en los años 30 e inició su expansión internacional en Con esta adquisición, Starwood consiguió internacionalizar una tercera parte de su cartera - Anteriormente a estas dos adquisiciones, Starwood era una cadena hotelera con presencia sólo en EEUU con 120 hoteles del segmento alto del mercado con franquicias que incluían hoteles Ritz, Hilton, Marriott, Radisson, Embassy Suites, etc. Bruce W. Duncan (Presidente) Matthew E. Avril (Director Ejecutivo área hotelera) Frits van Paasschen, Director Ejecutivo de Starwood ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO DE LA COMPAÑÍA: - La principal estrategia de crecimiento seguida por Starwood es el management contrat con un 41%, seguida del contrato de franquicia con el 35%, la propiedad el 19% y el alquiler con el 15% - Actualmente posee más de 900 hoteles y más de habitaciones, lo que convierte a Starwood en la octava compañía hotelera del mundo - Starwood Hotels crece a un ritmo de 35 hoteles al año - El grado de internacionalización es del 37% teniendo la mayor presencia fuera de EEUU en Italia y Alemania. - Starwood tiene presencia en más de 100 países - OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA COMPAÑÍA: EL gran objetivo estratégico de Starwood es ser la cadena hotelera líder mundial en el segmento de lujo MARCAS DE LA DIVISIÓN HOTELERA (7 MARCAS): - Starwood Hotels & Resorts Worldwide es una cadena hotelera pura, es decir, no está en ningún otro negocio distinto al hotelero - Opera con 7 marcas en tres de los cuatro segmentos del Mdo: segmento medio y alto del mercado, y segmento de gran lujo, no teniendo presencia en el segmento económico CADENAS HOTELERAS EXTRANJERAS POR INDICE DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES 1 2

2 MARCAS DEL SEGMENTO MEDIO: MARCAS DEL SEGMENTO MEDIO: MARCAS DEL SEGMENTO ALTO: 3 4

3 MARCAS DEL SEGMENTO ALTO: MARCAS DEL SEGMENTO ALTO: Hotel Alfonso XIII Hotel Alfonso XIII Hotel María Cristina (San Sebastián) Hotel María Cristina, un Westin Hotel. Este prestigioso hotel fue incluido en la Gold List 2002 de la revista Condé Nast Traveler 5 6

4 CADENAS HOTELERAS EXTRANJERAS POR INDICE DE SATISFACCION DE LOS CLIENTES St. Regis New York De 20 pisos de altitud, está ubicado en el corazón del centro de Manhattan. El St. Regis tiene el ambiente y el servicio atento como el que solamente se encuentra en las residencias más refinadas de los años 20. Sus 256 cuartos y habitaciones ofrecen muebles de estilo de Luis XVI, las lámparas de cristal suspendidas de altos techos, las paredes moldeadas profundamente talladas, los baños de mármol, y las cubiertas de pared de seda son característicos de esta meca del glamour. MARCAS DEL SEGMENTO DE LUJO: St. Regis New York Mardavall Hotel & Spa Golf Resort de Mallorca es el primer Resort europeo que ingresa en la exclusiva marca de Starwood: St. Regis El St. Regis de Nueva York, cercano a la Quinta Avenida, ha alvergado grandes producciones de cine entre ellas la grabación de la oscarizada El Padrino. HOTEL MARQUÉS DE RISCAL MARCAS DEL SEGMENTO DE LUJO: - Sólo un grupo selecto de los hoteles más lujosos del mundo merece la reputación de ofrecer excelencia sin precedentes en estándares de hospitalidad y elegancia. Entre ellos, hay uno que es el mejor Mardavall Hotel & Spa Golf Resort de Mallorca es el primer Resort europeo que ingresa en la exclusiva marca de Starwood: St. Regis - St. Regis Hotels & Resorts provienen del internacionalmente aclamado St. Regis New York, el monumento original de las Bellas Artes clásicas construido por el Coronel John Jacob Astor IV en Este legendario hotel es la insignia de la compañía y constantemente es clasificado como uno de los mejores hoteles del mundo 7 8

5 MARCAS DE LA DIVISIÓN HOTELERA: HOTEL LE MÉRIDIEN KATHMANDU: - La marca Le Meridien fue creada en 1972 por Air France para proporcionar un lugar de pernoctación confortable a sus clientes. Seis año más tarde la marca ya había levantado 21 hoteles en Europa, África, Las Indias francesas, Canadá, Suramérica y Oriente Medio. En 1991 el número de hoteles ya ascendía a En abril de 2000, Le Meridien firmó una alianza estratégica global con la cadena hotelera japonesa Nikko, accediendo con ello a los mercados del área pacífica y asiática. - En noviembre de 2005, la marca Le Meridien fue adquirida por Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Con ello Starwood consigue incrementar su cartera en más de 130 hoteles de lujo repartidos por 53 países de todo el mundo, ubicados especialmente en grandes capitales. 9 10

6 Hôtel de Crillon, París Portafolio en España y Portugal MARCAS DE LA DIVISIÓN HOTELERA: 11 12

GRUPO ACCOR GRUPO ACCOR

GRUPO ACCOR GRUPO ACCOR ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO DE LA COMPAÑÍA: - La principal estrategia de expansión seguida por Accor son los contratos de alquiler, con un 38% de las habitaciones, y la propiedad con el 32%. También utiliza

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