0 9 : : 3 0 A c r e d i t a c i o n e s y C a f é. 1 0 : : 0 0 C a s o d e é x i t o

Transcripción

1 O p t i m i z a c i ó n d e l a G e s t i ó n d e I n v e n t a r i o, l o s p r o c e s o s d e A p r o v i s i o n a m i e n t o y l a I n t e g r a c i ó n c o n P r o v e e d o r e s 0 9 : : 3 0 A c r e d i t a c i o n e s y C a f é 0 9 : : 0 0 V i s i ó n s o b r e e l A p r o v i s i o n a m i e n t o y l a G e s t i ó n d e P r o v e e d o r e e s ( C y r i l C a r r é ) 1 0 : : 3 0 S o l u c i o n e s d e A p r o v i s i o n a m i e n t o C o l a b o r a t i v o ( G e n e r i x ) 1 0 : : 0 0 C a s o d e é x i t o 1 1 : : 3 0 P o r t a l e s d e P r o v e e d o r e s e I n t e g r a c i ó n ( G e n e r i x ) 1 1 : : 4 5 R u e g o s y P r e g u n t a s

2 KIC-entreprises SARL 15 rue Pierre Lescot Paris France Tous droits réservés Intercompany collaboration as growing leverage

3 Retos y desafíos del aprovisionamiento A pesar de las inversiones dedicadas a mejorar la precisión de la previsión, Por qué los resultados son pobres al final de la cadena? Cómo la ejecución logística puede proveer valor añadido y eficacia a la planificación de la capacidad y de la demanda? KIC-entreprises SARL 15 rue Pierre Lescot Paris France Tous droits réservés 3

4 Capacity Planning : una rigidez indispensable El Capacity Planning es el corazón de la función de Supply- Chain (Cadena de Suministro). Es el proceso de dimensionamiento de la capacidad de producción y de los recursos humanos frente a la demanda de consumo final. En un contexto de Capacity Planning, la «Capacidad» es el nivel más alto de unidades de obra que una organización puede proveer en un período dado. Esta capacidad se basa en las previsiones de ventas a largo plazo y al alto nivel (grandes familias de productos por ejemplo) por lo que las necesidades tienen ciclos largos: inmobiliario, recursos humanos, materia prima, embalajes, packaging, marketing, campañas, R&D, transporte) Previsiones a largo plazo Materia prima Producción Proveedor Distribuidor Tienda Consumidor KIC-entreprises SARL 15 rue Pierre Lescot Paris France Tous droits réservés 4

5 La ejecución logística exige una agilidad que contradice la rigidez necesaria en la planificación de la cadena. La ejecución logística se basa en el consumo final y se adapta a ello. La ejecución logística provee la respuesta más adecuada posible a la inestabilidad del consumo (meteorología, eventos de la competencia, errores logísticos, factores exógenos, inadecuación entre la disponibilidad de la mercancía y la necesidad del consumidor final) Previsiones a largo plazo Previsiones a corto plazo Materia prima Producción Proveedor Distribuidor Tienda Consumidor KIC-entreprises SARL 15 rue Pierre Lescot Paris France Tous droits réservés 5

6 Entonces, Qué previsión debe influir la siguiente? Se suelen oponer las previsiones a largo plazo frente a las de corto plazo hasta llegar a imponerse la primera y esperar un ROI de la inversiones destinadas a la mejora de su precisión. Existe numerosas maneras de utilizar las previsiones a largo plazo en la ejecución logística con resultados muy decepcionantes pues este modelo es otra manera de volver a la viejas prácticas PUSH (empuje) y crear una incompatibilidad entre la oferta y la necesidad final: nivel de stock alto, nivel de servicio bajo, falta de optimización logística al final de la cadena. Así que la meta final de la cadena de suministros está en peligro. Mientras es preciso ver los modelos de previsión como complementarios el segundo ayuda a la adecuación del primero: La previsión a largo plazo tiene un papel prospectivo indispensable constantemente reactualizado del cual se saca planes de cut-off La previsión a corto plazo que tiene su propia lógica de cálculo simple, se acerca a la realidad del terreno y debe ser utilizada para confirmar o informar la adecuación de la previsión a largo plazo KIC-entreprises SARL 15 rue Pierre Lescot Paris France Tous droits réservés 6

7 Escoger o no escoger! En conclusión, no escoja! Los dos modelos de previsión tienen sus propias lógicas que hay que dejar separadas. La previsión a corto plazo ayuda a verificar la adecuación de la previsión a largo plazo permite saber al final de la cadena lo que la previsión a largo plazo no ha podido prever. El cálculo de la previsión a corto plazo necesita muy pocas cosas : salidas reales, roturas y una media. Previsiones a largo plazo Previsiones a corto plazo Materia prima Producción Proveedor Distribuidor Tienda Consumidor KIC-entreprises SARL 15 rue Pierre Lescot Paris France Tous droits réservés 7

8 El VMI o cómo hacer y utilizar previsiones comunes La previsión a corto plazo se sitúa al final de la cadena de suministros lo que supone un intercambio de datos entre dos entidades que sean proveedor-cliente o entre actores logísticos (almacén-tienda o almacén línea de producción) Estas previsiones sirven la ejecución logística utilizándolas en el cálculo de aprovisionamiento : Previsiones desde 2 días hasta varias semanas Cálculo del stock proyectado Cálculo de la necesidades a corto plazo Cálculo de una propuesta de aprovisionamiento final Optimización logística KIC-entreprises SARL 15 rue Pierre Lescot Paris France Tous droits réservés 8

9 Prerrequisitos La implementación de tales prácticas suponen lo siguiente : Colaboración operativa : objetivos y prácticas comunes Colaboración técnica: intercambio de datos, utilización de herramienta dedicada, facilidad de implementación gracias al modelo SaaS Cuestionarse sobre entorno el papel de la fuerza comercial en este Un contrato de colaboración logística firmado por ambas partes KIC-entreprises SARL 15 rue Pierre Lescot Paris France Tous droits réservés 9

10 Ventajas de cada parte Ventajas del proveedor Anticipar los flujos de mercancía Alimentar los sistemas de previsión et base de datos ventas y marketing Ventaja competitiva Ventajas del proveedor y del distribuidor Reducción del nivel de stock Reducción de la roturas en el almacenes y tiendas Reducción de coste de reducción, transporte y distribución Reducción del risgo de obsolescencia Aumento del nivel de servicio al cliente/consumidor y por consecuencia de les ventas Optimización de transporte et de la capacidad del almacén Comunicación interna e externa Ventaja del distribuidor Reducción de saturación del almacén Responsabilización del proveedor Reducción Costes administrativos KIC-entreprises SARL 15 rue Pierre Lescot Paris France Tous droits réservés 10

11 Preguntas y debate Contact : Cyril Carré 15 rue Pierre Lescot Paris - France KIC-entreprises SARL 15 rue Pierre Lescot Paris France Tous droits réservés

12 Optimización de la G e s t i ó n d e I n v e n t a r i o, los procesos de Aprovisionamiento y la Integración con Proveedores S o l u c i o n e s d e A p r o v i s i o n a m i e n t o R o b e r t o Á l v a r e z 25 F e b r e r o 2016

13 A p r o v i s i o n a m i e n t o by G e n e r i x En el comercio moderno es necesario el aumento de la productividad y los Tiempos de Reacción. Las soluciones de Aprovisionamiento tanto Aguas Arriba como Aguas Abajo permiten: Mejorar el Nivel de Servicio Reducir los Niveles de Inventario Optimizar la Capacidad de Transporte Mejor Capacidad de Respuesta Reducción del Impacto Ambiental

14 Reto de Generix Agilizar Optimizar Monitorizar + S.L.A. - Stock

15 P r o c e s o d e A p r o v i s i o n a m i e n t o Supplier Distributors Cost Optimisation Provisioning Stock Cover Data Communication Sales, Stocks, In transit, Promotions Logistical parameters Scoreboards Forecasts Order Proposals Order Processing Delivery

16 Sin Aprovisionamiento El Cliente decide por si mismo: Cantidades, Frecuencia, Sin Visibilidad Stock. No se tiene en cuenta Recursos No se tiene en cuenta Planes de Producción Problemas con Estacionalidad / Ofertas Con Aprovisionamiento Planificación en función realidades del Cliente y Proveedor Visibilidad diaria del Stock y mejor gestión de Roturas de Stock Optimización Coste y Espacio en el Transporte Gestión Eficiente de Ofertas, Promociones,

17 S o l u c i ó n d e G e n e r i x E W R / A P P R O + Herramienta para el Cálculo Automático de los Pedidos y Aprovisionamiento Teniendo en cuenta: El stock existente Los Históricos de Ventas, Las Promociones y artículos estacionales Los Stocks de Seguridad, Lead-time, Frecuencia de Aprovisionamiento, Calendarios, los tiempos de Fabricación, Optimización de Capacidades de Transporte Validación y Exportación al ERP/SGA KPI y reports

18 S o l u c i ó n d e G e n e r i x E W R / A P P R O +

19 V e n t a j a s d e l a S o l u c i ó n d e G e n e r i x Cálculo diario de en función datos reales Validación posible de todos los pasos Reglas de Optimización. Motor de Inteligencia Artificial muy Potente Diferentes Métodos de Cálculo Todo Tipo de Flujos logísticos Sistema Proactivo de Alarmas Muy Sencillo de usar Plataforma de Integración Integrada

20 K P I s y R e p o r t i n g Se incluye un entorno de KPIs para dar seguimiento a la calidad y resultados del proceso de reabastecimiento Coberturas y niveles de servicio Niveles de Stock Productos faltantes Reportes de inventario.

21 C o n t e x t o : W o r l d W i d e C l o u d + 25% 2014 gasto en la nube vs (servicios de infraestructura) (IDC) B$100 SaaS Los ingresos en 2018 vs. B$36 en 2013 (Forrester) + 60% 100 Primeros Software Vendors SaaS Crecimiento ingresos 2013vs (PwC)

22 S a a S d e G e n e r i x G r o u p : V e n t a j a s Fácil incorporación de nuevos procesos Kits para la creación de desarrollos y normas de aplicación. Actualizaciones 100% transparentes para el usuario SLA (Nivel de Servicio) Garantizado por Contrato. > 99,7% y hasta 99,99% Disponibilidad 24x7. Aplicaciones disponibles siempre y en cualquier lugar

23 G e n e r i x A l l - in- o n e C o l l a b o r a t i v e P l a t f o r m Paper users Subsidiary Applications Corporate Applications Others cloud & B2B providers Web users Customers ERP Generix Collaborative Integration Generix Collaborative Aplications HR Integratoon Managed Services(A2A,B2B,MFT) Paperless Managed Services Purchase to Pay Order to Cash CRM Regulated flow Managed Services Content Managed Services Reporting & analytic Managed Services Customer Invoicing Replenishment Supplier Invoicing Supply Chain Mgt WMS G.C.N. Access Chanel Web, mobile, IoT Connexions TMS On boarding services Social, Community Services

24 Retailer Generix Group Suppliers G e n e r i x C o l l a b o r a t i v e R e p l e n i s h m e n t Supplier 1 Supplier 3 Supplier 2 Pooling DC Pooling DC ALL DC GCR ALL DC 18 retailer retailer retailer retailer

25 A p r o v i s i o n a m i e n t o - L a s g a n a n c i a s Resultados obtenidos por nuestros clientes > Optimización del capital circulante y reducción de stock: - 50% > Tasa de servicio > 99% > Productividad: + 30% / año de referencias administradas, sin aumentar el personal > ROI en 3 meses en una familia de productos 21

26 Optimización de la G e s t i ó n d e I n v e n t a r i o, los procesos de Aprovisionamiento y la Integración con Proveedores C a s o s d e É x i t o R o b e r t o Á l v a r e z 25 F e b r e r o 2016

27 G e n e r i x C o l l a b o r a t i v e I n t e g r a t i o n Clientes clientes On Premise clientes SaaS 50 % internacionales 25 Países EDI/B2B E-Invoicing 200 portales B2B 300 VMI 300 E-banking usuarios Market Share Société FR, cotée en bourse 5 filiales 380 collaborateurs #1 EDI/B2B/VMI #2 E-Invoicing #5 EAI, ESB 12% Gateway B2B Volúmenes 800M mensajes B2B/año compañías/día empresas en la red de Generix BU específica 45 % Generix revenue 70 % SaaS 35 % internacional 27

28 P o s i c i o n a m i e n t o d e G e n e r i x Posición de líder a nivel europeo Pionero en soluciones de Aprovisionamiento en los años 90 Acompañamiento internacional con nuestros grandes clientes Más de 300 clientes y de usuarios a nivel mundial Tendencia clara hacia el SaaS Tendencia iniciada en el año > Mutualización Aceleración después del > Reorientación IT, Ahorro de costes 70% de nuestros clientes corren en modo SaaS 65% de 2012 a 2015 Atentos a las evoluciones del mercado Añadiendo funcionalidades de manera constante (una versión por año)

29 C l i e n t e s d e A p r o v i s i o n a m i e n t o Alimentación Líquidos Cosméticos - Detergentes Industrias Fresco- Congelados Distribución

30 É x i t o s R e c i e n t e s * * * * *

31 C a s o d e É x i t o : N i v e a Petición de Oferta Económica del Servicio de Gestión del Aprovisionamiento de los productos de NIVEA-BEIERSDORF para CADYSSA El servicio se debe circunscribir a la Gestión del aprovisionamiento de los productos de NIVEA-BEIERSDORF en el Almacén Central de su cliente CADYSSA, compuesto del siguiente ámbito de trabajo: Número de almacenes a gestionar: 1 el almacén central. Número de referencias actual aproximado: 230. Número de referencias máximo: 300

32 C a s o d e É x i t o : N i v e a

33 C a s o d e É x i t o : U n i l e v e r Unilever buscando una Mejora del Nivel de Servicio y una colaboración más estrecha con sus Clientes seleccionó en 1996 la solución de Aprovisionamiento de Generix Actualmente se utiliza en más de 15 países La solución desplegada ha reportado un aumento en el volumen de negocio gracias al seguimiento más eficaz de la disponibilidad y una planificación más adecuada de la demanda, La explotación de la información obtenida a través de los procesos de Aprovisionamiento proporciona a Unilever una capacidad de respuesta superior y una efectiva gestión de pedidos de clientes En FRISKO la disponibilidad de productos llega al 99,999 % Reducción del 30% en los niveles generales de stock. Alrededor de SKU s

34 Optimización de la G e s t i ó n d e I n v e n t a r i o, los procesos de Aprovisionamiento y la Integración con Proveedores P o r t a l e s d e P r o v e e d o r e s e I n t e g r a c i ó n R o b e r t o Á l v a r e z 25 F e b r e r o 2016

35 D e f i n i c i o n e s : P o r t a l B 2 B C o l a b o r a t i v o Aplicación web fácilmente accesible por Internet Basada en tecnologías de Internet «Entrada» a un abanico de información, documentos, servicios, aplicaciones colaborativas, foro de intercambios Noción de cuenta de uso, identificación Uso tanto para consulta como interacción Sitio con área pública y privada Los más extendidos son los portales de proveedores

36 P r i n c i p a l e s c o m p o n e n t e s d e l p o r t a l B 2 B Gestor de procesos: describir, desplegar el proceso empresarial, reglas de gestión, vínculos acciones/eventos Flujo de trabajo: gestionar tareas y derechos asignados a los actores: validar, aumentar, suspender, cumplimentar Base de datos: seguimiento, rastros, índice Archivado de documentos: integridad, almacenamiento legal Consola de administración: gestionar usuarios, consultar los KPI, seguir el despliegue, resolver anomalías, mantener contenidos

37 CONTENIDO FUNCIONAL O b j e t i v o f u n c i o n a l g l o b a l LOGISTICS Órdenes de transporte Estados de transporte Programación de recepción Programación de recogida Gestión de puertas de almacén Gestión de litigios TOMA DE PEDIDOS Pedidos de venta Seguimiento de pedido Acuses de pedido (R) Albarán de entrega (R) Facturas (R) ORDER TO DELIVERY Pedidos de compra Acuses de pedido Albarán de entrega Etiquetas logísticas Notificación de recepción Trazabilidad de los AVE SUPERVISIÓN ALERTAS RECORDATORIOS Referencial de socios (clientes, proveedores, transportistas ) Referencial de productos Gestión de usuarios SUPPLIER VISIBILITY Ventas en tiendas / salidas de almacén Disparidades Alb.ent. / Alb.rec. Previsiones de ventas KPI E-INVOICING Facturas (adquisición EDI, introducción / upload_scan Notificación de pago Virtualización fiscal Publicación de facturas Archivado Armonización Alb. ent. Litigios de facturas

38 C o l a b o r a c i ó n : P o r t a l e s P u r c h a s e to Pay

39 P u r c h a s e to Pay / P 2 P Proceso estratégico de negocio que cubre al menos: Gestión de Pedidos con los Proveedores, Entrega/Recepción de los materiales y la Factura. Proceso Horizontal: Procurement, Logística, Accounting,.. Electronic operations are a strategic business goal for 62% of admin and finance departments and IT departments (EY study, 2014) Y así nace el e-p2p que requiere Integración entre los diferentes Sistemas de Información y un Frontend -> Portal web

40 Procurement Sales Logistics Transport Finance Accounts Business legacy Production P u r c h a s e to Pay / P 2 P Purchase to Pay B2B partners ecosystem Process management, middleware: EDI, EAI, ESB EDI B2B Cloud, technical infrastructure

41 A l g u n o s d a t o s a c o n s i d e r a r 50% de los intercambios con partners se realiza por teléfono fax o 77% de las facturas todavía se reciben en papel La gestión Administrativa de cada Proveedor costa unos /año El ciclo medio de procesamiento de una factura es de 12 días 25% de las facturas se pagan con retraso Study by Byline research group

42 Creación de Valor P r i n c i p a l e s B e n e f i c i o s Automatización Costes Beneficios Estratégicos Seguridad e IT Regulatorios

43 Creación de Valor Costes Automatización Reducción tiempo Elimnación de errores Mejora de los datos y matching Mejora Pago de Facturas Reducción Disputas y resolución más rápida idel Papel Regulatorios

44 Creación de Valor Automatización Costes Beneficios Estratégicos Mejora Experiencia de usuario Imagen de marca Gestión Logística más eficiente Proximidad con los interlocutores Regulatorios

45 Creación de Valor Automatización Costes Beneficios Estratégicos Seguridad e IT Securización de los datos e intercambios Control de acceso a los datos Monitorización y Archivado Facilidad de Auditorías

46 Creación de Valor Automatización Costes Beneficios Estratégicos Seguridad e IT Regulatorios Se soportan las regulaciones y normas comerciales, aduanas, económicas y legales existentes

47 C i f r a r l o s b e n e f i c i o s Pedido: 18,50 de ahorro por pedido Notificación de envío: 0,50 por palé Factura electrónica: 14 por factura Cierre de los flujos «order to cash»: 50 de ahorro/pedido Incluyendo: pedido, respuesta, envío, recepción, facturación y notificación de pago Gestión electrónica de fichas de productos: 42 por ficha A lo que se añaden beneficios no cifrables: satisfacción y proximidad del cliente, ventajas competitivas, imagen de empresa, agilidad, mejora general de la calidad, cumplimiento de normativas, seguridad de datos, impacto medioambiental * Estudio Realizado por GS1 Francia

48 G e n e r i x C o l l a b o r a t i v e P u r c h a s e t o P ay Gestión de pedidos proveedores con acuse de recibo, modificaciones, cancelaciones, portfolio de pedidos Business Visibility: Previsiones, estado de ventas de tiendas, salidas de almacenes Flujo Supply Chain: Integración avisos de expedición, edición de etiquetas proveedor, acuse de recibo de las mercancías, gestión Devoluciones,... Gestión de referencial: sociedades, contactos, precios, catálogo de productos por categoría Facturación proveedor: integración de datos, comprobación de coherencia, Auto facturación, subida de estatutos, gestión de litigios, 14

49 A l g u n a s R e f e r e n c i a s P o r t a l e s C o l a b o r a c i ó n

50 P r o y e c t o P u r c h a s e t o P a y Único site con diferentes áreas Procesamiento de Pedidos: Notificación, Publicación, Alertas, Descarga formato estándar, Modificación de Pedidos Preparación de Albaranes incluyendo etiquetas y SSCC Preparación de Facturas Gestión de Movimiento de Stocks f

51 P r o y e c t o P u r c h a s e t o P a y

52 P r o y e c t o P u r c h a s e t o P a y Portal Colaborativo de Proveedores Validación Total o Parcial de Pedidos. Visibilidad Stocks de Seguridad. Proveedores encargados Aprovisionamiento Integración para Visualización Gestión EDIFACT Calendario descargas en Muelle f

53 P r o y e c t o P u r c h a s e t o P a y

54 Suministro Inmediato de Información ( SII )

55 S u m i n i s t r o I n m e d i a t o d e I n f o r m a c i ó n La Agencia Tributaria lanza un nuevo sistema de gestión del IVA basado en la información en tiempo real de las transacciones comerciales. Entrará en vigor el 01/01/2017 Objetivo > Agilizar las devoluciones, proporcionar al contribuyente los datos fiscales para su declaración y practicar las actuaciones de comprobación de manera más ágil y efectiva Alcance > Obligatorio para un colectivo de contribuyentes, formado por grandes empresas, grupos de IVA e inscritos en el régimen de devolución mensual Funcionamiento > Declaración de forma telemática e inmediata (4 días naturales*) a la AEAT de los siguientes libros de registro: Facturas Emitidas, Facturas Recibidas, Bienes de Inversión, Ops, intracomunitarias, Importes en metálico.

56 S u m i n i s t r o I n m e d i a t o d e I n f o r m a c i ó n Generix ha sido seleccionada por la AEAT para participar en el proyecto piloto SII XML / Web Service

57 Alguna Pregunta?

58 M U C H A S G R A C I A S Roberto ÁLVAREZ Sales Manager Integration & Portal Solutions C/ Ribera del Loira, Madrid - España generixgroup.com