Organización y Protocolo de Eventos Empresariales

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1 Organización y Prtcl de Events Empresariales CURSO PRÁCTICO A DISTANCIA (e-learning): Organización y Prtcl de Events Empresariales CONVENCIONES CONGRESOS REUNIONES DE ALTO NIVEL RECEPCIONES OFICIALES COMIDAS DE EMPRESA ENCUENTROS JUNTAS CURSOS PREMIOS INAUGURACIONES PRESENTACIONES COMERCIALES - PROTOCOLO INTERNACIONAL Prfesr: D. Juan Jsé Carrera. Premi Internacinal de Prtcl Actualizad cn cass y ejempls de empresas que han mejrad su imagen y funcinamient gracias a la rganización eficaz de events crprativs. Cnzca las claves para rganizar cn éxit tds sus events empresariales! Este curs es bnificable pr la Fundación Tripartita! Inici: 1 de ctubre de 2009 Duración: Un mes (30 h.) Mdalidad: e - Learning Tlf:

2 Organización y Prtcl de Events Empresariales OBJETIVOS DE ESTE CURSO A DISTANCIA Cncer cóm aplicar cn éxit las reglas y prcedimients prtclares en cualquier event que rganice su empresa. Establecer un esquema base para la rganización de cualquier tip de event, saber elegir el lugar adecuad, rganizar a ls invitads (listas, invitacines, cnfirmación de asistencia...). Aprender, cn la realización de cass práctics, a rganizar cn éxit cualquier event de interés para su empresa. Slucinar y reslver cualquier situación inesperada, antes, durante y después del event. Mejrar la imagen crprativa de su empresa en cualquier tip de event que rganice participe. Aprender las nrmas de Prtcl Intern empresarial (ascenss, premis, jubilacines, regals ), para una gestión eficaz. Organizar las presidencias en ls acts empresariales e institucinales utilizand el sistema más adecuad en cada cas. Aplicar cn eficacia ls principis generales que establecen las precedencias en cualquier tip de act. Cncer las nrmas de Prtcl Internacinal, para acrecentar su imagen crprativa en el exterir. Cncer prcess y técnicas de prtcl y rganización ante ls medis de cmunicación (red de prensa, cnferencia, recmendacines para TV y radi ). Analizar ls errres más cmunes en la rganización de acts empresariales. Respetar las reglas de presentacines empresariales para tener una actitud prtclaria en td mment. DIRIGIDO A También dispnible para persnal de sus Delegacines Internacinales. Respnsables y persnal del Departament de Relacines Públicas y Cmunicación. Respnsables y persnal del Departament de Prtcl. Respnsables de Gabinete. Respnsables de Área. Secretarias y Asistentes de Dirección. Directivs de Empresa. Y a cualquier prfesinal cn respnsabilidad en la rganización de acts y events empresariales.

3 Organización y Prtcl de Events Empresariales NUESTROS EXPERTOS D. Juan Jsé Carrera Rjas. Graduad Universitari y Técnic Especialista Superir en Prtcl y Relacines Institucinales pr la Universidad de Granada y la Escuela Internacinal de Prtcl. En 2004 recibe el Premi Internacinal de Prtcl a la mejr rganización de un event. Cuenta cn una amplia experiencia en la frmación sbre temas de prtcl ficial en rganisms y entes públics. Cnsultr Senir del Área de Habilidades Directivas de Glbal Estrategias/Dems Grup. Dña. Vanesa Limón Iglesias. Licenciada en Psiclgía pr la Universidad Autónma de Madrid. Máster de Recurss Humans pr el Institut Madrileñ de la Frmación. Experta en aplicacines de las nuevas tecnlgías de frmación en las empresas. Crdinadra Académica de curss en mdalidad e-learning de Glbal Estrategias/Dems Gru (Tds ls frmadres están cnfirmads. Pr causas ajenas a su vluntad, Glbal Estrategias/Dems Grup, se reserva la psibilidad de cambiar algun de ells pr tr igualmente cualificad). METODOLOGÍA Entrega de la dcumentación pr mensajería. Nuestr mdel de frmación a distancia se basa en una acción tutrial cnstante. El alumn estudiará de acuerd a un plan de trabaj dnde se definirán tareas semanales que deberá realizar cn el apy del tutr y el crdinadr. Se pdrán realizar actividades de desarrll, cass práctics, cuestinaris de autcrrección, trabajs en grup, etc. A través del fr se pdrán frmular dudas, se darán rientacines y cnsejs, y se cmpartirán experiencias y cncimients. El crdinadr se encargará de dinamizar y fmentar la participación de tds ls alumns. Para un buen aprvechamient del curs, acnsejams cnectarse a diari días alterns, n bstante, el diseñ del cntenid permite un estudi independiente del rdenadr, a través del manual impres. Para el enví de actividades al mens será necesari cnectarse ds veces pr semana. FORMACIÓN IN COMPANY Tlf:

4 Organización y Prtcl de Events Empresariales PROGRAMA 1. Intrducción. Imagen y Prtcl en la Empresa. Funcines y necesidad del prtcl en la actualidad: Imprtancia del prtcl para pryectar una imagen psitiva. El prtcl empresarial cm estrategia de marketing. Definicines. El arte de atender y agasajar en ls negcis. 2. Organización de Prgramas y Events en la Empresa. Presentación de las bases para la rganización de acts en la empresa y acts prtclaris. Pautas a tener en cuenta. Diferencia entre acts ficiales y n ficiales. Prgrama de trabaj y fases del pryect. La estructura del pryect prtclari. El escenari y ls invitads: elements relevantes del act. Mesas presidenciales: Sistemas de clcación. Clcación de visitantes en un despach: criteris. Clcación de ejecutivs en una reunión alrededr de una mesa. La seguridad y ls medis de cmunicación. Prtcl cn ls medis de cmunicación. Infrmación a la prensa: rueda, nta y cnvcatria de prensa. Recmendacines para TV y radi. Ceremnial de la empresa. 3. El Prtcl Intern de la Empresa. La imprtancia del prtcl intern en la empresa. El Manual Intern de Prtcl. La clasificación de ls acts empresariales. Precedencias: presentacines empresariales. Orden de precedencia de ls discurss/brindis. Prtcl de las visitas imprtantes. Hmenajes. Entrega de premis. Presentación de un prduct al mercad. Clcación de una primera piedra. Inauguración de un mnument descubrimient de placa. Recepcines y cócteles. Cngress y seminaris. 4. Recmendacines Empresariales Efectivas. Nrmas de crtesía esenciales. Las presentacines y ls saluds. Ofrecer la man. Salud cn un bes. El usted y el tute. Prtcl en la crrespndencia empresarial: mdels de invitacines, tarjetas, tarjetnes, ls saluds, etc. Cuánd enviar las cartas, fax, . Cóm cntestar invitacines, felicitacines, ascenss, prmcines, premis, despedidas. Agradecimients. Regals sciales y publicidad de empresa. Qué regalar?: Cnsejs. Envltri. Objetiv. 5. Guía de Prtcl Internacinal. Cmunicación intercultural. Decálg de una buena imagen internacinal. Tlf:

5 Organización y Prtcl de Events Empresariales DURACIÓN El curs tiene una duración de 30 hras que se desarrllarán a l larg de un mes, cn la atención persnalizada del tutr y acces al Campus Virtual de Glbal Estrategias/Dems Grup. CONVOCATORIA Inici: 1 de ctubre de 2009 Otras cnvcatrias: Cnsultar Infrmación útil en cas de Bnificación pr la Fundación Tripartita: Nuestrs curss a distancia (e-learning), sn bnificables cm Telefrmación. PRECIO 1er inscrit: % IVA Inscripcines Crprativas: 2º inscrit y restantes*: 25 % de descuent: % de IVA *N acumulable cn trs descuents de Glbal Estrategias/Dems Grup Este seminari cumple ls requisits para bnificarse un mínim de 225 pr alumn. Si l desea, le tramitams su bnificación de la Fundación Tripartita sin ningún tip de cste para su empresa Cnsúltens! Esta cuta incluye: Manual de cntenids impres y acces al Campus Virtual de Glbal Estrategias / Dems Grup. Cancelacines: En cas de cancelación se retendrán ls siguientes prcentajes de la inscripción en cncept de gasts administrativs: Un 10% si se cmunica hasta cn 48 hras de antelación (except si el cliente decide emplear el imprte pagad para la asistencia a tr seminari) y el 100% si se cmunica después. Se permite sustituir al participante inscrit pr tra persna. Ventajas fiscales: el imprte de ls derechs de participación al seminari / curs es deducible fiscalmente en ls Impuests sbre la Renta y Sciedades. Adicinalmente, ls gasts de frmación de persnal dan derech a una deducción en la cuta del Impuest de Sciedades IRPF que grave dichs rendimients. La cuantía de deducción scila entre el 5% y el 10% de dich imprte. Imprtante: Una vez recibids ls dats de su inscripción le enviarems pr fax una cnfirmación y un recib - reserva. En cas de n recibirla en un plaz máxim de 48 hras, rgams se pnga en cntact cn nstrs. Tlf:

6 Organización y Prtcl de Events Empresariales BOLETÍN INSCRIPCIÓN TELÉFONO: Preguntar pr Silvia Martínez. POR FAX: Rellene el bletín de inscripción y envíel al fax: POR Envíens sus dats a: frmacin@glbalestrategias.es INSCRIPCIÓN AL CURSO: Organización y Prtcl de Events Empresariales CONVOCATORIA:... DATOS DE LOS ASISTENTES 1º Nmbre y apellids: Carg: 2º Nmbre y apellids: Carg: 3º Nmbre y apellids: Carg: Móvil: Móvil: Móvil: DATOS DE LA EMPRESA / INSTITUCIÓN Empresa: Cif: Actividad: Nº de empleads: Dirección: Prvincia: Pblación: C.P: Tlf: Fax: Respnsable que autriza inscripción: Carg: Fax: Resp. De Frmación: Cliente Glbal Premier: Dats Facturación*: * Si ls dats anterirmente indicads sn diferentes a ls dats de facturación y enví, pr favr, indíquens ls nuevs y la persna de cntact. Tlf:

7 Organización y Prtcl de Events Empresariales FORMAS DE PAGO Transferencia bancaria a Glbal Estrategias S.L., Nº CTA ; IBAN ES Cheque nminativ a nmbre de Glbal Estrategias S.L. remitid pr crre a: Gran Vía, 22 dup. - 4º izda Madrid En cumplimient de l dispuest en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Prtección de Dats de Carácter Persnal, se le infrma que sus dats persnales serán incluids en un ficher autmatizad titularidad de GLOBAL ESTRATEGIAS, S.L., siend la finalidad de dich tratamient la gestión del curs / seminari referid, así cm la remisión de infrmación de ls nuevs curss, seminaris, nuevs prducts de GLOBAL ESTRATEGIAS. Sus dats pdrán ser cedids a la empresa CURSO EXPRESS, S.A., sciedad integrante del Grup GLOBAL ESTRATEGIAS, para las finalidades antes indicadas. La cmunicación de sus dats se prduce a partir del mment en que usted facilita ls dats. Para el ejercici de sus derechs de acces, rectificación, cancelación y psición al tratamient, deberá realizar el enví de una petición escrita que deberá remitir, bien pr crre electrónic a frmacin@glbalestrategias.cm, bien a través de crre rdinari a la siguiente dirección: Calle Gran Vía, nº 22 dupl. 4º izq, 28013, Madrid. Marque la casilla si n desea que sus dats sean tratads para fines cmerciales. Marque la casilla si n desea que sus dats sean cedids a la empresa Curs Express. Tlf: