APENDICE D INDICADORES COSTOS DE LA GESTION DE LOS RECURSOS (PLANIFICAR)

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Guillermo Manuel Gallego Vega
hace 6 años
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1 Apéndice,D 107 APENDICE D INDICADORES COSTOS DE LA GESTION DE LOS RECURSOS (PLANIFICAR) 6.1 Integración presupuesto. Presupuesto ingreso vs. presupuesto egreso. Aplicación recursos por centro costos Reclutamiento y selección personal. Métodos selección. % rotación personal. % ausentismo Competencia, toma conciencia y formación. Capacitación. Productividad (5 m s). Estándar calidad (cumplimiento ).

2 Apéndice,D Infraestructura. Programas mantenimiento. Equipos. Paros máquina. Instalaciones. Daño productos y materiales. Inversión en tecnología. Equipo para los s (hardware y software). Recuperación la inversión (flujo efectivo). Higiene y seguridad. Productividad. Accintes. COSTOS DE LA REALIZACION DEL PRODUCTO (HACER) 7.1 Planificación la realización l producto. Diseño la fabricación l producto y. Cumplimiento a los requisitos l cliente. Gastos operación Procesos relacionados con el cliente. Revisión l contrato. Margen Utilidad Comunicación con el cliente. Crédito y cobranza.

3 Apéndice,D 109 Cuentas por cobrar. 7.3 Diseño y sarrollo. Diseño y sarrollo l producto. Satisfacción l cliente. 7.4 Compras. Control inventarios. Rotación materiales. Desarrollo proveedores. Costo materiales. Líneas crédito. Cuentas por pagar Control la producción y prestación l servicio. Estándares producción. Eficiencia. HOE (hojas operación estándar) y Procedimientos. Estándares Calidad. Equipo y / o máquinaria. Capacidad producción. Seguimiento y medición. Scrap.

4 Apéndice,D 110 Liberación y entrega. Tiempos entrega. Res, retrabajos Intificación y trazabilidad. Intificación y estado l producto. Productividad. Incumplimiento a tiempos entrega. Desperdicio Preservación l producto. Manejo l producto. Reposición materiales. 7.6 Control los dispositivos seguimiento y medición. Dispositivos seguimiento y medición Insatisfacción l cliente. Desperdicio, retrabajo o re. COSTOS DE LA MEDICION, ANALISIS Y MEJORA (VERIFICAR) Satisfacción l cliente. Encuestas. Ingresos (reflejado en).

5 Apéndice,D Auditorías. Programa Auditorías. Incumplimiento los requerimientos l cliente, sociedad, organización, y l sistema Seguimiento y medición los s. Supervisión. Gastos operación. Inspecciones. Reclamaciones y voluciones. 8.3 Control l producto no conforme. Método control producto no conforme. Flujo efectivo Mejora continua. Política la calidad, objetivos la calidad, resultado auditorias, análisis datos, acciones correctivas, acciones preventivas. Rentabilidad, competitividad, permanencia Acciones correctivas. Método análisis acciones correctivas (evitar recurrencia). Gastos operación. Método análisis acciones preventivas (evitar ocurrencia). Rentabilidad

6 Tabla Indicadores críticos éxito correspondientes a Planear según el círculo Deming. (Diseño propio, elaborada a partir información proporcionada por la empresa). Descripción Lír Tenncia Reclutamiento y selección personal PP530.2 Jorge Garduño % Ausentismo días Falta días hrs. trabajo Reclutamiento y selección personal PP320.1 Jorge Garduño % Rotación personal bajas personas Capacitación PP320.1 Jorge Garduño Productividad 1,791 (DLS) 1,800 (DLS) Valor agregado Hrs hombre trabajadas Capacitación PP320.1 Jorge Garduño Cumplimiento estándares calidad fectos calidad personas 61

7 (Continuación Tabla 5.19). Descripción Lír Tenncia 6.3 Mantenimiento equipos PP450.2 Paros máquina hrs. perdidas por paro hrs. máquina trabajadas 6.3 Mantenimiento instalaciones PP450.2 Daños productos y materiales $ perdidos por daño $ valor agregado 6.3 Seguridad PP450.2 Accintes 1 0 Acumulado accintes 6.3 Tecnología PP472.1 Inversión en equipo para los s % $ invertidos en equipo nuevo $ Activo 62

8 Tabla Indicadores críticos éxito correspondientes a Hacer según el círculo Deming. (Diseño propio, elaborada a partir información proporcionada por la empresa). Descripción Lír Tenncia 7.1 Diseño la fabricación producto y PP647.2 flores Cumplimiento los requisitos l cliente quejas l cliente por nuevo diseño productos nuevo diseño 7.1 Diseño la fabricación producto y PP652.1 flores Gastos operación Gastos operación Ventas Procesos relacionados con el cliente PP655.4 flores Margen utilidad Re sultado operativo antes impuestos Ventas Netas Crédito y cobranza PP667.6 Carlos Sánchez Cuentas por cobrar Cuentas por pagar Ventas 63

9 (Continuación Tabla 5.20) Descripción Lír Tenncia 7.3 Diseño y sarrollo l producto PP652.1 Alfonso Ibarra Satisfacción l cliente Encuestas 7.4 Control inventarios PP667.6 Carlos Sánchez Rotación inventarios Inventarios Ventas 7.4 Desarrollo proveedores PP667.5 Rogelio Ramíre z Costo materiales (Millones DLS) 2,489 2,400 NA 7.4 Líneas crédito PP667.6 Carlos Sánchez Cuentas por pagar Cuentas por pagar Pasivos 64

10 (Continuación Tabla 5.20). Descripción Lír Tenncia Estándares producción PP647.2 flores Eficiencia Tiempo ciclo cuello botella en línea producción Tiempo total utilizado en la línea producción Equipo y/o maquinaria PP647.2 flores Capacidad producción (hrs.) 77,000 78,000 Horas instaladas Seguimiento y medición PP647.3 Germán Díaz Scrap, res y retrabajos Desperdici os + res + retrabajos Valor agregado Liberación y entrega PP667.6 Carlos Sánchez Tiempos entrega (Días) Días Intificación y estado l producto PP667.6 Carlos Sánchez Incumplimien to a tiempos entrega pedidos fuera tiempo pedidos surtidos 65

11 (Continuación tabla 5.20) Descripción Lír Tenncia Manejo l producto PP667.6 Carlos Sánchez Reposición materiales (DLS) 19,200 19,000 Costos 7.6 Dispositivos seguimiento y medición PP667.6 Carlos Sánchez Insatisfacción l cliente Encuestas 66

12 Tabla Indicadores críticos éxito correspondientes a Verificar según el círculo Deming. (Diseño propio. Elaborada a partir información proporcionada por la empresa). Descripción Lír Tenncia Satisfacción l cliente PP652.1 Alfonso Ibarra Encuestas Encuestas Programa auditorias PP747.1 Jorge Ríos Incumplimiento los requerimientos l cliente, sociedad, organización y sistema inconformidas por auditoria Supervisión PP652.1 Gastos operación Gastos operación Ventas Supervisión PP747.1 Reclamaciones y voluciones $ Devoluciones $ Ventas 67

13 (Continuación Tabla 5.21) Descripción Lír Tenncia Tiempo ciclo cuello botella Mejora continua PP647.2 Eficiencia en línea Tiempo producción total utilizado en la línea producción 68

14 Tabla Indicadores Críticos éxito correspondientes a Actuar según el círculo Deming. (Diseño propio. Elaborada a partir información proporcionada por la empresa). Descripción Lír Tenncia Formula Acciones correctivas (recurrencia) Acciones preventivas (ocurrencia) PP647.3 PP647.2 Germán Díaz Scrap, res y retrabajos Eficiencia Desperdici os + res + retrabajos Valor agregado Tiempo ciclo cuello botella en línea producción Tiempo total utilizado en la línea producción 69

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